物業(yè)管理項目經(jīng)理試題

1、物業(yè)管理條例試題物業(yè)管理條例練習試題（編號： F01F01） 一、單選題1 1、物業(yè)管理條例第一條規(guī)定： 為了規(guī)范物業(yè)管理活動， 維護（ D D ） 的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和 工作環(huán)境， 制定本條例。A A、業(yè)主 B B、物業(yè)管理企業(yè)C C、開發(fā)建設(shè)D D、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)2 2、條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通 過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由（ D D ）按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng) 護、管理， 維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi) 生和秩序的活動。A A、業(yè)主B B、物業(yè)管理企業(yè) C C、業(yè)主和使用人D D、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)3 3、縣級以上地方人民政府（ A A ）

2、 負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的A A、房地產(chǎn)行政主管部門B B 、工商行政管理部門C C 小區(qū)管理辦公D D 物業(yè)管理協(xié)會4 4、 業(yè)主大會應(yīng)當（ C C ）物業(yè)管理 區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中 的合法權(quán)益。A A、代表B B、維護C C 、代表和維護D D、領(lǐng)導和保護5 5、 一個物業(yè)管理區(qū)域成立（ A A ） 業(yè)主大會。A A、一個B B、二個C C 、多個D D 、不限6 6、 業(yè)主（ C C ）參加業(yè)主大會會 議。A A、必須本人 B B、可讓物業(yè)使用人 C C、可以委托代理人 D D、不可以委托代理人7 7、業(yè)主大會定期會議應(yīng)當按照業(yè)主 大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。 經(jīng)（ B B

3、） 以上的業(yè)主提議， 業(yè)主委員會應(yīng)當組 織召開大會臨時會議。A A、 10%10%B B 、 20%20%C C、30%30%D D、 50%50%8 8、 召開業(yè)主大會會議， 應(yīng)當于會議 召開 （ C C ）以前通知全體業(yè)主。A A、 7 7 日B B、 1010 日 C C、1515 日D D、 2020 日9 9、住宅小區(qū)的業(yè)主大會會議，應(yīng)當 同時告知相關(guān)的（D D ）。A A、物業(yè)管理公司B B、行政主管部門 C C、公安派出所 D D、居民委員會1010、 業(yè)主大會做出決定，必須經(jīng)與會 業(yè)主所持投票權(quán)（ B B ）以上通過。 大會作出制定和修改公約，議事規(guī) 則：選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)

4、， 專項 維修基金使用和續(xù)籌方案的決定， 必 須經(jīng)管理區(qū)內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)（ ）以上通過。A A、 1/31/3 ；1/21/2B B、 1/21/2 ；2/32/3C C、 2/32/3 ；1/21/2D D、 1/21/2 ；3/43/41111、 業(yè)主委員會是業(yè)主大會的 （ D D ）A A、組織機構(gòu)B B、權(quán)力機C C、自治管理機構(gòu)D D 、執(zhí)行機構(gòu)1212、業(yè)主委員會應(yīng)當自選舉產(chǎn)生之日 起 3030日內(nèi)，向物業(yè)所在地的（ B B ） 備案A A、工商行政管理部門B B、房地產(chǎn)行政主管部門C C 政府社團登記部門D D、公安部門1313、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當積極

5、配合相關(guān)居民 委員會依法履行（ D D ）職責。A A、招標管理B B、委托管理C C、統(tǒng)一管理D D、自治管理1414、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當積極配合相關(guān)居民 委員會依法履行自治管理職責，支持 居民委員會開展工作，并接受其 （ D D ）A A、管理B B、指導C C、監(jiān)督D D、指導和監(jiān)督1515、在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理 企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企 業(yè)的，應(yīng)當簽訂書面的（ C C ）A A、委托協(xié)議書B B、臨時委托合同 C C 、前期物業(yè)服務(wù)合 同D D 、臨時性合作協(xié)議1616 建設(shè)單位應(yīng)當在物業(yè)銷售前將 （ C C ）向物業(yè)買受人明示，并予業(yè)管理協(xié)議

6、C C、業(yè)主臨時公約D D、臨時性合作協(xié)議1717、 建設(shè)單位應(yīng)當在銷售物業(yè)之前， 制定（ D D ），對有關(guān)物業(yè)的使用、 維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主 應(yīng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當承擔的 責任等事項依法作出約定。A A、管理契約B B、住戶手冊C C、管理規(guī)定D D、業(yè)主臨時公約1818、 建設(shè)單位制定的業(yè)主臨時公約， 不得侵害（ D D ）的合法權(quán)益。人 C C、住宅區(qū)居民D D、物業(yè)以說明。A A、臨時委托合同B B、物A A、業(yè)主B B、物業(yè)使用買受人1919、 住宅物業(yè)建設(shè)單位，應(yīng)通過招投 標的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè) 管理企業(yè)； 投標人少于 3 3 個或者住宅 規(guī)模較小的，經(jīng)物

7、業(yè)所在地房管理部 門批準，可以采用（ A A ）方式選 聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。A A、協(xié)議B B、批準C C、推薦D D 、選派2020、 建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買 賣合同應(yīng)當包含（ C C ）約定的內(nèi) 容。A A、公共維修資金B(yǎng) B、物業(yè)裝飾裝修 C C、前期物業(yè)服務(wù)合 同 D D 、公用面積分攤2121、 前期物業(yè)服務(wù)公同可以 （ A A ）； 但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè) 管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效 的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。A A、約定期限B B、不定期限C C、定期二年D D、定期三年2222、 前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期 限，但是，期限未滿，業(yè)主委員會與 物業(yè)管

8、理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同 生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同 （ D D ）A A、暫停 B B、作廢 C C、調(diào)解D D 、終止2323、業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的（ D D ），建設(shè)單位 不得擅自處分。A A、所有權(quán) B B、使用權(quán)C C、處理權(quán)D D、所有權(quán)或使用權(quán)2424、 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當 對物業(yè)（ D D ）進行查驗。A A、技術(shù)資料B B、共用部位C C、共用設(shè)施設(shè)備 D D、共用部位、共用設(shè) 施設(shè)備2525、 建設(shè)單位應(yīng)當按照規(guī)定在物業(yè)管 理區(qū)域內(nèi)配置必要的（ C C ）A A、公共停車場B B、商業(yè)服務(wù)設(shè) 施 C C、物業(yè)管理用房 D D、公共場所綠地262

9、6、從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應(yīng)當具 有（ D D ）。A A、獨立核算能力B B、能自負盈虧 C C、獨立承擔民事責任D D、獨立的法人資格2727、 一個物業(yè)管理區(qū)域由（ A A ）物 業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。A A、一個B B、二個C C 、多個D D 、不限2828、 物業(yè)管理企業(yè)（ B B ），導致業(yè)主 人身，財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當依 法承擔相應(yīng)的法律責任。A A、按照物業(yè)服務(wù)合同約定B B、未能履行物業(yè)服務(wù)合同約定C C 對于住宅小區(qū)治安，消防防范不 夠 D D 、雖然加強管理，但仍舊2929、 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時， 應(yīng)當 與 （ C C ）辦理物業(yè)驗收手續(xù)。A A、施工單位B

10、B、開發(fā)建設(shè)單位 C C、業(yè)主委員會D D、居民委員會3030、 物業(yè)管理用房的所用權(quán)依法屬于（ B B ） 。未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)管 理企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用 途。A A、使用人B B、業(yè)主C C、開發(fā)建設(shè)單位D D、物業(yè)管理企業(yè)3131、 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時將圖紙，檔案資料交給 （ C C ）A A、居民委員會B B、業(yè)主大會 C C、業(yè)主委員會D D、當?shù)胤抗懿块T3232、 從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當按照國 家有關(guān)規(guī)定，取得（ A A ）A A、職業(yè)資格證書B B、職業(yè)技術(shù)等級 C C、職業(yè)等級技能 D D、職 業(yè)技術(shù)職稱3333、 業(yè)主委員會應(yīng)當與業(yè)主大會選聘

11、的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的（ B B ） A A、物業(yè)托管合同 B B、物業(yè)服務(wù) 合同 C C、前期物業(yè)合同D D、物業(yè)選聘合同3434、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù) 合同的約定， 導致業(yè)主人身， 財產(chǎn)安 全受到損害的，應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的 （ D D ）A A、經(jīng)濟責任B B、賠償責任C C、違約責任D D、法律責任3535、 物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于 業(yè)主。未經(jīng)（ B B ）同意，不得改 變用途。A A、業(yè)主 B B、業(yè)主大會 C C、業(yè) 主委員會D D、物業(yè)管理企業(yè)3636、 物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū) 域內(nèi)專業(yè)服務(wù)項目委托給專業(yè)性服 務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的（ C C ）一并委托他

12、人。A A、 常規(guī)服務(wù)項目B B 、特約服務(wù)項目 C C、全部物業(yè)管理D D、房屋裝修管理3737、 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使 用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約 定，若物業(yè)服務(wù)費用欠交， 由（ A A ） 負連帶交納的責任。A A、業(yè)主B B、業(yè)主的直系親屬C C、使用人所屬單位D D、房屋中介機構(gòu)3838、 已竣工但尚未出售或尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)， 物業(yè)服務(wù)費（ D D ） A A、可以不交B B、有業(yè)主分攤C C、由物業(yè)企業(yè)核銷D D、由建設(shè)單位交納3939、縣級以上人民政府價格主管部門 會同同級房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當 加強對物業(yè)服務(wù)（ C C ）的監(jiān)督。A A、質(zhì)量B B、經(jīng)營C

13、 C、收費 D D 、標準4040、 物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委 托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服 務(wù)項目，服務(wù)報酬（ D D ）。A A、業(yè)主確定 B B、物業(yè)管理企業(yè) 確定C C、 政府物價部門確定 D D 、雙方約定4141、 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、 供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)向（ D D ）收取有關(guān)費用A A、物業(yè)管理企業(yè) B B、業(yè)主 C C、 業(yè)主委員會D D 、最終用戶4242、 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)（D D ）做好的 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。A A、努力 B B、全力 C C、力口 強 D D 、協(xié)助4343、 物業(yè)管理企業(yè)顧請保安人員的， 應(yīng)當遵守國家有關(guān)規(guī)定。

14、保安人員在 維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當履行職責，不得（ C C ）。A A、擅離職守不負責任B B、監(jiān)守自盜違法犯罪C C 侵害公民合法權(quán)利D D、形成惡勢力危害業(yè)主4444、物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的 權(quán)利義務(wù)由（ D D ）約定，但不得 違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī) 定。A A、業(yè)主B B、物業(yè)使用人C C、物業(yè)管理公司 D D、業(yè)主和物業(yè)使用 人4545、 物業(yè)使用人違反本條例和業(yè)主公 約的規(guī)定，有關(guān)（ B B ）應(yīng)當承擔連 帶責任。A A、使用人 B B、業(yè)主 C C、使用人 直系親屬 D D、業(yè)主直系親屬4646、 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行 政主管部門應(yīng)當及時處理

15、業(yè)主，業(yè)主 委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在（ C C ）A A、公共維修資金的使用經(jīng)營所得利潤的分配C C 物業(yè)管理活動中的投拆D D、招投標管理活動的批準B B、4747、 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得（ B B ） A A、隨意租售B B、改變用途 C C、擅自占用 D D、任意損壞4848、 業(yè)主依法確需改變公共建筑和共 用設(shè)施用途的，應(yīng)當在依法辦理有關(guān) 手續(xù)后告知（ C C ）A A、業(yè)主委員會B B、業(yè)主大會 C C、物業(yè)管理企業(yè) D D、居民委 員會4949、物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑 和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當提請 （ B B ）討論決定同意后，由業(yè)主

16、依法辦理有關(guān)手續(xù)。A A、業(yè)主B B、業(yè)主大會C C、業(yè)主委員會 D D 、物業(yè)使用人5050、 物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑 和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當提請業(yè)主大 會討論決定同意后，由（ B B ）依法 辦理有關(guān)手續(xù)。A A、業(yè)主委員會B B、業(yè)主C C、物業(yè)管理企業(yè)D D、房地產(chǎn)行政主管部門5151、 因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主 確需臨時占用、挖掘道路、場地的，業(yè)管理企業(yè)C C 業(yè)主大會D D、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)5252、 物業(yè)管理企業(yè)確需臨時占用、挖 掘道路、場地的，應(yīng)當征得（ C C ） 的同意。A A、業(yè)主B B、業(yè)主大會C C、業(yè)主委員會D D、業(yè)主和物業(yè)使用人5353、 業(yè)主

17、、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當將臨時 占用、挖掘的道路，場地，在（ D D ） 恢復原狀。A A、 1010 天內(nèi)B B、 2020 天C C、3030 天應(yīng)當征得（ D D ）A A、業(yè)主委員會B B、物內(nèi)D D 、約定期限的5454、供水、供電、供氣、供熱、通迅、 有線電視等單位，因維修、養(yǎng)護等需 要，臨時占用、挖掘道路、場地的， 應(yīng)當（ D D ）A A、經(jīng)業(yè)主大會同意B B、經(jīng)業(yè)主委員會同意 C C、經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)同 意 D D 、及時恢復原狀5555、 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當（A A ）物業(yè)管理企業(yè)。A A、事先告知B B、同時告知C C、完工告知 D D、驗收告知5656、 業(yè)主要裝飾裝

18、修房屋的應(yīng)當事先 告知物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng) 當將房屋裝飾裝修中的（ D D ）告 知業(yè)主。A A、禁止行為 B B、注意事項 C C、 規(guī)章制度D D、禁止行為和注意事項5757、（ B B ）擅自處分屬于業(yè)主的 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有 權(quán)或使用權(quán)的，由縣級以上地方人民 政府房地產(chǎn)行政主管部門處 5 5 萬元以 上 2020 萬元以下罰款：給業(yè)主造成損 失的，依法承擔賠償責任。A A、施工單位B B、建設(shè)單位 C C 、業(yè)主委員會 D D 、物業(yè)管 理企業(yè)5858、物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管 理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管 理活動的，由縣級以上地方人民政府 房地產(chǎn)行政主管部

19、門責令停止 （ A A ），處 5 5 萬元以上 2020 萬元以 下罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承 擔賠償責任。A A、違法行為B B、從業(yè)活動C C 、服務(wù)工作D D、經(jīng)營活動5959、物業(yè)管理企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū) 域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他 人的，由縣級以上地方人民政府房地 產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，處委 托合同價款（ C C ）的罰款；A A、1020%1020%B B 、2030%2030%C C、3050%3050%D D、4060%4060%6060、 業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用 的， （ B B ）應(yīng)當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以 向人民法院起訴。A

20、A、業(yè)主大會B B、業(yè)主委員會 C C、居民委員會 D D、物業(yè)管理企業(yè) 6161、下列情形中屬于民事法律事實的是（ C C）A日出 B B、備課 C C 贈與 D D 戀6262、經(jīng)過（ B B ）以上的業(yè)主提 議，業(yè)主委員會應(yīng)當組織召開業(yè)主臨 時會議。A A、10%10% B B、20%20% C C、30%30% D D、40%40% 二、多選題 1 1、依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，妥善處理好 物業(yè)相鄰關(guān)系，一般應(yīng)遵循以下哪些 原則（ ABCDABCD ）A A、公平合理B B、方便生活 C C 、團結(jié)互助D D 有利生產(chǎn)2 2物權(quán)的主要特征包括( ABCDEABCDE）A A、絕對權(quán)B B、客體

21、是物C C 支配權(quán)D D、排他權(quán)E E、優(yōu)先3 3、國家提倡業(yè)主通過（ ABCABC ）的 市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè)。A A、公開 B B、公平 C C、公正 D D、合理4 4、國家鼓勵物業(yè)管理采（ A AC C ），依靠科技進步提高管理和 服務(wù)水平A A、新技術(shù)B B、新知識C C、 新方法 D D 、新成果5 5、業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下 列權(quán)力（ BCDBCD ）A A、按合同約定接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)B B、監(jiān)督業(yè)主委員會工作C C 對物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān) 督權(quán)D D 監(jiān)督專項維修資金的管理和使用6 6、業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)履行下 列

22、義務(wù)（ BCDBCD ）A A、參加業(yè)主大會會議，行使投票 權(quán) B B、遵守業(yè)主公約，業(yè)主大會 議事規(guī)則C C 按規(guī)定交納專項維修資金 D D 、按時交納物 業(yè)服務(wù)費用7 7、物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當考慮物 業(yè)的（ ABCABC ）等因素。具體辦法由 省、自治區(qū)、直轄市制定。A A、共用設(shè)施設(shè)備B B、建筑物規(guī)模C C、社區(qū)建設(shè)D D、市政公用設(shè)施8 8、業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投 票權(quán)，根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的（ BCBC ） 等因素確定。具體辦法由省、 自治區(qū)、 直轄市制定。A A、先后順序B B、建筑面積C C 、住宅套D D、產(chǎn)權(quán)期限9 9、業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下 列權(quán)利：（ ABCD

23、ABCD ）A A、選舉業(yè)委會委員，并享有被選舉權(quán)；B B、提議召開業(yè)主大會會議，并提出建議；C C 提出制定和修改主業(yè)主公約、大會議事規(guī)則的建議；D D 參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán);1010、業(yè)主大會履行下列職責 （ABCDABCD ）A A、制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則B B、選舉更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督委員工作C C 選聘解聘物業(yè)管理企業(yè)D D 決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實施1111、 業(yè)主大會會議可以采用（ ACAC ）的形式，但應(yīng)當有物業(yè) 管理區(qū)域內(nèi)容持有 1/21/2 以上投票權(quán)的 業(yè)主參加。A A、集體討論B B、分組討論 C C、書面征求意見 D D、小會

24、 討論1212、 業(yè)主大會作業(yè)出以下決定：（ABCDABCD）必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票 2/32/3 以上通過。A A、制定和修改業(yè)主公約B B 、制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則C C 選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè) D D、 專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決 定1313、 業(yè)主大會會議分為（ ACAC ）會 議。A A、定期B B、不定期C C、臨時 D D 、隨時立會1414、 業(yè)主委員會履行下列職責（ACDACD）A A、召集業(yè)主大會，報告物業(yè)實施情 況 B B 、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)C C 與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè) 服務(wù)合同D D、監(jiān)督業(yè)主公約的實施1515、 業(yè)主公約應(yīng)當對有關(guān)利

25、益： （ABCDABCD ）等事項依法作出約定。A A、物業(yè)的使用、維護、管理 B B、 業(yè)主的共同利益C C 業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù)D D 、違反公約應(yīng)當承擔責任1616、 業(yè)主大會議事規(guī)則應(yīng)當就業(yè)主大 會的（ABCDABCD ）等事項作出約定。A A、議事方式 B B、表決程序 C C、 業(yè)主投票權(quán)確定辦法 D D、業(yè)主委 員會組成和委員任期。1717、 業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當依法 履行職責不得作出和從事與物業(yè)管理（ ABAB ）A A、無關(guān)的決定B B、無關(guān)的活動 C C、相抵觸的行為 D D、不作 為行為1818、業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當配合 （BCBC ）相互協(xié)作，共同做好維護 物業(yè)管

26、理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān) 工作。A A、物業(yè)管理企業(yè)B B、公安機關(guān) C C 、居民委員會 D D 、街道辦事 處1919、在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，建 設(shè)單位應(yīng)當向物業(yè)管理企業(yè)移交下 列資料：（ ABCDABCD ）A A、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工 程竣工圖等竣工驗收資料；B B、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保 養(yǎng)等技術(shù)資料；C C 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說 明文件；D D 物業(yè)管理所必需的產(chǎn)權(quán)資料。2020、 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當包括對 （ABCDABCD ）等內(nèi)容進行約定。A A、服務(wù)質(zhì)量B B、服務(wù)費用 C C、物業(yè)管理用房 D D、物業(yè)管理事項21

27、21、 物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循（ ABCABC ） 原則A A、合理、公開 B B、收費與服務(wù)水 平相適應(yīng)C C 區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特 點 D D 、使業(yè)主不產(chǎn)生投訴和糾紛2222、 對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治 安，環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方 面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，有關(guān)行政 管理部門在接到物業(yè)管理企業(yè)的報 告后，應(yīng)當依法對違法行為（ABAB ）。A A、予以制止 B B、依法處理 C C、 行政處罰 D D、行政處分2323、 物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)由（ ACAC ） 制定，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。A A、業(yè)主B B、業(yè)主委員會C C、物業(yè)管理企業(yè)D D、物 價主管部門2424、業(yè)主、物業(yè)管理企

28、業(yè)不得擅自占 用，挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的（ CDCD ） 損害業(yè)主的共同利益。A A、公共建筑B B、公用設(shè)施、設(shè)備 C C、道路D D、場地2525、 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施進 行經(jīng)營的，應(yīng)當在征得相關(guān) （ABDABD ） 的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。A A、業(yè)主B B、業(yè)主大會C C、業(yè)主委員會 D D、物業(yè)管理企業(yè)2626、 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè) 備進行經(jīng)營的， 應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè) 主、 業(yè)主大會，物業(yè)管理企業(yè)的同意 后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，業(yè)主所 行收益應(yīng)當（ ABAB ）A A、主要補充專項維修資金B(yǎng) B、也可按業(yè)主大會的決定使用C C 和效益創(chuàng)造人分成D D、物業(yè)管理

29、企業(yè)也應(yīng)利益均占2727、 挪用專項維修資金的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部 門 （ ABCDABCD）A A、追回挪用的專項維修資金B(yǎng) B 、給以警告C C 沒收違法所得D D、并處挪用數(shù)額 2 2 倍以下的罰款2828、 物業(yè)管理企業(yè)挪用專項維修資 金，情節(jié)嚴重的，由頒發(fā)資質(zhì)證書的 部門和司法部門（ ABCABC ）A A、吊銷資質(zhì)證書B B、依法追究直接主管刑事責任C C 依法追究直接責任人刑事責任D D、依法追究法人代表刑事責任2929、 （ ABCABC ）個人有前款規(guī)定行為 之一的，處 10001000 元以下 1 1 萬元以下 罰款；A A、擅自改變公共建筑、公共設(shè)施用

30、 途 B B 、擅自占用、挖掘道路、場 地C C 擅自利用共用部位、公用設(shè)施經(jīng) 營 D D、 擅自占用物業(yè)用房3030、 物業(yè)管理條例的主要內(nèi)容可 歸納為：（ ABCDABCD ）A A、建立了十項基本制度 令四項禁止行為C C 規(guī)范兩項書面合同D D、法規(guī)授權(quán)四項規(guī)定3131、 物業(yè)管理條例歸納為建立了 十項基本制度包括（ ABCDEABCDE ） A A、招投標制度 B B、資質(zhì)管理制度 C C、人員資格制度 D D 專項維修 資金制度 E E告知制度B B、明3232、 物業(yè)管理條例明令四項禁止 行為（ ABCDABCD ）A A、物業(yè)管理用房不得擅自改變用 途 B B 、物業(yè)區(qū)域道路、

31、場地不得 占用、挖掘C C 區(qū)域內(nèi)公共建筑和設(shè)施不得改變用途 D D、不得將該區(qū)全部物業(yè)管理并委托他人3333、 物業(yè)管理違約責任是指一方不履 行物業(yè)服務(wù)合同，依法應(yīng)當承擔（ ACDACD ）等民事責任。A A、繼續(xù)履行 B B 、吊銷營 業(yè) 執(zhí) 照 C C、 采取 補 救 措 施D D 賠償損失3434、民法是調(diào)整平等主體的 （ABDABD ） 的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范 的總稱。A A、自然人之間 B B 、法人之 間 C C 、自然人與財產(chǎn)之間D D 自然人與法人之間3535、民法對民事責任的規(guī)定主要包括（ABCDABCD ）A A、 在什么情況下應(yīng)承擔民事責任B B、 在什么時候應(yīng)

32、承擔民事責任C C、 違反 合 同的 民事 責 任 的構(gòu) 成D D 承擔民事責任的方式3636、 在我國，法律和政策是互相聯(lián)系 的，它們的聯(lián)系表現(xiàn)在（ BCDBCD ）A A 、 政 策 是 法 律 的 依 據(jù)B B、政策對法律起指導作用C C 、 法 律 對 政 策 起 制 約 作 用D D 法律是執(zhí)行政策的重要工具3737、 業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投 票權(quán)，根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的（ BDBD ） 等因素確定。具體辦法由省、 自治區(qū)、直轄市制定。A A、設(shè)施設(shè)備 B B 、建筑面 積 C C 、 居 住 人數(shù)D D 住宅套數(shù)3838、遇有下列情況經(jīng)物業(yè)所在地的 區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部

33、門 批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相 應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)（ ACAC ）A A、投標人少于 3 3 個 B B 、投標人超過 3 3 個 C C 、住宅規(guī)模較小的D D 具有非住宅物業(yè)的3939、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當對（ ABCDABCD ） 等內(nèi)容進行約定A A、物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)C C、 專 項 維 修 資 金 的 管 理 與 使 用D D 物業(yè)管理用房4040、 物業(yè)使用人違反（ ABCABC ）的規(guī) 定，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責任。A A、業(yè)主公約B B 、物業(yè)管理條例 C C 、交納物業(yè)服務(wù)費用 D D 治安管理條例4141、 縣級上以地方人民政府房地產(chǎn)行 政主管部門應(yīng)當及時處理（ ABDABD ） 在物業(yè)管理活動中的投訴。A A、業(yè)主、業(yè)主委員會 B B、物業(yè)使 用人C C、開發(fā)建設(shè)單位D D 物業(yè)管理企業(yè)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)4242、 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，物業(yè) 管理企業(yè)應(yīng)當將房屋裝飾裝修中的（ABAB ）告知業(yè)主。A A、禁止行為B B、注意事項 C C 、 材 料 規(guī) 格 D D 檔次要求4343