教練技術(shù)—情商訓(xùn)練(手動(dòng))教材

1、版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制【開場(chǎng)視頻】訓(xùn)練導(dǎo)師：訓(xùn)練導(dǎo)師： 姚啟昆姚啟昆 教授教授情情 商商 訓(xùn)訓(xùn) 練練版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制1 1、因?yàn)楹闷娑?、因?yàn)楹闷娑鴣淼竭@里？來到這里？2 2、因?yàn)榻o朋友面子來到這里？、因?yàn)榻o朋友面子來到這里？3 3、因?yàn)楸黄榷鴣淼竭@里？、因?yàn)楸黄榷鴣淼竭@里？4 4、因?yàn)橐獊碜C明培訓(xùn)無效而來的？、因?yàn)橐獊碜C明培訓(xùn)無效而來的？5 5、目的是想讓自己有所不同，讓自、目的是想讓自己有所不同，讓自己有真正的進(jìn)步和

2、提升，無論在團(tuán)隊(duì)己有真正的進(jìn)步和提升，無論在團(tuán)隊(duì)管理、家庭生活、人際關(guān)系都讓自己管理、家庭生活、人際關(guān)系都讓自己有所突破，讓你變得更好更出色，因有所突破，讓你變得更好更出色，因此而來？此而來？版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制這涉及一門目前正流行于國際培訓(xùn)界的課程： “教練技術(shù)教練技術(shù)”。20世紀(jì)80年代，中國管理界流行“青蛙效應(yīng)青蛙效應(yīng)”（即“溫水效應(yīng)”）；最大的危機(jī)就是沒有危機(jī)感！最大的危機(jī)就是沒有危機(jī)感！20世紀(jì)90年代流行“奶酪效應(yīng)奶酪效應(yīng)”（誰動(dòng)了我的奶酪）；世界上唯一不變的

3、是變化本身！世界上唯一不變的是變化本身！現(xiàn)在，流行“鏡子效應(yīng)鏡子效應(yīng)”，經(jīng)常照照鏡子，看清自己。版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制提到提到“教練教練”， 你想到了什么？你想到了什么？【播放教練技術(shù)】版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制 在現(xiàn)在西方社會(huì)中，沒有一個(gè)現(xiàn)在現(xiàn)在西方社會(huì)中，沒有一個(gè)現(xiàn)代的成功企業(yè)不應(yīng)用教練技術(shù)！代的成功企業(yè)不應(yīng)用教練技術(shù)！教練技術(shù)關(guān)注的重點(diǎn)是教練技術(shù)關(guān)注的重點(diǎn)是人人找到正確的人、正確的時(shí)間，找到正確的人、正確的時(shí)間，在正確的團(tuán)體中完成正確的任務(wù)！在正確的團(tuán)體中完成正確的任務(wù)！版權(quán)所有 不得翻制20

4、22年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制表現(xiàn)表現(xiàn) = 潛能潛能 干擾干擾教練技術(shù)核心理論教練技術(shù)核心理論版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制教練技術(shù)的起源與發(fā)展教練技術(shù)的起源與發(fā)展 添添高威高威 網(wǎng)球的內(nèi)在訣竅網(wǎng)球的內(nèi)在訣竅 上世紀(jì)上世紀(jì)90年代，年代，“教練技術(shù)教練技術(shù)”引起了一批研引起了一批研究心理學(xué)的學(xué)者的興趣，心理學(xué)究心理學(xué)的學(xué)者的興趣，心理學(xué)NLP（神經(jīng)語（神經(jīng)語言程式學(xué)）權(quán)威人士將心理學(xué)知識(shí)對(duì)教練技術(shù)言程式學(xué)）權(quán)威人士將心理學(xué)知識(shí)對(duì)教練技術(shù)不斷豐富，通過多年的發(fā)展，

5、教練技術(shù)目前已不斷豐富，通過多年的發(fā)展，教練技術(shù)目前已逐漸成為一個(gè)新的行業(yè)和專業(yè)，逐漸成為一個(gè)新的行業(yè)和專業(yè)，它除了應(yīng)用于它除了應(yīng)用于企業(yè)管理外，還廣泛應(yīng)用于心態(tài)、態(tài)度、人格、企業(yè)管理外，還廣泛應(yīng)用于心態(tài)、態(tài)度、人格、情緒、素質(zhì)、技能、人際關(guān)系、親子教育等個(gè)情緒、素質(zhì)、技能、人際關(guān)系、親子教育等個(gè)人成長(zhǎng)及家庭、社會(huì)生活等諸多領(lǐng)域。人成長(zhǎng)及家庭、社會(huì)生活等諸多領(lǐng)域?！敖叹毥叹毤夹g(shù)技術(shù)”被譽(yù)為本世紀(jì)最具革命性和效能的管理被譽(yù)為本世紀(jì)最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當(dāng)今企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、技術(shù)，已成為當(dāng)今企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。最有效的管理方法之一。版權(quán)所有 不得翻制20

6、22年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制以銅為鏡，可正衣冠；以銅為鏡，可正衣冠；以史為鏡，可鑒興衰；以史為鏡，可鑒興衰；以人為鏡，可明得失。以人為鏡，可明得失。 唐太宗所以，在訓(xùn)練課程中的每一個(gè)人所以，在訓(xùn)練課程中的每一個(gè)人 都成為了呈現(xiàn)在你面前的一面鏡子。都成為了呈現(xiàn)在你面前的一面鏡子。版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制學(xué)習(xí)為了什么？學(xué)習(xí)為了什么？關(guān)于“我”約哈利窗約哈利窗他人知道他人知道他人不知道他人不知道自己知道自己知道自己不知道自己不知道公開隱私盲點(diǎn)潛能改變版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制版權(quán)所有

7、不得翻制發(fā)現(xiàn)我自己發(fā)現(xiàn)我自己改變就在一瞬間改變就在一瞬間他人知道他人知道他人不知道他人不知道自己知道自己知道自己不知道自己不知道公開隱私盲點(diǎn)潛能【求全對(duì)話】關(guān)于“我”約哈利窗約哈利窗版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制改變自我的動(dòng)力源泉改變自我的動(dòng)力源泉追求快樂追求快樂 & 逃避痛苦逃避痛苦版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制痛苦的動(dòng)力比快樂的動(dòng)力大4倍！你你敢敢吃吃蟑蟑螂螂嗎嗎？版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制教練的角色教練的角色【播放殘奧精神】版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26

8、日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制教練技術(shù)的核心原理教練技術(shù)的核心原理發(fā)現(xiàn)我自己發(fā)現(xiàn)我自己版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制教練技術(shù)的步驟教練技術(shù)的步驟版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制教練技術(shù)教練技術(shù)情商訓(xùn)練情商訓(xùn)練 情商訓(xùn)練是教練技術(shù)的基礎(chǔ)訓(xùn)練課程，教練技術(shù)的課程體系已經(jīng)分情商訓(xùn)練是教練技術(shù)的基礎(chǔ)訓(xùn)練課程，教練技術(shù)的課程體系已經(jīng)分了好幾個(gè)階段和不同層面，后續(xù)還有素質(zhì)管理、卓越團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力、了好幾個(gè)階段和不同層面，后續(xù)還有素質(zhì)管理、卓越團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP心理學(xué)、九型人格、教練核能等等課程。心理學(xué)、九型人格、教練核

9、能等等課程。 情商（EQ）又稱情緒智商情緒智商，是近年來心理學(xué)家們提出是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在心態(tài)、的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在心態(tài)、情緒、情感、意志、挫折、壓力、自信等方面的品質(zhì)，情緒、情感、意志、挫折、壓力、自信等方面的品質(zhì)，是自我掌控情感的運(yùn)作能力。是自我掌控情感的運(yùn)作能力。 版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制1、認(rèn)識(shí)自我認(rèn)識(shí)自我對(duì)自己情緒了解與控制能力。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己，才能成為自己生活的主宰。 【發(fā)現(xiàn)我自己】2、管理自我管理自我即能調(diào)控自己，對(duì)各種情緒的管理能力以及面對(duì)逆境、挫折的承受能力；3

10、、自我激勵(lì)自我激勵(lì)以自己的情緒來激勵(lì)自己行為的能力，它能夠使人走出生命中的低潮，振作精神，重新出發(fā)。4、識(shí)別他人識(shí)別他人識(shí)別他人的情緒加以了解、疏導(dǎo)的能力，能體會(huì)他人的情感及立場(chǎng)，這是與他人正常交往，實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)；5、社交技能社交技能調(diào)控人際關(guān)系、駕馭他人情緒的技巧和能力，通過傾聽，理解和欣賞他人的感受，即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。情商包括的內(nèi)容情商包括的內(nèi)容版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制123心態(tài)理論 版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制版權(quán)所有 不得翻制版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有

11、不得翻制【播放趕考】2-13-12-23-2【積極】【消極】 3-3版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制主體是誰？主體是誰？我們無法掌控風(fēng)向，但是我們至少可以調(diào)整風(fēng)帆；我們無法掌控風(fēng)向，但是我們至少可以調(diào)整風(fēng)帆；我們無法改變天氣，但是我們至少可以改變心情；我們無法改變天氣，但是我們至少可以改變心情；我們無法左右今天的結(jié)果，我們無法左右今天的結(jié)果，但是我們至少可以提前準(zhǔn)備明天要得到的結(jié)果！但是我們至少可以提前準(zhǔn)備明天要得到的結(jié)果！版權(quán)所有 不得翻制版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期

12、四17:112022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制【播放別說不可能】版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制訓(xùn)練訓(xùn)練體驗(yàn)式學(xué)習(xí)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)參與參與體驗(yàn)體驗(yàn)分享分享交流交流整合整合應(yīng)用應(yīng)用為理想目標(biāo)設(shè)定清晰的方向參與要求：1、三個(gè)忘記2、統(tǒng)一回應(yīng)3、守則承諾版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制基本課程守則基本課程守則 在本次學(xué)習(xí)中，我們有一個(gè)需要大家必須承諾遵在本次學(xué)習(xí)中，我們有一個(gè)需要大家必須承諾遵守的規(guī)則，制定這個(gè)規(guī)則的目的是為了幫助每一位學(xué)守的規(guī)則，制定這個(gè)規(guī)則的目的是為了幫助每一位學(xué)員拿到更大的成果。我們將

13、用一種比較正式的方式共員拿到更大的成果。我們將用一種比較正式的方式共同承諾遵守這一規(guī)則。在我宣讀每一條規(guī)則以后，如同承諾遵守這一規(guī)則。在我宣讀每一條規(guī)則以后，如果你認(rèn)為你可以遵守的話，請(qǐng)用舉手的方式做出鄭重果你認(rèn)為你可以遵守的話，請(qǐng)用舉手的方式做出鄭重的承諾，請(qǐng)不能承諾遵守的朋友到會(huì)議室后排助教席的承諾，請(qǐng)不能承諾遵守的朋友到會(huì)議室后排助教席說明情況。說明情況。版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制基本課程守則基本課程守則1、對(duì)其他參加者的體驗(yàn)保密，對(duì)訓(xùn)練內(nèi)容保密。、對(duì)其他參加者的體驗(yàn)保密，對(duì)訓(xùn)練內(nèi)容保密。 2、守時(shí)，請(qǐng)?jiān)谝魳吠Ｖ骨叭胱?。、守時(shí)，請(qǐng)?jiān)谝魳吠Ｖ骨?/p>

14、入座。 【聽進(jìn)場(chǎng)音樂聽進(jìn)場(chǎng)音樂】3、在課程進(jìn)行期間的場(chǎng)內(nèi)，不準(zhǔn)飲食，吸煙，吐、在課程進(jìn)行期間的場(chǎng)內(nèi)，不準(zhǔn)飲食，吸煙，吐痰，及嚼口香糖。痰，及嚼口香糖。 4、不可私下交談，只在導(dǎo)師許可或在指定的時(shí)間、不可私下交談，只在導(dǎo)師許可或在指定的時(shí)間才可發(fā)問、講話或分享。才可發(fā)問、講話或分享。5、在課程進(jìn)行期間不可錄像、錄音及記筆記。、在課程進(jìn)行期間不可錄像、錄音及記筆記。 （不包括主辦機(jī)構(gòu)為留存培訓(xùn)資料而進(jìn)行的攝影攝像）（不包括主辦機(jī)構(gòu)為留存培訓(xùn)資料而進(jìn)行的攝影攝像） 版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制基本課程守則基本課程守則6、名牌掛在身上顯眼處。、名牌掛在身上顯

15、眼處。 7、不可坐在參加本次課程前已認(rèn)識(shí)的人身旁。、不可坐在參加本次課程前已認(rèn)識(shí)的人身旁。 8、在課程進(jìn)行期間必須關(guān)掉手機(jī)。、在課程進(jìn)行期間必須關(guān)掉手機(jī)。 9、學(xué)員間不得交換名片。、學(xué)員間不得交換名片。10、必須全程參加完整的培訓(xùn)課程。、必須全程參加完整的培訓(xùn)課程。 守則是大家的守則守則是大家的守則是每一個(gè)人給予自己的承諾。是每一個(gè)人給予自己的承諾。 版權(quán)所有 不得翻制2022年5月26日星期四17:11版權(quán)所有 不得翻制基本課程守則基本課程守則三個(gè)重要提示三個(gè)重要提示1、導(dǎo)師有權(quán)決定學(xué)員是否繼續(xù)參加訓(xùn)練課程。、導(dǎo)師有權(quán)決定學(xué)員是否繼續(xù)參加訓(xùn)練課程。2、為自己負(fù)責(zé)任、為自己負(fù)責(zé)任,服用足夠的食物飲品并保持足夠服用足夠的食物飲品并保持足夠的睡眠。的睡眠。3、在培訓(xùn)期間不飲酒和不服用非醫(yī)生處方藥物。、在