班班通設(shè)備管理培訓(xùn)

1、 首先介紹一下班班通系統(tǒng)：它的主要核心設(shè)備都首先介紹一下班班通系統(tǒng)：它的主要核心設(shè)備都是電子設(shè)備（電腦、投影機(jī)、電子白板，中控，是電子設(shè)備（電腦、投影機(jī)、電子白板，中控，視頻展臺(tái)，音響視頻展臺(tái)，音響, ,穩(wěn)壓電源）和鋼制講桌及推拉綠穩(wěn)壓電源）和鋼制講桌及推拉綠板組成。板組成。 那么在使用電子設(shè)備時(shí)應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題：防水，那么在使用電子設(shè)備時(shí)應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題：防水，防防潮，防震，防塵。做好這四防，除了能保證設(shè)潮，防震，防塵。做好這四防，除了能保證設(shè)備的正常使用外，還將延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。備的正常使用外，還將延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。簡(jiǎn)介u班班通設(shè)備的組成班班通設(shè)備的組成u班班通班班通系統(tǒng)拓?fù)鋱D及操作圖解系

2、統(tǒng)拓?fù)鋱D及操作圖解u班班通設(shè)備的使用班班通設(shè)備的使用u班班通設(shè)備的維護(hù)班班通設(shè)備的維護(hù)u班班通設(shè)備的常見(jiàn)故障解決辦法班班通設(shè)備的常見(jiàn)故障解決辦法u電腦電腦acer Veriton E430acer Veriton E430u投影機(jī)投影機(jī) 日立日立 HCP-DRX300HCP-DRX300u中控中控臣河中控臣河中控CH-3500CH-3500u電子白板電子白板天仕博天仕博 TI-4180TI-4180u視頻展臺(tái)視頻展臺(tái)臣河視頻展臺(tái)臣河視頻展臺(tái)PH-PH-95009500u組合推拉黑板組合推拉黑板新文通推拉綠板新文通推拉綠板XWT-1300XWT-1300u音響音響臣河無(wú)源音響臣河無(wú)源音響Y-75

3、0Y-750u鋼制講桌鋼制講桌紅泰陽(yáng)紅泰陽(yáng)HTY-1100HTY-1100u穩(wěn)壓電源穩(wěn)壓電源 德力西德力西 TND-2000TND-2000麥克風(fēng)音量加減系統(tǒng)總開(kāi)關(guān)低音的增減按鈕高音的增減按鈕投影機(jī)關(guān)機(jī)按鈕投影機(jī)開(kāi)機(jī)按鈕USB接口無(wú)線信號(hào)的接收總音量的增減按鈕信號(hào)切換投射按鈕電腦信號(hào)按鈕筆記本信號(hào)按鈕中控電源輸出電腦到中控USB連接口音響的輸入接口投影機(jī)電源接口音響的輸出接口電腦輸出到投影機(jī)VGA接口電腦輸入到中控VGA接口電腦輸出到顯示器VGA接口投影機(jī)開(kāi)關(guān)控制信號(hào)線中控電源輸入班班通設(shè)備的使用班班通設(shè)備的使用u班班通設(shè)備的開(kāi)啟：班班通設(shè)備的開(kāi)啟：打開(kāi)推拉綠板打開(kāi)推拉綠板接通電源接通電源開(kāi)啟

4、電腦及顯示器開(kāi)啟電腦及顯示器按下按下中控上的系統(tǒng)開(kāi)關(guān)按鈕中控上的系統(tǒng)開(kāi)關(guān)按鈕按下中控上的投影機(jī)開(kāi)按鈕按下中控上的投影機(jī)開(kāi)按鈕( (注：系統(tǒng)開(kāi)關(guān)打開(kāi)后，默認(rèn)計(jì)算機(jī)按鈕處亮紅色指示注：系統(tǒng)開(kāi)關(guān)打開(kāi)后，默認(rèn)計(jì)算機(jī)按鈕處亮紅色指示燈）燈）u班班通設(shè)備的關(guān)閉：班班通設(shè)備的關(guān)閉：點(diǎn)擊電腦開(kāi)始菜單點(diǎn)擊電腦開(kāi)始菜單關(guān)閉計(jì)算機(jī)關(guān)閉計(jì)算機(jī)再按下中控上的投再按下中控上的投影機(jī)關(guān)按鈕影機(jī)關(guān)按鈕長(zhǎng)按系統(tǒng)開(kāi)關(guān)長(zhǎng)按系統(tǒng)開(kāi)關(guān)3 3秒鐘秒鐘關(guān)閉講桌及推拉綠關(guān)閉講桌及推拉綠板板在關(guān)閉電腦和投影機(jī)在關(guān)閉電腦和投影機(jī)1-1-2 2分鐘后分鐘后( (聽(tīng)到投影機(jī)關(guān)機(jī)聽(tīng)到投影機(jī)關(guān)機(jī)提示音提示音) )才能斷開(kāi)電源。才能斷開(kāi)電源。班班通設(shè)備的

5、使用u電腦的使用：電腦的使用：1 1、電腦采用硬開(kāi)機(jī)（主機(jī)上的開(kāi)機(jī)按鈕）軟關(guān)機(jī)（開(kāi)始菜單、電腦采用硬開(kāi)機(jī)（主機(jī)上的開(kāi)機(jī)按鈕）軟關(guān)機(jī)（開(kāi)始菜單關(guān)閉計(jì)算機(jī)）關(guān)閉計(jì)算機(jī)） 2 2、禁止非正常關(guān)機(jī)、禁止非正常關(guān)機(jī)u白板的使用：白板的使用：1 1、保證白板紅外邊框不被推拉綠板遮擋，、保證白板紅外邊框不被推拉綠板遮擋，2 2、保證電子白板表面、保證電子白板表面及紅外邊框的清潔，及紅外邊框的清潔，3 3、不能用彩筆在上面書(shū)寫(xiě)、不能用彩筆在上面書(shū)寫(xiě) 4 4、保持板面及、保持板面及邊框干凈整潔；邊框干凈整潔；u投影機(jī)的使用：投影機(jī)的使用：1 1、投影機(jī)的開(kāi)機(jī)應(yīng)從中控上實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)，、投影機(jī)的開(kāi)機(jī)應(yīng)從中控上實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)，

6、2 2、投影機(jī)的連續(xù)使用時(shí)、投影機(jī)的連續(xù)使用時(shí)間應(yīng)小于間應(yīng)小于4 4小時(shí)（每天實(shí)行上午放學(xué)關(guān)機(jī)，下午使用再開(kāi)），小時(shí)（每天實(shí)行上午放學(xué)關(guān)機(jī)，下午使用再開(kāi)），3 3、當(dāng)聽(tīng)到投影機(jī)關(guān)機(jī)提示音時(shí)投影機(jī)才算完成關(guān)機(jī)，當(dāng)聽(tīng)到投影機(jī)關(guān)機(jī)提示音時(shí)投影機(jī)才算完成關(guān)機(jī)，4 4在使用過(guò)程在使用過(guò)程中禁止用任何物品覆蓋投影機(jī)及投影機(jī)進(jìn)風(fēng)口及出風(fēng)口中禁止用任何物品覆蓋投影機(jī)及投影機(jī)進(jìn)風(fēng)口及出風(fēng)口u音響的使用：音響的使用：1 1、使用音響時(shí)注意中控上的音量控制是否調(diào)好，、使用音響時(shí)注意中控上的音量控制是否調(diào)好，2 2、使用耳麥、使用耳麥時(shí)注意給無(wú)線發(fā)射器充電時(shí)注意給無(wú)線發(fā)射器充電班班通設(shè)備的維護(hù)電腦的維護(hù)u電腦的安全防

7、護(hù)：電腦的安全防護(hù)：1 1、保證電腦顯示器的清潔衛(wèi)生，、保證電腦顯示器的清潔衛(wèi)生，2 2為避免電腦中為避免電腦中U U盤(pán)病盤(pán)病毒及瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)中木馬，電腦至少要安裝安全衛(wèi)士毒及瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)中木馬，電腦至少要安裝安全衛(wèi)士u電腦系統(tǒng)的恢復(fù)還原：電腦系統(tǒng)的恢復(fù)還原：當(dāng)電腦因中毒或其它原因不能正常使用時(shí)通過(guò)系統(tǒng)備當(dāng)電腦因中毒或其它原因不能正常使用時(shí)通過(guò)系統(tǒng)備份還原系統(tǒng)；份還原系統(tǒng)；( (備份的系統(tǒng)放在備份的系統(tǒng)放在D D盤(pán)，還原系統(tǒng)后，刪盤(pán)，還原系統(tǒng)后，刪除最后一個(gè)盤(pán)的除最后一個(gè)盤(pán)的TempTemp文件夾，然后安裝文件夾，然后安裝C C盤(pán)的天仕博電盤(pán)的天仕博電子白板軟件子白板軟件) )投影機(jī)的維護(hù)u投影機(jī)

8、的關(guān)閉：投影機(jī)的關(guān)閉：1 1、投影機(jī)的關(guān)閉是指投影機(jī)風(fēng)扇停止轉(zhuǎn)動(dòng)，不是投影機(jī)燈泡熄滅，、投影機(jī)的關(guān)閉是指投影機(jī)風(fēng)扇停止轉(zhuǎn)動(dòng)，不是投影機(jī)燈泡熄滅，投影機(jī)完全關(guān)閉后投影機(jī)會(huì)發(fā)出聲響，然后指示燈變成粉紅色；投影機(jī)完全關(guān)閉后投影機(jī)會(huì)發(fā)出聲響，然后指示燈變成粉紅色；（禁止在沒(méi)有關(guān)閉投影機(jī)的情況下斷電）否則會(huì)造成投影機(jī)燈泡及（禁止在沒(méi)有關(guān)閉投影機(jī)的情況下斷電）否則會(huì)造成投影機(jī)燈泡及電源的損壞。電源的損壞。2 2、從中控上關(guān)閉投影機(jī)后待中控發(fā)出關(guān)閉提示音后再斷電；、從中控上關(guān)閉投影機(jī)后待中控發(fā)出關(guān)閉提示音后再斷電；u投影機(jī)的防塵：投影機(jī)的防塵：1 1、灰塵是投影機(jī)的頭號(hào)天敵。投影機(jī)進(jìn)灰塵后會(huì)引起投影機(jī)無(wú)法、

9、灰塵是投影機(jī)的頭號(hào)天敵。投影機(jī)進(jìn)灰塵后會(huì)引起投影機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)及投影機(jī)加速老化而影響使用和壽命，所以一定要做好投影開(kāi)機(jī)及投影機(jī)加速老化而影響使用和壽命，所以一定要做好投影儀的防塵工作。儀的防塵工作。2 2、教室防塵首選用拖把、教室防塵首選用拖把拖地來(lái)打掃衛(wèi)生，其次是灑水掃地，禁此拖地來(lái)打掃衛(wèi)生，其次是灑水掃地，禁此教室里有大量灰塵漂浮的現(xiàn)象出現(xiàn)。教室里有大量灰塵漂浮的現(xiàn)象出現(xiàn)。電子白板的維護(hù)u避免用銳利的器物（如刀子等鋒利的東西）接觸避免用銳利的器物（如刀子等鋒利的東西）接觸板面，以免毀壞和劃破板面。板面，以免毀壞和劃破板面。u注意清理電子白板紅外邊框灰塵（必須采用干抹注意清理電子白板紅外邊框灰塵

10、（必須采用干抹布小毛刷進(jìn)行清理）。布小毛刷進(jìn)行清理）。u白板在使用過(guò)程中，必須將推拉藍(lán)板完全打開(kāi)，白板在使用過(guò)程中，必須將推拉藍(lán)板完全打開(kāi)，在使用過(guò)程中不能將綠板遮擋住白板紅外信號(hào)。在使用過(guò)程中不能將綠板遮擋住白板紅外信號(hào)。組合推拉綠板維護(hù)u推拉綠板對(duì)白板有保護(hù)作用，使用后關(guān)閉綠板也推拉綠板對(duì)白板有保護(hù)作用，使用后關(guān)閉綠板也就是保護(hù)電子白板就是保護(hù)電子白板u禁止用硬物（如鉛筆，圓珠筆等）在推拉綠板板禁止用硬物（如鉛筆，圓珠筆等）在推拉綠板板面上劃面上劃u禁止用記號(hào)筆在上面書(shū)寫(xiě)禁止用記號(hào)筆在上面書(shū)寫(xiě)中控的維護(hù)u避免插拔開(kāi)關(guān)電源，禁止非法斷電，以免縮短機(jī)避免插拔開(kāi)關(guān)電源，禁止非法斷電，以免縮短機(jī)器

11、和外接設(shè)備的使用壽命；器和外接設(shè)備的使用壽命；u平時(shí)用完及時(shí)斷電（斷電時(shí)間是聽(tīng)到中控關(guān)閉提平時(shí)用完及時(shí)斷電（斷電時(shí)間是聽(tīng)到中控關(guān)閉提示音之后關(guān)閉總開(kāi)關(guān)）；示音之后關(guān)閉總開(kāi)關(guān)）；視頻展臺(tái)的維護(hù)u展臺(tái)應(yīng)用毛刷類清潔工具或干毛巾保持清潔；展臺(tái)應(yīng)用毛刷類清潔工具或干毛巾保持清潔；u避免頻繁開(kāi)關(guān)電源（指插拔避免頻繁開(kāi)關(guān)電源（指插拔USBUSB線），以免縮短機(jī)線），以免縮短機(jī)器和外接設(shè)備的使用壽命器和外接設(shè)備的使用壽命 。u不要長(zhǎng)時(shí)間最大音量欣賞音樂(lè)；不要長(zhǎng)時(shí)間最大音量欣賞音樂(lè)；u保持音響表面的清潔，延長(zhǎng)使用壽命保持音響表面的清潔，延長(zhǎng)使用壽命穩(wěn)壓器使用注意事項(xiàng)穩(wěn)壓器使用注意事項(xiàng)1.1.不要使用過(guò)高的負(fù)載

12、；不要使用過(guò)高的負(fù)載；2.2.請(qǐng)使用足夠的電線；請(qǐng)使用足夠的電線；3.3.請(qǐng)小心連接好輸入電壓和儀器設(shè)備的輸出；請(qǐng)小心連接好輸入電壓和儀器設(shè)備的輸出；4.4.禁止與班班通設(shè)備無(wú)關(guān)的設(shè)備使用插座；禁止與班班通設(shè)備無(wú)關(guān)的設(shè)備使用插座；音響和穩(wěn)壓電源的維護(hù)音響和穩(wěn)壓電源的維護(hù)鋼制講桌的維護(hù)u鋼制講桌應(yīng)用干毛巾保持桌面清潔鋼制講桌應(yīng)用干毛巾保持桌面清潔u禁止有水滲進(jìn)講桌里（以防水漏進(jìn)顯示器或電腦禁止有水滲進(jìn)講桌里（以防水漏進(jìn)顯示器或電腦或插板孔）或插板孔）u禁止隨意移動(dòng)講桌位置（以免把線接頭拉松拉脫禁止隨意移動(dòng)講桌位置（以免把線接頭拉松拉脫落）落）u講桌底部不可有積水，進(jìn)線處也不可有積水講桌底部不可有

13、積水，進(jìn)線處也不可有積水u不得在臺(tái)面上和周圍放置液體，禁止傾灑液體，不得在臺(tái)面上和周圍放置液體，禁止傾灑液體，以免腐蝕設(shè)備和損壞設(shè)備。以免腐蝕設(shè)備和損壞設(shè)備。u班班通設(shè)備的常見(jiàn)故障解決辦法電腦故障u電腦開(kāi)機(jī)提示修復(fù)計(jì)算機(jī)和正常啟動(dòng)電腦開(kāi)機(jī)提示修復(fù)計(jì)算機(jī)和正常啟動(dòng)Windows7Windows7？ 提示時(shí)按鍵盤(pán)上下方向鍵選擇正常啟動(dòng)提示時(shí)按鍵盤(pán)上下方向鍵選擇正常啟動(dòng)Windows7Windows7，否則重裝系統(tǒng)否則重裝系統(tǒng)u電腦黑屏但有鼠標(biāo)箭頭？電腦黑屏但有鼠標(biāo)箭頭？ 系統(tǒng)中毒，需重裝系統(tǒng)系統(tǒng)中毒，需重裝系統(tǒng)宏碁電腦硬件故障保修方法；通過(guò)排查后如確定是硬件故障可記錄宏碁電腦硬件故障保修方法；通過(guò)

14、排查后如確定是硬件故障可記錄電腦的快速服務(wù)代碼后撥打電腦的快速服務(wù)代碼后撥打ACERACER的售后服務(wù)電話：的售后服務(wù)電話：40077020004007702000進(jìn)行進(jìn)行保修，會(huì)有專業(yè)的電腦維護(hù)人員上門維修電腦；畢節(jié)地區(qū)宏碁電腦保修，會(huì)有專業(yè)的電腦維護(hù)人員上門維修電腦；畢節(jié)地區(qū)宏碁電腦售后負(fù)責(zé)人電話：趙總：售后負(fù)責(zé)人電話：趙總：1588588643815885886438 快速服務(wù)代碼如下：快速服務(wù)代碼如下：投影機(jī)故障u若中控上無(wú)法開(kāi)啟投影機(jī)時(shí)，直接開(kāi)投影機(jī)機(jī)身若中控上無(wú)法開(kāi)啟投影機(jī)時(shí)，直接開(kāi)投影機(jī)機(jī)身上的開(kāi)關(guān)后投影機(jī)。若正常則中控控制模塊壞或上的開(kāi)關(guān)后投影機(jī)。若正常則中控控制模塊壞或控制信

15、號(hào)線接觸不良控制信號(hào)線接觸不良u投影機(jī)電源指示燈不亮，查看電源插頭是否松動(dòng)。投影機(jī)電源指示燈不亮，查看電源插頭是否松動(dòng)。若松動(dòng)插緊既可；若沒(méi)有松動(dòng)則投影機(jī)電源壞若松動(dòng)插緊既可；若沒(méi)有松動(dòng)則投影機(jī)電源壞u投影機(jī)在播放投影機(jī)在播放PPTPPT時(shí)顯示圖像很小，則需把電腦屏?xí)r顯示圖像很小，則需把電腦屏幕分辨率調(diào)為幕分辨率調(diào)為10241024* *768768，若不行則要調(diào)投影機(jī)的，若不行則要調(diào)投影機(jī)的顯示比例為顯示比例為4 4：3 3u顯示器正常但投影出來(lái)的圖像模糊，則微調(diào)調(diào)焦顯示器正常但投影出來(lái)的圖像模糊，則微調(diào)調(diào)焦環(huán)（鏡頭處）環(huán)（鏡頭處）電子白板故障u白板在第一節(jié)課正常使用，關(guān)閉綠板后下一節(jié)課白板

16、在第一節(jié)課正常使用，關(guān)閉綠板后下一節(jié)課無(wú)法使用了？若遇這種情況只需注銷計(jì)算機(jī)或者無(wú)法使用了？若遇這種情況只需注銷計(jì)算機(jī)或者也重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)也重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)u觸摸位置與光標(biāo)位置不一致？觸摸位置與光標(biāo)位置不一致？1 1、檢查白板邊框是、檢查白板邊框是否有灰塵，用鼠標(biāo)單擊白板校準(zhǔn)重新校準(zhǔn)？否有灰塵，用鼠標(biāo)單擊白板校準(zhǔn)重新校準(zhǔn)？1 1、退、退出桌面右下角的出桌面右下角的toolstools圖標(biāo)，刪除最后一個(gè)盤(pán)的圖標(biāo)，刪除最后一個(gè)盤(pán)的temptemp文件夾，重新定位，重新啟動(dòng)電腦；文件夾，重新定位，重新啟動(dòng)電腦；u在教室電腦上打開(kāi)白板軟件時(shí)，軟件變成試用版？在教室電腦上打開(kāi)白板軟件時(shí)，軟件變成試用版？這

17、種情況是白板這種情況是白板USBUSB數(shù)據(jù)線脫了，找到脫落處重?cái)?shù)據(jù)線脫了，找到脫落處重新插好新插好電子白板觸摸沒(méi)反應(yīng)uUSBUSB線接口是否出現(xiàn)松動(dòng)，先檢查電腦與白板端的線接口是否出現(xiàn)松動(dòng)，先檢查電腦與白板端的USBUSB接口；接口；u重新拔插重新拔插USBUSB線或者電腦重新啟動(dòng)；線或者電腦重新啟動(dòng)；u清理白板邊框灰塵，確保白板清潔（干抹布清理，清理白板邊框灰塵，確保白板清潔（干抹布清理，不能帶水）；不能帶水）；u在用以上方法都不能解決時(shí)請(qǐng)更換一臺(tái)電腦再與在用以上方法都不能解決時(shí)請(qǐng)更換一臺(tái)電腦再與白板連接，如白板使用無(wú)問(wèn)題則是電腦出現(xiàn)故障白板連接，如白板使用無(wú)問(wèn)題則是電腦出現(xiàn)故障請(qǐng)檢修電腦，

18、如白板不能正常使用請(qǐng)撥打電子白請(qǐng)檢修電腦，如白板不能正常使用請(qǐng)撥打電子白板客服電話板客服電話40081866564008186656：音響中空故障u電腦播放音頻有聲但耳麥無(wú)聲？電腦播放音頻有聲但耳麥無(wú)聲？1 1、發(fā)射器上的音量是不是全關(guān)了或者靜音了；、發(fā)射器上的音量是不是全關(guān)了或者靜音了；2 2、發(fā)射器沒(méi)、發(fā)射器沒(méi)有電了，及時(shí)充電；有電了，及時(shí)充電；3 3、中控上的麥克風(fēng)音量加減按鈕是否調(diào)、中控上的麥克風(fēng)音量加減按鈕是否調(diào)節(jié)到最低；節(jié)到最低；u 電腦播放音頻無(wú)聲？電腦播放音頻無(wú)聲？1 1、看電腦右下角的音量是不是全關(guān)了；、看電腦右下角的音量是不是全關(guān)了；2 2、檢查音響跟中控及電腦到中控的音頻線是否接觸良好；是、檢查音響跟中控及電腦到中控的音頻線是否接觸良好；是否接插正確；否接插正確； 3 3、按下中控上的聲音按鈕是否調(diào)節(jié)到最低。、按下中控上的聲音按鈕是否調(diào)節(jié)到最低。u 電腦和麥克風(fēng)都沒(méi)有聲音？電腦和麥克風(fēng)都沒(méi)有聲音？ 這種情況就要檢查音響的線路問(wèn)題，音響是無(wú)源音響，音這種情況就要檢查音響的線路問(wèn)題，音響是無(wú)源音響，音響本身基本上不會(huì)出問(wèn)題。響本身基本上不會(huì)出問(wèn)題。中控故障u有按鈕失靈則需要更換；有按鈕失靈則需要更換；u打打開(kāi)系統(tǒng)開(kāi)關(guān)后，中控上計(jì)算機(jī)按鈕處的開(kāi)系統(tǒng)開(kāi)關(guān)后，中控上計(jì)算機(jī)按鈕處的紅色指示燈不亮，紅色指示燈不亮，顯示器無(wú)顯示。則中控不通電，或電源插頭松動(dòng)，如沒(méi)有