北語19秋《消費者心理與行為》作業(yè)3答案_第1頁
北語19秋《消費者心理與行為》作業(yè)3答案_第2頁
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1、19秋消費者心理與行為作業(yè)3試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 15 道試題,共 60 分)( )認為消費者的購買決策基于理性判斷和清醒的經(jīng)濟計算,即每個消費者都根據(jù)本人的需求偏好、產(chǎn)品效用和相對價格來決定其購買行為。A.馬歇爾模式B.霍華德-謝思模式C.維布雷寧模式D.巴普洛夫模式答案:A( )媒體具有保存期較長的心理特點。A.電視廣告B.雜志廣告C.報紙廣告D.廣播廣告答案:B消費流行的方式中,社會各階層之間相互誘發(fā)橫向流行的方式,具體表現(xiàn)為某種商品由社會的某一階層率先使用,而后向其他階層蔓延、滲透,進而流行起來的方式稱為( )。A.逆流B.滴流C.橫流D.倒流答案:C企業(yè)所采

2、取的全部營銷策略、手段必須以( )為基礎,最大限度地迎合消費者的需求、欲望、消費習慣、購買能力等。A.消費者行為B.消費者心理與行為C.消費者心理D.消費者偏好答案:B在社會文化的特點中,社會文化隨著社會物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展,每一次社會生產(chǎn)的進步,都有與之相適應的文化的進步,這是指社會文化的( )。A.相對穩(wěn)定性B.實用性C.動態(tài)性D.習得性答案:C端午節(jié)龍舟賽屬于( )消費習俗。A.紀念類B.文化類C.宗教類D.喜慶類答案:A被稱為“行為主義之父”的心理學家( )提出了刺激-反應理論,這一理論揭示了消費者在接收廣告刺激物與行為反應的關(guān)系,被廣泛地運用于消費者行為的研究中。A.韋伯倫B.羅斯C

3、.約翰·華生D.斯科特答案:C當消費者認為某些刺激物,例如廣告、商品的顏色、包裝等,對自己不利時,就會產(chǎn)生反感情緒,這表明知覺具有( )。A.防御性B.選擇性C.整體性D.主觀性答案:A消費者行為的基礎是( )。A.心臟B.心理活動C.客觀現(xiàn)實D.大腦答案:B下列購買態(tài)度中經(jīng)常發(fā)生的是( )。A.隱蔽性拒絕B.隨意性拒絕C.徹底性拒絕D.一般性拒絕答案:D( )的出現(xiàn)和推廣會引起消費方式與消費心理的重大變化,導致已有消費觀念與消費習慣的根本性調(diào)整。A.革新產(chǎn)品B.改進產(chǎn)品C.全新產(chǎn)品D.以上都不是答案:C把有連帶性的、用途相近的商品擺放在一起陳列的櫥窗是( )。A.獨立櫥窗B.特寫櫥

4、窗C.半透明櫥窗D.分類櫥窗答案:D在商業(yè)營銷環(huán)境中,有目的地創(chuàng)設某些條件和變更某些條件,給消費者的心理活動施加一定刺激或誘導,從中了解消費者心理活動的方法。這種研究方法稱為( )。A.自然實驗法B.自我觀察法C.直接觀察法D.實驗室實驗答案:A針對青少年用品的廣告一般應選擇下面哪類廣告媒體?( )A.電視B.雜志C.報紙D.廣播答案:A一種感覺器官接受刺激產(chǎn)生感覺后,還會對其他感覺器官的感受性發(fā)生影響,這種現(xiàn)象是( )。A.記憶B.聯(lián)覺C.知覺D.注意答案:B二、多選題 (共 5 道試題,共 20 分)在性格理論中,機能類型說將人的性格分為( )。A.順從型B.經(jīng)濟型C.理智型D.意志型E.

5、情緒型答案:CDE個體受群體行為規(guī)范影響產(chǎn)生的心理活動有( )。A.群體輿論B.模仿心理C.循環(huán)刺激心理D.同化作用與心理認同E.從眾心理答案:BCDE消費者態(tài)度在消費者購買行為中具有以下功能( )。A.選擇功能B.適應功能C.認知功能D.表現(xiàn)功能E.自衛(wèi)功能答案:BCDE感覺的適應性一般是由以下幾個因素導致的( )。A.接觸頻率B.刺激的辨別難度C.刺激的持續(xù)性D.刺激的強度E.刺激與消費者的相關(guān)性答案:ABCDE氣質(zhì)的體液學說根據(jù)每種體液在人體內(nèi)所占比例不同把人的氣質(zhì)分為( )。A.膽汁質(zhì)B.粘液質(zhì)C.抑郁質(zhì)D.性腺型E.多血質(zhì)答案:ABCE三、判斷題 (共 5 道試題,共 20 分)參照群體可以影響消費者個人新的行為和生活方式,影響消費者個人的態(tài)度和自我觀念,并使個人的行為趨于一致。答案:正確知覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。消費者對商品的認識過程是從知覺開始的。答案:錯誤構(gòu)成消費者態(tài)度的三要素一致性越強,則態(tài)度越容易改變。答案:錯誤心理過程指消費者心理活動的動態(tài)過

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