鐵塔公司企業(yè)文化價(jià)值觀解讀

1、鐵塔公司企業(yè)文化價(jià)值觀解讀文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉。資源會(huì)枯竭，管理和制度有邊界，唯有文化生生不息。企業(yè)文化的培育、踐行和發(fā)揚(yáng)光大是一個(gè)系統(tǒng)而漫長(zhǎng)的過(guò)程，要持續(xù)推動(dòng)文化建設(shè)，在實(shí)踐中不斷“思考、闡述、共識(shí)、堅(jiān)守”，成為凝心聚力的粘合劑，成為每一位員工的精神支撐和心靈慰藉。核心價(jià)值觀：開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、利益客戶(hù)、成就員工公司愿景：做國(guó)際一流信息通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)公司“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)：第一步，2014年底前形成對(duì)增量鐵塔、站址資源及附屬設(shè)施的新建能力。第二步，2015年底前完成對(duì)三家電信企業(yè)相關(guān)存量資產(chǎn)的注入和收購(gòu)。第三步，2016年底前引入民間資本實(shí)現(xiàn)混合所有制，在

2、此基礎(chǔ)上擇機(jī)上市公司初期三年戰(zhàn)略重點(diǎn)：2015年主要是新建需求的滿(mǎn)足（首先從存量中滿(mǎn)足新建需求，其次從新建中滿(mǎn)足新建需求），存量資產(chǎn)的平穩(wěn)注入，以及適時(shí)啟動(dòng)社會(huì)資本引入工作，兼顧存量的整合挖潛，兼顧新建基站的現(xiàn)代化管理手段建設(shè)（構(gòu)建代維管理、日常運(yùn)維管理、發(fā)電能力等），主要以外包管理、外包協(xié)調(diào)為主。2016年主要是存量整合深度挖潛、服務(wù)質(zhì)量全面提升，兼顧多元化業(yè)務(wù)拓展。2017年主要是推進(jìn)混合所有制和上市工作同步開(kāi)展、發(fā)展能力的全面提升、業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展，實(shí)現(xiàn)由管理協(xié)調(diào)型向自我運(yùn)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)行為準(zhǔn)則：嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己;謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。七要七不要：在用人上，要任人

3、唯賢，不要任人唯親；在決策上，要群策群力，不要獨(dú)斷專(zhuān)行；在工作上，要講究方式方法，不要盲干蠻干；在管理上，要依法依規(guī)治企，不要主觀臆斷；在學(xué)習(xí)上，要干什么精通什么，不要不懂裝懂;在作風(fēng)上，要?jiǎng)?wù)實(shí)簡(jiǎn)樸，不要假大虛空；在廉政建設(shè)上，要防微杜漸，不要養(yǎng)癰遺患。、核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工等的看法或態(tài)度，集中反映了企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)性原則，是員工普遍認(rèn)同的、指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和員工行為的根本原則。中國(guó)鐵塔是在深化電信體制改革、促進(jìn)通信設(shè)施共建共享的背景下，按照中央和國(guó)務(wù)院有關(guān)要求，由中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通等三家電信企業(yè)共同生資成立的新公司，同時(shí)承擔(dān)著積極探索深化國(guó)企改

4、革、發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)的使命。在新形勢(shì)下，我們需要建立全公司統(tǒng)一的核心價(jià)值觀，形成共同的價(jià)值準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)追求的認(rèn)同。中國(guó)鐵塔的核心價(jià)值觀：開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、利益客戶(hù)、成就員工。（一）開(kāi)拓創(chuàng)新開(kāi)拓創(chuàng)新是公司生而固有的最根本的基因。鐵塔公司正探索著混合經(jīng)濟(jì)的新體制，肩負(fù)著電信業(yè)資源整合共享的新任務(wù)，必須開(kāi)創(chuàng)新的體制機(jī)制，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，大力推進(jìn)管理、技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)投資的節(jié)省、運(yùn)維成本的降低、服務(wù)品質(zhì)的提升和社會(huì)效益的彰顯。沒(méi)有開(kāi)拓，鐵塔公司就不可能成為改革的先行軍和試驗(yàn)田；沒(méi)有創(chuàng)新，公司就不可能成為完善公司治理結(jié)構(gòu)的排頭兵和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效運(yùn)營(yíng)的新楷模。唯開(kāi)拓者進(jìn)，唯創(chuàng)新者強(qiáng)，唯開(kāi)拓創(chuàng)

5、新者勝。（二）務(wù)實(shí)高效務(wù)實(shí)高效是公司持續(xù)健康發(fā)展的基石。一切工作都要從實(shí)際由發(fā)，做到“謀事要實(shí)，創(chuàng)業(yè)要實(shí),做人要實(shí)”，為客戶(hù)為社會(huì)辦實(shí)事、求實(shí)效，創(chuàng)造由國(guó)際一流的實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。要在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)高效，重點(diǎn)是確保流程高效、決策高效、執(zhí)行高效。沒(méi)有高效，就沒(méi)有價(jià)格的“三低一?！?，就沒(méi)有服務(wù)的“三優(yōu)一高”。（三）利益客戶(hù)利益客戶(hù)是公司生存發(fā)展之本。通過(guò)開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的工作，要有利于減少重復(fù)建設(shè)、重復(fù)投資，優(yōu)化企業(yè)間基礎(chǔ)設(shè)施資源配置；要有利于電信運(yùn)營(yíng)商調(diào)整Ope矯口Capex,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，保障和提升服務(wù)品質(zhì)；要有利于運(yùn)營(yíng)商“輕裝上陣”，聚焦核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升應(yīng)對(duì)OT碗爭(zhēng)的能力。視客戶(hù)為衣

6、食父母，堅(jiān)持和強(qiáng)化乙方思維，放低姿態(tài)，擺正位置，建立良好的服務(wù)口碑，圍繞客戶(hù)感知，提供優(yōu)質(zhì)、可靠的通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。（四）成就員工成就員工是公司持續(xù)健康發(fā)展的力量源泉。要讓每一位員工所從事的工作都有意義，讓員工感受到自己有能力承擔(dān)組織指派的工作，能夠在一定范圍內(nèi)自主做由決策，而且付由會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。要依靠員工，視員工為企業(yè)最重要的財(cái)富；要關(guān)愛(ài)員工，倡導(dǎo)努力工作，快樂(lè)生活；要培養(yǎng)員工，打造有靈魂、有本事、有品德、有抱負(fù)的員工隊(duì)伍；要激勵(lì)員工，使員工隨著企業(yè)發(fā)展壯大而自我有所成就，使員工的潛能得以充分發(fā)揮。二、公司愿景公司愿景是指企業(yè)相對(duì)具體的階段性發(fā)展目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位的體現(xiàn)。中國(guó)

7、鐵塔的公司愿景：做國(guó)際一流信息通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)。對(duì)標(biāo)國(guó)際同類(lèi)運(yùn)營(yíng)企業(yè)，中國(guó)鐵塔立志趕超業(yè)界最好水平，實(shí)現(xiàn)體制好、機(jī)制好、服務(wù)好、成本低、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)等“五好”目標(biāo)。國(guó)際一流信息通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)是在較高的組織效率基礎(chǔ)上，通過(guò)資源利用、運(yùn)營(yíng)管理、客戶(hù)服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入和企業(yè)價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)的并名列世界同行前列企業(yè)。這些企業(yè)主要表現(xiàn)在完善的現(xiàn)代企業(yè)治理架構(gòu)、規(guī)模大、價(jià)值優(yōu)、能力強(qiáng)。企業(yè)治理架構(gòu)指企業(yè)達(dá)到企業(yè)上市要求的完善的企業(yè)治理架構(gòu)，并在內(nèi)部建立有效率活力的體制。規(guī)模大是指業(yè)務(wù)收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額處于領(lǐng)先地位。價(jià)值優(yōu)一方面在利潤(rùn)率等主要財(cái)務(wù)指標(biāo)處于業(yè)內(nèi)較高水平，同時(shí)通過(guò)服務(wù)在客戶(hù)和業(yè)內(nèi)得到高度認(rèn)可；能力強(qiáng)指在資源利用、運(yùn)營(yíng)管理、創(chuàng)新發(fā)展等方面的競(jìng)爭(zhēng)力處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，形成較明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。附：中國(guó)鐵塔的企業(yè)標(biāo)識(shí)CHINATOWER中國(guó)鐵塔AA內(nèi)涵詮釋?zhuān)? .形如“春筍”，喻意中國(guó)鐵塔生機(jī)勃勃；2 .體現(xiàn)“眾志成城”的團(tuán)隊(duì)精神及凝聚力，喻為服務(wù)大眾，服務(wù)三大運(yùn)營(yíng)商；3 .融入鐵塔元素，聳立于天地之間，體現(xiàn)行業(yè)屬性；4 .整體圖像又如向上