東財(cái)《組織行為學(xué)》作業(yè)題庫含答案(90分以上)

1、 129 / 1291. 當(dāng)一個(gè)人說的是一回事，而其肢體語言又表示的是另外一回事的時(shí)候，會發(fā)生：A. 種族中心主義的信息B. 混合的信息C. 語義誤讀D. 地位效應(yīng)正確答案：B 滿分：4 分 得分：42. 組織行為學(xué)研究的對象突出的是：A. 以任務(wù)為中心的管理B. 以結(jié)構(gòu)為中心的管理C. 以技術(shù)為中心的管理D. 以人為中心的管理正確答案：D 滿分：4 分 得分：43. 哪一種談判風(fēng)格尋求雙贏方法，即雙方在沖突解決中得到了他們想要的，為了解決沖突，談判者不得不重新定義選擇項(xiàng)來擴(kuò)大可利用資源的數(shù)量，這種方法趨向于支持談判者之間積極的長期關(guān)系：A. 分配性談判B. 一體化談判C. 競爭性談判D. 協(xié)

2、作性談判正確答案：B 滿分：4 分 得分：44. 計(jì)件工資制屬于哪一種強(qiáng)化方法：A. 固定強(qiáng)化法B. 固定比率法C. 變動(dòng)間斷法D. 變動(dòng)比率法正確答案：B 滿分：4 分 得分：45. 敏感性訓(xùn)練的小組討論在行為科學(xué)家一定的指導(dǎo)下進(jìn)行，這種過程是（ ）型的，個(gè)人通過觀察和參與來學(xué)習(xí)，而不是被告知去學(xué)什么：A. 提示B. 規(guī)范C. 強(qiáng)制D. 引導(dǎo)正確答案：D 滿分：4 分 得分：46. 任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的：A. 利益相關(guān)者B. 投資者C. 管理層D. 股東正確答案：A 滿分：4 分 得分：47. 汽車生產(chǎn)車間的流水作業(yè)線是屬于下列哪種相互依存的關(guān)系：

3、A. 共享型B. 相繼型C. 互惠型D. 一致性正確答案：B 滿分：4 分 得分：48. 在組織發(fā)展中，改變?nèi)藗兊膶?shí)際工作，或者是對人們完成工作所需要的工具和技術(shù)流程進(jìn)行改革的手段屬于：A. 結(jié)構(gòu)型干預(yù)B. 任務(wù)技術(shù)型干預(yù)C. 以人為主型干預(yù)D. 強(qiáng)制型干預(yù)正確答案：B 滿分：4 分 得分：49. 在組織發(fā)展中，以人為主型干預(yù)手段包括敏感性訓(xùn)練、調(diào)查反饋、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和群體間關(guān)系的發(fā)展和：A. 社會技術(shù)系統(tǒng)B. 變革組織文化C. 過程咨詢D. 社會責(zé)任感的培養(yǎng)正確答案：C 滿分：4 分 得分：410. 公司規(guī)定一周支付一次工資屬于：A. 固定強(qiáng)化法B. 固定比率法C. 變動(dòng)間斷法D. 變動(dòng)比率法正

4、確答案：A 滿分：4 分 得分：411. 人們聚合在一起工作，以達(dá)到一個(gè)共同的結(jié)果的干預(yù)方式是（ ），它可以適用于群體內(nèi)部或者群體之間：A. 調(diào)查反饋B. 過程咨詢C. 敏感性訓(xùn)練D. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)正確答案：D 滿分：4 分 得分：412. 雙因素理論的提出者是：A. 馬斯洛B. 赫茲伯格C. 麥克利蘭D. 波特正確答案：B 滿分：4 分 得分：413. 在組織變革的卡斯特模式中，反饋這一步驟的作用在于：A. 對組織作一回顧、反省、批評B. 承認(rèn)變革的必要性C. 產(chǎn)生可供選擇的多種方法D. 根據(jù)組織變革的效果，評定效果與計(jì)劃有什么問題正確答案：D 滿分：4 分 得分：414. 組織發(fā)展中的結(jié)構(gòu)型干

5、預(yù)手段，使組織更為合理和平等，它包括結(jié)構(gòu)型重組和：A. 工作的重新設(shè)計(jì)B. 變革組織文化C. 敏感性訓(xùn)練D. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)正確答案：B 滿分：4 分 得分：415. 在學(xué)習(xí)型組織的信息共享方面，不屬于其特點(diǎn)的是：A. 開放B. 公平C. 及時(shí)D. 準(zhǔn)確正確答案：B 滿分：4 分 得分：4二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。） 得分：401. 對于組織中的權(quán)威來說：A. 由組織正式授予B. 雇員認(rèn)為是正確的和合適的而接受C. 當(dāng)個(gè)人加入一個(gè)組織時(shí)，他們一般把權(quán)威看作是合法的D. 權(quán)威在范圍上比權(quán)力狹小正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：42. 信息技術(shù)的發(fā)展，使地球正在變小，組織結(jié)構(gòu)正在

6、變得：A. 簡單化B. 分散化C. 復(fù)雜化D. 多樣化正確答案：AB 滿分：4 分 得分：43. 要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，需要：A. 提高管理者及員工的工作績效B. 改善員工滿意度C. 履行社會責(zé)任D. 增強(qiáng)員工組織生活的動(dòng)力和興趣正確答案：ABD 滿分：4 分 得分：44. 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有：A. 工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起B(yǎng). 員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)C. 組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D. 人們更重視工作和生活的質(zhì)量正確答案：ACD 滿分：4 分 得分：45. 人格的決定因素包括：A. 遺傳B. 文化C. 家庭D. 財(cái)富正確答

7、案：ABC 滿分：4 分 得分：46. 與工作設(shè)計(jì)有關(guān)的的三個(gè)技術(shù)維度為：A. 工作流程的不確定性B. 任務(wù)不確定性C. 工作流程和任務(wù)不確定性的綜合效應(yīng)D. 工作環(huán)境的不確定性正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：47. 實(shí)現(xiàn)工作豐富化的方法有包括以下哪幾種：A. 垂直授權(quán)B. 自然團(tuán)隊(duì)C. 消費(fèi)者關(guān)系D. 產(chǎn)品的所有權(quán)正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：48. “大五”人格維度模型包括的因素有：A. 情緒穩(wěn)定性B. 社交性C. 責(zé)任心D. 法律規(guī)范正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：49. 下列由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定權(quán)力有：A. 懲罰權(quán)B. 獎(jiǎng)賞權(quán)C. 合法權(quán)D. 模范權(quán)E

8、. 專長權(quán)正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：410. 合理地對工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)可能使工作具有：A. 激勵(lì)性B. 意義性C. 建設(shè)性D. 同一性正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：42013-2014 東財(cái)組織行為學(xué)X在線作業(yè)一（隨機(jī)） 附百分答案一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）1. （ ）組織結(jié)構(gòu)是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按照產(chǎn)品或地區(qū)劃分為多個(gè)事業(yè)部，總公司只保留預(yù)算、重要人事任免和重大問題的決策等權(quán)力，其他權(quán)力則盡量下放給事業(yè)部：A. 直線職能型B. 事業(yè)部制C. 矩陣制D. 多維立體制B2. 小組成員聚在一起并置身于一個(gè)自由而開放的環(huán)境中，一起討論他們自己以及他們互相交

9、往的過程。這種通過無結(jié)構(gòu)小組的互相作用來改變?nèi)藗冃袨榈姆绞椒Q為：A. 工作的重新設(shè)計(jì)B. 社會責(zé)任感的培養(yǎng)C. 敏感性訓(xùn)練D. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)C3. 提出管理方格圖理論的是：A. 利克特等人B. 赫茨伯格C. 馬斯洛D. 布萊克和莫頓D4. 將組織變革分為八個(gè)環(huán)節(jié)：變革的力量；認(rèn)識變革的需要；診斷問題；確定可供選擇的組織發(fā)展的方法和策略；認(rèn)識限制條件；選擇方法與策略；實(shí)施計(jì)劃和評價(jià)計(jì)劃的是組織變革中的：A. 卡斯特模式B. 勒溫模式C. 坦?fàn)柲Ｊ紻. 唐納利模式D5. 企業(yè)提供獎(jiǎng)金以鼓勵(lì)員工在節(jié)假日期間加班屬于：A. 積極強(qiáng)化B. 消極強(qiáng)化C. 消除D. 懲罰A6. 把人作為完整的人來研究，而不再僅

10、僅局限于經(jīng)濟(jì)人和社會人局限：A. 傳統(tǒng)學(xué)派B. 人際關(guān)系學(xué)派C. 人力資源學(xué)派D. 現(xiàn)代學(xué)派C7. 從目標(biāo)設(shè)定的角度來看，目標(biāo)是個(gè)體或群體希望在工作中達(dá)到的（ ）標(biāo)準(zhǔn)：A. 人際B. 成本C. 管理D. 績效D8. “誰有金子誰定規(guī)則的古訓(xùn)概括了那種的觀點(diǎn)：A. 資源即為權(quán)力B. 知識即為權(quán)力C. 決策即為權(quán)力D. 網(wǎng)絡(luò)即為權(quán)力A9. 塔克曼提出的群體發(fā)展五階段理論不包括：A. 形成階段B. 整合階段C. 規(guī)范化階段D. 中止階段B10. 霍曼斯認(rèn)為，群體存在的唯一標(biāo)準(zhǔn)和群體的本質(zhì)特征是：A. 群體成員之間的相互作用B. 群體成員的心理認(rèn)同感C. 群體成員的團(tuán)結(jié)一致D. 群體成員共同遵守的規(guī)范

11、A11. 學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)具備不斷（ ）能力的組織：A. 協(xié)調(diào)B. 調(diào)整與革新C. 發(fā)展D. 自我審視B12. 致力于改變?nèi)后w相互之問的態(tài)度、成見和觀念的干預(yù)手段稱為：A. 社會技術(shù)系統(tǒng)B. 群體間關(guān)系的發(fā)展C. 過程咨詢D. 社會責(zé)任感的培養(yǎng)B13. 人們聚合在一起工作，以達(dá)到一個(gè)共同的結(jié)果的干預(yù)方式是（ ），它可以適用于群體內(nèi)部或者群體之間：A. 調(diào)查反饋B. 過程咨詢C. 敏感性訓(xùn)練D. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)D14. （ ）組織結(jié)構(gòu)通過減少公司內(nèi)部的垂直界限和水平界限，消除公司與客戶及供應(yīng)商之間的外部障礙，且組織所尋求的是減少指揮鏈，對管理幅度不加以限制，取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)：A. 虛

12、擬型B. 無邊界C. 矩陣制D. 多維立體制B15. 每位員工的需要不同，因此對某人有效的強(qiáng)化措施，并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對他們實(shí)施：A. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B. 彈性工作制C. 員工持股計(jì)劃D. 進(jìn)行人與工作的匹配A二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）1. 研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論可以歸納為哪幾大類：A. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B. 領(lǐng)導(dǎo)特性理論C. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論D. 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論ABC2. 下列人的行為有共同特征的是：A. 國家領(lǐng)導(dǎo)人B. 政府部門的局長C. 國有企業(yè)廠長D. 私營企業(yè)的經(jīng)理ABCD3. 下列命題正確的有：A. 人格維度與工作績效之間有著重要關(guān)系B. ES

13、TJ個(gè)性者組織能力強(qiáng)，重實(shí)務(wù)，喜好組織活動(dòng)和管理事務(wù)C. 麥爾斯布瑞格斯類型指標(biāo)使榮格的類型理論進(jìn)入了實(shí)際應(yīng)用D. 五項(xiàng)人格維度構(gòu)成了所有人格因素的基礎(chǔ)，并包括了人格當(dāng)中的大多數(shù)明顯變異ABCD4. 按照自然屬性分類，行為主體包括：A. 幼兒園的小孩子B. 監(jiān)獄中的罪犯C. 唐朝的獄吏D. 街邊的老者AD5. 海德認(rèn)為，行為的后果受兩種因素的影響，即行為由兩種原因引起，這兩種原因是：A. 個(gè)人的自身因素B. 情境的因素C. 他人的因素D. 社會因素AB6. 跨文化溝通者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)對方的：A. 語言B. 非語言技能C. 溝通習(xí)慣D. 文化背景ABCD7. 工作績效的含義包括：A. 離職率B. 缺勤

14、率C. 生產(chǎn)率D. 年齡ABC8. 一個(gè)優(yōu)秀的跨文化溝通者應(yīng)該具備的是：A. 忽視差異，不以為然B. 能夠移情思考C. 心態(tài)謙和，主動(dòng)學(xué)習(xí)D. 熟練掌握外語BCD9. 管理方格圖中的1.9型管理（鄉(xiāng)村俱樂部型管理）的特點(diǎn)包括：A. 主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)B. 主管人員很少或根本不關(guān)心生產(chǎn)C. 主管人員不關(guān)心人D. 主管人員很關(guān)心人E. 管理人員寬松但協(xié)作程度低BDE10. 促進(jìn)雙向溝通的措施包括：A. 培訓(xùn)管理者的傾聽技巧B. 設(shè)置開放信箱或電話C. 實(shí)施走動(dòng)管理D. 更多使用書面文字形式溝通ABCD組織行為學(xué)隨堂隨練第一章2、 組織行為學(xué)研究的對象突出的是：DA、以任務(wù)為中心的管理B、以結(jié)構(gòu)為

15、中心的管理C、以技術(shù)為中心的管理D、以人為中心的管理3、 屬于企業(yè)利益相關(guān)者的是：ABCDA、社區(qū)B、政府部門C、管理層及員工D、供應(yīng)商4、 影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括：DA、個(gè)體因素B、群體因素C、結(jié)構(gòu)與過程因素D、心理因素5、 管理者的目標(biāo)包括：ABCDA、公司價(jià)值最大化B、商品或服務(wù)有價(jià)值和使用價(jià)值C、組織生活和諧D、工作績效的實(shí)現(xiàn)6、 管理者通過什么職能使組織變得有效，實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者的利益：ABCDA、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制7、 要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，需要：ABDA、提高管理者及員工的工作績效B、改善員工滿意度C、履行社會責(zé)任D、增強(qiáng)員工組織生活的動(dòng)力和興

16、趣8、 不屬于組織行為和管理的基本能力的是：CA、自我管理B、管理溝通C、控制預(yù)算D、跨文化管理9、 尊重每個(gè)個(gè)體與群體的特征，把其變成組織力量的潛在源泉，這一做法體現(xiàn)了：BA、管理溝通B、管理差異能力C、管理變革能力D、控制預(yù)算10、 把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟(jì)人，一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度、原理和原則來辦事的是：ABA、韋伯B、泰羅C、麥格雷戈D、勞倫斯11、 哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn)：AA、把組織看作是開放的理性模式，把組織管理歸結(jié)為簡單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成果，提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)B、把組織看作為一個(gè)開放的社會性的模式。強(qiáng)調(diào)組織的生存價(jià)值、社會作

17、用和性格特征，強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)組織的中心C、經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過組織內(nèi)部的各種非正式的組織，形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀D、把人看作只有經(jīng)濟(jì)需要，而沒有動(dòng)態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會需求方面來研究人的行為12、 對組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科包括：ABDA、心理學(xué)B、人類學(xué)C、考古學(xué)D、政治學(xué)13、 哪些是組織管理學(xué)的發(fā)展過程的趨勢：ABCA、由原來的以基層管理為主發(fā)展到以高層管理為主B、由以日常業(yè)務(wù)性管理為主發(fā)展到以經(jīng)營戰(zhàn)略管理為主C、由原來以物為中心的管理發(fā)展到以人為中心的管理D、由單一的管理為主發(fā)展到綜合管理14、 組織行為學(xué)在研究方法方面，逐步從傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)方法發(fā)展到：ABCDA、現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)

18、B、參與觀察C、大規(guī)模的問卷調(diào)查D、統(tǒng)計(jì)分析15、 組織行為學(xué)的三種分析水平包括：ABCA、個(gè)體水平B、組織系統(tǒng)水平C、群體水平D、群體決策水平16、 與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是：BCDA、工作團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)B、工作流程C、工作崗位的設(shè)計(jì)D、組織中的人力資源政策；17、 下列說法中正確的是：ADA、組織理論傾向于比組織行為學(xué)更為宏觀B、組織行為學(xué)往往比組織發(fā)展更宏觀，更具應(yīng)用取向C、組織行為學(xué)比人力資源管理更具應(yīng)用取向D、人力資源管理是組織實(shí)踐的一部分18、 下列說法中錯(cuò)誤的是：BCDA、人們在群體中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要復(fù)雜B、人們在群體中的行為就是個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和C、人們在群體中的行為和

19、個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)沒有關(guān)系D、人們在群體中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要單一19、 組織行為學(xué)常用的研究方法有：ABCDA、實(shí)驗(yàn)法B、案例分析法C、調(diào)查法D、歷史分析法20、 霍桑實(shí)驗(yàn)中的照明實(shí)驗(yàn)采用的就是：AA、實(shí)驗(yàn)法B、案例分析法C、調(diào)查法D、歷史分析法21、 調(diào)查法包括：ABCA、面對面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法B、給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況C、運(yùn)用問卷量表，讓被研究者根據(jù)個(gè)人情況，自行選擇答案的研究方法D、有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征，從而進(jìn)行針對性研究的方法22、 下列哪些是談話法的特點(diǎn)：ABA、簡單易

20、行，便于迅速取得第一手資料B、使用范圍較為廣泛C、容易使被調(diào)查者產(chǎn)生誤解D、較短的時(shí)間內(nèi)取得廣泛的材料，并使結(jié)果達(dá)到數(shù)量化23、 任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的：AA、利益相關(guān)者B、投資者C、管理層D、股東24、 企業(yè)的利益相關(guān)者包括：ABCDA、內(nèi)部利益相關(guān)者B、外部利益相關(guān)者C、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)D、政府部門25、 信息技術(shù)的發(fā)展，使地球正在變小，組織結(jié)構(gòu)正在變得：ABA、簡單化C、復(fù)雜化D、多樣化26、 導(dǎo)致組織行為的演變與發(fā)展的是：ABCDA、信息技術(shù)的改變B、全球化管理的需要C、多元化文化和倫理問題D、利益相關(guān)者的考慮27、 在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)的沖擊下，決定員工

21、的福利和薪酬方式的是：AA、員工B、公司C、顧客D、供應(yīng)商28、 工作再設(shè)計(jì)的途徑主要有：ABCA、工作輪換B、工作豐富化C、工作擴(kuò)大化D、外包29、 工作的基本單位是：AA、團(tuán)隊(duì)B、個(gè)人C、組織D、利益相關(guān)者30、 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有：ACDA、工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起B(yǎng)、員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)C、組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D、人們更重視工作和生活的質(zhì)量31、 人性化管理意味著：ABCA、管理更貼近人性B、提升人的工作潛能C、人作為知識、智慧的主體變得越來越重要D、宗旨是為了克服員工的單調(diào)感32、 管理者應(yīng)該如何應(yīng)對環(huán)境的挑戰(zhàn)：AB

22、CDA、需要更開闊的視野來組織我們的思想B、系統(tǒng)地考慮資源的安排C、需要更靈活地設(shè)計(jì)規(guī)范和考核D、需要更加人性地考慮管理員工33、 組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式：ABCA、團(tuán)隊(duì)B、聯(lián)合C、外包D、直線組織行為學(xué)隨堂隨練第二章1、 人作為行為主體，所具有的屬性包括：ADA、自然屬性B、科學(xué)屬性C、一般性D、社會屬性2、 組織最基本的構(gòu)成單位是：AA、人B、企業(yè)C、一線的操作人員D、高層管理者3、 組織行為學(xué)的行為主體包括：ABCDA、嬰兒B、奴隸C、軍人D、資本家4、 按照自然屬性分類，行為主體包括：ADA、幼兒園的小孩子B、監(jiān)獄中的罪犯C、唐朝的獄吏D、街邊的老者5、 下列人的行為有共同特征的是：A

23、BCDA、國家領(lǐng)導(dǎo)人B、政府部門的局長C、國有企業(yè)廠長D、私營企業(yè)的經(jīng)理6、 上題所選答案共同具備的行為特征包括：ABCA、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、系統(tǒng)的7、 下列哪項(xiàng)不是人的行為特征：DA、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、系統(tǒng)的8、 人的行為具有自發(fā)性，指的是：ABCA、人的行為是自動(dòng)自發(fā)的B、外力能影響人的行為，但無法發(fā)動(dòng)其行為C、外在的權(quán)力、命令無法使一個(gè)人產(chǎn)生真正的效忠行為D、人類行為不是盲目的9、 人的行為具有持久性，指的是：ABA、任何行為在目標(biāo)沒有達(dá)成以前，是不會終止的B、行為方式會由外顯行為轉(zhuǎn)為潛在行為，但總是不斷地向著目標(biāo)進(jìn)行C、人類為了達(dá)到目標(biāo)，不僅常改變行為方

24、式，而且會經(jīng)過學(xué)習(xí)或訓(xùn)練改變行為的內(nèi)容D、人類行為不是盲目的，它不但有起因，而且有目標(biāo)10、 下列哪些描述的是簡歷特征：ABCDA、工作B、績效C、經(jīng)驗(yàn)D、成熟度11、 哪些指標(biāo)不能由簡歷特征推斷：AA、組織生命周期B、工作滿意度C、任職時(shí)間D、工作效率12、 工作績效的含義包括：ABCA、離職率B、缺勤率C、生產(chǎn)率D、年齡13、 員工的經(jīng)驗(yàn)可以通過什么來判定：ABA、簡歷特征B、工作表現(xiàn)C、年齡D、性別14、 下面哪種說法是正確的：CA、年齡與缺勤率之間也存在負(fù)相關(guān)B、隨著年齡的增長，生產(chǎn)率會不斷下降C、年齡越大，越不愿意離開現(xiàn)有的工作崗位D、年齡與滿意度之間正相關(guān)15、 下面哪種說法是錯(cuò)誤

25、的：ACDA、女性員工不如男性員工穩(wěn)定B、女性與男性相比缺勤率更高C、女性員工偏好彈性工作制D、性別這一因素會對工作滿意度有影響16、 下列命題中有哪些說法是正確的：ABCDA、已婚員工與他們的未婚同事相比，缺勤率和離職率更低，對工作也更為滿意B、任職時(shí)間與缺勤率負(fù)相關(guān)C、任職時(shí)間與滿意度正相關(guān)D、任職時(shí)間比生理年齡對工作滿意度的預(yù)測更準(zhǔn)確17、 屬于簡歷行為的有：ABCDA、年齡B、性別C、學(xué)歷D、資歷18、 找出和離職率明顯相關(guān)的選項(xiàng)：ABA、婚姻狀況B、年齡C、家庭住址D、職業(yè)19、 人格的特點(diǎn)包括：BDA、穩(wěn)定性B、差異性C、共同性D、交叉性20、 人格的決定因素包括：ABCA、遺傳B

26、、文化C、家庭D、財(cái)富21、 下列命題正確的是：CDA、人格特點(diǎn)完全由遺傳決定B、人格特點(diǎn)在成長過程中不會發(fā)生任何改變C、人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的D、環(huán)境對我們的人格形成外部壓力22、 環(huán)境對我們的人格形成外部壓力的因素包括：ABCA、我們成長的文化背景B、早年的生活條件C、家庭、朋友和社會群體的規(guī)范D、內(nèi)在的基因特點(diǎn)23、 在人格的形成過程中，家庭影響是最初的根源。家庭影響主要體現(xiàn)在父母的哪兩個(gè)方面：ABA、人格B、教育方式C、職業(yè)D、年齡24、 麥爾斯布瑞格斯類型指標(biāo)把人的人格劃分為四個(gè)維度，包括：ABCA、內(nèi)向外向B、察覺直覺C、理智情感D、道德規(guī)則25、 “大五”人格維度模

27、型包括的因素有：ABCA、情緒穩(wěn)定性B、社交性C、責(zé)任心D、法律規(guī)范26、 不屬于大五人格維度模型的是：CDA、隨和性B、經(jīng)驗(yàn)開放性C、變動(dòng)性D、創(chuàng)新性27、 通常來說，開放性非常高的人一般：ABCA、富有想象力B、好奇、有創(chuàng)造性C、具有藝術(shù)的敏感性D、隨和性28、 下列命題正確的有：ABCDA、人格維度與工作績效之間有著重要關(guān)系B、ESTJ個(gè)性者組織能力強(qiáng)，重實(shí)務(wù)，喜好組織活動(dòng)和管理事務(wù)C、麥爾斯布瑞格斯類型指標(biāo)使榮格的類型理論進(jìn)入了實(shí)際應(yīng)用D、五項(xiàng)人格維度構(gòu)成了所有人格因素的基礎(chǔ)，并包括了人格當(dāng)中的大多數(shù)明顯變異29、 主要的人格特征包括：ABCA、自尊B(yǎng)、人們認(rèn)為對生活的控制點(diǎn)C、自我監(jiān)

28、控D、隨和性30、 下列反映了有關(guān)控制點(diǎn)的理論的是：ABCA、內(nèi)控型的人被發(fā)現(xiàn)對工作有更高的滿意度，更加適合管理職位B、內(nèi)控者缺勤率較低C、內(nèi)控者認(rèn)為自己可以控制命運(yùn)D、所有成功的銷售人員都是內(nèi)控型的人31、 能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性，他們對環(huán)境線索十分敏感能根據(jù)不同情境采取不同行為，并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異，這描述的是：AA、高自我監(jiān)控者B、低自我監(jiān)控者C、外控者D、內(nèi)控者32、 下列命題錯(cuò)誤的是：CA、人們喜愛或不喜愛自己的程度各有不同，這一特質(zhì)稱為自尊B(yǎng)、個(gè)體對于自己命運(yùn)根源的認(rèn)知，稱為控制點(diǎn)C、冒險(xiǎn)性指個(gè)體根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能

29、力。這一特征對組織中的行為有著巨大的潛在影響D、自尊心強(qiáng)的人比自尊心弱的人對他們的工作更為滿意33、 影響態(tài)度形成的因素有：ABCDA、遺傳B、團(tuán)隊(duì)C、經(jīng)歷D、父母34、 在社會學(xué)習(xí)中，家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等，都以怎樣的方式塑造個(gè)體的態(tài)度：BA、直接B、非直接C、有限D(zhuǎn)、決定性35、 “我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素：BA、認(rèn)知B、情感C、行為意向D、內(nèi)聚性36、 態(tài)度的認(rèn)知要素，包括個(gè)體對某一對象的：ABCDA、知識B、信息C、理解D、評價(jià)37、 態(tài)度具有哪三種成分：ABCA、認(rèn)知B、情感C、反饋D、行為38、 這三種組成因素中哪種成分是主要的：BA、認(rèn)知B、情感

30、C、反饋D、行為39、 個(gè)體如何采取措施促使態(tài)度與行為重新回到一致的平衡狀態(tài)：ABCA、改變態(tài)度B、改變行為C、為這種不一致找到一種合理的理由D、消極適應(yīng)40、 影響降低不協(xié)調(diào)愿望的三個(gè)決定因素分別是：ABCA、導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性B、個(gè)人的影響程度C、可能產(chǎn)生的后果D、產(chǎn)生的時(shí)間41、 態(tài)度與行為的關(guān)系遵循下列原則：ABCA、一般態(tài)度能夠有效預(yù)測一般行為B、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測特殊行為C、態(tài)度測量與實(shí)際行為的間隔時(shí)間越短，態(tài)度與行為就越一致D、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測一般行為42、 一個(gè)人的總體能力可以分為哪兩大類：ABA、心理能力B、體質(zhì)能力C、思維能力D、理解能力43、 心理能力包括：AB

31、CDA、算術(shù)B、言語理解C、知覺速度D、歸納推理44、 迅速而準(zhǔn)確地辨認(rèn)視覺上異同的能力指的是：AA、知覺速度B、歸納推理C、演繹推理D、空間知覺能力45、 下列說法正確的有：ABCDA、能力指的是個(gè)體能夠成功完成工作中各項(xiàng)任務(wù)的可能性B、心理能力即從事那些心理活動(dòng)所需要的能力C、高智商與工作績效之間可以說是無關(guān)的D、心理能力的構(gòu)成包括7個(gè)維度46、 產(chǎn)生力量阻止外部物體的能力指的是：CA、動(dòng)力力量B、軀干力量C、靜態(tài)力量D、爆發(fā)力組織行為學(xué)隨堂隨練第三章1、 什么是當(dāng)前直接作用于感覺器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反映：BA、感覺B、知覺C、感受D、印象2、 根據(jù)知覺對象的不同，可把知覺分為：A

32、BA、物體知覺B、社會知覺C、空間知覺D、時(shí)間知覺3、 勞德(RLord)提出了一個(gè)四階段知覺模型，不包括下列哪個(gè)階段：DA、注意B、組織C、解釋D、評論4、 屬于知覺特征的是：ABCDA、知覺的選擇性B、知覺的理解性C、知覺的整體性D、知覺的恒常性5、 什么是人們?yōu)榱藵M足需要而激勵(lì)著主體采取行動(dòng)的內(nèi)隱性意向：AA、動(dòng)機(jī)B、需要C、需求6、 屬于社會知覺的特征的是：ABCDA、間接性B、主觀性C、選擇性D、自控性7、 自我知覺和對他人的知覺有較大的區(qū)別，包括：ABCA、主客體是否統(tǒng)一B、“以人度己”“以己度人”C、知覺信息的多少D、是否是社會知覺8、 對某類社會對象形成了固定的印象，對以后有關(guān)

33、該類對象的知覺發(fā)生強(qiáng)烈的影響是指：DA、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)B、第一印象效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、定型效應(yīng)9、 社會知覺可能發(fā)生某些偏差，這些偏差包括：ABCDA、知覺防御B、暈輪效應(yīng)C、首因效應(yīng)及近因效應(yīng)D、定型效應(yīng)10、 由獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱為：AA、暈輪效應(yīng)B、對比效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、定型效應(yīng)11、 皮革馬利翁效應(yīng)是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言,也可稱為：CA、暈輪效應(yīng)B、對比效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、定型效應(yīng)12、 人們根據(jù)某人的所作所為去推斷其內(nèi)心狀態(tài)以及對言語行為做出解釋的過程，就叫：CA、感覺B、知覺C、歸因D、感受13、 海德認(rèn)為，行為的后果受兩種

34、因素的影響，即行為由兩種原因引起，這兩種原因是：ABA、個(gè)人的自身因素B、情境的因素C、他人的因素D、社會因素14、 心理學(xué)家維納認(rèn)為，人們對自己的成功和失敗主要?dú)w因于以下因素：ABCDA、努力C、任務(wù)難度D、機(jī)遇15、 行為成功則歸于自己的努力，行為失敗就推諉給環(huán)境承擔(dān)。這類偏見就叫：AA、防御性歸因偏見B、因果關(guān)系的強(qiáng)加C、偶發(fā)事件的過高估計(jì)D、某種因素的過分強(qiáng)調(diào)16、 管理者的社會知覺怎樣，直接關(guān)系到他們采用的：AA、管理方式B、管理思想C、管理風(fēng)格D、管理行為17、 對人知覺的管理者一般采取用什么管理方式：CA、“人群關(guān)系”管理方式B、責(zé)任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實(shí)現(xiàn)管

35、理方式18、 角色知覺的管理者一般采取用什么管理方式：BA、“人群關(guān)系”管理方式B、責(zé)任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實(shí)現(xiàn)管理方式19、 人際知覺的管理者一般采取用什么管理方式：AA、“人群關(guān)系”管理方式B、責(zé)任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實(shí)現(xiàn)管理方式20、 下列哪項(xiàng)的特點(diǎn)是只反映客觀事物的個(gè)別屬性：AA、感覺B、知覺C、感受D、印象21、 同樣是一棵香樟樹植物學(xué)家根據(jù)他的知識把它稱為“雙子葉植物”，木匠則可能根據(jù)他的知識經(jīng)驗(yàn)以木材的用途把它稱為“優(yōu)質(zhì)木材”，這體現(xiàn)了：DA、知覺的選擇性B、知覺的恒常性C、知覺的整體性D、知覺的理解性22、 哪一項(xiàng)是對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣

36、化的行為方式：BA、感受B、性格C、習(xí)慣D、興趣23、 一般認(rèn)為外交官員的角色行為是有禮貌，腦子靈活，善于言談，感情豐富，有幽默感等，這反映的是何種知覺：DA、對他人的知覺B、對人與人關(guān)系的知覺C、自我知覺D、角色知覺24、 美國哪位心理學(xué)家被公認(rèn)為歸因理論的奠基人：AA、海德B、凱利C、韋納D、佛洛伊德25、 自我知覺的管理者一般采取用什么管理方式：DA、“人群關(guān)系”管理方式B、責(zé)任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實(shí)現(xiàn)管理方式組織行為學(xué)隨堂隨練第四章1、 操作條件反射概念的提出者是：AA、巴甫洛夫B、斯金納C、艾爾伯特?班杜拉D、羅賓斯2、 不屬于古典條件反射理論描述的現(xiàn)象是：BA、

37、被針扎了一下后退縮B、眼中有異物而眨眼C、被開水燙而大聲喊叫D、青少年的追星行為3、 社會學(xué)習(xí)理論中榜樣對個(gè)體的影響的過程有：ABCDA、注意過程B、保持過程C、動(dòng)力復(fù)制過程D、強(qiáng)化過程4、 企業(yè)提供獎(jiǎng)金以鼓勵(lì)員工在節(jié)假日期間加班屬于：AA、積極強(qiáng)化B、消極強(qiáng)化C、消除D、懲罰5、 企業(yè)管理人員告誡員工，如果遲到會被扣去工資屬于：CA、消極強(qiáng)化B、積極強(qiáng)化C、消除D、懲罰6、 公司規(guī)定一周支付一次工資屬于：AA、固定強(qiáng)化法B、固定比率法C、變動(dòng)間斷法D、變動(dòng)比率法7、 計(jì)件工資制屬于哪一種強(qiáng)化方法：BA、固定強(qiáng)化法B、固定比率法C、變動(dòng)間斷法D、變動(dòng)比率法8、 績效管理包括哪些內(nèi)容：ABCA、

38、設(shè)定目標(biāo)B、績效評價(jià)C、獎(jiǎng)勵(lì)體系D、懲罰措施9、 目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該有那些特點(diǎn)：ABA、具有挑戰(zhàn)性B、明晰C、可實(shí)現(xiàn)性D、具體10、 目標(biāo)設(shè)定的實(shí)施步驟為：ABCDA、診斷B、為目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行準(zhǔn)備C、設(shè)定目標(biāo)D、回顧11、 績效評估的步驟有：ABCDEFA、甄選合適的人員B、診斷目前情況C、設(shè)定體系的目的和目標(biāo)D、設(shè)計(jì)績效評價(jià)體系E、實(shí)施實(shí)驗(yàn)F、評價(jià)及管理體系12、 在時(shí)間平均的基礎(chǔ)上間斷地實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)是下列哪種強(qiáng)化方法：CA、固定間斷B、固定比率C、變動(dòng)間斷D、變動(dòng)比率13、 下列各項(xiàng)中不屬于常用的內(nèi)在激勵(lì)方式有：DA、工作內(nèi)容豐富化B、增加員工決策機(jī)會C、擴(kuò)大工作自由度D、獎(jiǎng)金14、 傳統(tǒng)的績效評價(jià)過

39、程中，評價(jià)者主要有：ABA、上級主管B、管理者C、評價(jià)對象自身D、同事15、 下列各項(xiàng)屬于外部獎(jiǎng)勵(lì)的有：ABCDEA、工資B、股票期權(quán)C、獎(jiǎng)金D、晉升E、福利組織行為學(xué)隨堂隨練第五章1、 激發(fā)、引導(dǎo)和保持一個(gè)人行為的內(nèi)部或外部力量是：AA、動(dòng)機(jī)B、激勵(lì)C、需要D、行為2、 完成某項(xiàng)特定行動(dòng)而給個(gè)人帶來的滿足感是指：BA、物質(zhì)回報(bào)B、內(nèi)部回報(bào)C、精神回報(bào)D、外部回報(bào)3、 把人作為完整的人來研究，而不再僅僅局限于經(jīng)濟(jì)人和社會人局限：CA、傳統(tǒng)學(xué)派B、人際關(guān)系學(xué)派C、人力資源學(xué)派D、現(xiàn)代學(xué)派4、 當(dāng)某人體內(nèi)缺乏足夠的維生素、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時(shí)，他會感到饑餓，這是指人的：CA、激勵(lì)B、目標(biāo)C、需要D、行為

40、5、 需要的方向維度使個(gè)體趨向該種目標(biāo)，而（）則使個(gè)體逃避它。例如，美味佳肴對饑餓的人具有吸引力，而飽食且消化不良的人就可能避之不及了：DA、方向維度B、時(shí)間維度C、空間維度D、強(qiáng)度維度6、 （）是指決定個(gè)體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程：AB、目標(biāo)C、需要D、行為7、 激勵(lì)過程模式之一的基本組成部分包括：ABCDA、需要、愿望或期望B、行為C、目標(biāo)D、反饋8、 激勵(lì)過程模式之三把激勵(lì)過程分為：DA、四階段B、五階段C、六階段D、七階段9、 激勵(lì)過程的復(fù)雜性集中表現(xiàn)在（）的變化上：AA、動(dòng)機(jī)B、需求C、需要D、行為10、 下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是：ABDEA、需要層次理論B、E.R.G理

41、論C、目標(biāo)設(shè)置理論D、雙因素理論E、成就需要理論11、 曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持紅樓夢的創(chuàng)作，是出于其：CA、自尊需要B、情感需要C、自我實(shí)現(xiàn)的需要D、以上都不是12、 雙因素理論的提出者是：BA、馬斯洛B、赫茲伯格C、麥克利蘭D、波特13、 下列屬于保健因素的是：ABCDA、公司的政策和行政管理B、工作安全性C、與上級的關(guān)系D、地位14、 當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比，與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的，這時(shí)就會有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱為：CA、雙因素理論B、效用理論D、強(qiáng)化理論15、 幾乎所有的當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論都承認(rèn)員工并不是完全相同的，他們在需要、態(tài)度、個(gè)性及其他重要的個(gè)人變量上各不相同

42、，所以管理人員在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要：CA、個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B、彈性工作制C、認(rèn)清個(gè)體差異D、進(jìn)行人與工作的匹配16、 （）是指當(dāng)單位績效超過預(yù)先確定的績效目標(biāo)時(shí)，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎(jiǎng)金的激勵(lì)計(jì)劃：AA、分紅B、績效工資C、知識工資D、總獎(jiǎng)金17、 績效工資一般又稱為：BA、分紅B、獎(jiǎng)勵(lì)工資C、知識工資D、總獎(jiǎng)金18、 （）是給予員工部分企業(yè)的股權(quán)，允許他們分享改進(jìn)的利潤績效：CA、知識工資B、彈性工作制C、員工持股計(jì)劃D、總獎(jiǎng)金19、 每位員工的需要不同，因此對某人有效的強(qiáng)化措施，并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對他們實(shí)施：DA、個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B、彈性工作制C、員工持股計(jì)劃D

43、、進(jìn)行人與工作的匹配組織行為學(xué)隨堂隨練第六章1、 網(wǎng)絡(luò)化，虛擬化組織結(jié)構(gòu)逐漸興起的原因?yàn)椋篈A、信息技術(shù)的改變B、全球化管理的需要C、多元化文化和倫理問題D、利益相關(guān)者的考慮2、 開放群體具有哪些特征：ABA、經(jīng)常更換成員B、成員來去自由C、成員比較穩(wěn)定D、等級關(guān)系較嚴(yán)明3、 下列說法中哪些不是邁爾頓的觀點(diǎn)：CDA、群體成員有經(jīng)常的相互作用B、相互作用的人把自己確定為群體的成員C、群體存在的主要功能在于使群體成員團(tuán)結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅D、一個(gè)群體的獨(dú)特之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范4、 由組織正式文件明文規(guī)定的，群體的成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，有明確的職責(zé)分工的群體是：AA

44、、正式群體B、非正式群體C、開放群體D、封閉群體5、 下面有關(guān)群體的命題中正確的是：ABCDA、群體是二人或二人以上的集合體B、群體成員遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依賴、在思想上互相影響C、群體成員具有以統(tǒng)一方式采取行動(dòng)以應(yīng)付環(huán)境的能力或趨向D、群體成員彼此之間有經(jīng)常的頻繁的相互作用6、 霍曼斯認(rèn)為，群體存在的唯一標(biāo)準(zhǔn)和群體的本質(zhì)特征是：AA、群體成員之間的相互作用B、群體成員的心理認(rèn)同感C、群體成員的團(tuán)結(jié)一致D、群體成員共同遵守的規(guī)范7、 人們在群體中可以獲得的需要不包括：DA、安全需要B、情感需要C、尊重和認(rèn)同需要D、溝通的需要8、 群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。有許多工作必須通過

45、協(xié)同努力才能完成。這體現(xiàn)了個(gè)體在群體中的：DA、安全需要B、情感需要C、溝通的需要D、完成任務(wù)的需要9、 情感需要表現(xiàn)在：AA、群體可以滿足個(gè)人的友誼和情感需要B、群體可以激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)造性和革新精神C、群體可以激發(fā)個(gè)人的工作積極性D、群體可以使成員之間面對面地經(jīng)常接觸，并且彼此相互了解10、 群體給個(gè)人提供了稱贊和認(rèn)可的機(jī)會，使他們感到自己的重要性。這指的是：CA、安全需要B、情感需要C、尊重和認(rèn)同需要D、完成任務(wù)的需要11、 群體活動(dòng)的目的大致分為哪兩類：ABA、完成任務(wù)B、滿足群體個(gè)人社會需要C、獲得心理上的認(rèn)同感D、團(tuán)結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅12、 塔克曼提出的群體發(fā)展五階段理論不包括：B

46、A、形成階段B、整合階段C、規(guī)范化階段D、中止階段13、 群體內(nèi)開始產(chǎn)生沖突，成員們?yōu)闄?quán)力和地位的分配而產(chǎn)生分歧是在群體發(fā)展的：BA、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范化階段D、整合階段14、 發(fā)揮作為階段指的是：ABCA、群體成員彼此相互依賴、能很好地相互合作，彼此能進(jìn)行順利的溝通B、群體成員明確了解自己對群體應(yīng)盡的職責(zé)和所起的作用C、群體的主要精力從相互認(rèn)識和了解進(jìn)入到完成當(dāng)前的工作任務(wù)上D、群體發(fā)展了凝聚感，成員們互相產(chǎn)生好感15、 下列命題中錯(cuò)誤的有：ACA、所有的群體都須經(jīng)過這固定的五個(gè)階段B、群體不是靜止的，而是不斷變化和發(fā)展的C、群體總是沿襲這五個(gè)階段朝前發(fā)展；D、群體也可能退回到早些

47、階段； 16、 下列不屬于規(guī)范化階段的特點(diǎn)的是：DA、在此階段群體發(fā)展了凝聚感B、成員與群體獲得認(rèn)同，分享感受，交換信息C、群體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)固，對正確行為達(dá)成了共識D、出現(xiàn)較明朗的領(lǐng)導(dǎo)和在發(fā)展方向達(dá)成共識17、 群體的外部環(huán)境包括：ABCDA、組織外部的影響B(tài)、整體戰(zhàn)略C、職權(quán)結(jié)構(gòu)D、組織規(guī)范18、 在何種條件下，同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率：ABCA、工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能B、工作需要大家密切配合C、一個(gè)工作群體成員從事連鎖性的工作D、工作需要有創(chuàng)造力19、 群體成員的三種典型的角色表現(xiàn)為：ABCA、自我中心角色B、任務(wù)中心角色C、維護(hù)角色D、控制角色20、 群體對個(gè)體施

48、加壓力的方式有：ABCDA、理智討論B、懷柔政策C、鐵腕政策D、開除政策21、 一些場合，有別人在場或與別人一起工作，工作效率不僅不會提高，反而會大大降低，這種現(xiàn)象被稱作：BA、社會助長作用B、社會抑制作用C、觀眾效應(yīng)D、共同活動(dòng)效應(yīng)22、 影響群體績效的因素包括：ABCA、群體的潛在績效B、群體互動(dòng)的收益群體C、互動(dòng)的損失群體成員D、共同的規(guī)范23、 群體中的個(gè)體在單獨(dú)工作情況下的績效，構(gòu)成了群體的：AA、潛在績效B、個(gè)體績效C、群體績效D、個(gè)體產(chǎn)出24、 觀眾效應(yīng)是指：CA、在一些場合，有別人在場或與別人一起工作，工作效率會有明顯地提高B、當(dāng)一個(gè)人工作時(shí)，其他人也在一旁作同樣的工作C、當(dāng)一

49、個(gè)人工作時(shí)，有一個(gè)或若干旁觀者在一旁觀察他的行為D、當(dāng)一個(gè)人工作時(shí)，別人在場作同樣的工作，工作效率會降低25、 下列命題中正確的是：ABCA、作業(yè)比較簡單，而且人們能熟練地完成作業(yè)，當(dāng)有別人在場觀察時(shí)會發(fā)生社會助長作用B、作業(yè)比較復(fù)雜，而且人們還沒有掌握完成作業(yè)的熟練技巧，則往往發(fā)生社會抑制作用C、無論是觀眾效應(yīng)還是共同活動(dòng)效應(yīng)，都可能有時(shí)表現(xiàn)為社會助長作用，有時(shí)表現(xiàn)為社會抑制作用D、無論是觀眾效應(yīng)還是共同活動(dòng)效應(yīng)，都不會表現(xiàn)為社會助長作用或社會抑制作用組織行為學(xué)隨堂隨練第七章1、 下列對溝通含義理解正確的是：CA、溝通必須要有兩個(gè)以上的人參加B、信息傳遞給對方就算是溝通的實(shí)現(xiàn)，理解與否并不重

50、要C、語言和文字是溝通的常用手段，但不是全部D、對于獨(dú)立工作和生活的人而言，溝通并不重要2、 溝通的必備條件包括：ABCA、主體B、客體C、媒介D、機(jī)會3、 信息溝通發(fā)生在：ABCDA、人與人之間B、組織與組織之間C、群體與群體之間D、個(gè)人與群體之間4、 溝通的主體可以是：ABCA、個(gè)人B、群體C、組織D、無生命事物5、 溝通必須包括：DA、信息產(chǎn)生與傳遞B、信息產(chǎn)生與理解C、信息理解與反饋D、信息傳遞與理解6、 溝通能夠?qū)崿F(xiàn)的功能包括：ABCDA、控制功能B、激勵(lì)功能C、情緒表達(dá)功能D、信息傳遞功能7、 成員們通過群體內(nèi)的溝通來表達(dá)自己的挫折感和滿足感，這體現(xiàn)了溝通的：CA、控制功能B、激勵(lì)

51、功能C、情緒表達(dá)功能D、信息傳遞功能8、 績效面談作為一種組織內(nèi)的溝通渠道，能夠幫助員工了解實(shí)際業(yè)績與目標(biāo)業(yè)績水平的差距，從而改進(jìn)和調(diào)整自己下一階段的行為。這體現(xiàn)了溝通的：AA、控制功能B、激勵(lì)功能C、情緒表達(dá)功能D、信息傳遞功能9、 下列對信息溝通的過程排列正確的是：AA、信息源編碼傳遞接收譯碼理解反饋B、信息源編碼傳遞接收譯碼理解C、信息源編碼傳遞接收理解反饋D、信息源編碼譯碼理解反饋10、 辦公家具的安排及其對溝通的影響是什么問題：CA、語意B、地位C、空間D、價(jià)值觀11、 下列對非正式溝通認(rèn)識正確的是；BA、非正式溝通只會起到負(fù)面作用B、只要合理加以利用，非正式溝通可以成為正式溝通的補(bǔ)充C、只要下功夫，非正式溝通是可以被消除的D、非正式溝通現(xiàn)象越多，組織的效率越低12、 哪種渠道適合傳遞復(fù)雜且不太清晰的信息：DA、電話B、電子郵件C、書信D、面談13、 關(guān)于溝通渠道的選擇，下列說法錯(cuò)誤的是：ABCA、技術(shù)越先進(jìn)越好B、速度越快捷越好C、信息容量越大越好D、應(yīng)根據(jù)信息特點(diǎn)及溝通需要進(jìn)行選擇14、 復(fù)雜的問題最好采用哪種溝通網(wǎng)絡(luò)的小組來處理：BA、輪式B、全通道式C、環(huán)式D、鏈?zhǔn)?5、 解決問題速度最慢的溝通網(wǎng)絡(luò)是：CA、輪式B