2016年網(wǎng)絡(luò)課程常見視頻無法播放問題解決方式資料

1、目錄一、瀏覽器兼容問題：2二、視頻頁面左上角顯示紅叉時，解決方式參考：2三、視頻無圖像顯示，講義頁面能正常顯示時解決方式參考4四、視頻顯示“正在連接、準(zhǔn)備就緒”，講義頁面空白，并出現(xiàn)remoteclip字樣5五、學(xué)員中心下方“進(jìn)入考試”，顯示“無法彈出窗口！錯誤信息為：拒絕訪問”時，解決方式參考8六、學(xué)習(xí)不計時問題，參考方式9七、登錄問題，解決方式參考9八、XP系統(tǒng)，安裝windowsmediaplayer時，提示“此版本的windowsmedia技術(shù)與本版本的windows不兼容”解決方式參考10九、WMP1郵放器安裝時提示“需要驗(yàn)證系統(tǒng)是否為盜版”，播放器無法完成正常驗(yàn)證.10一、瀏覽器兼

2、容問題：請將使用IE9、360安全瀏覽器6.0及以上版本者，進(jìn)入平臺后無法進(jìn)行選課和播放視頻,瀏覽器設(shè)置為兼容性模式再進(jìn)行選課/播放視頻操作。如圖所示：餐速限式另用：立：.七15內(nèi)布打開網(wǎng)頁、視頻頁面左上角顯示紅叉時，解決方式參考:1、若有彈出安裝控件的提示，則先運(yùn)行安裝加載項(xiàng)。如圖所示:口*UtjJ13fIT，*'.VMalwJi14A"N白、ifiFjt樣包:值，iitfipf*i*ii«a»EA部電電A*c«IMIt溫自，一J卡中二，題主2靠在才：；y-；t豆小+至寶印上.工具如，3-"kAlVmWftUTMW”“7+小tfFj4

3、4n«f4Iki*-.3刎等4席llDdM««FM44431*A>金去“X2、若無控件彈出提示，則參照如下操作:瀏覽器工具欄一Internet選項(xiàng)-安全選項(xiàng)卡-受信任站點(diǎn)，將本培訓(xùn)網(wǎng)站設(shè)置為可信任站點(diǎn)；可信任站點(diǎn)地址如下：會計平臺：工考平臺：117.27.135.91117.27.135.90安全選項(xiàng)卡-自定義級別中，將ActiveX控件和插件都設(shè)置為啟用。設(shè)置完成后，重新打開瀏覽器。1?1X選擇要看看的區(qū)域或更改安全設(shè)置.可信站點(diǎn)圈霸黯痛同群僦苴機(jī)或ATntariiftt本H&I-ntrwiftt受限站點(diǎn)玷點(diǎn)區(qū)遵區(qū)域中有網(wǎng)站*建區(qū)軾融全翎別4)口定

4、型自定義設(shè)置-巷更國設(shè)置，潔單擊“自定義起別”-要橫用推薦的設(shè)置，語單擊,等認(rèn)蛆別”V自定又i孰.就認(rèn)窈別將所有區(qū)團(tuán)重皆力步W則別心)取消Internetjjft?X早投既私內(nèi)容比按程序亢破.選擇要迓看的區(qū)院恥更整朝百。G0"Intrntt本地可謂站點(diǎn)劃R溫點(diǎn)Intrmgtvm.!1*U鸚啤用于iMw,日站，但木造甬手列在嶷信任和受怖iEh中的網(wǎng)站.運(yùn)區(qū)博的安全翅前3目定乂自定更設(shè)叁=I翻羸鶴I著翻嬴“.|默認(rèn)領(lǐng)別期硅定I里氏將吊京區(qū)域擊一為蛾口貢別后口3、若無控件彈出安裝運(yùn)行提示，方法2設(shè)置無效后，則適用以下方法（升級/重裝播放器）Win7系統(tǒng)：控制面板一程序一打開/關(guān)閉windo

5、ws功能一媒體功能，不勾選則表示卸載，電腦重啟后，重新勾選上，方可播放XP系統(tǒng)：有安裝360軟件管家用戶，可在360軟件管家中升級/卸載，然后重新安裝；無安裝360軟件管家用戶，可在，控制面板一添加或刪除程序，找到windowsmediaplayer刪除；三、視頻無圖像顯示，講義頁面能正常顯示時解決方式參考言計繼博教育陪訓(xùn)可畬冊融國正課老布：王til?正在"出！的:靠/的M本克4常I-at-另】單注由事合廿的v.fh詼空9«rupiUUM->FJflOft-WIIT»VtJIj-»F»4J"WIWaWiFM"14*-I

6、RL«IWr>XAiMMZJ主管人因相耳他藥號任人員f電以灶3班初上$萬元以下的罰時M）行數(shù)處分I”于國工作人員由,正四由同兩在用后更營有矢B后依法始于底阻至外部的行道鼬分.Ml吊箱嗪計收出!常在書對其中的會計人員，由副冽乩L人民雙喇兩格】吊熊時隊(duì)業(yè)鋌格證書.文明由羊世掌百蠟病法回展耳的會計侍料住法漁費(fèi)任理國.是指故裁“理.I®恥應(yīng)當(dāng)保喬的克計黨證.克附椅IN要克計報告的行為,伯助是指故喃依法應(yīng)當(dāng)保存的鬼計憑證.克計取總、W若合計也若予以毀滅的行珥U1施法追究網(wǎng)事費(fèi)1亂百上述丘以構(gòu)原3E罪的n臨隹追究制責(zé)任.東出追究行呢貴國a上.疇.%#»:格便、僵爭合計機(jī)

7、同、蕓計人員及用他人民偽造、受酒隹計生證.克計"南方刪卸隱崩啥計堆告詼隔密故意幫蜓伍法應(yīng)保仔明白計寬料的看律費(fèi)任搜鼬士捐示他人搜耳簟用汗,措忸T指量過明示角心描示她人接耳亶思行濡新皆酬月即目命全最近魔法律的I而勇辿曲A執(zhí)行解決方案：Win7系統(tǒng)：win7系統(tǒng)會自帶windowsmediaplayer12播放器，進(jìn)行卸載重裝方法，控制面板一程序一打開/關(guān)閉windows功能一媒體功能，不勾選則表示卸載，電腦重啟后，重新勾選上，方可播放XP系統(tǒng)：可到360軟件管家中搜索windowsmediaplayer播放器升級到最新版本；若已是最新版本播放器，則可以重裝。四、視頻顯示“正在連接、準(zhǔn)備

8、就緒”，講義頁面空白，并出現(xiàn)remoteclip字樣播放器設(shè)置問題VindovslediaPlayer(Mik娛詼庫音樂所有音樂文件*組視圖也一播放©-I工具犁助國)下載如應(yīng)用媒體信息史改(1)選項(xiàng)Q)1顯示菜單欄®)Ctrl+MU流派d視頻直I圖片二若播放器設(shè)置中網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)卡-流代理服務(wù)器設(shè)置為空,很可能是WindowsMediaPlayer文件損壞。如下圖所示:選項(xiàng)播放機(jī)I科錄音樂I蚌朝錄I媒體庫!插件I隱河I安全I(xiàn)刖|旗r£為從工ntnmt下載的藻數(shù)字媒體內(nèi)容指定播放設(shè)置。MHSVRL的協(xié)議裳試在接收WMS帆時使用以下協(xié)議：yRTSr/UBFCDRTSF/TC

9、F（1）IH使用端口）1700070071接收數(shù)據(jù)2HTTF田）多播流a允許播放機(jī)接收多播流也）協(xié)議代理服務(wù)器選擇上面的協(xié)議，然后單擊“配貴“里抽I，定一用®|一一*-_J解決方法：電腦左下角>>開始>>運(yùn)行在運(yùn)行中輸入以下命令（如圖）：regsvr32wmnetmgr.dll（請復(fù)制）確認(rèn)后如下圖:DllRegisterSerterSwmnetmgr.dll已成功（,譙走經(jīng)過以上設(shè)置如果視頻還是不能播放，請咨詢單位網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)端口是否有做限制（應(yīng)該將TCP協(xié)議下，808011755554端口打開后再看視頻）等。五、學(xué)員中心下方“進(jìn)入考試”，顯示“無法彈出窗口！錯

10、誤信息為：拒絕訪問”時，解決方式參考*_="=r關(guān)于:解決方法：、設(shè)置本站點(diǎn)為可信任站點(diǎn)。、設(shè)置瀏覽器工具欄，Internet選項(xiàng)一“安全”一自定義級別中一“其他”一“使用彈出窗口阻止程序”修改為“禁用”即可ntctnMJItl處嫉峰全爆和9)Intr3*tn定義南黠九鹿洱&“即"咕百EK直用ku口胤陰噸颯®六、學(xué)習(xí)不計時問題，參考方式家庭電腦辦公：、檢查是否使用谷歌、火狐或360極速瀏覽器等，若使用此瀏覽器，請更換IE瀏覽器或者360安全、世界之窗等瀏覽器重新打開播放重新計時即可；、若上述操作還是無法計時，則可以檢查網(wǎng)線是否從路由器一端分支出的，嘗試將網(wǎng)

11、線直接與貓連接后，登錄平臺是否可以正常計時。單位電腦辦公：、請先確認(rèn)是否使用谷歌、火狐或360極速瀏覽器等，若使用此瀏覽器，請更換IE瀏覽器或者360安全、世界之窗等瀏覽器重新打開播放重新計時即可；、若上述操作還是無法計時，咨詢一下單位網(wǎng)管是否有做端口限制，808018028038048058061755554端口是否已打開，沒有打開這些端口的，需要將這些端口打開后再查看視頻。六、進(jìn)入學(xué)習(xí)頁面，提示“JAVA(TM因過期而遭到阻止”，解決方式參考學(xué)員中心，進(jìn)入后彈出JAVA(TM因過期而遭到阻止，請檢查是否使用谷歌/火狐/360極速瀏覽器等，若使用以上瀏覽器，請換IE瀏覽器打開。七、登錄問題，

12、解決方式參考1、登錄問題，登錄后報錯："TypeError:objecttruehasnomethod'tolowercase'程序驗(yàn)證錯誤：”如圖顯示：解決方式：則說明該（谷歌、火狐、360極速瀏覽器）瀏覽器腳本不支持，換成使用IE瀏覽器嘗試即可。八、XP系統(tǒng)，安裝windowsmediaplayer時，提示“此版本的windowsmedia技術(shù)與本版本的windows不兼容”解決方式參考如圖所示：解決方式：、打開控制面板一一添加刪除程序一一點(diǎn)擊添加/刪除Wingdows組件一一后面選項(xiàng)里面WindowsMediaPlayer打勾！、當(dāng)出現(xiàn)windousmediatechnologies此版本的windowsmedia技術(shù)與本版本的windows不兼容時（不要關(guān)閉此對話框），調(diào)出任務(wù)管理器，在進(jìn)程里面找ahui.