演示siebel81安裝,本地庫生成文檔

1、siebel 8.1演示安裝文檔文檔編寫：劉暢僅供參考安裝前準(zhǔn)備1、 安裝好oracle客戶端2、 安裝好數(shù)據(jù)庫服務(wù)器3、 安裝好IIS服務(wù)器4、 操作系統(tǒng)使用windows 2003 with sp25、 操作系統(tǒng)上需要Internet Explorer 6 6、 安裝好jdk1.5以上版本7、 將安裝介質(zhì)通過siebel工具解壓安裝包Siebel Enterprise Server安裝Enterprise Server運(yùn)行.WindowsServerSiebel_Enterprise_Serversetup.exe默認(rèn)安裝路徑安裝時(shí)選擇 gateway name server Siebel

2、 server Database configuration utilities如下圖：如圖勾選安裝類型選擇custom，如下圖：選擇custom取消一下幾個(gè)勾選 handheld synchronizationPim server integrationSiebel management agentMicrosoft SQL Server IBM DB2 UDB for Unix and Windows IBM DB2 UDB for z/OS如下圖：勾選完畢后，點(diǎn)擊下一步如此圖勾選組件選擇要安裝的語言，中文、英文都需要勾選如下圖：都打上勾剩下的都是下一步下一步如圖：默認(rèn)下一步開始安裝，如下

3、圖：安裝完畢后，先不配置，如下圖：選擇退出配置點(diǎn)擊完成退出：點(diǎn)擊完成配置Enterprise Server配置前的準(zhǔn)備開始在配置前需要進(jìn)行的操作： 在數(shù)據(jù)庫中建立表空間。然后執(zhí)行sql語句：首先修改C:sba81dbsrvrORACLE grantusr.sql，用記事本打開grantusr.sql文件，將&&siebel_tablespace改為SIEBELDB;將&&temp_tablespace改為TEMP，然后在PL/SQL中執(zhí)行g(shù)rantusr.sql在數(shù)據(jù)庫中建SADMIN用戶，并為SADMIN用戶增加設(shè)置DBA和CONNECT角色，如下圖增加完畢，

4、點(diǎn)擊確定在修改角色里增加DBA、CONNECT角色配置網(wǎng)關(guān)名稱服務(wù)器在開始菜單siebel enterprise server configuration 8.1 中選擇siebel enterprise configuration如下圖：siebel enterprise configuration選擇現(xiàn)場(chǎng)模式配置產(chǎn)品Siebel enterprise configuration選創(chuàng)建新配置配置新網(wǎng)關(guān)名稱服務(wù)器默認(rèn)英文注：所有日志語言都選擇英文網(wǎng)關(guān)名稱服務(wù)器勾選為自啟動(dòng)下一步下一步問是否要執(zhí)行的時(shí)候選擇是出現(xiàn)運(yùn)行成功提示窗口，點(diǎn)擊確定按鈕配置新的enterprise在siebel enter

5、prise configuration里繼續(xù)配置：選現(xiàn)場(chǎng)模式創(chuàng)建新配置選擇在網(wǎng)關(guān)名稱服務(wù)器中配置新enterprise用戶名和密碼都是SADMIN主機(jī)名和端口都是默認(rèn)，無需改動(dòng)指定Siebel Enterprise 名稱為 SBA_813、新建好fs文件夾并正確指明路徑后，點(diǎn)擊下一步2、路徑如此1、在這里需要自己新建一個(gè)fs文件夾，點(diǎn)擊瀏覽后，如下圖（建siebel file system文件夾fs）fs文件夾本身沒有，需自己手動(dòng)新建因?yàn)槲覀冇玫氖荗racle數(shù)據(jù)庫，所以選擇Oracle Database數(shù)據(jù)庫表所有者填SIEBEL連接字符串填我們數(shù)據(jù)庫的鏈接字符串，這里是orcl（oracl

6、e目錄下NETWORKADMINtnsnames.ora下數(shù)據(jù)配置文件中的名字）用戶名和密碼都是SADMIN我們用的是數(shù)據(jù)庫驗(yàn)證此處默認(rèn)默認(rèn)，勾選都不選，下一步點(diǎn)擊下一步是運(yùn)行成功提示窗口，點(diǎn)確定配置siebel server web服務(wù)器擴(kuò)展邏輯配置信息在siebel enterprise configuration 里繼續(xù)選擇現(xiàn)場(chǎng)模式創(chuàng)建新配置配置siebel web 服務(wù)器擴(kuò)展邏輯配置信息默認(rèn)名稱填寫我們前面指定的SBA_81日志語言英文勾上無勾選此處兩項(xiàng)默認(rèn)即可此處兩項(xiàng)默認(rèn)即可我們這里沒有域名，所以空著。高交互用戶名和密碼SADMIN不選標(biāo)準(zhǔn)交互用戶名和密碼都是 GUESTCST安全標(biāo)

7、記是在卸載時(shí)要用到的，這里我們指定為 SADMIN默認(rèn)不勾選點(diǎn)擊下一步選是出現(xiàn)運(yùn)行成功提示后點(diǎn)擊確定上面已經(jīng)配置完成，所以現(xiàn)在退出配置配置程序配置Database在菜單中選擇database server configuredatabase server configure默認(rèn)默認(rèn)選Oracle Database安裝數(shù)據(jù)庫安裝siebel數(shù)據(jù)庫是，安裝新siebel數(shù)據(jù)庫是，已經(jīng)運(yùn)行了選擇Unicode主語言簡(jiǎn)體中文這里需要填寫數(shù)據(jù)源的名稱，我們先去ODBC里查看，如下圖數(shù)據(jù)源的名字如此輸入數(shù)據(jù)源名字用戶名和密碼都是SADMIN所有者和口令都是SIEBEL索引表空間名稱和表空間名稱都是SIEB

8、ELDB選否，以后再輸入密鑰不使用此處兩項(xiàng)都是默認(rèn)的選是，點(diǎn)擊下一步點(diǎn)擊下一步是！點(diǎn)擊確定，開始升級(jí)添加語言包在菜單中選擇database server configure（下面的操作為Database server添加語言包）Database server configuration默認(rèn)我們用的Oracle，所以選Oracle默認(rèn)添加語言到現(xiàn)有SIEBEL數(shù)據(jù)庫安裝數(shù)據(jù)庫第一步先選主語言，簡(jiǎn)體中文！是的，我們已經(jīng)運(yùn)行過了第二部選要添加的語言，英語！數(shù)據(jù)源名稱，就是ODBC里面看到的數(shù)據(jù)源名稱用戶名和密碼都是SADMIN數(shù)據(jù)表所有者和口令都是 SIEBEL默認(rèn)不使用這兩項(xiàng)默認(rèn)是的，立即應(yīng)用點(diǎn)擊

9、下一步是點(diǎn)擊確定開始升級(jí)運(yùn)行時(shí)窗口，等待其運(yùn)行完畢前面執(zhí)行完畢后，彈出成功提示窗口，點(diǎn)擊確定。配置siebel serverSiebl server configuration現(xiàn)場(chǎng)模式配置產(chǎn)品創(chuàng)建新配置點(diǎn)擊下一步這里用戶名和口令都是SADMIN此兩項(xiàng)默認(rèn)默認(rèn)名稱指定為SBA_81默認(rèn)在這里面需要勾選的組件有remote,publicsector,edocument,workflow,taskui其他組件在用到的時(shí)候可以在安裝好后的siebel里啟動(dòng)日志文件語言都用英文簡(jiǎn)體中文和英文都勾選默認(rèn)默認(rèn)都不選勾選上我們這里沒有用到簇，所以選非成簇不勾選，不要設(shè)置為自啟動(dòng)不要勾選點(diǎn)擊下一步點(diǎn)擊下一步是待

10、出現(xiàn)運(yùn)行成功提示信息后點(diǎn)確定客戶機(jī)上的安裝Siebel web client在安裝前先把IE瀏覽器設(shè)置的高級(jí)里的禁用腳本調(diào)試取消勾選，如下圖取消勾選此目錄下運(yùn)行oui.exe進(jìn)行安裝點(diǎn)擊下一步名稱和路徑用默認(rèn)這里可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)警告，是正常的，手動(dòng)勾選通過驗(yàn)證語言英文和中文都勾選上點(diǎn)擊下一步選擇安裝Developer web client選擇Oracle數(shù)據(jù)庫表所有者 SIEBEL數(shù)據(jù)庫別名 orcl在這一步，我們需要指定file system的路徑，依然需要手動(dòng)新建一個(gè)文件夾 fs目錄位置新建一個(gè)文件夾fs指定fs文件夾的位置填入服務(wù)器的ip地址網(wǎng)關(guān)IP地址服務(wù)器名稱，我們依然用SBA_81服

11、務(wù)器ip地址這里的兩項(xiàng)用默認(rèn)值點(diǎn)擊安裝正在安裝安裝的過程中會(huì)彈出IE窗口，會(huì)下載一個(gè)ActiveX控件，如果IE安全提示，要允許，要把IE的安全級(jí)別設(shè)置為中低，并且允許所有的ActionX選項(xiàng)，直到出現(xiàn)the download is complete，you may close the window這句話，表示成功，關(guān)閉IE。安裝結(jié)束后，點(diǎn)擊退出。彈出確定提示，點(diǎn)擊是。Siebel tools運(yùn)行oui.exe在此相對(duì)路徑下點(diǎn)擊下一步選擇 Siebel business application tools .0開發(fā)版名稱用默認(rèn)，指定安裝路徑。點(diǎn)擊下一步中文和英文都勾選我們用的是O

12、racle數(shù)據(jù)庫表所有者SIEBEL數(shù)據(jù)庫別名orcl這里需要指定fs所在位置，點(diǎn)擊瀏覽。在tools目錄下新建一個(gè)文件夾fs在此處指定fs路徑服務(wù)器的ip地址服務(wù)器名稱填寫SBA_81服務(wù)器的ip地址點(diǎn)擊安裝開始安裝了安裝結(jié)束了，點(diǎn)擊退出。詢問是否退出，選是。右鍵，屬性修改為chs修改為chs，這里的目的是加載chs目錄下的配置文件(配置完成后在運(yùn)行，現(xiàn)在不運(yùn)行)輸入key亂碼！運(yùn)行public sector 可能會(huì)出現(xiàn)亂碼。修改此目錄下的publicsector.cfg文件，用記事本打開。用記事本將publicsector.cfg打開，找到如下面所示的幾行，重新輸入“本地, 樣品, 服務(wù)”

13、Local = 本地Sample = 樣品ServerDataSrc = 服務(wù)照著上面修改cfg文件后，再次運(yùn)行public sector，亂碼問題解決，用用戶名和密碼都是SADMIN登陸，選擇鏈接到服務(wù)。會(huì)提示沒有可用的license key，沒有關(guān)系，點(diǎn)擊確定，會(huì)彈出一個(gè)讓你輸入key的對(duì)話框，輸入下面的一個(gè)key先。然后重新登錄。輸入key：Siebel CRM Base 3402 6789 2134 4892 8926 2897 3329 2626 9262 8926 2892 6289 2620 9763 5926 2892 6289 4612 9262 8926 26第一次會(huì)報(bào)錯(cuò)，

14、不用管，重新登錄就能進(jìn)去登陸進(jìn)去后，可能會(huì)出現(xiàn)這個(gè)畫面，點(diǎn)擊自動(dòng)修復(fù)。（點(diǎn)擊自動(dòng)修復(fù)）點(diǎn)擊運(yùn)行按鈕已經(jīng)修復(fù)?？梢愿鶕?jù)自己情況決定是否勾選這個(gè)。（點(diǎn)運(yùn)行）此時(shí)進(jìn)來會(huì)發(fā)現(xiàn)有些地方顯示不出來，沒有關(guān)系，是因?yàn)閘icense key沒有輸完的關(guān)系。點(diǎn)擊視圖菜單里的網(wǎng)站地圖會(huì)看到這個(gè)頁面找到管理-應(yīng)用程序，點(diǎn)擊進(jìn)入。點(diǎn)擊許可證密鑰這個(gè)頁面就是輸入key的地方，點(diǎn)擊新建，把下面的key一條一條的輸入。把key輸入完成后，就可以退出從新登陸，查看是否page vier已經(jīng)全部顯示完全？如果已經(jīng)顯示完全就說明一些基本的key已經(jīng)正確輸入，以后要用到其他的key也在這里輸入。到這部完成后，就可以關(guān)閉瀏覽器，進(jìn)行

15、下面的其他操作了。輸入key3402 6789 2134 4892 8926 2897 3329 2626 9262 8926 2892 6289 2620 9763 5926 2892 6289 4612 9262 8926 264260 9557 0737 0930 5709 0370 4695676 7325 0071 8949 2507 7350 7995 0792 5079 2507 9250 7839420 6228 3407 5193 2836 3284 6038 3634 8363 2836 3283 6328 3635 8363 2836 3283 6328 3632 836

16、3 2836 348986 0432 8218 9559 3280 9320 2732 8094 2809 3280 9328 0932 80919245 6228 3407 5193 2836 3284 3918 3634 8363 2836 3283 6328 36350505 0512 6540 3086 1260 6123 5612 6068 2606 1260 6126 0612 6069 2606 1260 6126 0612 6061 2606 1260 6826 0612 6061 2606 1564 519294 6228 3407 5193 2836 0689 405010

17、2 0512 6540 3086 1260 6826 0096956 2171 3923 8163 7132 5217 2217157 0105 7880 5783 3210 3329 0862 1037 2103 3210 3321 0332 1031 2908 6254 8121 0332 4048 2103 3290 848556 0489 5518 9559 3280 2423 4352 8093 2809 3280 9328 0932 8093 2809 3280 9328 0932 8093 2809 3280 9328 0932 8090 2809 3280 9328 0932

18、80777896 0132 1480 5783 3210 2723 0157371 0132 1480 5783 3210 3329 0862 1037 2103 3210 3321 0332 1031 2103 3210 3321 0332 1033 2103 3210 370055 0512 6540 3086 1260 7824 0354378 9557 0737 0930 5709 4870 7926553 2171 3923 8163 7132 3717 2211 3234 1323 7132 3713 2371 3232運(yùn)行 Siebel tools，用用戶名和密碼SADMIN，連

19、接到服務(wù)，登陸。(設(shè)置為中文 tools)進(jìn)入tools以后，點(diǎn)擊view菜單下的options在language settings標(biāo)簽里的language設(shè)為CHS 中文。執(zhí)行完上面的操作就可以退出tools。Web sever extension(裝在服務(wù)器上)運(yùn)行siebel web server extension 的setup.exe點(diǎn)擊下一步默認(rèn)中英文語言都選上默認(rèn)點(diǎn)擊下一步選擇應(yīng)用SWSE邏輯配置信息簡(jiǎn)體中文和英語都選上我們這里用的是單個(gè)server所以選擇單個(gè)siebel server這里的兩項(xiàng)默認(rèn)注意！這個(gè)的目錄得指定到.sba81gtwysrvrADMINWebserver

20、 是根據(jù)我們?cè)谂渲胹iebel server web服務(wù)器擴(kuò)展邏輯配置里面的設(shè)置決定的。（注意這里選擇的目錄是配置siebel web服務(wù)擴(kuò)展邏輯配置信息中配置的siebel web服務(wù)器擴(kuò)展邏輯配置信息名稱中選擇的目錄）點(diǎn)擊下一步點(diǎn)擊下一步是彈出此窗口，等待其執(zhí)行完畢。彈出運(yùn)行成功提示后，點(diǎn)擊確定按鈕。Siebel服務(wù)的啟動(dòng)和關(guān)閉啟動(dòng)siebel server服務(wù)（要正常使用siebel需要啟動(dòng)三個(gè)服務(wù) Siebel gateway服務(wù)，siebel server服務(wù)，WWW服務(wù)Oracle技術(shù)人員提到：?jiǎn)?dòng)順序是先啟動(dòng)siebel gateway服務(wù)，再啟動(dòng)siebel server 服務(wù)

21、，最后啟動(dòng)WWW服務(wù)。關(guān)閉順序是先關(guān)閉WWW服務(wù)，再關(guān)閉siebel server服務(wù)，最后關(guān)閉siebel gateway服務(wù)Oracle技術(shù)人員建議：在關(guān)機(jī)的時(shí)候，要先停止服務(wù)，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。）建立用戶根據(jù)siebel的安全機(jī)制，需要分別在數(shù)據(jù)庫和siebel里建立相同的用戶。在數(shù)據(jù)庫建用戶先在數(shù)據(jù)庫中建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫用戶，添加sse_role角色，表空間siebeldb和temp在siebel建立用戶在確保siebel gateway，siebel server，www三個(gè)服務(wù)都已經(jīng)正常啟動(dòng)后通過瀏覽器登錄siebel public sector：通過IE訪問http:/ip地址/epublicsector_chs/用戶名和密碼SADMIN登陸這是在服務(wù)器上運(yùn)行的，所以ip地址部分輸入localhost設(shè)置遠(yuǎn)程首選項(xiàng)登陸后，進(jìn)入網(wǎng)站地圖。進(jìn)入管理-siebel remote進(jìn)入遠(yuǎn)程系統(tǒng)首選項(xiàng)取消勾選后，點(diǎn)擊此處保存。在此頁面取消啟用移動(dòng)口令截止日期、啟動(dòng)移動(dòng)口令語法檢查、啟用移動(dòng)web客戶機(jī)鎖定這三個(gè)勾選。新建用戶在網(wǎng)站地圖頁面，進(jìn)入管理-用戶。進(jìn)入員工點(diǎn)擊新建賦予職位，點(diǎn)擊此處。以添加新用戶LIXING為例子添加后，點(diǎn)擊確定。選擇siebel Administrator點(diǎn)擊添加移動(dòng)客戶機(jī)設(shè)置進(jìn)入管理-sie