2009年5月心理咨詢師考試三級真題及答案(共26頁)_第1頁
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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2009年5月心理咨詢師考試三級真題(職業(yè)道德、理論知識)第一部分   職業(yè)道德(125題,共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(一)單項(xiàng)選擇題(第18題)1下列關(guān)于道德規(guī)范與法律規(guī)范關(guān)系的說法中,正確的是(    )。A在形成過程上,道德規(guī)范總是相對落后于法律規(guī)范   B在實(shí)際內(nèi)容上,道德規(guī)范與法律規(guī)范不存在任何關(guān)聯(lián)C在作用發(fā)生上,道德規(guī)范比法律規(guī)范具有事前性的特點(diǎn)D在調(diào)節(jié)主體上,道德規(guī)范和法律規(guī)范都是國家意志的代表2中國傳統(tǒng)道德中的“見利忘義、以義取利”的基本含義是(  

2、;  )。A大義凜然、視死如歸           B毫不利己、專門利人C君子獲利、取之有道           D兩肋插刀、義不容辭3馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會主義榮辱觀共同構(gòu)成了(    )。A社會主義和諧社會理論體系   &

3、#160;   B社會主義核心價(jià)值體系C社會主義精神文明建設(shè)體系       D社會主義發(fā)展道路體系4“忠誠、審慎、勤勉”是職業(yè)活動的(    )。A內(nèi)在道德準(zhǔn)則   B基本原則   C外在輿論要求  D行為規(guī)范5根據(jù)職業(yè)道德理論,實(shí)施職業(yè)化管理將更加注重員工職業(yè)活動的(    )。A非個(gè)性化規(guī)范  B去過程性轉(zhuǎn)化C無流程化改造  

4、60;D反標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)6在我國,正確處理不同利益矛盾之間的關(guān)系應(yīng)該堅(jiān)持的基本原則是(    )。A個(gè)人主義    B和諧觀念     C愛國主義   D集體主義7古人所謂在無他人監(jiān)督的情況下,個(gè)人依然能夠按照道德的規(guī)劃和要求做人、做事的修養(yǎng)境界是(    )。A慎獨(dú)   B內(nèi)省   C三思   D內(nèi)斂8有人說:“認(rèn)真做事,只能把事情做對;用心做事,才能把事情做好”。這句

5、話所蘊(yùn)含的意思是(    )。A用心做事最重要,即使做不好也是值得肯定的        B聰明才智是把事情做好的關(guān)鍵C敬業(yè)精神是干好工作的根本前提                   D創(chuàng)新精神是開創(chuàng)事業(yè)新局面的時(shí)代要求(二)多項(xiàng)選擇題(第916題)9職業(yè)道德的基本特征包括(    )。A

6、主觀規(guī)定性     B形式多樣性  C相對穩(wěn)定性   D利益相關(guān)性10下列說法中,屬于世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工核心標(biāo)準(zhǔn)的是(    )。A良好的人際關(guān)系 B注重細(xì)節(jié),追求完美C善于對工作的失誤進(jìn)行合理化解釋 D個(gè)性化的執(zhí)行能力11誠信對于企業(yè)發(fā)展的意義在于(    )。A誠信是企業(yè)形成持久競爭力的無形資產(chǎn)       B誠信是企業(yè)發(fā)展壯大之后必須重點(diǎn)加強(qiáng)的管理任務(wù)C誠信是維護(hù)企業(yè)良好形象的內(nèi)在

7、要求         D誠信是企業(yè)組織績效的保證12在職業(yè)生涯中,從業(yè)人員“講求信用”包括(    )。A擇業(yè)信用  B崗位責(zé)任信用  C離職信用  D朋友情感信用13從業(yè)人員堅(jiān)持“平等待人”的要求,應(yīng)樹立(    )。A市場面前顧客無差異的觀念 B按照貢獻(xiàn)取酬的觀念C按德才謀取職位的觀念  D等價(jià)服務(wù)的觀念14下列屬于“紀(jì)律”范疇的是(    )。A辦事規(guī)

8、程  B行為準(zhǔn)則   C制度規(guī)定   D朋友約定15“節(jié)約”作為職業(yè)道德規(guī)范,其特征包括(    )。A人為號召性      B身份特定性   C價(jià)值差異性  D社會規(guī)定性16“奉獻(xiàn)”作為職業(yè)道德規(guī)范,其對從業(yè)人員的基本要求是(    )。A不懷任何動機(jī)     B積極盡職盡責(zé)     C充分尊重集體  &#

9、160; D努力服務(wù)人民二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第1725題)單選17在日常工作中,你最不能接受的觀念是(    )。A給多少錢,辦多少事       B上班干不完的話,下班接著干C有困難,就去找領(lǐng)導(dǎo)       D出頭的櫞子先爛18某地政府實(shí)行消費(fèi)券制度,規(guī)定只要人們到該地農(nóng)村旅游,就將配給一定消費(fèi)券,可抵現(xiàn)金使用。對于這種做法,你的態(tài)度是(    )。A反對,這是變相套取人們的現(xiàn)金  

10、60;  B反對,應(yīng)該改為直接發(fā)給人們現(xiàn)金C支持,這種規(guī)定能夠減少旅游者的支出   D支持,這能夠幫助農(nóng)村致富19你正忙于工作,這時(shí)一個(gè)同事的機(jī)器突然發(fā)生故障,請你過去幫忙。這時(shí),你會(   )。A立即放下手頭工作支幫助同事    B告訴同事,等自己忙完手頭的工作再去幫助他C一邊工作,一邊指導(dǎo)同事解決問題            D告訴同事,等下班了自己才能幫助他20某公司因?yàn)橐粓龃蠡穑瑥S房、設(shè)備被

11、毀。在這種情況下,你認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急應(yīng)(   )。A趕緊看看保險(xiǎn)費(fèi)用能夠彌補(bǔ)多少損失         B趕緊召集員工,號召人們團(tuán)結(jié)起來戰(zhàn)勝困難C清算一下資產(chǎn),申請破產(chǎn)保護(hù)               D進(jìn)行證據(jù)保全,以備將來處理各種糾紛使用21公司領(lǐng)導(dǎo)決定外出考察,要你隨行。領(lǐng)導(dǎo)只對你說了一句話:“你回去準(zhǔn)備一下,我們明天出發(fā)?!边@咱情況下,你認(rèn)為自己最應(yīng)該做的

12、準(zhǔn)備工作是(    )。A吃喝等生活保障用品      B防治生病的藥品    C要去考察的相關(guān)資料       D領(lǐng)導(dǎo)喜歡的東西22領(lǐng)導(dǎo)在全體職工大會上講話,你突然發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)講話中所引用的某個(gè)重要指標(biāo)在數(shù)字上是錯(cuò)誤的。這時(shí),你會(    )。A立即給領(lǐng)導(dǎo)指出來         B裝作沒有發(fā)現(xiàn)  &#

13、160; C寫個(gè)紙條遞給領(lǐng)導(dǎo)         D會后單獨(dú)告訴領(lǐng)導(dǎo)23你在野外長途旅行,烈日炎火、饑腸轆轆,而你口袋里的錢已所剩無幾。這時(shí),你見路邊有個(gè)自銷店,上面寫著:“無人售貨,請按價(jià)付款,將錢投入箱內(nèi),自己找零,相信你!”這種情況下你會(    )。A堅(jiān)持下去,不買東西吃                 B賒欠一次,吃飽后再

14、多帶一些食品,寫個(gè)欠條,以后歸還C根據(jù)口袋里的錢,少買一點(diǎn)吃的東西     D少付一點(diǎn)錢,多帶一些食品24在路上遇到同事時(shí),你一般會(   )。A主動上前打招呼   B等對方先招呼然后自己再作反應(yīng) C會注意對方,但不會主動打招呼  D盡量不打招呼25每天上班時(shí),你的心情一般是(    )。A上了班就盼著下班     B忙忙碌碌,感覺時(shí)間過得特快C始終處于興奮狀態(tài)    D要做的事情很多,

15、有點(diǎn)六神無主第二部分    理論知識(26125題,共100道題,滿分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(2685題,每題1分,共60分)26調(diào)節(jié)睡眠與覺醒的神經(jīng)結(jié)構(gòu)是(    )。(普心)A小腦   B腦干網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)  C丘腦  D下丘腦27注意離開了心理活動所要指向的對象,而被無關(guān)對象吸引過去的現(xiàn)象,稱為(    )。A注意轉(zhuǎn)移    B分心     (普心) &

16、#160;C注意分配    D注意集中28社會行為公式B=f(P,E)中,P指(    )。A行為   B個(gè)體所處的情境  C個(gè)體   D函數(shù)關(guān)系29自我概念的形成與發(fā)展大致經(jīng)歷三個(gè)階段,即(    )。A從生理自我到心理自我,最后到社會自我          B從生理自我到社會自我,最后到心理自我C從社會自我到生理自我,最后到心理自我&

17、#160;         D從心理自我到生理自我,最后到社會自我30艾里克森認(rèn)為童年期(7歲12歲)的主要發(fā)展任務(wù)是(    )。A獲得勤奮感,克服自卑感    B獲得完善感,避免厭惡感C獲得自主感,克服羞恥感    D獲得親密感,避免孤獨(dú)感31第一反抗期發(fā)生的時(shí)間大約是(    )。A12歲 B34歲  C78歲  D1314歲32心理咨詢對精

18、神障礙患者的作用是(    )。A消除癥狀 B系統(tǒng)治療 C預(yù)防復(fù)發(fā) D精神分析33強(qiáng)大自然災(zāi)害后的心理反應(yīng)可以經(jīng)歷以下階段(   )。A警覺期恢復(fù)期康復(fù)期    B警覺期搏斗期恢復(fù)期C驚嚇期恢復(fù)期康復(fù)期   D驚嚇期衰竭期恢復(fù)期34以50為平均數(shù)、以10為標(biāo)準(zhǔn)差表示的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)叫(     )。A標(biāo)準(zhǔn)九分?jǐn)?shù)  BT分?jǐn)?shù)  C離差智商    DZ分?jǐn)?shù)35以再測法

19、或復(fù)本法求信度,兩次測驗(yàn)相隔時(shí)間越短,其信度系數(shù)越(    )。A大 B低   C小   D不確定36關(guān)于感性反應(yīng),錯(cuò)誤的說法是(    )。A感性反應(yīng)是一種情緒化應(yīng)對      B感性反應(yīng)是一種兒童式的應(yīng)對C不論場合,一旦出現(xiàn)感性反應(yīng)就有心理問題            D可以隨時(shí)隨地采用感性反應(yīng)37不屬于親子關(guān)系本質(zhì)的是(&#

20、160;   )。A自然的血緣關(guān)系 B人倫道德關(guān)系  C教養(yǎng)與服從的關(guān)系 D法定的贍養(yǎng)關(guān)系38會談中使用情感的反射時(shí)應(yīng)該注意盡量(    )。A不要體現(xiàn)咨詢師情緒    B不要刺激求助者情緒 C不在初次會談中使用    D不在后續(xù)治療中使用39心理診斷中為確定非情景性癥狀的性質(zhì),應(yīng)使用(    )。A態(tài)度量表   B人格問卷 C智力量表  D焦慮量表40心理咨詢師的共情是指體驗(yàn)求助者的內(nèi)

21、心要做到(    )。A如同體驗(yàn)自己  B就是體驗(yàn)自己 C以自己為參照  D以社會為參照41癔癥型多話的求助者主要的目的(    )。A證明自己  B心事能夠傾聽  C獲得贊賞   D情緒得到宣泄42心理咨詢“助人自助”的含義是(   )。A咨詢師幫助求助者的同時(shí)自己也得到提升        B咨詢師幫助求助者學(xué)會自己有效解決問題C共同進(jìn)步 

22、60;                                   D逐步成熟43再生性能力(    )。A是智能活動的能量     B可通過非言語測驗(yàn)評估 C是智能活動的質(zhì)量

23、60;   D可以通過言語測驗(yàn)測量4416PF施測時(shí)的時(shí)間限制是(    )。A30分鐘   B40分鐘  C50分鐘  D無嚴(yán)格規(guī)定45SAS包括的反向評分項(xiàng)目數(shù)是(    )。A15 B10 C5 D2046詹姆士強(qiáng)調(diào)情緒與(    )的關(guān)系。A機(jī)體變化  B動機(jī)過程 C意志過程   D認(rèn)知過程47信息的編碼、儲存、提取方式和信息儲存時(shí)間的長短是劃分(&

24、#160;   )的標(biāo)準(zhǔn)。A記憶過程  B圖象記憶和聲象記憶 C思維過程  D三個(gè)記憶系統(tǒng)48人腦對物質(zhì)現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映叫(    )。A運(yùn)動知覺   B時(shí)間知覺   C似動知覺  D方位知覺49社會心理學(xué)經(jīng)驗(yàn)描述階段的特點(diǎn)是在(    )的基礎(chǔ)上,對人類的心理活動和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析。A觀察    B實(shí)驗(yàn)  C思辯   D歸納50角色承擔(dān)者不得不退出舞臺,

25、放棄原有角色,這屬于(    )。A角色沖突  B角色不清  C角色中斷  D角色失敗51刻板印象使人的社會知覺過程簡化,因此它具有(   )的作用A概括化  B社會適應(yīng)  C抽象化  D消極52相互作用論的代表人物是(    )。A皮亞杰  B普萊爾  C吳偉士  D班杜拉53幼兒期兒童的主導(dǎo)活動是(   )。A飲食   B睡眠 C游戲   D學(xué)習(xí)54精神疾病患者錯(cuò)

26、覺的特點(diǎn)是(    )。A能夠進(jìn)行自我校正     B感知綜合障礙         C不能接受現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)      D感覺功能障礙55一組直接阻礙和破壞個(gè)體生存與種族延續(xù)的事件是(    )。A災(zāi)難性壓力  B生物性壓力源   C疊加性壓力 D精神性壓力源56隨機(jī)號碼表法是(    )。A簡單隨機(jī)抽樣 

27、; B系統(tǒng)抽樣  C分組抽樣  D分層抽樣57檢驗(yàn)測驗(yàn)分?jǐn)?shù)能否有效地劃分由效標(biāo)所定義的團(tuán)體的一種方法是(    )。A相關(guān)法 B區(qū)分法 C命中率法  D失誤法58有效實(shí)施會談法的關(guān)鍵是心理咨詢師能否(    )。A以心理測驗(yàn)為依據(jù)評判臨床觀察結(jié)果             B以臨床觀察結(jié)果為依據(jù)收集相關(guān)數(shù)據(jù)C正確把握求助者的精神狀態(tài)和行為特點(diǎn)    

28、       D深入了解和掌握各種心理治療理論的要點(diǎn)59心理咨詢師在心理診斷中為避免“貼標(biāo)簽”,應(yīng)該以(    )依據(jù)。A現(xiàn)實(shí)的臨床表現(xiàn)    B成熟的治療理論   C豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)    D異常行為的原因60不屬于共情的含義是(    )。A咨詢要以自己的參照框架去剖析求助者的問題         

29、;  B咨詢師借助求助者的言行,體驗(yàn)對方的內(nèi)心世界C咨詢師借助知識經(jīng)驗(yàn),把握對方體驗(yàn)與其人格之間的聯(lián)系   D咨詢師要運(yùn)用技巧將自己的共情傳達(dá)給求助者61自我開放的含義是(    )。A咨詢師公開自己的困擾讓求助者分擔(dān)        B咨詢師談出自己的經(jīng)驗(yàn)與求助者分享C咨詢師可以在咨詢過程中進(jìn)行自我調(diào)節(jié)       D借助于求助者的自我開放,咨詢師可以自我開放62在沉默現(xiàn)象的幾中主要類型中,不包括(

30、0;   )。A理智型  B懷疑型  C茫然型  D反抗型63我國修訂的聯(lián)合瑞文測驗(yàn)是(   )的合并本。A城市版與農(nóng)村版  B標(biāo)準(zhǔn)型與高級型  C彩色型與高級型   D標(biāo)準(zhǔn)型與彩色型64有關(guān)16PF,下列說法中不正確的是(    )。A每題有三個(gè)備選答案      B每題只能選一個(gè)答案 C盡量不選擇中性答案    D先分效度量表結(jié)果65使用生活事件量表時(shí),通常要求調(diào)查的時(shí)間范

31、圍為最近(    )。A半年          B一年         C二年            D三年66詹姆士的情緒理論屬于(    )。A丘腦理論      B認(rèn)知理論  

32、0;  C外周理論         D動機(jī)理論67大腦皮層中角回受到嚴(yán)重?fù)p傷,患者會出現(xiàn)(   )。A失讀癥         B表達(dá)性失語癥     C失寫癥       D接受性失語癥68(    )是指人腦對客觀事物間接的、概括的反映。A概念      B

33、思維    C語言   D言語69由他人的判斷所反映的自我概念,是(    )。A主我  B客我    C鏡我    D超我70在有限經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的刻板印象往往具有(    )的性質(zhì)。A積極  B雙向作用 C消極       D定勢作用71個(gè)體對特定對象的總的評價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向是(    )。A歸因     B態(tài)度

34、60;  C動機(jī)     D情緒72柯爾伯格的道德發(fā)展理論認(rèn)為(    )。A兒童道德發(fā)展的先后次序是固定不變的                B兒童道德發(fā)展的次序是不分先后的C兒童道德發(fā)展的速度是先慢后快              

35、60;       D兒童道德發(fā)展的速度是先快后慢73艾斯沃斯將嬰兒依戀劃分為(    )等類型。A安全型依戀、回避型依戀、反抗型依戀        B容易型依戀、困難型依戀、遲緩型依戀C初級依戀、次級依戀、高級依戀              D無差別的社會反應(yīng),有差別的社會反應(yīng)、特殊情感聯(lián)結(jié)74把與自己本無

36、關(guān)系的事情認(rèn)為有關(guān),這種臨床表現(xiàn)最可能出現(xiàn)于(    )。A被害妄想          B鐘情妄想          C關(guān)系妄想         D夸大妄想75“災(zāi)難癥候群”是指(    )。A經(jīng)歷破壞性壓力后的心理反應(yīng)      

37、;      B經(jīng)歷強(qiáng)大自然災(zāi)害后的心理反應(yīng)C由破壞性壓力造成的各種疾病           D由強(qiáng)大自然災(zāi)害造成的各種疾病76比率智商(IQ)是(    )與實(shí)足年齡之比。A生理年齡   B真實(shí)年齡  C心理年齡   D智力商數(shù)77重測信度即(   )。A等位性系數(shù)  B穩(wěn)定性系數(shù)  C相關(guān)系數(shù)   DX系

38、數(shù)78非專業(yè)人士對求助者行為的看法和評價(jià),對求助者有較大的(    )。A迷惑作用   B打擊作用  C激勵(lì)作用   D暗示作用79重性精神病患者(    )。A通常主動求醫(yī)    B很少主動求醫(yī) C一般無須陪伴   D沒有固定模式80以下說法中錯(cuò)誤的是(    )。A共情是最為關(guān)鍵的咨詢特質(zhì)          

39、60;         B共情是體驗(yàn)求助者的內(nèi)心世界C共情就是把握求助者的情感與思維              D共情就是必須與求助者擁有同樣的情感81咨詢方案中需要明確的咨詢師義務(wù)是(    )。A尊重求助者  B遵守國家法律  C嚴(yán)守保密原則  D貫徹中立原則82阻抗的本質(zhì)是(    )。A求助

40、者對于咨詢過程中自我暴露與改變的抵抗        B求助者對于咨詢師的反感和抵制C咨詢師對求助者異常行為的阻攔                    D咨詢過程中出現(xiàn)的異常情況的總稱83按照CRT施測程序,主測者應(yīng)向受測者兩次報(bào)告時(shí)間,具體安排在測驗(yàn)開始后(    )。A20及40分鐘  

41、0; B30及40分鐘  C15及30分鐘  D20及30分鐘84下列測驗(yàn)中,采用經(jīng)驗(yàn)法編制的是(    )。A明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格調(diào)查表   B杰克遜人格問卷C卡特爾16種人格因素測驗(yàn)     D愛德華個(gè)人偏好量表85在完成SDS測驗(yàn)時(shí),要求被試者評定自己的實(shí)際感覺,其時(shí)間范圍是最近(    )。A一年   B一月  C一周  D二周二、多項(xiàng)選擇題(86125題,每題1分,共40分)86關(guān)于錯(cuò)覺,正確的說法包括( &#

42、160;  )。A是對客觀事物的歪曲知覺                         B只要具備產(chǎn)生錯(cuò)覺的條件,錯(cuò)覺就一定會發(fā)生C只要知道錯(cuò)覺產(chǎn)生的原因,錯(cuò)覺是可以消除的       D錯(cuò)覺所產(chǎn)生的歪曲帶有固定的傾向87態(tài)度的特點(diǎn)包括(    )。A對象性

43、    B內(nèi)在性    C穩(wěn)定性 D指向性88身體語言包括(    )。A面部表情  B身體姿勢  C妝飾打扮  D人際距離89青春期心理發(fā)展的矛盾性表現(xiàn)包括(    )。A心理上的成人感與半成熟現(xiàn)狀之間的矛盾              B心理斷乳與精神依賴之間的矛盾C心理閉鎖性與開放性之間的矛盾  

44、0;                    D成就感與挫折感之間的矛盾90抑郁發(fā)作的特點(diǎn)是(    )。A情緒低落  B思維混亂  C動作減少  D感覺過敏91測量所用數(shù)字具有自然數(shù)的特點(diǎn),即具有(    )。A區(qū)分性  B等級性  C等距性 D可加性92關(guān)于心理測驗(yàn),下列說法中正確的是( 

45、;   )。A測驗(yàn)越長,測驗(yàn)的測題取樣或內(nèi)容取樣就越有代表性B測驗(yàn)越長,被試者受猜測因素的影響就越小C測驗(yàn)越長,越遵循報(bào)酬遞增率原則D測驗(yàn)太長,有時(shí)會引起被試者的疲勞和反感而降低可靠性93現(xiàn)代平等性道德的內(nèi)涵包括(    )。A性行為應(yīng)在婚姻內(nèi)進(jìn)行              B性交中雙方享有同等的權(quán)利和義務(wù)C性行為應(yīng)是雙方愛情的表達(dá)       &

46、#160;  D性交過程雙方自愿94會談中不恰當(dāng)?shù)奶釂柗绞桨ǎ?#160;   )。A修飾性反問  B責(zé)備性問題 C敢于嘗試  D嚴(yán)于律己95合理情緒療法可以幫助個(gè)體達(dá)到的目標(biāo)包括(    )。A自我關(guān)懷 B自我指導(dǎo)  C敢于嘗試  D嚴(yán)于律己96有關(guān)情緒感反應(yīng),正確的理解是(    )。A著重于求助者談話內(nèi)容             

47、  B針對求助者現(xiàn)在的感情C其最大功用是捕捉求助者瞬間感受     D其最大功用是揭示求助者思想核心97WAIS-RC詞匯測驗(yàn)(    )。A主要測量言語理解能力    B可以測量智力的G因素 C評分標(biāo)準(zhǔn)難掌握           D實(shí)施時(shí)間比較短98EPQ將各人格維度分為(    )。A中間型  B傾向型   C過渡型 D典型型99以下正確的說法

48、包括(    )。A人和動物的自然需要是一樣的       B自然需要是由生理的不平衡引起的原因C交往的需要屬于獲得性需要         D物質(zhì)需要和精神需要之間有密切的關(guān)系100意志的品質(zhì)有(    )。A自覺性  B目的性  C堅(jiān)韌性 D自制性101一般來說,農(nóng)民屬于(    )。A成就角色     B規(guī)定性角色

49、  C功利性角色  D不自覺角色102一般來說,近因效應(yīng)容易在(    )的人之間產(chǎn)生。A熟悉  B不熟悉   C親密     D不常見面103游戲?qū)和睦戆l(fā)展的意義主要包括(    )。A促進(jìn)認(rèn)知    B體現(xiàn)創(chuàng)造性能力     C培養(yǎng)健全人格      D增強(qiáng)體質(zhì)104郭念鋒提出的評估心理健康水平的標(biāo)準(zhǔn)包括(   

50、; )。A心理活動的靈活性        B自信心         C神經(jīng)活動的平衡性         D暗示性105標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)可以通過(   )得到。A線性轉(zhuǎn)換  B非線性轉(zhuǎn)換  C分析      D變化106測題常見的排列方式有(    )。A并列直進(jìn)式&#

51、160;   B公共汽車式  C混合螺旋式   D專列式107了解求助者的既往史時(shí),應(yīng)該包括的內(nèi)容是(   )。A評論以往心理咨詢過程中出現(xiàn)的失誤            B對求助者的病因進(jìn)行直接或間接介紹C詳細(xì)閱讀以往的就醫(yī)病歷和有關(guān)資料            D詳細(xì)詢問是否去過其他心理咨詢機(jī)構(gòu)108心理咨詢方案應(yīng)當(dāng)包

52、括(    )。A咨詢的目標(biāo)  B雙方的責(zé)權(quán)義  C咨詢的態(tài)度 D咨詢效果的承諾109目光注視的一般規(guī)律(   )。A傾聽時(shí),注視對方雙眼   B說話時(shí)比傾聽時(shí)注視對方多一些C開始說話時(shí),將目光從對方身上移開   D講話結(jié)束時(shí),將目光重新回到對方身上110WAIS-RC施測的基本步驟為(    )。A一般先做言語測驗(yàn)        B一般先做操作測驗(yàn) C測驗(yàn)通常都是一次做完  

53、  D各分測驗(yàn)從第一題開始111MMPI效度量表F分升高,可能是由于受測者(    )。A理解錯(cuò)誤   B偽裝疾病 C疾病較重  D防御較強(qiáng)112注意分配的條件是同時(shí)進(jìn)行的幾種活動(    )。A必須其中有非常熟練的    B必須都是非常熟練的 C不能有內(nèi)在的聯(lián)系   D必須有內(nèi)在的聯(lián)系113人估計(jì)時(shí)間的依據(jù)包括(   )。A心理活動的周期性變化    B各種計(jì)時(shí)工具 C生理活動的同期性變化  &

54、#160; D各種客觀規(guī)律114下列說法中正確的包括(    )。A恐懼越強(qiáng),親合傾向越弱          B恐懼越強(qiáng),親合傾向越強(qiáng)C焦慮越強(qiáng),親合傾向越弱          D焦慮越強(qiáng),親合傾向越強(qiáng)115根據(jù)凱利的三維理論,個(gè)體在歸因時(shí)需要掌握包括(    )的信息。A協(xié)調(diào)性       B特異性

55、0;     C共同性      D一致性116嬰兒動作發(fā)展的規(guī)律性包括(    )。A從整體動作向分化動作發(fā)展       B從分化動作向整體動作發(fā)展C從隨意動作向不隨意動作發(fā)展    D從不隨意動作向隨意動作發(fā)展117心理異常包括(    )。A確診的神經(jīng)癥       B嚴(yán)重心理問題 

56、0;  C一般心理問題       D各種人格障礙118等距量表中的數(shù)值可以進(jìn)行(    )運(yùn)算。A加      B減   C乘    D除119內(nèi)容效度的評估方法有(    )。A專家判斷法         B雙向細(xì)目表法      C統(tǒng)計(jì)分析法 

57、        D經(jīng)驗(yàn)推測法120在咨詢交談中,除非得到求助者同意,一般情況下不能(    )。A仔細(xì)地觀察   B錄音  C詳細(xì)地筆錄 D錄像121熱情與尊重相比,下列說法中正確的是(    )。A尊重具有感情色彩    B熱情與求助者的距離更近些C熱情具有理性色彩    D熱情要體現(xiàn)在咨詢?nèi)^程122指導(dǎo)技術(shù)的正確做法是(    )。A咨詢師直

58、接指示求助者以某種方式行動    B可以不考慮求助者的心理準(zhǔn)備C讓求助者真正理解指導(dǎo)的內(nèi)容    D不強(qiáng)迫求助者執(zhí)行123中文版韋氏智力量表與第三版中國比內(nèi)測驗(yàn)相比,其主要優(yōu)點(diǎn)是(    )。A同時(shí)獲得智商和多個(gè)分測驗(yàn)分?jǐn)?shù)    B用離差智商代替落后的比率智商C在臨床應(yīng)用方面積累了大量資料    D測題編排方式采用了混合螺旋式124“社會支持評定量表”的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)主要包括(    )。A客觀支持分  

59、;  B量表總分       C主觀支持分     D對支持的利用度125關(guān)于MMPI,下列說法中正確的是()。A屬于自陳式量表B僅限于個(gè)別施測   C適用于成人被試D采用分?jǐn)?shù)記分2009年5月心理咨詢師考試三級真題(技能選擇題,案例問答題)第一部分 技能選擇題(1100題,共100道題)本部分由十三個(gè)案例組成。請分別根據(jù)案例回答1-100題,共100道題。每題1分,滿分100分。每小題有一個(gè)或多個(gè)答案正確,請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,該

60、題不得分。案例一: 一般資料:求助者,男性,62歲,退休工人。案例介紹:求助者文化水平不高,信鬼神,身體不適就請算命先生看。前些時(shí)候,因相信算命先生的話險(xiǎn)些耽誤了母親的心臟病,終于醒悟迷信害人害己,發(fā)誓不再找算命先生??山鼉蓚€(gè)月來入睡困難,有時(shí)甚至整夜睡不著覺,很煩躁,易發(fā)脾氣。經(jīng)常為小事跟家人發(fā)生爭執(zhí),覺得家人不理解他。后來去醫(yī)院看過中醫(yī),吃了幾副中藥不見好轉(zhuǎn),于是又想去算命先生那里試試。自己也覺得那種想法是錯(cuò)誤的,但總?cè)滩蛔?。十分矛盾、自?zé),不敢對家人講。十分痛苦前來咨詢。心理咨詢師觀察了解到的情況:求助者小學(xué)文化程度,受暗示性強(qiáng),性格內(nèi)向、膽小。多選:1該求助者的癥狀主要包括( ) A焦

61、慮情緒       B強(qiáng)迫觀念        C抑郁情緒       D強(qiáng)迫行為多選:2本案例中該求助者沒有出現(xiàn)的癥狀包括( ) A強(qiáng)迫行為       B回避行為       C強(qiáng)迫觀念       D沖動行為單選:3引發(fā)該求助者情緒問題的最主要原因是(   ) A睡

62、眠困難       B內(nèi)心沖突   C想去算命  D性格內(nèi)向單選:4該求助者的性格特點(diǎn)是( ) A小學(xué)文化    B個(gè)性偏執(zhí)    C易受暗示    D焦慮傾向多選:5引發(fā)求助者心理問題原因包括(  ) A環(huán)境影響    B認(rèn)知因素    C文化水平    D性格因素多選:6對該求助者近兩個(gè)月來睡眠困難的癥狀,心理咨詢師首先要(

63、  )A排除軀體疾病     B尋求相應(yīng)的刺激事件 C排除人格障礙    D用生物反饋進(jìn)行治療多選:7選擇會談方式時(shí)需要考慮的求助者因素包括(   )A身體特征    B年齡特征    C性格特征    D問題特征多選:8對該求助者還需了解的資料包括(    ) A病程長短    B社會功能    C個(gè)性特征  

64、60; D認(rèn)知水平多選:9心理咨詢師應(yīng)幫助求助者解決(  ) A軀體疾病    B錯(cuò)誤認(rèn)知    C性格缺陷    D易發(fā)脾氣多選:10咨詢時(shí)該求助者講出了隱私問題,心理咨詢師應(yīng)(    )A絕對保密    B酌情給予保密 C通知家屬   D考慮保密例外多選:11在本案例中,心理咨詢師應(yīng)該接納求助者的內(nèi)容包括( ) A外表    B迷信鬼神     

65、; C語言       D焦慮情緒案例二: 一般資料:求助者,女性,30歲,公司職員。資料介紹:求助者長相漂亮,人際關(guān)系好,能力強(qiáng),工作勤奮,深得上司及客戶的好評。一年前,休產(chǎn)假生孩子。產(chǎn)后仍然注重自己的外貌,開始減肥,但無論是少吃,還是加大運(yùn)動量,都無法達(dá)到自己要求的體重,為此心煩。恰逢公司進(jìn)行部門調(diào)整,求助者被調(diào)到自己不愿意去的部門。半年來求助者的心里很不是滋味,找朋友聊天、看電影等無濟(jì)于事,看什么都不順眼,經(jīng)常發(fā)脾氣,甚至亂扔家里的東西。雖然目前的工作和生活沒什么可擔(dān)心的,衣食無憂,但就是心里有種說不出來的煩惱。覺得自己沒用,對

66、體重很擔(dān)憂,對丈夫、朋友的勸告也聽不進(jìn)去,以前經(jīng)常召集同事、同學(xué)聚會,現(xiàn)在卻常找理由回避聚會,工作效率也降低了。最近出現(xiàn)胸悶、頭暈、沒食欲、全身乏力,入睡困難等癥狀。認(rèn)為丈夫不理解她,有時(shí)和丈夫吵架,對母親發(fā)脾氣。因頭暈、沒食欲、全身乏力及入睡困難等主動前來咨詢。心理咨詢師觀察了解到的情況:父母是大學(xué)老師,家境較好,人長得漂亮,體型也好,懷孕生產(chǎn)后體態(tài)較胖。單選:12該求助者的情緒癥狀是(    )。A害怕     B興趣下降  C抑郁  D內(nèi)心煩惱單選:13該求助者的心理狀態(tài)主要是( 

67、0;  )。A強(qiáng)迫     B抑郁  C焦慮   D恐懼多選:14不能當(dāng)作該求助者社會功能受損指標(biāo)的包括(    )。A生產(chǎn)后變胖       B工作效率下降      C有時(shí)發(fā)脾氣      D工作部門調(diào)整多選:15該求助者產(chǎn)生心理問題的現(xiàn)實(shí)刺激包括(    )。A體態(tài)變胖  

68、  B不參加同學(xué)聚會    C崗位調(diào)整      D胸悶頭暈無食欲單選:16對該求助者的初步診斷最可能是(    )。A一般心理問題    B軀體性疾病     C嚴(yán)重心理問題    D精神類疾病單選:17對該求助者需著重了解的資料是(    )。A部門調(diào)整的時(shí)間       B工資變化數(shù)量

69、0;     C對崗位調(diào)整的認(rèn)識     D是否主動求醫(yī)多選:18在本案例中恰當(dāng)?shù)淖稍兡繕?biāo)包括(    )。A降低體重     B改善情緒      C接納自我      D崗位調(diào)整多選:19從資料分析,該求助者心理問題特點(diǎn)是存在(    )。A內(nèi)心沖突     B明顯人格障礙 

70、   C負(fù)性情緒       D社會功能受損單選:20針對該求助者的體重問題,心理咨詢師應(yīng)把握的是(    )。A指導(dǎo)求助者口服藥物減肥     B幫助提高意志品質(zhì)C指導(dǎo)者運(yùn)動節(jié)食減肥    D求助者問題已超出心理咨詢范圍多選:21心理咨詢師對真誠理解正確的包括(    )。A必須實(shí)話實(shí)說  B應(yīng)實(shí)事求是  C不能自我發(fā)泄     D應(yīng)適

71、度表達(dá)案例三: 一般資料:求助者,女性,29歲,公司職員,已婚,有一子。案例介紹:求助者出生在農(nóng)村,曾因家庭負(fù)擔(dān)過重被送親戚家撫養(yǎng)。一直覺得自己是沒人要的孩子,很自卑。求助者學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,考上省城的大學(xué)。上學(xué)后人生地不熟,經(jīng)常到學(xué)校附近的網(wǎng)吧,并認(rèn)識了現(xiàn)在的丈夫,兩人經(jīng)常一起聊天,產(chǎn)生了依戀感。畢業(yè)后求助者又與他偶遇,覺得很有緣分,便很快結(jié)婚。丈夫比她大十三歲,因無固定工作,婚后生活比較拮據(jù)。后來為生活瑣事經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)。丈夫脾氣暴躁難以溝通,還經(jīng)常打罵她。甚至懷疑她與別人有曖昧關(guān)系,認(rèn)為兒子也不是自己的。常常半夜兩三點(diǎn)才回來,還經(jīng)常發(fā)火??傉J(rèn)為求助者看不起他,并限制她的活動。求助者除了去公司就

72、是回家,每晚丈夫半夜回來還要吵鬧,最近三周睡眠質(zhì)量差,白天還要繼續(xù)工作。這使她極度痛苦,經(jīng)常胃疼。已經(jīng)無心共同生活下去,但又覺得孩子還小,擔(dān)心孩子今后的成長。為此,度日如年,有時(shí)甚至覺得還不如死了。不知該怎么辦前來求助。咨詢師觀察:求助者性格柔弱,內(nèi)心焦慮,情緒低落。談話發(fā)現(xiàn)其思想單純,心理活動與實(shí)際年齡不符。多選:22該求助者沒有出現(xiàn)的軀體癥狀包括(    )。A心慌    B失眠    C胃痛   D消瘦多選:23該求助者的情緒癥狀包括(    )。A害怕 B抑郁

73、0; C強(qiáng)迫   D焦慮多選:24引發(fā)該求助者心理問題的現(xiàn)實(shí)刺激包括(    )。A丈夫打罵  B童年經(jīng)歷  C孤身在外   D家庭關(guān)系多選:25該求助者產(chǎn)生心理問題的主要因素包括(    )。A性格因素  B認(rèn)知因素  C同鄉(xiāng)較少   D生活拮據(jù)多選:26該求助者的特點(diǎn)包括(    )。A生活條件拮據(jù)     B嚴(yán)重人格障礙  C存在認(rèn)知錯(cuò)誤 &

74、#160;   D社會功能受損單選:27對該求助者最可能的初步診斷是(    )。A精神類疾病 B嚴(yán)重心理問題  C軀體性疾病   D一般心理問題多選:28在影響咨詢關(guān)系的因素中,求助者方面的因素包括(    )。A咨詢動機(jī)  B職業(yè)特征 C合作態(tài)度  D文化特征多選:29在本案例中商定咨詢方案內(nèi)容應(yīng)該包括(    )。A咨詢目標(biāo)  B咨詢地點(diǎn)   C咨詢方法    D咨詢時(shí)間單選:30本案例近期

75、咨詢目標(biāo)可以是(    )。A增加睡眠   B完善性格 C減輕痛苦  D心理成長多選:31本案例遠(yuǎn)期咨詢目標(biāo)可以包括(    )。A增加睡眠   B完善性格    C減輕痛苦  D心理成長案例四:一般資料:求助者,男性,34歲,外企高級職員。案例介紹:求助者辦公室位于寫字樓二十二層。去年5月12日他正在電腦前處理文件,突然覺得屏幕有些晃動,后來桌子椅子都劇烈擺動。此時(shí),有人大喊:“地震了!”。求助者不顧一切地隨著慌亂的人群往樓下跑,很長時(shí)間才跑出

76、大樓。隨后覺得心慌、雙腳發(fā)軟,不知道自己是怎么跑下來的,后怕不己。后來聽到四川地震的消息,更是心有余悸。雖然知道余震不會比主震強(qiáng)烈,但求助者上班后,一坐到電腦桌邊就覺得心慌,煩躁不安,總覺得會發(fā)生危險(xiǎn),會被困在這個(gè)大樓里,擔(dān)心自己無時(shí)間逃生,越想越難受,必須馬上找人說話心理才踏實(shí)。上班只能勉強(qiáng)處理一些聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等事務(wù)性工作,以至需要處理的文件越壓越多。開始還能找別人幫忙,時(shí)間長了也不好總麻煩別人。非常苦惱,非常著急,因而前來求助。心理咨詢師觀察了解到的情況:求助者敏感膽小。四年前曾暈到過一次,事后并未查明原因,為此擔(dān)心害怕,覺得自己有一天會突然死去,近期經(jīng)常借故不到辦公室。多選:32對該求助者較

77、為恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度包括(    )。A無條件尊重  B熱情   C積極的關(guān)注 D共情單選:33對該求助者社會功能的判定是(    )。A沒有受損   B輕度受損    C中度受損     D重度受損多選:34該求助者的特點(diǎn)包括(    )。A有對特定場景的回避    B個(gè)性敏感       C屬于創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙   

78、; D曾經(jīng)患病多選:35對該案例還需了解的資料包括(    )。A求助者成長史      B求助者的家庭情況 C負(fù)性生活事件     D求助者的工作狀況單選:36該求助者的非理性觀念是(    )。A絕對化要求     B過分概括化  C糟糕至極  D夸大與縮小單選:37按照埃利斯的ABC理論,該求助者的A是(    )。A發(fā)生地震   B個(gè)性敏感

79、  C曾經(jīng)昏厥  D膽小怕死多選:38按照埃利斯的ABC理論,該求助者的C是(    )。A擔(dān)心害怕   B不能工作     C焦慮煩躁   D無安全感單選:39對該求助者恰當(dāng)?shù)淖稍兡繕?biāo)是(    )。A恢復(fù)正常工作      B積極應(yīng)對危險(xiǎn)      C改善焦慮情緒     D努力克服膽怯多選:40在本案例

80、中心理咨詢師的咨詢談話的關(guān)鍵包括(    )。A對求助者進(jìn)行教育    B促成求助者開朗    C接受求助者的反應(yīng)    D暗示求助者悲觀多選:41對該求助者可以使用的咨詢方法包括(    )。A合理情緒療法  B放松訓(xùn)練   C陽性強(qiáng)化療法   D脫險(xiǎn)演練案例五:一般資料:求助者,女性,32歲,教師,因戀愛問題心情不好,主動前來咨詢。下面是咨詢師和求助者的一段談話:咨詢師:在你的戀愛問題上,你需要我提供什么心理幫助

81、?求助者:我過去談過幾次戀愛但都沒有成功,也不知道是哪里出了問題,有苦說不出來,朋友們說我應(yīng)該來心理咨詢,所以我就來了。咨詢師:你能詳細(xì)談?wù)勄皫状螒賽鄣那闆r嗎?求助者:我大學(xué)畢業(yè)后到一所重點(diǎn)中學(xué)當(dāng)老師,工作上比較順利。有個(gè)同事從見我那天起就開始追我,我當(dāng)時(shí)年齡小,想考研究生,就沒同意。后來考上了,我對一個(gè)同學(xué)很有好感,但他的爸爸是省委副書記,而我出生于知識分子家庭,我覺得家庭背景差異太大,沒有進(jìn)一步發(fā)展兩人間的感情。后來和另一個(gè)同學(xué)交往,談了半年,感情發(fā)展很順利。但我偶然知道他在大學(xué)期間談過戀愛,已經(jīng)準(zhǔn)備畢業(yè)后結(jié)婚了,那個(gè)女孩甚至還懷過孕,因沒有分到一起最后才分手。我很恨這種不忠于感情的人,就

82、毅然與他分手了。畢業(yè)后回到學(xué)校繼續(xù)當(dāng)老師,親朋好友都催我找男朋友,我當(dāng)時(shí)盡管27歲了,覺得自己還小,就按照自己的意愿找??赡苁俏覜]運(yùn)氣吧,不是這個(gè)條件差,就是那個(gè)學(xué)歷低,反正找一個(gè)合適的男朋友太難啦。我今年32歲,應(yīng)該說戀愛史十年了吧,十年間談了幾次但都沒成功,我也不得不認(rèn)命。最近我有意降低條件,就打算找個(gè)差不多的算了,但和自己不滿意的人約會,真是太難受了。爸媽整天催我,我也想快點(diǎn)解決問題,但月下老人象專門跟我作對,真的很煩,不知該向誰發(fā)脾氣。最近半年,我經(jīng)常頭痛,失眠,越來越憔悴,您說我這是怎么回事?咨詢師:我很理解你的心情,也為你的事情著急。我戀愛時(shí)的情況和你差不多,但最終還是遇到了一個(gè)如

83、意的。什么事情都得慢慢來,你這樣急也解決不了問題。你現(xiàn)在最想解決什么問題,我們來仔細(xì)討論一下。求助者:我最想解決的是戀愛問題,我爭取35歲前結(jié)婚,還想讓自己別那么煩。咨詢師:那咱們就針對你這個(gè)問題來制定一個(gè)咨詢方案吧。咨詢方案就是咨詢的計(jì)劃,包括咨詢目標(biāo),實(shí)現(xiàn)咨詢目標(biāo)所用的心理學(xué)方法或技術(shù)原理、過程、時(shí)間和次數(shù)的安排。求助者:好吧。多選:42心理咨詢師說:“你能詳細(xì)談?wù)勄皫状螒賽鄣那闆r嗎?”所表現(xiàn)出的包括(   )。A具體化技術(shù)    B開放式提問    C攝入性談話    D封閉式提問多選:4

84、3該求助者心理方面的主要癥狀包括( )。A后悔   B焦慮  C苦悶  D憔悴多選:44該求助者沒有找到男朋友的主要原因包括(   )A自我要求高    B存在性格缺陷    C對人要求高    D缺乏交往技巧多選:45心理咨詢師說:“我很理解你的心情,也為你的事情著急”時(shí)使用的技術(shù)包括(    )A內(nèi)容反應(yīng)      B內(nèi)容表達(dá)   C情感反應(yīng) 

85、 D情感表達(dá)單選:46心理咨詢師說:“我戀愛時(shí)的情況和你差不多”時(shí)使用的技術(shù)是(   )A自我表揚(yáng)      B自我指導(dǎo)   C自我解釋   D自我暴露單選:47心理咨詢師說:“什么事你這樣急也解決不了問題”的目的是(    ) A指導(dǎo)          B啟發(fā)    C引導(dǎo)    D教育單選:48求助者想早點(diǎn)結(jié)婚,心

86、理咨詢師最需要解決的問題是(    ) A技巧問題      B降低擇偶標(biāo)準(zhǔn)   C戀愛問題    D解決內(nèi)心煩惱多選:49心理咨詢師在介紹咨詢方案時(shí)忽略了(   )。A咨詢目標(biāo)      B評估及手段    C原理過程      D雙方責(zé)權(quán)義單選:50在本案例中咨詢目標(biāo)應(yīng)該由(   )。A求助者決定  &#

87、160; B雙方共同商定   C咨詢師決定   D上級咨詢師定多選:51心理咨詢師認(rèn)為恰當(dāng)?shù)淖稍兡繕?biāo)包括(    )。A得到父母理解    B改變性格    C找到滿意男友    D改變情緒多選:52心理咨詢師認(rèn)為咨詢目標(biāo)的特征包括(    )。A積極的  B完美的   C可行的   D持續(xù)的多選:53本案例中求助者欲修改咨詢方案,心理咨詢師認(rèn)為(  

88、60; )。A可以改變   B由上級咨詢師決定    C重新商定  D由求助者本人決定多選:54本案例咨詢中,心理咨詢師對傾訴正確的理解包括(   )。A積極地聽   B積極參與  C認(rèn)真地聽  D適當(dāng)參與案例六:一般資料:求助者,男性,29歲,碩士學(xué)位,外科主治醫(yī)師。案例介紹:求助者曾到四川地震災(zāi)區(qū)做了一個(gè)半月的救援工作,期間為一些災(zāi)民做了手術(shù),并目睹了許多慘烈的場面。當(dāng)時(shí)忙于救援工作每天只睡23小時(shí),生活也很艱難。求助者回來后情緒低落,不愿與人說話,吃不好,喝不好。以前特喜歡和4歲的兒子玩,從災(zāi)區(qū)回來后也不愛理兒子了。時(shí)常發(fā)脾氣,甚至有時(shí)摔東西,總覺得有心煩,開始抽煙。一些慘烈的畫面時(shí)常浮現(xiàn)在腦海中。晚上失眠,有恐懼感。并不愿意去上班,怕去手術(shù)室。感到人是那么脆弱、在災(zāi)難面前無能為力。開始懷疑自己的職業(yè),缺乏安全感,感覺自己無能,為此苦惱。父母和家人勸說無效,前來心理咨詢。心理咨詢師觀察了解到的情況:求助者曾開朗活波,興趣廣,有愛心,從小就是一個(gè)好強(qiáng)的人。家庭經(jīng)濟(jì)狀況較好。工作中人際關(guān)系較好。求助者面帶倦容,頭發(fā)較凌亂,衣著較臟。多選:55根據(jù)案例介紹,可以了解到求助者的( )。A家族史  

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