企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論復(fù)習(xí)筆記

1、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論復(fù)習(xí)筆記 第一章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理中最核心的部分，是企業(yè)高層管理者所擔(dān)負(fù)的主要職責(zé)，企業(yè)戰(zhàn)略管理的水平高低對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起決定性作用。因此，必須高度重視。第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的產(chǎn)生、特點(diǎn)與地位一、簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提出的背景（0704論述，0807簡(jiǎn)答，0907簡(jiǎn)答）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件下提出來的，首先產(chǎn)生于發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)?？v觀國(guó)外企業(yè)提出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問題，其共同的環(huán)境特點(diǎn)是：（一） 需求結(jié)構(gòu)的重大變化隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的購買力水平提高，由低層次向高層次轉(zhuǎn)化，趨同性需求向個(gè)性化、多樣化需求轉(zhuǎn)變。從而促使生產(chǎn)廠家調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開發(fā)多樣化的產(chǎn)品

2、，因此，就必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃。（二） 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 競(jìng)爭(zhēng)的激烈，要求企業(yè)必須高瞻遠(yuǎn)矚，未雨綢繆，以便在未來的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。（三） 科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步 從新技術(shù)開發(fā)到轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品，再實(shí)現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，必須從長(zhǎng)計(jì)議，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。（四） 資源供應(yīng)日益緊 從新能源開發(fā)到實(shí)用化階段也是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要經(jīng)過幾十年的探索才能實(shí)現(xiàn)新的突破。因此，也必須作出長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃，有步驟地進(jìn)行研究開發(fā)。（五） 社會(huì)，政府，顧客對(duì)企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多 治理“三廢”，保護(hù)環(huán)境，也要求企業(yè)必須從大局出發(fā)，進(jìn)行規(guī)劃，認(rèn)真加以解決的一個(gè)重大問題。（六） 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整 需求變

3、化、技術(shù)進(jìn)步，資源短缺，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，必然會(huì)引起產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。企業(yè)要根據(jù)變化了的情況，主動(dòng)適應(yīng)外部環(huán)境的要求，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。（F）二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念和特點(diǎn)（一）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念1. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)當(dāng)前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，措施，手段，謀求企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性，長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。 2. 從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的定義中，我們應(yīng)把握以下要點(diǎn)：（1） 表明了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略工作的性質(zhì)。（2） 指明了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的依據(jù)。（3） 闡明了戰(zhàn)略制定的目的。（4） 明確了目的、目標(biāo)和途徑、手段的關(guān)系。

4、3. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略其含義主要回答企業(yè)變革和發(fā)展的重大問題：（1） 企業(yè)生存和發(fā)展的重大問題；（2） 企業(yè)變革的重大問題；（3） 變革和發(fā)展的方向與目標(biāo)；（4） 變革和發(fā)展的途徑；（二）簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征（0404簡(jiǎn)答，0604簡(jiǎn)答）（1）全局性（2）長(zhǎng)遠(yuǎn)性（3）競(jìng)合性（4）綱領(lǐng)性（5）相對(duì)穩(wěn)定性 三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作地位的重要性 1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)行為 2. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié) 3. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動(dòng)綱領(lǐng) 第二節(jié) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的形成與其發(fā)展一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論（20世紀(jì)50年代和60年代）（一）安索夫的戰(zhàn)略管理理論

5、和產(chǎn)品、市場(chǎng)組合戰(zhàn)略理論 1. 戰(zhàn)略的制定是一個(gè)有意識(shí)的正式計(jì)劃過程 ，企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃必須有資源的支持和組織保證；2. 制定的戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)環(huán)境的變化實(shí)施不同的戰(zhàn)略管理模式。他將環(huán)境分為五級(jí)： （1） 穩(wěn)定的環(huán)境保守穩(wěn)定型 （2） 活躍的環(huán)境效率反應(yīng)型 （3） 可預(yù)測(cè)的環(huán)境營(yíng)銷先導(dǎo)型 （4） 可探索的環(huán)境戰(zhàn)略探索型 （5） 極動(dòng)蕩的環(huán)境開拓創(chuàng)造型 3. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成：（1） 產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域；企業(yè)定位理論：要確定企業(yè)定位，即確定產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位，企業(yè)在哪個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)，生產(chǎn)該行業(yè)的何種產(chǎn)品，為哪個(gè)或哪些市場(chǎng)領(lǐng)域服務(wù)，這就是安索夫的產(chǎn)品的產(chǎn)品與市場(chǎng)組合定位理論。（2） 成長(zhǎng)

6、方向；（3） 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（4） 協(xié)同合作 他提出4種不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品開發(fā)、多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。（二） 安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論 1. 把企業(yè)戰(zhàn)略的模式分為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論。 2. 戰(zhàn)略的制定是一個(gè)有意識(shí)的思想過程。 3. 目標(biāo)戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)。 D.SWOT（優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)，威脅）分析法。 （三） 錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論 1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是決定企業(yè)基本目標(biāo)與目的，選擇達(dá)到這些目標(biāo)所遵循的途徑，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)與途徑而對(duì)企業(yè)重要資源進(jìn)行分配。2. 企業(yè)的戰(zhàn)略必須處理與企業(yè)環(huán)境和企業(yè)部組織之間的關(guān)系，使三者協(xié)調(diào)，達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。 3. 組織的結(jié)構(gòu)

7、的設(shè)計(jì)服從和服務(wù)與戰(zhàn)略的實(shí)施，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展期的有關(guān)理論（20世紀(jì)70年代和80年代） （一） 德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論 1. 首先明確企業(yè)的使命（企業(yè)使命由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)宗旨來說明）；2. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本質(zhì)認(rèn)識(shí)的高度概括。3. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨（0407名詞）：是對(duì)企業(yè)在社會(huì)中起什么作用和如何起作用的更為具體的說明，是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么事業(yè)，應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)。（創(chuàng)造顧客為唯一定義）；4. 把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。（1） 市場(chǎng)推銷目標(biāo)（2） 創(chuàng)新目標(biāo)（3） 人力資源目標(biāo)（4） 獎(jiǎng)金資源目標(biāo)（5） 物質(zhì)資源目標(biāo)（6） 生產(chǎn)率目

8、標(biāo)（7） 社會(huì)責(zé)任目標(biāo)（8） 利潤(rùn)目標(biāo)其中，市場(chǎng)推銷和創(chuàng)新目標(biāo)為最重要目標(biāo) （二） 霍弗和申德爾的企業(yè)資源配置理論 1. 每個(gè)企業(yè)是獨(dú)特資源和能力的結(jié)合體，它們是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，也是利潤(rùn)的重要來源 2. 每個(gè)企業(yè)具有不同的資源，利用這些資源的獨(dú)特方式是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ) 3. 企業(yè)戰(zhàn)略管理在于整合企業(yè)所擁有的不同資源 4. 企業(yè)的能力是一系列資源整合和優(yōu)化配置的結(jié)果 （三） 波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論 1. 企業(yè)的外部直接環(huán)境是行業(yè)環(huán)境，因此必須進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)分析；2. 企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上就是制定基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，針對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)力量，采取不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。（三種基本戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先，差異化，目標(biāo)集聚）；3.

9、 企業(yè)的投資戰(zhàn)略隨產(chǎn)品與行業(yè)的壽命周期而變化；4. 企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須形成自身的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，以“特”取勝。 波特認(rèn)為，行業(yè)存在五種競(jìng)爭(zhēng)力量：（1） 行業(yè)中現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者；（2） 潛在的進(jìn)入者；（3） 替代品的生產(chǎn)者；（4） 資源的供應(yīng)者；（5） 產(chǎn)品的購買者。它們共同決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度以與產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率，而且其中必有一個(gè)或幾個(gè)力量處于主導(dǎo)地位，起關(guān)鍵作用，影響著企業(yè)戰(zhàn)略的選擇。每個(gè)企業(yè)都需要進(jìn)行定位，是留在本行業(yè)，還是退出本行業(yè)，進(jìn)入新的行業(yè)；或者既留在本行業(yè)，又進(jìn)入新行業(yè)。三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論（20世紀(jì)90年代與之后）1. 戰(zhàn)略同盟理論 企業(yè)之間不僅存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，競(jìng)爭(zhēng)到一定程度會(huì)走向合

10、作，以參與更大圍的競(jìng)爭(zhēng)。2. 企業(yè)核心能力理論1990年由美國(guó)戰(zhàn)略管理專家普拉哈拉德和哈默爾首先提出。這種理論認(rèn)為，企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成了多種能力，如戰(zhàn)略管理能力、組織管理能力等，但企業(yè)核心能力是企業(yè)眾多能力中最根本的部分，是組織部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合。核心能力具有延展性、增值性、獨(dú)特性的特點(diǎn)。3. 戰(zhàn)略再造理論（哈默、錢皮）（1） 對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行根本改造，由漸進(jìn)性轉(zhuǎn)為激進(jìn)式飛躍；（2） 從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)為顧客導(dǎo)向；（3） 從職能導(dǎo)向轉(zhuǎn)為流程導(dǎo)向；（4） 從控制命令式轉(zhuǎn)為橫向協(xié)作式；（5） 員工隊(duì)伍從勞動(dòng)專業(yè)化分工轉(zhuǎn)向綜合技能型。4. 知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論 美國(guó)管理學(xué)家德魯克在后資本

11、主義社會(huì)一書中強(qiáng)調(diào)企業(yè)最重要的經(jīng)營(yíng)資源就是知識(shí)，其中以知識(shí)勞動(dòng)者、腦力工作者為中心。知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的主要觀點(diǎn)是：（1） 21世紀(jì)的企業(yè)必須具有產(chǎn)生知識(shí)生產(chǎn)力的能力，即獲得、創(chuàng)造、積累和利用知識(shí)的能力；（2） 知識(shí)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源，是新型的資本，即知識(shí)資本，簡(jiǎn)稱“知本”；（3） 可供選擇的知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要包括：知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才、信息戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略、商標(biāo)、專利、科技創(chuàng)新、管理戰(zhàn)略等。第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理模式一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理模式的涵與體系（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的含義1企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理：指企業(yè)家從戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的管理，具體是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制造過程，實(shí)施和控制過程

12、所進(jìn)行的管理。2企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理模式：是指企業(yè)家遵循企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理工作規(guī)律的客觀要求，按照各項(xiàng)戰(zhàn)略性工作在時(shí)間上的先后程序和空間上的在聯(lián)系，所設(shè)計(jì)出來的一套能確保戰(zhàn)略性工作相互依存、相互促進(jìn)、形成正常運(yùn)行的高效動(dòng)作的模式。（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理體系（即企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式）1. 戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)（戰(zhàn)略環(huán)境分析；戰(zhàn)略制定和決策；戰(zhàn)略實(shí)施和反饋） 2. 使命目標(biāo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略層次體系 3. 戰(zhàn)略方案的容體系 二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)（特點(diǎn)是一個(gè)時(shí)間系統(tǒng)）（一）戰(zhàn)略環(huán)境分析階段（外部環(huán)境與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)域分析）（二）戰(zhàn)略制定與決策階段 （三）戰(zhàn)略實(shí)施和反饋階段的工作1. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案實(shí)施的準(zhǔn)備工作；

13、2. 戰(zhàn)略實(shí)施與推進(jìn)工作；3. 戰(zhàn)略控制與反饋工作；4. 戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)工作三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層次體系企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系是由哪些戰(zhàn)略構(gòu)成的?相互之間是什么關(guān)系?（0204簡(jiǎn)答）（一）總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第一層次（又稱公司級(jí)或總公司級(jí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略） 1. 總體戰(zhàn)略：指對(duì)企業(yè)外環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)需求，競(jìng)爭(zhēng)狀況，資源供應(yīng)，企業(yè)實(shí)力，國(guó)家政策，社會(huì)需求等主要因素進(jìn)行綜合分析后，所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃和方略。 2. 總體戰(zhàn)略的分類： （1） 按企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)（發(fā)展型；穩(wěn)定型；緊縮型） （2） 按企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域（專業(yè)化；多元化） （3） 按企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的主客觀條件不同（保

14、守型；可靠型；風(fēng)險(xiǎn)型） （4） 按企業(yè)資源配置和增長(zhǎng)方式不同（粗放型；集約化） （二）經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略第二層次 經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略：經(jīng)營(yíng)單位在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)總公司發(fā)展目標(biāo)，對(duì)所從事的某一經(jīng)營(yíng)事業(yè)的發(fā)展作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。 （三）職能戰(zhàn)略第三層次 職能戰(zhàn)略：也叫分戰(zhàn)略，指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用各種專業(yè)的職能，使企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加有效地適應(yīng)外環(huán)境的要求所制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。 四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的容體系（一）戰(zhàn)略思想（0407名詞）：是指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想。由一系列觀念或觀點(diǎn)構(gòu)成，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工對(duì)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重大問題的認(rèn)識(shí)

15、和態(tài)度的總和。（統(tǒng)帥，靈魂，導(dǎo)向作用） （二）戰(zhàn)略目標(biāo)：是指企業(yè)以戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，根據(jù)對(duì)主、客觀條件的分析，在戰(zhàn)略期努力發(fā)展的總目的和應(yīng)達(dá)到的總水平。（戰(zhàn)略的核心） （三）戰(zhàn)略重點(diǎn)：是指那些對(duì)于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)既有關(guān)鍵作用又有發(fā)展優(yōu)勢(shì)或自身需要加強(qiáng)的方面。（四）戰(zhàn)略方針（0904名詞）：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)，所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)遵循的基本原則。（綜合性，單項(xiàng)性，目的性，手段性） （五）戰(zhàn)略階段 （六）戰(zhàn)略對(duì)策（0804名詞）：是指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段。它具有階段性、針對(duì)性、靈活性、具體性、多重性等特點(diǎn)。第二章 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析第一節(jié)企業(yè)外部環(huán)境

16、分析一、企業(yè)外部環(huán)境分析的必要性（一） 保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性（二） 保證戰(zhàn)略決策的與時(shí)性和靈活性（三） 提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性二、企業(yè)外部環(huán)境一般容的分析論述企業(yè)進(jìn)行宏觀環(huán)境分析的主要容（0507論述）（一） 政治環(huán)境分析（國(guó)外政局，國(guó)政治任務(wù)和政策環(huán)境分析）（二） 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 1. 國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和發(fā)展態(tài)勢(shì)分析；2. 國(guó)市場(chǎng)體系的建立和發(fā)育情況分析； 3. 國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策分析；4. 國(guó)際經(jīng)濟(jì)情況和發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 。（三） 社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境分析 （四） 資源環(huán)境分析1. 自然資源與其開發(fā)狀況；2. 資源供應(yīng)情況；3. 資源利用和環(huán)保。 三、企業(yè)外部環(huán)境重點(diǎn)容的分析（一）

17、市場(chǎng)需求分析 1. 企業(yè)總體市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求（0807名詞，0907名詞）（1） 現(xiàn)實(shí)需求：就是用戶有支付能力的需求，即用戶客觀需要、有能力購買，也準(zhǔn)備購買的需求。（2） 潛在需求：是處于潛伏狀態(tài)的市場(chǎng)需求，這是企業(yè)的用戶未來的市場(chǎng)容量。2. 細(xì)分市場(chǎng) 3. 用戶和消費(fèi)者產(chǎn)品需求的趨勢(shì)分析（生活資料和生產(chǎn)資料） （二） 行業(yè)環(huán)境分析 1. 行業(yè)的現(xiàn)狀與前景分析（1） 壽命周期；（2） 行業(yè)規(guī)模；（3） 技術(shù)狀況；（4） 行業(yè)的戰(zhàn)略集團(tuán)分析。2. 行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 （1） 行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng) 同業(yè)企業(yè)的數(shù)量和力量對(duì)比； 行業(yè)發(fā)展的速度； 產(chǎn)品的差異化程度； 用戶的轉(zhuǎn)換成本。 （2）

18、 新加入者的威脅（3） 來自替代品的壓力 （4） 買方的議價(jià)能力 （5） 供方的議價(jià)能力 試分析美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾波特提出的企業(yè)所面臨的五種競(jìng)爭(zhēng)力量（0404論述）波特指出：在任何產(chǎn)業(yè)里，無論在國(guó)還是在國(guó)外，無論是生產(chǎn)一種產(chǎn)品，還是提供一項(xiàng)服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則都寓于以下五種競(jìng)爭(zhēng)力量之中，即新競(jìng)爭(zhēng)者的加入、替代品的威脅、購買方的討價(jià)還價(jià)能力、供應(yīng)方的討價(jià)還價(jià)能力，以與現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)（0204名詞）：是指行業(yè)各種競(jìng)爭(zhēng)力量之間的相互關(guān)系與其力量對(duì)比。這五種競(jìng)爭(zhēng)力量，它們之間相互影響，相互制約，形成了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。通過行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的分析，可以了解本企業(yè)在行業(yè)中所處的競(jìng)爭(zhēng)地位、所具有的競(jìng)

19、爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)等，以便企業(yè)制定出戰(zhàn)勝各種競(jìng)爭(zhēng)力量的基本對(duì)策。（1） 行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。同業(yè)企業(yè)始終存在競(jìng)爭(zhēng)，影響競(jìng)爭(zhēng)激烈的主要因素是： 同業(yè)企業(yè)的數(shù)量和力量對(duì)比； 行業(yè)發(fā)展的速度； 產(chǎn)品的差異化程度； 用戶的轉(zhuǎn)換成本。 （2） 新加入者的威脅。新加入者往往帶來新的生產(chǎn)能力和充裕的資源，與現(xiàn)有企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額和利潤(rùn)，從而對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的生存與發(fā)展構(gòu)成巨大威脅。（3） 來自替代品的壓力。替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品具有一樣或相似功能的其他產(chǎn)品。它的出現(xiàn)，會(huì)給行業(yè)所有企業(yè)帶來沖擊。（4） 買方的議價(jià)能力。買方對(duì)本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，主要表現(xiàn)在要求企業(yè)提供的產(chǎn)品盡可能地價(jià)格低、質(zhì)量好，并且能提供周到的服務(wù)。

20、在以下情況下，買方處于有利地位： 買方采取集中進(jìn)貨的方式，或者進(jìn)貨批量較大，這時(shí)對(duì)企業(yè)施加的壓力較大； 買方從本行業(yè)購買的產(chǎn)品在其成本中占比重較大，因而，它在購買時(shí)挑選性較強(qiáng)，并會(huì)盡量壓低價(jià)格； 買方實(shí)力強(qiáng)大，具有實(shí)現(xiàn)后向一體化的能力，這會(huì)增加對(duì)本行業(yè)的壓力； 本行業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度高，買方的轉(zhuǎn)換費(fèi)用小，因而，買方對(duì)產(chǎn)品的挑選余地較大，也會(huì)形成對(duì)本行業(yè)的壓力。（5） 供方的議價(jià)能力。供方往往通過提高價(jià)格或降低服務(wù)質(zhì)量的手段，向行業(yè)施加集中的壓力。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析中，什么情況下，供方處于比較有利的地位? （0407簡(jiǎn)答） 供應(yīng)由少數(shù)幾家公司實(shí)行高度集中控制，并且由它們向分散而眾多的企業(yè)提供產(chǎn)品

21、。 供方提供的產(chǎn)品，其可替代程度低，使用戶的選擇余地小。 供方實(shí)現(xiàn)向前一體化的可能性大，則對(duì)行業(yè)施加的競(jìng)爭(zhēng)壓力就大，處于有利地位。一個(gè)企業(yè)進(jìn)入新的市場(chǎng)將面臨不同程度的進(jìn)入障礙。簡(jiǎn)述構(gòu)成進(jìn)入障礙的主要因素。（0504簡(jiǎn)答）（1） 規(guī)模經(jīng)濟(jì)（0707名詞，0804名詞，0904名詞）：一定時(shí)期產(chǎn)品單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低。（2） 產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)：即原有企業(yè)通過長(zhǎng)期的廣告宣傳、用戶服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量等而獲得的市場(chǎng)信譽(yù)和用戶的忠誠。（3） 資金需求。新加入者想要打入一個(gè)新的行業(yè)，并在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，不僅需要大量的資金，而且需要冒失敗的風(fēng)險(xiǎn)，由此形成了進(jìn)入障礙。第二節(jié)企業(yè)部環(huán)境分析企業(yè)部環(huán)境：也叫企業(yè)部條件，

22、主要指企業(yè)所擁有的客觀物質(zhì)條件和工作情況。它是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。一、企業(yè)部環(huán)境分析的目的（一） 搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) （二） 查出造成劣勢(shì)的原因，找出部的潛力 二、企業(yè)部環(huán)境分析的容（一） 企業(yè)一般情況分析1. 領(lǐng)導(dǎo)者和職工素質(zhì)分析；2. 企業(yè)發(fā)展情況分析；3. 企業(yè)管理素質(zhì)分析；4. 企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析；5. 企業(yè)生產(chǎn)條件分析；6. 企業(yè)營(yíng)銷情況分析；7. 企業(yè)財(cái)務(wù)、成本和經(jīng)濟(jì)效益分析；8. 企業(yè)資源供應(yīng)分析；9. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析。（二） 企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析1. 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力；2. 技術(shù)開發(fā)能力；3. 生產(chǎn)能力；4. 市場(chǎng)營(yíng)銷能力；5. 產(chǎn)品獲利能力） 戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)（0504名詞

23、）：是指企業(yè)經(jīng)過多年的努力，在具有戰(zhàn)略意義的經(jīng)營(yíng)資源或經(jīng)營(yíng)要素方面所擁有的趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。（三） 企業(yè)成功的關(guān)鍵因素分析 1. 行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析 （1） 行業(yè)成功的關(guān)鍵因素：是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗起決定性作用的某些特定因素 （2） 尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法；（比較法和市場(chǎng)分析法） （3） 強(qiáng)化行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。2. 企業(yè)成功獨(dú)特因素分析（1） 企業(yè)成功獨(dú)特因素：主要指企業(yè)的核心能力。是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中積累的不斷學(xué)習(xí)獲得的多種知識(shí)與多種技術(shù)、技能，并對(duì)各種資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合所形成的、能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造新的更大的價(jià)值，滿足其新的需求，并高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一籌的、較長(zhǎng)時(shí)期不可模仿的獨(dú)特能力。

24、（2） 企業(yè)核心能力的特征：知識(shí)性、智力性、整合性、創(chuàng)新性、增值性、延展性、獨(dú)特性、長(zhǎng)期不可模仿性。（3） 企業(yè)核心能力的容體系：核心能力、核心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品。第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析一、戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的容和目的（一） 企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略綜合分析的容1. 企業(yè)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)分析 2. 企業(yè)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析 （二） 戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的目的：為制定各種經(jīng)營(yíng)方案，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策，提供科學(xué)的依據(jù) 二、戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法（一） 企業(yè)外環(huán)境對(duì)照分析法（十字圖表分析法） 是利用企業(yè)外環(huán)境相互聯(lián)系、相互制約、相互影響的原理，把企業(yè)外環(huán)境所形成的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等四方面情況結(jié)合起來分析，并用

25、十字圖表對(duì)照分析以尋找制定適合本企業(yè)實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的思路，又叫十字形圖表法。（二） 波士頓矩陣分析法將需求增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率作為衡量標(biāo)準(zhǔn)并形成矩陣圖形，然后對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的一種綜合方法。 （三） 麥肯錫矩陣分析法 以戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位兩個(gè)綜合性指標(biāo)組合，形成矩陣，進(jìn)行分析的綜合性方法。第三章企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分析第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與其結(jié)構(gòu)一、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的概念1. 經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域：指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標(biāo)市場(chǎng)相結(jié)合形成的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；或叫經(jīng)營(yíng)時(shí)空領(lǐng)域。 2. 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域（SBA）：指這一領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個(gè)特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在

26、選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)特定需求，迎接特定競(jìng)爭(zhēng)，施展特定戰(zhàn)略，最求理想效益的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。 二、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)第二節(jié)確定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的原則一、一般原則一般原則：指環(huán)境的引力或企業(yè)的實(shí)力平衡的原則。 二、具體原則 （一） 企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則 （二） 企業(yè)的投入與收入平衡的原則 （三） SBA的成功關(guān)鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)平衡的原則 （四） 企業(yè)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一原則 1. 集合性：是指系統(tǒng)的各個(gè)組成部分有機(jī)結(jié)合為有特定功能的整體的特性；2. 適應(yīng)性：是指系統(tǒng)作為一個(gè)有機(jī)整體，適應(yīng)環(huán)境的規(guī)則而健康成長(zhǎng)的特性。第三節(jié)分析企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)域的方法一、

27、環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的對(duì)比分析法 二、 SBA的運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略主體，戰(zhàn)略關(guān)系，戰(zhàn)略關(guān)鍵分析 三、 拓寬視野與系統(tǒng)分析相結(jié)合（大膽暢想和系統(tǒng)分析） 四、 密切注意風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化（預(yù)測(cè)和展望） 第四章 企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)其使命和目標(biāo)的方案構(gòu)成。第一節(jié)企業(yè)使命決策一、企業(yè)使命與其重要性（一）企業(yè)使命的含義企業(yè)使命（0404，0604名詞）：是指企業(yè)的目的，性質(zhì)，任務(wù)與其在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。 （二）簡(jiǎn)述企業(yè)使命的重要作用（0804簡(jiǎn)答）1. 企業(yè)使命明確規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展方向和前進(jìn)的道路 2. 是確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提 3. 戰(zhàn)

28、略方案制定和選擇的依據(jù) 4. 是合理配置企業(yè)資源的基礎(chǔ) 二、企業(yè)使命的決策容和決策方案（一）論述企業(yè)使命決策的容（0907論述）1. 企業(yè)性質(zhì)的確定。（指對(duì)企業(yè)從事何種經(jīng)營(yíng)事業(yè)，在哪幾個(gè)領(lǐng)域從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所作的選擇；）2. 企業(yè)成長(zhǎng)方向的選擇 。（當(dāng)企業(yè)所從事的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)入成熟或衰退期，研究應(yīng)進(jìn)入哪個(gè)新領(lǐng)域或市場(chǎng)）3. 經(jīng)營(yíng)目的的確定。（企業(yè)一般有三個(gè)經(jīng)濟(jì)性目的，即長(zhǎng)期生存，持續(xù)發(fā)展，獲得盈利。這三個(gè)目的經(jīng)常會(huì)發(fā)生矛盾，所以，對(duì)這三個(gè)目的的關(guān)系需要妥善安排和恰當(dāng)處理。）4. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的選擇企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)（0704，0807名詞）：指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所持有的經(jīng)營(yíng)信念，價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。

29、 5. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的選擇：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，突出戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的基本原則、指導(dǎo)方略和行動(dòng)指針。6. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的確定。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任（0504名詞）：是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不能只顧企業(yè)自身的利益，必須考慮社會(huì)利益，承擔(dān)社會(huì)義務(wù)。（二）企業(yè)使命的決策方案1. 堅(jiān)持企業(yè)原有使命的決策 2. 擴(kuò)大企業(yè)使命的決策 3. 改變企業(yè)使命的決策 三、企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素和重要問題（一）企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素1 國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策 2 市場(chǎng)需求 3 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 4 企業(yè)實(shí)力 （二）確定企業(yè)使命應(yīng)研究的重要問題1 要以顧客的基本需求為中心來確定企業(yè)的使命 2 正確的企業(yè)

30、使命必須有約束力 3 企業(yè)使命要具有鼓動(dòng)性 第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)決策一、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的含義與作用（一）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)（0507名詞）：是企業(yè)為完成其使命所要達(dá)到的預(yù)期效果，時(shí)限通常為5年以上。（二）簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要作用（0707，0904簡(jiǎn)答）1 能實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境，部條件和企業(yè)能力三者之間的動(dòng)態(tài)平衡，使企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定和協(xié)調(diào)發(fā)展；2 能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化，使企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)得以落實(shí)，避免落空；3 為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)；4 描繪了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景，對(duì)管理人員與員工都有激勵(lì)作用。（F）二、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成與其決策（一）戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成一種分類方法是將戰(zhàn)略目標(biāo)分為

31、四類：1. 發(fā)展性目標(biāo)。即提高企業(yè)各方面素質(zhì)，增強(qiáng)其發(fā)展能力的目標(biāo)。2. 效益性目標(biāo)。3. 競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo)。即在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，爭(zhēng)取顧客，擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)，新市場(chǎng)的開發(fā)和傳統(tǒng)市場(chǎng)滲透的目標(biāo)。4. 利益性目標(biāo)。即在增加國(guó)家貢獻(xiàn)和滿足顧客需要的前提下，增加對(duì)投資者的回報(bào)目標(biāo)，增加企業(yè)收益和經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者收入的目標(biāo)。另一種分類，由美國(guó)管理學(xué)家德魯克提出的八個(gè)方面的重要目標(biāo)。（二）戰(zhàn)略目標(biāo)決策的容1. 戰(zhàn)略目標(biāo)水平的選擇。2. 重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的決策。三、 簡(jiǎn)述戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求（0607簡(jiǎn)答，0704簡(jiǎn)答）1. 戰(zhàn)略目標(biāo)必須有科學(xué)的依據(jù)；2. 目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限；

32、3. 目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行；4. 目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)；5. 目標(biāo)應(yīng)形成一個(gè)完整的體系。試論制定戰(zhàn)略目標(biāo)的基本要求。（0204論述）（1） 戰(zhàn)略目標(biāo)：是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心，它反映了企業(yè)的使命，表明了企業(yè)的期待，指明了企業(yè)今后較長(zhǎng)時(shí)期的努力方向。（2） 制定戰(zhàn)略目標(biāo)必須符合以下基本要求： 目標(biāo)的制定必須有科學(xué)的依據(jù)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定是否正確，關(guān)系到企業(yè)未來的生存和發(fā)展，目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。因此要求目標(biāo)的制定必須確保嚴(yán)肅性和科學(xué)性，不能主觀臆想，更不能脫離客觀實(shí)際，目標(biāo)的制定要遵循客觀規(guī)律的要求辦事。 目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限。目標(biāo)應(yīng)盡可能具體化和定量化，使決策

33、者和執(zhí)行者有一個(gè)一致的理解；一些不能定量的目標(biāo)，也應(yīng)使其盡量能夠量化，如競(jìng)爭(zhēng)能力的提高目標(biāo)，規(guī)定其競(jìng)爭(zhēng)地位應(yīng)提高到第幾位。 目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該定得高一些，使其具有挑戰(zhàn)性和刺激性，這樣才能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)性本能。目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)員工奮發(fā)向上，不斷進(jìn)取的精神，應(yīng)高于企業(yè)和員工個(gè)人的能力，使之具有感召力；同時(shí)目標(biāo)又不能高不可攀，挑戰(zhàn)性與可行性應(yīng)相結(jié)合，把目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)限定在主客觀條件允許的圍，使人們經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)。 目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)一般包括利潤(rùn)目標(biāo)，產(chǎn)品目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、職工福利目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任目標(biāo)等。在一定戰(zhàn)略期限目標(biāo)不宜過多，不能包羅萬象，要分出

34、主次，突出重點(diǎn)；抓住決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵性問題，制定應(yīng)達(dá)到的戰(zhàn)略目標(biāo)；必須明確主攻方向，并努力達(dá)到。不同企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)，選擇不同的重點(diǎn)目標(biāo)。 目標(biāo)應(yīng)形成一個(gè)完整的體系。A、 目標(biāo)層次體系：企業(yè)整體目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo)和職能部門目標(biāo)；B、 目標(biāo)時(shí)間體系：長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)。C、 目標(biāo)性質(zhì)體系：定性目標(biāo)、定量目標(biāo)。D、 目標(biāo)容體系：利潤(rùn)目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、必保目標(biāo)、期望目標(biāo)。（F）第五章發(fā)展型戰(zhàn)略第一節(jié) 發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與其原因一、發(fā)展型戰(zhàn)略的含義 發(fā)展型戰(zhàn)略：是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的謀劃與方略。 二、發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（1）投入大量資源

35、，擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 （2）強(qiáng)調(diào)通過創(chuàng)造新的產(chǎn)品和新的需求來引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi) （3）可以改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果 三、企業(yè)采用發(fā)展型戰(zhàn)略的原因（1）追求發(fā)展是企業(yè)這種有機(jī)組織的本性。（2）環(huán)境因素的影響。如果環(huán)境中存在明顯威脅，而且企業(yè)已經(jīng)感受到了，并且只有采取發(fā)展型戰(zhàn)略才能有效地避開這種威脅，那么，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)毫不猶豫地采取這種戰(zhàn)略。（3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀。第二節(jié)發(fā)展型戰(zhàn)略的基本類型一、按發(fā)展的程度不同來劃分的戰(zhàn)略類型(一) 超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長(zhǎng)20%以上） (二) 高速發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長(zhǎng)10%20%） (三) 中速發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長(zhǎng)5%10%）

36、 (四) 低速發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長(zhǎng)1%5%） 二、按發(fā)展的方式不同劃分 (一) 集中型發(fā)展戰(zhàn)略（0507名詞）：指集中企業(yè)的資源，以快于過去的增長(zhǎng)速度來增加某種產(chǎn)品的銷售額或市場(chǎng)占有率。（國(guó)外企業(yè)經(jīng)常采用的一種戰(zhàn)略）（F）具體做法：（） 擴(kuò)充現(xiàn)有產(chǎn)品線；（） 在產(chǎn)品線開發(fā)新產(chǎn)品；（） 擴(kuò)大銷售圍，向國(guó)外新地區(qū)擴(kuò)；（） 通過定價(jià)戰(zhàn)略、產(chǎn)品差別化和廣告，向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)滲透。優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中，管理簡(jiǎn)單方便，有利于集中使用企業(yè)的資源，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)專業(yè)化，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。缺點(diǎn)：對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力差，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。(二) 一體化發(fā)展戰(zhàn)略 1. 縱向一體化戰(zhàn)略（0904名詞）：是指在向前和向后兩個(gè)可能方向上，

37、擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。2. 橫向一體化戰(zhàn)略（0804名詞，0907名詞）：指企業(yè)通過購買與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合與兼并來擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略。（在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的情況下選擇）*途徑：聯(lián)合，購買，合并，集團(tuán)公司 (三) 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 1. 同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略（0407名詞）：指以企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù)能力為基礎(chǔ)，發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)。2. 復(fù)合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)施復(fù)合多樣化發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)（0404簡(jiǎn)答）（） 復(fù)合多樣化發(fā)展戰(zhàn)略：是指通過合并，收買，合資以與自我發(fā)展，使企業(yè)增加與現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。（） 優(yōu)點(diǎn)

38、：正確運(yùn)用該策略，可以救活企業(yè)，繁榮企業(yè)，使企業(yè)得以生存和發(fā)展；（必須利用的三個(gè)基本要素之一：企業(yè)的生產(chǎn)能力，技術(shù)能力，特定的市場(chǎng)分銷渠道）（） 缺點(diǎn)：如果多樣化決策不當(dāng)或?qū)嵤┎涣?，不僅會(huì)導(dǎo)致事業(yè)失敗，可能還會(huì)影響已有的事業(yè)的發(fā)展，甚至殃與整個(gè)企業(yè)的前途。試論述縱向一體化戰(zhàn)略的含義、優(yōu)點(diǎn)和可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。（0304論述）簡(jiǎn)述縱向一體化的含義與其優(yōu)點(diǎn)。（0504簡(jiǎn)答）試闡述縱向一體化的含義與其容易導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)（0507簡(jiǎn)答）（） 含義：縱向一體化是指在向前和向后兩個(gè)可能方向上，擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。（） 優(yōu)點(diǎn)： 向后一體化能夠使企業(yè)對(duì)所需原材料的成本、質(zhì)量與其供應(yīng)情況進(jìn)行有效的控制，

39、以便降低成本，減少風(fēng)險(xiǎn)，使生產(chǎn)穩(wěn)定、正常地進(jìn)行。 向前一體化使企業(yè)能夠控制銷售和銷售渠道，有助于企業(yè)更好地掌握市場(chǎng)信息和發(fā)展趨勢(shì)，更迅速地了解顧客的意見和要求，從而增加產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性.（） 風(fēng)險(xiǎn)：雖然有如此多的誘因促使企業(yè)采取縱向一體化戰(zhàn)略，但企業(yè)在采取這一策略時(shí)，一定要非常慎重。（F）試論述橫向一體化戰(zhàn)略的含義與優(yōu)缺點(diǎn)（0704論述）簡(jiǎn)述橫向一體化戰(zhàn)略的含義與其好處（0807簡(jiǎn)答）（） 含義：橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過購買與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合與兼并來擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略。（） 橫向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)： 能夠吞并和減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； 能夠形成更大的競(jìng)爭(zhēng)力與別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡

40、； 能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和被吞并企業(yè)的技術(shù)與管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。（） 缺點(diǎn)： 企業(yè)要承擔(dān)在更大規(guī)模上從事某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)； 由于企業(yè)過于龐大，而出現(xiàn)機(jī)構(gòu)臃腫、效率低下等問題。第三節(jié)發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件與其利弊一、發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件（一）企業(yè)外部的條件 1. 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況 2. 產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)情況 3. 政策、法律和社會(huì)方面的限制 4. 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步情況 （二）企業(yè)自身的條件 1. 企業(yè)獲得資源的能力 2. 信息收集，處理，傳遞和儲(chǔ)存的能力 3. 企業(yè)的靈活性：指企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力。4. 企業(yè)文化：是指企業(yè)的主體成員在其共同使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的過程中形成的包含企業(yè)的最高目標(biāo)、共同的價(jià)值觀、

41、作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)和規(guī)章制度的有機(jī)整體。二、發(fā)展型戰(zhàn)略的利弊（一）好處1. 企業(yè)可以通過發(fā)展，擴(kuò)大自身的存在價(jià)值。2. 企業(yè)通過發(fā)展來獲得過去不能獲得的嶄新機(jī)會(huì)，避免組織老化。（二）發(fā)展型戰(zhàn)略也可能使企業(yè)潛伏危機(jī)1. 盲目地可能破壞企業(yè)的資源平衡；2. 過快地發(fā)展可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì) 3. 發(fā)展型戰(zhàn)略容易使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽視產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量，重視宏觀發(fā)展而忽視微觀的改善，因而使企業(yè)不能達(dá)到最佳狀態(tài)。第六章 穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略一、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義和特點(diǎn)（一）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義穩(wěn)定型戰(zhàn)略（0504名詞）：指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在起點(diǎn)的圍和水平上的謀劃與

42、方略。戰(zhàn)略起點(diǎn)：指企業(yè)制定新戰(zhàn)略時(shí)關(guān)鍵戰(zhàn)略變量的現(xiàn)實(shí)狀況 （二）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)：1. 可以蓄勢(shì)待發(fā)，為將來發(fā)展做充分準(zhǔn)備2. 滿足于過去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)追求與過去一樣或相似的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)3. 繼續(xù)用基本一樣的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)4. 力爭(zhēng)保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蛘呗杂性鲩L(zhǎng)，穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位5. 在戰(zhàn)略期，每年所期望取得的成就按大體一樣的比率增長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。 二、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的分類（一） 按偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)的程度劃分1. 無增戰(zhàn)略方案；2. 微增戰(zhàn)略方案：是企業(yè)在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上略有增長(zhǎng)與發(fā)展的戰(zhàn)略。（二） 從采取的防御態(tài)勢(shì)上劃分1. 阻擊式防御戰(zhàn)略：或稱以

43、守為攻的戰(zhàn)略方案，指導(dǎo)思想是，最有效的防御是完全防止競(jìng)爭(zhēng)較量的發(fā)生。（積極）2. 反應(yīng)式防御戰(zhàn)略（0507名詞，0904名詞）：即當(dāng)對(duì)手的進(jìn)攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)來臨時(shí)，針對(duì)這種進(jìn)攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向，采取相應(yīng)對(duì)策，頂住壓力，維持原有的競(jìng)爭(zhēng)地位與經(jīng)營(yíng)水平。（消極）第二節(jié) 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件與其利弊一、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件（一）外部環(huán)境采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的外部環(huán)境的基本特點(diǎn)是，市場(chǎng)需求與行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或較小動(dòng)蕩，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)相對(duì)較少。 影響環(huán)境穩(wěn)定型的因素主要有三個(gè)：1. 宏觀經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)行業(yè)的影響2. 行業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特點(diǎn)3. 行業(yè)所處的壽命周期階段 （二）外部環(huán)境和綜合實(shí)力

44、的分析1. 當(dāng)經(jīng)濟(jì)處在發(fā)展時(shí)期，行業(yè)部或行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)，為企業(yè)提供了有利的發(fā)展機(jī)會(huì)，但并非所有企業(yè)都能發(fā)展。2. 當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定時(shí)，各類企業(yè)對(duì)穩(wěn)定型戰(zhàn)略有不同的選擇。3. 如果環(huán)境的衰退是暫時(shí)的，則大多數(shù)企業(yè)應(yīng)采取維持原有的狀況的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。二、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)1. 企業(yè)基本維持原有的產(chǎn)品/市場(chǎng)領(lǐng)域，避免開發(fā)的投入，風(fēng)險(xiǎn)較?。?. 不需改變資源的分配模式，大大減少資源重組造成的巨大浪費(fèi)和時(shí)間上的損失；3. 可以保持人員的相對(duì)穩(wěn)定，充分利用人才，減少各種招聘與培訓(xùn)的費(fèi)用；4. 容易保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)資源，能力的平衡協(xié)調(diào)，防止過快過急而導(dǎo)致的重大損失。 三、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的弊端（1）一旦

45、打破需求，競(jìng)爭(zhēng)的平衡，則容易讓企業(yè)陷入困境；（2）經(jīng)營(yíng)資源少，競(jìng)爭(zhēng)地位弱的企業(yè)，容易因喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而喪失市場(chǎng)；（2）易使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)減弱，甚至形成懼怕風(fēng)險(xiǎn)，回避風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化。 第三節(jié) 緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)和類型一、 緊縮型戰(zhàn)略的含義和特點(diǎn)（一）含義緊縮型戰(zhàn)略（0204名詞）：指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營(yíng)謀劃與方略。（二） 緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（1）對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)實(shí)行收縮，調(diào)整，撤退或放棄和完全退出；（2）逐步縮小產(chǎn)銷規(guī)模，降低市場(chǎng)占有率，降低某些經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)水平； （3）目標(biāo)重點(diǎn)是改善企業(yè)的現(xiàn)金流量，爭(zhēng)取較大收益和資金價(jià)值；（4）緊縮型戰(zhàn)略具有過渡

46、的性質(zhì)。二、緊縮型戰(zhàn)略的類型（一）按促使企業(yè)采取緊縮型戰(zhàn)略的基本原因劃分：1. 適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略（0607名詞，0804名詞）：指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中，市場(chǎng)需求縮小，資源緊缺，致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中處于不利地位，財(cái)務(wù)狀況不佳，難以維持目前的經(jīng)營(yíng)狀況，企業(yè)為了避開環(huán)境的威脅，擺脫經(jīng)濟(jì)困難，渡過危機(jī)，以求發(fā)展而采取的戰(zhàn)略。2. 失敗性緊縮戰(zhàn)略（0604名詞）：指由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)失誤、產(chǎn)品開發(fā)失敗、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)狀況惡化，只有撤退才有可能最大限度地保存企業(yè)實(shí)力時(shí)被迫采取的緊縮戰(zhàn)略。3. 調(diào)整性緊縮戰(zhàn)備方案（二）按促使企業(yè)采取緊縮型戰(zhàn)略的基本途徑劃分1. 選擇性收縮方案；2. 轉(zhuǎn)向戰(zhàn)

47、略方案；3. 放棄戰(zhàn)略方案；4. 清算戰(zhàn)略方案第四節(jié) 緊縮型戰(zhàn)略的適用條件與其利弊 一、緊縮型戰(zhàn)略的適用條件1. 在經(jīng)濟(jì)不景氣，外部突發(fā)事件、資源緊縮、產(chǎn)品滯銷、出現(xiàn)重大部矛盾等情況下經(jīng)常使用，緊縮型戰(zhàn)略是企業(yè)對(duì)外部的威脅作出的反應(yīng)；2. 在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)了更好的機(jī)會(huì)，企業(yè)為了抓住機(jī)會(huì)，去實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，也常常采用這一策略。二、緊縮型戰(zhàn)略的利弊（一）有利方面：1. 使企業(yè)降低各種費(fèi)用，與時(shí)渡過難關(guān) 2. 使企業(yè)更加有效的配置資源，提高經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，發(fā)揮和增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)勢(shì) 3. 可以避免競(jìng)爭(zhēng)，防止兩敗俱傷 （二）負(fù)面影響1. 削弱技術(shù)研究和新產(chǎn)品開發(fā)能力，影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；2. 對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人

48、心渙散，效率降低；3. 將導(dǎo)致企業(yè)總體的供求關(guān)系縮小，影響經(jīng)濟(jì)的回升，加速行業(yè)的衰退。第七章 大型企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第一節(jié) 大型企業(yè)的特點(diǎn)和地位一、大型企業(yè)的涵和特點(diǎn)（一）幾個(gè)概念1. 企業(yè)規(guī)模（0504名詞）：指勞動(dòng)者，勞動(dòng)手段，勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度。2. 大型企業(yè)：指勞動(dòng)者，勞動(dòng)手段，勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度高，資產(chǎn)數(shù)額巨大的企業(yè)（年銷售收入在4億，年平均資產(chǎn)在3億人民幣以上） *企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模：以年銷售收入，年平均資產(chǎn)為標(biāo)志劃分的企業(yè)規(guī)模 （二）簡(jiǎn)述大型企業(yè)具有的特點(diǎn)（0904簡(jiǎn)答）（1）設(shè)備大型化，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)；（2）在行業(yè)中，一般處

49、于優(yōu)勢(shì)地位 ；（3）對(duì)外聯(lián)系廣，輻射能力強(qiáng) ；（4）市場(chǎng)開拓能力強(qiáng) ；（5）容易開展多樣化經(jīng)營(yíng)，分散風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng) ；（6）企業(yè)規(guī)模大，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，缺乏靈活性，對(duì)變化著的環(huán)境適應(yīng)性差 。（三）簡(jiǎn)述大型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位（0504簡(jiǎn)答）（1）大型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處于主導(dǎo)地位； （2）是本行業(yè)的排頭兵和臺(tái)柱子； （3）是參與國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主力軍 。第二節(jié) 大型企業(yè)的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標(biāo)一、簡(jiǎn)述大型企業(yè)應(yīng)樹立的戰(zhàn)略思想（0804簡(jiǎn)答）試述大型企業(yè)制定總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)樹立的戰(zhàn)略思想。（0707論述）試論述大型企業(yè)應(yīng)樹立的戰(zhàn)略思想。（0507論述）大型企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，必須首先要確立正確的戰(zhàn)略思想。它是

50、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分，構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略的靈魂。大型企業(yè)應(yīng)確立如下正確的戰(zhàn)略思想：1. 規(guī)?；?jīng)營(yíng)思想規(guī)模化經(jīng)營(yíng)：就是使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素與其產(chǎn)品實(shí)行集中化，達(dá)到理想經(jīng)濟(jì)效益的界限產(chǎn)量的過程，即達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的過程。2. 集約化經(jīng)營(yíng)思想集約化經(jīng)營(yíng)：就是以提高質(zhì)量、增加品種、降低消耗、提高效率和收益為目標(biāo)，通過對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造，采用新技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行合理的、適度的集中和優(yōu)化組合，并加以精細(xì)管理，以求得縱深進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)過程。3. 集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)思想（實(shí)質(zhì)是以生產(chǎn)名優(yōu)產(chǎn)品的企業(yè)為核心） 集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)（0704名詞）：就是指以生產(chǎn)名牌產(chǎn)品的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)企業(yè)為核心，以一批具有共同利益并以資產(chǎn)或

51、契約方式作為聯(lián)結(jié)紐帶，形成一個(gè)穩(wěn)定的密切經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體的過程。4. 主力軍經(jīng)營(yíng)思想 5. 優(yōu)勢(shì)化經(jīng)營(yíng)思想 6. 綜合化經(jīng)營(yíng)思想 7. 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)思想 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)：是指企業(yè)以國(guó)際市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以開辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)為目標(biāo)，利用國(guó)和國(guó)際的經(jīng)營(yíng)資源，進(jìn)行優(yōu)化組合，積極參與國(guó)際生產(chǎn)分工和協(xié)作，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，在國(guó)際圍謀求企業(yè)發(fā)展的過程。二、大型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)(一) 行業(yè)地位目標(biāo)（國(guó)領(lǐng)先、國(guó)際領(lǐng)先）(二) 發(fā)展能力目標(biāo)，主要包括：1. 增加生產(chǎn)能力的目標(biāo)；2. 技術(shù)進(jìn)步的目標(biāo)；3. 人員素質(zhì)提高的目標(biāo)；4. 管理現(xiàn)代化目標(biāo)；5. 核心能力-主要指企業(yè)創(chuàng)新能力目標(biāo)(三) 貢獻(xiàn)目標(biāo)，包括：1. 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)

52、；2. 增加上繳國(guó)家稅金目標(biāo)；3. 為投資者資產(chǎn)的保值增值目標(biāo)；4. 企業(yè)留利目標(biāo)；5. 提高職工和經(jīng)營(yíng)者收入水平目標(biāo)。(四) 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 1. 商品出口貿(mào)易目標(biāo)；2. 勞務(wù)輸出目標(biāo)；3. 技術(shù)出口貿(mào)易目標(biāo)；4. 境外投資目標(biāo)；5. 出口創(chuàng)匯和出口盈利目標(biāo)。第三節(jié) 大型企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與其決策一、 簡(jiǎn)述可供大型企業(yè)選擇的總體戰(zhàn)略的類型（0407簡(jiǎn)答）根據(jù)大型企業(yè)的特點(diǎn)，可供其選擇的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要有五種類型，每一種類型中又有若干戰(zhàn)略方案可供具體選擇。(一) 規(guī)模擴(kuò)大化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略1. 工廠規(guī)模戰(zhàn)略：也叫最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模戰(zhàn)略，是指生產(chǎn)要素在一個(gè)工廠集中化并達(dá)到經(jīng)濟(jì)批量，從而取得理想經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略。2.

53、 企業(yè)規(guī)模戰(zhàn)略：也叫企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模戰(zhàn)略。(二) 多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：也叫多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是指企業(yè)在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)基礎(chǔ)上，開發(fā)新產(chǎn)品，向新市場(chǎng)領(lǐng)域拓展，謀求長(zhǎng)期穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品與市場(chǎng)的優(yōu)化組合戰(zhàn)略。分類如下： 1. 按現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與未來經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的關(guān)系劃分：（） 橫向多樣化戰(zhàn)略：也叫水平多樣化戰(zhàn)略，即以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心，向左右生產(chǎn)工藝相近的相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域拓展的戰(zhàn)略。（） 縱向多樣化戰(zhàn)略：是以企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)為基礎(chǔ)，發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)完全不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的戰(zhàn)略。（） 復(fù)合多樣化戰(zhàn)略：指從事與現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域沒有明顯關(guān)系的新產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)，向多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行拓展的戰(zhàn)略。2. 按企業(yè)從事的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)

54、域在其經(jīng)營(yíng)總量中所占比重劃分：（） 一主多輔戰(zhàn)略：即在企業(yè)從事的各種經(jīng)營(yíng)事業(yè)中，總有一個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的產(chǎn)品處于主導(dǎo)地位，占有很大的比重，是企業(yè)的支柱產(chǎn)品；其他產(chǎn)品或行業(yè)的產(chǎn)品處于輔助地位，占有很小的比重。（） 兩業(yè)并重或三業(yè)并重戰(zhàn)略：即企業(yè)在從事的各種經(jīng)營(yíng)事業(yè)中，存在著兩個(gè)或三個(gè)的主業(yè)。(三) 企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（0304名詞）：是指以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)名、特、優(yōu)、新產(chǎn)品的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)大型企業(yè)為核心，以一批具有共同利益，并以資產(chǎn)或契約方式作為聯(lián)結(jié)的紐帶，形成一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，進(jìn)行整體經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。1. 產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略：即以名牌為龍頭，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關(guān)協(xié)作配套企業(yè)、銷售企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)

55、、聯(lián)合所組成企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略。2. 多元復(fù)合型集團(tuán)化戰(zhàn)略：即一業(yè)為主，橫跨多個(gè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，組建經(jīng)營(yíng)圍比較大的綜合性企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略。3. 項(xiàng)目配套型集團(tuán)化戰(zhàn)略：是以一種或幾種相近的工程項(xiàng)目為對(duì)象，把從事設(shè)備成套設(shè)計(jì)、制造、供應(yīng)、安裝、人員培訓(xùn)、維修服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的若干企業(yè)聯(lián)合起來，組建集團(tuán)的戰(zhàn)略。4. 科技開發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略：是一種主要以智能密集型企業(yè)為核心，聯(lián)合工業(yè)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、金融企業(yè)等組成企業(yè)集團(tuán)，以開發(fā)高新技術(shù)為目標(biāo)的戰(zhàn)略。5. 經(jīng)營(yíng)服務(wù)型集團(tuán)化戰(zhàn)略：是以知名度高的大型企業(yè)為核心，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)存在在聯(lián)系的技、工、商、貿(mào)等企業(yè)聯(lián)合起來，組建集團(tuán)，相互進(jìn)行經(jīng)營(yíng)服務(wù)的戰(zhàn)略。 (四) 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)以國(guó)際市場(chǎng)為