某公司績(jī)效考核實(shí)施計(jì)劃方案

1、WORD績(jī)效考核實(shí)施方案一、目的對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，逐步完善企業(yè)用人機(jī)制和薪酬分配機(jī)制，確保公司年度目標(biāo)的順利完成，持續(xù)不斷的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、原則有利于實(shí)現(xiàn)2005年TDI公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)，在2004年績(jī)效考核方案和考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上持續(xù)完善、改進(jìn)和提高。三、適用圍TDI公司部各二級(jí)單位與全體員工四、考核期限2005年1月1日2005年12月31日五、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)我公司2005年的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同所確定的考核指標(biāo)，結(jié)合2005年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，將2005年的績(jī)效考核分為四個(gè)階段，即： 停車(chē)改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。 項(xiàng)目建設(shè)階段。 試生產(chǎn)階段。

2、 生產(chǎn)穩(wěn)定階段（開(kāi)車(chē)后達(dá)到生產(chǎn)穩(wěn)定，主裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率90%）與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。四個(gè)階段采用不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，本方案適用于停車(chē)改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段和生產(chǎn)穩(wěn)定階段（開(kāi)車(chē)后達(dá)到生產(chǎn)穩(wěn)定，主裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率90%）與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段，該方案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?.1 停車(chē)改造前和生產(chǎn)穩(wěn)定階段與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段考核標(biāo)準(zhǔn)的制定根據(jù)我公司確定的總目標(biāo)，按照各二級(jí)單位的職能分配對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，建立起以利潤(rùn)為中心的公司目標(biāo)體系（見(jiàn)2005年TDI公司目標(biāo)分解體系圖），形成各二級(jí)單位的目標(biāo)。在以2004年度目標(biāo)的完成情況和考核數(shù)據(jù)為依據(jù)的基礎(chǔ)上，本著立足現(xiàn)實(shí)、著眼需要、瞄準(zhǔn)標(biāo)桿

3、、實(shí)事、績(jī)效超越的原則，制訂2005年的績(jī)效目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)進(jìn)一步完善工作考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)日常工作過(guò)程的管理和考核，以全面反映員工績(jī)效。按照公司目標(biāo)的分解，各二級(jí)單位制定本單位的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)與公司進(jìn)行溝通，最終形成36個(gè)關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)，同時(shí)確定應(yīng)達(dá)到的基準(zhǔn)值（一般以2004年所實(shí)現(xiàn)目標(biāo)值的平均值為依據(jù)確定。）與績(jī)效提升目標(biāo)值（指在基準(zhǔn)值的基礎(chǔ)上再提高的期望值。）。各專(zhuān)業(yè)管理部室根據(jù)本單位承擔(dān)的職責(zé)，制定本單位的責(zé)任目標(biāo)和工作考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于本部門(mén)職責(zé)管理權(quán)限圍的適用于對(duì)公司其他單位考核的部分，由各專(zhuān)業(yè)管理部室制訂專(zhuān)業(yè)檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)主管副總經(jīng)理審核并經(jīng)公司績(jī)效考評(píng)委員會(huì)批準(zhǔn)后作為公司通用考核標(biāo)準(zhǔn)

4、部分。工藝車(chē)間和輔助車(chē)間應(yīng)按照各專(zhuān)業(yè)管理部室的要求，制訂自己的責(zé)任目標(biāo)和工作考核標(biāo)準(zhǔn)。由各專(zhuān)業(yè)管理部室按專(zhuān)業(yè)審核后，報(bào)主管副總經(jīng)理審核。各二級(jí)單位制訂的考核標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)公司績(jī)效考評(píng)委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。5.2 項(xiàng)目建設(shè)階段和試生產(chǎn)階段考核標(biāo)準(zhǔn)的制定本著突出重點(diǎn)、重點(diǎn)激勵(lì)，確保擴(kuò)產(chǎn)一次成功的原則，公司根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)和試生產(chǎn)、達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)的實(shí)際進(jìn)度，結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際困難因素制定項(xiàng)目建設(shè)階段與試生產(chǎn)階段考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)二級(jí)單位進(jìn)行考核，詳見(jiàn)“2擴(kuò)3”績(jī)效考核實(shí)施方案。六、考核方法和考核結(jié)果的計(jì)算 6.1考核方法車(chē)間關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)的考核由各專(zhuān)業(yè)管理部室按照職責(zé)圍和主要考核信息提供一覽表中的要求進(jìn)行考核。部室關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)的考

5、核由各主管副總經(jīng)理進(jìn)行考核。同時(shí)各專(zhuān)業(yè)管理部室代表公司對(duì)各單位的責(zé)任目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施專(zhuān)業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，（各部室在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)明確規(guī)定時(shí)間、檢查頻次、檢查圍），其中包括公司對(duì)各部室、車(chē)間的檢查；專(zhuān)業(yè)部室對(duì)車(chē)間的檢查與主管副總經(jīng)理的檢查與考核三部分。6.1.1集中檢查、考核根據(jù)公司的各種管理文件、考核標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件等，由綜合管理部統(tǒng)一組織各專(zhuān)業(yè)管理部室的相關(guān)人員組成檢查小組，編寫(xiě)出檢查表和檢查計(jì)劃。由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為檢查組組長(zhǎng)，檢查表和檢查計(jì)劃經(jīng)組長(zhǎng)審批后，實(shí)施檢查考核。集中檢查、考核每季度進(jìn)行一次。檢查完畢后由綜合管理部組織將檢查信息按要求填寫(xiě)專(zhuān)業(yè)檢查報(bào)表，于10日前將考核信息

6、報(bào)績(jī)效考核辦公室。6.1.2 公司集中檢查出的不符合項(xiàng)，做為部室一個(gè)季度的考核的依據(jù)，考核結(jié)果當(dāng)月兌現(xiàn)。6.1.3 專(zhuān)業(yè)部室的專(zhuān)業(yè)檢查各專(zhuān)業(yè)部室根據(jù)公司的各種管理文件、考核標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件等，按照公司要施專(zhuān)業(yè)檢查（其中每季度按照6.1.1要求，集中檢查一次），于10日前將考核信息報(bào)績(jī)效考核辦公室。6.1.4主管副總經(jīng)理檢查、考核對(duì)管理部室的檢查：按照各部室的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行月度分解，并與其他臨時(shí)性重要工作任務(wù)一起進(jìn)行匯總，每月底填寫(xiě)下一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)管理部室月度考核表與主管副總經(jīng)理進(jìn)行溝通，溝通完畢后交績(jī)效考核辦公室，作為主管副總經(jīng)理考核管理部室的直接依據(jù)；次月6日前主管副總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際完成情況進(jìn)行

7、打分。對(duì)管理部室的考核：關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)考核、臨時(shí)性重要工作任務(wù)、責(zé)任目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)考核一起形成對(duì)部室的整體考核，主管副總經(jīng)理的檢查考核信息由績(jī)效考核辦公室負(fù)責(zé)收集。6.2 考核信息傳遞流程信息傳遞流程績(jī)效考核辦公室被考核單位副總經(jīng)理職能部室 專(zhuān)業(yè)考核信息 整理分析二級(jí)單位 考核信息分析 溝通與信息反饋考核信息和修改意見(jiàn)考核結(jié)果兌現(xiàn) 考核結(jié)果匯總績(jī)效考評(píng)委員會(huì)6.2.1 根據(jù)6.1.1、6.1.3、6.1.4中的檢查、考核，各考核責(zé)任單位對(duì)各車(chē)間應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行考核，搜集的考核信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得弄虛作假，對(duì)被考核單位提出的異議，應(yīng)與時(shí)同有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，形成最終意見(jiàn)后按程序和表格填寫(xiě)的要求上報(bào)

8、績(jī)效考核辦公室，績(jī)效考核辦公室進(jìn)行匯總、分析，將考核結(jié)果報(bào)各主管副總審核，主管副總經(jīng)理審核完畢后連同自己的考核信息和意見(jiàn)返還績(jī)效考核辦公室。 各專(zhuān)業(yè)管理部室應(yīng)按照專(zhuān)業(yè)部室的考核方法，填寫(xiě)專(zhuān)業(yè)管理部室月度考核表，按程序和表格填寫(xiě)的要求上報(bào)績(jī)效考核辦公室，由績(jī)效考核辦公室進(jìn)行匯總、整理、分析后，報(bào)主管副總經(jīng)理審核，主管副總經(jīng)理審核完畢后連同自己的考核信息和意見(jiàn)返還績(jī)效考核辦公室。6.2.2 績(jī)效考核辦公室將考核結(jié)果整理、分析并形成初步考核建議報(bào)績(jī)效考評(píng)委員會(huì)。6.2.3 考核結(jié)果經(jīng)績(jī)效考評(píng)委員會(huì)批準(zhǔn)后，由績(jī)效考核辦公室反饋主管副總經(jīng)理和被考核單位。6.3績(jī)效考核得分的計(jì)算6.3.1 公司以百分制考

9、核計(jì)分辦法評(píng)價(jià)各二級(jí)單位的績(jī)效，分為關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)、責(zé)任目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)，其權(quán)重分布如下（試行值）： 指標(biāo)類(lèi)型單位類(lèi)型關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo) (KPI指標(biāo))責(zé)任目標(biāo) （CPI指標(biāo)）工作標(biāo)準(zhǔn) （職責(zé)規(guī)）合計(jì)部室類(lèi)60%20%20%100%車(chē)間類(lèi)70%20%10%100%最終的分計(jì)算公式為：F=F1A1+F2A2+F3A3（其中，F(xiàn)1、F2、F3分別指關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)、責(zé)任目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)考核得分，A1、A2、A3分別指關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)、責(zé)任目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)所占權(quán)重。）6.3.2 關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)可以根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加減分，加減分偏差較大（一般指偏差幅度超過(guò)+30%）的由績(jī)效考評(píng)委員會(huì)最終裁定。為激勵(lì)全體員工積極尋求增加公司效

10、益與增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑，凡是團(tuán)隊(duì)、員工某項(xiàng)工作業(yè)績(jī)突出或主動(dòng)提出實(shí)施方案，對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步、科研開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理等有重大影響并取得經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益的，主管領(lǐng)導(dǎo)可以給予5-10分的加分。取得重大經(jīng)濟(jì)效益并使公司長(zhǎng)期受益的除給于加分外，公司還將根據(jù)實(shí)際效果給于一次性特別嘉獎(jiǎng)。責(zé)任目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)檢查實(shí)施百分制，最低扣罰標(biāo)準(zhǔn)為1分，只扣分不加分，扣除所扣分?jǐn)?shù)為該單位的專(zhuān)業(yè)檢查得分，按照6.3.1計(jì)算最終得分。對(duì)于重復(fù)出現(xiàn)的不符合項(xiàng)權(quán)重增加一倍，其余所有目標(biāo)的權(quán)重隨之相應(yīng)改變。各二級(jí)單位的績(jī)效考核得分為各二級(jí)單位一把手的績(jī)效得分。 各單位的考核結(jié)果需經(jīng)公司績(jī)效考評(píng)委員會(huì)考評(píng)后認(rèn)定。七、

11、績(jī)效工資的組成和獎(jiǎng)懲辦法根據(jù)集團(tuán)公司與TDI公司簽訂的2005年資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任合同，將基本工資總額的20%和全部績(jī)效工資與績(jī)效考核掛鉤進(jìn)行統(tǒng)一分配是集團(tuán)公司對(duì)TDI公司的重要考核點(diǎn)之一，我公司將適時(shí)給于實(shí)施，并逐步達(dá)到集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)要求?，F(xiàn)階段，我公司仍將提取應(yīng)發(fā)工資總額的13%（剔除加班費(fèi)、夜班費(fèi)、回民補(bǔ)貼、女職工洗理費(fèi)、年功工資）與原基本月獎(jiǎng)（65元/人）一起形成績(jī)效工資的主要部分，即：H=A+B（H指績(jī)效工資總額，A指13%應(yīng)發(fā)工資總額提取部分，B指月績(jī)效獎(jiǎng)金，包括：原基本月獎(jiǎng)（65元/人）+集團(tuán)公司績(jī)效獎(jiǎng)金兌現(xiàn)部分+二級(jí)單位13%扣除部分），但兌現(xiàn)方式不同（見(jiàn)8.1）。2005年年底前公

12、司根據(jù)具體情況再將應(yīng)發(fā)工資總額的7%（應(yīng)提取基本工資總額的20%減去已提取的基本工資總額的13%部分）逐步轉(zhuǎn)為績(jī)效工資疇，并與考核的結(jié)果相掛鉤納入公司統(tǒng)一進(jìn)行分配，同時(shí)為確保合理、和諧，公司在確保各二級(jí)單位收入不低于應(yīng)得工資總額80%的基礎(chǔ)上（因個(gè)人違紀(jì)原因低于上述標(biāo)準(zhǔn)除外）實(shí)施績(jī)效考核。職工違紀(jì)按照TDI公司的違紀(jì)處罰辦法執(zhí)行，各二級(jí)單位不得重復(fù)對(duì)員工進(jìn)行處罰。7.1 集團(tuán)公司對(duì)我公司考核所扣績(jī)效工資，由責(zé)任單位的績(jī)效工資中承擔(dān)，公司不再?gòu)?fù)加，但所扣分?jǐn)?shù)計(jì)入各二級(jí)單位一把手的得分，各二級(jí)單位一把手將扣分進(jìn)行管理責(zé)任關(guān)聯(lián)。 7.2 二級(jí)單位出現(xiàn)下列情況之一，扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資與獎(jiǎng)勵(lì)：（1）.

13、 二級(jí)單位出現(xiàn)違反國(guó)家法律、法規(guī)的事件，對(duì)公司造成惡劣影響的。（2）.二級(jí)單位出現(xiàn)責(zé)任重、特大安全事故、設(shè)備事故、質(zhì)量事故、工藝事故。（3）.因工作失誤給公司造成重大損失的。（4）.出現(xiàn)責(zé)任重大治安案件、盜竊案件的。（5）.績(jī)效考核得分低于70分的。7.3 如果最終績(jī)效工資分配出現(xiàn)較大的偏頗，本著合理和諧的原則由公司績(jī)效考評(píng)委員會(huì)進(jìn)行調(diào)整，但是考核分值作為考評(píng)二級(jí)單位的直接依據(jù)不能進(jìn)行調(diào)整。八、二級(jí)單位績(jī)效工資的分配8.1 公司對(duì)二級(jí)單位績(jī)效工資的分配各二級(jí)單位的績(jī)效工資有兩部分組成，一部分與各二級(jí)單位提取的13%績(jī)效工資總額相關(guān)（即A部分），13%績(jī)效工資總額按二級(jí)單位員工在冊(cè)人數(shù)提??；另一

14、部分與公司月績(jī)效獎(jiǎng)金有關(guān)，月績(jī)效獎(jiǎng)金按二級(jí)單位參加考核的人數(shù)發(fā)放。分配公式如下：Q=Q1+Q2Q 指二級(jí)單位應(yīng)獲得的績(jī)效工資總額Q1 指考核后二級(jí)單位獲得的13%應(yīng)發(fā)工資部分Q2 指考核后二級(jí)單位應(yīng)獲得的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)部分其中：Q1= A*M/100 M指二級(jí)單位實(shí)得分值；A指13%應(yīng)發(fā)工資總額提取部分；各單位績(jī)效考核得分為100分時(shí)，獲得本單位績(jī)效工資中的A部分。低于100分扣除的績(jī)效工資直接進(jìn)入公司月績(jī)效獎(jiǎng)金總額，二級(jí)單位考核分值在90分（含90分）以上，參與公司月績(jī)效獎(jiǎng)金Q2的分配，二級(jí)單位考核分值在 70（含70分）-90之間的，不能參與公司月績(jī)效獎(jiǎng)金Q2分配，但按考核標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)績(jī)效工資。二級(jí)

15、單位考核分值低于70分的，績(jī)效工資A部分全部扣除。Q2= BMiFiNi/MiFiNiFi指二級(jí)單位的和諧分配系數(shù)Mi指二級(jí)單位的月度績(jī)效考核分值Ni指二級(jí)單位員工數(shù)B 指月績(jī)效獎(jiǎng)金，包括：原基本月獎(jiǎng)（65元/人）+集團(tuán)公司績(jī)效獎(jiǎng)金兌現(xiàn)部分+二級(jí)單位13%扣除部分。備注：1.各單位的分配系數(shù)Fi指在崗位評(píng)價(jià)完成后部門(mén)崗位分配系數(shù)的加權(quán)平均值?，F(xiàn)階段，將在原獎(jiǎng)金系數(shù)的基礎(chǔ)上本著合理和諧的原則由公司進(jìn)行調(diào)整后使用（附：綜合分配系數(shù)Ri說(shuō)明）；2.Q1、Q2組成二級(jí)單位績(jī)效工資總額，公司逐步將Q1納入Q2，最終形成以Q2為公式的績(jī)效工資分配方式。8.2 二級(jí)單位班組和員工績(jī)效工資分配 二級(jí)單位對(duì)班組

16、、員工績(jī)效工資的分配按公司分配公式中的Q2進(jìn)行，所制訂的分配方案經(jīng)主管副總經(jīng)理審核，報(bào)公司績(jī)效考評(píng)委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。8.3 項(xiàng)目建設(shè)、試生產(chǎn)、達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)期間績(jī)效工資的分配根據(jù)公司項(xiàng)目建設(shè)和試生產(chǎn)、達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)期間考核標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際的進(jìn)度確定最終的考核分值，二級(jí)單位、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人根據(jù)最終的考核結(jié)果進(jìn)行績(jī)效工資的分配，本著重點(diǎn)突出的原則，公司績(jī)效考評(píng)委員會(huì)將進(jìn)行績(jī)效工資的分配傾斜，傾斜度根據(jù)實(shí)際完成程度確定。（詳見(jiàn)“2擴(kuò)3”績(jī)效考核實(shí)施方案）九、績(jī)效考評(píng)績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工周期性的考核與評(píng)價(jià)，由公司統(tǒng)一安排，二級(jí)單位考評(píng)方案必須由公司績(jī)效考核辦公室審核，并監(jiān)督考評(píng)過(guò)程；考評(píng)結(jié)果經(jīng)主管副總審核并提交公司績(jī)效考評(píng)委

17、員會(huì)做最終裁定，在最終結(jié)果未返還二級(jí)單位前不得進(jìn)行任何崗位變化、薪酬變化。9.1 車(chē)間員工周期績(jī)效考評(píng)實(shí)施強(qiáng)制正態(tài)分布，其中，優(yōu)秀：良好：合格：基本合格：不合格=5%：25%：45%：20%：5%9.2 部室科員周期績(jī)效考評(píng)實(shí)施強(qiáng)制正態(tài)分布，其中，主任科員：二級(jí)科員：三級(jí)科員=1：1：19.3每月10日前二級(jí)單位將員工的百分制考評(píng)結(jié)果交公司績(jī)效考核辦公室存檔。十、相關(guān)說(shuō)明10.1 為充分體現(xiàn)“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效與員工收益掛鉤，各單位必須充分考慮員工的承受能力，在與職工進(jìn)行績(jī)效兌現(xiàn)時(shí)，對(duì)直接責(zé)任人的扣罰不得超過(guò)個(gè)人應(yīng)發(fā)工資的20%（公司事故處理與個(gè)人行為造成的處罰除

18、外），最低不能超過(guò)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。其余由各單位按照關(guān)聯(lián)程度、管理責(zé)任進(jìn)行分責(zé)共擔(dān)；各二級(jí)單位與公司的效益、產(chǎn)量、安全責(zé)任關(guān)聯(lián)獎(jiǎng)勵(lì)由公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況確定。10.2 員工月度績(jī)效考核分值與月度績(jī)效工資的分配直接掛鉤，周期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果與公司期間的績(jī)效工資或一次性獎(jiǎng)勵(lì)分配相結(jié)合，績(jī)效考評(píng)的結(jié)果將直接與員工的崗位與薪酬變化相掛鉤。10.3 專(zhuān)業(yè)管理部室需要由其他部門(mén)提供考核數(shù)據(jù)和信息的，各相關(guān)部室按照公司規(guī)定的傳遞時(shí)間提前35天整理和報(bào)送。10.4 職工投訴成功率將作為衡量各單位實(shí)施績(jī)效考核結(jié)果的一項(xiàng)指標(biāo)，職工投訴成功率超過(guò)規(guī)定次數(shù)（見(jiàn)績(jī)效考評(píng)體系8.4.4），每增加一次扣2分。10.5 各專(zhuān)業(yè)

19、管理部室的被投訴成功率指標(biāo)為零，每月出現(xiàn)一次被投訴成功的，扣責(zé)任管理部室5分，其最終所扣分值獎(jiǎng)勵(lì)到投訴單位；對(duì)投訴失敗的單位，每次扣2分，其最終所扣分值獎(jiǎng)勵(lì)到專(zhuān)業(yè)管理部室。10.6未按照規(guī)定流程進(jìn)行的申訴、投訴，相關(guān)部門(mén)和個(gè)人有權(quán)拒絕處理。10.7休病事假人員、休哺乳假人員按照國(guó)家與公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.8 對(duì)新星工貿(mào)人員的考核，按照集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定和TDI公司的績(jī)效考核方案由各二級(jí)單位參照實(shí)施考核。10.9維修費(fèi)用考核按公司維修費(fèi)用考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。十一、本方案解釋權(quán)歸屬公司績(jī)效考核辦公室附表：主要考核信息提供一覽表考核指標(biāo)信息提供單位和職責(zé)考核/審批人結(jié)果傳遞主責(zé)單位關(guān)聯(lián)單位職責(zé)損失TDI產(chǎn)量調(diào)度室生產(chǎn)技術(shù)部、機(jī)械動(dòng)力部負(fù)責(zé)界定、落實(shí)責(zé)任單位生產(chǎn)副總經(jīng)理將審批后的結(jié)果按要求報(bào)送績(jī)效考核辦公室物料平衡和裝置匹配協(xié)調(diào)調(diào)度室物資部、相關(guān)車(chē)間數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、協(xié)調(diào)、指揮原料、原材料單耗生產(chǎn)技術(shù)部工藝車(chē)間、物資部、財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)收集、整理、分析生產(chǎn)成本財(cái)務(wù)部各車(chē)間、綜合管理部數(shù)據(jù)核算和分析財(cái)務(wù)指標(biāo)財(cái)