物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1、物業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程一、目的標(biāo)準(zhǔn)新接物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,保證接管物業(yè)的質(zhì)量合格.二、適用范圍適用于物業(yè)治理公司對(duì)新接物業(yè)的接管驗(yàn)收工作.三、責(zé)任一物業(yè)公司負(fù)責(zé)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組并同工程具體辦理物業(yè)的接管手續(xù).二接管小組負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收的工作質(zhì)量.三接管驗(yàn)收小組具體負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行物業(yè)的接管驗(yàn)收工作.四、程序要點(diǎn)一接管驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作1 .新建物業(yè)竣工后、業(yè)主入住前,物業(yè)治理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以保證所接管物業(yè)根本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求.2 .成立物業(yè)接管小組:(1)在接到總公司的接管驗(yàn)收指令后,物業(yè)公司各相關(guān)部門應(yīng)立即根據(jù)總公司的要求抽調(diào)業(yè)務(wù)

2、骨干組成物業(yè)接管小組：(2)接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)由物業(yè)公司以下部門人員組成：物業(yè)公司抽調(diào)檔案治理文員負(fù)責(zé)接管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料的驗(yàn)收移交工作：工程治理處抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)業(yè)主資料的驗(yàn)收移交以及協(xié)助樓宇的驗(yàn)收移交工作；工程治理處工程維修部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干具體負(fù)責(zé)房屋本體、公共設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的驗(yàn)收移交工作.3 .接管驗(yàn)收前的準(zhǔn)備：接管驗(yàn)收開始之前接管驗(yàn)收小組應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：(1)與工程聯(lián)系好交接事項(xiàng)、交接日期、進(jìn)度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等；(2)準(zhǔn)備好接管驗(yàn)收記錄表格：?房屋本體接管驗(yàn)收表?：?公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收表?：?機(jī)電設(shè)備接管驗(yàn)收表?：?接管驗(yàn)收問題整改表?.(二)接管驗(yàn)收的工作程序1 .總公司下達(dá)

3、接管驗(yàn)收指令.2 .公司組建接管驗(yàn)收小組.3 .作好接管驗(yàn)收準(zhǔn)備.4 .進(jìn)行資料驗(yàn)收移交.5 .驗(yàn)收是否合格.(1)是否要求正確、真實(shí)補(bǔ)齊資料；(2)是否進(jìn)行硬件設(shè)施、設(shè)備驗(yàn)收.6 .是否合格(1)是否要求工程部限時(shí)整改：(2)是否記錄歸檔.(三)資料的接管驗(yàn)收.委托物業(yè)治理時(shí)需向物業(yè)治理公司移交相關(guān)資1.物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料：(1)工程開發(fā)批準(zhǔn)報(bào)告；(2)規(guī)劃許可證；(3)投資許可證；(4) 土地使用合同；(5)建筑開工許可證；(6)用地紅線圖.2 .綜合竣工驗(yàn)收資料：竣工圖(包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水暖、電、氣、設(shè)備、附屬工程各專業(yè)竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖);(1)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收證書

4、；(2)公共配套設(shè)施綜合驗(yàn)收合格書；供水合同；供電協(xié)議書、許可證；供氣協(xié)議書、許可證；(6)有線電視合格證；(7)通信設(shè)施合格證；(8)電梯準(zhǔn)用證.3 .施工設(shè)計(jì)資料：(1)地質(zhì)報(bào)告書；全套設(shè)計(jì)圖紙：(3)圖紙會(huì)審?fù)ㄖ獑危?4)設(shè)計(jì)變更通知單：(5)工程預(yù)決算報(bào)告書：(6)重要的施工會(huì)議紀(jì)要：(7)隱蔽工程驗(yàn)收記錄：(8)沉降觀測(cè)記錄：(9)其他可能會(huì)影響將來治理的原始記錄.4 .機(jī)電設(shè)備資料：(1)機(jī)電設(shè)備出廠合格證：(2)機(jī)電設(shè)備使用說明書(要求中文)：(3)機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試報(bào)告；(4)設(shè)備保修卡、保修協(xié)議.5 .業(yè)主資料：(1)已購房的業(yè)主姓名、位置、面積、聯(lián)系 等；(2)已購房業(yè)主的

5、付款情況或付款方式.(四)物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收和竣工的區(qū)別l.接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗(yàn)收那么是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收.2.接管驗(yàn)收是物業(yè)治理公司接管物業(yè)為預(yù)防出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前效勞式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為.(五)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法l.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)部?房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?及業(yè)主生活的合理要求.2.驗(yàn)收方法為觀感驗(yàn)收法和使用驗(yàn)收法.(六)樓宇本體硬件設(shè)施的具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1 .主體結(jié)構(gòu):(1)外墻不得滲水；(2)屋面排水暢通、無積水、不滲漏；出口水、檐溝、落水管安裝牢固、

6、接口嚴(yán)密、不滲漏.2 .樓地面面層與基層粘結(jié)牢固,不空鼓.整體面層平整,無裂縫,無脫皮,無起砂；塊料面層外表平正,接縫均勻順直,無缺棱掉角,粘帖牢固,色澤均勻一致,無明顯色差.3 .內(nèi)墻面：(1)抹灰面平整,面層涂料均勻,無漏刷.無面層剝落,無明顯裂縫,無污漬；(2)塊料(如瓷磚)面層：粘貼牢固,無缺棱掉角；面層無裂紋損傷,色澤一致；對(duì)縫砂漿飽滿,線條順直.4 .頂棚抹灰面平整,面層涂料均勻,無脫皮,無裂縫,無霉點(diǎn),無澤水痕跡,無污漬.5 .衛(wèi)生間、陽臺(tái)地面應(yīng)低于相鄰地面2厘米左右,不應(yīng)有積水,倒泛水和滲漏.6 .木地板平整牢固,接縫連接牢固,色澤均勻、油漆完好光亮.7 .門、窗.(1)門開啟

7、自如,無晃動(dòng)和裂縫,零配件齊全,位置準(zhǔn)確,無翹曲變形；(2)門鎖、窗銷連接牢固,開啟靈活；(3)玻璃安裝牢固,膠封密實(shí),無明顯刮花痕跡,無損傷：(4)油漆均勻,色澤光亮新鮮、完整：(5)電子防盜門通話清楚、完好、無銹跡：(6)不銹鋼防盜門光潔,線條順直,對(duì)縫嚴(yán)密、牢固；(7)高檔裝飾閡裝飾完整.8 .樓梯、扶手：(1)鋼木樓梯安裝牢固,無銹蝕、彎曲,油漆完好,色澤均勻,外表平滑；(2)樓梯無裂縫,無表皮剝落.9 .木裝修工程外表光潔,線條順直,對(duì)縫嚴(yán)密、牢固.10 .飾面?zhèn)魍獗砥秸?無空鼓、裂縫、起泡和缺角,對(duì)縫平直.11 .油漆、刷漿色澤一致,無脫皮、漏刷現(xiàn)象.12 .電器插座安裝牢固,符合

8、左零右火規(guī)定,電源已接通正常.13 .有線電視已開通,收視良好.14 .開關(guān)安裝牢固,開關(guān)靈活,接觸良好.15 .燈個(gè)安裝牢固,完好無損,反響靈敏,發(fā)光正常.16 .水表、電表、氣表安裝牢固,讀數(shù)正常,無損傷.17 .衛(wèi)生潔具安裝牢固,配件齊全,無污漬和刮花,接口密實(shí),無滲漏現(xiàn)象,無堵塞,排水通暢.18 .給水設(shè)施安裝牢固,接口密實(shí),無滲漏、銹跡、流水通暢,有足夠壓力.19 .地漏、排水管道安裝牢固,配件齊全,接口密實(shí),無滲漏現(xiàn)象,無堵塞,排水通暢,完好無損.20 .門鈴、對(duì)講 安裝牢窗,操作靈活,效果良好.21 .防盜網(wǎng)、晾衣架安裝牢固,焊接密實(shí),面漆完好均勻,無脫皮、銹跡,無裂紋、折損.2

9、2 .其他配備設(shè)施要求齊全、完好,型號(hào)與設(shè)計(jì)相符,工作正常.23 公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1 .天臺(tái)：天溝、落水口暢通完好；隔熱層、防水層完好.2 .散水坡無下陷、斷裂、與墻體別離,坡度適宜、平整.3 .屋面避雷設(shè)施連接牢固.4 .路燈、裝飾燈安裝牢固,完好無損工作正常燈柱安裝牢固,油漆完好.5 .綠化符合設(shè)計(jì)要求,不缺株少苗,無死株,無大面積雜草；綠化水管布局合理,閥門開關(guān)靈活,安裝穩(wěn)固.6 .道路：(1)路面平整,無水泥塊,無起砂、斷裂；(2)路牙石砌筑整潔,灰縫飽滿,無缺角損傷；(3)塊料面層拼砌整潔,平整牢固,無明顯裂縫、缺棱掉角;(4)交通標(biāo)識(shí)線、路牌清楚完好.7.室外消防栓：(1)

10、消防箱標(biāo)識(shí)清楚,玻璃完好；(2)消防設(shè)施配件齊全；(3)消防管安裝牢固,標(biāo)識(shí)明顯,閥門完好,水壓充足.8 .樓宇門牌、樓棟號(hào)牌安裝牢固,標(biāo)識(shí)清楚.9 .垃圾中轉(zhuǎn)站密封完好,外表裝飾完整,泥沙完好,使用方便.10 .保安崗?fù)ぐ惭b,配件齊全,標(biāo)識(shí)清楚,完好無損.11 .保安道閘安裝牢固,開啟靈活,標(biāo)識(shí)清楚,完好無損.12 .停車場(chǎng)地面平整,照明充足,標(biāo)識(shí)清楚,平安設(shè)施好,排水設(shè)施良好.13 .單車、摩托車棚安裝牢固,照明充足,標(biāo)識(shí)清楚,平安防護(hù)和排水設(shè)施良好.14 .明溝、暗溝排水暢通,不積水,無斷裂,溝蓋板安裝牢固、平穩(wěn).15 .沙井、檢查井、化糞池排水暢通,池壁無裂縫,池內(nèi)無雜物16 .護(hù)坡、

11、擋土墻泄水暢通,砌筑牢固.17 .臺(tái)階、踏步砌筑平實(shí)、牢固,無裂縫.18 .水池、水箱衛(wèi)生清潔,無滲漏.19 .信報(bào)箱安裝牢固,完好無損,標(biāo)識(shí)清楚,外表平整光潔.八機(jī)電設(shè)備的接管驗(yàn)收1 .電梯設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符,運(yùn)行平穩(wěn),安裝符合標(biāo)準(zhǔn)；有電梯運(yùn)行準(zhǔn)運(yùn)證；機(jī)房設(shè)置合理,配件平安,標(biāo)識(shí)清楚,外表光潔平整、明亮.2 .變配電設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符,工作狀態(tài)良好,平安防護(hù)裝置齊全,標(biāo)識(shí)清楚、機(jī)房配置齊全,通風(fēng)、采光良好,設(shè)備外表油漆完好,無損傷.3 .中央空調(diào)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符,工作性能到達(dá)設(shè)計(jì)指標(biāo),配置齊全,標(biāo)識(shí)清楚,機(jī)房通風(fēng)、采光,降溫良好,設(shè)備外表油漆完好,無損傷.4

12、.發(fā)電機(jī)型號(hào)與移交清單相符,工作狀態(tài)良好,配件齊全,設(shè)備外表油漆完好無損傷,設(shè)備安裝牢固,機(jī)房隔音,防護(hù)設(shè)置完好,通風(fēng),米光良好.5 .消防監(jiān)控設(shè)備型號(hào)與移交清單相符,工作性能良好,反響敏捷,標(biāo)識(shí)清楚,外表完好無損,設(shè)備安裝牢固,機(jī)房枯燥、通風(fēng)、采光良好.6 .給排水設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符,工作狀態(tài)良好,標(biāo)識(shí)清楚,設(shè)備外表油漆完好無損,安裝牢固,無滲漏現(xiàn)象,機(jī)房配置完整.7 .保安監(jiān)控設(shè)備.同消防監(jiān)控設(shè)備.(九)接管驗(yàn)收遺留問題的處理1.遺留問題的登記確認(rèn)：(1)對(duì)資料驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、不真實(shí)、不合格等問題,接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項(xiàng)記錄在?接管驗(yàn)收資料遺留問題登記表?中并交開展商相關(guān)人員簽字確認(rèn)；(2)對(duì)物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問題,接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項(xiàng)記錄在?接管驗(yàn)收設(shè)施設(shè)備問題登記表?中并請(qǐng)工程相關(guān)人員簽字確認(rèn)；2對(duì)資料遺留的問題,接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)積極同工程聯(lián)系補(bǔ)齊,必要時(shí)總公司應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行；3對(duì)