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文檔簡介
1、主講人:雷軼博領(lǐng)導(dǎo)如何樹立威信領(lǐng)導(dǎo)如何樹立威信 (如何做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo))(如何做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)) “威信威信”的含義的含義 威威 望望 誠 信 威信威信是指在社會交往中,是指在社會交往中,影響與改變他人影響與改變他人心理和行為心理和行為的能力的能力,是,是一種使人甘愿接一種使人甘愿接受對方影響的心理因素,是受對方影響的心理因素,是人們對那些有強烈精神感召人們對那些有強烈精神感召力的人所持的信賴和尊重的力的人所持的信賴和尊重的態(tài)度,是態(tài)度,是“無言的召喚,無無言的召喚,無聲的命令聲的命令”,然而,威信既,然而,威信既不能向上級要,又不能靠別不能向上級要,又不能靠別人吹,必須由自己的努力去人吹,必
2、須由自己的努力去贏得。贏得。 公司的管理人員,絕大部分是由業(yè)務(wù)明星公司的管理人員,絕大部分是由業(yè)務(wù)明星“轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型”過來的過來的 威信威信不是天生的不是天生的 拿破侖說過:“從來沒有無能的士兵,只有無能的將軍?!?威信并不是每個人都具有的,也不是誰一時半刻就能培養(yǎng)出來的,他在于平時量的積累,從而達到質(zhì)的升華。 領(lǐng)導(dǎo)怎樣學(xué)習(xí)并樹立威信呢? 一、以權(quán)力樹立威信 二、堅持原則 三、注重自身形象 四、不斷創(chuàng)新 五、非常時期 非常手段 六、事必躬親 七、不斷學(xué)習(xí) 以權(quán)力樹立威信 領(lǐng)導(dǎo)與員工的區(qū)別就是權(quán)利范圍不一樣。 職位意味著服務(wù),職位意味著責(zé)任。 多做實事,解決員工的實際困難,而不是用權(quán)利壓制別人。堅堅
3、 持持 原原 則則 富貴不能淫,威武不能屈,貧賤不能移。 不怕做黑臉,處理事情要果斷。 有“法”必依,執(zhí)“法”必嚴(yán),違“法”必究。 無規(guī)矩,不成方圓。注重自身形象注重自身形象 人靠衣裝馬靠鞍 唯女子與小人難養(yǎng)也,近之則不孫,遠之則怨 人類對于自身外表的變化顯得更加的敏感和在意 一個人的形象在人格發(fā)展及社會關(guān)系中扮演著舉足輕重的角色 創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新! 創(chuàng)新是企業(yè)的護身符創(chuàng)新是企業(yè)的護身符 沒有創(chuàng)新的組織是沒有前途的沒有創(chuàng)新的組織是沒有前途的 創(chuàng)新是改變現(xiàn)狀最有說服力的表創(chuàng)新是改變現(xiàn)狀最有說服力的表現(xiàn),是最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的有力現(xiàn),是最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的有力證據(jù)證據(jù) 以主人翁的心態(tài)對待工作,創(chuàng)新以
4、主人翁的心態(tài)對待工作,創(chuàng)新是自己的使命是自己的使命非常時期非常手段 突發(fā)事件來臨時,躲是躲不了的,作為領(lǐng)導(dǎo)必須做出處理方法,無論結(jié)果如何。 臨危不亂、雷厲風(fēng)行,乃顯大將風(fēng)范,雖敗猶榮。事 必 躬 親 身教勝于言教 己所不欲,勿施于人 以身作則 其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí) 淵博的知識是良好的開端 有時間要學(xué)習(xí),如果沒有時間,就是擠時間也要學(xué)習(xí)。 只有用完的鈔票,沒有學(xué)完的知識。 自己的知識有捉襟見肘的時候,不懂的知識卻沒有窮盡的時候。如何做一名好領(lǐng)導(dǎo)? 新官上任三把火:立新規(guī)、攏員工、服元老 端正的態(tài)度 過硬的專業(yè)技能與令人信服的業(yè)績 有效的溝通 有方向、有目標(biāo) 高
5、尚的品德 因材施教 人才戰(zhàn)略 新官上任三把火新官上任三把火 建立新規(guī)矩是必然的,但怎樣讓新規(guī)矩得到認(rèn)同呢? 對團隊的成員逐個了解時,如何進一步樹立自己的形象? 如何對待團隊的“元老”?言必信,行必果 曹操的坐騎受到驚嚇,踐踏了一片麥地,想到自己下令“凡有踐踏麥田者斬”的軍令,欲自刎以正軍威,在大臣的極力勸阻下,終以“割發(fā)代首”處罰自己。 身體發(fā)膚,受之父母,對古代人來說,割發(fā)是不孝的表現(xiàn)。 19671967年,道格拉斯年,道格拉斯. .麥格雷麥格雷戈對戈對信任信任下了這樣的定義:下了這樣的定義:“知道對方不會精心地或偶然知道對方不會精心地或偶然地、有意識地或無意識地不公地、有意識地或無意識地不
6、公正利用我。此時,我可以完全正利用我。此時,我可以完全放心地將我的處境、我的地位放心地將我的處境、我的地位和我的尊嚴(yán)置于這個小組中;和我的尊嚴(yán)置于這個小組中;可以把我們的關(guān)系、我的工作、可以把我們的關(guān)系、我的工作、我的職業(yè)、甚至我的生活置于我的職業(yè)、甚至我的生活置于對對方的手中。方的手中。 以以 “誠誠” 待待 人人 作為團隊的新任領(lǐng)導(dǎo),你對每一作為團隊的新任領(lǐng)導(dǎo),你對每一位成員都缺乏了解,即使你就是位成員都缺乏了解,即使你就是在這個團隊中被提拔的,你還是在這個團隊中被提拔的,你還是會有許多問題沒有了解到,而且會有許多問題沒有了解到,而且此時作為領(lǐng)導(dǎo)的你,還要從一個此時作為領(lǐng)導(dǎo)的你,還要從一個
7、新的角度去考慮這些存在的問題。新的角度去考慮這些存在的問題。 作為團隊的領(lǐng)導(dǎo),任何事情不能作為團隊的領(lǐng)導(dǎo),任何事情不能單靠一面之詞,但也不能讓員工單靠一面之詞,但也不能讓員工覺得你不在乎他。覺得你不在乎他。 你以前讓他不了解,就試著讓他你以前讓他不了解,就試著讓他了解并支持你;你以前讓他了解,了解并支持你;你以前讓他了解,就試著表現(xiàn)一些他不了解的言行。就試著表現(xiàn)一些他不了解的言行?!?征征 服服 ” 元元 老老 江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。這是任江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。這是任何歷史文化的趨勢,不要因為自己是何歷史文化的趨勢,不要因為自己是“新人新人”而在而在“元老元老”面前躡手躡腳
8、。面前躡手躡腳。 老驥伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已。老驥伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已。每個人都會有被下屬或者后來人超越的時候,每個人都會有被下屬或者后來人超越的時候,這個時候我們不要沮喪,每個人都是這個時候我們不要沮喪,每個人都是“常青常青樹樹”,就看你耐不耐得住暫時的寂寞。,就看你耐不耐得住暫時的寂寞。 “老人是個寶老人是個寶”,無論在家還是在公司,都,無論在家還是在公司,都是一個道理,是一個道理,“老人老人”擁有更多的實踐和閱擁有更多的實踐和閱歷,這跟能力無關(guān)。歷,這跟能力無關(guān)。端端 正正 的的 態(tài)態(tài) 度度 千萬不可高高在上、剛愎自用。 博學(xué)而不傲物,果敢而不跋扈,親切而不媚俗
9、過硬的專業(yè)技能與令人信服的業(yè)績 專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力是做管理人員的有效支撐。 事實勝于雄辯,沒有業(yè)績就沒有發(fā)言(管理)權(quán)。 有效的溝通有效的溝通 同事之間各自為政,討論問題同事之間各自為政,討論問題各持己見,最終不會有什么結(jié)果。各持己見,最終不會有什么結(jié)果。 無論出現(xiàn)什們問題,大家能夠坐無論出現(xiàn)什們問題,大家能夠坐在一起共同商討,這才是解決問在一起共同商討,這才是解決問題的基礎(chǔ)。題的基礎(chǔ)。有方向、有目標(biāo)有方向、有目標(biāo) 沒有目標(biāo)的工作只能像無頭蒼蠅一般前進,一個優(yōu)秀的管理者,會讓他團隊的每一位成員了解工作的目標(biāo)和努力的方向。 有目標(biāo),才會有希望;有工作,才會有成功。高尚的品德高尚的品德 雖然領(lǐng)導(dǎo)也
10、有困窘的時候,但是當(dāng)問題出現(xiàn)時,領(lǐng)導(dǎo)一定要勇于承擔(dān)責(zé)任,讓大家覺得你是可以依靠信賴的人。 謙虛是美德,是對他人的尊敬。有時候放下架子與員工交流學(xué)習(xí),不但弄懂了很多問題,更潛移默化地增強了領(lǐng)導(dǎo)對員工的向心力。因因 材材 施施 教教 我們的員工因為性格、閱歷、愛好等方面的不同,會對各類工作產(chǎn)生不同的興趣、價值取向等,有人喜歡做銷售,有的人卻不適合做銷售,怎樣才能發(fā)揮員工最大的能力、發(fā)掘員工的最大潛力呢?人人 才才 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在他回顧自身的經(jīng)歷時,他會發(fā)現(xiàn)最高成果的階段是他幫助培養(yǎng)一批人才的時候 。 一個領(lǐng)導(dǎo)人要培養(yǎng)你的下屬不要只是提出問題,而是要他提出經(jīng)過深思熟慮能解決問題的辦
11、法和建議 。領(lǐng)導(dǎo)需要注意的幾個問題 真正關(guān)心員工 打造團隊親和力 慶祝成功 讓員工能夠展示自己 少雇傭人員 投票表決是一種不好的方法 遇事多斟酌真正關(guān)心員工真正關(guān)心員工 (一)(一) 有兩件東西比金錢更為人們重視認(rèn)可和贊美 。贊美能夠喚起員工的榮譽感、責(zé)任感和自尊心 。 記得員工及其親人的生日,是個很令員工感動的方法。真正關(guān)心員工(二)真正關(guān)心員工(二) 詼諧幽默的言語詼諧幽默的言語可以縮短彼此間的可以縮短彼此間的距離。距離。 與員工一起與員工一起暢想美好的愿景暢想美好的愿景可以增可以增加彼此間的信任。加彼此間的信任。打造團隊親和力 每個人心中都有一桿稱,每個人心中都有一桿稱,每個人都想在自己
12、做好每個人都想在自己做好的同時也幫助他人做好,的同時也幫助他人做好,而只有一個正直無私的而只有一個正直無私的領(lǐng)導(dǎo)才有機會建立這么領(lǐng)導(dǎo)才有機會建立這么一個團隊。一個團隊。慶慶 祝祝 成成 功功 對成功的認(rèn)可即是對所有對成功的認(rèn)可即是對所有人努力的認(rèn)可,又是自信人努力的認(rèn)可,又是自信的表現(xiàn),因為相信我們會的表現(xiàn),因為相信我們會做得比現(xiàn)在更好!做得比現(xiàn)在更好! 慶祝成功即為其他同事制慶祝成功即為其他同事制造進步的壓力,又為自己造進步的壓力,又為自己創(chuàng)造更加努力的動力。創(chuàng)造更加努力的動力。讓員工能夠展示自己 讓員工盡情地展示自我,使其樹立當(dāng)家作主的良好態(tài)度來對待工作,真正做到人性化、民主化管理。 對于員工提出的各種“無理要求”、“錯誤見解”等,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)如何處理?少雇工作人員 無事生非、怨聲載道者,往往無事生非、怨聲載道者,往往出自那些工作量不足的人出自那些工作量不足的人 。 多個神仙多座廟,多個小鬼多多個神仙多座廟,多個小鬼多柱香。人多事也多,盡量不給柱香。人多事也多,盡量不給自己添麻煩。自己添麻煩。 人才是由稀缺性來決定的,人才是由稀缺性來決定的,“可有可無可有可無”的人
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