2012年物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》最后沖刺試卷(6)-中大網(wǎng)校

1、2012年物業(yè)管理師考試管理實(shí)務(wù)最后沖刺試卷(6)總分：100分 及格：60分 考試時(shí)間：120分一、單項(xiàng)選擇題(共10題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)(1)消防安全檢查應(yīng)作為一項(xiàng)（）的工作常抓不懈。A. 長(zhǎng)期性和經(jīng)常性B. 常規(guī)性和重點(diǎn)性C. 持續(xù)性和長(zhǎng)期性D. 常規(guī)性和持續(xù)性(2)業(yè)主人住房屋驗(yàn)收表是記錄（）對(duì)房屋驗(yàn)收情況的文本，通常以記錄表格的形式出現(xiàn)。A. 業(yè)主B. 建設(shè)單位C. 物業(yè)管理人D. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)(3)人員招聘的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。A. 勞動(dòng)技能測(cè)驗(yàn)B. 面試C. 心理測(cè)驗(yàn)D. 人員的錄用(4)投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府

2、房地產(chǎn)行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，可以采用（）方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。A. 招標(biāo)B. 委托C. 協(xié)議D. 邀請(qǐng)(5)承接查驗(yàn)所發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題整理出來(lái)之后，由（）提出處理方法。A. 業(yè)主大會(huì)B. 業(yè)主C. 建設(shè)單位D. 業(yè)主委員會(huì)(6)各類(lèi)機(jī)房均應(yīng)配備足夠數(shù)量的滅火器材，以保證機(jī)房火災(zāi)的處置，機(jī)房?jī)?nèi)主要配備有固定滅火器材和（）滅火器。 A. 推車(chē)式B. 泡沫式C. 干粉式D. 旋轉(zhuǎn)式(7)組織形式之中較為現(xiàn)代的一種，適合管理產(chǎn)品種類(lèi)復(fù)雜、產(chǎn)品差別很大的大型集團(tuán)公司所 采用的一種組織形式是（）。A. 事業(yè)部制B. 矩陣制C. 直線(xiàn)職能制D. 直線(xiàn)制(8)物業(yè)服務(wù)企業(yè)常用的培訓(xùn)方法不包括（）。

3、 A. 課堂教學(xué)法B. 現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法C. 師徒式培訓(xùn)法D. 小班教學(xué)法(9)合同簽訂應(yīng)遵循的基本原則中，（）原則是合同法的最高要求。A. 主體平等B. 合同自由C. 誠(chéng)實(shí)信用D. 守法和維護(hù)社會(huì)公益(10)在日常生活和工作中，除了需要使用行政公文、事務(wù)文書(shū)、制度文書(shū)和禮儀文書(shū)等比較調(diào)式的文書(shū)外，還要經(jīng)常使用條據(jù)類(lèi)、告啟類(lèi)等非正式的文書(shū)，一般是（）。 二、多項(xiàng)選擇題(共5題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得05分)(1)篩選申請(qǐng)表的方法包括（）。 A. 判斷應(yīng)聘者的態(tài)度B. 判斷是否符合職位技術(shù)C. 關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問(wèn)題D

4、. 注明可疑之處E. 判斷是否符合經(jīng)驗(yàn)要求(2)物業(yè)裝飾裝修內(nèi)容上包括（）。A. 裝飾裝修流程設(shè)計(jì)B. 管理細(xì)則規(guī)定C. 過(guò)程控制D. 入場(chǎng)手續(xù)辦理E. 責(zé)任界定(3)多層小區(qū)清潔衛(wèi)生日常管理方法與要點(diǎn)包括（）。A. 室外沙井及排水明溝內(nèi)的煙頭等垃圾雜物、積水B. 室外公共區(qū)域的垃圾雜物C. 地下停車(chē)場(chǎng)排水溝積水及雜物、管線(xiàn)積塵D. 綠化帶內(nèi)垃圾雜物E. 業(yè)主信報(bào)箱上部的積塵(4)一般情況下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)職能機(jī)構(gòu)主要包括（）。A. 財(cái)務(wù)部B. 商務(wù)部C. 行政管理部D. 市場(chǎng)拓展部E. 人力資源部(5)早期介入建設(shè)階段的方法和要點(diǎn)包括（）。A. 仔細(xì)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，既為今后的物業(yè)管理提供資料，也

5、為將來(lái)處理質(zhì)量問(wèn)題提供重要依據(jù)B. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不是建設(shè)監(jiān)理單位，要注意介入的方式方法，既要對(duì)質(zhì)量持認(rèn)真的態(tài)度，又不能影響正常的施工、監(jiān)理工作C. 派出工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程進(jìn)行觀(guān)察、了解、記錄，并就有關(guān)問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議D. 要貫徹可行性研究階段所確定的物業(yè)管理總體規(guī)劃的內(nèi)容和思路，保證總體思路的一致性、連貫性和持續(xù)性E. 對(duì)于分期開(kāi)發(fā)的物業(yè)項(xiàng)目，對(duì)共用配套設(shè)施設(shè)備和環(huán)境等方面的配置在各期之間的過(guò)渡性安排提供協(xié)調(diào)意見(jiàn)三、案例分析題(共3題，共80分)(1)某日上午10：30左右，監(jiān)控中心收到報(bào)警，發(fā)現(xiàn)F座10樓廚房附近窗戶(hù)有濃煙冒出。監(jiān)控中心立即通知安防員攜帶消防工具趕到現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)關(guān)

6、閉了F座10樓的電源總開(kāi)關(guān)及燃?xì)饪傞y，來(lái)到單元門(mén)口時(shí)正遇業(yè)主返回，便協(xié)助業(yè)主迅速打開(kāi)房門(mén)，此時(shí)屋內(nèi)煙霧較大，廚房基本已經(jīng)被濃煙覆蓋。安防員迅速打開(kāi)各窗戶(hù)，在做好自我防護(hù)措施后進(jìn)行滅火操作。事后確定是微波爐短路引發(fā)火災(zāi)。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，當(dāng)值安防員在監(jiān)控中心指揮下，快速趕到事發(fā)地將火撲滅。此次火災(zāi)燒毀了部分櫥柜及一些餐具等，部分天花板被熏黑。由于撲救及時(shí)，未對(duì)業(yè)主財(cái)產(chǎn)造成更大損失。根據(jù)以上案例，回答TSE題：(2)對(duì)處理緊急事件的要求有哪些?(3)緊急事件處理事后階段考慮的內(nèi)容有什么?(4)本案例中，沒(méi)有造成重大事故的主要原因是什么?(5)日常清潔衛(wèi)生管理制度的主要內(nèi)容是什么?(6)甲、乙兩個(gè)物業(yè)服

7、務(wù)企業(yè)，在某市分別承擔(dān)了不同區(qū)域的兩個(gè)居民小區(qū)的物業(yè)服務(wù)。甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)由于自身管理制度的完善，為小區(qū)創(chuàng)造了優(yōu)美的環(huán)境，得到了業(yè)主的一致好評(píng)，也為周?chē)木用駧?lái)了良好的環(huán)境效益。乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)由于自身物業(yè)管理不當(dāng)所帶來(lái)的臟、亂、差等影響環(huán)境問(wèn)題，不僅給物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人帶來(lái)不利，也給相鄰區(qū)域帶來(lái)不好的影響。根據(jù)以上案例，回答TSE題：(7)高層小區(qū)及寫(xiě)字樓清潔衛(wèi)生日常管理的檢查要點(diǎn)包括哪些?(8)某棟高層寫(xiě)字樓物業(yè)在“五一”長(zhǎng)假期間實(shí)施裝修，物業(yè)管理員以裝修時(shí)問(wèn)不合適為由，要求其停止裝修活動(dòng)。根據(jù)以上案例，回答TSE題：(9)結(jié)合實(shí)際談一談本案例中，物業(yè)管理員的做法是否正確?(10)

8、物業(yè)裝飾裝修管理的要求有哪些?答案和解析一、單項(xiàng)選擇題(共10題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)(1) :A本題考核的是消防安全檢查的注意事項(xiàng)。消防安全檢查應(yīng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的工作常抓不懈。在消防安全檢查組織形式上可采取日常檢查與重點(diǎn)檢查、全面檢查與抽樣檢查相結(jié)合的方法，應(yīng)結(jié)合不同物業(yè)的火災(zāi)特點(diǎn)來(lái)決定具體采用什么方法。 (2) :A本題考核的是業(yè)主人住房屋驗(yàn)收表的作用及形式。業(yè)主人住房屋驗(yàn)收表是記錄業(yè)主對(duì)房屋驗(yàn)收情況的文本，通常以記錄表格的形式出現(xiàn)。使用業(yè)主人住房屋驗(yàn)收表可以清晰地記錄業(yè)主(用戶(hù))的驗(yàn)收情況。 (3) :D本題考核的是對(duì)人員的錄用的概述。人員錄用是人員招聘

9、的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，主要涉及人員選擇之后的一系列有關(guān)錄用事宜，如通知錄用人員、簽訂試用合同、安排員工的初始工作、試用、正式錄用等。(4) :C本題考核的是物業(yè)管理招標(biāo)的項(xiàng)目條件。按照物業(yè)管理?xiàng)l例和前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法規(guī)定，住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)；投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。國(guó)家提倡建設(shè)單位通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 (5) :C本題考核的是物業(yè)承接查驗(yàn)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理方法。工程質(zhì)量問(wèn)題整

10、理出來(lái)之后，由建設(shè)單位提出處理方法。在實(shí)際工作過(guò)程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提出質(zhì)量問(wèn)題的同時(shí)，還可以提出相應(yīng)的整改意見(jiàn)，便于建設(shè)單位進(jìn)行針對(duì)性整改。從發(fā)生原因和處理責(zé)任看，工程質(zhì)量問(wèn)題可分為兩類(lèi)：第一類(lèi)是由施工單位引起的質(zhì)量問(wèn)題，若質(zhì)量問(wèn)題在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)或發(fā)生，按建設(shè)部建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定，應(yīng)由建設(shè)單位督促施工單位負(fù)責(zé)；第二類(lèi)是由于規(guī)劃、設(shè)計(jì)考慮不周而造成的功能不足、使用不便、運(yùn)行管理不經(jīng)濟(jì)等問(wèn)題，這類(lèi)問(wèn)題應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)作出修改設(shè)計(jì)，改造或增補(bǔ)相應(yīng)設(shè)施。(6) :A本題考核的是消防器材的機(jī)房配置。各類(lèi)機(jī)房均應(yīng)配備足夠數(shù)量的滅火器材，以保證機(jī)房火災(zāi)的處置。機(jī)房?jī)?nèi)主要配備有固定滅火器材和推車(chē)式滅火

11、器。 (7) :A本題考核的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織形式中事業(yè)部制的特點(diǎn)。事業(yè)部制是較為現(xiàn)代的一種組織形式，是管理產(chǎn)品種類(lèi)復(fù)雜、產(chǎn)品差別很大的大型集團(tuán)公司所采用的一種組織形式。這類(lèi)集團(tuán)公司按產(chǎn)品、地區(qū)或市場(chǎng)將公司分成幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的單位，即事業(yè)部。這種組織形式的主要特點(diǎn)有：一是實(shí)行分權(quán)管理，將政策制定和行政管理分開(kāi)；二是每個(gè)事業(yè)部都是一個(gè)利潤(rùn)中心，實(shí)行獨(dú)立核算和自負(fù)盈虧。這種形式一般多由那些規(guī)模大、物業(yè)種類(lèi)繁多、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣的大型綜合型物業(yè)管理公司借鑒采用。 (8) :D本題考核的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)方法。常用的培訓(xùn)方法包括：(1)課堂教學(xué)法，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)中常用的培訓(xùn)方法，具有系統(tǒng)性、連貫性特

12、點(diǎn)，多用于知識(shí)培訓(xùn)，如物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等培訓(xùn)；(2)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法，是一種情景式和直觀(guān)式教學(xué)，多用于能力培訓(xùn)，如將培訓(xùn)學(xué)員帶至物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)，指定被培訓(xùn)者扮演角色，借助角色的演練來(lái)使被培訓(xùn)者理解角色的內(nèi)涵，從而提高解決問(wèn)題的能力；(3)師徒式培訓(xùn)法，是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，一般由項(xiàng)目機(jī)構(gòu)選派一名“師傅”在操作技能方面對(duì)“徒弟”進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)多的指導(dǎo)性培訓(xùn)，主要適用于操作性較強(qiáng)崗位的員工培訓(xùn)。 (9) :D本題考核的是合同簽訂應(yīng)遵循的基本原則中，守法和維護(hù)社會(huì)公益原則的概述。當(dāng)事人訂立合同、履行合同，應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，遵守社會(huì)公德，不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，損害社會(huì)公共利益，這是人們社會(huì)公共生活

13、的基本準(zhǔn)則。維護(hù)社會(huì)公益原則，也就是公序良俗原則，包括社會(huì)公德、公共秩序和善良風(fēng)俗。守法和維護(hù)社會(huì)公益原則，是合同法的最高要求。 (10) :C本題考核的是制度文書(shū)非正式文書(shū)的內(nèi)容。在日常生活和工作中，除了需要使用行政公文、事務(wù)文書(shū)、制度文書(shū)和禮儀文書(shū)等比較正式的文書(shū)外，還要經(jīng)常使用條據(jù)類(lèi)、告啟類(lèi)等非正式的文書(shū)。這類(lèi)文書(shū)一般是平行文，它們的約束性和格式要求沒(méi)有行政公文或禮儀文書(shū)強(qiáng)，但也有一定的規(guī)范或約定俗成的格式。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在直接面對(duì)業(yè)主的文書(shū)中，大量地使用到告啟類(lèi)的應(yīng)用文書(shū)。二、多項(xiàng)選擇題(共5題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，

14、所選的每個(gè)選項(xiàng)得05分)(1) :A,C,D本題考核的是篩選申請(qǐng)表的方法。主要包括： (1)判斷應(yīng)聘者的態(tài)度，在篩選申請(qǐng)表時(shí)，對(duì)那些填寫(xiě)不完整和字跡難以辨認(rèn)的材料可以直接將其篩選掉； (2)關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問(wèn)題，在審查申請(qǐng)表時(shí)，要分析背景材料的可信程度，注意應(yīng)聘者以往經(jīng)歷中所任職務(wù)、技能、知識(shí)與應(yīng)聘崗位之問(wèn)的聯(lián)系； (3)注明可疑之處，在篩選申請(qǐng)表時(shí)，應(yīng)標(biāo)明疑點(diǎn)，在面試時(shí)作為重點(diǎn)提問(wèn)內(nèi)容之一加以詢(xún)問(wèn)。 (2) :A,B,C,E本題考核的是物業(yè)裝飾裝修在管理和內(nèi)容上所包括的內(nèi)容。物業(yè)裝飾裝修在管理上包括裝飾裝修申報(bào)、登記審核、入場(chǎng)手續(xù)辦理、裝飾裝修過(guò)程監(jiān)督檢查以及驗(yàn)收等環(huán)節(jié)；在內(nèi)容上包括裝飾裝修

15、流程設(shè)計(jì)、管理細(xì)則規(guī)定、過(guò)程控制和責(zé)任界定等方面。 (3) :A,B,D,E本題考核的是多層小區(qū)清潔衛(wèi)生日常管理方法與要點(diǎn)。主要包括： (1)室外沙井及排水明溝內(nèi)的煙頭等垃圾雜物、積水；(2)綠化帶內(nèi)垃圾雜物；(3)樓梯走道、底層樓梯下、頂棚積塵及蜘蛛網(wǎng)、生活雜物； (4)業(yè)主信報(bào)箱上部的積塵；(5)樓梯扶手積塵；(6)室外公共區(qū)域的垃圾雜物； (7)公共區(qū)域各類(lèi)亂張貼；(8)停車(chē)棚(場(chǎng))內(nèi)及頂棚垃圾雜物、積塵； (9)清潔工儀容儀表及工作紀(jì)律等。(4) :A,C,D,E本題考核的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置。一般情況下，企業(yè)職能機(jī)構(gòu)主要包括的內(nèi)容是：總經(jīng)理室、人力資源部、行政管理部、財(cái)務(wù)部、品質(zhì)

16、管理部、市場(chǎng)拓展部、經(jīng)營(yíng)管理部、工程管理部、安全管理部、環(huán)境管理部。 (5) :A,B,C本題考核的是早期介入建設(shè)階段的方法和要點(diǎn)。主要包括： (1)派出工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程進(jìn)行觀(guān)察、了解、記錄，并就有關(guān)問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議； (2)仔細(xì)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，既為今后的物業(yè)管理提供資料，也為將來(lái)處理質(zhì)量問(wèn)題提供重要依據(jù)； (3)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不是建設(shè)監(jiān)理單位，要注意介入的方式方法，既要對(duì)質(zhì)量持認(rèn)真的態(tài)度，又不能影響正常的施工、監(jiān)理工作。 三、案例分析題(共3題，共80分)(1) :緊急事件的性質(zhì)如下。(1)緊急事件能否發(fā)生、何時(shí)何地發(fā)生、以什么方式發(fā)生、發(fā)生的程度如何，均是難以預(yù)料的，具有極大的偶

17、然性和隨機(jī)性；(2)緊急事件的復(fù)雜性不僅表現(xiàn)在事件發(fā)生的原因相當(dāng)復(fù)雜，還表現(xiàn)在事件發(fā)展變化也是相當(dāng)復(fù)雜的；(3)不論什么性質(zhì)和規(guī)模的緊急事件，都會(huì)不同程度地給社區(qū)、企業(yè)和業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)上的損失或精神上的傷害，危及正常的工作和生活秩序，甚至威脅到人的生命和社會(huì)的和諧；(4)隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展和人類(lèi)文明程度的提高，人們對(duì)各種緊急事件的控制和利用能力也在不斷提高；(5)面對(duì)突如其來(lái)的、不可預(yù)見(jiàn)的緊急關(guān)頭或困境，必須立即采取行動(dòng)以避免造成災(zāi)難和擴(kuò)大損失，任何緊急事件都有潛伏、暴發(fā)、高潮、緩解和消退的過(guò)程，抓住時(shí)機(jī)就可能有效地減少損失，面臨緊急情況要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)響應(yīng)、及時(shí)控制和及時(shí)處置。(2)

18、 :對(duì)處理緊急事件的要求如下。(1)在發(fā)生緊急事件時(shí)，企業(yè)應(yīng)盡可能努力控制事態(tài)的惡化和蔓延，把因事件造成的損失減少到最低限度，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常；(2)在發(fā)生緊急事件時(shí)，管理人員不能以消極、推脫甚至是回避的態(tài)度來(lái)對(duì)待，應(yīng)主動(dòng)出擊，直面矛盾，及時(shí)處理；(3)隨著事件的不斷發(fā)展、變化，對(duì)原訂的預(yù)防措施或應(yīng)對(duì)方案要能靈活運(yùn)用，要能隨各種環(huán)境與條件的變化而有針對(duì)性地提出有效的處理措施和方法；(4)在緊急事件發(fā)生后應(yīng)由一名管理人員做好統(tǒng)一的現(xiàn)場(chǎng)指揮，安排調(diào)度，以免出現(xiàn)“多頭領(lǐng)導(dǎo)”，造成混亂；(5)處理緊急事件應(yīng)以不造成新的損失為前提，不能因急于處理，而不顧后果，造成更大損失。(3) :對(duì)于緊急事件的

19、事后處理，一方面要考慮如何彌補(bǔ)損失和消除事件后遺癥；另一方面，要總結(jié)緊急事件處理過(guò)程，評(píng)估應(yīng)急方案的有效性，改進(jìn)組織制度和流程，提高企業(yè)應(yīng)對(duì)緊急事件的能力。(4) :本案例中，沒(méi)有造成重大事故的主要原因是物業(yè)管理單位工作到位，安全員訓(xùn)練有素，處理方式正確果斷，所以才避免了更大的損失。(5) :清潔衛(wèi)生管理制度主要包括：各崗位的崗位職責(zé)、各項(xiàng)清潔工作的標(biāo)準(zhǔn)操作與工藝流程、各個(gè)崗位的操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、清潔質(zhì)量檢查及預(yù)防糾正機(jī)制、員工行為規(guī)范等相關(guān)管理規(guī)章制度。(6) :清潔衛(wèi)生服務(wù)管理的基本方法大致可分為外包管理及自行作業(yè)兩大類(lèi)：外包是將清潔工作交由專(zhuān)業(yè)清潔公司具體實(shí)施；自行作業(yè)是由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)自行實(shí)施清潔服務(wù)工作。(7) :高層小區(qū)及寫(xiě)字樓清潔衛(wèi)生日常管理的檢查要點(diǎn)包括： (1)大堂地面光澤度，各公共區(qū)域地腳線(xiàn)積塵；(2)