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文檔簡介
1、辦公室日常管理制度第一章總則第一條為加強公司管理,提升公司形象,規(guī)范勞動紀律,維護辦公秩序,營造舒心環(huán)境,制定本制度。第二條綜合部負責本制度的組織實施和監(jiān)督管理。第二章辦公行為規(guī)范第三條嚴守工作紀律,遵守作息時間。第四條著裝整潔大方,正確佩戴工牌。第五條關愛集體,愛護公物,積極參加公司各項活動,維護企業(yè)形象和榮譽。第六條刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創(chuàng)新工作方法,不斷提高自身素質。第七條職責范圍及相關的事務要迅速處理,并及時匯報辦理結果;對自己權限及能力不能完成的事情要及時向主管領導匯報,嚴禁拖延造成不良后果。第八條辦公室內不得大聲喧嘩,嚴禁嬉戲打鬧危及他人生命安全及公司財產安全,嚴禁講粗
2、話臟話。第九條工作時間內不得閑聊、游戲、看視頻或從事與工作無關的活動。第十條接聽座機電話應及時,離之最近的職員應主動接聽,禮貌用語“你好!這里是正典建筑”。重要電話應做好接聽記錄,并第一時間告知相關人員。避免占用座機電話時間過長,嚴禁用座機私聊與工作無關的事。第三章辦公室衛(wèi)生管理第十一條各部門日常責任衛(wèi)生清潔區(qū)域由各部門自行負責維護,公共區(qū)域、公司領導辦公室和保潔員的管理由綜合部負責。第十二條養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保持辦公室內外的清潔美觀,每天工作開始前和工作結束后做好個人區(qū)域內的衛(wèi)生保潔工作。第十三條桌面保持干凈,辦公用品及用具擺放應整齊有序。第十四條地面無明顯雜物、紙屑、污水等。第十五條墻面
3、無污漬,墻上懸掛的資料、文件等無灰塵。第十六條辦公設備干凈整潔,無污垢,無灰塵。第十七條禁止在辦公室、衛(wèi)生間內抽煙,禁止隨地吐痰、隨地亂扔雜物及吃帶響聲的食品,嚴禁向窗外吐痰及亂扔任何雜物。第十八條衛(wèi)生間使用后要自覺沖洗,隨手清理污水、污物,及時清除異味及防止異味擴散。用水后隨手關閉水龍頭。第十九條茶葉等廢棄物應倒在垃圾桶里,不得倒在洗手盆或水槽里。第二十條用餐后應將殘留物放置到室外大垃圾桶內。不得在會議室用餐。第二十一條用于接待的沙發(fā)、桌椅應隨時保持整潔,接待外來人員后要及時清理打掃。第二十二條觀賞植物由綜合部負責維護、管理,定期給植物修枝、澆水等。第四章辦公設備管理第二十三條本著正確使用、
4、安全管理、節(jié)約能源的原則,合理使用辦公設備。第二十四條所有電器設備(除服務器外)下班時必須人走關機,嚴禁長期帶電閑置。第二十五條發(fā)現辦公設備(尤其是電器設備)損壞或發(fā)生故障,立即停用,并在第一時間向綜合部報修,以便及時解決問題,杜絕事故隱患。第二十六條最后離開辦公室的員工應檢查所有電腦(服務器除外)、空調、投影儀、復印件、碎紙機、飲水機、排氣扇、照明燈是否關閉,沒有關閉的應全部關閉后方可離開。第二十七條電腦:因事外出長時間不使用時應將電腦關機。第二十八條空調:嚴格控制空調使用開啟溫度,室內溫度高于28C、低于6C時方可開啟使用;溫度設置要適中,制冷溫度控制在26C左右,制熱溫度控制在18C左右
5、。第二十九條投影儀:由綜合部專人負責,其他人員不得擅自使用。第三十條復印機(打印機)使用:長時間不使用時應關機。嚴禁復印、打印與工作無關的資料、書籍。打印樣稿時盡量使用可利用紙張,公司內部流動資料使用雙面打印。第三十一條碎紙機:使用后隨手關閉電源,紙屑應及時清除。第三十二條傳真機:由綜合部專人負責往來傳真件的收發(fā)。第三十三條飲水機:飲水機應保持一定水位,嚴防干燒。第三十四條排氣扇:如廁時打開排氣扇,如廁后離開時關閉排氣扇。第三十五條照明燈:在室外光線明亮足夠時,盡可能不開燈而使用天然采光。在不需要長時間使用燈光的區(qū)域離開時隨手關燈。第三十六條移動硬盤、攝影器材:由綜合部專人負責保管,其他人員使
6、用后要及時歸還。第五章辦公用品管理第三十七條辦公用品由綜合部專人采購,專人保管,采購、保管不能同為一人。采購必須提前申報辦公用品申購單并報綜合部經理審批。每月月底盤點并上報辦公用品采購發(fā)放匯總表第三十八條領用辦公用品應填報辦公用品領用單,報部門經理審批。第三十九條本著厲行節(jié)約的原則,能用的辦公用品盡量使用。耐用辦公用品更換必須以舊換新。第六章印章管理第四十條印章由指定的專人負責保管,必須確保印章存放安全。因保管人違反公司制度、未按公司流程用章以及因保管不當用章造成的經濟及法律責任由保管人承擔。第四十一條印章使用必須登記,并填寫印章使用申請單,經主管領導批準后方可蓋章。以公司名義發(fā)出的文件及簽訂
7、的合同、協(xié)議、工程收款手續(xù)以及員工因私證明蓋章,必須報總經理批準后方可蓋章。部門辦理業(yè)務需要用章必須報部門經理批準后方可蓋章。工程資料蓋章必須經項目經理批準后方可蓋章。第四十二條文件急需蓋章,主管領導不在公司,用章人可發(fā)短信向主管領導報批,主管領導短信回復監(jiān)印人后方可蓋章,待主管領導回公司后補簽印章使用申請單。第四十三條監(jiān)印人應對是否按公司流程簽審、文件內容和印章使用申請單上載明的簽署情況予以核對,經核對無誤后方可蓋章。第四十四條嚴禁在空白稿子、空白介紹信上蓋章,特殊情況需經總經理批準后方可蓋章。嚴禁在文件空白處蓋章。第四十五條印章隨用隨鎖,原則上不借出使用或攜帶外出使用,若因特殊情況需借出使
8、用或攜帶外出使用,必須事先報總經理批準,并由專人攜帶和監(jiān)印。印章借出使用或攜帶外出使用期間,未按總經理批準的印章使用申請單上的內容用印,造成的一切后果及責任由攜帶印章的人員承擔。第四十六條監(jiān)印人一定要堅持原則,對不符合規(guī)定的有權拒絕并向總經理匯報。監(jiān)印人不得擅自用印,違者將從嚴追究監(jiān)印人的責任。第四十七條負責管理印章的員工離職時,必須在辦理完印章交接手續(xù)后,方可辦理離職手續(xù)。第七章文件管理第四十八條部門起草文件并報總經理、董事長審批后,送綜合部分類編號、蓋印、報送、存檔。第四十九條屬于秘密的文件,撰稿人應注明“秘密”字樣,并確定報送范圍。第五十條外來文件由綜合部負責簽收、登記、存檔,并將文件復
9、印件及時轉給相關領導批示。第五十一條工程資料由綜合部登記、存檔。第五十二條各部門借閱文件必須進行登記,并及時歸還。屬于“秘密”級別的文件借閱需要總經理批準后方可借閱。第八章用車管理第五十三條公司車輛除董事長、總經理專車外,統(tǒng)一由綜合部管理,由專職駕駛員負責車輛的行駛、保養(yǎng)、年審等。第五十四條各部門辦事需要用車,應填報車輛使用申請單。當天能返回,報綜合部經理審批;當天不能返回,應提前一天報公司主管領導審批。主管領導不在公司,可電話向主管領導報批,待主管領導回公司后補簽車輛使用申請單。第五十五條車輛安排原則上“先急后緩、先遠后近、先主后次”第五十六條多人辦事的線路、地點相同或相近時,盡量采取一車多
10、人同行。第五十七條有駕駛證且能獨立駕駛車輛的用車人,不得擅自跟駕駛員要車駕駛,特殊情況確需用車人駕駛車輛時,必須報公司主管領導批準。第五十八條未經同意,駕駛員不得擅自出車(如遇特殊情況除外)第九章電話管理第五十九條公司辦公區(qū)域固定電話用于公司工作業(yè)務聯絡,不得長時間占用撥打私人電話。第六十條公司員工工作業(yè)務聯系一律使用公司移動電話卡,離職時必須將電話卡歸還公司。若為接替崗位,則使用原崗位電話卡。特殊情況不使用公司移動電話卡的需報經總經理批準,但必須加入公司集團V網使用短號業(yè)務。第六十一條公司內部人員通話一律使用公司集團V網短號通話。第六十二條所有員工電話必須保持良好的工作狀態(tài),避免由于自身原因
11、造成電話不通暢而貽誤工作。第六十三條個人移動電話話費補貼標準:單位:元/月職務話費備注董事長500由公司統(tǒng)一繳費總經理400由公司統(tǒng)一繳費副總經理300由公司統(tǒng)一繳費部門經理200由公司統(tǒng)一繳費項目經理300由公司統(tǒng)一繳費公司部門員工50100工資中發(fā)放項目部員工100由公司統(tǒng)一繳費試用人員8工資中發(fā)放(公司集團V網短號費用補貼)第六十四條由公司統(tǒng)一繳費的話費補貼由綜合部負責辦理繳入相應電話卡,實際消費超出標準部分自理。第六十五條不按規(guī)定使用移動電話將不予補貼話費。第六十六條崗位變動,則話費補貼作相應調整。第十章會議制度第六十七條公司會議通知、組織、安排由綜合部負責。第六十八條會議通知提前三個
12、工作日發(fā)布(包括0A、電話、短信通知),必須確認被通知人接到通知。第六十九條會議通知內容包括召開會議的內容、時間、地點、參會人員、發(fā)言人員、會議主持人、會議記錄人及相關人員需準備的資料等。第七十條會議簽到、會議記錄及會議紀要專人負責。會議紀要經總經理審批后,發(fā)送相關部門。第七一條所有參會人員應準時到會,并在會議簽到表上簽到,不得無故缺席、遲到、早退。若因特殊原因不能參加會議,必須提前向公司主管領導請假。第七十二條參加會議所需資料應提前準備好書面材料,并做好本人相關的會議記錄。第七十三條會議前自覺把手機設為靜音或振動,會議中若有重要電話需接聽應離開會議室接聽。第一章行政接待第七十四條日常接待:由
13、綜合部負責。負責接待員工應主動、熱情、禮貌接待來訪人員,所有來訪人員一律進行來訪登記。核實身份及來訪意圖后,報告相關被訪人員并經被訪人員同意后再引見被訪人員。與公司業(yè)務無關的閑雜推銷人員嚴禁進入公司辦公區(qū)域。第七十五條專項接待:由綜合部牽頭,相關部門配合。等級性質住宿標準元/日餐飲標準元/次娛樂父通陪同人員1級核心客戶不限不限不限寶馬公司領導2級重要客戶不限不限不限寶馬公司領導3級業(yè)務客戶400600/帕薩特部門領導4級一般客戶200300/帕薩特部門人員第十二章員工午餐管理辦法第七十六條本辦法限于在公司本部辦公室工作的員工(含項目部在公司本部辦公室工作期間的員工)。第七十七條公司為員工以快餐
14、盒飯的形式提供午餐。午餐為公司提供的實物福利,不以現金形式發(fā)放。若因事外出不能返回公司就餐,不另外報銷午餐費。第七十八條午餐由綜合部統(tǒng)一負責,用餐標準為15元/人以內(含15元/人)。第七十九條每次就餐前應在就餐登記薄上簽字。第十三章處罰第八十條不佩戴工牌,處罰3060元/次。第八十一條在辦公室內吵架、打架者,處罰200500元。第八十二條下班不關燈,處罰1030元/次。第八十三條下班不關電腦,處罰1030元/次。第八十四條下班不關空調,處罰50200元/次。第八十五條最后一個使用電器設備沒有按規(guī)定關閉電源,處罰1030元/次。第八十六條最后離開辦公室沒有檢查并關閉應關閉電源,處罰1050元/
15、次,若為多人同時處罰。第八十七條參加會議遲到、早退處罰1030元/次,未請假缺席處罰30100元/次。第八十八條專職駕駛員未經同意擅自出車處罰50100元/次。第八十九條非專職駕駛員而有駕駛證但未經主管領導批準私自駕駛公司車輛的處罰500元/次。無駕駛證私自駕駛公司車輛的除開除無證駕駛者,同時開除把車交給無證駕駛者的相關人員;若發(fā)生事故,無證駕駛者承擔一切經濟和法律責任,相關責任人承擔連帶責任。第九十條行車違章罰款由駕駛人員承擔。第九十一條凡因個人原因造成辦公設備損壞,賠償損失費用的50100%,并視其情節(jié)給予50500元處罰。第九十二條其它未列出的違反辦公室日常管理制度的,視其情節(jié)給予20500元處罰。第九十三條對情節(jié)嚴重、影響惡劣者,公司將予以降職、降薪或除名處理。第九十四條罰單由綜合部開具,并由違反人簽字或以通報批評的方式確認后,在工資中扣除。如對處罰有異議,可向公司領導申請復議,綜合部安排復議并執(zhí)行復議決定。第十四章獎勵第九十五條對工作積極認真、工作態(tài)度端正、遵
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