酒店工程部崗位工作說明書

1、崗位工作說明書第一節(jié) 管理人員崗位工作說明書一、工程部經(jīng)理崗位工作說明書ENG1.1【工作關(guān)系】直接上級：酒店總經(jīng)理直接下級：工程部經(jīng)理助理聯(lián)系部門：酒店各部門對外聯(lián)絡(luò)：規(guī)劃、建設(shè)、能源、環(huán)保、通訊、技術(shù)監(jiān)督、廣播電視等政府有關(guān)機(jī)構(gòu)，以及工程建設(shè)、改造、維修單位【崗位職責(zé)】1. 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下主持工程部的日常工作，負(fù)責(zé)酒店工程設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、維修、更新、改造等業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、組織和管理工作，督促本部門各專業(yè)安全、高質(zhì)量、高效率地工作。2. 制定本部門規(guī)章制度、工作程序及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，督促、檢查各專業(yè)人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行。3. 提出年度工作計劃，并根據(jù)上年度情況制定下年度能源費(fèi)用計劃，設(shè)備維修費(fèi)用計

2、劃，設(shè)備報廢和更新計劃及工程改造費(fèi)用計劃。4. 合理控制能源消耗及各項費(fèi)用支出，在保證安全、高效運(yùn)行的前提下，降低維修與運(yùn)行費(fèi)用。5. 制定節(jié)能、降耗的措施，并檢查、督導(dǎo)員工貫徹執(zhí)行。6. 定期制定設(shè)備維修及更新的計劃預(yù)算報告，確保各種設(shè)備在安全、高效、經(jīng)濟(jì)的條件下運(yùn)行。7. 負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督、實施各項動力設(shè)備的運(yùn)行控制及保養(yǎng)計劃。8. 協(xié)調(diào)各專業(yè)組間的工作，確定交界面上工作任務(wù)的歸屬。9. 合理調(diào)配、使用各類專業(yè)人員，根據(jù)實際情況調(diào)整各專業(yè)人員的配備。10. 加強(qiáng)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，促使員工不斷提高服務(wù)水平和專業(yè)技能，鼓勵員工掌握第二技能。11. 檢查員工的工作質(zhì)量，根據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行

3、鼓勵或處罰。12. 協(xié)調(diào)本部門與酒店其他部門的關(guān)系，解決出現(xiàn)的矛盾。13. 指導(dǎo)管理人員績效目標(biāo)的制定，檢查管理人員績效目標(biāo)完成情況。14. 對管理人員進(jìn)行工作檢查和考核，對各班組員工的考核和評估情況進(jìn)行監(jiān)督，確保各項評估公平合理，符合實際情況。15. 提出各項措施防止重大人身事故和設(shè)備事故的發(fā)生，檢查防范和應(yīng)急處理的措施，配合保安部對下屬進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防意識的教育與培訓(xùn)。16. 關(guān)注酒店員工個人發(fā)展，合理發(fā)揚(yáng)員工特長，做到人盡其才。17. 向下屬員工進(jìn)行企業(yè)文化的滲透，增強(qiáng)團(tuán)隊士氣及集體凝聚力。18. 科學(xué)合理地控制本部門的人工成本及經(jīng)營成本。19. 確保酒店工程設(shè)備的正常運(yùn)行，完成總經(jīng)理

4、交付的各項工作?！救温氁蟆课幕潭龋捍髮W(xué)?？埔陨衔幕潭?。崗位證書：持有勞動局或旅游局頒發(fā)的職業(yè)經(jīng)理崗位資格證書。工作經(jīng)驗：具有5年以上高星級酒店工程部管理經(jīng)驗或3年以上高星級酒店相同崗位工作經(jīng)驗。素質(zhì)要求：熟悉設(shè)備管理和質(zhì)量管理知識；熟悉基本建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、消防、勞動保護(hù)等方面的政策法規(guī)，了解國家財政、稅收、統(tǒng)計法；熟悉成本管理、工程預(yù)算和各種定額的核算，懂工程項目招標(biāo)、核算的基本程序等基礎(chǔ)知識；熟練使用電腦；有良好的工作背景和人際關(guān)系。二、工程部經(jīng)理助理崗位工作說明書ENG1.2【工作關(guān)系】直接上級：工程經(jīng)理直接下級：各主管工程師、秘書、技工聯(lián)系部門：酒店各部門對外聯(lián)絡(luò)：規(guī)劃、

5、建設(shè)、能源、環(huán)保、通訊、技術(shù)監(jiān)督、廣播電視等政府有關(guān)機(jī)構(gòu)，以及工程建設(shè)、改造、維修單位【崗位職責(zé)】1. 協(xié)助工程經(jīng)理做好工程部全面管理工作，掌握酒店設(shè)備的運(yùn)營情況，并指導(dǎo)和協(xié)助各主管工程師做好設(shè)備的維護(hù)和大修工作，確保酒店各項設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。2. 協(xié)助工程經(jīng)理，及時調(diào)配人員處理各種重大工程問題，并分析、總結(jié)經(jīng)驗。3. 及時了解、掌握酒店工程設(shè)備整體運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，防止事故發(fā)生，確保酒店正常運(yùn)行。4. 協(xié)助各主管工程師做好設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、修理，根據(jù)情況，協(xié)助工程師做好設(shè)備大修計劃及預(yù)算，報工程經(jīng)理審批。5. 工程經(jīng)理不在店內(nèi)時，經(jīng)經(jīng)理授權(quán)，可代理經(jīng)理職務(wù)進(jìn)行工作。6. 負(fù)責(zé)

6、辦公室日常管理工作。7. 協(xié)調(diào)經(jīng)理與工程師之間的工作，認(rèn)真聽取工程師和各主管的意見或建議，合理均衡地處理各項工程問題，調(diào)度各組配合工作。8. 定期評估部門主管以上管理人員的工作業(yè)績。9. 抽查員工的工作狀況，及時指正員工的違章操作，確保安全、優(yōu)質(zhì)完成工作。10. 協(xié)調(diào)工程部各組之間關(guān)系，使各組之間密切配合，完成工作任務(wù)。11. 協(xié)調(diào)本部門與酒店其他部門的關(guān)系，解決出現(xiàn)的矛盾。12. 協(xié)助工程經(jīng)理做好本部門其它基礎(chǔ)工作?！救温氁蟆课幕潭龋捍髮W(xué)?？埔陨衔幕潭?。崗位證書：持有勞動局或人事局頒發(fā)的職業(yè)經(jīng)理崗位資格證書和機(jī)、電類或空調(diào)方面中級職稱。工作經(jīng)驗：具有3年以上三星級以上酒店相同崗位工作經(jīng)

7、驗。素質(zhì)要求：熟悉設(shè)備管理等專業(yè)知識；熟悉基本建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、消防、勞動保護(hù)等方面的政策法規(guī)，了解國家財政、稅收、統(tǒng)計法；熟悉成本管理、工程預(yù)算和各種定額的核算，懂工程項目招標(biāo)、核算的基本程序等基礎(chǔ)知識；熟練使用電腦；有良好的工作背景和人際關(guān)系。三、工程部機(jī)械工程師崗位工作說明書ENG1.3【工作關(guān)系】直接上級：工程部經(jīng)理直接下級：各班組主管聯(lián)系部門：酒店各部門【崗位職責(zé)】1. 服從工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，向工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。2. 全面負(fù)責(zé)工程部機(jī)械的管理工作，制定工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，制定安全檢查操作規(guī)程并督導(dǎo)下屬嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)工作。3. 負(fù)責(zé)審核下屬各班組的工作計劃和工作總結(jié)。結(jié)合酒店實

8、際發(fā)展需要，制定機(jī)械的工作計劃和全年工作總結(jié)，并向上級匯報。4. 指導(dǎo)、檢查下屬各組的績效目標(biāo)制定和完成情況。5. 負(fù)責(zé)管理全店的空調(diào)系統(tǒng), 冷熱水供、排系統(tǒng)，鍋爐蒸汽系統(tǒng)，木工維修工作和客房設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，確保運(yùn)行安全正常。6. 負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬各組做好空調(diào)系統(tǒng)，冷熱水供、排系統(tǒng)，鍋爐蒸汽系統(tǒng)，酒店木器及裝飾設(shè)備和客房設(shè)備的定期維護(hù)、檢查，確保設(shè)備的安全運(yùn)行。7. 檢查、指導(dǎo)下屬各組設(shè)備維修，改造工作計劃的實施，并抽查工作質(zhì)量，及時處理問題，并針對工作中薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)檢查，確保運(yùn)行正常。8. 定期對下屬的工作業(yè)績進(jìn)行評估，獎勤罰懶。9. 有計劃地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的技術(shù)水平。10.

9、 協(xié)調(diào)下屬各組之間關(guān)系，促進(jìn)橫向配合，保證工作順利完成。11. 協(xié)調(diào)機(jī)械各班組與酒店其它部門的關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量。12. 負(fù)責(zé)酒店工程中，本專業(yè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作?！救温氁蟆课幕潭龋捍髮W(xué)專科以上文化程度。崗位證書：工程師資格證書或勞動和社會保障部頒發(fā)的相關(guān)專業(yè)高級職業(yè)資格證書。工作經(jīng)驗：三星級以上酒店5年以上工程部工作經(jīng)驗。素質(zhì)要求：具有較高的空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、鍋爐以及客房設(shè)備設(shè)施相關(guān)知識，具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力，一定的工作管理和工作協(xié)調(diào)能力。四、工程部電氣工程師崗位工作說明書ENG1.4【工作關(guān)系】直接上級：工程部經(jīng)理直接下級：各班組主管聯(lián)系部門：酒店各部門【崗位職責(zé)】1. 服從工程部

10、經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，向工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。2. 全面負(fù)責(zé)工程部電氣班的管理工作，制定工作程序與標(biāo)準(zhǔn)、制定安全操作規(guī)程并督導(dǎo)下屬嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)工作。3. 負(fù)責(zé)審核下屬各班組的工作計劃和工作總結(jié)。結(jié)合酒店實際發(fā)展需要，制定電氣班的工作計劃和全年工作總結(jié)，并向上級匯報。4. 指導(dǎo)、檢查下屬各組的績效目標(biāo)制定和完成情況。5. 負(fù)責(zé)大型活動的音響、電氣的安裝、協(xié)調(diào)工作，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。6. 監(jiān)督，指導(dǎo)下屬各組設(shè)備維修，改造工作計劃的實施。并抽查工作質(zhì)量，及時處理問題，并針對工作中薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)檢查，做好電氣設(shè)備、消防、通訊,制冷、洗衣、康樂設(shè)備設(shè)施的定期維護(hù)工作，確保安全運(yùn)行。7. 及時組織人力、物力對酒店

11、內(nèi)電氣設(shè)施、消防、通訊、制冷、洗衣、康樂設(shè)備的故障進(jìn)行處理，確保酒店電氣設(shè)備的正常運(yùn)行。8. 定期對下屬的工作業(yè)績進(jìn)行評估，獎勤罰懶。9. 有計劃地組織員工的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平。10. 協(xié)調(diào)電氣班各組關(guān)系，使各分組密切配合，以保證工作的順利進(jìn)行。11. 協(xié)調(diào)與酒店其它部門的關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量.。12. 負(fù)責(zé)酒店工程中，本專業(yè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作?！救温氁蟆课幕潭龋捍髮W(xué)?？埔陨衔幕潭取徫蛔C書：電氣工程師資格證書或勞動和社會保障部頒發(fā)的相關(guān)專業(yè)高級職業(yè)資格證書。工作經(jīng)驗：三星級以上酒店5年以上工程部工作經(jīng)驗。素質(zhì)要求：具有較高的強(qiáng)弱電基礎(chǔ)知識和較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力，一定的工作管理和

12、工作協(xié)調(diào)能力。五、工程部空調(diào)主管崗位工作說明書ENG1.5【工作關(guān)系】直接上級：機(jī)械工程師直接下級：空調(diào)組技工聯(lián)系部門：工程部各班組【崗位職責(zé)】1. 服從機(jī)械工程師的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，向機(jī)械工程師負(fù)責(zé)。2. 負(fù)責(zé)各個空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)的管理工作，確?？照{(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行。3. 在機(jī)械工程師的指導(dǎo)下制定空調(diào)制冷設(shè)備的維修、保養(yǎng)計劃，并負(fù)責(zé)組織實施。4. 定期對所屬空調(diào)制冷設(shè)備巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。5. 分配下屬每日的檢查、維修工作，并查核維修工作是否達(dá)質(zhì)達(dá)標(biāo)。6. 督導(dǎo)技工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，遵守交接班制度。7. 負(fù)責(zé)對技工的專業(yè)培訓(xùn)，并定期評定工作表現(xiàn)。8. 協(xié)調(diào)與工程部其他班

13、組的聯(lián)系，確保工作的順利完成。【任職要求】文化程度：高中以上文化程度或同等學(xué)歷。崗位證書：工程師資格證書或勞動和社會保障部頒發(fā)的相關(guān)專業(yè)高級職業(yè)資格證書。工作經(jīng)驗：三星級以上酒店3年本崗位工作經(jīng)驗。素質(zhì)要求：掌握酒店空調(diào)系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)、鍋爐以及客房設(shè)備設(shè)施相關(guān)知識，具有一定的專業(yè)技術(shù)能力以及工作管理和工作協(xié)調(diào)能力。六、工程部水工主管崗位工作說明書ENG1.6【工作關(guān)系】直接上級：機(jī)械工程師直接下級：水工組技工聯(lián)系部門：工程部各班組【崗位職責(zé)】1. 服從機(jī)械工程師的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，向機(jī)械工程師負(fù)責(zé)。2. 全面負(fù)責(zé)水工組的管理工作，及時維護(hù)、維修各項工程設(shè)施，確保正常運(yùn)行。3. 負(fù)責(zé)編制水工組工

14、作計劃和工作總結(jié)，并上交水木工程師。4. 負(fù)責(zé)制定水工組工作規(guī)章和程序與標(biāo)準(zhǔn)。5. 負(fù)責(zé)管理全店生活冷、熱水系統(tǒng)，中水系統(tǒng)，泳池供水系統(tǒng)，洗衣房軟水供應(yīng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時更換噴泉池水。6. 對所屬系統(tǒng)須定期巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理，做好節(jié)能、節(jié)水工作，嚴(yán)防跑、冒、滴、漏。7. 認(rèn)真做好系統(tǒng)運(yùn)行的數(shù)據(jù)收集記錄、整理、分析，確保設(shè)備正常運(yùn)行。8. 合理的安排員工工作，對員工進(jìn)行技術(shù)、技能培訓(xùn)。9. 抽查員工工作質(zhì)量，及時處理問題，評估員工工作業(yè)績，獎勤罰懶。10. 督導(dǎo)下屬做好系統(tǒng)的維修與維護(hù)工作。11. 協(xié)調(diào)與工程部各班組的聯(lián)系，確保工作順利進(jìn)行。【任職要求】文化程度：高中以上文化程度或

15、同等學(xué)歷。崗位證書：具有市熱力公司頒發(fā)的供熱管理人員培訓(xùn)證書和市職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的管道工職業(yè)資格證書。工作經(jīng)驗：三星級以上酒店3年本崗位工作經(jīng)驗。素質(zhì)要求：具有較好的管工、鉗工基礎(chǔ)和較強(qiáng)的管理能力。七、工程部鍋爐主管崗位工作說明書ENG1.7【工作關(guān)系】直接上級：機(jī)械工程師直接下級：鍋爐組技工聯(lián)系部門：工程部各班組【崗位職責(zé)】1. 服從機(jī)械工程師的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，向機(jī)械工程師負(fù)責(zé)。2. 負(fù)責(zé)管理鍋爐房的正常運(yùn)行，為酒店正常經(jīng)營提供物質(zhì)保障。3. 制定鍋爐房的年度工作報告、工作計劃，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。4. 制定鍋爐房管理制度，確保安全。5. 抽查爐運(yùn)行數(shù)據(jù)、檢查各項分析數(shù)據(jù)是否符合要求。6.

16、做好節(jié)能工作。7. 督導(dǎo)下屬嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行操作，確保安全。8. 督導(dǎo)下屬做好鍋爐和煤氣調(diào)壓站的維護(hù)和維修工作，確保鍋爐安全運(yùn)行。9. 負(fù)責(zé)下屬員工的工作、假期安排，評估員工工作業(yè)績。10. 協(xié)調(diào)與工程部各班組的聯(lián)系，確保工作順利進(jìn)行?！救温氁蟆课幕潭龋焊咧幸陨衔幕潭然蛲葘W(xué)歷。崗位證書：持有技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的司爐工操作證和鍋爐水質(zhì)化驗操作證。工作經(jīng)驗：三星級以上酒店3年本崗位工作經(jīng)驗。素質(zhì)要求：熟悉鍋爐工藝與鍋爐控制系統(tǒng)，具有鍋爐構(gòu)造、運(yùn)行原理知識以及較強(qiáng)的管理能力。八、工程部電工主管崗位工作說明書ENG1.8【工作關(guān)系】直接上級：電氣工程師直接下級：電工組技工聯(lián)系部門：工程部各班組【

17、崗位職責(zé)】1. 服從電氣工程師的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，向電氣工程師負(fù)責(zé)。2. 負(fù)責(zé)編制配電設(shè)備的維修、保養(yǎng)計劃，并負(fù)責(zé)組織實施。3. 檢查配電設(shè)備的日常維修、運(yùn)行情況和記錄情況。4. 負(fù)責(zé)酒店配電設(shè)備的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)的管理工作。5. 督導(dǎo)技工嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作，做好交接班記錄。6. 督導(dǎo)技工進(jìn)行設(shè)備和測試，針對出現(xiàn)的各種故障制定各種防范措施。7. 檢查員工工作質(zhì)量，評估員工工作業(yè)績。8. 協(xié)調(diào)與工程部其他班組的聯(lián)系，確保各項工作的順利工作?！救温氁蟆课幕潭龋焊咧幸陨衔幕潭然蛲葘W(xué)歷。崗位證書：具有高低壓電工操作證。工作經(jīng)驗：三星級以上酒店3年本崗位工作經(jīng)驗。素質(zhì)要求：熟悉電氣等設(shè)施設(shè)備的維

18、修、運(yùn)行和操作規(guī)程以及較強(qiáng)的管理能力。九、工程部弱電主管崗位工作說明書ENG1.9【工作關(guān)系】直接上級：電氣工程師直接下級：弱電組技工聯(lián)系部門：工程部各班組【崗位職責(zé)】1. 服從電氣工程師的工作安排，向電氣工程師負(fù)責(zé)。2. 負(fù)責(zé)編制音響、電視、電訊、消防系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)計劃，并負(fù)責(zé)組織實施。3. 負(fù)責(zé)酒店音響、電視、電訊、消防系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行和維修、檢查、保養(yǎng)的管理工作。4. 完成各種宴會的音像服務(wù)工作。5. 隨時做好應(yīng)急措施，確保各種應(yīng)急材料、器材、設(shè)備充足。6. 對衛(wèi)星節(jié)目中的反動、淫穢內(nèi)容及時采取有效措施并報告有關(guān)部門。7. 督導(dǎo)技工嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作，做好交接班。8. 檢查技工的維

19、修情況，針對出現(xiàn)的故障制定各種防范措施。9. 加強(qiáng)對本部門員工的培訓(xùn)，并定期考核和評估。10. 協(xié)調(diào)與工程部其他班組的聯(lián)系，認(rèn)真聽取意見和建議，確保工作的順利進(jìn)行。【任職要求】文化程度：中專以上無線電專業(yè)文化程。工作經(jīng)驗：三星級以上酒店3年本崗位工作經(jīng)驗。素質(zhì)要求：熟悉掌握無線電、電腦、通訊技術(shù)，較強(qiáng)的管理能力。十、工程部設(shè)備維修主管崗位工作說明書ENG1.10【工作關(guān)系】直接上級：電氣工程師直接下級：機(jī)修組技工聯(lián)系部門：工程部各班組【崗位職責(zé)】1. 服從電氣工程師的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，向電氣工程師負(fù)責(zé)。2. 全面負(fù)責(zé)機(jī)修組的管理，做好各種設(shè)備的維護(hù)、修理、加工制作，保障廚房設(shè)備（包括灶具設(shè)備、制

20、冷設(shè)備）、洗衣設(shè)備、電氣設(shè)備正常運(yùn)行，確保機(jī)修組工作順利進(jìn)行。3. 負(fù)責(zé)制定機(jī)修組年度工作計劃和工作總結(jié)，并領(lǐng)導(dǎo)全組按期完成各計劃所要求項目等情況，向上級匯報。4. 督導(dǎo)下屬嚴(yán)格執(zhí)行工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn)，遵守安全操作規(guī)程，確保工作高質(zhì)量、高效率。5. 負(fù)責(zé)下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核，確保不斷提高員工的技術(shù)素質(zhì)，保證工作質(zhì)量。6. 檢查下屬的工作質(zhì)量，評估工作業(yè)績，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。7. 協(xié)助有關(guān)部門做好酒店的節(jié)能降耗工作。8. 協(xié)調(diào)與工程部其他班組的聯(lián)系，保證工作順利進(jìn)行?！救温氁蟆课幕潭龋焊咧幸陨衔幕潭然蛲葘W(xué)歷。崗位證書：持有低壓電工操作證和燃?xì)獠僮髯C。工作經(jīng)驗：三星級以上酒店3年本崗位

21、工作經(jīng)驗。素質(zhì)要求：具有較好的機(jī)械、電氣基礎(chǔ)，較強(qiáng)的管理能力。十一、工程部秘書崗位工作說明書ENG1.11【工作關(guān)系】直接上級：工程部經(jīng)理聯(lián)系部門：酒店各部門、工程部各班組【崗位職責(zé)】1. 接受工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，向工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。2. 妥善的處理、保存好各類工作資料；及時打印工程部各種報表、資料。3. 負(fù)責(zé)部門考勤，報銷及領(lǐng)取勞保用品等工作。4. 管理好部門負(fù)責(zé)的各部位鑰匙，確保緊急情況下準(zhǔn)確取用。5. 負(fù)責(zé)本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)本部門的后勤工作，幫助本部門員工解決困難。6. 負(fù)責(zé)酒店的能源統(tǒng)計和技術(shù)分析，并向?qū)谥鞴軉挝?、主管機(jī)關(guān)報告能源使用和節(jié)能情況。7. 配合計量部門、勞動部門

22、負(fù)責(zé)對酒店壓力容器、計量器具、特種設(shè)備的年度檢驗工作，確保酒店正常運(yùn)行。8. 負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施資料的分類、存檔、保管、借閱工作。9. 負(fù)責(zé)進(jìn)口設(shè)備、備件的訂購工作，負(fù)責(zé)庫房管理10. 負(fù)責(zé)收集工程部各項數(shù)據(jù)資料，并進(jìn)行計算、分析和作表工作。11. 負(fù)責(zé)新入店員工的安全教育培訓(xùn)工作。12. 負(fù)責(zé)部門和各班組的衛(wèi)生管理、檢查工作，參加酒店的愛委會會議。13. 負(fù)責(zé)辦公室人員的行政管理，班次安排、培訓(xùn)，以及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督。14. 負(fù)責(zé)工程部對外簽訂的合同、協(xié)議書的管理，并按合同日期的要求負(fù)責(zé)支票的申領(lǐng)工作?！救温氁蟆课幕潭龋捍髮Ｒ陨衔幕潭取９ぷ鹘?jīng)驗：2年以上文秘工作經(jīng)驗。素質(zhì)要求：熟悉工

23、程部各專業(yè)、各班組的運(yùn)轉(zhuǎn)情況；具有較好的協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系、較強(qiáng)的服務(wù)意識；具備較強(qiáng)的文字處理能力，熟練操作電腦辦公軟件。第二節(jié) 服務(wù)和專業(yè)技術(shù)人員崗位工作說明書一、工程部給排水技工崗位工作說明書ENG1.12【工作關(guān)系】直接上級：水工組主管聯(lián)系部門：工程部各班組【崗位職責(zé)】1. 服從工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真完成各項任務(wù)，并向主管負(fù)責(zé)。2. 認(rèn)真按標(biāo)準(zhǔn)完成主管下達(dá)的各項任務(wù)，做好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)檢修工作。3. 遵守各項規(guī)章制度、安全操作程序，確保工作高質(zhì)量、高效率安全進(jìn)行。4. 不斷總結(jié)經(jīng)驗，掌握本組所屬各系統(tǒng)及其設(shè)備的性能、操作程序等，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。5. 認(rèn)真做好設(shè)備、系統(tǒng)的運(yùn)行記

24、錄。6. 定期巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。7. 做好節(jié)能、節(jié)水工作。8. 及時配合工程部有關(guān)各組解決設(shè)備故障，確保酒店正常運(yùn)行。【任職要求】文化程度：中技以上文化程度。崗位證書：市職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的管道工職業(yè)資格證書。工作經(jīng)驗：2年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗。素質(zhì)要求：較好的管工、鉗工基礎(chǔ)，具有良好的協(xié)作精神。二、工程部鍋爐操作工崗位工作說明書ENG1.13【工作關(guān)系】直接上級：鍋爐組主管聯(lián)系部門：工程部各班組【崗位職責(zé)】1. 服從工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，向鍋爐組主管負(fù)責(zé)。2. 遵守各項規(guī)章制度及鍋爐安全操作，確保鍋爐正常工作。3. 認(rèn)真保養(yǎng)鍋爐房內(nèi)設(shè)施，做好環(huán)境保護(hù)工作。4. 記錄設(shè)備運(yùn)行情況，根

25、據(jù)分析數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確調(diào)整爐水堿度、Ph值、給水硬度、溶解固形物，使鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。5. 不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高技術(shù)水平，能夠獨(dú)立處理一般問題。6. 禁止一切無關(guān)人員進(jìn)入鍋爐房，保證鍋爐房安全?！救温氁蟆课幕潭龋褐屑家陨衔幕潭?。崗位證書：持有市技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的司爐工操作證和鍋爐水質(zhì)化驗操作證。工作經(jīng)驗：2年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗。素質(zhì)要求：了解鍋爐工藝與鍋爐控制系統(tǒng)，具備鍋爐構(gòu)造、運(yùn)行原理知識，具有良好的協(xié)作精神。三、工程部萬能技工崗位工作說明書ENG1.14【工作關(guān)系】直接上級：值班工程師聯(lián)系部門：工程部各班組【崗位職責(zé)】1. 服從工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，向值班工程師負(fù)責(zé)。2. 負(fù)責(zé)酒店客房層

26、各系統(tǒng)設(shè)備（水、電、木）的正常使用及維修、保養(yǎng)工作，確保各類設(shè)備的安全運(yùn)行。3. 嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，認(rèn)真做好交接班。4. 檢查客房層各種設(shè)備的運(yùn)行情況，做好運(yùn)行記錄和故障記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、解決。5. 定期對客房層各種設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、測試，填寫檢查記錄。6. 根據(jù)主管的安排，保質(zhì)保量，按時完成各種維修工作。7. 完成主管交辦的其它工作?！救温氁蟆课幕潭龋褐屑家陨衔幕潭?。崗位證書：具有低壓電工維修證書。工作經(jīng)驗：兩年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗。素質(zhì)要求：熟悉酒店各類設(shè)施設(shè)備狀況、具備一定客房裝飾、修繕工藝知識，對設(shè)備故障有一定的判斷和維修能力，具有良好的協(xié)作精神。四、工程部空

27、調(diào)工崗位工作說明書ENG1.15【工作關(guān)系】直接上級：空調(diào)組主管聯(lián)系部門：工程部各班組【崗位職責(zé)】1. 服從工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對空調(diào)組主管負(fù)責(zé)。2. 嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，按照操作規(guī)程進(jìn)行空調(diào)制冷設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng)工作。3. 定時巡查空調(diào)制冷設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、解決。4. 根據(jù)空調(diào)主管分配的故障報告單進(jìn)行設(shè)備維修工作，并做好工作記錄和總結(jié)。5. 加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，向空調(diào)主管提供設(shè)備故障預(yù)防與維修方面的措施和建議。6. 認(rèn)真作好交接班，查看空調(diào)運(yùn)行記錄和故障記錄。7. 完成空調(diào)主管交辦的其它工作?！救温氁蟆课幕潭龋褐屑家陨衔幕潭?。崗位證書：勞動和社會保障部頒發(fā)的相關(guān)專業(yè)初級職業(yè)資格證書和低壓電工本。工作經(jīng)驗：2年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗。素質(zhì)要求：較好的管工、鉗工基礎(chǔ)，具有良好的協(xié)作精神。五、工程部設(shè)備維修工崗位工作說明書ENG1.16【工作關(guān)系】直接上級：機(jī)修組主管聯(lián)系部門：工程部各班組【崗位職責(zé)】1. 服從工程部各層領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，向機(jī)修組主管負(fù)責(zé)。2. 嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度、安全規(guī)章和工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，確保安全和工作質(zhì)量。3. 在主管指導(dǎo)下，及時處理酒店洗衣、康樂、廚房設(shè)備故障，確保的正常運(yùn)行。4. 定期對酒店設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、檢修，減少事故的發(fā)生。5. 不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，提高技術(shù)，提高自身的工作素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。 6. 協(xié)助有關(guān)部門做好