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文檔簡介
1、內(nèi)勤下半年目標(biāo)計劃以員工滿意度為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立新的服務(wù)形象。在這里,我想和大家分享5篇關(guān)于后半段后臺目標(biāo)計劃的文章,供大家參考。內(nèi)勤下半年目標(biāo)計劃1-2021年是一個新的開始,也是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的開始。所以我要調(diào)整工作心態(tài),增強(qiáng)管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分理解并做好自己的工作。為了盡快成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我制定了下半年的工作計劃:一是業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力和綜合素質(zhì)的提高;首先要把自己放在公司建設(shè)的整體框架里,反思自己,審視自己,看自己是否能滿足公司發(fā)展的需要,形勢任務(wù)的需要,完成正常工作的需要。其次,我經(jīng)常告
2、訴自己,要在公司站穩(wěn)腳跟,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。我必須在工作中不斷提高自己,提高自己的能力和素質(zhì),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提升自己。我必須在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力、組織管理能力、完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有所突破。二、研究制定培訓(xùn)計劃;在房地產(chǎn)市場做中介是一份需要根據(jù)市場不斷變化的情況不斷調(diào)整經(jīng)營思路,并根據(jù)需要(管理知識、營銷知識、政策知識、各種房地產(chǎn)動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)知識是我想掌握的內(nèi)容)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向,以提高銷售人員的銷售能力的工作。通過學(xué)習(xí),感覺自己不僅開闊了眼界,也豐富了心智。我不僅學(xué)到了知識,也看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中,我提高了自己的能力和素質(zhì),增強(qiáng)了自己
3、做好本職工作的能力。第三,經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo);首先,在提高工作效率的基礎(chǔ)上,我們努力每月超額完成公司設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo),力爭成為公司所有項目中的第一優(yōu)秀地產(chǎn)。其次,我們要建設(shè)一支像紅軍一樣的團(tuán)隊,讓每個人都能把公司和部門的利益放在第一位,做到眼、腿、手、口、團(tuán)結(jié)、協(xié)作勤勤懇懇,保證各項任務(wù)的完成。通過學(xué)習(xí)和實踐工作成果,我可以證明自己的能力,爭取在年底前成為銷售四、加強(qiáng)自身思想建設(shè),增強(qiáng)整體意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極把工作落實到實處。我想虛心向其他同志學(xué)習(xí)我的工作和管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)好的工作方法,努力學(xué)習(xí)商業(yè)理論知識,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和管理水平。勤于匯報,善于總結(jié),使自己
4、的整體素質(zhì)有新的提高。要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)性,增強(qiáng)責(zé)任感,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在下半年的工作上一個新臺階,通過上一段樓梯貢獻(xiàn)自己的力量。內(nèi)勤下半年目標(biāo)計劃2一是繼續(xù)加強(qiáng)管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動工作積極性加強(qiáng)人、財、物管理,繼續(xù)完善過去的管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和設(shè)備需求計劃和征用、部門工作人員休假和值班、司機(jī)離職、燃料報銷、車輛維修報銷等規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)不與人打交道的管理理念,促進(jìn)各項工作有序進(jìn)行,明確工作任務(wù)和工作內(nèi)容。從工作大局和整體利益出發(fā),支持和協(xié)調(diào)其他部門,充分調(diào)動他們的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。第二
5、,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量通過各種渠道加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理利用書籍和w絡(luò)資源學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識1. 以更及時、規(guī)范、合理的方式收集和歸檔辦公室需要處理的各類文件,使其能夠分類存放,順序清晰,便于查閱。2. 完善物品計劃和領(lǐng)用明細(xì)。每個辦公用品都有詳細(xì)的記錄,按要求收發(fā)。進(jìn)出記錄一目了然,以便及時補(bǔ)充辦公用品,更好的輔助各部門的日常工作。3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品領(lǐng)用管理,實行辦公用品限額控制。對各部門和員工實行限量使用制度,控制不必要的或可以共享的辦公用品的使用,或者用其他功能相同的辦公用品代替。4. 應(yīng)建立電話傳真接收制度保存?zhèn)髡媸瞻l(fā)記錄,便于后續(xù)工作的開展和收發(fā)文件的參考,有效提高工作效率。5. 規(guī)范辦公室
6、考勤和請假制度的執(zhí)行,配合人事專員進(jìn)一步完善考勤記錄;認(rèn)真處理請假或?qū)徟暗乃阶哉埣傩袨椋岣吡斯ぷ餍?,加?qiáng)了公司的規(guī)范化管理。6. 進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛調(diào)配、使用和維護(hù)工作,及時做好車輛駕駛員年審工作;定期進(jìn)行交通安全教育和車輛基本維護(hù)知識的培訓(xùn),可以增強(qiáng)駕駛員的責(zé)任感,減少安全交通事故的發(fā)生,同時更好地節(jié)省車輛維護(hù)費(fèi)用。內(nèi)勤下半年目標(biāo)計劃3一、營業(yè)部的日常工作:作為公司的銷售后臺,我知道崗位的繁重工作也能提升個人的溝通能力。銷售部門后臺是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、聯(lián)系四方的重要樞紐,掌握市場最新采購用戶數(shù)據(jù)的采集情況,保障銷售部門業(yè)務(wù)人員。部分單據(jù)的整理,分期銷售合同的簽
7、訂,銀行按揭合同的簽訂及所需資料(剛開通),用戶的付款進(jìn)度,用戶逾期欠款金額,售出的車數(shù)等。都是有用的決策文件。面對這些繁瑣的日常事務(wù),要從頭到尾,增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識。在過去的半年里,我們基本上實現(xiàn)了一切。二.分期銷售合同和銀行抵押合同的簽訂:當(dāng)我簽分期付款銷售合同時,對我來說很容易。但是,在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容時,要謹(jǐn)慎。我們都知道合同具有法律效力。一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容有誤,會給公司帶來巨大的損失。收集用戶信息(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)也相對簡單。在簽訂銀行按揭合同的時候,還是比較陌生的,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期銷售合同是一樣的。我們在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容時要謹(jǐn)慎,抵押合同更具法律效力。
8、但在辦理銀行按揭的過程中,購房用戶的按揭貸款信息是重工業(yè)不可分割的一部分,如公證處公證、銀行貸款信息、福田公司備案信息、我公司備案信息等。這些手續(xù)很重要,如果不公證呢?銀行不貸款。這些聯(lián)系緊密相連,是必不可少的一部分。我司保管戶口本時,取公證處、銀行、福田的精華。辦理銀行按揭貸款還存在一些漏洞。相信隨著銀行房貸的逐步深入,我會做的越來越好!3. 行政部年度工作計劃第一部分總體目標(biāo)一、總體目標(biāo)根據(jù)今年的工作情況和存在的不足,結(jié)合公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢,行政部計劃從十個方面開展年度工作:進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),明確區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),爭取組織架構(gòu)的科學(xué)運(yùn)用,三年內(nèi)不作重大調(diào)整,確保公司的
9、整體發(fā)展5.充分考慮員工福利,做好員工激勵,建立內(nèi)部晉升制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工所有者人的精神和奉獻(xiàn)精神增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。6.在現(xiàn)有績效考核體系的基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考核方法,實現(xiàn)績效考核體系的完善和正常運(yùn)行。并保證與工資掛鉤。從而提高績效考核。7. 大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8. 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;9. 建立內(nèi)部縱橫溝通機(jī)制,調(diào)動公司全體員工的主觀能動性,建立和諧融洽的內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。10、做好人員流失率和勞動關(guān)系的控制、糾紛的預(yù)測和處理。既保護(hù)員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司形象和根本利益。二、注意
10、事項:1. 行政工作是一項系統(tǒng)工程。這不是一蹴而就的,所以在設(shè)計和制定年度目標(biāo)時,行政部門應(yīng)該一步一步地遵循最初的目標(biāo)。然后繼續(xù)。如果一味追求速度,行政部門就無法保證目標(biāo)完成的質(zhì)量。2、對于一個成長和發(fā)展中的公司來說,行政工作是一項非常重要的基礎(chǔ)工作,也是一項需要整個公司合作的工作。有很多工作項目是各部門可以一起做的,所以需要公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。行政工作成敗的關(guān)鍵在于上下觀念的轉(zhuǎn)變,以及各部門提供的支持與配合程度。因此,行政部在制定年度目標(biāo)后,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)助完成。3、這個工作目標(biāo)只是行政部年度工作的基本文件,不是具體的工作計劃。鑒于企業(yè)行政管理建設(shè)是一項長期工程,行政部將針對每項工作
11、制定與目標(biāo)相匹配的詳細(xì)工作計劃。但是這個工作目標(biāo)必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)后才能付諸實施。如果公司調(diào)整部門目標(biāo),行政部將根據(jù)調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,具體的計劃、方案、制度、形式等。對于每個目標(biāo)項目的實施,將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)具體實施。第二部分是完善公司的組織結(jié)構(gòu)一.目標(biāo)概述到目前為止,公司的組織結(jié)構(gòu)是嚴(yán)格不完整的。公司的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)決定了企業(yè)的發(fā)展方向。有鑒于此,行政部門應(yīng)首先完成公司組織結(jié)構(gòu)的改進(jìn)-。本著穩(wěn)定、合理、穩(wěn)健的原則,通過對公司未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和分析,制定出科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定并區(qū)分各職能部門的職責(zé),使各部門、各崗位的職責(zé)清晰明確,不存在空白和重疊。力求組織架構(gòu)的科學(xué)
12、運(yùn)用,盡量在三年內(nèi)不做重大調(diào)整,以保證公司運(yùn)營在現(xiàn)有組織架構(gòu)下運(yùn)行良好,管理規(guī)范,持續(xù)發(fā)展。二、具體實施方案:-1月底前,完成對公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和崗位設(shè)置合理性的調(diào)查以及對公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;2.2月底前完成公司組織架構(gòu)設(shè)計草案,征求各部門意見,報總經(jīng)理審核修改;3、-3月底前完成公司組織架構(gòu)圖、各部門組織架構(gòu)圖、公司人員配備計劃。公司各部門配合公司的組織結(jié)構(gòu)1.在我的日常工作中,我會做到以下幾點:(1) 協(xié)助辦公室主任對各類公文進(jìn)行登記、上報和分發(fā),對沒有具體分類的公文進(jìn)行分類整理,放入有標(biāo)簽的文件夾中。(2) 做好各類信件的收發(fā)工作。(3) 做好低值易耗品的整理、入庫出庫、各種賬
13、的報銷工作。(4) 協(xié)助辦公室主任管理公章。公章的使用應(yīng)詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不得濫用公章。(5) 管理好辦公用品。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,不浪費(fèi),按時清點,及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作需要。(6) 做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作。(7) 協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作,確保集團(tuán)節(jié)假日期間的安全。(8) 認(rèn)真、按時、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在日常工作中,一定要遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精心安排,精心工作,做標(biāo)準(zhǔn)工作,站在標(biāo)準(zhǔn)崗位上,嚴(yán)格遵守辦公室的規(guī)章制度。2. 在行政工作中,我將做以下工作:(1) 提供領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、各部門經(jīng)理、部門負(fù)
14、責(zé)人交辦的各項任務(wù)。做領(lǐng)導(dǎo)的助手和助手,急領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,做好參謀助手。(2) 做好各部門的服務(wù)工作:加強(qiáng)各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通,系統(tǒng)快速地傳遞信息,確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時準(zhǔn)確。(3) 做好員工服務(wù):及時將集團(tuán)員工的信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),搭建員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁。(4) 協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)規(guī)章制度。(5) 做好資料工作:將常用文件保存在辦公室,做好歸檔工作;及時、準(zhǔn)確、全面地收集各種信息,做好歸檔工作。(6) 做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)會撰寫各種文字材料,提高自己的寫作水平。3. 其他工作(1) 協(xié)助人力資源部做好各項工作。(2) 協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、
15、項目部做好相應(yīng)工作。(3) 協(xié)助各子公司做好各項工作。(4) 及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確地完成其他臨時性工作。辦公室秘書的工作既瑣碎又復(fù)雜。本人將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工和合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作有序進(jìn)行;也要創(chuàng)造性地工作,在工作中不斷探索新思路、新方法、新經(jīng)驗;同時,在增強(qiáng)自己創(chuàng)造力的同時,一定要注意做到做事到位不越位,服務(wù)到位不預(yù)決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和上下溝通的橋梁4. 為了提高我的個人修養(yǎng)和專業(yè)能力,我將做以下三件事:(1) 積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),提高專業(yè)工作技能。(2) 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,迅速提高自身素質(zhì)。(3) 通過個體自主學(xué)習(xí)提高知識水平。我很清
16、楚一個人的能力是有限的,但發(fā)展的機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時代。如果我們不能迅速提高個人能力和業(yè)務(wù)水平,那么我們就會在這個社會上被淘汰。當(dāng)然,提升自己,首先要有一個好的平臺。我覺得-x人才招聘w是我的平臺,我會抓住這個機(jī)會,同步提升自己的專業(yè)水平和修養(yǎng),實現(xiàn)自我價值。內(nèi)勤下半年目標(biāo)計劃4在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,內(nèi)勤下半年目標(biāo)計劃5辦事處緊緊圍繞總行“三個服務(wù)、兩個育人”的服務(wù)宗旨。下半年工作計劃如下:1.不斷改進(jìn),掌握信息。充分發(fā)揮帖子功能,認(rèn)真回答pho2.適當(dāng)注意封信。嚴(yán)格文件簽發(fā)標(biāo)準(zhǔn),提高文件簽發(fā)質(zhì)量,確保文件的及時收發(fā)、傳閱和閱讀。明確印章管理程序,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,確保文件接收規(guī)范,會議組織系統(tǒng),工作紀(jì)律嚴(yán)明,各項工作有章可循,有據(jù)可循。3、繼續(xù)抓好接待組織。不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺提高接待水平,在接待工作中利用w絡(luò)學(xué)習(xí)其他
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