醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個人事跡材料_第1頁
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1、醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個人事跡材料醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個人事跡材料武欣,中共*,本科,徐州市中心醫(yī)院神經(jīng)外科護(hù)士長,參加臨床護(hù)理工作24年。徐州市中心醫(yī)院是徐州市急救中心所在地,神經(jīng)外科是徐州市重點???,因而收治病人中危重及腦外傷病人居多,每日危重一級病人占到當(dāng)日病人數(shù)的80%。作為這個優(yōu)質(zhì)護(hù)理A類病區(qū)的護(hù)士長,武欣身先士卒,用心呵護(hù),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵;率先垂范,用情護(hù)理,詮釋優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念;專業(yè)、周到的服務(wù)贏得了病人的贊譽(yù)和尊重;曾獲得徐州市“先進(jìn)個人”、“白求恩護(hù)士”稱號。她所帶領(lǐng)的科室連續(xù)多年被評為先進(jìn)護(hù)理單元,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范活動以來出院病人滿意度達(dá)98%以上,在省市的檢查中,獲得好評

2、。20XX年獲得院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范先進(jìn)病區(qū)等榮譽(yù)稱號。身先士卒用心呵護(hù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵充滿激情的優(yōu)質(zhì)護(hù)理引領(lǐng)者和武欣護(hù)士長一起,首先會被她身上特有的熱情和朝氣所感染。一位礦大的患者這樣評價她:“武欣護(hù)士長不僅具備高尚的職業(yè)道德、精湛的專業(yè)技能,還有高超的協(xié)調(diào)溝通能力、雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力以及不竭的激情和創(chuàng)新能力,在平凡而艱辛的護(hù)理崗位上充分提升自己的核心競爭力和人格魅力!”作為A類優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)護(hù)士長,如何率領(lǐng)團(tuán)隊向著正確的目標(biāo)前進(jìn)是武欣首先思考的問題。20XX年4月,護(hù)理部委派她去南京參加省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)并到廣州等地的標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)讓武欣思路更加清晰,信念更加堅定,帶著全新

3、的理念和全科26名護(hù)士一起投入到工作中,通過她不斷的言傳身教,使大家對優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸由不理解到理解,行動由被動到自覺,整個科室工作在她的帶動下得到了極大提升。卓有成效的責(zé)任小組包干制為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,她在排班上進(jìn)行大膽調(diào)整和改進(jìn),優(yōu)化APN排班,在醫(yī)院率先實行了責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士雙負(fù)責(zé)制,制定人員動態(tài)管理與分組層級對應(yīng)制度并有效實施,使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升,20XX年更是躍居全院前列,獲院先進(jìn)護(hù)理單元。在歷次的省市檢查中,武欣帶領(lǐng)護(hù)士們克服種種困難,并以她嫻熟的專業(yè)技能和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾韺掖蔚玫綄<业暮迷u,打造出一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊。別具特色

4、的護(hù)理服務(wù)新舉措開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理初期,武欣認(rèn)真研究了優(yōu)質(zhì)護(hù)理實施方案,認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅要完善基礎(chǔ)護(hù)理,更重要的是提升??谱o(hù)理內(nèi)涵。為此她針對科室特點推出了許多服務(wù)模式。如為了保證護(hù)理安全,成立了危重病房,配備充足的搶救儀器和設(shè)備,實行危重病人集中無陪護(hù)管理;倡導(dǎo)“從頭到腳”的交接班模式,保障了交接班的系統(tǒng)與全面。設(shè)計了“基礎(chǔ)護(hù)理評估表格”,保證基礎(chǔ)護(hù)理落實到實處;對偏癱病人實施“三個早期”:早期宣教,早期喚醒,早期康復(fù),有效縮短了病人的住院日;為了保證患者正確體位,她想方設(shè)法購買了萬能尺度表,測量臥位角度更加準(zhǔn)確;將護(hù)士站前移,縮短護(hù)理的時間和空間距離。獨具慧心的護(hù)理創(chuàng)新小發(fā)明為了減少患者痛苦,

5、促進(jìn)早日康復(fù),武欣和護(hù)士們一起創(chuàng)新了許多深受歡迎的護(hù)理用具。如針對失語、氣管切開病人,設(shè)計了圖文并茂的“溝通板”;防止足下垂的腳套,系列舒適枕等在臨床使用中得到了醫(yī)護(hù)人員和家屬的好評和肯定,有效避免了護(hù)理并發(fā)癥。改良病員褲和留置針的固定,自制床欄保護(hù)罩和約束衣,減少躁動患者出現(xiàn)危險的可能性,并正在申請專利;自制頸椎枕方便病人翻身。所有這些改進(jìn)的靈感,都來自工作時的用心及投入,小改動解決了大問題,小變化促進(jìn)了大進(jìn)步。使病人更深切感受到護(hù)士的關(guān)愛。率先垂范用情護(hù)理詮釋優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念讓患者感到我們是親人作為神經(jīng)外科護(hù)士長,武欣深知:神經(jīng)外科病人大多是意外突發(fā)事件造成的,年輕人居多,對一個家庭來講是

6、災(zāi)難,為此她大力推行親情化護(hù)理。一次,科室收治了一名外傷昏迷病人,叫小薇,入院時已有七個月的身孕。因為昏迷導(dǎo)致大小便失禁,無法移動,抬入病房時身下已經(jīng)滿是濕疹。武欣帶領(lǐng)護(hù)士,為她打開通靜脈通路,心電監(jiān)護(hù),吸氧等護(hù)理工作,然后又用熱毛巾為她擦拭全身,全然不顧她身上散發(fā)出的惡臭。每天查看小薇,為她翻身,拍背、輸液,換藥等護(hù)理時,武欣都像大姐姐一樣對她進(jìn)行喚醒護(hù)理。小薇終于蘇醒了,她的家人流著淚激動地拉著武欣的手告訴小薇:“小薇,記住這就是你的親姐姐”!讓患者感覺神經(jīng)外科是自己家家是人們最依戀的地方,把病房變成家,是武欣護(hù)士長不遺余力的目標(biāo)。她將人性化服務(wù)推行到每個工作細(xì)節(jié)中,手術(shù)前,當(dāng)病人忐忑不安時,總會收到護(hù)士們親切的安慰和祝福的千紙鶴;手術(shù)后的康復(fù)護(hù)理總是讓病陪人感到細(xì)致入微;過年過節(jié),不能回家的患者定會收到她們令人愉悅的小禮物;當(dāng)碰到貧困病人時,她總是伸出援助之手她的貼心服務(wù),給病人留下了美好的記憶;在省衛(wèi)生廳問卷調(diào)查中有贊譽(yù)她的名字,在徐州市行風(fēng)熱線有表揚(yáng)她的聲音,在醫(yī)院出院病人隨訪中有對她的多次褒獎,一位家屬激動地說道:“護(hù)士長對我們非常關(guān)心、照顧,護(hù)理得無微不至,呆在

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