跨文化管理習(xí)題

1、跨文化管理第1單元單選題1根據(jù)“文化層次理論”以下選項(xiàng)中屬于“中層文化”的是（）A. 一個(gè)國(guó)家的建筑風(fēng)格B. 一個(gè)民族使用的語言C.中國(guó)人用筷子吃飯D.墨西哥人認(rèn)為工作是為了生活”2根據(jù)文化的“冰山理論”以下文化現(xiàn)象中不屬于文化的隱形部分的是（）A.繪畫、電影、音樂等藝術(shù)作品B.西方人采用分餐，而中國(guó)人喜歡分享菜肴C.中國(guó)人認(rèn)為加班”是工作勤奮的表現(xiàn)D.在美國(guó)，陌生人見面時(shí)通過握手來表示友好3比較以下幾種企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略，哪種戰(zhàn)略幾乎不受到文化差異的影響（）A.地區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B.全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略4以下哪個(gè)地區(qū)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)最為扁平（）A.亞洲 B.非洲 C.北美 D

2、.歐洲5以下那個(gè)現(xiàn)象會(huì)出現(xiàn)在美國(guó)的公司當(dāng)中（）A.公司的中層領(lǐng)導(dǎo)由企業(yè)老總?cè)蚊麭.公司員工之間強(qiáng)調(diào)等級(jí)和人際關(guān)系C.公司的每個(gè)崗位都有職位描述，有完善的績(jī)效評(píng)估體制D.公司中決策的程序是自上而下6以下哪個(gè)國(guó)家的人極有可能會(huì)為了工作效率，越級(jí)處理事情（）A.瑞典B.印尼C.西班牙 D.中國(guó)7以下哪個(gè)國(guó)家的文化認(rèn)為“企業(yè)的管理者不必一定是該領(lǐng)域的專家”（）A.美國(guó)B.法國(guó)C.日本D.西班牙8以下哪個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)策略沒有考慮到當(dāng)?shù)匚幕囊蛩兀ǎ〢.尼桑汽車公司結(jié)合美國(guó)人的口味來設(shè)計(jì)SUV汽車 B.肯德基積極開發(fā)適合中國(guó)人口味的食品C.星巴克在北京的故宮中建立分店D.諾基亞專門設(shè)計(jì)在中國(guó)市場(chǎng)推銷的手機(jī)技

3、術(shù)9以下哪種表述不能體現(xiàn)了一個(gè)公司的價(jià)值觀（）A.公司員工都是來自于同一個(gè)地區(qū)B.公司的員工都穿同樣的工作服C.公司會(huì)慶祝每位員工的生日D.公司采用彈性上班時(shí)間10以下選項(xiàng)中對(duì)文化的定義較全面的一項(xiàng)是（）A.文化是一切人工創(chuàng)造的環(huán)境B.被一群體人共享的價(jià)值觀念系統(tǒng) C.文化是人的 心里程序” D.文化是某一群體解決解決問題所采用的途徑和方法判斷題1隱性文化包含中層文化和核心文化兩部分。A.正確 B.錯(cuò)誤2任何表層文化都是社會(huì)價(jià)值觀的直觀體現(xiàn)。A.正確 B.錯(cuò)誤3企業(yè)到跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的階段，文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的作用漸漸凸現(xiàn)出來。A.正確 B.錯(cuò)誤4企業(yè)文化是民族文化的衍生物。A.正確 B.錯(cuò)誤5文化層次理

4、論中的核心文化是指社會(huì)的規(guī)范與價(jià)值觀。A.正確 B.錯(cuò)誤6在中國(guó)的企業(yè)中，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)比較扁平，層級(jí)較少。A.正確 B.錯(cuò)誤7在印尼的大多數(shù)企業(yè)中的管理者角色是幫助員工解決問題而不是直接提供答 案。A.正確 B.錯(cuò)誤8在印度森嚴(yán)的種姓等級(jí)制度是該民族文化的表象，反映了該民族的社會(huì)風(fēng)俗。A.正確 B.錯(cuò)誤9客觀的顯性文化和主觀隱形文化不同時(shí)對(duì)生活在該群體中的人產(chǎn)生影響。A.正確 B.錯(cuò)誤10文化會(huì)隨著時(shí)代改變，因此不具備代代相傳的有機(jī)性。A.正確 B.錯(cuò)誤第2單元單選題i以下選項(xiàng)中不屬于克拉克洪和斯喬貝克的“價(jià)值取向理論”的是（）A.人們對(duì)自身與外部自然環(huán)境關(guān)系的看法B.人們對(duì)自身與他人之間關(guān)

5、系的看法C.人的空間觀念D.人對(duì)不確定性的規(guī)避2以下選項(xiàng)中不體現(xiàn)對(duì)人性看法的理論是（）A.基督教的原罪倫B.宿命論 C.人之初性本善D.三歲看老3以下那個(gè)選項(xiàng)體現(xiàn)了不同文化中人們的活動(dòng)取向的是（）A.美國(guó)的電影中有很多科幻題材影片B.西方人在商務(wù)活動(dòng)中講究計(jì)劃性， 通常提前半年安排商業(yè)活動(dòng)C.亞洲國(guó)家的商業(yè)文化，提倡 以靜制動(dòng)；以不變應(yīng)萬變” D.德國(guó)人傾向于把時(shí)間看成是線性的，一段 時(shí)間內(nèi)只做一件事4以下關(guān)于“郝夫斯特的文化維度理論”那個(gè)描述是不正確的（）A.文化維度理論是實(shí)際調(diào)查研究的產(chǎn)物B.文化維度理論的數(shù)據(jù)是對(duì)惠普公司在不同國(guó)家和地區(qū)的員工進(jìn)行調(diào)查得出的C.文化維度理論最早發(fā)表于198

6、0年，在文化的后果一書中發(fā)表D. 20世紀(jì)80年代后期，郝夫斯特重復(fù)了 10年前的研究，包括的國(guó)家總數(shù)超過 60個(gè) 5請(qǐng)選擇以下國(guó)家中個(gè)體主義文化最突出的國(guó)家（）A.中國(guó) B.新加坡 C.馬來西亞 D.美國(guó)6下面的選項(xiàng)中，哪個(gè)國(guó)家的企業(yè)文化中權(quán)利距離較?。ǎ〢.日本 B.韓國(guó) C.瑞典 D.美國(guó)7下列關(guān)于“不確定性規(guī)避”這一文化維度的描述中正確的是（）A.這一維度是指人們?nèi)淌苣：蛘吒械侥：筒淮_定性的威脅的程度B.高不確定性規(guī)避文化中的人們，敢于冒險(xiǎn)，對(duì)未來充滿信息C.低不確定性規(guī)避文化中的人們，害怕冒險(xiǎn)，并具有很強(qiáng)的憂患意識(shí)D.從冒險(xiǎn)的角度看，美國(guó)文化在這一維度上的得分較低 8以下選項(xiàng)中屬

7、于蔡安迪斯的個(gè)體主義一集體主義理論的特征是（）A.個(gè)體對(duì)自身與周邊環(huán)境關(guān)系的定義B.個(gè)體對(duì)時(shí)間和空間的定義C.個(gè)體對(duì)成功的定義D.個(gè)體目標(biāo)和群體目標(biāo)的相對(duì)重要性 9以下的描述中那個(gè)選項(xiàng)反映了集體主義文化中的人對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)（）A.我是一個(gè)獨(dú)立的人B.我是一個(gè)樂于助人的人C.我是一個(gè)有智慧的人D.我是一個(gè)勤勞的員工10以下現(xiàn)象中體現(xiàn)決定人的行為的因素為社會(huì)規(guī)范的一項(xiàng)是（）A.根據(jù)自己的興趣選擇自己學(xué)習(xí)的專業(yè)B.在公司的會(huì)議中提出自己獨(dú)特看法C.指出自己父母觀點(diǎn)中不正確的方面D.在中國(guó)，父母通常認(rèn)為在學(xué)校學(xué)習(xí)成績(jī)好的孩子才是優(yōu)秀的判斷題 1美國(guó)企業(yè)的管理制度非常的嚴(yán)密仔細(xì)，對(duì)每個(gè)工作職位都會(huì)有詳

8、細(xì)的職位描述和考核標(biāo)準(zhǔn)，這反映在美國(guó)文化中對(duì)人性的看法是比較復(fù)雜的，他們認(rèn)為人性會(huì)有惡的方面，需要有制度來管理和約束。A.正確 B.錯(cuò)誤2中國(guó)人在選擇重大活動(dòng)時(shí)都會(huì)看農(nóng)歷挑黃道吉日，體現(xiàn)了人們對(duì)自身和他人關(guān)系的看法。A.正確 B.錯(cuò)誤3公司的組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)出公司文化中權(quán)利距離的大小。A.正確 B.錯(cuò)誤4當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生矛盾時(shí)，集體主義者應(yīng)該毫不猶豫地犧牲個(gè)人利益來維護(hù)集體 利益。A.正確 B.錯(cuò)誤5高不確定性規(guī)避文化中的人敢于冒險(xiǎn)，對(duì)未來充滿信心。A.正確 B.錯(cuò)誤6個(gè)體主義者將自我看成是可以脫離他人而存在的獨(dú)立個(gè)體，別人的看法常常會(huì)影響到自己對(duì)自我的評(píng)價(jià)。A.正確 B.錯(cuò)誤7個(gè)體主

9、義者將完成任務(wù)看得很神圣和很重要，與他人的關(guān)系并不影響個(gè)體對(duì)自身的評(píng)價(jià)。A.正確 B.錯(cuò)誤8西班牙、和印度相比，在社會(huì)文化中權(quán)力距離最小的是西班牙。A.正確 B.錯(cuò)誤9長(zhǎng)期-短期導(dǎo)向這一緯度是指一個(gè)文化對(duì)傳統(tǒng)的重視程度。A.正確 B.錯(cuò)誤10個(gè)體主義社會(huì)不強(qiáng)調(diào)內(nèi)外之分，常常對(duì)所有的人都一視同仁，沒有厚薄之分。A.正確 B.錯(cuò)誤第3單元單選題i以下國(guó)家的人在溝通中經(jīng)常有肢體接觸的是（）A.美國(guó) B. 土耳其 C.芬蘭 D.印度2以下對(duì)口頭語言溝通的程式描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）A.歐美人在對(duì)話時(shí) A尚未停下時(shí)，B就應(yīng)該插嘴，打斷對(duì)方，并自己接著往下說 B.拉美人在對(duì)話時(shí)打斷對(duì)方的談話被看成是對(duì)對(duì)方的談

10、話感興趣C.在東方人對(duì)話的過程中，B在接A對(duì)話時(shí)有一段小的沉默D.東方人認(rèn)為在對(duì)話的過程中沉默是對(duì)對(duì)方尊重的表現(xiàn)，同時(shí)也表現(xiàn)自己的深思熟慮3以下選項(xiàng)中屬于口頭語言溝通的跨文化差異的表現(xiàn)有（）A.直接與婉轉(zhuǎn)B.插嘴與沉默C.正式與非正式D.高語境與低語境4以下選項(xiàng)中不屬于非口頭語言溝通方式的是（）A.眼神交流B.面部表情C.身體接觸D.電話溝通5以下對(duì)高語境文化的表述正確的一項(xiàng)是（）A.高語境文化多產(chǎn)生直覺性思考B.高語境者依靠過去學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行判斷，追求理性C.高語境者表達(dá)直白，以計(jì)劃為導(dǎo)向，講求推理 D.高語境者對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注，注重探討具體變量之間的因果關(guān)系6以下國(guó)家中屬于低語境文化的國(guó)家是（）

11、A.日本 B.中國(guó) C.希臘 D.德國(guó)7在溝通中，以下哪個(gè)國(guó)家的人對(duì)話距離最近（）A.美國(guó)人 B.阿拉伯人C.日本人 D.法國(guó)人8以下哪一項(xiàng)是對(duì)不同文化講話時(shí)語音語調(diào)得描述正確的是（）A.拉美人講話語調(diào)平穩(wěn)，表情中性 B.東方人講話語調(diào)很高， 保持亢奮狀態(tài)，情緒激昂C.歐美人講話的語調(diào)處于拉美人與東方人之間D.東方人講話語調(diào)平緩單一，很少起伏，不緊不慢9 “跨文化溝通”是指（）A.通過語言和動(dòng)作來發(fā)送和接收信息的過程B.通過語言來交換信息的過程C.不同文化的人交換進(jìn)行觀點(diǎn)交換的過程D.具有不同文化的人相互之間進(jìn)行的信息交流10以下不屬于造成跨文化溝通誤解原因的一項(xiàng)是（）A.個(gè)人的文化背景B.個(gè)

12、人所受的教育程度C.溝通使用不同的語言 D.溝通的地點(diǎn)判斷題1對(duì)事物基本的假設(shè)不能影響我們的感知、態(tài)度、情緒的表達(dá)方式，也不會(huì)影響我們的行為。A.正確 B.錯(cuò)誤2說話婉轉(zhuǎn)的人自我監(jiān)控能力更強(qiáng)，更愿意動(dòng)腦筋，更不過于自信。A.正確 B.錯(cuò)誤3語境是指兩個(gè)人在進(jìn)行有效的溝通之前所需要了解和共享的背景知識(shí)，所需要具備的共同 點(diǎn)°A.正確 B.錯(cuò)誤4在異質(zhì)文化中，很難假設(shè)傾聽者與你有相似的聯(lián)想，所以就需要用更抽象的語言溝通，并 在溝通中不斷進(jìn)行解釋。A.正確 B.錯(cuò)誤5在東方文化中，談話時(shí)目光接觸是一定要有的，當(dāng)兩個(gè)地位不等的人對(duì)話時(shí)地位低的那個(gè)人一般會(huì)直視地位高的人，以視尊敬。A.正確 B

13、.錯(cuò)誤6 一個(gè)人的沉默在不同的文化中褒貶意義也不同。在中國(guó)沉默寡言讓人覺得穩(wěn)重、有城府、 能成大器；在美國(guó)卻可能被看遲鈍甚至愚木。A.正確 B.錯(cuò)誤7對(duì)空間距離的舒適感覺與對(duì)話是用的語言也有關(guān)系。A.正確 B.錯(cuò)誤8搖頭在保加利亞和印度南部表達(dá)的意思是“不是”。A.正確 B.錯(cuò)誤9擅長(zhǎng)聯(lián)想思維的人往往生活在具有彌散關(guān)系的導(dǎo)向的文化之中。A.正確 B.錯(cuò)誤10中國(guó)的古文就是低語境溝通的典型范例，只用極少的語言就能夠表達(dá)非常豐富的情感與意境。A.正確 B.錯(cuò)誤第4單元單選題1根據(jù)溝通與社交方式理論（CSIS）以下哪個(gè)選項(xiàng)不能決定人與人之間溝通與社交的方式。 （ ）A.溝通中使用的語言B.溝通過程中

14、對(duì)人際關(guān)系的關(guān)注程度C.溝通中對(duì)事件的關(guān)注程度D.空間因素在溝通中的作用2以下關(guān)于人際關(guān)系在溝通中的角色描述正確的一項(xiàng)是（）A.集體主義文化中的人在溝通中通常以關(guān)注自己為主B.個(gè)體主義文化中的人在溝通過程中注重雙方的身份和關(guān)系C.低語境文化中的溝通常會(huì)顧及他人的面子D.高語境文化中溝通的雙方不僅考慮和維護(hù)自己的面子，也同時(shí)估計(jì)對(duì)方的面子 3以下關(guān)于權(quán)利距離對(duì)于不同文化中溝通的影響不正確的是（）A.權(quán)利距離較高的文化中，人們?cè)谡降膱?chǎng)合開會(huì)時(shí)更傾向于選擇嚴(yán)肅正式的溝通方式B.權(quán)利距離較低的文化中，人對(duì)個(gè)人在社會(huì)中的地位”非常的敏感 C.權(quán)利距離較低的文化中， 人們?cè)谡降膱?chǎng)合開會(huì)時(shí)更傾向于選擇隨

15、意輕松的溝通方式D.權(quán)利距離較高的文化中，人們?cè)跍贤〞r(shí)對(duì)于不同地位的人的神態(tài)、語調(diào)、用詞都會(huì)大不相同 4以下哪個(gè)國(guó)家是持有時(shí)間單元論的國(guó)家（）A.南非B.埃及 C.馬來西亞 D.德國(guó)5以下哪個(gè)國(guó)家人在對(duì)話時(shí)，溝通雙方的物理距離有可能最短。（）A.中國(guó)B.阿根廷 C.美國(guó) D.阿聯(lián)酋6以下對(duì)外露型的溝通和社交文化描述不正確的一項(xiàng)是（）A.強(qiáng)調(diào)維護(hù)自我和他人的面子B.靈活的時(shí)間安排 C.對(duì)話時(shí)的物理距離很近D.相當(dāng)微小的肢體語言 7以下國(guó)家中有典型傾聽文化的國(guó)家是（）A.墨西哥 B.瑞典 C.日本 D.澳大利亞 8以下哪種文化為最典型的對(duì)話文化（）A.拉丁文化B.美國(guó)文化C.德國(guó)文化 D.瑞士文化

16、9以下哪個(gè)選項(xiàng)不是溝通與交往方式界定的文化種類（）A.混合型：直接外露B.強(qiáng)含蓄型C.強(qiáng)外露型 D.混合型：含蓄間接10請(qǐng)選出對(duì)傾聽文化的溝通順序描述最準(zhǔn)確的一項(xiàng)（）A.傾聽一理解一沉默一進(jìn)一步提問一提供建設(shè)性反應(yīng) 一模仿一改善 B.傾聽一理解一沉默一進(jìn)一步提問 一提供建設(shè)性反應(yīng)，保留模糊性一模仿一改善 C.傾聽一提供建設(shè)性反應(yīng)，保留模糊性一進(jìn)一步提問一一 模仿一改善 D.傾聽一沉默一進(jìn)一步提問一提供建設(shè)性反應(yīng)，保留模糊性 一模仿一改善 判斷題 1在高語境的文化中，人們與陌生人溝通一般會(huì)先了解清楚對(duì)方的底細(xì)，以確定在溝通時(shí)的 態(tài)度。 A.正確 B.錯(cuò)誤 2在時(shí)間單元論的文化中，人們認(rèn)為時(shí)間是固

17、定的、可測(cè)量的，因此，傾向于按照時(shí)間的順 序來安排工作。 A.正確 B.錯(cuò)誤 3在持時(shí)間單元論的文化中，有時(shí)也通過時(shí)間來溝通自己的好惡和情緒。 A.正確 B.錯(cuò)誤 4對(duì)話文化中的人特別注重人和人際關(guān)系，工作也好，任務(wù)也好，工作作息時(shí)間比啊也好， 一切讓位于人。 A.正確 B.錯(cuò)誤 5空間在溝通中最明顯的表現(xiàn)就是溝通雙方之間保持的意識(shí)形態(tài)上的距離。 A.正確 B.錯(cuò)誤 6直接型的溝通文化中，人們?cè)趯?duì)話時(shí)物理距離較遠(yuǎn)，對(duì)話間不留空隙。 A.正確 B.錯(cuò)誤 7傾聽文化中的人認(rèn)為插話是有意義的對(duì)話中不可缺少的一部分。 A.正確 B.錯(cuò)誤 8世界上的發(fā)達(dá)國(guó)際大部分都來自數(shù)據(jù)文化。 A.正確 B.錯(cuò)誤 9

18、美國(guó)人在商業(yè)談判中使用沉默的次數(shù)要大大超過日本和巴西。 A.正確 B.錯(cuò)誤 10巴西人在注視面部表情和、打斷別人的話和觸摸的次數(shù)上要大大超過美國(guó)人和日本人。A.正確 B.錯(cuò)誤第5單元單選題1以下的選項(xiàng)中不屬于跨文化團(tuán)隊(duì)類型的一項(xiàng)是（）A.象征性文化團(tuán)隊(duì)B.交叉文化團(tuán)隊(duì)C.雙文化團(tuán)隊(duì)D.多文化團(tuán)隊(duì)2以下的選項(xiàng)中對(duì)象征性文化團(tuán)隊(duì)描述正確的一項(xiàng)是（）A.該團(tuán)隊(duì)中的成員通常都有著非常公平的晉升機(jī)會(huì)B.如果少數(shù)文化成員想在團(tuán)隊(duì)中有一席之地，必須要比其他成員優(yōu)秀C.象征性文化成員在團(tuán)隊(duì)中比其他文化的成員壓力大D.在團(tuán)隊(duì)中，象征性文化成員只能退出競(jìng)爭(zhēng)，躲在背后扶持他人 3以下關(guān)于多文化團(tuán)隊(duì)的描述不正確的一項(xiàng)

19、是（）A.在多文化團(tuán)隊(duì)中，起碼會(huì)有數(shù)量相當(dāng)?shù)膩碜?個(gè)或者3個(gè)以上文化的成員B.這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以不帶自我意識(shí)地工作，能用很多不同的方法在一起共同工作C.多文化團(tuán)隊(duì)存在超越單文化團(tuán)隊(duì)的極大潛力D.多文化團(tuán)隊(duì)的績(jī)效滿意度與單文化團(tuán)隊(duì)和雙文化團(tuán)隊(duì)相比最低4以下選項(xiàng)中不屬于 Nipporica Associates設(shè)計(jì)的跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟的一項(xiàng)是（）A.團(tuán)隊(duì)成員分享成果B.文化的建立 C.單文化團(tuán)隊(duì)問題解決D.跨文化團(tuán)隊(duì)的問題解決5從公司運(yùn)營(yíng)的角度，使用跨文化團(tuán)隊(duì)的潛在優(yōu)勢(shì)表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）A.使公司獲得更多的市場(chǎng)占有率B.降低費(fèi)用，提高生產(chǎn)效率 C.雇傭不同文化群體的員工，會(huì)在很大程度上改變社會(huì)文化D.

20、有效地避免公司員工間的內(nèi)部矛盾6以下對(duì)跨文化團(tuán)隊(duì)的顯在劣勢(shì)描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）A.跨文化團(tuán)隊(duì)的成員的價(jià)值觀可能會(huì)有相當(dāng)大的差別B.跨文化團(tuán)隊(duì)成員間很難建立信任C.跨文化團(tuán)隊(duì)中的多文化團(tuán)隊(duì)易出現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)分裂”的現(xiàn)象D.跨文化團(tuán)隊(duì)中的雙文化團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效往往低于其他兩類的團(tuán)隊(duì) 7以下不屬于貝雷的文化適應(yīng)性方法一項(xiàng)是（）A.文化的融合B.文化的同化 C.文化的隔離 D.文化的交換8以下對(duì)文化智商的描述正確的一項(xiàng)是（）A.文化智商包括認(rèn)知和行為兩個(gè)層面B.文化智商是衡量一個(gè)人溝通交往能力的重要指標(biāo)C.文化智商包含元認(rèn)知和行為認(rèn)知兩個(gè)部分D.文化智商目前還無法測(cè)量9雙文化團(tuán)隊(duì)中，隊(duì)員之間產(chǎn)生沖突的原因分析

21、不正確的一項(xiàng)是（）A.長(zhǎng)相不同，語言不同B.兩個(gè)文化的成員由于有不同的價(jià)值觀念，容易產(chǎn)生社會(huì)距離C.雙文化團(tuán)隊(duì)中，人們將優(yōu)良特征歸于外群體，不良特征歸于內(nèi)群體D.在雙文化團(tuán)隊(duì)中，對(duì)于同樣的行為，內(nèi)群體和外群體成員做的，會(huì)有相當(dāng)不同的解釋 10以下關(guān)于打造優(yōu)秀的多文化團(tuán)隊(duì)不正確的一項(xiàng)是（）A. 了解其他成員B.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的名族構(gòu)成有所意識(shí)C.對(duì)團(tuán)隊(duì)工作做較全面的分析D.忽略團(tuán)隊(duì)中的文化差異 判斷題1在雙文化團(tuán)隊(duì)中，外群體成員做了值得稱贊的行為，人們就會(huì)把它歸因?yàn)閮?nèi)在因素。 A.正確 B.錯(cuò)誤2雙重文化認(rèn)同是專門研究在兩種文化環(huán)境中生活了多年的個(gè)體，他們所經(jīng)歷的文化沖突以 及對(duì)這兩種文化的距離感。

22、A.正確 B.錯(cuò)誤3文化智商是指描述個(gè)體在跨文化情境中能夠有效改變他人與環(huán)境要求不符的行為舉止。 A.正確 B.錯(cuò)誤4在象征性文化團(tuán)隊(duì)中，要實(shí)現(xiàn)象征性成員與多數(shù)成員的平等交流是相當(dāng)困難的事。A.正確 B.錯(cuò)誤5雙文化團(tuán)隊(duì)具備產(chǎn)生有創(chuàng)意解決方案的潛力。 A.正確 B.錯(cuò)誤6要打造優(yōu)秀的多文化團(tuán)隊(duì)，首先要正視團(tuán)隊(duì)個(gè)體成員間的文化差異，同時(shí)用積極的眼光看 待這種差異。A.正確 B.錯(cuò)誤 7為了使自己完全融入新文化，而完全拋棄了原來的價(jià)值理念，“脫胎換骨，重新做人”。這樣的適應(yīng)方式被稱為“融合”。 A.正確 B.錯(cuò)誤 8在跨文化團(tuán)隊(duì)中，“團(tuán)隊(duì)分裂”現(xiàn)象在多文化團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)得最鮮明。A.正確 B.錯(cuò)誤9跨

23、文化團(tuán)隊(duì)一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)是改進(jìn)管理質(zhì)量，提高公平性。A.正確 B.錯(cuò)誤 10團(tuán)隊(duì)成員的文化異質(zhì)性本身并不影響團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，績(jī)效的直接影響因素其實(shí)是團(tuán)隊(duì)成員交往過程中所產(chǎn)生的對(duì)團(tuán)隊(duì)整體的感知。A.正確 B.錯(cuò)誤第6單元單選題i以下對(duì)就業(yè)保障的描述正確的一項(xiàng)是（）A.工作動(dòng)機(jī)與就業(yè)保障是遞增的線性關(guān)系B.就業(yè)保障是公司對(duì)員工的書面承諾，不會(huì)在不景氣的時(shí)候大規(guī)模裁員C.就業(yè)保障指的是不裁員，不是不開除人 D.就業(yè)保障在所有的國(guó)家都能夠激發(fā)員工的工作積極性 2以下關(guān)于選擇性聘用的描述不正確的一項(xiàng)是（）A.選擇性聘用的指的是招聘員工時(shí)謹(jǐn)慎選擇，寧缺勿濫B.選擇性聘用要求招來的人的知識(shí)背景、技能和能力符合工作崗

24、位的需求C.選擇性聘用要求應(yīng)聘者個(gè)人的價(jià)值理念與公司的文化理念相一致D.選擇性聘用是指要選擇應(yīng)聘者中最優(yōu)秀，認(rèn)為最優(yōu)秀的就是最合適的 3以下關(guān)于自我管理團(tuán)隊(duì)描述不正確的一項(xiàng)是（）A.自我管理團(tuán)隊(duì)在美國(guó)發(fā)展比較迅速的原因是美國(guó)強(qiáng)調(diào)平等，權(quán)力距離較低B.團(tuán)隊(duì)中的成員之間地位平等，大家共同參與決策C.是公司設(shè)置的以團(tuán)隊(duì)為單位的組織機(jī)構(gòu)D.自我管理團(tuán)隊(duì)完全不適用于權(quán)力距離高的文化 4以下關(guān)于公司文化的描述中，哪一項(xiàng)可以體現(xiàn)出公司文化較高的地位差（）A.沃爾瑪公司把所有的員工都叫做答作伙伴”而不是雇員 B.迪士尼公司把人事部叫做 角色分派中心”C.星巴克把總部叫做 國(guó)際服務(wù)中心” D.亞洲公司的金字塔式

25、的組織結(jié)構(gòu) 5以下關(guān)于公司與員工分享信息的評(píng)價(jià)不正確的一項(xiàng)是（）A.與員工分享信息是在行動(dòng)上平等對(duì)待員工的體現(xiàn)B.與員工分享信息的舉動(dòng)傳達(dá)的是對(duì)員工信任的信息 C.與員工分享信息也是平等文化，透明管理的體現(xiàn)D.與員工分享信息一定會(huì)透露公司的機(jī)密，對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面的影響 6以下關(guān)于采用地域中心法描述不準(zhǔn)確的一項(xiàng)是（）A.地區(qū)的管理人員有提拔到總部的機(jī)會(huì)B.總部的管理人員和與分部的管理人員可以有比較好的交流C.該方法能幫助公司從民族中心、多元中心過渡到全球中心D.體現(xiàn)對(duì)地區(qū)文化的地敏感， 大多數(shù)管理人員由該區(qū)域內(nèi)的員工擔(dān)任 7以下選項(xiàng)中不屬于本章介紹的人力資源管理方法的一項(xiàng)是（）A.單元中心法B.多

26、元中心法C.民族中心法 D.全球中心法8以下對(duì)采用民族中心法的原因敘述正確的一項(xiàng)是（）A,使用當(dāng)?shù)氐墓芾砣藛T能消除語言障礙B.使用外派的管理人員能降低成本C.當(dāng)?shù)厝狈线m的人才D,使用外派的管理人員能使公司在管理風(fēng)格保持一致9采用多元中心發(fā)的主要優(yōu)勢(shì)描述不正確的一項(xiàng)是（）A.使用當(dāng)?shù)氐墓芾砣藛T能夠避免外派經(jīng)理人員及其家屬的文化適應(yīng)問題B.使用當(dāng)?shù)氐墓芾砣藛T在政治敏感地區(qū)能使公司保持低調(diào)，不被關(guān)注C.使用當(dāng)?shù)氐墓芾砣藛T能是當(dāng)?shù)氐墓驹诠芾砩嫌醒永m(xù)性D.當(dāng)?shù)氐墓芾砣藛T有提拔晉升到總部的機(jī)會(huì) 10以下采用全球中心法的主要原因敘述不正確的一項(xiàng)是（）A.有才華的管理人員不集中在總部，分支機(jī)構(gòu)中也不乏人才

27、B.可以將經(jīng)理人固定在他熟悉的地區(qū)工作C.跨國(guó)經(jīng)歷時(shí)高管人員成功的重要條件D.通過海外崗位的鍛煉，可以培養(yǎng)管理人員的開放心態(tài)和文化適應(yīng)能力 判斷題1跨文化的人力資源管理是一門關(guān)于人的管理如何適應(yīng)文化特征的學(xué)科。A.正確 B.錯(cuò)誤2在名族中心法之下，公司總部做戰(zhàn)略決策，國(guó)外的分支機(jī)構(gòu)同時(shí)也有很大的自主權(quán)。A.正確 B.錯(cuò)誤3在跨國(guó)公司采用全球中心法運(yùn)作，公司有全球整合的商業(yè)模型，不注重個(gè)體的國(guó)籍但注重 個(gè)體的能力。A.正確 B.錯(cuò)誤4就業(yè)保障，是公司對(duì)員工的口頭承諾，不會(huì)在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)大規(guī)模裁員。A.正確 B.錯(cuò)誤5人的工作動(dòng)機(jī)與就業(yè)保障是遞增的線性關(guān)系。A.正確 B.錯(cuò)誤6在自我管理團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)

28、隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，往往只是個(gè)協(xié)調(diào)員，沒有高于他人的特殊權(quán)利。A.正確 B.錯(cuò)誤7在公司中，激勵(lì)員工努力工作的一個(gè)重要手段，是讓員工意識(shí)到自己的利益是與公司的發(fā) 展是密切相關(guān)的。A.正確 B.錯(cuò)誤8企業(yè)管理中，增大地位的差別與平等文化、透明管理有關(guān)。A.正確 B.錯(cuò)誤9迪斯尼樂園的管理語言，體現(xiàn)了，在該公司中森嚴(yán)的等級(jí)制度。A.正確 B.錯(cuò)誤10 Springfield的公司的“開卷管理”，向員工公開的信息非常有限，員工并不知道與財(cái)務(wù)相 關(guān)的信息。A.正確 B.錯(cuò)誤第7單元單選題1以下哪些因素會(huì)影響選拔跨國(guó)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)（）A.候選人的星座B.教育背景C.領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格偏好及與下屬交往的方式D.候選人的品質(zhì)2

29、以下選項(xiàng)中對(duì)權(quán)力距離和領(lǐng)導(dǎo)有效性的描述中不正確的一項(xiàng)是（）A.低權(quán)利距離的文化，主管對(duì)上司沒有依賴B.在低權(quán)利距離之下， 法規(guī)適用與每一個(gè)人， 對(duì)主管的優(yōu)惠是不能接受的 C.在中等權(quán)利之下，理想的主管應(yīng)該是個(gè)有充分資源的民主派D.在中等權(quán)利之家，法規(guī)不應(yīng)該使用于每一個(gè)人，主管享受優(yōu)惠是理所當(dāng)然的3以下國(guó)家中領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格最人性化的是（）A.希臘 B,加拿大 C.澳大利亞D.意大利4以下選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不是積極的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)（）A.可信賴 B.善于鼓勵(lì)C.有良好的溝通技巧和行政能力D.自我保護(hù)5以下關(guān)于優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)中不正確的一項(xiàng)是（）A.具備具體的技術(shù)知識(shí)B.具備談判的策略和技巧C.全身心的投入

30、工作，忽略自己的興趣愛好D.學(xué)習(xí)如何處理公司與媒體的關(guān)系 6以下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)需要的個(gè)人品質(zhì)中表述不正確的一項(xiàng)是（）A.與人相處的能力B.目標(biāo)靈活多變C.尋找不同的方法來定義和解決問題D.隨時(shí)抓住機(jī)會(huì)7以下關(guān)于培養(yǎng)全球化經(jīng)理人的過程描述正確的一項(xiàng)是（）A.第一個(gè)階段是成為文化的知情者B.第二階段是做個(gè)文化的敏覺者C.第三個(gè)階段是成為文化的探險(xiǎn)者 D.第四個(gè)階段是變成文化的綜合者 8以下選項(xiàng)中不屬于全球化管理人的七大素質(zhì)的是（）A.開放的心態(tài)和靈活的思維。B.忽略文化的差異C.等夠處理復(fù)雜的食物D.穩(wěn)定的個(gè)人生活9以下關(guān)于企業(yè)培養(yǎng)全球化經(jīng)理人的描述不正確的一項(xiàng)是（）A.第一步是企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展決定需

31、要什么要的全球經(jīng)理人B.第二步企業(yè)挑選合適的人選來培養(yǎng)C.第三步是員工自己進(jìn)修提高各方面的素質(zhì)D.該過程需要企業(yè)和員工的相互配合才能很好的完成10 對(duì)于一個(gè)全球化的經(jīng)理人，對(duì)文化的了解應(yīng)該注意方面不正確的一項(xiàng)是（）A.學(xué)會(huì)一門外語，并且達(dá)到發(fā)音純正，達(dá)到精通的水平B.對(duì)異國(guó)語言文化的尊重C. 了解不同文化的差異 D.耐心包容、謙虛謹(jǐn)慎 判斷題1變革型的領(lǐng)導(dǎo)行為目的是通過獎(jiǎng)懲的手段保證員工能夠高質(zhì)量地完成任務(wù)。A.正確 B.錯(cuò)誤2交換型的領(lǐng)導(dǎo)行為的四種表現(xiàn)有：根據(jù)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)績(jī)效懲罰，不根據(jù)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，不根 據(jù)績(jī)效懲罰。A.正確 B.錯(cuò)誤3在中國(guó)人的心目中，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，不僅需要有對(duì)關(guān)系或任務(wù)

32、兩方面的關(guān)注，自身還必 須有較高尚的道德品質(zhì)。A.正確 B.錯(cuò)誤4權(quán)利距離低的文化如印度、墨西哥等國(guó)家的人可能會(huì)更喜歡專制或家長(zhǎng)制的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A.正確 B.錯(cuò)誤5自我為中心、不合作、專制、無情被公認(rèn)為是消極的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A.正確 B.錯(cuò)誤6荷蘭人特別看重領(lǐng)導(dǎo)魅力、強(qiáng)調(diào)參與和人性化管理。A.正確 B.錯(cuò)誤7企業(yè)從制定發(fā)展戰(zhàn)略開始，就要把培養(yǎng)全球化的經(jīng)理人作為一個(gè)重要目標(biāo)來抓。A.正確 B.錯(cuò)誤8全球化的經(jīng)理人在處理復(fù)雜的事物時(shí)要盡量自我保護(hù)。A.正確 B.錯(cuò)誤9全球化經(jīng)理人指那些能與下屬保持超越文化的、專業(yè)的、相互信任尊敬的，并承擔(dān)責(zé)任的 工作關(guān)系。A.正確 B.錯(cuò)誤10全球化的經(jīng)理人需要從家庭和其他人那兒得到支持，學(xué)會(huì)如何在國(guó)外工作的壓力下處理好家