人力資源三級(jí)理論知識(shí)復(fù)習(xí)題集第2912篇

1、2019年國(guó)家人力資源三級(jí)理論知識(shí)職業(yè)資格考前練習(xí)一、單選題1.()是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)定方法，是由評(píng)定人員憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)主觀地進(jìn)行判斷。根據(jù)崗位的相對(duì)價(jià)值按照高低次序進(jìn)行排列。A、簡(jiǎn)單排列法B、選擇排列法C分類(lèi)法D、復(fù)雜排列法點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第5章第2節(jié)崗位評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用【答案】：A【解析】：簡(jiǎn)單排列法，也稱(chēng)排序法，它是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)定方法，是由評(píng)定人員憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)主觀地進(jìn)行判斷，根據(jù)崗位的相對(duì)價(jià)值按高低次序進(jìn)行排列。采用本方法時(shí)，將每個(gè)工作崗位作為一個(gè)整體來(lái)考慮，并通過(guò)比較簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)實(shí)觀察或者憑借一些相關(guān)的崗位信息進(jìn)行相互比較。2 .迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包

2、括：設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試；開(kāi)發(fā)教學(xué)策略；設(shè)計(jì)和開(kāi)展形成性評(píng)價(jià)；確定教學(xué)目標(biāo)；開(kāi)發(fā)和選擇教材；修改教學(xué)內(nèi)容；開(kāi)展教學(xué)分析；制定具體的行為目標(biāo)；分析教學(xué)對(duì)象。排序正確的是()。A、B、CD、點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第3章第2節(jié)培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)程序與方案的形成【答案】：A【解析】：迪克和凱里于佛羅里達(dá)州立大學(xué)所提出的教學(xué)設(shè)計(jì)程序，是一個(gè)偏重于行為主義的模型，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的分析和鑒別，強(qiáng)調(diào)從學(xué)生的角度收集數(shù)據(jù)以修改教學(xué)內(nèi)容。(1)確定教學(xué)目標(biāo)。(2)開(kāi)展教學(xué)分析。(3)分析教學(xué)對(duì)象。(4)制定具體的行為目標(biāo)。(5)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試。(6)開(kāi)發(fā)教學(xué)策略。(7)開(kāi)發(fā)和選擇教材。(8)設(shè)計(jì)和開(kāi)展形成性評(píng)價(jià)。

3、(9)修改教學(xué)內(nèi)容。3 .下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)定額過(guò)程的是()。A、勞動(dòng)定額的制定B、勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行C勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析D、勞動(dòng)定額的清算點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章第3節(jié)勞動(dòng)定額管理的內(nèi)容【答案】：D【解析】：勞動(dòng)定額是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作，它包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。這四個(gè)環(huán)節(jié)之間相互聯(lián)系、相互制約，構(gòu)成了勞動(dòng)定額管理工作的全過(guò)程。4 .()是組織對(duì)各類(lèi)崗位的工作任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。A、崗位分析B、工作說(shuō)明書(shū)C崗位規(guī)范D、勞動(dòng)說(shuō)明書(shū)點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章第2節(jié)崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)【答案】：B【解析】

4、：工作說(shuō)明書(shū)是組織對(duì)各類(lèi)崗位的性質(zhì)和特征(識(shí)別信息卜工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。5 .現(xiàn)在有些單位也通過(guò)()來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的性格和興趣。A、游戲B、筆試C公文處理D、野外互動(dòng)點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第2章第1節(jié)筆試的適用范圍【答案】：B【解析】：一般知識(shí)和能力包括一個(gè)人的社會(huì)文化知識(shí)、智商、語(yǔ)言理解能力、數(shù)字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力即與應(yīng)聘崗位相關(guān)的知識(shí)和能力，如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、管理知識(shí)、人際關(guān)系能力、觀察能力等。現(xiàn)在有些單位也通過(guò)筆試來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的性格和興趣，但性格與興趣通常要運(yùn)用心理測(cè)試的專(zhuān)門(mén)

5、技術(shù)來(lái)測(cè)試僅靠筆試中的一部分題目很難得出準(zhǔn)確的結(jié)論。6 .從宏觀上看，企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效管理的目的是提高（）。A、員工個(gè)人素質(zhì)B、企業(yè)收益C企業(yè)整體素質(zhì)D、勞動(dòng)效率點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第4章第1節(jié)績(jī)效管理系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)流程【答案】：C【解析】：在績(jī)效實(shí)施階段，通過(guò)提高員工的工作績(jī)效增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。從宏觀看，企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效管理的目的非常明確，就是要不斷地提升企業(yè)的整體素質(zhì)，以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。有效的績(jī)效管理系統(tǒng)通過(guò)提高員工的工作績(jī)效，從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。7 .（）是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的滿(mǎn)意程度。A、反應(yīng)評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C行為評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第3章第1節(jié)培

6、訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)【答案】：A【解析】：一級(jí)評(píng)估：反應(yīng)評(píng)估。所謂反應(yīng)評(píng)估，是指評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的滿(mǎn)意程度。8 .用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每月最多不能超過(guò)（）小時(shí)。A、15B、20C25D、36點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章第2節(jié)限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施【答案】：D【解析】：用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)1小時(shí)。因特殊原因需要的，在保證勞動(dòng)者身體健康的條件下，每日不得超過(guò)3小時(shí)，但每月不得超過(guò)36小時(shí)。9 .工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用屬于（）。A、人力資源管理費(fèi)用B、人工成本C人員成本D、人力資源費(fèi)用點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章第4節(jié)企業(yè)人力資源費(fèi)用的構(gòu)成【答案】：B【解析】：人工成本

7、是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期（一般為一年）內(nèi)，支付給員工的全部費(fèi)用，主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容。1.工資項(xiàng)目。2.保險(xiǎn)福利項(xiàng)目。3.其他項(xiàng)目。10.調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解申請(qǐng)后，在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）內(nèi)一方或者雙方當(dāng)事人不同意調(diào)解的情形屬于仲裁時(shí)效中斷。A、5日B、10日C15日D、20日點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章第4節(jié)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的程序【答案】：C【解析】：當(dāng)事人協(xié)商解決勞動(dòng)爭(zhēng)議或者請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，出現(xiàn)下列情形之一的屬于仲裁時(shí)效中斷，從中斷時(shí)起，仲裁時(shí)效期間重新計(jì)算。1 .一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人不同意協(xié)商或者在5日內(nèi)不作出回應(yīng)的。2 .在約定的協(xié)商

8、期限內(nèi)，一方或者雙方當(dāng)事人不同意繼續(xù)協(xié)商的。3 .在約定的協(xié)商期限內(nèi)未達(dá)成一致的。4 .達(dá)成和解協(xié)議后，一方或者雙方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的。5 .一方當(dāng)事人提出調(diào)解申請(qǐng)后，另一方當(dāng)事人不同意調(diào)解的。6 .調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解申請(qǐng)后，在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起15日內(nèi)一方或者11 .()薪酬模式是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。A、寬帶B、扁平C寬幅D、扁幅點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第5章第1節(jié)崗位薪酬體系設(shè)計(jì)【答案】：A【解析】：寬帶薪酬模式是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。12 .()是指在計(jì)劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動(dòng)定額提高的幅度。A、定額控制數(shù)B、定額完成系數(shù)C定額計(jì)劃數(shù)

9、量系數(shù)D、計(jì)劃定額完成系數(shù)點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章第3節(jié)勞動(dòng)定額定期修訂的步驟【答案】：D【解析】：有些企業(yè)采用計(jì)劃定額完成系數(shù)來(lái)確定修改定額的控制數(shù)。計(jì)劃定額完成系數(shù)是指在計(jì)劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動(dòng)定額提高的幅度。由于工時(shí)定額與產(chǎn)量定額成倒數(shù)關(guān)系，因此：計(jì)劃產(chǎn)量定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額X計(jì)劃定額完成系數(shù)。故選D13 .“談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)”屬于()。A、開(kāi)放式提問(wèn)B、封閉式提問(wèn)C選擇式提問(wèn)D、假設(shè)式提問(wèn)點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第2章第1節(jié)面試提問(wèn)的技巧【答案】：A【解析】：開(kāi)放式提問(wèn)讓?xiě)?yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。一般在面試開(kāi)始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試的緊張氣氛，消

10、除應(yīng)聘者的心理壓力，使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。開(kāi)放式提問(wèn)又分為無(wú)限開(kāi)放式和有限開(kāi)放式。無(wú)限開(kāi)放式提問(wèn)沒(méi)有特定的答復(fù)范圍，目的是讓?xiě)?yīng)聘者說(shuō)話(huà)，有利于應(yīng)聘者與面試考官進(jìn)行溝通，如談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)等問(wèn)題。14 .下列各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是（）。A、招聘費(fèi)用B、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用C培訓(xùn)費(fèi)用D、人工費(fèi)用點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章第4節(jié)企業(yè)人力資源費(fèi)用的構(gòu)成【答案】：D【解析】：人力資源管理費(fèi)用主要包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用。15 .以下關(guān)于培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型特點(diǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求，避免發(fā)生遺漏B、提供了循環(huán)方案，使培訓(xùn)需

11、求分析成為定期進(jìn)行的工作C建立在未來(lái)需求的基點(diǎn)上，使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，更具戰(zhàn)略意義D、工作量大，需要專(zhuān)門(mén)人員定期進(jìn)行，同時(shí)需要管理者和員工的積極支持和參與點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第3章第1節(jié)培訓(xùn)需求分析的技術(shù)模型【答案】：C【解析】：培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型的優(yōu)勢(shì)在于：從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求，避免發(fā)生遺漏；它提供了循環(huán)方案，使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理者和員工在三個(gè)層面的培訓(xùn)需求，使培訓(xùn)工作成為企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期性制度，不再是一時(shí)的整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”。不足之處：工作量大，需要專(zhuān)門(mén)人員定期進(jìn)行，同時(shí)需要管理者和員工的積極支持和參與。16 .下列選項(xiàng)中屬于影響選擇何種薪酬

12、體系的內(nèi)部因素是（）。A、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rB、國(guó)家的法規(guī)政策C外部市場(chǎng)薪酬水平D、組織文化點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第5章第1節(jié)薪酬體系【答案】：D【解析】：對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，選擇何種類(lèi)型的薪酬體系，取決于企業(yè)所面對(duì)的多種內(nèi)外部因素。其中，外部因素主要是指國(guó)家的法規(guī)政策、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、勞動(dòng)力供給狀況、外部市場(chǎng)薪酬水平等；內(nèi)部因素主要包括企業(yè)的性質(zhì)、發(fā)展規(guī)模、戰(zhàn)略目標(biāo)、組織文化、現(xiàn)行的薪酬政策等。17 .績(jī)效管理流程實(shí)施階段應(yīng)注意的問(wèn)題是：通過(guò)提高員工的工作績(jī)效增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和()。A、提高員工工作績(jī)效從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B、主動(dòng)為下屬排憂(yōu)解難，以增強(qiáng)他們的信心，鼓勵(lì)他們的斗志C

13、收集信息并注意資料的積累D、為考評(píng)工作提供準(zhǔn)確、翔實(shí)和可靠的數(shù)據(jù)資料點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第4章第1節(jié)績(jī)效管理系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)流程【答案】：C【解析】：作為企業(yè)績(jī)效管理的領(lǐng)導(dǎo)者和考評(píng)者，在貫徹實(shí)施階段應(yīng)當(dāng)注意以下兩個(gè)問(wèn)題：1 .通過(guò)提高員工的工作績(jī)效增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2 .收集信息并注意資料的積累。18 .下列關(guān)于目標(biāo)導(dǎo)向模型法精髓的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、關(guān)注的是培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)B、評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高C把培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定作為優(yōu)先考慮的因素D、培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第3章第1節(jié)培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)【答案】：A【解析】：目標(biāo)導(dǎo)向模型的

14、精髓在于：關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)；評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高；把培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定作為優(yōu)先考慮的因素；培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者。19 .()是由勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布，在一定范圍內(nèi)對(duì)勞動(dòng)定員所做的統(tǒng)一規(guī)定。A、定員標(biāo)準(zhǔn)B、勞動(dòng)要求C勞動(dòng)準(zhǔn)則D、勞動(dòng)規(guī)范點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章第3節(jié)定員標(biāo)準(zhǔn)的概念【答案】：A【解析】：定員標(biāo)準(zhǔn)是由勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布，在一定范圍內(nèi)對(duì)勞動(dòng)定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。在過(guò)去傳統(tǒng)的計(jì)劃管理體制下，國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)力的使用嚴(yán)格控制，并由各行政主管部門(mén)統(tǒng)一制定勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)，作為編制勞動(dòng)計(jì)劃、核定員工工資基

15、金的依據(jù)。故選Ao20 .()主要是測(cè)定學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營(yíng)成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn)，并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。A、反應(yīng)評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C行為評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第3章第1節(jié)培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)【答案】：D【解析】：四級(jí)評(píng)估：結(jié)果評(píng)估。柯氏使用結(jié)果來(lái)描述培訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，反映培訓(xùn)的最終結(jié)果。主要是測(cè)定學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營(yíng)成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn)，并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。例如，產(chǎn)量增加、效率的改進(jìn)、不良率的減少、成本費(fèi)用的減少、抱怨的減少、意外事故的降低以及離職率的降低等。21 .績(jī)效管理()是評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題最常用也是最有效的工具

16、。A、訪(fǎng)問(wèn)B、座談C調(diào)查問(wèn)卷D、訪(fǎng)談點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第4章第1節(jié)績(jī)效管理系統(tǒng)的評(píng)估【答案】：C【解析】：通常調(diào)查問(wèn)卷的績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷是評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題最常用也是最有效的工具。般來(lái)說(shuō),內(nèi)容涉及績(jī)效管理工作的所有方面，從戰(zhàn)略的分解開(kāi)始直到績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用?？?jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容包括基本信息、問(wèn)卷說(shuō)明、主體部分以及意見(jiàn)征詢(xún)。22 .()是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級(jí)職能和業(yè)務(wù)部門(mén)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。A、定編B、定崗C定員D、定額點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章第1節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t【答案】：A【解析】：定編、定崗、定員是企業(yè)人力資源管理最重要的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。定編是

17、指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級(jí)職能和業(yè)務(wù)部門(mén)的設(shè)置。23 .()不屬于目標(biāo)型調(diào)查法。A、選擇法B、序數(shù)表示法C正誤法D、描述調(diào)查點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章第1節(jié)員工滿(mǎn)意度調(diào)查的基本程序【答案】：D【解析】：目標(biāo)型調(diào)查法的一般形式是提出問(wèn)題，并且設(shè)定問(wèn)題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查對(duì)象答題,這種方法的具體方式有很多，包括選擇法、正誤法、序數(shù)表示法等。24 .事業(yè)部制，是一種在直線(xiàn)職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循()的總原則。A、集中決策、集體經(jīng)營(yíng)”B、集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”C分散經(jīng)營(yíng)、集體決策”D、分散經(jīng)營(yíng)、分散決策”點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章第1節(jié)現(xiàn)代企業(yè)組織

18、結(jié)構(gòu)的類(lèi)型【答案】：B【解析】：事業(yè)部制也稱(chēng)分權(quán)制結(jié)構(gòu)，是一種在直線(xiàn)職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”的總原則，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)。按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標(biāo)志將企業(yè)劃分為若干相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位，分別組成事業(yè)部。故選Bo25.以定額工時(shí)綜合反映出總的勞動(dòng)成果，其計(jì)算公式正確的是（）。A、B、GD、點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章第3節(jié)勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)的計(jì)算方法【答案】：D【解析】：在生產(chǎn)多種產(chǎn)品的情況下，為了考核企業(yè)、車(chē)間、班組和個(gè)人的勞動(dòng)定額完成情況，只能采用工時(shí)定額的形式，以定額工時(shí)綜合反映出總的勞動(dòng)成果。其計(jì)算公式為故選Do26 .采用零

19、基定員法核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。A、確定生產(chǎn)性崗位B、確定服務(wù)性崗位C確定技術(shù)性崗位D、核定各崗位的工作任務(wù)量點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章第3節(jié)企業(yè)定員的新方法【答案】：D采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務(wù)量。生產(chǎn)性、服務(wù)性的崗位工作量容易核定，而管理性、技術(shù)性的崗位影響因素多、工作內(nèi)容復(fù)雜，往往受偶然性因素的影響和制約，因此，在核定這些崗位的工作任務(wù)量時(shí)，應(yīng)采用工時(shí)抽樣、工作日寫(xiě)實(shí)等方法，堅(jiān)持較長(zhǎng)時(shí)期的連續(xù)觀察以掌握其實(shí)際情況。故選D。27 .根據(jù)失業(yè)保險(xiǎn)條例規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。A、2%B、5%c10

20、%D、20%點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第5章第4節(jié)各類(lèi)保險(xiǎn)金的計(jì)算【答案】：A【解析】：本題考查的是相關(guān)規(guī)定。28 .平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。A、職工B、工會(huì)C董事會(huì)D、管理層點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章第1節(jié)平等協(xié)商制度【答案】：A【解析】：平等協(xié)商的職工代表經(jīng)職工選舉產(chǎn)生。29 .在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)是為（）提供的，提高相應(yīng)能力的培訓(xùn)方法。A、任何提出申請(qǐng)的員工B、需要再進(jìn)修的高層管理人員C表現(xiàn)突出的基層員工D、有發(fā)展前途的中層管理人員點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第3章第3節(jié)以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法【答案】：D【解析】：委員會(huì)或初級(jí)董

21、事會(huì)，這是為有發(fā)展前途的中層管理人員提供的，培養(yǎng)分析全公司范圍問(wèn)題的能力，提高決策能力的培訓(xùn)方法。30 .勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)，集體合同的生效日期以審核意見(jiàn)書(shū)確認(rèn)的日期為生效日期。A、7B、10D、20點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第6章第3節(jié)簽訂集體合同的程序【答案】：C【解析】：審核期限和生效時(shí)，勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的15日內(nèi)將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)，集體合同的生效日期以審核意見(jiàn)書(shū)確認(rèn)的日期為生效日期。若勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合15同的15日內(nèi)未提出疑義的，自第16日起，集體合同自行生效。若集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審核認(rèn)定存在無(wú)效條款或部分無(wú)效條款的，簽約雙方

22、應(yīng)在15日內(nèi)對(duì)其進(jìn)行修改，并在日內(nèi)重新報(bào)送審核。31 .壓縮率等于原產(chǎn)品臺(tái)份定額減去（），除以原產(chǎn)品臺(tái)份定額再乘上百分之百。A、原有計(jì)劃的臺(tái)數(shù)總額B、生產(chǎn)計(jì)劃臺(tái)數(shù)定額C計(jì)劃產(chǎn)品臺(tái)份定額D、計(jì)劃臺(tái)數(shù)的總額點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章第3節(jié)勞動(dòng)定額定期修訂的步驟【答案】：C【解析】：在收集資料的基礎(chǔ)上，確定修改定額的控制數(shù)即調(diào)整幅度。有些企業(yè)下達(dá)的定額修改指標(biāo)是綜合壓縮率。壓縮率是指對(duì)工時(shí)定額水平的調(diào)整幅度，計(jì)算公式為：壓縮率=（原產(chǎn)品臺(tái)份定額計(jì)劃產(chǎn)品臺(tái)份定額）/原產(chǎn)品臺(tái)份定額X100%故選Co32 .下列選項(xiàng)中不屬于組織工作實(shí)施原則的是（）。A、明確責(zé)任和權(quán)限原則B、先定員再定崗原則C合

23、理分配職責(zé)原則D、管理系統(tǒng)一元化原則點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章第1節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t【答案】：B【解析】：本題考查的是組織工作實(shí)施的原則。為了使組織機(jī)構(gòu)形成一個(gè)系統(tǒng)整體，有效、順利、合理地發(fā)揮作用，需要知道組織工作的實(shí)施原則。1 .管理系統(tǒng)一元化原則2 .明確責(zé)任和權(quán)限原則3 .先定崗再定員原則4 .合理分配職責(zé)原則注意審題：下列選項(xiàng)中【不屬于】組織工作實(shí)施原則的是33 .以下各選項(xiàng)屬于勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)的計(jì)算方法的是（）。A、按指標(biāo)定額計(jì)算B、按工時(shí)定額計(jì)算C按質(zhì)量定額計(jì)算D、按水平定額計(jì)算點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第1章第3節(jié)勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)的計(jì)算方法【答案】：

24、B【解析】：勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)可以根據(jù)產(chǎn)量定額和工時(shí)定額兩種形式進(jìn)行計(jì)算。34 .（）的原則可以概括為“滿(mǎn)足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。A、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)B、培訓(xùn)計(jì)劃C培訓(xùn)方法D、培訓(xùn)方式點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第3章第1節(jié)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則與培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容【答案】：A【解析】：總的來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則可以概括為滿(mǎn)足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”，當(dāng)然還要考慮激勵(lì)性、職業(yè)發(fā)展性等。35 .收集受訓(xùn)者的績(jī)效資料，對(duì)其在受訓(xùn)前后的一段時(shí)間內(nèi)績(jī)效的變化進(jìn)行考察的培訓(xùn)有效性評(píng)估方法是（）。A、觀察法B、測(cè)試法C360度考核

25、D、績(jī)效考核法點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第3章第1節(jié)培訓(xùn)有效性評(píng)估的方法【答案】：D【解析】：培訓(xùn)評(píng)估的方法之一，績(jī)效考核法。收集受訓(xùn)者的績(jī)效資料，對(duì)其在受訓(xùn)前后的一段時(shí)間內(nèi)績(jī)效的變化進(jìn)行考察。36 .國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的工作時(shí)間長(zhǎng)度稱(chēng)之為制度工作時(shí)間。對(duì)其具體內(nèi)容和形式的規(guī)定簡(jiǎn)稱(chēng)為（）。A、生產(chǎn)制度B、作業(yè)制度C工時(shí)制度D、勞動(dòng)時(shí)間制度點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第2章第3節(jié)人力資源時(shí)間配置的內(nèi)容【答案】：C【解析】：由國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的工作時(shí)間長(zhǎng)度稱(chēng)之為制度工作時(shí)間，對(duì)其具體內(nèi)容和形式的規(guī)定簡(jiǎn)稱(chēng)為工時(shí)制度。37 .（）的目的就是確定是否真的需要培訓(xùn)，哪方面需要培訓(xùn)。A、需求分析B、需求確認(rèn)C需求提出D、需求意向點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解析【知識(shí)點(diǎn)】：第3章第1節(jié)培訓(xùn)需求的調(diào)查與確認(rèn)【答案】：A【解析】：本題考查的是需求分析的內(nèi)涵。38 .一個(gè)好的薪酬體系必須表現(xiàn)出與環(huán)境之間的（）。A、協(xié)調(diào)性B、動(dòng)態(tài)適應(yīng)性C切合性D、適合性點(diǎn)擊展開(kāi)答案與解