《網絡營銷》第二次作業(yè)答案

1、一、單項選擇題。本大題共20個小題，每小題 2.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的。1. 1、 網上商店能每天24小時，每周7天隨時隨地的提供全球性營銷服務，這是由于網絡營銷具有（ ）特點。A. 超前性B. 擬人性C. 整合性D. 跨時空性2. 2、 消費需求的基本屬性是（ ）A. 可變性、多樣性、關聯(lián)性B. 層次性、均等性、多樣性C. 層次性、均等性、單一性D. 可變性、均等性、多樣性3. 3、 要開展有效的網絡營銷活動必須深入了解網上用戶群體的（ ）。 A. 需求特征、購買行為模式和購買動機B. 購買行為模式、購買時間和購買動機C. 需求特征、購買行為模式

2、和購買地點D. 需求特征、購買行為模式和購買時間4. 使用電子郵件發(fā)布商務信息應注意的主要問題是（ ） A. 頻繁發(fā)送B. 準確定位C. 發(fā)送面廣D. 主動收集5. 5、 網上營銷是以互聯(lián)網為營銷環(huán)境，傳遞營銷信息，溝通廠商及消費者需求的信息化過程。這個過程包括（c ） A. 網絡信息的采集、網絡廣告的發(fā)布B. 網絡廣告的發(fā)布、客戶信息的收集C. 企業(yè)信息的發(fā)布、客戶信息的收集D. 網絡信息的采集、企業(yè)信息的發(fā)布6. 6、 以下調查屬于網上直接調查的是（ ）。 A. 二手資料收集B. 網上查詢C. 網站瀏覽D. 問卷調查7. 7、 下面（ ）不屬于網上支付的方式之一。 A. 電子貨幣類B. 電

3、子信用卡類C. 電子支票類D. 指紋認證類8. 8、 下面哪種不屬于網絡營銷中的人為風險（ ）。A. 政府風險B. 計算機病毒C. 黑客網絡犯罪D. 侵犯網絡知識產權9. 9、 在網絡的購買活動中，網絡消費者由于其認識、感情、意志等心理過程而引起的購買動機，產生了購買行為，這種購買動機稱為（ ） A. 需求動機B. 感情動機C. 理智動機D. 心理動機10. 10、 下面那種不屬于網上銷售促進的主要形式（ ）A. 有獎促銷B. 拍賣促銷C. 免費促銷D. 注冊搜索引擎11. 11、 一個完整的網絡交易安全體系，至少要包括（ ）三類控制措施，才能真正實現(xiàn)電子商務的安全運作。 A. 技術方面措施、

4、管理措施和社會的法律政策與保障B. . 技術方面措施、管理措施和身份認證C. 技術方面措施、交易安全的實施監(jiān)控措施和社會的法律政策與保障D. 交易安全的實施監(jiān)控措施、客戶認證和社會的法律政策與保障12. 12、 在網絡市場銷售的產品除了有形產品、軟件外,還包括（ ）。 A. 電子報刊B. 服務C. 信息咨詢D. 航空訂票13. 13、 （ ）是屬于知識、經濟類的信息，收費采用成本加利潤的資費標準。這類信息的采集、加工、整理、更新等比較復雜，要花費一定的費用。 A. 免費商務信息B. 低費用的信息C. 優(yōu)質優(yōu)價的信息D. 標準信息費的信息14. 14、 關于網絡營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準確的是（ ）

5、。 A. 網絡營銷暫時還是一種不可實現(xiàn)的營銷方式B. 網絡營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式C. 網絡營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式。D. 網絡營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結合。15. 15、 在當今的網絡時代，網絡信息的收集絕大部分是通過（ ）獲得的。 A. 聊天程序B. . 新聞組C. BBSD. 搜索引擎16. 16、 下面哪種不屬于網絡銷售定價的特點（ ）A. 全球性B. 低價位定價C. 顧客主導定價D. 廠商主導定價17. 17、 如果在設定關鍵詞時，兩個漢字之間有空格，則表示（ ） A. 忽略空格看作一個詞組B. 兩個孤立的詞，它們之間的關系是AND的關系 C. 只認第一個詞 D. 兩個孤立的

6、詞，它們之間的關系是OR的關系18. 18、 域名實質上是一種（ ）。 A. 企業(yè)名稱B. 企業(yè)標識C. 虛擬地址D. “網上商標”19. 19、 Logo廣告形式也稱為（ ） A. 按鈕型廣告B. 移動廣告C. 圖標廣告D. 旗幟廣告20. 20、 顧客通過互聯(lián)網注冊后,可以直接使用某公司的產品,并根據(jù)使用次數(shù)進行付費,而不需要將產品完全購買.這種定價方式稱為（ ）。 A. 定制定價B. 使用定價C. 租賃定價D. 促銷定價二、多項選擇題。本大題共10個小題，每小題 2.0 分，共20.0分。在每小題給出的選項中，有一項或多項是符合題目要求的。1. 41、 一個完整的網絡營銷系統(tǒng)應該具有商品

7、信息發(fā)布與用戶信息溝通、（ ）等。A. 網上支付與結算B. 完善的網上售后服務C. 電子單證的傳輸D. 貨物配送2. 42、 網絡營銷系統(tǒng)的開發(fā)方式通常有（ ）等，企業(yè)可根據(jù)企業(yè)的實際情況來選擇。A. 委托開發(fā)B. 合作開發(fā)C. 購買通用系統(tǒng)D. 自己開發(fā)3. 網絡市場是一個虛擬市場，從市場運作的機制來看，網絡市場具有五個基本特征，它們是無店鋪的經營方式、（ ）等。A. 無時間限制的全天侯經營B. 無存貨的經營形式C. 無國界、無區(qū)域的經營D. 成本低廉的競爭策略4. 44、 網絡消費者的購買過程可分為五個階段即（ ）、比較選擇、購買決策。 A. 喚起需求B. 收集信息C. 購后評價D. 產品

8、分析5. 45、 在網絡營銷中，產品的整體概念可分為（）、延伸產品層次和潛在產品層次五個層次。A. 核心利益層次B. 有形產品層次C. 無形產品層次D. 期望產品層次6. 46、 銷售型網絡營銷目標是指為企業(yè)拓寬網絡銷售，借助網絡的交互性、（ ）和全球性特點為顧客提供方便快捷的網上售點。A. 時空性B. 直接性C. 實時性D. 廣泛性7. 47、 網上商業(yè)價格有（ ）、價格彈性和價格差異四大特征。A. 價格水平B. 標價成本C. 價格剛性D. 價格趨同8. 48、 一個完善的網上銷售渠道應具備（ ）和配送系統(tǒng)。A. 訂貨系統(tǒng)B. 認證系統(tǒng)C. 結算系統(tǒng)D. 產品系統(tǒng)9. 49、 要開展有效的網

9、絡營銷活動必須深入了解網上用戶群體的（ ）A. 購買動機B. 需求特征C. 消費偏好D. 購買行為模式10. 50、 在傳統(tǒng)營銷管理中，企業(yè)常用的定價方法有（ ）。A. 成本定價B. 需求定價C. 競爭定價D. 固定定價三、判斷題。本大題共20個小題，每小題 2.0 分，共40.0分。1.21、 網站的推銷離不開搜索引擎功能上的幫助。2.22、 公開密鑰密碼體制加密方式是加密密鑰和解密密鑰相同，或者雖不相同，但可以由其中一個推導出另一個。3.23、 信息的及時性和正確性是我們收集信息的最重要標準。4.24、 網絡商務信息的收集通常開始是沒有目標的搜索，是在搜索過程中才逐步發(fā)現(xiàn)有價值的信息。5.

10、25、 比較購物代理是在網絡市場中建立起來的新型中間商。6.26、 電子資金的劃撥依據(jù)的是虛擬銀行與認證中心之間所訂立的協(xié)議。7.27、 在網絡營銷的構架下，能實現(xiàn)個性化的服務，因而網絡式的企業(yè)組織結構內的信息傳遞也是“一對一” 方式。（8.28、 公共關系策略與廣告策略相比，它能以廣告無法實現(xiàn)的方式提高產品、服務的知名度、可信度，并且更減低成本。9.29、 不管是傳統(tǒng)營銷還是網絡營銷都需要利用中間商形成分銷渠道和分銷體系。10.30、 網絡作為信息有效的溝通渠道，它可以成為有形產品的銷售、軟件下載和遠程服務的載體。11.31、 關系營銷是通過借助互聯(lián)網的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關系，培養(yǎng)顧客忠誠度，提高顧客的收益率。12.32、 信息的分析就是將調查所獲得的資料進行分類和匯總，提取有用的信息。13.33、 合作營銷、綠色營銷和網絡營銷都是在傳統(tǒng)營銷的理論上發(fā)展起來的。14.34、 軟營銷是在強勢營銷的基礎上提出的新理論，是對強勢營銷理論的的發(fā)展，營銷的主體都是消費者，都以消費者為主權論。15.35、 網絡營銷中的整合營銷以從理論上脫離了4Ps的組合理論，逐漸轉向4Cs 組合理論。16.36、 網絡營