化工化纖企業(yè)ERP推廣項(xiàng)目培訓(xùn)教材

1、東南融通化工與化纖行業(yè)ERP系統(tǒng)銷(xiāo)售管理模塊培訓(xùn)資料5 56 6SAP概覽概覽標(biāo)準(zhǔn)菜單界面概覽標(biāo)準(zhǔn)菜單界面概覽銷(xiāo)售組織架構(gòu)銷(xiāo)售組織架構(gòu)銷(xiāo)售管理流程簡(jiǎn)介銷(xiāo)售管理流程簡(jiǎn)介ERP 實(shí)施過(guò)程實(shí)施過(guò)程 & 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)處理特殊業(yè)務(wù)處理7 7SD模塊主數(shù)據(jù)模塊主數(shù)據(jù)5 56 6SAP概覽概覽標(biāo)準(zhǔn)菜單界面概覽標(biāo)準(zhǔn)菜單界面概覽銷(xiāo)售組織架構(gòu)銷(xiāo)售組織架構(gòu)銷(xiāo)售管理流程簡(jiǎn)介銷(xiāo)售管理流程簡(jiǎn)介ERP 實(shí)施過(guò)程實(shí)施過(guò)程 & 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)處理特殊業(yè)務(wù)處理7 7SD模塊主數(shù)據(jù)模塊主數(shù)據(jù)Enterprise持久經(jīng)營(yíng)持久經(jīng)營(yíng)合適利潤(rùn)合適利潤(rùn)Resource資金資金物流物流人力資源人力資源市場(chǎng)

2、市場(chǎng)客戶客戶策略策略Planning預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)計(jì)劃計(jì)劃優(yōu)化優(yōu)化執(zhí)行執(zhí)行監(jiān)督和修改監(jiān)督和修改評(píng)估評(píng)估ERPERP是管理范疇的概念，通過(guò)實(shí)施ERP可以對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理的配置和運(yùn)用，幫助企業(yè)打造百年基業(yè)，持久經(jīng)營(yíng)并取得合適利潤(rùn)。ERPERP名詞解釋名詞解釋“ERPEnterprise Resource Planning “ERPEnterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃”ERP是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。運(yùn)用運(yùn)用ERPERP優(yōu)化企業(yè)整體供需鏈管理優(yōu)化企業(yè)整體供需鏈管理ERP的基本含義 財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)

3、管理 采購(gòu)管理采購(gòu)管理 庫(kù)存庫(kù)存管理管理 生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理 設(shè)備管理設(shè)備管理 銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售管理人力資源管理人力資源管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理金融金融/ /財(cái)務(wù)財(cái)務(wù) 上海浦東發(fā)展銀行，普華永道，錦州商業(yè)銀行，招商銀行上海浦東發(fā)展銀行，普華永道，錦州商業(yè)銀行，招商銀行, 新華人壽保險(xiǎn)，光大銀行新華人壽保險(xiǎn)，光大銀行零售零售/ /流通流通震旦震旦, 上海錦江麥德龍上海錦江麥德龍消費(fèi)品消費(fèi)品寶潔寶潔, , 紅塔集團(tuán)紅塔集團(tuán), 頂新集團(tuán)頂新集團(tuán), 卡夫食品、青島頤中、農(nóng)夫山泉卡夫食品、青島頤中、農(nóng)夫山泉鋼鐵鋼鐵&化工化工巴斯夫中國(guó)巴斯夫中國(guó), 石家莊鋼鐵集團(tuán)，蒂森克虜伯，杭鋼集團(tuán)石家莊鋼鐵集團(tuán)，蒂森克

4、虜伯，杭鋼集團(tuán)制藥制藥深圳深圳999, 西安楊森西安楊森石油和天然氣石油和天然氣殼牌中國(guó)殼牌中國(guó), CACT, 美孚中國(guó)，翔鷺石化，上海美孚中國(guó)，翔鷺石化，上海SECCO石化，中石化，中海油石化，中石化，中海油汽車(chē)汽車(chē)一汽大眾，金杯通用，奇瑞汽車(chē)，宇通汽車(chē)，大眾一汽大眾，金杯通用，奇瑞汽車(chē)，宇通汽車(chē)，大眾變速器公司變速器公司工程與建筑工程與建筑北京飛機(jī)維修公司北京飛機(jī)維修公司, 萬(wàn)科房地產(chǎn)，福建工裝公司、上海汽輪機(jī)萬(wàn)科房地產(chǎn)，福建工裝公司、上海汽輪機(jī)電子電子/ /高科技高科技微軟微軟, , 愛(ài)立信愛(ài)立信, 東方通信東方通信, 華為科技華為科技, Nokia, 上海貝嶺上海貝嶺, 博西電器博西電

5、器, SAP中國(guó)，小天鵝中國(guó)，小天鵝IBM, 西門(mén)子西門(mén)子, Motorola, 聯(lián)想聯(lián)想, 神州數(shù)碼神州數(shù)碼, AT&S, 宏智科技宏智科技, 三菱電梯，烽火通信三菱電梯，烽火通信康佳集團(tuán)，正泰電器、萊卡顯微系統(tǒng)、施耐德康佳集團(tuán)，正泰電器、萊卡顯微系統(tǒng)、施耐德航空航空東方航空、哈爾濱安博威東方航空、哈爾濱安博威、珠海摩天宇、珠海摩天宇電信電信中國(guó)電信中國(guó)電信SAP ERP系統(tǒng)在中國(guó)的應(yīng)用ERP對(duì)物的管理COFICOPCACash設(shè)備結(jié)構(gòu)設(shè)備結(jié)構(gòu)預(yù)防性維預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃護(hù)計(jì)劃維護(hù)工序執(zhí)行維護(hù)工序執(zhí)行維護(hù)記錄及維護(hù)記錄及可靠性分析可靠性分析急修急修銷(xiāo)售銷(xiāo)售支持支持訂單訂單輸入輸入運(yùn)貨運(yùn)貨安

6、排安排發(fā)貨發(fā)貨發(fā)票發(fā)票SOP需求管理需求管理MRP生產(chǎn)控制生產(chǎn)控制能力規(guī)劃能力規(guī)劃采購(gòu)請(qǐng)求采購(gòu)請(qǐng)求采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單庫(kù)存管理庫(kù)存管理發(fā)票核對(duì)發(fā)票核對(duì)MES信息信息系統(tǒng)系統(tǒng)APSERP具有高度集成的財(cái)務(wù)管理功能,主要包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)兩個(gè)主要方面, 在關(guān)注于企業(yè)的會(huì)計(jì)記帳和外部財(cái)務(wù)報(bào)表的同時(shí), 更加關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管控銷(xiāo)售信息采購(gòu)信息工資/福利生產(chǎn)信息財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)總帳、應(yīng)收、應(yīng)付、資產(chǎn)總帳、應(yīng)收、應(yīng)付、資產(chǎn)總公司科目數(shù)據(jù)總公司科目數(shù)據(jù)子公司科目數(shù)據(jù)子公司科目數(shù)據(jù)合并會(huì)計(jì)科目表合并會(huì)計(jì)科目表設(shè)備維護(hù)信息庫(kù)存信息財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)無(wú)縫集成，確保財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)無(wú)縫集成，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確，提財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

7、的及時(shí)、準(zhǔn)確，提高財(cái)務(wù)監(jiān)管能力。高財(cái)務(wù)監(jiān)管能力。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)具備管理全球財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)具備管理全球化財(cái)務(wù)的能力化財(cái)務(wù)的能力, ,支持國(guó)際支持國(guó)際化運(yùn)營(yíng)?；\(yùn)營(yíng)。管理會(huì)計(jì)根據(jù)不同的內(nèi)部財(cái)務(wù)管控管理會(huì)計(jì)根據(jù)不同的內(nèi)部財(cái)務(wù)管控對(duì)象采用多種手段進(jìn)行管理，全面對(duì)象采用多種手段進(jìn)行管理，全面提高內(nèi)部財(cái)務(wù)管控細(xì)度和力度。提高內(nèi)部財(cái)務(wù)管控細(xì)度和力度。崗位崗位:采購(gòu)采購(gòu)崗位崗位:倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理崗位崗位:應(yīng)付款應(yīng)付款 按照需要安排采購(gòu)；按照需要安排采購(gòu)； 尋找合格供應(yīng)商；尋找合格供應(yīng)商； 要求供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨。要求供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨。 按采購(gòu)訂單收貨；按采購(gòu)訂單收貨； 配合質(zhì)量部門(mén)采樣。配合質(zhì)量部門(mén)采樣。 完成發(fā)票校驗(yàn)工作；完

8、成發(fā)票校驗(yàn)工作； 基于三單匹配原則和帳基于三單匹配原則和帳齡情況安排付款。齡情況安排付款。標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程經(jīng)系統(tǒng)固化后，授權(quán)用戶只可以按流程規(guī)定的操作步驟完成業(yè)務(wù)處理，特定崗位只能在系統(tǒng)中完成與其崗位對(duì)應(yīng)的操作。 工作流程舉例：采購(gòu)業(yè)務(wù)流程工作流程舉例：采購(gòu)業(yè)務(wù)流程審計(jì)審計(jì)客戶服務(wù)器客戶服務(wù)器ABAP/4CO管理會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)AM資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理PS項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理WF工作流程工作流程IS企業(yè)解決方案企業(yè)解決方案MM物料與庫(kù)存物料與庫(kù)存HR人力資源人力資源SD銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售管理PP生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃QM質(zhì)量管理質(zhì)量管理FI財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)PM設(shè)備管理設(shè)備管理SAP的全稱是的全稱是 System，App

9、lications and Products in Data Processing 即數(shù)據(jù)處理的系統(tǒng)、應(yīng)用和產(chǎn)品即數(shù)據(jù)處理的系統(tǒng)、應(yīng)用和產(chǎn)品，是一個(gè)基于客戶是一個(gè)基于客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)和開(kāi)放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)；其功能覆蓋企業(yè)的財(cái)務(wù)、服務(wù)器結(jié)構(gòu)和開(kāi)放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)；其功能覆蓋企業(yè)的財(cái)務(wù)、后勤（工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)銷(xiāo)售和質(zhì)量等）和人力資源管理等各個(gè)方面后勤（工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)銷(xiāo)售和質(zhì)量等）和人力資源管理等各個(gè)方面SDSDPPPPPSPSCOCOFIFI銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售管理采購(gòu)與庫(kù)存采購(gòu)與庫(kù)存生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃設(shè)備管理設(shè)備管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)項(xiàng)目管理

10、項(xiàng)目管理MMMMPMPMAMAM資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理5 56 6SAP概覽概覽標(biāo)準(zhǔn)菜單界面概覽標(biāo)準(zhǔn)菜單界面概覽銷(xiāo)售組織架構(gòu)銷(xiāo)售組織架構(gòu)銷(xiāo)售管理流程簡(jiǎn)介銷(xiāo)售管理流程簡(jiǎn)介ERP 實(shí)施過(guò)程實(shí)施過(guò)程 & 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)處理特殊業(yè)務(wù)處理7 7SD模塊主數(shù)據(jù)模塊主數(shù)據(jù)添加服務(wù)器添加服務(wù)器服務(wù)器描述服務(wù)器描述服務(wù)器服務(wù)器IP地址地址系統(tǒng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)編號(hào)系統(tǒng)編號(hào)1.點(diǎn)登錄2.集團(tuán)號(hào)3223.用戶名4.密碼也可直接輸入也可直接輸入SAP交易代碼或者添加交易代碼或者添加到收藏夾到收藏夾添加到收藏夾添加到收藏夾描述屏幕名稱描述屏幕名稱應(yīng)用工具欄應(yīng)用工具欄SAP標(biāo)準(zhǔn)工具欄標(biāo)準(zhǔn)工具欄確認(rèn)確認(rèn)/回車(chē)回車(chē)

11、退出該交易代碼退出該交易代碼取消，不保存退出取消，不保存退出創(chuàng)建新的會(huì)話：一次登錄，創(chuàng)建新的會(huì)話：一次登錄，最多可同時(shí)開(kāi)最多可同時(shí)開(kāi)6個(gè)窗口個(gè)窗口可以選擇顯示不同的可以選擇顯示不同的狀態(tài)信息狀態(tài)信息光標(biāo)置于欄位內(nèi)，光標(biāo)置于欄位內(nèi)，按按“F4/幫助幫助”鍵鍵 SAP AGR用用戶戶參參數(shù)數(shù)文文件件用用戶戶自自己己的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)：允允許許您您更更改改地地址址、缺缺省省值值和和參參數(shù)數(shù)地地址址：允允許許您您能能夠夠設(shè)設(shè)置置您您的的通通訊訊信信息息缺缺省省值值：允允許許您您指指定定您您的的首首選選打打印印機(jī)機(jī)以以及及日日期期和和編編號(hào)號(hào)格格式式參參數(shù)數(shù)：允允許許您您在在頻頻繁繁使使用用的的字字段段中中設(shè)

12、設(shè)置置缺缺省省值值Information systems ToolsSystem? ?創(chuàng)創(chuàng)建建進(jìn)進(jìn)程程結(jié)結(jié)束束進(jìn)進(jìn)程程用用戶戶參參數(shù)數(shù)文文件件服服務(wù)務(wù)實(shí)實(shí)用用程程序序列列表表對(duì)對(duì)象象服服務(wù)務(wù)用用戶戶假假脫脫機(jī)機(jī)請(qǐng)請(qǐng)求求用用戶戶作作業(yè)業(yè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)短短消消息息狀狀態(tài)態(tài)。退退出出系系統(tǒng)統(tǒng)保保留留數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)設(shè)設(shè)置置數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)刪刪除除數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)應(yīng)應(yīng)用用值值自自己己的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)特特別別維維護(hù)護(hù) SAP AG5 56 6SAP概覽概覽標(biāo)準(zhǔn)菜單界面概覽標(biāo)準(zhǔn)菜單界面概覽銷(xiāo)售組織架構(gòu)銷(xiāo)售組織架構(gòu)銷(xiāo)售管理流程簡(jiǎn)介銷(xiāo)售管理流程簡(jiǎn)介ERP 實(shí)施過(guò)程實(shí)施過(guò)程 & 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)處理特殊業(yè)務(wù)處理7 7SD模塊主數(shù)據(jù)模

13、塊主數(shù)據(jù) 組織要素是代表一個(gè)企業(yè)的法人和（或）組織視圖的結(jié)構(gòu)組織要素是代表一個(gè)企業(yè)的法人和（或）組織視圖的結(jié)構(gòu) 組織要素形成一個(gè)支持所有商業(yè)活動(dòng)的框架組織要素形成一個(gè)支持所有商業(yè)活動(dòng)的框架根據(jù)業(yè)務(wù)處理，用戶可以設(shè)計(jì)自己公司的結(jié)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)處理，用戶可以設(shè)計(jì)自己公司的結(jié)構(gòu)組織組織架構(gòu)架構(gòu)組織要素1組織要素2. 銷(xiāo)售區(qū)域的組成銷(xiāo)售區(qū)域的組成 工廠工廠公司代碼公司代碼我們?cè)谟唵喂芾碇惺褂孟铝薪M織要素我們?cè)谟唵喂芾碇惺褂孟铝薪M織要素銷(xiāo)售組織銷(xiāo)售組織分銷(xiāo)渠道分銷(xiāo)渠道部門(mén)（產(chǎn)品組）部門(mén)（產(chǎn)品組）存儲(chǔ)地點(diǎn)存儲(chǔ)地點(diǎn)裝運(yùn)地點(diǎn)裝運(yùn)地點(diǎn) 法律要求的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表在公司代碼級(jí)產(chǎn)生法律要求的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表在公司代

14、碼級(jí)產(chǎn)生公司代碼反映一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)單位公司代碼反映一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)單位 代表一個(gè)獨(dú)立核算的單元，例如集團(tuán)中的一個(gè)公司代表一個(gè)獨(dú)立核算的單元，例如集團(tuán)中的一個(gè)公司公司代碼是一個(gè)法定實(shí)體公司代碼是一個(gè)法定實(shí)體公司代碼公司代碼從法律的觀點(diǎn)看，銷(xiāo)售組織是一個(gè)對(duì)產(chǎn)從法律的觀點(diǎn)看，銷(xiāo)售組織是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品追索權(quán)和債務(wù)追索權(quán)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)單位品追索權(quán)和債務(wù)追索權(quán)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)單位一個(gè)銷(xiāo)售組織只屬于一個(gè)公司代碼一個(gè)銷(xiāo)售組織只屬于一個(gè)公司代碼 負(fù)責(zé)分銷(xiāo)貨物和服務(wù)，負(fù)責(zé)洽談銷(xiāo)售定價(jià)負(fù)責(zé)分銷(xiāo)貨物和服務(wù)，負(fù)責(zé)洽談銷(xiāo)售定價(jià)一個(gè)公司代碼可以有多個(gè)銷(xiāo)售組織一個(gè)公司代碼可以有多個(gè)銷(xiāo)售組織分銷(xiāo)渠道是銷(xiāo)售物料到達(dá)客戶的一種方式分銷(xiāo)渠道是銷(xiāo)售物

15、料到達(dá)客戶的一種方式銷(xiāo)售組織銷(xiāo)售組織配置配置自營(yíng)自營(yíng)出口出口分銷(xiāo)渠道分銷(xiāo)渠道分銷(xiāo)渠道可服務(wù)于分銷(xiāo)渠道可服務(wù)于（或指派到）（或指派到）多個(gè)銷(xiāo)售組織多個(gè)銷(xiāo)售組織一個(gè)部門(mén)代表一種產(chǎn)品線一個(gè)部門(mén)代表一種產(chǎn)品線銷(xiāo)售組織銷(xiāo)售組織部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)可服務(wù)于部門(mén)可服務(wù)于（或指派到）（或指派到）多個(gè)銷(xiāo)售組織多個(gè)銷(xiāo)售組織煉油產(chǎn)品煉油產(chǎn)品化工產(chǎn)品化工產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍銷(xiāo)售范圍 由以下因素組成： -銷(xiāo)售組織銷(xiāo)售組織-分銷(xiāo)渠道分銷(xiāo)渠道-產(chǎn)品組產(chǎn)品組 將公司銷(xiāo)售部的組織特性和客戶聯(lián)系起來(lái)。 可以用于統(tǒng)計(jì)分析、確定價(jià)格等。 銷(xiāo)售范圍定義為銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、分銷(xiāo)渠道及產(chǎn)品組的組合。例如，銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)1000、分銷(xiāo)渠道10及產(chǎn)品組10的組合組

16、成了一個(gè)銷(xiāo)售范圍。通過(guò)銷(xiāo)售范圍，可以指明哪些物料能夠通過(guò)某個(gè)分銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售范圍內(nèi)，可以進(jìn)行分析工作。如，可以分析某個(gè)銷(xiāo)售范圍的銷(xiāo)售?？梢詾榘翠N(xiāo)售范圍定義所有與銷(xiāo)售有關(guān)的數(shù)據(jù)。如，可以為每個(gè)銷(xiāo)售范圍定義一份特殊客戶價(jià)格協(xié)議。 銷(xiāo)售辦公室銷(xiāo)售辦公室負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)；負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)； 管理一個(gè)或者多個(gè)銷(xiāo)售領(lǐng)域；管理一個(gè)或者多個(gè)銷(xiāo)售領(lǐng)域； 業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售中的機(jī)構(gòu)在地理上采用術(shù)語(yǔ)銷(xiāo)售辦公室來(lái)定義。一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售中的機(jī)構(gòu)在地理上采用術(shù)語(yǔ)銷(xiāo)售辦公室來(lái)定義。一個(gè)銷(xiāo)售辦公室可以看成是一個(gè)子公司。銷(xiāo)售辦公室被指派到銷(xiāo)售范圍。如果輸入在某個(gè)辦公室可以看成是一個(gè)子公司。銷(xiāo)售辦公室被指派到銷(xiāo)售范圍。如果輸入在某

17、個(gè)銷(xiāo)售范圍內(nèi)的銷(xiāo)售辦公室的銷(xiāo)售訂單，該銷(xiāo)售辦公室必須指派給那個(gè)地區(qū)。銷(xiāo)售范圍內(nèi)的銷(xiāo)售辦公室的銷(xiāo)售訂單，該銷(xiāo)售辦公室必須指派給那個(gè)地區(qū)。 銷(xiāo)售組銷(xiāo)售組 銷(xiāo)售組- 從屬于銷(xiāo)售辦公室。從屬于銷(xiāo)售辦公室。公司代碼公司代碼銷(xiāo)售組織銷(xiāo)售組織分銷(xiāo)渠道分銷(xiāo)渠道產(chǎn)品組產(chǎn)品組銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)售區(qū)域 銷(xiāo)售辦公室 銷(xiāo)售小組0102100102201000200030000001400000020003Client集團(tuán)公司集團(tuán)公司 一個(gè)銷(xiāo)售辦公室可以屬于幾個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域，即幾個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域的組合是一個(gè)銷(xiāo)售辦公室。任一個(gè)銷(xiāo)售辦公室可以屬于幾個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域，即幾個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域的組合是一個(gè)銷(xiāo)售辦公室。任何一種單據(jù)必須定義到一個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域中。一個(gè)銷(xiāo)售

18、辦公室可以分為幾個(gè)銷(xiāo)售小組。實(shí)施單位何一種單據(jù)必須定義到一個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域中。一個(gè)銷(xiāo)售辦公室可以分為幾個(gè)銷(xiāo)售小組。實(shí)施單位可以靈活運(yùn)用銷(xiāo)售辦公室和銷(xiāo)售小組為統(tǒng)計(jì)分析使用。一個(gè)銷(xiāo)售小組可以有幾個(gè)銷(xiāo)售員?？梢造`活運(yùn)用銷(xiāo)售辦公室和銷(xiāo)售小組為統(tǒng)計(jì)分析使用。一個(gè)銷(xiāo)售小組可以有幾個(gè)銷(xiāo)售員。 每次交付只由一個(gè)裝運(yùn)點(diǎn)處理每次交付只由一個(gè)裝運(yùn)點(diǎn)處理 裝運(yùn)點(diǎn)是處理交付貨物的實(shí)際的或邏輯的地點(diǎn)裝運(yùn)點(diǎn)是處理交付貨物的實(shí)際的或邏輯的地點(diǎn)工廠與裝運(yùn)點(diǎn)是工廠與裝運(yùn)點(diǎn)是多對(duì)多的關(guān)系多對(duì)多的關(guān)系工廠工廠1裝運(yùn)點(diǎn)裝運(yùn)點(diǎn)1工廠工廠2 工廠有以下場(chǎng)地類型：工廠有以下場(chǎng)地類型： 一個(gè)工廠僅指派到一個(gè)公司代碼一個(gè)工廠僅指派到一個(gè)公司代碼 工廠

19、生產(chǎn)貨物、提供服務(wù)和準(zhǔn)備貨物分銷(xiāo)工廠生產(chǎn)貨物、提供服務(wù)和準(zhǔn)備貨物分銷(xiāo)制造設(shè)施制造設(shè)施倉(cāng)庫(kù)分銷(xiāo)中心倉(cāng)庫(kù)分銷(xiāo)中心 銷(xiāo)售組織與工廠是多對(duì)多的關(guān)系銷(xiāo)售組織與工廠是多對(duì)多的關(guān)系 工廠對(duì)于決定運(yùn)送地點(diǎn)是必不可少的工廠對(duì)于決定運(yùn)送地點(diǎn)是必不可少的存儲(chǔ)地點(diǎn)是指工廠各個(gè)不同的存儲(chǔ)區(qū)域存儲(chǔ)地點(diǎn)是指工廠各個(gè)不同的存儲(chǔ)區(qū)域工廠工廠存儲(chǔ)地點(diǎn)存儲(chǔ)地點(diǎn)2存儲(chǔ)地點(diǎn)存儲(chǔ)地點(diǎn)1一個(gè)工廠可以有一個(gè)工廠可以有多個(gè)存儲(chǔ)地點(diǎn)多個(gè)存儲(chǔ)地點(diǎn)R/3R/3中組織結(jié)構(gòu)總覽中組織結(jié)構(gòu)總覽 集集 團(tuán)團(tuán) 公公 司司 工工 廠廠 庫(kù)存地點(diǎn)庫(kù)存地點(diǎn)庫(kù)存地點(diǎn)庫(kù)存地點(diǎn)倉(cāng)倉(cāng) 庫(kù)庫(kù) 公公 司司 業(yè)務(wù)范圍業(yè)務(wù)范圍銷(xiāo)售小組銷(xiāo)售小組銷(xiāo)售辦公室銷(xiāo)售辦公室銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)

20、售渠道銷(xiāo)售渠道工工 廠廠 銷(xiāo)售組織銷(xiāo)售組織產(chǎn)品組產(chǎn)品組5 56 6SAP概覽概覽標(biāo)準(zhǔn)菜單界面概覽標(biāo)準(zhǔn)菜單界面概覽銷(xiāo)售組織架構(gòu)銷(xiāo)售組織架構(gòu)銷(xiāo)售管理流程簡(jiǎn)介銷(xiāo)售管理流程簡(jiǎn)介ERP 實(shí)施過(guò)程實(shí)施過(guò)程 & 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)處理特殊業(yè)務(wù)處理7 7SD模塊主數(shù)據(jù)模塊主數(shù)據(jù)n 主數(shù)據(jù)是企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中主數(shù)據(jù)是企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中必須使用的基本數(shù)據(jù)必須使用的基本數(shù)據(jù)n 長(zhǎng)期存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，集長(zhǎng)期存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，集中存儲(chǔ)并且可以在各級(jí)組織中存儲(chǔ)并且可以在各級(jí)組織結(jié)構(gòu)上維護(hù)和使用結(jié)構(gòu)上維護(hù)和使用SDSD主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)- -核心元素核心元素 主 數(shù) 據(jù) 客 戶 物 料 價(jià) 格 信用主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)包含在數(shù)據(jù)庫(kù)中保

21、留超過(guò)擴(kuò)主數(shù)據(jù)包含在數(shù)據(jù)庫(kù)中保留超過(guò)擴(kuò)展時(shí)間的記錄。展時(shí)間的記錄?？蛻糁鲾?shù)據(jù)客戶主數(shù)據(jù)一般數(shù)據(jù)一般數(shù)據(jù)（公共于公共于Client 端端）銷(xiāo)售數(shù)據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)（特定于特定于銷(xiāo)售區(qū)域）銷(xiāo)售區(qū)域）會(huì)計(jì)帳務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)帳務(wù)數(shù)據(jù) （特定于特定于公司代碼）公司代碼）主數(shù)據(jù)是集中存儲(chǔ)（通過(guò)應(yīng)用程序模主數(shù)據(jù)是集中存儲(chǔ)（通過(guò)應(yīng)用程序模塊共享）且消除了數(shù)據(jù)冗余。塊共享）且消除了數(shù)據(jù)冗余?？涂?戶戶主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)售達(dá)方售達(dá)方 開(kāi)票方開(kāi)票方 送達(dá)方送達(dá)方 付款方付款方SDSD主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)- -客戶客戶客戶主數(shù)據(jù)客戶主數(shù)據(jù)- -售達(dá)方售達(dá)方 訂貨者； 是四種公司業(yè)務(wù)伙伴的基礎(chǔ)； 不能和其他售達(dá)方有聯(lián)系； 對(duì)于售達(dá)方，銷(xiāo)售視圖數(shù)據(jù)

22、是必要的(如分配給銷(xiāo)售辦公室)。在大多數(shù)情況下，下達(dá)交貨訂單或提供服務(wù)訂單的公司同時(shí)也是送達(dá)方，付款方和收票方。出于這個(gè)原因，在SAP R/3系統(tǒng)中，售達(dá)方的功能里也包括所有其它業(yè)務(wù)伙伴的功能。售達(dá)方售達(dá)方送達(dá)方送達(dá)方出具發(fā)票方出具發(fā)票方付款方付款方 接收貨品者； 可以分派給一 個(gè)或 多個(gè)售達(dá)方。 對(duì)于送達(dá)方，裝運(yùn)需要的數(shù)據(jù)是必要的(如:卸貨點(diǎn),裝運(yùn)優(yōu)先級(jí)和貨物接收時(shí)間)。售達(dá)方售達(dá)方送達(dá)方送達(dá)方出具發(fā)票方出具發(fā)票方付款方付款方客戶主數(shù)據(jù)客戶主數(shù)據(jù)- -送達(dá)方送達(dá)方 出具發(fā)票者； 可以分派給一 個(gè)或多個(gè)售達(dá)方 。 對(duì)于收票方，需要其地址，輸出數(shù)據(jù)和在電子通訊中的可能數(shù)據(jù)。售達(dá)方售達(dá)方送達(dá)方送達(dá)

23、方出具發(fā)票方出具發(fā)票方付款方付款方客戶主數(shù)據(jù)客戶主數(shù)據(jù)- -出具發(fā)票方出具發(fā)票方 付款方； 可以分派給一個(gè)或 多個(gè)售達(dá)方。 付款方是支付交貨或提供服務(wù)的發(fā)票的公司或個(gè)人。對(duì)于付款方，開(kāi)票計(jì)劃的數(shù)據(jù)和銀行數(shù)據(jù)是必要的。售達(dá)方售達(dá)方送達(dá)方送達(dá)方出具發(fā)票方出具發(fā)票方付款方付款方客戶主數(shù)據(jù)客戶主數(shù)據(jù)- -付款方付款方1.事務(wù)碼：事務(wù)碼：XD01 創(chuàng)建創(chuàng)建系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)客戶客戶 創(chuàng)建創(chuàng)建 XD01 完成完成2.事務(wù)碼：事務(wù)碼：XD02 更改更改 系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)客戶客戶更改更改 XD02-完成完成 3.事務(wù)碼：事務(wù)

24、碼：XD03 顯示顯示 系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)客戶客戶 顯示顯示 XD03-完成完成 4.事務(wù)碼：事務(wù)碼：VD05 凍結(jié)凍結(jié) 系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)客戶客戶 VD05 凍結(jié)凍結(jié)5.事務(wù)碼：事務(wù)碼：VD06 刪除標(biāo)記刪除標(biāo)記系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)客戶客戶 VD06 刪除刪除標(biāo)記標(biāo)記常規(guī)數(shù)據(jù)常規(guī)數(shù)據(jù) 地地 址址 控控 制制 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 市市 場(chǎng)場(chǎng) 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 聯(lián)聯(lián) 系系 人人 公司代碼數(shù)據(jù)公司代碼數(shù)據(jù) 帳帳 戶戶 管管 理理 付付 款款 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 聯(lián)聯(lián) 絡(luò)絡(luò) 保保 險(xiǎn)險(xiǎn) 銷(xiāo)售相關(guān)數(shù)據(jù)

25、銷(xiāo)售相關(guān)數(shù)據(jù) 銷(xiāo)銷(xiāo) 售售 發(fā)發(fā) 運(yùn)運(yùn) 發(fā)發(fā) 票票 伙伙 伴伴 功功 能能 輸輸 出出 客戶主數(shù)據(jù)客戶主數(shù)據(jù)- -字段內(nèi)容字段內(nèi)容物料主數(shù)據(jù)物料主數(shù)據(jù)包含了對(duì)所有企業(yè)所采購(gòu)、生產(chǎn)和存儲(chǔ)在庫(kù)存中物料的描述。它是企業(yè)中有關(guān)物料信息 (例如，庫(kù)存水平)的中央倉(cāng)庫(kù)。將所有的物料數(shù)據(jù)集成在單一的物料數(shù)據(jù)庫(kù)中，消除了數(shù)據(jù)冗余的問(wèn)題，允許銷(xiāo)售部門(mén)使用這些數(shù)據(jù)，而且其它應(yīng)用部門(mén) (例如，采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、物料計(jì)劃及控制、發(fā)票校驗(yàn)等)也可以使用這些數(shù)據(jù)。物料主數(shù)據(jù)主要包含物資的如下信息：物料類型物料編號(hào)物料描述計(jì)量單位。物料主數(shù)據(jù)物料主數(shù)據(jù)采購(gòu)采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理工作計(jì)劃工作計(jì)劃質(zhì)量管理質(zhì)量管理銷(xiāo)售銷(xiāo)售倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)

26、工廠工廠/倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所 存貨存貨分類分類預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)維修規(guī)劃維修規(guī)劃基本基本數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)物料主數(shù)據(jù)物料主數(shù)據(jù)- -類型及行業(yè)類型及行業(yè)原材料原材料原材料原材料半成品半成品半成品半成品產(chǎn)成品產(chǎn)成品產(chǎn)成品產(chǎn)成品其其 它它其其 它它煉油煉油 化工化工 與生產(chǎn)有關(guān)數(shù)據(jù)與生產(chǎn)有關(guān)數(shù)據(jù) MRP MRP 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 集集 合合 制制 造造 成成 本本 運(yùn)運(yùn) 輸輸 小小 組組 裝裝 貨貨 小小 組組 總括數(shù)據(jù)總括數(shù)據(jù) 物物 料料 號(hào)號(hào) 碼碼 描描 述述 計(jì)計(jì) 量量 單單 位位 重重 量量 體體 積積 產(chǎn)產(chǎn) 品品 組組 與銷(xiāo)售有關(guān)數(shù)據(jù)與銷(xiāo)售有關(guān)數(shù)據(jù) 裝裝 運(yùn)運(yùn) 過(guò)過(guò) 程程 銷(xiāo)銷(xiāo) 售售 小小 組組 銷(xiāo)銷(xiāo) 售售

27、 文文 本本 產(chǎn)產(chǎn) 品品 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) 依存于：依存于： 銷(xiāo)售組織銷(xiāo)售組織銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售渠道物料主數(shù)據(jù)物料主數(shù)據(jù)- -字段內(nèi)容字段內(nèi)容價(jià)格價(jià)格折扣折扣/ 附加費(fèi)附加費(fèi)管輸費(fèi)管輸費(fèi) 機(jī)車(chē)使用費(fèi)機(jī)車(chē)使用費(fèi) 自備車(chē)費(fèi)自備車(chē)費(fèi) 過(guò)軌費(fèi)過(guò)軌費(fèi) 內(nèi)貿(mào)銷(xiāo)售價(jià)格內(nèi)貿(mào)銷(xiāo)售價(jià)格 外貿(mào)銷(xiāo)售價(jià)格外貿(mào)銷(xiāo)售價(jià)格運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi) 代收運(yùn)費(fèi)代收運(yùn)費(fèi) , 代收鐵路代代收鐵路代辦費(fèi)辦費(fèi), 代收租金代收租金 離港國(guó)離港國(guó)/.目的國(guó)目的國(guó). 國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi) 出口出口 其他其他定價(jià)定價(jià)稅稅占線費(fèi)占線費(fèi)定價(jià)元素通常僅在某個(gè)特定期間有效：定價(jià)元素通常僅在某個(gè)特定期間有效： 通過(guò)定義不同的價(jià)格有效期間實(shí)現(xiàn)不同時(shí)通過(guò)定義不同的價(jià)格有效期間實(shí)現(xiàn)不同時(shí)間段的靈活定

28、價(jià)間段的靈活定價(jià) 價(jià)格主數(shù)據(jù)價(jià)格主數(shù)據(jù)- -有效期有效期 簡(jiǎn)單價(jià)格協(xié)議-按產(chǎn)品按產(chǎn)品-按客戶按客戶+ +產(chǎn)品產(chǎn)品-按運(yùn)輸方式按運(yùn)輸方式+ +產(chǎn)品產(chǎn)品-按銷(xiāo)售區(qū)域按銷(xiāo)售區(qū)域+ +產(chǎn)品產(chǎn)品 復(fù)雜價(jià)格協(xié)議-價(jià)格等級(jí)價(jià)格等級(jí)-回扣回扣-最好價(jià)格最好價(jià)格價(jià)格主數(shù)據(jù)價(jià)格主數(shù)據(jù)- -價(jià)格協(xié)議價(jià)格協(xié)議靈活的銷(xiāo)項(xiàng)稅設(shè)定靈活的銷(xiāo)項(xiàng)稅設(shè)定物料物料1 1銷(xiāo)項(xiàng)稅銷(xiāo)項(xiàng)稅17%17%銷(xiāo)項(xiàng)稅銷(xiāo)項(xiàng)稅6%6%客戶客戶A A客戶客戶B B物料物料2 2銷(xiāo)售稅銷(xiāo)售稅13%13%價(jià)格主數(shù)據(jù)價(jià)格主數(shù)據(jù)- -稅稅訂單訂單訂單價(jià)格價(jià)格 產(chǎn)品產(chǎn)品 客戶客戶 產(chǎn)品組產(chǎn)品組客戶組客戶組數(shù)量數(shù)量重量重量產(chǎn)品產(chǎn)品體積體積回扣回扣付款條款付款條款定義的

29、折扣定義的折扣價(jià)格主數(shù)據(jù)價(jià)格主數(shù)據(jù)- -定價(jià)過(guò)程定價(jià)過(guò)程1.事務(wù)碼：事務(wù)碼：VK11-創(chuàng)建創(chuàng)建 系統(tǒng)路徑：系統(tǒng)路徑：后勤后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)條件條件按按條件類型選擇條件類型選擇 VK11-創(chuàng)建創(chuàng)建 2.事務(wù)碼：事務(wù)碼： VK12-更改更改 系統(tǒng)路徑：系統(tǒng)路徑：后勤后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)條件條件按條按條件類型選擇件類型選擇 VK12-更改更改3.事務(wù)碼：事務(wù)碼： VK13-顯示顯示 系統(tǒng)路徑：系統(tǒng)路徑：后勤后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)條件條件按條按條件類型選擇件類型選擇 VK13-顯示顯示4.事務(wù)碼：事務(wù)碼：V/LD-定價(jià)報(bào)表定價(jià)報(bào)表 系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑

30、：后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)條件條件清單清單V/LD-定價(jià)報(bào)表定價(jià)報(bào)表信用主數(shù)據(jù)定義信用主數(shù)據(jù)定義1.事務(wù)碼：事務(wù)碼：FD32 創(chuàng)建創(chuàng)建/更改更改 系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)信用證管理信用證管理主數(shù)主數(shù) 據(jù)據(jù) FD32 更改更改2.事務(wù)碼：事務(wù)碼：FD33 顯示顯示 系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)信用證管理信用證管理主數(shù)主數(shù) 據(jù)據(jù) FD33 顯示顯示3.事務(wù)碼：事務(wù)碼：F-49-備注項(xiàng)備注項(xiàng) 系統(tǒng)路徑：會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)路徑：會(huì)計(jì)核算-財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)-應(yīng)收款應(yīng)收款-其他其他-F-49-備注項(xiàng)備注項(xiàng) 1.1.價(jià)格主數(shù)據(jù)的主要有哪幾部分價(jià)格主數(shù)據(jù)的主要

31、有哪幾部分組成。組成。2.2.客戶主數(shù)據(jù)分哪幾部分客戶主數(shù)據(jù)分哪幾部分? ?3.3.客戶的合作伙伴有哪幾類客戶的合作伙伴有哪幾類? ?練習(xí)練習(xí)5 56 6SAP概覽概覽標(biāo)準(zhǔn)菜單界面概覽標(biāo)準(zhǔn)菜單界面概覽銷(xiāo)售組織架構(gòu)銷(xiāo)售組織架構(gòu)銷(xiāo)售管理流程簡(jiǎn)介銷(xiāo)售管理流程簡(jiǎn)介ERP 實(shí)施過(guò)程實(shí)施過(guò)程 & 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)處理特殊業(yè)務(wù)處理7 7SD模塊主數(shù)據(jù)模塊主數(shù)據(jù)Pre-Sales Activities售前行為Sales Order Processing訂單處理過(guò)程Inventory Sourcing倉(cāng)庫(kù)來(lái)源Delivery挑揀/包裝Billing發(fā)票P(pán)ayment付款I(lǐng)nvoice運(yùn)輸合同合同

32、 VS. 訂單訂單發(fā)貨流程銷(xiāo)售銷(xiāo)售憑證憑證類型類型每種銷(xiāo)售憑證代表不同類型的銷(xiāo)售事務(wù)。每種銷(xiāo)售憑證代表不同類型的銷(xiāo)售事務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)訂單標(biāo)準(zhǔn)訂單計(jì)劃計(jì)劃協(xié)議協(xié)議現(xiàn)金訂單現(xiàn)金訂單緊急訂單緊急訂單免費(fèi)免費(fèi)交貨交貨退貨退貨寄售訂單寄售訂單貸方借方貸方借方憑證請(qǐng)求憑證請(qǐng)求銷(xiāo)售訂單結(jié)構(gòu)銷(xiāo)售訂單結(jié)構(gòu) 抬頭數(shù)據(jù) 售達(dá)方，送達(dá)方和付款方 貨幣和匯率 價(jià)格元素 交貨日期和裝運(yùn)點(diǎn) 行項(xiàng)目數(shù)據(jù) 物料 數(shù)量 交貨工廠和倉(cāng)存地點(diǎn) 價(jià)格元素 交貨計(jì)劃行數(shù)據(jù) 計(jì)劃行數(shù)量 交貨日期 確定數(shù)量 訂單抬頭訂單抬頭行項(xiàng)目行項(xiàng)目1 1交貨計(jì)劃行交貨計(jì)劃行1 1行項(xiàng)目行項(xiàng)目2 2交貨計(jì)劃行交貨計(jì)劃行1 1交貨計(jì)劃行交貨計(jì)劃行2 2訂單處理功

33、能訂單處理功能可用庫(kù)存檢查;價(jià)格和銷(xiāo)項(xiàng)稅;信用檢查;銷(xiāo)售產(chǎn)品的選擇配置保留相關(guān)信息，以傳遞給交貨處理；訂單處理功能訂單處理功能- -可用性檢查可用性檢查在途轉(zhuǎn)入的庫(kù)存在途轉(zhuǎn)入的庫(kù)存正在質(zhì)檢的庫(kù)存正在質(zhì)檢的庫(kù)存凍結(jié)的庫(kù)存凍結(jié)的庫(kù)存?zhèn)}庫(kù)實(shí)有庫(kù)存?zhèn)}庫(kù)實(shí)有庫(kù)存采購(gòu)單采購(gòu)單正在生產(chǎn)正在生產(chǎn)訂單需求訂單需求移倉(cāng)移倉(cāng)訂單處理功能訂單處理功能- -可用性檢查范圍可用性檢查范圍出庫(kù)出庫(kù)入庫(kù)入庫(kù)非限制性庫(kù)存非限制性庫(kù)存計(jì)劃訂單計(jì)劃訂單采購(gòu)請(qǐng)求采購(gòu)請(qǐng)求采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單銷(xiāo)售銷(xiāo)售/ /交貨交貨需求需求預(yù)留預(yù)留如果已為物料和交易配置了可用性檢查，它包括由物料主數(shù)據(jù)中的可用性檢查標(biāo)志定義的檢查范圍。如果已為物料和交易配置了

34、可用性檢查，它包括由物料主數(shù)據(jù)中的可用性檢查標(biāo)志定義的檢查范圍。 訂單的類型 訂單的銷(xiāo)售組織,分銷(xiāo)渠道 客戶 物料 運(yùn)輸方式 銷(xiāo)售區(qū)域 訂單處理功能訂單處理功能- -價(jià)格確定價(jià)格確定 和財(cái)務(wù)部分(FI)高度集成； 當(dāng)客戶信用不夠時(shí),自動(dòng)警告；信信 貸貸 控控 制制 區(qū)區(qū)風(fēng)風(fēng) 險(xiǎn)險(xiǎn) 等等 級(jí)級(jí)憑憑 證證 信信 貸貸 組組訂單處理功能訂單處理功能- -信用檢查信用檢查信貸管理信貸管理客戶客戶 6 6信貸限額信貸限額: :$10,000$10,000銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售訂單自動(dòng)信貸檢查自動(dòng)信貸檢查客戶信貸限額客戶信貸限額信貸凍結(jié)信貸凍結(jié)裝運(yùn)裝運(yùn)信貸限額檢查信貸限額檢查 = =凍結(jié)凍結(jié)到期交貨清單到期交貨清單

35、揀配揀配發(fā)貨過(guò)帳發(fā)貨過(guò)帳可用性檢查可用性檢查 + +需求傳輸需求傳輸信貸限額檢查信貸限額檢查 = =凍結(jié)凍結(jié)數(shù)量確定數(shù)量確定從銷(xiāo)售訂單傳輸從銷(xiāo)售訂單傳輸過(guò)來(lái)的采購(gòu)請(qǐng)求過(guò)來(lái)的采購(gòu)請(qǐng)求 和某個(gè)客戶簽訂一個(gè)合同，規(guī)定在一段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品的總數(shù)量； 這個(gè)合同的總金額可以從客戶隨后所下的訂單中沖掉； 特殊的價(jià)格可以分派給這個(gè)合同，并在隨后的訂單中自動(dòng)應(yīng)用；合合 同同訂單處理訂單處理- -合同合同合同處理流程合同處理流程交貨單交貨單交貨單交貨單交貨單交貨單訂單訂單訂單訂單訂單訂單開(kāi)始開(kāi)始結(jié)束結(jié)束合同合同訂單 001 100訂單 002 100訂單 003 300訂單 004 500 合同日期數(shù)量4/1-9/1

36、 1000訂單處理訂單處理- -合同合同1.事務(wù)碼：事務(wù)碼：VA01 創(chuàng)建創(chuàng)建 系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售銷(xiāo)售訂單訂單 VA01 創(chuàng)建創(chuàng)建2.事務(wù)碼：事務(wù)碼：VA02 更改更改 系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售銷(xiāo)售訂單訂單 VA02 修改修改3.事務(wù)碼：事務(wù)碼：VA03 顯示顯示 系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售銷(xiāo)售訂單訂單 VA03 顯示顯示4.事務(wù)碼：事務(wù)碼：VA05 銷(xiāo)售訂單清單銷(xiāo)售訂單清單 系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售銷(xiāo)售信息系統(tǒng)信息系統(tǒng) 訂單訂單VA05 銷(xiāo)售訂單清單銷(xiāo)售訂單清單 訂單產(chǎn)生發(fā)貨單

37、挑揀包裝運(yùn)輸計(jì)劃發(fā)貨揀配揀配/包裝包裝 指揀配開(kāi)始的日期；指揀配開(kāi)始的日期； 指定倉(cāng)庫(kù)里的物料，準(zhǔn)備包裝和發(fā)貨。指定倉(cāng)庫(kù)里的物料，準(zhǔn)備包裝和發(fā)貨。 客戶定單客戶定單 撿配撿配 發(fā)貨發(fā)貨 開(kāi)票開(kāi)票 應(yīng)收帳款應(yīng)收帳款 包裝包裝 發(fā)貨發(fā)貨 執(zhí)行可用性檢查并減少庫(kù)存；執(zhí)行可用性檢查并減少庫(kù)存； 自動(dòng)更新總帳；自動(dòng)更新總帳； 結(jié)束了裝運(yùn)過(guò)程；結(jié)束了裝運(yùn)過(guò)程；1.事務(wù)碼：事務(wù)碼：VL01N 創(chuàng)建發(fā)貨單創(chuàng)建發(fā)貨單 系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤銷(xiāo)售分銷(xiāo)銷(xiāo)售分銷(xiāo)裝運(yùn)和運(yùn)輸裝運(yùn)和運(yùn)輸 向外交付向外交付 創(chuàng)創(chuàng)建建 單個(gè)憑證單個(gè)憑證 含銷(xiāo)售訂單參考含銷(xiāo)售訂單參考 2.事務(wù)碼：事務(wù)碼：VL02N 更改發(fā)貨單更改發(fā)貨單

38、系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤銷(xiāo)售分銷(xiāo)銷(xiāo)售分銷(xiāo)裝運(yùn)和運(yùn)輸裝運(yùn)和運(yùn)輸 向外交付向外交付 更改更改 VL02N - 單個(gè)憑證單個(gè)憑證 發(fā)票發(fā)票 生成發(fā)票；生成發(fā)票； - - 根據(jù)訂單根據(jù)訂單 - - 根據(jù)交貨根據(jù)交貨 - - 公司內(nèi)部發(fā)票公司內(nèi)部發(fā)票 發(fā)票過(guò)帳；發(fā)票過(guò)帳； 和財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)集成、更新財(cái)務(wù)資料；和財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)集成、更新財(cái)務(wù)資料；出具發(fā)票憑證出具發(fā)票憑證 發(fā)票 貸項(xiàng)與借項(xiàng)憑單 形式發(fā)票 取消憑證可以： 為一項(xiàng)多項(xiàng)交貨建立單獨(dú)的出具發(fā)票憑證 用到期出具發(fā)票清單一起建立一系列出具發(fā)票憑證 在一個(gè)匯總發(fā)票中組合若干出具發(fā)票憑證 用若干出具發(fā)票清單開(kāi)一個(gè)銷(xiāo)售憑證或發(fā)貨憑證(叫做“發(fā)票拆分”)為一項(xiàng)多項(xiàng)交貨

39、建立 單獨(dú)的出具發(fā)票憑證 發(fā)票拆分發(fā)票拆分發(fā)票發(fā)票發(fā)票發(fā)票銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售訂單交貨單交貨單 發(fā)票集合發(fā)票集合發(fā)票發(fā)票交貨單交貨單 發(fā)票發(fā)票交貨單交貨單 銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售訂單發(fā)票發(fā)票交貨單交貨單 銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售訂單交貨單交貨單 銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售訂單交貨單交貨單 出具發(fā)票的方式出具發(fā)票的方式訂單訂單交貨單交貨單發(fā)票發(fā)票貸項(xiàng)請(qǐng)求貸項(xiàng)請(qǐng)求貸方憑證貸方憑證借方請(qǐng)求借方請(qǐng)求InvoiceInvoice取消取消15.0015.0015.0015.0015.0015.0015.0015.00100.00100.00100.00100.00100.00100.00100.00100.00借方憑證借方憑證X出具發(fā)票憑證出具發(fā)票

40、憑證發(fā)票取消發(fā)票取消訂單訂單#4059#4059$2,500$2,500Incorrect PriceIncorrect Price$2,500$2,500$2,050$2,050正確的定價(jià)正確的定價(jià)交貨單交貨單#80003913#80003913發(fā)票發(fā)票#90002095#90002095取消取消#90002094#90002094發(fā)票發(fā)票#90002093#900020931.事務(wù)碼：事務(wù)碼： VF01創(chuàng)建發(fā)票創(chuàng)建發(fā)票 系統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤 銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo) 出具發(fā)票出具發(fā)票 出具發(fā)票出具發(fā)票 憑證憑證 VF01 - 創(chuàng)建創(chuàng)建 2.事務(wù)碼：事務(wù)碼： VF02更改發(fā)票更改發(fā)票 系

41、統(tǒng)路徑：后勤系統(tǒng)路徑：后勤 銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售和分銷(xiāo) 出具發(fā)票出具發(fā)票 出具發(fā)票出具發(fā)票 憑證憑證 VF02 - 更改更改 COM 循環(huán)的最后一步循環(huán)的最后一步 客戶付款包括：客戶付款包括：n針對(duì)發(fā)票過(guò)帳付款針對(duì)發(fā)票過(guò)帳付款n如果需要，調(diào)整差額如果需要，調(diào)整差額SAP SAP 銷(xiāo)售和分銷(xiāo)基本流銷(xiāo)售和分銷(xiāo)基本流( (回顧回顧) ) 詢價(jià)、報(bào)價(jià)詢價(jià)、報(bào)價(jià)銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售銷(xiāo)售裝運(yùn)裝運(yùn)交貨單交貨單揀配揀配發(fā)貨發(fā)貨出具發(fā)票出具發(fā)票出具發(fā)票出具發(fā)票財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)應(yīng)收帳應(yīng)收帳付款過(guò)帳付款過(guò)帳R/3R/3中的憑證流中的憑證流發(fā)票發(fā)票交貨單交貨單訂單訂單會(huì)計(jì)憑證會(huì)計(jì)憑證n銷(xiāo)售憑證說(shuō)明在銷(xiāo)售憑證說(shuō)明在R/3R/3系統(tǒng)中

42、的交易系統(tǒng)中的交易n許多交易形成成為許多交易形成成為R/3R/3系統(tǒng)中憑證系統(tǒng)中憑證流的相關(guān)憑證聯(lián)流的相關(guān)憑證聯(lián)nR/3 R/3 系統(tǒng)把一個(gè)憑證上的數(shù)據(jù)拷貝系統(tǒng)把一個(gè)憑證上的數(shù)據(jù)拷貝到另一個(gè)憑證上到另一個(gè)憑證上, ,這樣可以減少人工這樣可以減少人工數(shù)據(jù)輸入并且使問(wèn)題更加容易處理數(shù)據(jù)輸入并且使問(wèn)題更加容易處理一個(gè)銷(xiāo)售訂單的憑證流一個(gè)銷(xiāo)售訂單的憑證流訂單訂單900900. . 交貨單交貨單 8000045980000459. . GD . . GD 發(fā)貨發(fā)貨: : 交付單交付單 4900182849001828. . . . 發(fā)票發(fā)票 9000033390000333. . . . . . 會(huì)計(jì)憑

43、證會(huì)計(jì)憑證 1000002761000002761.1.列舉出你所了解的銷(xiāo)售單據(jù)類型。列舉出你所了解的銷(xiāo)售單據(jù)類型。2.2.一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售流程有幾部分組成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售流程有幾部分組成? ?3.3.銷(xiāo)售單據(jù)有哪幾部分組成銷(xiāo)售單據(jù)有哪幾部分組成? ?4.4.銷(xiāo)售訂單和合同有什么區(qū)別？銷(xiāo)售訂單和合同有什么區(qū)別？5.SD5.SD的發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)流程包括哪幾步？的發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)流程包括哪幾步？6.6.有幾種類型的發(fā)票？有幾種類型的發(fā)票？7.7.可以從那些單據(jù)產(chǎn)生發(fā)票？可以從那些單據(jù)產(chǎn)生發(fā)票？練習(xí)練習(xí)計(jì)劃下達(dá)計(jì)劃下達(dá)銷(xiāo)售發(fā)貨銷(xiāo)售發(fā)貨銷(xiāo)售開(kāi)票銷(xiāo)售開(kāi)票財(cái)務(wù)處理財(cái)務(wù)處理銷(xiāo)售發(fā)貨銷(xiāo)售開(kāi)票發(fā)票沖銷(xiāo)銷(xiāo)售開(kāi)票收款結(jié)算內(nèi)部封閉結(jié)算財(cái)務(wù)結(jié)算建立銷(xiāo)售計(jì)劃建立銷(xiāo)售計(jì)劃專業(yè)公司/分公司制定銷(xiāo)售計(jì)劃配置銷(xiāo)售計(jì)劃自營(yíng)銷(xiāo)售計(jì)劃計(jì)劃下達(dá)計(jì)劃下達(dá)公路發(fā)貨鐵路發(fā)貨管道發(fā)貨海運(yùn)發(fā)貨5 56 6SAP概覽概覽標(biāo)準(zhǔn)菜單界面概覽標(biāo)準(zhǔn)菜單界面概覽銷(xiāo)售組織架構(gòu)銷(xiāo)售組織架構(gòu)銷(xiāo)售管理流程簡(jiǎn)介銷(xiāo)售管理流程簡(jiǎn)介ERP 實(shí)施過(guò)程實(shí)施過(guò)程 & 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)處理特殊業(yè)務(wù)處理7 7SD模塊主數(shù)據(jù)模塊主數(shù)據(jù)特殊業(yè)務(wù)特殊業(yè)務(wù)