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文檔簡(jiǎn)介
1、固原市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫(kù)(含答案)一、單選題1.上路運(yùn)營(yíng)的出租汽車必須設(shè)置()。A、廣告標(biāo)志B、真皮座套C、倒車?yán)走_(dá)D、車輛衛(wèi)星定位裝置答案:D2.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。A、繼續(xù)教育合格證B、從業(yè)資格證C、道路運(yùn)輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證D、機(jī)動(dòng)車駕駛證答案:A3.出租汽車在高速公路上因故障臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志?()A、30米B、50米C、100米D、150米答案:D4.為預(yù)防疲勞駕駛,巡游出租汽車駕駛員每天一般應(yīng)保持()小時(shí)的睡眠時(shí)間。A、34B、45C、78答案:C5.不屬于出租汽車駕駛員服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范的是().A、您需要
2、打開(kāi)音響嗎?B、你該下車了。C、請(qǐng)帶好您的隨身物品。D、請(qǐng)系好安全帶。答案:B6.機(jī)動(dòng)車霧天行駛應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟()A、霧燈B、霧燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈C、前照燈答案:B7.巡游出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)乘客的批評(píng)意見(jiàn)應(yīng)()。A、不予理睬B、虛心接受C、強(qiáng)硬回絕答案:B8.傷員有反應(yīng)但不能說(shuō)話,不能咳嗽,可能存在()。A、氣道梗阻B、心律失常C、口腔受創(chuàng)答案:A9.下列危險(xiǎn)化學(xué)品中屬于易燃固體的是()。A、火柴B、煙花C、電石D、燃油答案:A10.乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若停車上客,易導(dǎo)致后方車輛().A、側(cè)面撞擊B、追尾碰撞C、迎面撞擊D、出現(xiàn)故障答案:B11.出租汽車駕駛員搶救傷員時(shí),應(yīng)
3、()。A、先治傷,后救命B、先救命,后治傷C、僅救治重傷員D、僅救治輕傷員答案:B12.下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)使用的文明用語(yǔ)?()A、請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好車費(fèi)B、動(dòng)作快點(diǎn)C、請(qǐng)快一點(diǎn)D、你好,請(qǐng)上車答案:D13.出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到()。A、90%及以上B、95%及以上C、100%D、85%及以上答案:C14.出租汽車駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。A、職業(yè)道德水平B、服務(wù)單位C、教育程度D、從業(yè)經(jīng)歷答案:A15.駕駛機(jī)動(dòng)車在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于()。A、輪胎附著力增大B、制動(dòng)距離延長(zhǎng)C、油電線路容易軟化答案:B16.下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)
4、出租汽車號(hào)牌的要求?()。A、字跡清晰B、固定端正C、無(wú)遮擋物、反光物D、定期更換答案:D17.偽滿皇宮博物院位于長(zhǎng)春市寬城區(qū)光復(fù)路,是國(guó)家()旅游景區(qū)。A、3A級(jí)B、4A級(jí)C、5A級(jí)答案:C18.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)()的乘客要提高警惕。A、熱情B、沉默寡言C、好奇D、詭秘不安答案:D19.出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()»A、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C、拼客D、詢問(wèn)乘客目的地答案:C20.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為()分的計(jì)分制,另外加分分值為()分。A、10,10B、10,20C、20,10D、20,20
5、答案:C21.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為,保障()的合法權(quán)益。A、乘客、駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者B、駕駛員、乘客、巡游岀租汽車經(jīng)營(yíng)者和管理部門C、駕駛員、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者和管理部門D、駕駛員、乘客和管理部門答案:A22.預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是()。A、收聽(tīng)音樂(lè)B、保證充足睡眠C、深呼吸D、喝濃茶答案:B23.長(zhǎng)春凈月潭國(guó)家森林公園位于長(zhǎng)春市()部。A、東南B、東北C、西南答案:A24.網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限不少于()。A、1年B、2年C、3年D、4年答案:B25.巡游出租汽車駕駛員持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求
6、且沒(méi)有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(bǔ)(換)發(fā)答案:B26.在()情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。A、因路途遙遠(yuǎn),駕駛員不愿意前往的B、乘客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品上車的C、乘客年齡較大、行動(dòng)不便D、乘客不允許搭載其他乘客的答案:B27.網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定()從業(yè)資格證件。A、撤銷或者吊銷B、暫扣C、重新核發(fā)D、注銷答案:A28.高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()。A、近光燈B、遠(yuǎn)光燈C、示廓燈D、喇叭答案:B29.國(guó)家鼓勵(lì)通過(guò)()方式配置巡游出租汽車的車輛
7、經(jīng)營(yíng)權(quán)。A、拍賣B、服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核D、行政審批答案:B30.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實(shí)施。A、自學(xué)B、出租汽車經(jīng)營(yíng)者C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校D、繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)答案:B31.出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的().A、三分之一B、二分之一C、三分之二D、四分之三答案:C32.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)()等因素及時(shí)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。A、當(dāng)?shù)谿DP總量B、經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)力規(guī)模C、經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)價(jià)變化D、駕駛員從業(yè)年限答案:C33.硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的().A、毒性物質(zhì)B、腐蝕性物質(zhì)C、氧化性物質(zhì)D、易燃性物質(zhì)答案:B34.長(zhǎng)春市人民
8、政府關(guān)于印發(fā)長(zhǎng)春市深化出租汽車行業(yè)改革實(shí)施方案的通知長(zhǎng)府發(fā)20176號(hào)文件規(guī)定,對(duì)納入黑名單的出租汽車經(jīng)營(yíng)者及出租汽車駕駛員,()內(nèi)不得申請(qǐng)從事出租汽車經(jīng)營(yíng)。A、2年B、3年C、5年答案:C35.出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范MGB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)()。A、規(guī)范準(zhǔn)確、文明禮貌B、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言簡(jiǎn)練C、意思完整、有禮有節(jié)D、口齒伶俐、表情豐富答案:A36.乘客乘坐出租汽車過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見(jiàn)后及時(shí)停車B、結(jié)清車費(fèi)請(qǐng)乘客下車C、請(qǐng)乘客打開(kāi)車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐D、提高車速盡快送乘客到目的地答案:A37.巡游出租汽車
9、駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。A、季節(jié)氣候B、天氣情況C、乘客需求答案:C38.駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于()。A、輪胎附著力增大B、制動(dòng)距離延長(zhǎng)C、油電線路容易軟化D、電氣設(shè)備易受潮短路答案:B39.行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問(wèn)題時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是()。A、及時(shí)停車檢查B、判斷故障C、繼續(xù)運(yùn)營(yíng)答案:C40.駕駛員飲酒后行車會(huì)影響(),所以容易發(fā)生交通事故。A、消化系統(tǒng)B、中樞神經(jīng)系統(tǒng)C、呼吸系統(tǒng)答案:B41.長(zhǎng)春解放紀(jì)念碑矗立于()A、長(zhǎng)春公園B、南湖公園C、勝利公園答案:B42.車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下)
10、使車輛緩慢減速。A、迅速熄火B(yǎng)、拉緊駐車制動(dòng)器C、輕踏制動(dòng)踏板D、迅速踏下制動(dòng)踏板答案:C43.駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)()實(shí)現(xiàn)安全超車。A、連續(xù)鳴喇叭B、增大橫向間距C、開(kāi)啟前照燈D、加速盡快超越答案:B44.下列哪項(xiàng)做法符合出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范MGB/T22485-2013)的要求?()A、按乘客意愿選擇合理路線B、需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見(jiàn)C、使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利D、乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理答案:A45.乘客間相互交談過(guò)程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)().A、隨意插話B、要求乘客保持安靜C、打斷乘客說(shuō)話D、專心開(kāi)車,不插話答案:D46.使用車載滅火器滅火時(shí),應(yīng)該將滅火器對(duì)準(zhǔn)
11、()=A、火苗B、火焰中部C、火源根部D、火源附近部位答案:C47.下列哪項(xiàng)不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施?()A、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備B、車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)C、消防器材D、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)答案:B48.出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(bǔ)(換)發(fā)D、強(qiáng)制追回答案:B49.大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時(shí),出租汽車駕駛員要()oA、采取緊急制動(dòng)B、雙手穏握轉(zhuǎn)向盤C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤D、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤答案:B50.出租汽車經(jīng)營(yíng)者
12、聘用未按規(guī)定辦理注冊(cè)手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或不按照規(guī)定實(shí)施繼續(xù)教育的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。A、1000元以上3000元以下B、3000元以上6000元以下C、6000元以上9000元以下答案:A51.網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。A、500元以上B、1000元以上C、2000元以D、1萬(wàn)元以上答案:C52.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。A、經(jīng)營(yíng)者要求B、管理部門要求C、乘客需求D、自己需求答案:C53.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)途中()不能完成載客服務(wù)
13、,視為拒載或甩客。A、遇道路、氣候特殊情況B、臨時(shí)處理私事C、發(fā)生交通事故D、出現(xiàn)車輛故障答案:B54.長(zhǎng)春市歷史悠久,歷史遺存豐富,工業(yè)遺產(chǎn)特色鮮明,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)豐富多樣,具有重要的歷史文化價(jià)值,長(zhǎng)春市列為()。A、國(guó)家歷史文化名城B、國(guó)家五大中心城市C、國(guó)家特色美食城市答案:A55.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的提問(wèn)應(yīng)().A、根據(jù)自己的心情好壞回答B(yǎng)、及時(shí)回答,不必顧及內(nèi)容真實(shí)性C、對(duì)自己不清楚的問(wèn)題不予理會(huì)D、主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋答案:D56.運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉等確需改變行駛路線時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、向乘客提前解釋B、直接繞行C、免收繞行距離的費(fèi)用
14、D、到目的地后再解釋答案:A57.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是()。A、按運(yùn)營(yíng)需求聽(tīng)取交通廣播B、按乘客要求使用C、盡量不使用D、按自己興趣收聽(tīng)節(jié)目答案:B58.出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(fèi)B、按起步價(jià)收取車費(fèi)C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)D、請(qǐng)乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修答案:A59.出租汽車駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其()。A、延期注冊(cè)B、注銷從業(yè)C、撤銷從業(yè)D、吊銷從業(yè)答案:A60.駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)
15、前方有障礙物時(shí),在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該()。A、緊急制動(dòng)B、轉(zhuǎn)向避讓同時(shí)減速C、急轉(zhuǎn)方向D、及時(shí)跳車答案:B61.下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)使用的文明用語(yǔ)?()A、請(qǐng)把錢付了B、請(qǐng)抓緊時(shí)間C、歡迎再次乘坐D、沒(méi)有零錢了,就不找您了答案:C62.汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗()。A、減少B、增加C、不變D、無(wú)影響答案:B63.行車過(guò)程中,車輛后輪胎爆裂時(shí),駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤D、迅速踏下制動(dòng)踏板答案:B64.出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()。A、不吸煙、
16、不接打電話B、無(wú)人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔C、根據(jù)個(gè)人意愿收聽(tīng)廣播節(jié)目D、搖下車窗玻璃后吸煙答案:A65.出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開(kāi)出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()。A、拒絕B、盡量配合C、跟蹤乘客D、收取小費(fèi)答案:B66.網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計(jì)入()信用記錄。A、駕駛員和網(wǎng)約車平臺(tái)公司B、工商部門C、公安機(jī)關(guān)D、價(jià)格管理部門答案:A67.巡游出租汽車應(yīng)按()的要求,在車頂安裝出租汽車標(biāo)志頂燈與空車待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。A、出租汽車行政主管部門B、維修企業(yè)C、所在企業(yè)D、城市居民答案:A68.導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素
17、是安全行車的().A、主要因素B、次要因素C、客觀因素D、外在因素答案:A69.保障乘客安全是對(duì)出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客().A、不能接打手機(jī)B、不準(zhǔn)吃零食C、系好安全帶D、妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品答案:C70.巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。A、5日B、10日C、20日D、30日答案:C71.駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時(shí),駕駛員應(yīng)避免()。A、急轉(zhuǎn)方向B、制動(dòng)減速C、控制方向D、沉著冷靜答案:A72.出租汽車駕駛員心理疏導(dǎo)的目的是為養(yǎng)成
18、堅(jiān)定、頑強(qiáng)、沉著、果斷、機(jī)智的品格,不為()左右。A、金錢B、事故C、身體D、情緒答案:D73.乘客到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯(cuò)誤的?()A、提醒乘客帶好隨身物品B、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)D、向乘客交付出租汽車發(fā)票答案:B74.高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng),很容易造成()。A、爆炸B、翻車C、爆胎D、熄火答案:B75.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按合理路線行駛的行為屬于()。A、甩客B、倒客C、故意繞道行駛D、拒載答案:C76.小張?jiān)诔鲎馄囘\(yùn)營(yíng)中始終把乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位,安全駕駛、文明行車。他的
19、行為()。A、符合社會(huì)責(zé)任要求B、符合快捷到達(dá)要求C、符合乘客的特殊需求D、符合拒載的要求答案:A77.出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(bǔ)(換)發(fā)D、審核延續(xù)答案:A78.巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照()向乘客收取費(fèi)用。A、計(jì)價(jià)器顯示金額B、不高于計(jì)價(jià)器顯示金額C、不低于計(jì)價(jià)器顯示金額答案:A79.雨天行車時(shí),為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該()。A、低速行駛B、高速行駛C、緊急制動(dòng)答案:A80.使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事岀租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。A、500元以上B、10
20、00元以上C、5000元以D、1萬(wàn)元以上答案:D81.行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問(wèn)題時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是().A、及時(shí)停車檢査B、判斷故障C、送維修企業(yè)進(jìn)行修理D、繼續(xù)運(yùn)營(yíng)答案:D82.駕駛員未取得從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。A、500元以上B、1000元以上C、5000元以D、1萬(wàn)元以上答案:D83.長(zhǎng)春市的三大支柱產(chǎn)業(yè)是()。A、交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè),糧食和農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。B、交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè),光學(xué)精密儀器制造業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。C、交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè),糧食和農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)和光學(xué)精密儀器制
21、造業(yè)。答案:A84.巡游出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí),不應(yīng)該做的是()。A、說(shuō)話溫和、使用敬語(yǔ)B、攙扶乘客上下車,適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)C、平穩(wěn)駕駛,避免緊急制動(dòng)答案:B85.遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。A、聾啞B、老人C、小孩答案:A86.遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。A、盲人B、聾啞C、老人D、小孩答案:B87.下列哪項(xiàng)不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()A、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)B、當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)C、出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或者簡(jiǎn)稱答案:B88.有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時(shí)可保持()姿勢(shì)。A、下蹲B、平
22、臥C、側(cè)臥D、半坐答案:D89.下列哪種行為不會(huì)造成燃料浪費(fèi)?()A、發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板B、發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間空轉(zhuǎn)C、合理選擇擋位行車D、將冷卻液溫度保持在較低水平答案:C90.巡游車后備箱可供乘客放置行李物品的空間不少于后備箱的()。A、1/2B、3/4C、2/3答案:C91.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中,與服務(wù)評(píng)價(jià)無(wú)關(guān)的原始記錄有()。A、訂單日志B、網(wǎng)上交易日志C、行駛軌跡日志D、在線運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)答案:D92.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)冢ǎ﹥?nèi)有效。A、省、直轄市B、市域范圍C、全國(guó)范圍D、縣市域范圍答案:C93.下列哪項(xiàng)不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()A、價(jià)格
23、標(biāo)準(zhǔn)B、當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)C、出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或者簡(jiǎn)稱D、服務(wù)監(jiān)督電話答案:B94.下列哪項(xiàng)行為不屬于巡游出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()。A、搶客、強(qiáng)行攬客B、不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰C、由乘客承擔(dān)路橋通行費(fèi)答案:C95.巡游出租汽車駕駛員不具有完全民事行為能力,或者受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的,()。A、可延續(xù)注冊(cè)B、不予延續(xù)注冊(cè)答案:B96.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)該()。A、征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車B、不予搭載C、提示乘客盡快上車D、保持高速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間答案:A97.為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)調(diào)整情緒,保持()。
24、A、意志消沉B、心情舒暢C、悲觀失落D、無(wú)所畏懼答案:B98.遇到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()。A、打開(kāi)車門鎖,提醒乘客自行上車B、打開(kāi)車門,耐心等候乘客上車C、加收服務(wù)費(fèi)D、主動(dòng)下車,將盲人攙扶至車內(nèi)答案:D99.巡游出租汽車駕駛員應(yīng)以()贏得乘客尊重,滿足社會(huì)。A、良好的服務(wù)B、犧牲部分應(yīng)得利益C、無(wú)條件滿足乘客答案:A100.出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。A、適時(shí)B、避免C、必須D、視情答案:B二、判斷題1.前方為警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車等執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí),巡游出租汽車可以超車。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B2.出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分
25、分值分別為1分、3分、5分、10分、20分共5種。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A3.拒載、故意繞道行駛等行為違背了岀租汽車駕駛員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A4.出租汽車駕駛員駕駛車輛時(shí)保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A5.巡游出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)按規(guī)定服從有關(guān)部門執(zhí)法人員和出租汽車企業(yè)的管理調(diào)配。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A6.出租汽車駕駛員駕駛車輛時(shí)不能吸煙,但是可以接打電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B7.持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒(méi)有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證的,由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A8.出租
26、汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車費(fèi)票據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A9.小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的,行駛里程達(dá)到60萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A10.雨天行駛,光線昏暗、能見(jiàn)度低,駕駛員視線易受影響,無(wú)法清晰觀察路況,但只需打開(kāi)前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B11.兒童好奇心強(qiáng),活潑好動(dòng),乘車時(shí)喜好將頭、手伸出窗外,駕駛員遇兒童乘客應(yīng)當(dāng)著重提醒并在必要時(shí)給予訓(xùn)誡,保證乘車安全。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B12.巡游出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下,另載他人,無(wú)需征得乘客同意。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B13
27、.駕駛巡游出租汽車要求駕駛員必須系好安全帶,其主要目的是避免受到處罰。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B14.出租汽車車身內(nèi)外應(yīng)清潔完好,漆皮完整無(wú)損,可按自己的愛(ài)好做個(gè)性化裝飾。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B15.雪天駕駛出租汽車行駛,輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí),易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B16.出租汽車遮陽(yáng)板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A17.巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試試題滿分為100分,全國(guó)公共科目考試試題和區(qū)域科目考試試題各占50分,兩個(gè)科目均得分40分及以上為合格。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A18.2017年4月,長(zhǎng)春世界雕塑公園被評(píng)為國(guó)家5A級(jí)旅游
28、景區(qū)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A19.出租汽車駕駛員進(jìn)入服務(wù)站點(diǎn)后可以插隊(duì),以提高運(yùn)營(yíng)效率。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B20.國(guó)家鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)出租汽車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)與出租汽車駕駛員、工會(huì)組織平等協(xié)商,合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整出租汽車承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A21.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者可以先招聘駕駛員并安排上崗,再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B22.出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B23.巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng),為社會(huì)公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。A
29、、正確B、錯(cuò)誤答案:A24.夏天天氣炎熱,多下雨,出租汽車駕駛員可以穿拖鞋運(yùn)營(yíng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B25.發(fā)生交通事故后,車內(nèi)人員需要從車窗逃生時(shí),用安全錘敲擊玻璃的中心部位。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B26.乘客隨車攜帶大件行李,巡游出租汽車駕駛員可以另收費(fèi)用。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B27.出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B28.鎮(zhèn)靜劑、興奮劑、抗生素、抗過(guò)敏藥物、治療胃、腸消化系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的藥物,按其臨床作用不會(huì)對(duì)出租汽車駕駛員有影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B29.出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。A、正確B、錯(cuò)
30、誤答案:A30.巡游出租汽車駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的,可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B31.岀租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評(píng)意見(jiàn),處理好與乘客的糾紛。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A32.巡游出租汽車駕駛員少量飲酒后,如果頭腦清醒,可以駕駛車輛。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B33.網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià),城市人民政府認(rèn)為有必要實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的除外。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B34.出租汽車駕駛員長(zhǎng)時(shí)間保持固定姿勢(shì)容易使腰部疲勞。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A35.出租汽車駕駛員要定期體檢,時(shí)刻關(guān)注自己的身體健康問(wèn)題,這樣既是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)他人和社會(huì)負(fù)責(zé)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A3
31、6.因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即踩踏制動(dòng)踏板減速,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B37.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過(guò)1年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B38.出租汽車駕駛員要給乘客以親切感和信任感,則需注意自身形象,著裝規(guī)范,儀容大方。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A39.出租汽車駕駛員在交班途中,可以詢問(wèn)乘客目的地是否與自己交班同方向,以確定是否載客,不耽誤交班。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B40.巡游出租汽車駕駛員持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒(méi)有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正
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