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文檔簡介

1、生命中,不斷地有人離開或進入。于是,看見的,看不見的;記住的,遺忘了。生命中,不斷地有得到和失落。于是,看不見的,看見了;遺忘的,記住了。然而,看不見的,是不是就等于不存在?記住的,是不是永遠不會消失? 經(jīng)濟師考試中級工商管理專業(yè)七百道題1、單選生產(chǎn)力發(fā)展水平和勞動社會化程度決定 管理 的( ) A社會屬性 B生產(chǎn)屬性 C自然屬性 D社會化屬性 答案:D 2、單選( )在 管理 職能中居首要地位。 A計劃職能 B人員培訓職能 C生產(chǎn)職能 D 安全 職能 答案:C 3、單選同事之間傳播小道消息是一種( )溝通。 A橫向 B向上 C向上 D非正式 答案:D 4、單選( )決策具有極大的偶然性和隨機

2、性。 A風險型 B不確定型 C戰(zhàn)術決策 D非程序型 答案:D 5、單選被稱為“科學 管理 之父”的是( ) A法約 B泰勒 C巴納德 D韋伯 答案:B 6、多選在 管理 中,決策是( ) A高層 管理 人員所承擔的任務 B高層和中層管理人員都應承擔的任務 C高層主管和參謀人員所承擔的任務 D每一個管理人員都可能要從事的活動 答案:AC 7、單選戰(zhàn)略管理過程的核心問題是( ) A 企業(yè) 使命的確定 B外部環(huán)境分析 C資源的協(xié)同配置 D外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的匹配 答案:C 8、多選有價值的經(jīng)營戰(zhàn)略除了具有正確性外,還需要( ) A有效地實施 B良好的管理 C足夠的人員 D牢固的經(jīng)濟基礎 答案:AB

3、9、多選商業(yè)流通服務 企業(yè) 的經(jīng)營服務形象戰(zhàn)略更為突出( )等方面的形象。 A 商品 B核心產(chǎn)品 C服務 D環(huán)境 答案:ACD 10、單選董事會對經(jīng)理的控制包括( ) A任免 B監(jiān)督 C任免、監(jiān)督 D行為監(jiān)督 答案:C 11、單選如果 企業(yè) 是由小到大,從內(nèi)到外發(fā)展起來,往往表現(xiàn)出保持權力( )的傾向。 A分散化 B集中化 C聯(lián)合 D獨立 答案:B 12、多選影響 企業(yè) 組織結構的生產(chǎn)要素主要包括( ) A 人力 資源 B社會文化 C原材料 D技術 答案:ACD 13、多選采取非相關性多種經(jīng)營戰(zhàn)略的 企業(yè) 通常采用( )職能制 A集權 B分權 C混合型 D母公司型 答案:BD 14、單選MPR

4、-II稱為( ) A敏捷制造 B柔性制造 C制造資源計劃 D準時生產(chǎn)制 答案:C 15、單選工業(yè)總產(chǎn)值是指( ) A一定時期內(nèi)物質(zhì)生產(chǎn)部門新創(chuàng)造的價值 B一定時期內(nèi)生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品總量 C一定時期內(nèi)所生產(chǎn)的產(chǎn)品和勞務總量 D一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和勞務的市場價值總和 答案:B 16、單選( )是企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎。 A靜態(tài)技術 B科研開發(fā)隊伍 C動態(tài)技術 D全體員工參與 答案:A 17、多選工藝創(chuàng)新涵蓋了( ) A生產(chǎn)技術變革 B組織管理方式變革 C新設備革新 D新工藝革新 答案:ABCD 18、單選企業(yè)要保持高素質(zhì)、高效率的 人力 資源優(yōu)勢,應必須進行( ) A招聘和選拔 B職務分析和職務設

5、計 C培訓 D 人力 資源規(guī)劃 答案:D 19、多選職務設計應滿足的要求有( ) A企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要 B最大限度地滿足員工個人成長和增加個人收入的要求 C能最大限度地提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率 D能考慮企業(yè)內(nèi)部有無合適人選 答案:ABCD 20、單選長期借款的借款 利息 計入( ) A稅前成本費用 B稅后成本費用 C借款總額 D債務成本 答案:A 21、單選將計劃內(nèi)容分為目標、政策、策略、規(guī)則和預算等是按計劃內(nèi)容的( )分類的。 A表現(xiàn)形式 B先后次序 C重要程度 D實施過程 答案:A 22、單選馬克思主義關于管理性質(zhì)的觀點是管理具有的( ) A多重性 B人際性 C二重性 D有效性 答案:C

6、23、單選管理可以維持企業(yè)組織存在的同時還有的作用是( ) A給職工以激勵約束 B可以提高企業(yè)組織效率 C為決策者提供動力 D給消費者提供產(chǎn)品 答案:B 24、單選在企業(yè)的計劃工作之前首先要著手進行的工作是( ) A發(fā)現(xiàn)問題 B尋找機遇 C估量機會 D確定目標 答案:C 25、單選計劃工作的最后一項程序是( ) A選擇正確方案 B用預算形式使計劃數(shù)字化 C制定各種分計劃 D 檢查 實施計劃 答案:B 26、單選決策的過程性特征表現(xiàn)在它是一個( )的分析判斷過程。 A多方位、多角度 B全方位全層次 C多階段多步驟 D全階段全角度 答案:C 27、單選把決策內(nèi)容分為戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和業(yè)務決策是按決策的(

7、 )劃分的 A先后次序 B重要程度 C涉及人員 D效率高低 答案:B 28、單選對決策備選方案評價的方法有經(jīng)驗判斷法、試驗法和( ) A定性分析法 B定量分析法 C數(shù)學分析法 D過程分析法 答案:C 29、單選目標是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容,也是企業(yè)( ) A衡量實際績效的記錄 B進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的內(nèi)容 C考核職工業(yè)績的標準 D滿足消費者需要的參考 答案:A 30、單選體現(xiàn)企業(yè)目標成員職責的組織體系是( )組織 A正式 B非正式 C權力 D決策性 答案:A 31、單選企業(yè)一個主管成員能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目是( ) A管理體系 B管理結構 C管理層次 D管理幅度 答案:D 32、單選集權與分

8、權是相輔相成的,又是( ) A關系的調(diào)整 B關系的整合 C矛盾的統(tǒng)一 D矛盾的協(xié)調(diào) 答案:C 33、單選企業(yè)人員配備的首要任務是( ) A促進組織功能的發(fā)揮 B開發(fā)組織 人力 資源 C為組織物色合適人選 D使組織合理使用人才 答案:C 34、單選市場經(jīng)濟條件下企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是( )的競爭 A資源 B產(chǎn)品 C人才 D信息 答案:C 35、單選企業(yè)從實際的職位需要去選聘合適的人才遵循的是( )原則 A任人唯賢 B因事?lián)袢?C量才使用 D因人設事 答案:B 36、單選領導者只決定目標、政策、任務的方向,對部屬在完成任務各個階段的日常活動不加干預的領導方式是( ) A集權型 B分權型 C均權型

9、D人事并重型 答案:B 37、單選以( )的領導者認為,只有部屬是愉快的,愿意工作的,才會產(chǎn)生最高效率。 A以事為中心 B以人為中心 C人事并重式 D人事分離式 答案:B 38、單選善于觀察、推理、有很強的分析力、綜合力和判斷力,善于發(fā)現(xiàn),提出和解決問題的領導者是( )領導。 A組織型 B智囊型 C實干型 D 思想 型 答案:D 39、單選同部屬互相尊重、彼此信任、交流 思想 、商討決策、按職授權的領導是( )領導 A民主型 B自由型 C分權性 D均權型 答案:A 40、單選決策樹法適用于( )決策 A常規(guī)型 B程序型 C確定型 D風險型 答案:D 41、單選為體現(xiàn)職工收入分配方面的公平,應堅

10、持的原則是( ) A平等優(yōu)先,兼顧合理 B效率優(yōu)先,兼顧公平 C效率為主,公平為輔 D業(yè)績?yōu)橹鳎罹酁檩o 答案:B 42、單選在處理人際關系的過程中,善于建立健全企業(yè)內(nèi)部各種生產(chǎn)技術,經(jīng)營管理活動的標準、流程和制度,以利于減少職工之間的摩擦和沖突的方法是( ) A經(jīng)營目標調(diào)適法 B制度規(guī)則調(diào)適法 C心理沖突調(diào)適法 D隱性組織潤滑法 答案:B 43、單選合理節(jié)約時間的藝術除了要科學召開會議外,還采取的是( ) A最佳時間管理法 B時間可控措施法 C時間記錄分析法 D有效時間管理法 答案:C 44、單選心理學家認為,人的一切行為都是由( )所支配的,從而要促使人們尋求目標,滿足需要。 A激勵 B刺

11、激 C動機 D誘導 答案:C 45、單選既是一次管理循環(huán)過程的終點,又是新一輪管理循環(huán)活動的起點的管理職能是( ) A計劃 B決策 C控制 D協(xié)調(diào) 答案:C 46、單選管理者通過其他部門和個人進行控制,著眼于發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差,并探究當事人責任使之改進工作的控制活動是( ) A直接控制 B間接控制 C集中控制 D分層控制 答案:B 47、單選控制工作應首先確立的是( ) A客觀標準 B主觀認識 C內(nèi)外條件 D方法技術 答案:A 48、單選企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)要素的協(xié)調(diào)工具是( ) A政策和經(jīng)濟 合同 B目標和指標體系 C計劃和規(guī)章制度 D管理技術和方法 答案:C 49、單選在協(xié)調(diào)組織沖突的對策中,

12、解決沖突最簡單的一種方法是( ) A回避 B強制 C妥協(xié) D合作 答案:A 50、單選信息的溝通通道是傳遞信息的( ) A媒介物 B組織 C渠道 D接受者 答案:A51、單選按照組織明文規(guī)定的原則、方式進行的信息傳遞與交流是指( ) A正式溝通 B橫向溝通 C越級溝通 D非正式溝通 答案:A 52、單選被人們稱為“經(jīng)營管理理論之父”的是( ) A泰羅 B法約爾 C霍桑 D韋伯 答案:B 53、單選最早提出比較完整的行政組織體系理論而被稱為“組織理論之父”的是( ) A泰羅 B法約爾 C韋伯 D梅奧 答案:C 54、單選韋伯的理想行政組織體系的人與人之間關系的特點是( ) A不受個人情感的影響

13、B不受他人職位的影響 C必須遵守規(guī)則和紀律 D必須有明確的職責 答案:A 55、單選行為科學將管理學中的人性研究由“經(jīng)濟人”轉(zhuǎn)向( ) A全面發(fā)展的人 B自我實現(xiàn)的人 C社會人 D復雜人 答案:C 56、單選組織行為理論中有關領導理論包括領導性格、領導行為和( )理論 A領導藝術 B領導權變 C領導人格 D領導方式 答案:B 57、單選主張通過分析案例來研究管理學問題,從而抽象出某些一般性的管理結論或管理 原理 的學派是( ) A管理科學學派 B經(jīng)驗學派 C系統(tǒng)管理學派 D決策理論學派 答案:B 58、單選主張運用數(shù)學符號和公式進行計劃決策和解決管理問題,求出最佳方案,實現(xiàn)企業(yè)目標的學派是(

14、) A管理過程學派 B經(jīng)驗學派 C系統(tǒng)管理學派 D管理科學學派 答案:D 59、單選把管理學說與管理人員的職能聯(lián)系起來的學派是( ) A管理過程學派 B經(jīng)驗學派 C系統(tǒng)管理學派 D管理科學學派 答案:A 60、單選突破了以往各個學派僅從局部出發(fā)研究管理的局限性,從組織的整體出發(fā)闡明管理的本質(zhì),對管理學的發(fā)展做出了貢獻的學派是( ) A經(jīng)驗學派 B系統(tǒng)管理學派 C決策理論學派 D管理科學學派 答案:B 61、多選管理的作用是管理可以( ) A維持企業(yè)組織的存在 B實現(xiàn)個人利益最大化 C提高企業(yè)組織的效率 D以較低的成本實現(xiàn)組織目標 答案:AC 62、多選廣義的計劃工作過程包括( ) A制定計劃

15、B解釋計劃 C執(zhí)行計劃 D 檢查 計劃 答案:ACD 63、多選企業(yè)計劃工作的基本特征是( ) A目的性 B主導性 C普遍性 D先進性 E效率性 答案:ABCE 64、多選計劃按所涉及的時間可以分為( ) A長期計劃 B臨時計劃 C中期計劃 D短期計劃 答案:ACD 65、多選決策的特征包括( ) A超前性 B目標性 C先進性 D可行性 E科學性 答案:ABDE 66、多選決策按重要程度可以劃分為( ) A目標決策 B戰(zhàn)略決策 C戰(zhàn)術決策 D業(yè)務決策 答案:BCD 67、多選決策按可靠程度可以分( ) A確定型 B風險型 C非風險型 D不確定型 答案:ABD 68、多選決策的程序是( ) A確

16、定決策目標 B擬定備選方案 C分解備選方案 D評價備選方案 E選擇決策方案 答案:ABDE 69、多選企業(yè)人員配備的任務是( ) A物色合適人選 B促進組織功能發(fā)揮 C充分開發(fā) 人力 資源 D實現(xiàn)職工個人價值 答案:ABC 70、多選人員配備的原則是( ) A經(jīng)濟效益原則 B任人有效原則 C量才使用原則 D程序規(guī)范原則 答案:ACD 71、多選領導具有的特征是( ) A領導不是一種活動過程 B領導的基本職責是為一定的社會團體或組織服務 C領導的本質(zhì)是妥善處理各種人際關系 D領導的工作績效是由領導者決定的 答案:BC 72、多選領導方式按權力控制程度可分為( ) A均權型 B集權型 C分權型 D

17、集權和分權結合型 答案:ABC 73、多選領導者的素質(zhì)包括( ) A政治素質(zhì) B知識素質(zhì) C能力素質(zhì) D身體素質(zhì) E業(yè)務素質(zhì) 答案:ABCD 74、多選領導者的知識素質(zhì)包括( ) A為人和處事等技巧知識 B語文和歷史等文化知識 C數(shù)學和化學等自然科學知識 D專業(yè)和管理方面的知識 答案:BCD 75、多選企業(yè)領導班子的能力結構中需要能力互補的經(jīng)營領導類型有( ) A 思想 型 B智囊型 C組織型 D控制型 E實干型 答案:ABCE 76、多選企業(yè)科學用人的藝術表現(xiàn)在( ) A擇優(yōu)選人 B知人善用 C量才適用 D用人不疑 答案:BCD 77、多選 企業(yè) 有效激勵人的藝術除目標、環(huán)境、參與 管理 激

18、勵法外,還有( ) A領導行為激勵法 B自我評價激勵法 C獎勵懲罰激勵法 D榜樣典型激勵法 答案:ACD 78、多選經(jīng)常影響 企業(yè) 人際關系親疏程度的因素有( ) A職工空間距離的遠近 B職工彼此交往的頻率 C職工處理人際關系的技巧 D職工彼此需要的互補性 E職工觀念態(tài)度的相似性 答案:ABDE 79、多選調(diào)適人際關系的藝術除經(jīng)營目標、制度規(guī)則調(diào)適法外,還有( ) A心理沖突調(diào)適法 B隨機處事技巧法 C認識每個職工的興趣愛好 D正確利用隱性組織的潤滑作用 答案:ABD 80、多選激勵的方法有( ) A報酬激勵 B職工參與 管理 C實現(xiàn)自我價值 D工作豐富化 答案:ABD 81、多選協(xié)調(diào)涵義的正

19、確表述包括( ) A協(xié)調(diào)使 企業(yè) 的一切工作能和諧進行,有利于 企業(yè) 取得成功 B統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度工作 C協(xié)調(diào)是增強組織凝聚力的源泉之一 D協(xié)調(diào)的內(nèi)容既包括 企業(yè) 內(nèi)部的協(xié)調(diào),也包括與外部環(huán)境的協(xié)調(diào) 答案:ACD 82、多選協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人際關系應堅持的原則是( ) A相互尊重 B公開透明 C互助互利 D誠實守信 答案:ACD 83、多選所謂企業(yè)與外部環(huán)境的協(xié)調(diào),是指企業(yè)應處理好與( )等主體的關系 A消費者 B政府 C新聞界 D社區(qū) E股東 答案:ABCD 84、多選信息溝通的正確表述包括:信息溝通( ) A就是正確決策 B就是信息傳遞 C不僅取決于信息被傳遞,還取決于被理解 D主要是人與人

20、之間的信息溝通 答案:BCD 85、多選信息溝通的作用是( ) A提高 管理 決策者能力 B協(xié)調(diào)組織行動 C強化控制效果 D促進組織效率提高 答案:ABD 86、多選影響信息溝通的因素包括( ) A信息發(fā)送者的技能、態(tài)度、知識和價值觀 B接受者的技能、態(tài)度,知識和價值觀 C溝通通道的選擇 D人際關系的好壞 答案:ABC 87、多選泰羅提出的 管理 原理 包括( ) A制定科學作業(yè)方法 B科學地選擇和培訓工人 C實行無差別的計件工資制 D計劃職能與執(zhí)行職能有機結合 E實行職能工長制 答案:ABE 88、多選韋伯認為組織中存在的純粹形態(tài)的權力是( ) A理性合法的權力 B傳統(tǒng)的權力 C理性權威的權

21、力 D超凡的權力 答案:ABD 89、多選韋伯的理想行政組織體系具有的特點有( ) A明確的分工 B自下而上的等級系統(tǒng) C人員的任用 D具有職業(yè) 管理 人員 E遵守規(guī)則和紀律 答案:ACDE 90、多選霍桑試驗是美國國家研究會和美國西方電氣公司進行的關于( )之間關系的試驗 A心理狀態(tài) B工作條件 C社會因素 D生產(chǎn)效率 答案:BCD 91、多選人際關系學說的內(nèi)容有( ) A職工是“自然人” B應滿足職工的社會欲望 C企業(yè)存在“非正式組織” D非正式組織與正式組織相互依存 答案:BCD 92、多選經(jīng)驗學派的代表人物有( ) A孔茨 B奧唐奈 C德魯克 D卡斯特 E戴爾 答案:CE 93、單選經(jīng)

22、營戰(zhàn)略管理對企業(yè)經(jīng)營管理具有( )作用 A決定和協(xié)調(diào) B導向和整合 C激勵和約束 D控制和監(jiān)督 答案:B 94、單選經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下,為了競爭中求發(fā)展,根據(jù)自己的內(nèi)部條件和外部環(huán)境所進行的帶有( )的謀劃和對策。 A導向性和激勵性 B長期性和短期性 C全局性和長遠性 D科學性和民主性 答案:C 95、單選經(jīng)營戰(zhàn)略管理是指經(jīng)營戰(zhàn)略從制定到實施的全過程,它具體包括戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行以及( ) A控制和調(diào)整 B約束和協(xié)調(diào) C調(diào)整和糾偏 D決策和激勵 答案:A 96、單選那些事關戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)的重大而薄弱的項目或環(huán)節(jié)是企業(yè)的( ) A戰(zhàn)略目標 B戰(zhàn)略任務 C戰(zhàn)略重點 D戰(zhàn)略指向 答案:C

23、 97、單選經(jīng)營戰(zhàn)略是市場競爭和( )的產(chǎn)物 A社會分工 B專業(yè)協(xié)作 C社會進步 D環(huán)境變化 答案:D 98、單選著名戰(zhàn)略學家安索夫提出形成企業(yè)共同經(jīng)營主線是指企業(yè)目前產(chǎn)品與市場組合和未來產(chǎn)品與市場組合之間的( ) A配合 B配置 C關聯(lián) D關節(jié) 答案:C 99、單選企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一般包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和職能部門戰(zhàn)略,以及( ) A工段戰(zhàn)略 B班組戰(zhàn)略 C經(jīng)營單位戰(zhàn)略 D個人發(fā)展戰(zhàn)略 答案:C 100、單選企業(yè)把戰(zhàn)略分為穩(wěn)定型、發(fā)展型和緊縮型三種,是按制定戰(zhàn)略時的( ) A重點不同 B主客觀條件 C地位和水平 D區(qū)域和范圍 答案:C101、單選選擇企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領域是為了確定企業(yè)在未來發(fā)展的( )

24、A戰(zhàn)略措施 B戰(zhàn)略目標 C戰(zhàn)略水平 D戰(zhàn)略負責人 答案:B 102、單選某企業(yè)在確定經(jīng)營戰(zhàn)略時,其經(jīng)濟實力較差,無力做到面面俱到,應當選擇( )戰(zhàn)略 A成本領先 B保守型 C可靠型 D市場集中 答案:D 103、單選某企業(yè)經(jīng)過市場分析而選擇了一些“空白地帶”、“斷層”、“夾縫”地區(qū)作為自己產(chǎn)品的占領對象,這是采用了( ) A市場集中戰(zhàn)略 B局部領域戰(zhàn)略 C可靠型戰(zhàn)略 D保守型戰(zhàn)略 答案:B 104、單選某企業(yè)利用SWOT矩陣法來選擇自己的經(jīng)營戰(zhàn)略模式,又具體選擇了利用外部機會,克服內(nèi)部劣勢的方案,這是一種( )戰(zhàn)略方案 ASO BOW CST DWT 答案:B 105、單選把企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略分為

25、單一經(jīng)營戰(zhàn)略和多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是按照企業(yè)的( )劃分的 A經(jīng)營規(guī)模 B經(jīng)營范圍 C市場集中度 D產(chǎn)品性能 答案:B 106、單選企業(yè)通過戰(zhàn)略地位因素匹配而形成的戰(zhàn)略選擇方法是( ) ASWOT矩陣法 BSPACE圖解法 C戰(zhàn)略方案匯總表法 D戰(zhàn)略方案分析表法 答案:B 107、單選SWOT矩陣法中ST戰(zhàn)略方案的內(nèi)容是( ) A依靠內(nèi)部優(yōu)勢和利用外部機會 B利用外部機會和克服內(nèi)部劣勢 C利用內(nèi)部機會和避開外部威脅 D減少內(nèi)部劣勢和回避外部威脅 答案:C 108、單選企業(yè)之間常見的“左手揮拳,右手握手”的情況是他們之間形成了一種( ) A專業(yè)化協(xié)作關系 B新的競爭方式 C經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)盟 C對付競爭者的

26、手段 答案:C 109、單選企業(yè)名牌戰(zhàn)略屬于( ) A成本領先戰(zhàn)略 B產(chǎn)品差異戰(zhàn)略 C產(chǎn)品多元戰(zhàn)略 D服務形象戰(zhàn)略 答案:B 110、單選我國確定商標權的原則是( ) A 申請 在先 B使用在先 C 申請 和使用同時進行 D與 申請 和使用先后無關 答案:A 111、單選我國馳名商標的認定和管理機關是( )的商標局 A國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會 B國家質(zhì)量管理協(xié)會 C國家工商行政管理局 D國家專利局 答案:C 112、單選名牌產(chǎn)品由于具有巨大的名牌效應作用,因此名牌產(chǎn)品的商標具有很高的市場( ) A知名度 B效果 C效益 D價格 答案:D 113、單選企業(yè)有了名牌戰(zhàn)略就能促使他們發(fā)展( ) A粗放型經(jīng)

27、營 B集約化經(jīng)營 C擴張型經(jīng)營 D穩(wěn)健化經(jīng)營 答案:B 114、單選某個企業(yè)的名牌產(chǎn)品商標經(jīng)過國家有關部門的評估,可以達到4億人民幣,比該企業(yè)的年營業(yè)額還高,這說明企業(yè)擁有了名牌就有了發(fā)展的( ) A無形和有形資金 B無形和有形資產(chǎn) C無形資產(chǎn) D有形資產(chǎn) 答案:C 115、單選名牌產(chǎn)品是企業(yè)邁向國際市場的( ) A競爭力 B通行證 C科學技術 D 人力 資源 答案:B 116、單選企業(yè)要利用法律手段保護名牌要及時進行的工作是( ) A產(chǎn)品注冊 B商標注冊 C企業(yè)注冊 D經(jīng)營注冊 答案:B 117、單選某企業(yè)特別關注創(chuàng)立自己的產(chǎn)品名牌,但卻使自己的商標先后被別的企業(yè)搶注、偷注,或用假冒偽劣產(chǎn)品

28、替代而造成巨大損失,說明該企業(yè)( ) A不知道同其他企業(yè)搞好關系 B不注意外部環(huán)境的變化 C不會保護自己的名牌 D沒有良好的營銷策略 答案:C 118、單選我國有個公司把自己的商標先后用漢字和拼音在國內(nèi)和國外許多地區(qū)都進行注冊,說明該公司有( )意識 A創(chuàng)立名牌 B擴散名牌 C保護名牌 D延伸名牌 答案:C 119、單選在激烈的市場競爭中,為什么許多企業(yè)都力爭采用國際質(zhì)量標準和加快產(chǎn)品系列開發(fā),以及提高產(chǎn)品的技術和文化含量,這是因為他們都在( ) A提高企業(yè)知名度 B努力吸引人才 C爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品 D與其他企業(yè)比高低 答案:C 120、單選以現(xiàn)有產(chǎn)品和市場為中心,向左右擴展經(jīng)營范圍的企業(yè)所采用的

29、經(jīng)營戰(zhàn)略是( ) A垂直多元化 B多向多元化 C混合多元化 D水平多元化 答案:D 121、單選縱向多元化經(jīng)營戰(zhàn)略適用于開發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品資源( )的企業(yè) A關聯(lián)度不強 B關聯(lián)度較強 C產(chǎn)品性能相似 D產(chǎn)品性能不相似 答案:B 122、單選某企業(yè)以老人市場為主,開發(fā)有關老人生活用的衣物和保健食品,這是橫向多元化經(jīng)營戰(zhàn)略中( )多元化戰(zhàn)略 A市場開發(fā)型 B產(chǎn)品和市場分離型 C產(chǎn)品和市場關聯(lián)型 D產(chǎn)品開發(fā)型 答案:D 123、單選某企業(yè)以新開拓的市場為目標,不斷生產(chǎn)開發(fā)名、優(yōu)、特、新產(chǎn)品,以開拓占領新的潛在市場,這種多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是( ) A產(chǎn)品開發(fā)型 B市場開發(fā)型 C產(chǎn)品和市場分離型 D產(chǎn)品和市場關聯(lián)

30、型 答案:C 124、單選某企業(yè)以同一縫紉技術為基礎,生產(chǎn)加工老中青、婦女兒童、西裝、休閑等各種服飾的經(jīng)營戰(zhàn)略是( ) A縱向多元化 B橫向多元化 C多向多元化 D變向多元化 答案:C 125、單選垂直多元化經(jīng)營戰(zhàn)略適用的企業(yè)是( ) A生產(chǎn)產(chǎn)品技術關聯(lián)度不強 B生產(chǎn)產(chǎn)品資源關聯(lián)度較強 C產(chǎn)品和市場范圍有關聯(lián) D產(chǎn)品和技術性能有關聯(lián) 答案:B 126、單選某企業(yè)以現(xiàn)有的產(chǎn)品與市場為基礎,向上下游產(chǎn)品擴張的經(jīng)營戰(zhàn)略是( ) A水平多元化 B垂直多元化 C復合多元化 D關聯(lián)多元化 答案:B 127、單選企業(yè)國際化經(jīng)營向貿(mào)易、投資、生產(chǎn)、技術、金融一體化發(fā)展的初始一般都是( ) A單一的生產(chǎn)型 B多

31、元的投資型 C綜合的技術型 D粗放的經(jīng)營型 答案:A 128、單選某企業(yè)已知在有關國家市場上的銷售額為1000萬元,稅金為100萬元,稅后利潤為500萬元,投資總額為4000萬元,該企業(yè)的投資報酬率是( ) A2.5% B11.2% C12.5% D25% 答案:C 129、單選企業(yè)國際化經(jīng)營的初級形式是( ) A合資經(jīng)營 B出口產(chǎn)品 C國外裝配 D獨資經(jīng)營 答案:B 130、單選把補償貿(mào)易分為直接補償、間接補償和部分補償按照的是( ) A出口貨物的差別 B支付辦法的不同 C產(chǎn)品性質(zhì)的優(yōu)劣 D服務方式的好壞 答案:B 131、單選按產(chǎn)品劃分的全球事業(yè)部適用于其各類產(chǎn)品最終用途和所使用的( )的

32、公司 A生產(chǎn)技術不相同 B生產(chǎn)技術相同 C能源動力不相同 D能源動力相同 答案:A 132、單選在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中表明企業(yè)在行業(yè)內(nèi)具體應為哪一類特定顧客提供產(chǎn)品的是企業(yè)的( ) A經(jīng)營方向 B戰(zhàn)略方針 C業(yè)務范圍 D經(jīng)營領域 答案:D 133、單選企業(yè)在多種經(jīng)營戰(zhàn)略方案中應選擇的戰(zhàn)略方案是( ) A效果好又風險性大的 B效果好又易于實現(xiàn)的 C效果較差有發(fā)展前途的 D效果較差能立即取勝的 答案:B 134、單選控制戰(zhàn)略的實際執(zhí)行結果,在用產(chǎn)出控制方法外,還可以采用的方法是( ) A自我測定 B進度 檢查 C行為控制 D投入控制 答案:C 135、單選企業(yè)戰(zhàn)略的局部調(diào)整是由( )加以調(diào)整的 A領導集

33、團 B執(zhí)行單位 C控制單位 D職能人員 答案:B 136、多選企業(yè)的戰(zhàn)略目標,除內(nèi)含成長性和有效性目標外,還包括( )目標 A長期性 B收益性 C短期性 D社會性 答案:BD 137、多選企業(yè)在劃分戰(zhàn)略階段時應主要考慮完成戰(zhàn)略目標全過程中的( ) A任務量太小 B職工素質(zhì)高低 C難易程度 D所需時間長短 答案:ACD 138、多選經(jīng)營戰(zhàn)略的特征,除表現(xiàn)具有全局性、長遠性、導向性外,還表現(xiàn)有( ) A激勵性 B競爭性 C約束性 D風險性 答案:BD 139、多選經(jīng)營戰(zhàn)略最基本的內(nèi)容應當包括( ) A戰(zhàn)略目標 B戰(zhàn)略方針 C戰(zhàn)略約束 D戰(zhàn)略措施 答案:ABD 140、多選著名戰(zhàn)略學家安索夫把企業(yè)的

34、總體性發(fā)展戰(zhàn)略分為穩(wěn)定型、反應型和( )等模式 A先導型 B集中型 C探索型 D風險型 E創(chuàng)造型 答案:ACE 141、多選企業(yè)按戰(zhàn)略確定的重點不同,可以把戰(zhàn)略劃分為( ) A成本領先戰(zhàn)略 B風險性戰(zhàn)略 C產(chǎn)品差異戰(zhàn)略 D市場集中戰(zhàn)略 答案:ACD 142、多選按照企業(yè)的經(jīng)營范圍可以把經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為( ) A單一經(jīng)營戰(zhàn)略 B國際經(jīng)營戰(zhàn)略 C多元經(jīng)營戰(zhàn)略 D地區(qū)經(jīng)營戰(zhàn)略 答案:AC 143、多選企業(yè)在采用SPACE圖解法選擇經(jīng)營戰(zhàn)略模式時,其影響總體戰(zhàn)略地位的決定性因素是( ) A競爭力量 B環(huán)境穩(wěn)定 C行業(yè)優(yōu)勢 D職工素質(zhì) E財務優(yōu)勢 答案:ABCE 144、多選企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略除了有總體戰(zhàn)略外

35、,還有( ) A經(jīng)營單位戰(zhàn)略 B車間經(jīng)營戰(zhàn)略 C管理層戰(zhàn)略 D職能部門戰(zhàn)略 答案:AD 145、多選名牌產(chǎn)品的效應除了能夠促使企業(yè)向質(zhì)量效益型發(fā)展外,還表現(xiàn)在( ) A可以提高經(jīng)營管理的效率和效益 B可以提高產(chǎn)品在市場上的知名度和占有率 C能夠強化職工的榮譽感和聚集人才 D能夠保證資產(chǎn)的保值和增值 答案:BCD 146、多選企業(yè)名牌戰(zhàn)略的實施,應特別注意的是( ) A樹立名牌意識,爭創(chuàng)名牌 B搞好經(jīng)營管理,優(yōu)化名牌 C采用良好的營銷策略,擴展名牌 D利用各種有效手段,保護名牌 答案:ACD 147、多選企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略管理的措施有( ) A超前的市場預測 B有效的市場調(diào)查 C超前性的質(zhì)量開發(fā)

36、D戰(zhàn)略措施的及時評價 E科學的產(chǎn)品市場定位 答案:BCDE 148、多選企業(yè)實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的好處有利于( ) A主導產(chǎn)品的系列化和多樣化,不斷占領和開拓市場 B開發(fā)多種產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能 C分散經(jīng)營風險,把風險損失降低到最小程度 D資源的綜合利用和優(yōu)化配置,不斷提高經(jīng)營效益 答案:ACD 149、多選實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的形式有( ) A縱橫多元化 B縱向多元化 C水平多元化 D多向多元化 答案:BCD 150、多選企業(yè)進行國際化經(jīng)營在具備有國際化經(jīng)營理念和精神的同時,還需要有的基本條件是( ) A一定的資金 B先進的技術和服務 C先進的機器設備 D高素質(zhì)的人才 E一定的市場占有率

37、答案:ABDE151、多選企業(yè)為了計算某種耐用消費品在國際市場上的需求量,除了要掌握某國市場上的產(chǎn)品需求量和家庭戶數(shù)外,還應掌握( ) A產(chǎn)品在現(xiàn)有市場上的銷售價格 B預測期可能達到的產(chǎn)品普及率 C產(chǎn)品在未來市場上的銷售價格 D現(xiàn)在已達到的產(chǎn)品普及率 答案:BD 152、多選 企業(yè) 國際化經(jīng)營的初級形式可以具體細化的形式有( ) A間接出口 B直接出口 C國外裝配 D補償貿(mào)易 答案:ABD 153、多選 企業(yè) 國際化經(jīng)營中的部分補償貿(mào)易用來償還進口設備費用的分別是用( ) A工藝設備 B外匯支付 C生產(chǎn)技術 D生產(chǎn)產(chǎn)品 答案:BD 154、多選 企業(yè) 國際化經(jīng)營的高級形式具體有( ) A國外裝

38、配 B合資經(jīng)營 C獨資經(jīng)營 D進行補償貿(mào)易 E簽訂許可證協(xié)議 答案:ABCE 155、多選跨國公司采用全球事業(yè)部,若要進一步又細化為各種事業(yè)部,可以按照的是( ) A 管理 單位 B產(chǎn)品性質(zhì) C地區(qū)設計 D員工多少 答案:BC 156、多選與 企業(yè) 國際化經(jīng)營的發(fā)展階段相適應,其采用的 管理 組織形式經(jīng)歷了( )階段 A國際部 B全球性事業(yè)部 C直線職能制 D外銷科或外銷處 答案:ABD 157、多選經(jīng)營戰(zhàn)略的全過程 管理 是指經(jīng)營戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行、( )的全過程 A計劃 B組織 C控制 D調(diào)整 答案:CD 158、多選制定 企業(yè) 經(jīng)營戰(zhàn)略的程序,除了要分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件,以及確定企業(yè)

39、的經(jīng)營方向和目標外,還應當( ) A制定戰(zhàn)略方案 B確定業(yè)務范圍 C開展多種經(jīng)營 D選擇戰(zhàn)略方案 答案:AD 159、多選企業(yè)對已制定的各種戰(zhàn)略方案評價時,應當探討的是( ) A還有沒有其他戰(zhàn)略方案可選擇 B戰(zhàn)略方案實施的效果如何 C企業(yè)有沒有實施各種戰(zhàn)略方案的能力 D戰(zhàn)略方案實現(xiàn)的可能性如何 答案:BD 160、多選企業(yè)對戰(zhàn)略方案中總目標進行分解是按照( )分解的 A人員 B單位 C產(chǎn)量 D時間 答案:BD 161、多選企業(yè)要使經(jīng)營戰(zhàn)略得以順利進行,需要編制具體的行動計劃,這是為了明確每一戰(zhàn)略項目的( ) A質(zhì)量品種 B工作量 C起止時間 D資源保證 E負責人 答案:BCDE 162、多選企

40、業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的環(huán)節(jié)有( ) A確定戰(zhàn)略評價標準 B配備戰(zhàn)略控制人員 C控制實際工作成果 D發(fā)現(xiàn)和糾正偏差 答案:ACD 163、多選經(jīng)營總戰(zhàn)略的調(diào)整按照調(diào)整范圍的大小可以有( ) A局部戰(zhàn)略調(diào)整 B地區(qū)戰(zhàn)略調(diào)整 C部門戰(zhàn)略調(diào)整 D總體戰(zhàn)略調(diào)整 答案:AD 164、單選企業(yè)全體員工為實現(xiàn)企業(yè)目標而進行分工協(xié)作所形成的結構體系稱為( ) A組織職能結構 B組織層次結構 C組織結構 D組織部門結構 答案:C 165、單選決定企業(yè)組織制度的首要因素是( ) A企業(yè)外部環(huán)境 B企業(yè)制度 C企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 D企業(yè)技術 答案:B 166、單選企業(yè)所處的外部一般環(huán)境因素包括( ) A政治、經(jīng)濟、文化、技術、法

41、律和國際關系等 B政治、經(jīng)濟、文化、技術、法律和競爭對手等 C政府機構、經(jīng)濟、文化、技術、法律和國際關系等 D政治、經(jīng)濟、文化、技術、法律和顧客等 答案:A 167、單選如果影響企業(yè)的外部因素多,而且各環(huán)境因素之間又相互影響,那么環(huán)境就比較( ) A復雜 B簡單 C穩(wěn)定 D不穩(wěn)定 答案:A 168、單選如果影響企業(yè)的外部環(huán)境因素在較長時間內(nèi)沒有什么變化,那么環(huán)境就比較( ) A復雜 B簡單 C穩(wěn)定 D不穩(wěn)定 答案:C 169、單選如果影響企業(yè)的外部環(huán)境因素瞬息萬變,難以預料,那么環(huán)境就比較( ) A復雜 B簡單 C穩(wěn)定 D不穩(wěn)定 答案:D 170、單選在低度不確定的環(huán)境中,企業(yè)預測和適應環(huán)境(

42、 ) A容易 B比較容易 C不容易 D比較難 答案:B 171、單選在中低度不確定的環(huán)境中,企業(yè)預測和適應環(huán)境( ) A容易 B難 C不是很難 D不是很容易 答案:C 172、單選某些專業(yè)化生產(chǎn)的包裝容器企業(yè),如啤酒瓶、氧氣瓶等生產(chǎn)企業(yè),如果從環(huán)境的復雜性和穩(wěn)定性來衡量,基環(huán)境屬于( ) A低度不確定 B中低度不確定 C中高度不確定 D高度不確定 答案:A 173、單選許多生產(chǎn)、加工食品的企業(yè),如果從環(huán)境的復雜性和穩(wěn)定性來衡量,基環(huán)境屬于( ) A低度不確定 B中低度不確定 C中高度不確定 D高度不確定 答案:B 174、單選電子計算機制造企業(yè)、家用電器企業(yè)、時裝生產(chǎn)企業(yè)等,如果從環(huán)境的復雜性

43、和穩(wěn)定性來衡量,基環(huán)境屬于( ) A低度不確定 B中低度不確定 C中高度不確定 D高度不確定 答案:D 175、單選環(huán)境的中低度不確定性是指( ) A外部因素的數(shù)量少,且各因素保持不變或變化緩慢 B外部因素的數(shù)量多,但各因素保持不變或變化緩慢 C外部因素的數(shù)量少,但各因素變化頻繁,不可預見,并會產(chǎn)生反作用 D外部因素的數(shù)量多,且各因素變化頻繁,不可預見,并會產(chǎn)生反作用 答案:B 176、單選環(huán)境的中高度不確定性是指( ) A外部因素的數(shù)量少,且各因素保持不變或變化緩慢 B外部因素的數(shù)量多,但各因素保持不變或變化緩慢 C外部因素的數(shù)量少,但各因素變化頻繁,不可預見,并會產(chǎn)生反作用 D外部因素的數(shù)

44、量多,且各因素變化頻繁,不可預見,并會產(chǎn)生反作用 答案:C 177、單選柔性組織結構的特點包括( ) A有正式規(guī)定的組織機構 B有明確的領導體系 C明確規(guī)定各部門的任務、職責和權限 D 管理 權力高度集中于企業(yè)的上層 答案:A 178、單選企業(yè)組織結構的剛性是指( ) A其領導、指揮關系不太明確,且常有變動 B有規(guī)范化的規(guī)章制度和工作程序, 管理 權力高度集中于企業(yè)的上層 C各部門間,崗位間的任務、職責分工比較籠統(tǒng),常需要通過橫向協(xié)調(diào)而加以明確和調(diào)整 D組織內(nèi)部主要依靠橫向溝通 答案:B 179、單選對中低度不確定性環(huán)境的組織設計對策是( ) A剛性結構,部門少,無綜合部門,業(yè)務向?qū)?B剛性結

45、構,部門多,有一些綜合任務和計劃 C柔性結構,部門少,有一些綜合任務,計劃向?qū)?D柔性結構,部門多,專業(yè)化高,有很多綜合任務,強化計劃和預測 答案:B 180、單選對高度不確定性環(huán)境的組織設計對策是( ) A剛性結構,部門少,無綜合部門,業(yè)務向?qū)?B剛性結構,部門多,有一些綜合任務和計劃 C柔性結構,部門少,有一些綜合任務,計劃向?qū)?D柔性結構,部門多,專業(yè)化高,有很多綜合任務,強化計劃和預測 答案:D 181、單選一般地,與集權的職能制結構相適應的戰(zhàn)略是( ) A單一經(jīng)營戰(zhàn)略 B相關型多種經(jīng)營 C非相關型多種經(jīng)營 D相連型多種經(jīng)營 答案:A 182、單選實行相關型多種經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)的組織結構

46、應采用( ) A集權的職能制 B分權的事業(yè)部制 C混合型 D母公司型 答案:B 183、單選實行非相關型多種經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)的組織結構應采用( ) A集權的職能制 B分權的事業(yè)部制 C混合型 D母公司型 答案:D 184、單選實行相連型多種經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)的組織結構應采用( ) A集權的職能制 B分權的事業(yè)部制 C混合型 D母公司型 答案:C 185、單選實行風險型經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)的組織結構應采用( ) A集權的職能制 B分權的事業(yè)部制 C混合型 D母公司型 答案:B 186、單選汽車裝配生產(chǎn)線以及棉紡織聯(lián)合企業(yè)等的技術類型為( ) A單件小批生產(chǎn) B大批大量生產(chǎn) C連續(xù)生產(chǎn) D固定生產(chǎn) 答案:B

47、187、單選化工廠和煉油廠等企業(yè)的技術類型一般屬于( ) A單件小批生產(chǎn) B大批大量生產(chǎn) C連續(xù)生產(chǎn) D固定生產(chǎn) 答案:C 188、單選企業(yè)的各個部門具有不同的技術和工作特點,其中多樣性可分解性程度都高的工作是( ) A事務性工作 B技能性工作 C 工程 技術性工作 D非事務性工作 答案:C 189、單選企業(yè)的各個部門具有不同的技術和工作特點,其中多樣性程度高和可分解性程度低的工作是( ) A事務性工作 B技能性工作 C 工程 技術性工作 D非事務性工作 答案:D 190、單選當自主危機得到解決后,企業(yè)進入的新的發(fā)展階段是( ) A集合階段 B精細階段 C正規(guī)化階段 D創(chuàng)業(yè)階段 答案:C 19

48、1、單選管理者所管轄的下屬人員或部門的數(shù)目叫( ) A管理層次 B管理人數(shù) C管理幅度 D管理扁平度 答案:C 192、單選管理幅度寬的好處是( ) A可以培養(yǎng)和鍛煉下屬人員的獨立工作能力、積極性和創(chuàng)造性 B便于更加嚴格地控制下屬人員的活動 C可用更多的時間來協(xié)調(diào)下屬人員的工作 D能夠滿足某些下屬人員的要求,這些下屬人員要求上一層的管理者管得具體、詳細 答案:A 193、單選基層組織的管理、者主要承擔( ) A決策職能 B控制職能 C承上啟上的職能 D協(xié)調(diào)職能 答案:B 194、單選管理幅度和管理層次的關系是( ) A成正比 B成反比 C不一定 D沒關系 答案:B 195、單選確定組織層次多少

49、的目標是( ) A企業(yè)規(guī)模的擴大 B職工的滿意度 C提高組織效率 D有利于組織變革 答案:C 196、單選企業(yè)組織結構設計的核心內(nèi)容是( ) A企業(yè)組織職權的規(guī)定 B企業(yè)組織層次的設計 C組織授權 D企業(yè)職能結構與部門結構的設計 答案:A 197、單選授權的實質(zhì)是職權流動,其方向( ) A總是向上的 B總是向下的 C總是擴散的 D是無序的 答案:B 198、單選在高層管理作決策方面有明顯優(yōu)勢的領導制度是 A委員會制 B個人負責制 C民主集中制 D集權制 答案:A 199、單選在執(zhí)行決策的效率方面有絕對優(yōu)勢的領導制度是( ) A委員會制 B個人負責制 C民主集中制 D集權制 答案:B 200、單

50、選一般情況下,企業(yè)的小型委員會組織以( )人為宜 A3-4 B5-6 C6-7 D7-8 答案:B201、單選公司組織機構運作的基礎是公司財產(chǎn)權能的分離,其中最為重要的是( )的關系 A股東大會與董事會 B股東大會與總經(jīng)理 C董事會與總經(jīng)理 D董事會與監(jiān)事會 答案:C 202、單選公司財產(chǎn)權能的分離是指( )的相互分離。 A公司原始所有權與法人產(chǎn)權 B公司原始所有權與經(jīng)營權 C公 司法 人產(chǎn)權與經(jīng)營權 D公司原始所有權、法人產(chǎn)權與經(jīng)營權 答案:D 203、單選原始所有權是出資人(股東)對投入資本的終極所有權,主要表現(xiàn)為( ) A產(chǎn)權 B股權 C物權 D收益權 答案:B 204、單選公 司法 人

51、產(chǎn)權的主要表現(xiàn)形式是( ) A股權 B收益權 C對公司財產(chǎn)的實際控制權 D債權 答案:C 205、單選對公司財產(chǎn)占有、使用和依法處分的權利是( ) A所有權 B法人產(chǎn)權 C經(jīng)營權 D收益權 答案:C 206、單選原始所有權的載體是( ) A股東大會 B董事會 C經(jīng)理人員 D監(jiān)事會 答案:A 207、單選在公 司法 人治理結構中,法人產(chǎn)權的代表是( ) A股東大會 B董事會 C經(jīng)理人員 D監(jiān)事會 答案:B 208、單選公司的最終決策機構是( ) A股東大會 B董事會 C經(jīng)理層 D監(jiān)事會 答案:B 209、單選董事會對經(jīng)理的控制包括( ) A任免和監(jiān)督 B期權控制 C契約控制 D外部控制 答案:A

52、 210、單選目前世界各國公司治理的演化趨勢是( ) A強化內(nèi)部治理 B強化外部治理 C趨同化、即內(nèi)部治理與外部治理并重 D不是很明顯 答案:C 211、多選企業(yè)組織結構設計的一般環(huán)境因素包括( ) A經(jīng)濟技術 B競爭對手 C政府機構 D文化、法律 E國際關系 答案:ADE 212、多選企業(yè)設計組織結構時需考慮的因素有( ) A企業(yè)制度和企業(yè)規(guī)模 B企業(yè)外部環(huán)境的不確定性 C企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 D企業(yè)技術與人員素質(zhì) E企業(yè)所處的競爭地位 答案:ABCD 213、多選影響企業(yè)經(jīng)營的外部具體競爭環(huán)境包括( ) A競爭對手 B顧客 C文化 D資金等要素供應者 E政府機構 答案:ABDE 214、多選衡量環(huán)境不確定性的指標有( ) A環(huán)境的范圍廣度 B環(huán)境的復雜性 C環(huán)境的穩(wěn)定性 D環(huán)境的變化頻度 E環(huán)境的競爭性 答案:BC 215、多選對環(huán)境不確定性的組織設計對策有( ) A增加企業(yè)的職能部門和職位的數(shù)目,以加強企業(yè)的對外聯(lián)系職能和信息的輸入輸出 B加強企業(yè)管理中的協(xié)調(diào)的綜合職能 C確定正式的組織結構及明確的領導體系,明確規(guī)定各部門的任務、職責和權限,使各部門及崗位的分工精細而具體 D制定規(guī)范化的規(guī)章制度和工作程序,并把管理權力高度集中于企業(yè)的上層 E強化計劃職能和對環(huán)境的預測 答案:ABE 216、多選企業(yè)組織結構可以區(qū)分為剛性結構和柔性結構兩種基本類型,其中柔

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