督辦管理制度

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)督辦管理制度江蘇金洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司督辦管理制度第一條 為進(jìn)一步提高公司工作效率和質(zhì)量，使之規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，確 保公司的重大決策和重要工作部署得到落實(shí)，制定本制度。第二條 公司督辦工作是促進(jìn)公司規(guī)劃規(guī)劃、各項(xiàng)重大決策、重要工作部署貫徹 落實(shí)的重要手段。做好督辦工作，對(duì)于改進(jìn)各部門工作作風(fēng)，提高工作 效率，保證政令暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，具有十分重要的 意義。公司各部門必須高度重視，強(qiáng)化督辦工作權(quán)威，改進(jìn)工作方法， 做好督辦工作。第三條 公司董事長(zhǎng)辦公室與總經(jīng)理辦公室監(jiān)事會(huì)是承擔(dān)全公司督辦工作的主要 職能機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)督促辦理和協(xié)調(diào)全公司

2、的督辦工作。第四條 公司董事長(zhǎng)辦公室與總經(jīng)理辦公室的主要督辦職責(zé)是：1、 圍繞公司各個(gè)時(shí)期中心工作的要求，有計(jì)劃地開展督辦工作。2、 負(fù)責(zé)上級(jí)、本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示、交辦事項(xiàng)的督促落實(shí)。3、 為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行督促檢查搞好服務(wù)和組織協(xié)調(diào)工作。4、 做好需督辦工作完成情況的記錄，并做好存檔。第五條 各項(xiàng)目辦公室應(yīng)明確一位負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員具體負(fù)責(zé)督辦工作，并報(bào)公 司總經(jīng)理辦公室備案，由董事會(huì)布置的督辦工作，報(bào)董事長(zhǎng)辦公室備案。第六條 督辦工作人員在工作中應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：1、 貫徹執(zhí)行公司方針、政策。2、 熱愛公司督辦工作，并努力提高自身素質(zhì)。忠于職守，廉潔正派。3、 不斷探索和改進(jìn)工作方法，正確理解、傳達(dá)

3、和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖及有 關(guān)文件精神，全面、準(zhǔn)確地了解和反映情況。第七條 督辦工作的原則：1、堅(jiān)持圍繞中心，突出重點(diǎn)的原則。督辦工作應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞公司的中心工 作進(jìn)行，對(duì)重大決策的督辦，務(wù)求落實(shí)。第 - 1 - 頁(yè) 共 7 頁(yè)督辦管理制度江蘇金洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2、 堅(jiān)持實(shí)事求是，務(wù)求實(shí)效的原則。督辦工作應(yīng)當(dāng)按照公司的方針、政策， 深入實(shí)際調(diào)查研究，全面、準(zhǔn)確、客觀地了解和反映決策實(shí)施情況，特 別要及時(shí)掌握和反映決策實(shí)施中的問題，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的實(shí)際情 況和信息資料。對(duì)于存在的問題，及時(shí)提出工作整改意見和建議。3、 堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)，分工協(xié)作的原則。督辦工作主要辦理本公司的督辦事項(xiàng)， 同時(shí)負(fù)責(zé)

4、上級(jí)部門交辦的事項(xiàng)。在工作中應(yīng)當(dāng)依據(jù)各部門職責(zé)，分工協(xié) 作，共同做好政務(wù)督辦工作。根據(jù)不同的督查層次，劃分出相應(yīng)的督辦 范圍，授予督辦人員相應(yīng)的督辦權(quán)力，并明確相應(yīng)的督辦職責(zé)，使每個(gè) 督辦子系統(tǒng)合和督辦工作者都有確定的、可以考核的具體責(zé)任和權(quán)力。4、 堅(jiān)持及時(shí)辦理，從速落實(shí)的原則。對(duì)于交辦的政務(wù)督辦事項(xiàng)，承辦部門 必須抓緊辦理，按規(guī)定時(shí)限報(bào)告辦理結(jié)果。對(duì)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不能辦結(jié)的 督辦事項(xiàng)，上報(bào)辦理進(jìn)度及說明情況。5、 謙虛謹(jǐn)慎，彈性原則。督辦工作人員代表上級(jí)部門到下屬部門督辦、檢 查，必須謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度和藹；既要刨根問底，了解實(shí)情，又要虛心請(qǐng) 教，待人以禮；不可亂發(fā)議論，隨意表態(tài)，自作主張。督辦

5、是一個(gè)動(dòng)態(tài) 過程，因此，要求督辦計(jì)劃的制定、實(shí)施和督查結(jié)論的做出，都要充分 考慮實(shí)際情況，留有一定的余地。第八條 督辦工作的范圍如下：1、 決策督辦：公司董事會(huì)做出的重大決策和重大工作部署的文件精神貫徹 落實(shí)的督辦。2、 專項(xiàng)督辦：公司領(lǐng)導(dǎo)重要批示、直接交辦或轉(zhuǎn)交事項(xiàng)的督辦。3、 業(yè)務(wù)督辦：以公司年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃為指導(dǎo)原則編制實(shí)施的公司工作計(jì) 劃內(nèi)容的督辦。4、 會(huì)議督辦：公司各會(huì)議中涉及的日常事務(wù)或者重要決議的督辦。5、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它督辦事項(xiàng)。第九條 督辦程序。公司督辦工作分為列入督辦事項(xiàng)、簽定督辦意見、發(fā)出督辦 指令等步驟。1、列入督辦事項(xiàng)。第 - 2 - 頁(yè) 共 7 頁(yè)督辦管理制度江蘇

6、金洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1 決策督辦事項(xiàng)、專項(xiàng)督辦事項(xiàng)、會(huì)議督辦中的重要決議和其它督辦 事項(xiàng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后，由督辦人員及時(shí)進(jìn)行登記，并寫明原件的名稱、 編號(hào)、內(nèi)容提要等。2 業(yè)務(wù)督辦事項(xiàng)和會(huì)議督辦中的日常事務(wù)的督辦應(yīng)形成計(jì)劃表單，準(zhǔn) 確確定主辦及協(xié)辦單位，明確計(jì)劃達(dá)成時(shí)間，提出督辦工作的具體 形式，形成督辦方案。2、 簽定督辦意見。督辦事項(xiàng)中第類督辦意見由董事會(huì)或者總經(jīng)理審核簽 定。督辦事項(xiàng)中第類督辦意見由各分管副總簽署督辦意見，并及時(shí)報(bào) 送總經(jīng)理審核，必要時(shí)報(bào)送董事長(zhǎng)審批。3、 發(fā)出督辦指令。決策督辦方案和擬辦意見一經(jīng)批準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)發(fā)送承(協(xié)) 辦單位。督辦事項(xiàng)以公司行政文件、會(huì)議紀(jì)要或工作催辦通

7、知單及、 會(huì)議決議事項(xiàng)催辦通知單、工程任務(wù)單等形式發(fā)出。第十條 辦理。承辦單位收到督辦事項(xiàng)通知后，應(yīng)根據(jù)督辦通知要求，及時(shí)辦理。 發(fā)出督辦通知的部門應(yīng)按照督辦程序要求，適時(shí)進(jìn)行跟蹤督辦，并及時(shí) 反饋辦理情況。1、 時(shí)限。決策督辦事項(xiàng)應(yīng)按照督辦文件或督辦通知中規(guī)定的時(shí)限要求，及 時(shí)落實(shí)并反饋工作進(jìn)展情況。專項(xiàng)督辦事項(xiàng)根據(jù)批示涉及事項(xiàng)的難易、 急緩程度確定；業(yè)務(wù)督辦事項(xiàng)與會(huì)議督辦事項(xiàng)按照工作計(jì)劃與會(huì)議要求 時(shí)間完成；對(duì)涉及面廣、情況復(fù)雜、辦理難度大的事項(xiàng)，事先征得交辦 部門同意，可適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)限。2、 催辦。承辦單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能反饋情況，又不說明原因的，由交辦 單位采取電話、書面通知、直接到

8、承辦單位調(diào)查等方式進(jìn)行催辦，承辦 單位必須按要求回復(fù)或說明原因。3、 協(xié)調(diào)。對(duì)涉及多個(gè)承辦部門的督辦事項(xiàng)，由主辦單位負(fù)責(zé)牽頭召集各有 關(guān)部門協(xié)商辦理；因意見分歧，主辦單位難于協(xié)調(diào)和辦理落實(shí)的，由總 經(jīng)理辦公室與董事長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)出面協(xié)調(diào)，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)由分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。 對(duì)于重大或緊急督辦事項(xiàng)，督辦部門應(yīng)直接到承辦單位或工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 跟蹤督辦。第 - 3 - 頁(yè) 共 7 頁(yè)督辦管理制度第十一條江蘇金洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司反饋報(bào)結(jié)。督辦事項(xiàng)的辦理情況，各部門應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理辦公室與董事長(zhǎng)辦公室作出報(bào)告。1、 第類督辦事項(xiàng)辦理完畢后，應(yīng)采用書面形式一事一報(bào)，按照規(guī)定時(shí)限 及時(shí)報(bào)告辦理結(jié)果或工作進(jìn)展情

9、況；凡未確定報(bào)告期限的，在文件下達(dá) 或會(huì)議結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)做出報(bào)告；在執(zhí)行過程中遇到重大的、特殊的問 題，應(yīng)隨時(shí)報(bào)告。2、 第類督辦事項(xiàng)的反饋以公司定期召開的會(huì)議通報(bào)為主要形式，在會(huì)議 上及時(shí)反饋督辦事項(xiàng)的辦理結(jié)果或者工作進(jìn)展情況，并形成會(huì)議紀(jì)要。第十二條督辦事項(xiàng)辦結(jié)后，應(yīng)將決策督辦的相關(guān)文件和專項(xiàng)督辦的批示原件、辦結(jié)報(bào)告及其它具有保存價(jià)值的督辦工作材料，按照歸檔要求進(jìn)行整理 和立卷，年終按照檔案管理的要求，整理存檔。第十三條對(duì)涉及公司商業(yè)秘密的督辦事項(xiàng)，要嚴(yán)守秘密；對(duì)不宜擴(kuò)大影響的督辦事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)交由指定人員和指定范圍內(nèi)進(jìn)行。第十四條各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的政務(wù)督辦事項(xiàng)，采用不同的方式，包括現(xiàn)場(chǎng)直接

10、督辦、電話督辦、文件督辦、會(huì)議督辦、聯(lián)合督辦等方式，對(duì)督辦 事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行定期或抽樣檢查。第十五條各部門對(duì)落實(shí)公司重大決策、重大工作部署和領(lǐng)導(dǎo)批示件的情況，年末應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次綜合匯總，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。第十六條根據(jù)督辦事項(xiàng)的落實(shí)情況，由公司辦公室和公司監(jiān)事會(huì)每年對(duì)在政務(wù)督辦工作中做出突出成績(jī)的單位和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)公司決策 和交辦事項(xiàng)貫徹辦理不認(rèn)真、敷衍推諉、貽誤工作的部門和責(zé)任人，視 情節(jié)給予通報(bào)批評(píng)、責(zé)令檢查直至追究有關(guān)人員及部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。第十七條各部門要明確一位領(lǐng)導(dǎo)分管政務(wù)督辦工作，定期聽取督辦工作情況匯報(bào)，及時(shí)研究督辦工作。對(duì)重要的督辦事項(xiàng)，主要領(lǐng)導(dǎo)要知曉辦理情 況，指

11、導(dǎo)辦理工作，必要時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自進(jìn)行督促檢查。第十八條第十九條第二十條本規(guī)則適用于公司各部門及各項(xiàng)目公司的督辦工作。本規(guī)則自發(fā)布之日起施行，由公司大行政系統(tǒng)組織實(shí)施并負(fù)責(zé)解釋。附工作催辦通知單、會(huì)議決議事項(xiàng)催辦通知單樣本。第 - 4 - 頁(yè) 共 7 頁(yè)督辦管理制度江蘇金洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司附件 1工作催辦通知單編號(hào)：填寫日期：年月日承辦責(zé)任部門催辦內(nèi)容原定完成日期擬延期完成日期催辦日期辦理情況證明材料延期原因備注承辦主管承辦人催辦主管催辦人實(shí)施結(jié)果承辦方：第 - 5 - 頁(yè) 共 7 頁(yè)評(píng)價(jià)催辦方：督辦管理制度江蘇金洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司填表說明：1、承辦方需填寫“原定完成日期”、“擬延期完成日期”、“辦理情況”、“證明材料”、“延期原 因”，“承辦主管”、“承辦人”及承辦方實(shí)施結(jié)果評(píng)價(jià)；其他由督辦方填寫。2、 辦理情況需陳述辦理事宜進(jìn)展；提供的證明材料包括會(huì)議記錄、整改反饋報(bào)告、檢測(cè)報(bào) 告、合同書等復(fù)印件，提供材料作為相關(guān)事宜辦理證明，內(nèi)容以不泄密為原則。3、 實(shí)施結(jié)果評(píng)價(jià)應(yīng)包括實(shí)施效率、實(shí)施質(zhì)量等。附件 2會(huì)議決議事項(xiàng)催辦通知單會(huì)議編號(hào)：會(huì)議名稱催辦內(nèi)容承辦部門原定完成日期擬延期完成日期催辦日期辦理情況證明材料延期原因備注承辦主管承辦人催辦主管催辦人實(shí)施結(jié)果承辦方：第 - 6 - 頁(yè) 共 7 頁(yè)評(píng)價(jià)催辦方：督辦管理制度江蘇金洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司填表說明：1、承辦方需填