好教師都是溝通高手

1、好教師都是溝通高手南京師大教科院南京師大教科院 陳紅燕陳紅燕新時代教師新時代教師標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 上得了課堂，跑得了操場。批得了作業(yè)，寫得了文章。開得好班會，訪得了家長。勸得了情種，管得住上網(wǎng)。解的了憂傷，破得了迷惘。Hold得住多動，控得住輕狂。受得了奇葩，護得住低智商。查得了案件，打得過囂張。還有一點是，忍得住工資不漲。溝通：建立起良性的人際關(guān)系溝通：建立起良性的人際關(guān)系封閉敞開虛偽真誠彼此傷害相互信任 我訪談的人們都感到學(xué)校不只是良性或中性這么我訪談的人們都感到學(xué)校不只是良性或中性這么簡單簡單它實際上摧殘了我們。他們的創(chuàng)造力、個它實際上摧殘了我們。他們的創(chuàng)造力、個性以及想象力沒有能夠得到教育環(huán)境

2、的一丁點兒支性以及想象力沒有能夠得到教育環(huán)境的一丁點兒支持，而且在很多情況下是被抑制和阻礙了。他們作持，而且在很多情況下是被抑制和阻礙了。他們作為成人的歷程，部分來說是在為成人的歷程，部分來說是在“恢復(fù)恢復(fù)”他們在學(xué)校他們在學(xué)校中失去的東西。中失去的東西。 【美】科爾斯騰【美】科爾斯騰奧爾森奧爾森學(xué)校傷害什么？每天丟失學(xué)習(xí)的樂趣。每天丟失學(xué)習(xí)的樂趣。相信我們不聰明，不能很好地學(xué)習(xí)。相信我們不聰明，不能很好地學(xué)習(xí)。相信我們的能力已經(jīng)固定了，不能通過努力、相信我們的能力已經(jīng)固定了，不能通過努力、訓(xùn)練、外來敢于或自我理解而得到提高。訓(xùn)練、外來敢于或自我理解而得到提高。在學(xué)校里經(jīng)歷了在學(xué)校里經(jīng)歷了 羞

3、辱，這種痛苦和焦灼的羞辱，這種痛苦和焦灼的記憶產(chǎn)生了廣泛的焦慮感，把自己封閉起來。記憶產(chǎn)生了廣泛的焦慮感，把自己封閉起來。由于過去在學(xué)校受到不公待遇、不被由于過去在學(xué)校受到不公待遇、不被“注意注意”的經(jīng)驗，對于老師以及權(quán)威人物有著一種長的經(jīng)驗，對于老師以及權(quán)威人物有著一種長期的、習(xí)慣性的憤怒。期的、習(xí)慣性的憤怒。由于在學(xué)校的經(jīng)歷，相信我們在智力或認由于在學(xué)校的經(jīng)歷，相信我們在智力或認知方面知方面“不如別人不如別人”。不太愿意動用智力；想要做正確的事情或不太愿意動用智力；想要做正確的事情或“就是把任務(wù)給完成了就是把任務(wù)給完成了”。過分在意過分在意“正確正確”答案、正確性。答案、正確性。容易用非此

4、即彼的觀念來判斷別人和我們?nèi)菀子梅谴思幢说挠^念來判斷別人和我們自己，比如簡單化的自己，比如簡單化的“聰明聰明/ /愚笨愚笨”、“藝藝術(shù)性術(shù)性/ /非藝術(shù)性非藝術(shù)性”的分類。的分類。在與我們的孩子或?qū)W校里學(xué)生的互動時，在與我們的孩子或?qū)W校里學(xué)生的互動時，我們變得像成人一樣對于教育和學(xué)習(xí)有著我們變得像成人一樣對于教育和學(xué)習(xí)有著一種未經(jīng)處理的、強烈的感覺。一種未經(jīng)處理的、強烈的感覺。在學(xué)校受到傷害會產(chǎn)生哪些影響？學(xué)生們相信自己學(xué)生們相信自己“不聰明不聰明”。學(xué)生們相信他們不具備某些特質(zhì)，從而不能在學(xué)校里取得學(xué)生們相信他們不具備某些特質(zhì)，從而不能在學(xué)校里取得成功（而且暗示他們在生活中也不具備）。成功（

5、而且暗示他們在生活中也不具備）。學(xué)生們相信他們的想法是沒有價值的，或是無效的。學(xué)生們相信他們的想法是沒有價值的，或是無效的。學(xué)生們相信他們無論自己如何努力，最后結(jié)果都是低于標(biāo)學(xué)生們相信他們無論自己如何努力，最后結(jié)果都是低于標(biāo)準(zhǔn)的。準(zhǔn)的。學(xué)生們相信他們就是學(xué)生們相信他們就是“有缺陷的人有缺陷的人”。學(xué)生們?yōu)樽约汉妥约旱某晒械叫邜u，他們發(fā)展出來一種學(xué)生們?yōu)樽约汉妥约旱某晒械叫邜u，他們發(fā)展出來一種“后天的無助感后天的無助感”。學(xué)生們表現(xiàn)出在學(xué)習(xí)上不快樂、缺乏勇氣。學(xué)生們表現(xiàn)出在學(xué)習(xí)上不快樂、缺乏勇氣。學(xué)生們降低了對自己的期待，更少自我約束，并且在面對學(xué)生們降低了對自己的期待，更少自我約束，并且在

6、面對障礙的時候也難以堅持。障礙的時候也難以堅持。交流提綱：交流提綱：教師跟學(xué)生溝通教師跟家長溝通教師跟同事溝通一、跟學(xué)生溝通：保有并維護學(xué)生一、跟學(xué)生溝通：保有并維護學(xué)生立場立場孩子的手很小，沒有大人的寬厚；孩子的肩膀很窄，沒有大人的堅實。1.設(shè)身處地為學(xué)生著想2.不要將成人年人的意志強加給未成年人3.切勿把學(xué)生的問題簡單道德化4.向?qū)W生學(xué)習(xí)（放下架子，收起脾氣，丟開面子，做個孩子）二、跟家長溝通：尊重家長的知情權(quán)和參與權(quán)二、跟家長溝通：尊重家長的知情權(quán)和參與權(quán)“全職媽媽”現(xiàn)象二胎開放前的非?！?+1”現(xiàn)象“高知”家庭現(xiàn)象“12345”現(xiàn)象1.建立班級家長委員會制度2.落實定期家校溝通的時間與空間3.從“報憂”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥笙病?.開放性采納家長建議5.定期進行家庭教育指導(dǎo)6.對特殊家庭孩子實施全納幫助7.“關(guān)系戶”的應(yīng)對8.突發(fā)事件的妥善處理9.通過學(xué)生影響家長三、跟同事溝通：建立合作伙伴關(guān)系三、跟同事溝通：建立合作伙伴關(guān)系對抗對話1.很多事情，我們無法獨