班主任與家長(zhǎng)溝通交流小妙招

1、班主任與家長(zhǎng)溝通交流小妙招國(guó)內(nèi)外的教育專家也普遍認(rèn)為：在當(dāng)今時(shí)代，教師不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問(wèn)題。現(xiàn)代的學(xué)校需要家長(zhǎng)們 的積極參與其工作。作為教師也都知道家庭是兒童與世界 最早的接觸點(diǎn)，是一個(gè)人一切教育的開端，更是學(xué)生接受 教育和影響最持久、最廣泛的地方。只有家校聯(lián)手才能發(fā) 揮教育的最大功用。那么作為一名班主任，掌握與家長(zhǎng)交 流的藝術(shù)，巧妙地與家長(zhǎng)進(jìn)行交流、溝通，是非常重要的。我認(rèn)為跟家長(zhǎng)需要從家長(zhǎng)的角色出發(fā)，把握好家長(zhǎng)的 心理，對(duì)癥下藥，因人而異才能取得良好效果。通過(guò)十幾年的班主任工作經(jīng)歷，我摸索出了一些這方面的技巧，寫 出來(lái)與大家分享如下：一、做足準(zhǔn)備工。一個(gè)班幾十個(gè)學(xué)生，他們來(lái)自不同

2、的家庭，有不同的個(gè)性、興趣和愛好。同樣每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)和修 養(yǎng)都不同，要做好班主任工作，只有全面了解學(xué)生及其家長(zhǎng)的情況，才能有的放矢地進(jìn)行教育。比如：學(xué)生的個(gè) 性、愛好，學(xué)業(yè)水平、學(xué)習(xí)和生活上的習(xí)慣等。應(yīng)著重了解學(xué)生家庭作業(yè)輔導(dǎo)問(wèn)題，輔導(dǎo)者是誰(shuí)，學(xué)生在家的行為 習(xí)慣問(wèn)題等等。從這些方面就可以大致了解家長(zhǎng)的情況。另外再通過(guò)學(xué)生談話交流取得家長(zhǎng)職業(yè)及其特點(diǎn)以及一些 需要了解的家長(zhǎng)情況。準(zhǔn)備工作貴在迅速、全面，只有這樣在以后跟家長(zhǎng)交流溝通時(shí)才能游刃有余。二、第一次見面要留最佳印象。第一次家長(zhǎng)會(huì)就是與大部分家長(zhǎng)的第一次見面。家長(zhǎng)的心情大都是一樣的，都想借此盡可能了解自己孩子的老 師，以便確信自

3、己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)和生活。因 此，接班后的第一次家長(zhǎng)會(huì)應(yīng)該引起足夠的重視。在家長(zhǎng)第 11頁(yè) 共 5頁(yè)會(huì)上要達(dá)到兩個(gè)目的：第一次家長(zhǎng)會(huì)是讓家長(zhǎng)信服自己。簡(jiǎn)單直白的說(shuō)就是亮出自己的水平。為此，就該精心準(zhǔn) 備，一是準(zhǔn)備內(nèi)容：把自己對(duì)本班學(xué)生的教育和教學(xué)設(shè) 想、計(jì)劃以及準(zhǔn)備開展的一系列活動(dòng)告訴家長(zhǎng)，并簡(jiǎn)潔明 了地解釋為什么要這樣做。二是準(zhǔn)備個(gè)人：講話的時(shí)候就 應(yīng)注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和表情，讓家長(zhǎng)感覺親切、 隨和而又熱情。且一定要做到條理清晰，邏輯性強(qiáng)，具有 號(hào)召力和鼓動(dòng)性，讓家長(zhǎng)對(duì)自己所說(shuō)的話深信不疑，給家 長(zhǎng)一份信心，讓他們相信自己孩子的老師是一位好老師， 只有家長(zhǎng)足夠的信任了自己，他們才

4、會(huì)在今后的教育教學(xué)工作中積極配合了。三、換位思考，理解家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)愛之情。? 在父母眼中，自己的孩子最棒。他們認(rèn)為自己的孩子 犯了錯(cuò)誤，只是一時(shí)糊涂，孩子的調(diào)皮，是一種可愛。孩 子的作業(yè)錯(cuò)誤，是一種粗心。而孩子在學(xué)校碰破一點(diǎn)皮 兒，家長(zhǎng)就會(huì)非常地心疼和緊張。這時(shí)教師要了解孩子父 母的角色，認(rèn)識(shí)其需求以及問(wèn)題，并正確客觀公正地評(píng)價(jià) 孩子就顯得十分重要。我認(rèn)為，最重要的一點(diǎn)是教師要以 一顆真誠(chéng)善良理解的心，去表現(xiàn)對(duì)孩子的關(guān)愛之情，以此 換來(lái)家長(zhǎng)的信賴，家長(zhǎng)十分在意教師如何看待自己孩子的 態(tài)度。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心 孩子，理解家長(zhǎng)的心情，如果教師真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)學(xué)生， 她與家

5、長(zhǎng)之間的交談一定會(huì)順利進(jìn)行，它會(huì)讓孩子家長(zhǎng)感 受到教師是誠(chéng)意喜愛關(guān)心自己的孩子，因而家長(zhǎng)就會(huì)更容 易接受教師的意見和建議，并與之積極配合。四、溝通方式多樣化。當(dāng)今時(shí)代，通訊方式越來(lái)越多。教師跟家長(zhǎng)的溝通交流方式也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。目的明確，跟家長(zhǎng)及時(shí)成功交流和溝通才是最主要的，那就不需要拘泥于何種形式?，F(xiàn)在我經(jīng)常用的形式有電話、郵件、 QQ、飛信、短信、家訪、面 談等。五、溝通分類型。作為教師要跟幾十位家長(zhǎng)做溝通，不論用哪種溝通交流的形式，一定要做到不同家長(zhǎng)溝通交流技巧也相應(yīng)的不同。這時(shí)候就需要我們運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)的巧妙。我覺得家長(zhǎng)大致可以分為以下幾種類型：1 .知識(shí)型的家長(zhǎng)。我們就可以采取平鋪直敘的方

6、式進(jìn)行交流。一般如實(shí)向家長(zhǎng)反映情況，主動(dòng)請(qǐng)他們先提出教育的措施和處理的意見，認(rèn)真傾聽，提出自己的看法進(jìn)行交流，跟此類家長(zhǎng)交流主要是達(dá)成教育策略的共識(shí)，共同探討學(xué)生的教育方法。2 .溺愛型的家長(zhǎng)。跟這種類型的家長(zhǎng)溝通交流一般要先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)生積極優(yōu)秀一面給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠(chéng)懇而耐心地說(shuō)服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。無(wú)論哪一個(gè)孩子身上都會(huì)有一些閃光點(diǎn)，那些溺愛型的家長(zhǎng)更希望聽到老師對(duì)自己孩子的肯定。3 .脾氣暴躁型的家長(zhǎng)。這樣的家長(zhǎng)往往“恨鐵不成鋼”，孩子一出現(xiàn)問(wèn)題，不加分析就會(huì)拳腳相向。與這樣的家長(zhǎng)溝通要特別講究方式方法，謹(jǐn)慎行事。但是這種家長(zhǎng)往

7、往比較爽快，需要我們提醒他注意教育方式，比較開朗的甚至可以玩笑式的同他進(jìn)行不粗暴對(duì)待孩子的約定。對(duì)此類家長(zhǎng)更注重的是先進(jìn)教育方法的傳授。4 .放任不管型的家長(zhǎng)。 這類家長(zhǎng)往往把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng)，我們就應(yīng)該多報(bào)一點(diǎn)喜，少報(bào)一點(diǎn)憂，決不夸大問(wèn)題，使家長(zhǎng)認(rèn) 識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心和期望心 理，主動(dòng)參與到孩子的教育活動(dòng)中。幾次過(guò)后這種類型的 家長(zhǎng)就會(huì)開始主動(dòng)關(guān)心孩子，主動(dòng)與子女溝通，與學(xué)校溝通。5 .自認(rèn)管不了型的家長(zhǎng)。 這種情況，就盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說(shuō)一點(diǎn)，語(yǔ)氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的

8、希望，使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心，只有這樣，家長(zhǎng)就會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子的工作了。6 .氣勢(shì)強(qiáng)盛型的家長(zhǎng)。 特別是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點(diǎn)和要求，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。遇到這種 情況時(shí)首先沉住氣，先讓家長(zhǎng)說(shuō)完，發(fā)完脾氣和牢騷，并 對(duì)家長(zhǎng)的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語(yǔ)氣 與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò)，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長(zhǎng)的好感，從而得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。7 .總不放心型的家長(zhǎng)。 我們應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點(diǎn)，這就是給家長(zhǎng)一顆定心丸。再提出下一步的要求。另外教師要主動(dòng)向這類家 長(zhǎng)推薦有關(guān)家教方面的文章，幫助其調(diào)整好教子的心態(tài)。跟此類型家長(zhǎng)一定要注意溝通交流的及時(shí)性?？傊?，跟家長(zhǎng)溝通交流是一門藝術(shù)，但前提必須是真誠(chéng)的。只要我們老師把自己對(duì)學(xué)生的那份愛心