統(tǒng)計(jì)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)如何運(yùn)用民調(diào)資料

1、統(tǒng)計(jì)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)如何運(yùn)用民調(diào)資料一、一、 解讀民意調(diào)查解讀民意調(diào)查n何謂民意調(diào)查？何謂民意調(diào)查？民意調(diào)查是協(xié)助企業(yè)完成決策的最佳工具初猂參璸猂戈 籤棟鄲菠 覽初秸琩綪鄲菠 覽民意調(diào)查觀念釐清民意調(diào)查觀念釐清 nQ:Q:抽樣抽樣用的對(duì)？用的好？用的對(duì)？用的好？ -語音調(diào)查、Call-in與 網(wǎng)路民調(diào)抽樣方法的不同 -樣本重複性、樣本特質(zhì) 影響調(diào)查結(jié)果 民意調(diào)查觀念釐清民意調(diào)查觀念釐清Q:Q:樣本結(jié)構(gòu)與母體結(jié)構(gòu)一致？樣本結(jié)構(gòu)與母體結(jié)構(gòu)一致？ -抽樣隨機(jī)還是隨便 -任一時(shí)間、任一地點(diǎn)就是 隨機(jī)嗎？ 民意調(diào)查觀念釐清民意調(diào)查觀念釐清nQ:Q:戶中如何選樣戶中如何選樣？ -因調(diào)查主題不同而有不同處 理方

2、式 -戶中任意成人法 民意調(diào)查觀念釐清民意調(diào)查觀念釐清nQ:Q:問卷題目是否能代表統(tǒng)計(jì)上問卷題目是否能代表統(tǒng)計(jì)上之隨機(jī)變數(shù)之隨機(jī)變數(shù)？ -問卷用詞用語的選擇 -問卷設(shè)計(jì)者必須親身訪查 民意調(diào)查觀念釐清民意調(diào)查觀念釐清nQ:Q:樣本數(shù)夠嗎樣本數(shù)夠嗎？ -資訊是有價(jià)的 -越細(xì)項(xiàng)的分析，樣本需越多 民意調(diào)查觀念釐清民意調(diào)查觀念釐清nQ:Q:蒐集資料確實(shí)嗎蒐集資料確實(shí)嗎？ -訪訓(xùn)、訪員管理、監(jiān)聽、監(jiān)看 -樣本結(jié)構(gòu)與母體是否符合 民意調(diào)查觀念釐清民意調(diào)查觀念釐清Q:Q:資料有實(shí)在檢誤嗎資料有實(shí)在檢誤嗎？ -結(jié)構(gòu)性與邏輯性nQ:Q:該用哪些統(tǒng)計(jì)法探析該用哪些統(tǒng)計(jì)法探析？ -錯(cuò)誤的統(tǒng)計(jì)分析方法， 垃圾進(jìn)垃圾

3、出 民意調(diào)查觀念釐清民意調(diào)查觀念釐清nQ:Q:如何推估母體？如何檢定如何推估母體？如何檢定？ -樣本大小 -抽樣誤差 -訪員訪問品質(zhì) -信賴區(qū)間設(shè)定不同民意調(diào)查觀念釐清民意調(diào)查觀念釐清nQ:Q:配合其他專業(yè)領(lǐng)域下結(jié)論配合其他專業(yè)領(lǐng)域下結(jié)論？ -統(tǒng)計(jì)為研究方法，配合社會(huì)學(xué)、 政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)Q:Q:是否有過度推論之嫌是否有過度推論之嫌？ -受訪者為20歲以上民眾可以推論 至全省民眾嗎？ 民意調(diào)查觀念釐清民意調(diào)查觀念釐清nQ:Q:檢討與改進(jìn)檢討與改進(jìn) -調(diào)查結(jié)果的出爐，檢討的開始， 針對(duì)問卷設(shè)計(jì)、抽樣方法、母體推估 -民調(diào)可信嗎？機(jī)率論 -1996年總統(tǒng)大選 民意調(diào)查之意義民意調(diào)查之意義 n調(diào)查之性

4、格與內(nèi)涵調(diào)查之性格與內(nèi)涵n調(diào)查手段取得之原始資料，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法加以整理後，據(jù)以產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)結(jié)果；並提供制定決策參考之過程。 n民意調(diào)查之盲點(diǎn)民意調(diào)查之盲點(diǎn) n樣本設(shè)計(jì)與樣本實(shí)況乖離、樣本過度擴(kuò)大推論、各級(jí)調(diào)查人員之認(rèn)知不足、滲入誤差、調(diào)查問項(xiàng)、統(tǒng)計(jì)結(jié)果與調(diào)查目的乖離、調(diào)查資料運(yùn)用之無效率。n調(diào)查限制調(diào)查限制 n調(diào)查經(jīng)費(fèi)、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人力、經(jīng)驗(yàn)技術(shù)、方法設(shè)備。調(diào)查舉辦必要性之考量調(diào)查舉辦必要性之考量n1.該項(xiàng)民意調(diào)查是否有相關(guān)資料可供參考而且迫切需要。n2.所需民意資料是否可就現(xiàn)有相關(guān)統(tǒng)計(jì)或民意調(diào)查取得。n3.所需民意資料可否就現(xiàn)有相關(guān)資料重新組 合取得。n4.民意資料可否併入其他調(diào)查同時(shí)取得。n

5、5.單獨(dú)舉辦民意調(diào)查之成本效益是否適當(dāng)。調(diào)查規(guī)劃之原則調(diào)查規(guī)劃之原則 n1.確立調(diào)查目標(biāo)，宣示調(diào)查效果。n2.事先全面考量，通盤規(guī)劃，以強(qiáng)化調(diào)查計(jì)畫之可行 性。n3.評(píng)估環(huán)境影響，就各項(xiàng)困難研擬克服方法。n4.評(píng)估成本效益，就有限之人力、經(jīng)費(fèi)，予以充分運(yùn) 用。n5.選擇最佳調(diào)查方法，以順利達(dá)成任務(wù)。n6.發(fā)掘相關(guān)之人與事，予以事前充分協(xié)調(diào)。規(guī)劃設(shè)計(jì)不良之可能影響規(guī)劃設(shè)計(jì)不良之可能影響n1.誤導(dǎo)調(diào)查工作之辦理方向，偏離計(jì)畫目標(biāo)。n2.調(diào)查結(jié)果缺失繁多，影響民意調(diào)查之公信力。n3.無法合理有效運(yùn)用資源，形成浪費(fèi)。n4.偏差之調(diào)查結(jié)果，誤導(dǎo)決策方向，可能造成無法 彌補(bǔ)之損失。調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)考量因素調(diào)查

6、規(guī)劃設(shè)計(jì)考量因素 政策需要 問題分析 問題界定 變項(xiàng)定義 問項(xiàng)設(shè)計(jì) 調(diào)查表式 調(diào)查目標(biāo) 調(diào)查目的 結(jié)果表式 系統(tǒng)分析 架構(gòu)分析 試驗(yàn)調(diào)查 調(diào)查設(shè)計(jì) 調(diào)查對(duì)象 母體來源 抽出率 抽樣設(shè)計(jì) 預(yù)算額度 試驗(yàn)設(shè)計(jì) 樣本配置 參數(shù)推估 樣本大小 調(diào)查方式 工作流程 作業(yè)時(shí)程 調(diào)查系統(tǒng) 人力需求 經(jīng)費(fèi)規(guī)劃 資料量質(zhì) 資料回收 程式規(guī)劃 整理方式 機(jī)器需求 調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)之作業(yè)流程調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)之作業(yè)流程 統(tǒng)計(jì)目標(biāo) 調(diào)查目的統(tǒng)計(jì)構(gòu)想調(diào)查規(guī)劃調(diào)查設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)實(shí)施事後評(píng)鑑 系統(tǒng)分析 資料整理構(gòu)想 調(diào)查配合行政 調(diào)查之規(guī)劃設(shè)計(jì)調(diào)查之規(guī)劃設(shè)計(jì) n(1)調(diào)查範(fàn)圍、調(diào)查目的與統(tǒng)計(jì)構(gòu)想之界定。n(2)調(diào)查個(gè)體、填表單位、母體來源

7、、有效樣本之確定。n(3)調(diào)查時(shí)期、資料時(shí)間、調(diào)查項(xiàng)目、單位及調(diào)查表式。n(4)調(diào)查方式、調(diào)查系統(tǒng)、調(diào)查流程與調(diào)查誤差之規(guī)劃 控制。n(5)資料處理構(gòu)想、統(tǒng)計(jì)分析方法與統(tǒng)計(jì)結(jié)果格式設(shè)計(jì)。n(6)內(nèi)外部資源之估算與協(xié)調(diào)。調(diào)查實(shí)施計(jì)畫之制訂調(diào)查實(shí)施計(jì)畫之制訂 n調(diào)查實(shí)施計(jì)畫之制訂原則調(diào)查實(shí)施計(jì)畫之制訂原則 n計(jì)畫之完整性、指導(dǎo)性、時(shí)間性、分配性、評(píng)估性、可行性。n具體撰擬內(nèi)容具體撰擬內(nèi)容 一、調(diào)查目的二、調(diào)查範(fàn)圍三、調(diào)查項(xiàng)目、單 位及調(diào)查表式四、調(diào)查資料時(shí)期五、實(shí)施調(diào)查期間 及進(jìn)度六、調(diào)查方式七、結(jié)果表式及整 理編製方法八、主辦及協(xié)辦機(jī)關(guān) 九、所需經(jīng)費(fèi)及來源十、其他必要之事項(xiàng) 民意調(diào)查事後之評(píng)鑑民意調(diào)查事後之評(píng)鑑 n調(diào)查設(shè)計(jì)之合理性調(diào)查設(shè)計(jì)之合理性 n統(tǒng)計(jì)構(gòu)想與方法合理性之檢討統(tǒng)計(jì)構(gòu)想與方法合理性之檢討 n抽樣設(shè)計(jì)是