安全行為學培訓(xùn)(安檢局)1

1、安全行為學培訓(xùn)何 彥浙江工業(yè)大學應(yīng)用心理全管理和教育的內(nèi)容 不安全行為（控制） 安全行為（激勵） 工作環(huán)境及管理（人性化設(shè)計）人的行為層次及安全教育與培訓(xùn)人的行為層次及安全教育與培訓(xùn)安全教育的過程：安全教育的過程：初級初級中級中級高級高級 安全知識教育安全知識教育 安全技能教育安全技能教育安全態(tài)度教育安全態(tài)度教育總匯一、為何事故總是發(fā)生？二、行為的身心基礎(chǔ)三、安全與情緒、人格相關(guān)嗎？四、行為個體需要安全嗎？五、懲罰需要嗎？獎勵需要嗎？六、如何進行有效的安全教育？七、事故后的處理一、為何事故總是發(fā)生？為何酒駕一直發(fā)生？人可控嗎？（需求、動機、情緒、思維、人際關(guān)系、生

2、活事件、人格發(fā)展水平？）機器可控嗎？（觸覺性冷的、硬的、危險性、耗損度、人操作的熟練程度）環(huán)境宜人的嗎？（溫度、濕度、空間的大?。κ鹿实挠绊懸蛩貙κ鹿实挠绊懸蛩豯 個體因素：智力個體因素：智力/ /健康和體力狀態(tài)健康和體力狀態(tài)/ /疲勞疲勞/ /工作經(jīng)驗工作經(jīng)驗/ /年齡年齡/ /性別性別/ /生活緊張生活緊張l 工作環(huán)境、工作性質(zhì)因素工作環(huán)境、工作性質(zhì)因素l 機器、設(shè)備的設(shè)計因素機器、設(shè)備的設(shè)計因素與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)與安全密切相關(guān)的心理狀態(tài)l 省能心理（偷懶）省能心理（偷懶）l 僥幸心理僥幸心理l 逆反心理逆反心理l 群體心理群體心理 海恩法則海恩法則 是德國飛機渦輪機的發(fā)明者德國人

3、帕布斯海恩提出一個在航空界關(guān)于飛行安全的法則,海恩法則指出: 每一起嚴重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。 法則強調(diào)兩點：一是事故的發(fā)生是量的積累的結(jié)果；二是再好的技術(shù)，再完美的規(guī)章，在實際操作層面，也無法取代人自身的素質(zhì)和責任心。墨菲定理 墨菲定律源自一個名叫“墨菲”的美國上尉，他認為“只要存在發(fā)生事故的原因，事故就一定會發(fā)生”，而且“不管其可能性多么小，但總會發(fā)生，并造成最大可能的損失”。破窗效應(yīng)(Break Pane Law) 美國斯坦福大學心理學家菲利普辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年進行了一項實驗，他找來兩輛一模一樣的汽車，

4、把其中的一輛停在加州帕洛阿爾托的中產(chǎn)階級社區(qū)，而另一輛停在相對雜亂的紐約布朗克斯區(qū)。停在布朗克斯的那輛，他把車牌摘掉，把頂棚打開，結(jié)果當天就被偷走了。而放在帕洛阿爾托的那一輛，一個星期也無人理睬。后來，辛巴杜用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。 結(jié)果呢，僅僅過了幾個小時，它就不見了。以這項實驗為基礎(chǔ)，政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個“破窗效應(yīng)”理論，認為：如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些示范性的縱容去打爛更多的窗戶。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺，結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、繁榮。二、行為的身心基礎(chǔ)（一）人的

5、神經(jīng)系統(tǒng)人腦的結(jié)構(gòu)在你眼中，她是在順時針旋轉(zhuǎn)，還是逆時針？ 眼睛與視覺中樞腦的年齡會影響行為嗎？你的大腦有幾歲？ 大腦的意識水平大腦的意識水平勞動強度的分級勞動強度的分級 勞動強度不同，單位時間內(nèi)人體所消耗的能量也不勞動強度不同，單位時間內(nèi)人體所消耗的能量也不同。從勞動生理學方面講，以能量代謝為標準進行分級是同。從勞動生理學方面講，以能量代謝為標準進行分級是比較合適的。這種分級可以把千差萬別的作業(yè)，從能量代比較合適的。這種分級可以把千差萬別的作業(yè)，從能量代謝角度進行統(tǒng)一的定義。謝角度進行統(tǒng)一的定義。 目前，國內(nèi)外對勞動強度分級的能量消耗指標主要有目前，國內(nèi)外對勞動強度分級的能量消耗指標主要有兩

6、種：一種是相對指標，即相對代謝率兩種：一種是相對指標，即相對代謝率RMRRMR。 這種指標在國外應(yīng)用比較普遍，目前在我國已開始使這種指標在國外應(yīng)用比較普遍，目前在我國已開始使用。另一種是絕對指標，如用。另一種是絕對指標，如8h8h的能量消耗量，勞動強度指的能量消耗量，勞動強度指數(shù)等。數(shù)等。 勞動強度分級勞動強度分級根據(jù)一般智能水平職業(yè)選擇標準表根據(jù)一般智能水平職業(yè)選擇標準表 （日本職業(yè)指導(dǎo)協(xié)會）就業(yè)時的智商檢查成績高低與就職后晉升比例關(guān)系（）就業(yè)時的智商檢查成績高低與就職后晉升比例關(guān)系（）車工所要求的特性車工所要求的特性 (美國勞工部)注：D對全面完成該職務(wù)不需要。C在構(gòu)成職務(wù)的多數(shù)單元工作中

7、或幾個單元工作有一般性需要。 B在構(gòu)成職務(wù)的多數(shù)單元工作中或是主要的甚至最需要熟練的工作中，有超過 一般性的需要。A在構(gòu)成職務(wù)的單元工作中，有非常高度的需要。（二）感覺與安全信息加工的優(yōu)先性聽覺與觸覺 視覺與聽覺感覺的兩性差異女孩子屬于聽覺動物女孩子屬于聽覺動物男孩子屬于視覺動物男孩子屬于視覺動物 女孩子屬于觸覺動物女孩子屬于觸覺動物男孩子屬于嗅覺動物男孩子屬于嗅覺動物視覺信息編碼Parallel Processingsimultaneous processing of several aspects of a problem simultaneously（三）顏色與安全1 、色彩知覺2 、色

8、彩的冷暖國別差異色彩管理與生產(chǎn)照明考慮到人的視覺機能的心理和生理效應(yīng)及視覺特點考慮到人的視覺機能的心理和生理效應(yīng)及視覺特點照明設(shè)計原則照明設(shè)計原則 1 1）充分利用自然采光；）充分利用自然采光； 2 2）適宜的照度和好的光線質(zhì)量；）適宜的照度和好的光線質(zhì)量； 3 3）保證照度的穩(wěn)定性和均勻性；）保證照度的穩(wěn)定性和均勻性； 4 4）安全要求。）安全要求。1 1）視功能）視功能 存在最佳照明的照度。存在最佳照明的照度。2 2）視覺適應(yīng)）視覺適應(yīng) 作業(yè)區(qū)與周圍環(huán)境的照明、作業(yè)的局部照作業(yè)區(qū)與周圍環(huán)境的照明、作業(yè)的局部照明與一般照明應(yīng)有一定的比例。明與一般照明應(yīng)有一定的比例。3 3）閃爍）閃爍 閃爍會使人感到煩惱，并且