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文檔簡介

1、洞悉時尚零售,成就智慧門店洞悉時尚零售,成就智慧門店iPOS零售管理軟件面臨問題和應(yīng)對策略面臨問題和應(yīng)對策略零售行業(yè)發(fā)展趨勢零售行業(yè)發(fā)展趨勢產(chǎn)品定位和產(chǎn)品架構(gòu)產(chǎn)品定位和產(chǎn)品架構(gòu)產(chǎn)品功能介紹產(chǎn)品功能介紹編輯ppt總部零售管理面臨的挑戰(zhàn)總部零售管理面臨的挑戰(zhàn)降低改進成本,快速部署,高效培訓(xùn)。即時掌握存銷數(shù)據(jù),制定補貨策略,降低物流、生產(chǎn)、研發(fā)損耗。如何用低成本的方式,即時掌握銷售信息與競爭信息,快速決策,提升市場效益與競爭力?如何用低成本的方式,即時掌握銷售信息與競爭信息,快速決策,提升市場效益與競爭力?即時掌握競爭信息,調(diào)整研發(fā)營銷策略,提升企業(yè)產(chǎn)品競爭力。簡化操作,減少營銷決策指令的傳遞層次,

2、提高數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。編輯ppt如何掌控貨品如何掌控貨品?如何提高購物體驗如何提高購物體驗?如何提升業(yè)績?nèi)绾翁嵘龢I(yè)績?如何打造團隊如何打造團隊?門店終端面臨的困惑門店終端面臨的困惑門店運營管理雜而無序,忙而低效,寄希望于優(yōu)秀店長,又苦于人才匱乏門店運營管理雜而無序,忙而低效,寄希望于優(yōu)秀店長,又苦于人才匱乏.編輯pptiPOS方案的管理思路方案的管理思路總部總部分公司分公司加盟商加盟商A加盟商加盟商BiPOS門店終端系統(tǒng)門店終端系統(tǒng)事務(wù)事務(wù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)庫存庫存運營運營業(yè)績業(yè)績終端終端精細(xì)化管理精細(xì)化管理提升效益提升效益實時管控實時管控總部總部集約化管理集約化管理指導(dǎo)經(jīng)營指導(dǎo)經(jīng)營iPOS總部系統(tǒng)總部

3、系統(tǒng)檔案檔案業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)會員會員營銷營銷績效績效編輯ppt百勝百勝iPOS不但能夠滿足操作不但能夠滿足操作執(zhí)行層執(zhí)行層與與管理層管理層的需求,更能從的需求,更能從戰(zhàn)略層戰(zhàn)略層的高度提供商業(yè)智能分析的高度提供商業(yè)智能分析iPOS方案的管理思路方案的管理思路編輯ppt總部零售管理的策略和方向總部零售管理的策略和方向集約化管理集約化管理數(shù)據(jù)大集中數(shù)據(jù)大集中運營數(shù)據(jù)采集反饋大集中集中分析決策資源大集中資源大集中貨品資源集中調(diào)配促銷計劃、執(zhí)行追蹤、調(diào)整集中管控會員營銷集中統(tǒng)籌指標(biāo)、績效集中貫徹IT架構(gòu)架構(gòu)集中部署易于維護易于推廣安全保障終端大集中終端大集中直營、加盟 扁平化管理銷售網(wǎng)點終端大集中管控編輯pp

4、t過去過去現(xiàn)在現(xiàn)在目標(biāo)目標(biāo)方法方法快速開店,占領(lǐng)市場粗放型管理目標(biāo)目標(biāo)方法方法精耕細(xì)作,追求質(zhì)量精益+精細(xì)+精確管理精益精益店鋪的生命周期管理精細(xì)精細(xì)實現(xiàn)店鋪運營標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行層的操作簡便管理層的過程可控戰(zhàn)略層的思想貫徹精確精確提升店鋪信息化水平門店終端管理的策略和方向門店終端管理的策略和方向由盲目追求由盲目追求規(guī)模數(shù)量規(guī)模數(shù)量到追求到追求店鋪質(zhì)量,提升店鋪質(zhì)量,提升店鋪店鋪盈利能力盈利能力編輯ppt解決方案價值解決方案價值源于源于10萬萬家家終端終端門店門店服務(wù)服務(wù)經(jīng)驗經(jīng)驗設(shè)計設(shè)計具備具備全業(yè)務(wù)全業(yè)務(wù)支支撐能力撐能力收銀收銀/資金管理資金管理 從快速收銀,到資金收支兩條線清晰化流轉(zhuǎn)管理商品管理商

5、品管理 從商品進銷存、盤點、查看鄰店庫存到智能補貨再到綜合調(diào)配貨促銷管理促銷管理 促銷計劃、執(zhí)行追蹤、效果監(jiān)測、分析調(diào)整全程實時管控會員管理會員管理 從VIP招募、會員精準(zhǔn)營銷,再到VIP忠誠度和品牌美譽度提升績效管理績效管理 從店鋪銷售指標(biāo)、貨品指標(biāo)、庫存指標(biāo)到人員績效的系統(tǒng)支撐數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 從標(biāo)準(zhǔn)分析、多維分析到主題性分析、趨勢性分析報表豐富百勝百勝iPOS不但不但能夠滿足操作能夠滿足操作執(zhí)執(zhí)行層行層與與管理層管理層的的需需求,求,更能更能從從戰(zhàn)戰(zhàn)略層略層的高度提供的高度提供商業(yè)智能分析商業(yè)智能分析編輯ppt面臨問題和應(yīng)對策略面臨問題和應(yīng)對策略零售行業(yè)發(fā)展趨勢零售行業(yè)發(fā)展趨勢產(chǎn)品定位和

6、產(chǎn)品架構(gòu)產(chǎn)品定位和產(chǎn)品架構(gòu)產(chǎn)品功能介紹產(chǎn)品功能介紹編輯ppt零售新趨勢一零售新趨勢一:網(wǎng)購市場保持同比66%的高速增長高速增長占社會消費品零售額突破5%三年雙十一,支付額三級跳33.6億億-132億億-573億億電商不缺錢,不缺愛,就缺流量流量;“雙十一”電商血拼站,阿里衛(wèi)冕大贏家電商仍是香餑餑電商仍是香餑餑編輯ppt零售新趨勢二零售新趨勢二:行業(yè)化特征明顯,打造極致購物環(huán)境極致購物環(huán)境用戶網(wǎng)絡(luò)行為體現(xiàn)行業(yè)化行業(yè)化特征消費者對購物網(wǎng)站專業(yè)性專業(yè)性要求高體驗體驗及服務(wù)服務(wù)無縫銜接移動移動互聯(lián)網(wǎng)普及改變消費者購物習(xí)慣編輯ppt零售新趨勢三零售新趨勢三:社交電商社交電商從場景化到常態(tài)化訂單量激增訂單

7、量激增將基于人與人之間的“信任信任”和“情懷情懷”引入社交電商;將電商的社交常態(tài)化,才能真正增加消費者對商家平臺的粘性編輯ppt“互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)+”是一個趨勢是一個趨勢傳統(tǒng)企業(yè)唯有傳統(tǒng)企業(yè)唯有擁抱互聯(lián)網(wǎng),擁抱互聯(lián)網(wǎng),才能親身體驗它帶給企業(yè)的巨變精神才能親身體驗它帶給企業(yè)的巨變精神編輯ppt門店是門店是O2O不可或缺的一環(huán)不可或缺的一環(huán)編輯ppt面臨問題和應(yīng)對策略面臨問題和應(yīng)對策略零售行業(yè)發(fā)展趨勢零售行業(yè)發(fā)展趨勢產(chǎn)品定位和產(chǎn)品架構(gòu)產(chǎn)品定位和產(chǎn)品架構(gòu)產(chǎn)品功能介紹產(chǎn)品功能介紹編輯ppt目標(biāo)市場選擇目標(biāo)市場選擇百勝的實力市場的機會100%50%050%100%規(guī)模 / 成長率 / 利潤 / 門坎 / 連

8、帶影響(產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、價格、 品牌、人力)3-100500家門店家門店2-5001000家門店家門店1-1000家家門店以上門店以上4-50100家門店家門店5-50家以下家以下編輯ppt細(xì)分行業(yè)定位(覆蓋策略細(xì)分行業(yè)定位(覆蓋策略-有選擇的專門化有選擇的專門化)男裝男裝女裝女裝休閑休閑鞋鞋童裝童裝家紡家紡內(nèi)衣內(nèi)衣箱包箱包其他其他1 主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理2 進銷存管理進銷存管理3 促銷管理促銷管理4 會員管理會員管理5 儲值卡管理儲值卡管理6 禮券管理禮券管理7 資金管理資金管理8 競品管理競品管理9 目標(biāo)管理目標(biāo)管理10 成本管理成本管理11 網(wǎng)絡(luò)訂單網(wǎng)絡(luò)訂單12 生命周期生命周期13

9、陳列管理陳列管理完整覆蓋局部覆蓋暫不覆蓋市場覆蓋五種模式:市場覆蓋五種模式: 密集單一的市場、有選擇的專門化有選擇的專門化、市場專門化、產(chǎn)品專門化、市場完全覆蓋其他包括:飾品、體育用品、皮具、禮品、針織等編輯ppt市場價值定位市場價值定位填寫說明:市場價值定位,指標(biāo)可以選擇。銷售規(guī)模銷售規(guī)模門店數(shù)門店數(shù)適用產(chǎn)品適用產(chǎn)品 10億億15006-10億億500-15001-3億億100-3001億以下億以下1003-5億億300-500中小型企業(yè)中小型企業(yè)中型企業(yè)中型企業(yè)大大中中型企業(yè)型企業(yè)大型企業(yè)大型企業(yè)超大型超大型 二次開發(fā)二次開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品第一目標(biāo)市場第一目標(biāo)市場第二目標(biāo)市場第二目標(biāo)市場

10、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品+二次開發(fā)二次開發(fā)編輯pptiPOS的技術(shù)架構(gòu)的技術(shù)架構(gòu)百勝百勝iPOS采用采用先進的先進的SOA架構(gòu)架構(gòu)理念理念及配置式開及配置式開發(fā)方式,有利于發(fā)方式,有利于技術(shù)上的優(yōu)化技術(shù)上的優(yōu)化和和企業(yè)快速發(fā)展過企業(yè)快速發(fā)展過程中信息化程中信息化成本成本的的不斷降低不斷降低IPOS采用云端/終端大型應(yīng)用主流技術(shù)構(gòu)架主流技術(shù)構(gòu)架IPOS采用LAMP系統(tǒng)平臺應(yīng)對海量數(shù)據(jù)海量數(shù)據(jù)編輯ppt客戶化業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)存儲層微內(nèi)核服務(wù)層促銷管理多渠道多品牌收銀業(yè)務(wù)庫存管理會員管理禮券管理儲值卡管理資金管理分析報表輔助工具安全監(jiān)控工具基礎(chǔ)服務(wù)層日志服務(wù)緩存服務(wù)Sql引擎模板引擎

11、Web服務(wù)多幣種多庫位接口服務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)度服務(wù)業(yè)務(wù)A數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)B數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)C數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)主數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫mysqliPOS的技術(shù)架構(gòu)的技術(shù)架構(gòu)編輯pptiPOS的系統(tǒng)架構(gòu)的系統(tǒng)架構(gòu)基礎(chǔ)檔案基礎(chǔ)檔案商店配貨商店配貨商店銷售商店銷售財務(wù)管理財務(wù)管理VIP管理管理促銷管理促銷管理市場數(shù)據(jù)分析市場數(shù)據(jù)分析資金管理資金管理銷售目標(biāo)銷售目標(biāo)貨品管理貨品管理商店收銀商店收銀進銷存管理進銷存管理銷售管理銷售管理iPOS總部總部系統(tǒng)系統(tǒng)iPOS門店門店系統(tǒng)系統(tǒng)iPOS終端終端管理管理系統(tǒng)系統(tǒng)ERP系統(tǒng)系統(tǒng)編輯ppt促銷管理促銷管理API接口平臺統(tǒng)計分析銷售分析庫存分析ERP系統(tǒng)捆綁促銷促銷配置設(shè)置向?qū)Я闶劢K端管理

12、檔案 管理商品資料店員管理進銷存管理會員系統(tǒng)其他系統(tǒng)銷售收款資金轉(zhuǎn)賬VIP分析儲值分析終端管理友好終端要貨管理入庫差異管理零售銷貨單庫存調(diào)整進倉管理盤點盈虧綜合調(diào)貨會員 管理會員屬性會員資料會員系列短信服務(wù)會員回訪整單促銷儲值卡管理卡類別制成投放卡充值綜合分析資金管理日常支出款項上繳主站系統(tǒng) 結(jié)算方式終端屬性商品規(guī)格商品屬性退倉管理移庫管理前臺收銀前臺小票單零售退貨單VIP卡類別VIP卡資料制成投放發(fā)卡 規(guī)則折扣規(guī)則積分規(guī)則升/降級規(guī)則停用規(guī)則卡銷售卡資料儲值卡折扣券現(xiàn)金券網(wǎng)絡(luò)訂單產(chǎn)品應(yīng)用架構(gòu)產(chǎn)品應(yīng)用架構(gòu)編輯ppt面臨問題和應(yīng)對策略面臨問題和應(yīng)對策略零售行業(yè)發(fā)展趨勢零售行業(yè)發(fā)展趨勢產(chǎn)品定位和產(chǎn)

13、品架構(gòu)產(chǎn)品定位和產(chǎn)品架構(gòu)產(chǎn)品功能介紹產(chǎn)品功能介紹編輯ppt 線上線下的整合應(yīng)用 面向角色的功能設(shè)計 靈活多變的促銷管理 功能強大的會員管理 應(yīng)用價值產(chǎn)品功能介紹產(chǎn)品功能介紹編輯ppt銷售銷售多渠道購買多渠道購買,門店服務(wù),門店服務(wù)商品選擇商品選擇購物下單,選定服務(wù)門店購物下單,選定服務(wù)門店訪問訪問購物平臺購物平臺配送到店配送到店訂單處理訂單處理門店提貨門店提貨/配送配送編輯ppt網(wǎng)絡(luò)訂單網(wǎng)絡(luò)訂單1、根據(jù)線上、線下的實時庫存情況對訂單進行分流處理,減少因囤貨或缺貨帶來的損失。2、滿足消費者多樣化的購物方式,提供良好的購物體驗。編輯ppt面面單設(shè)置單設(shè)置&打印打印編輯ppt銷售銷售會員錢包

14、,門店使用會員錢包,門店使用挑選商品挑選商品驗證支付驗證支付購物憑證購物憑證紅包領(lǐng)取紅包領(lǐng)取&儲值儲值會員進店會員進店買單結(jié)算買單結(jié)算編輯ppt1、給消費者帶來更好的支付體驗,更能幫助企業(yè)實現(xiàn)線下用戶聚合。2、顧客可獲得代金券、折扣券等優(yōu)惠,滿足商家線下營銷的需要,進而提升二次到店概率。前臺收銀結(jié)算前臺收銀結(jié)算編輯ppt銷售銷售新品預(yù)約體驗新品預(yù)約體驗編輯ppt1、打破實體店的局限性,完善顧客購物體驗。2、讓顧客更有目標(biāo)性的進行購物,并對實體店進行導(dǎo)流。新品預(yù)約試衣新品預(yù)約試衣編輯ppt 線上線下的整合應(yīng)用 面向角色的功能設(shè)計 靈活多變的促銷管理 功能強大的會員管理 應(yīng)用價值產(chǎn)品功能介

15、紹產(chǎn)品功能介紹編輯ppt總部指標(biāo)設(shè)定精確詳細(xì)指標(biāo)設(shè)定精確詳細(xì)編輯ppt總部店店長羅盤高效管控長羅盤高效管控編輯ppt總部看板分析直觀明了看板分析直觀明了編輯ppt終端店長羅盤店長羅盤-指標(biāo)下達編輯ppt終端店長羅盤店長羅盤-單據(jù)操作提醒編輯ppt終端店長羅盤店長羅盤-營業(yè)狀況鉆取查詢編輯ppt終端店長羅盤店長羅盤-日均銷量直觀展示編輯ppt終端店長羅盤店長羅盤-暢銷商品智能補貨編輯ppt終端前臺收前臺收銀銀-本幣外幣皆可收銀本幣外幣皆可收銀編輯ppt禮卷收銀儲值卡收銀終端前臺收銀前臺收銀-禮券/儲值卡收銀編輯ppt終端退換貨退換貨編輯ppt終端日結(jié)日結(jié)編輯ppt 線上線下的整合應(yīng)用 面向角色的

16、功能設(shè)計 靈活多變的促銷管理 功能強大的會員管理 應(yīng)用價值產(chǎn)品功能介紹產(chǎn)品功能介紹編輯ppt總部靈活應(yīng)變的促銷管理靈活應(yīng)變的促銷管理捆綁促銷捆綁促銷買買M件指定商品,贈件指定商品,贈N件指定商品;件指定商品;買某大類的買某大類的M件,贈某大類的件,贈某大類的N件;件;買買M件打件打P折折S元任選元任選N件商品件商品單品促銷單品促銷全場全場P折折整單促銷整單促銷買滿買滿S元,立減元,立減P元;元;買滿買滿S元,送券元,送券Y元;元;買滿買滿S元,加元,加P元,換購元,換購M件件靈活設(shè)定適應(yīng)人群靈活設(shè)定適應(yīng)人群適應(yīng)商品范圍適應(yīng)商品范圍適應(yīng)日期及時間段適應(yīng)日期及時間段適應(yīng)終端適應(yīng)終端支持復(fù)雜促銷支持

17、復(fù)雜促銷整單與捆綁促銷疊加整單與捆綁促銷疊加分級促銷設(shè)置分級促銷設(shè)置編輯ppt總部向?qū)酱黉N向?qū)酱黉N設(shè)置設(shè)置編輯ppt總部靈活設(shè)置應(yīng)用范圍靈活設(shè)置應(yīng)用范圍編輯ppt總部靈活設(shè)置促銷時段靈活設(shè)置促銷時段編輯ppt終端前臺收銀前臺收銀-促銷自動響應(yīng)最優(yōu)促銷自動響應(yīng)最優(yōu)編輯ppt 線上線下的整合應(yīng)用 面向角色的功能設(shè)計 靈活多變的促銷管理 功能強大的會員管理 應(yīng)用價值產(chǎn)品功能介紹產(chǎn)品功能介紹編輯pptIPOS會員管理價值主張價值主張會員的黏度會員的價值會員的目標(biāo)編輯pptiPOS VIP實現(xiàn)實現(xiàn)VIP差異化管理差異化管理提高顧客忠誠度提高顧客忠誠度設(shè)定各級別VIP卡的發(fā)卡 條件及享受的折扣、積分能

18、記錄顧客體型特征、鞋碼10個用戶自定義顧客屬性VIP卡定義卡系定義會員分級管理VIP卡投放適用終端設(shè)編碼規(guī)則及初始密碼VIP卡發(fā)給顧客登記顧客信息發(fā)卡給顧客VIP卡可充值VIP消費分析消費特點消費趨勢潛在需求分析VIP促銷生日促銷短信發(fā)放促銷片斷顧客關(guān)懷VIP積分與活動實時查看VIP消費明細(xì)VIP積分累計與換購組織VIP關(guān)懷活動 IPOS會員管理差異化管理手段差異化管理手段編輯pptVIP消費全記錄消費全記錄 推薦暖人心推薦暖人心編輯ppt終端應(yīng)用-VIP發(fā)卡發(fā)卡編輯ppt終端應(yīng)用-VIP升級升級編輯ppt終端應(yīng)用-VIP降級降級編輯ppt終端應(yīng)用-VIP生日優(yōu)惠生日優(yōu)惠編輯ppt終端應(yīng)用-VIP積分兌換積分兌換編輯ppt終端應(yīng)用-VIP積分抵現(xiàn)積分抵現(xiàn)編輯pptVIP統(tǒng)計分析示例統(tǒng)計分析示例編輯ppt 線上線下的整合應(yīng)用 面向角色的功能設(shè)計 靈活多變的促銷管理 功能強大的會員管理 應(yīng)用價值產(chǎn)品功能介紹產(chǎn)品功能介紹編輯ppt應(yīng)用價值-一體化一體化管理管理實現(xiàn)企業(yè)總部總部對所有終端所有終端門店的一體化管理。分析分析會員會員促銷促銷配貨配貨iPOS補貨補貨收銀收銀編輯ppt實現(xiàn)各個銷售渠道之間即時溝通即時溝通與信息傳遞分享傳遞分享應(yīng)用價值-信息信息共享共享VIP積分積分VIP折扣折扣禮券禮券門店銷售門店銷售打折管理打折管理收支流水收支流水門店入出庫門店入出庫門店調(diào)撥門店調(diào)

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