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文檔簡介
1、商務(wù)談判1. 下列哪種方式提供的標(biāo)準(zhǔn)比較客觀() A. 權(quán)威部門B. 媒體 C. 朋友 D. 對方正確答案:A2. 日本文化所塑造的日本人的價(jià)值觀都是() 的。 A. 個(gè)人英雄主義B. 小團(tuán)體主義C. 個(gè)人主義D.集體主義正確答案:D3. 在商務(wù)談判中,雙方地位平等是指雙方在 上的平等。A.實(shí)力B.級別C.法律D.經(jīng)濟(jì)利益 正確答案:C4. “不用講了,事情就這樣定了。 ”這是什么類型的語言?( ) A. 針鋒相對的語言B. 極端性的語言 C. 以我為中心的語言D. 賭氣的語言正確答案:A5. ()策略是指一點(diǎn)一點(diǎn)地要求,積少成多,以達(dá)到自己的目的。A. 聲東擊西B. 出其不意C. 得寸進(jìn)尺
2、D. 以退為進(jìn)正確答案:B6. ( )是指人能夠順利地完成某種活動,并直接影響活動效率的個(gè)性心理。A. 態(tài)度 B. 需要 C. 能力 D. 個(gè)性正確答案:C7. 下列哪一項(xiàng)不是需要的特點(diǎn)?() A. 連續(xù)性 B. 對象性 C. 超前性 D. 選擇性正確答案:C8. ( )是指使用者一方利用虛假報(bào)價(jià)的手段,排除同行的競爭,以獲得與對方談判或合作的機(jī)會,可是一旦進(jìn)入磋商階段,就會改變原先的報(bào)價(jià),提出新的要求。A. 假出價(jià) B. 后報(bào)價(jià) C. 主動報(bào)價(jià)D.先報(bào)價(jià)正確答案:A9. ( )是指人們習(xí)慣于在沒有看到結(jié)論之前就主觀地下結(jié)論。A. 暈輪效應(yīng)B. 首要印象C. 先入為主 D. 第一印象正確答案:
3、C10. “你這樣做是不給自己留后路。 ”這是什么類型的語言?( ) A. 極端性的B. 威脅性的C. 言不由衷的 D. 模棱兩可的正確答案:B11. 談判地點(diǎn)設(shè)在我方的好處() A. 可以借口資料不在身邊,拒絕提供不便泄露的情報(bào)B. 可以越級與對方的上級洽談C. 避免由于環(huán)境生疏而帶來的心理上的障礙D. 可以排除干擾,全身心地投入談判正確答案:C12. 在選擇談判對手時(shí),一般應(yīng)確定在()家之內(nèi)。A. 3-4 B. 2 C. 1 D. 5 正確答案:A13. 文件戰(zhàn)術(shù)的作用主要是()?A. 尋找討價(jià)還價(jià)的借口B. 準(zhǔn)備充分威懾對方C. 發(fā)現(xiàn)成交的機(jī)會 D. 試探對方正確答案:B14. 在簽約時(shí)
4、,要調(diào)查對方的資信情況,要求當(dāng)事人相互提供有關(guān)法律文件,證明其() A. 符合規(guī)范 B. 合法性 C. 簽約資格D. 可信度正確答案:C15. ( )的談判人員往往過分熱心與對方搞好關(guān)系,忽略了必要的進(jìn)攻和反擊。A. 執(zhí)行型 B. 疑慮型 C. 說服型 D. 權(quán)力型正確答案:C16. () 是指保證人以自己的名義擔(dān)保被保證人履行合同,當(dāng)被保證人不能履行合同或不完全履行合同時(shí),由保證人連帶承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。A. 定金 B. 公正 C. 鑒證 D. 保證正確答案:D17. 以下哪一種表現(xiàn)不是成交的跡象?() A. 開始探討細(xì)節(jié)問題B. 不斷地認(rèn)同或主動表示自己的看法 C. 以建議的形式表示遺憾D
5、. 表情非常嚴(yán)肅正確答案:D18. 現(xiàn)代談判觀念認(rèn)為,談判不是將一塊蛋糕拿來分,而是要想法把蛋糕做大,讓每一方都能多分。這一點(diǎn)已被博弈理論所證明,即 A. 變和博弈B. 零和博弈C. 競爭博弈D. 合作博弈正確答案: A19. ( )是對付強(qiáng)硬措施的有效辦法。A. 靈活變通B. 堅(jiān)定立場C. 委屈求全D. 以毒攻毒正確答案:A20. 在什么情況下,信息傳遞最容易扭曲?() A. 高信譽(yù)、高贊同B. 低信譽(yù)、低贊同C. 高信譽(yù)、低贊同 D. 低信譽(yù)、高贊同正確答案:D21. ( )往往決定采取哪國法律解決合同中的糾紛問題A. 簽約地點(diǎn)B. 簽約人 C. 簽約時(shí)間D. 簽約方式正確答案:A22.
6、要想獲得理想的談判結(jié)果,最重要的是( ) A. 談判人員的確定B. 談判策略的運(yùn)用C. 談判地點(diǎn)的確立 D. 談判時(shí)間的確定正確答案:B23. 與美國人約會,( )是不禮貌的。A. 準(zhǔn)時(shí) B. 早到或遲到C. 早到 D. 遲到正確答案:B24. “囚徒困境”是一種 的博弈狀況。A. 團(tuán)隊(duì)性 B. 合作性 C. 非合作性D. 競爭性正確答案: C25. () 是一種心理戰(zhàn)術(shù),即談判一方利用使另一方心理上不舒服或感情上的軟化來使其妥協(xié)讓步的戰(zhàn)術(shù)。A. 攻心策略B. 得寸進(jìn)尺策略C. 既成事實(shí)策略D. 以退為進(jìn)策略正確答案:A26. 最后報(bào)價(jià)的主要目的是()?A. 掩蓋真實(shí)意圖B. 促進(jìn)成交C. 表
7、明已方態(tài)度D. 試探對方正確答案:D27. ( )是人對某事或某人好與不好的知覺印象會擴(kuò)大到其他方面。A. 直覺 B. 第一印象C. 暈輪效應(yīng) D. 首要印象正確答案:C28. 在談判中,一方為了達(dá)到自己的目的,先向?qū)Ψ教岢隹量桃螅缓笤僦饾u讓步,求得雙方一致的做法,以此來獲得已方的最大利益。這屬于()?A. 爭取承諾策略B. 疲勞戰(zhàn)術(shù)策略C. 攻心策略 D. 先苦后甜策略正確答案:D29. “如果我是你的話 ”這是什么類型的語言?( ) A. 賭氣的語言B. 言不由衷的語言C. 催促對方的語言D. 以我為中心的語言正確答案:D30. 賣方經(jīng)常采用的“人質(zhì)”戰(zhàn)略有( )?A. 收取較多貨款,
8、支付較少貨物B. 先將材料使用,再談改變付款條件C. 先將購進(jìn)的設(shè)備安裝妥當(dāng),然后要求退換D. 先侵犯賣方的利益,再商談補(bǔ)救措施 正確答案:A31. ( )大概是談判中使用最多的伎倆,許多談判人員都在自覺不自覺地使用它。A. 威脅 B. 假出價(jià) C. 強(qiáng)硬措施D. 欺騙正確答案:A32. 經(jīng)濟(jì)談判協(xié)議的() 是指國家有關(guān)合同管理機(jī)關(guān)根據(jù)雙方當(dāng)事人的申請,依據(jù)國家法律、法令和政策,對經(jīng)濟(jì)協(xié)議的合法性、可行性和真實(shí)性進(jìn)行審查、鑒定和證明的一項(xiàng)制度。A. 保證 B. 證明 C. 公證 D. 鑒證正確答案:D33. 在進(jìn)入正式談判前,以下哪一種話題可以談?() A. 正式話題B. 私人話題C. 嚴(yán)肅話
9、題D. 中性話題正確答案:D34. 如買方提出的要求使賣方感到為難,他可向買方解釋,如果答應(yīng)了買方的要求,對賣方來說就等于開了一個(gè)先例,以后對其它買主要采取同樣的做法,這不僅使賣方無法負(fù)擔(dān),而且對以前的買主也不公平。這屬于()?A. 尋找契機(jī)策略B. 留有余地策略C. 不開先例策略D. 潤滑策略正確答案: C35. ( )是指表現(xiàn)在人對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式中的比較穩(wěn)定的具有核心意義的個(gè)性心理特征。A. 個(gè)性 B. 態(tài)度 C. 性格 D. 能力正確答案:C36. 在信息模式要素中,必不可少的要素是() A. 人員、事物、媒體B. 信源、信道、信宿C. 網(wǎng)絡(luò)、廣告、機(jī)制D. 認(rèn)知、態(tài)度、行為
10、正確答案:B37. () 人最有代表性的四點(diǎn)特征是:民族性、 有活力、 勤奮和有創(chuàng)造力A. 日本 B. 德國 C. 美國 D.俄羅斯正確答案:C38. 在處理談判中的問題時(shí),應(yīng)該() A. 既不對事又不對人B. 對事不對人C. 對人不對事D. 既對事又對人正確答案:B39. () 人做決策費(fèi)時(shí)較長,但一旦決定下來,行動起來卻十分迅速。A. 日本 B. 德國 C. 俄羅斯 D.美國正確答案:A40. 下列哪一種交易最容易達(dá)成協(xié)議() A. 對已方有利B. 對已方有利,對對方不利C. 各人為自己打算的交易D. 對雙方有利正確答案:D41. 在談判中,最需要堅(jiān)持的是() A. 獨(dú)立 B. 原則 C.
11、 個(gè)性 D. 立場正確答案:B42. 下列哪一種類型的反對意見,你認(rèn)為最難處理?() A. 了解情況的要求B. 借口 C. 偏見 D. 自我表現(xiàn)式的不同意見正確答案:C43. 最科學(xué)的價(jià)格讓步模式是?() A. 50/50/0/0 B. 40/30/20/10 C. 50/30/25/-5 D. 25/25/25/25 正確答案: B44. 在談判中,絕大多數(shù)事物屬于 A. “灰箱”區(qū)域 B. “白箱”區(qū)域 C. “黑箱”區(qū)域 D. “綠箱”區(qū)域 正確答案:A45. 談判是 發(fā)展的產(chǎn)物A. 市場經(jīng)濟(jì)B. 市場 C. 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)D. 人際交往正確答案:A46. 心理學(xué)所講的() ,是指在一定條件下
12、的主觀猜想、揣測。A. 判斷 B. 認(rèn)同 C. 臆測 D. 經(jīng)驗(yàn)正確答案:C47. 買方經(jīng)常采用的“人質(zhì)”戰(zhàn)略有( )?A. 收取較多貨款,支付較少貨物B. 延期交貨C. 賒銷或部分賒銷D. 先動手修理設(shè)備,再議定修理費(fèi)正確答案:C48. 一般來說,一次談判有()次成交機(jī)會?A. 不只一次B. 只有 1 次 C. 4-5 次 D. 2-3答錯誤 !正確答案:D49. 次要想獲得理想的談判結(jié)果,最重要的是( ) A. 談判策略的運(yùn)用B. 談判時(shí)間的確定C. 談判地點(diǎn)的確立 D. 談判人員的確定正確答案:A50. () 策略是指一點(diǎn)一點(diǎn)地要求,積少成多,以達(dá)到自己的目的。A. 得寸進(jìn)尺B. 以退為
13、進(jìn)C. 聲東擊西 D. 出其不意正確答案:D51. 談判地點(diǎn)設(shè)在對方的好處() A. 節(jié)省旅途的時(shí)間和費(fèi)用B. 可以處理談判以外的其它事情C. 便于談判人員請示、匯報(bào)、溝通聯(lián)系D. 可以排除干擾,全身心地投入談判正確答案:D52. “如果我是你的話 ”這是什么類型的語言?( ) A. 催促對方的語言B. 賭氣的語言C. 言不由衷的語言D. 以我為中心的語言正確答案:D53. “你這樣做是不給自己留后路。 ”這是什么類型的語言?( ) A. 極端性的B. 模棱兩可的C. 威脅性的 D. 言不由衷的正確答案:C54. ( )是指個(gè)人在特定的社會和團(tuán)體中占有的適當(dāng)?shù)奈恢?,以及被該社會和團(tuán)體規(guī)定了的行
14、為模式。這里,位置可以被理解為身分、地位。A. 角色 B. 權(quán)利 C. 職能 D. 地位正確答案:A55. 日本文化所塑造的日本人的價(jià)值觀都是()的。A. 個(gè)人主義B. 個(gè)人英雄主義C. 集體主義D.小團(tuán)體主義正確答案:C56. 現(xiàn)代談判觀念認(rèn)為,談判不是將一塊蛋糕拿來分,而是要想法把蛋糕做大,讓每一方都能多分。這一點(diǎn)已被博弈理論所證明,即 A. 合作博弈B. 變和博弈C. 競爭博弈D. 零和博弈正確答案: B57. ( )是指表現(xiàn)在人對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式中的比較穩(wěn)定的具有核心意義的個(gè)性心理特征。A. 個(gè)性 B. 態(tài)度 C. 性格 D. 能力正確答案:C58. 買方經(jīng)常采用的“人質(zhì)”戰(zhàn)
15、略有( )?A. 延期交貨B. 先動手修理設(shè)備,再議定修理費(fèi)C. 賒銷或部分賒銷D. 收取較多貨款,支付較少貨物正確答案:C59. 在談判中,絕大多數(shù)事物屬于 A. “黑箱”區(qū)域 B. “白箱”區(qū)域 C. “灰箱”區(qū)域 D. “綠箱”區(qū)域 正確答案:C60. “談判可以解決任何問題”的觀點(diǎn)是指( ) A. 什么問題都可以有條件地通過談判解決B. 企業(yè)間的全部交易都可以通過談判解決C. 什么問題都可以無條件地通過談判解決D. 談判可以協(xié)商解決貿(mào)易中的所有問題正確答案:A61. “這種材料的質(zhì)量為什么比價(jià)格貴的還好呢?”這句話是什么類型的反對意見?( ) A. 一般性的不同意見B. 了解情況的要求
16、C. 惡意的反對意見D. 自我表現(xiàn)式的不同意正確答案:B62. 談判人員在相互交往過程中,經(jīng)常會互相饋贈禮品,以期表示友好和聯(lián)絡(luò)感情,這被西方談判專家稱之為。 () A. 先苦后甜策略B. 開誠布公策略C. 留有余地策略D. 潤滑策略正確答案:D63. 心理學(xué)所講的() ,是指在一定條件下的主觀猜想、揣測。A. 判斷 B. 臆測 C. 認(rèn)同 D. 經(jīng)驗(yàn)正確答案:B64. 以下幾種會談氣氛,最有益、最為大家所歡迎的是哪一種?() A. 平靜、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、認(rèn)真B.熱烈、積極、友好C. 松松垮垮、慢慢騰騰,曠日持久D. 冷淡、對立、緊張正確答案:B65. 談判中的 () , 一般是指某一方面或某一條
17、件下的,并非是雙方實(shí)力相差極為懸殊的優(yōu)劣對比。A.優(yōu)勢 B. 劣勢 C. 實(shí)力 D. 對峙正確答案:B66. ( )的談判人員往往過分熱心與對方搞好關(guān)系,忽略了必要的進(jìn)攻和反擊。A. 權(quán)力型 B. 執(zhí)行型 C. 說服型 D. 疑慮型正確答案:C67. “不用講了,事情就這樣定了。 ”這是什么類型的語言?( ) A 以我為中心的語言B 賭氣的語言 C 針鋒相對的語言D 極端性的語言正確答案:C68. ()是一種心理戰(zhàn)術(shù),即談判一方利用使另一方心理上不舒服或感情上的軟化來使其妥協(xié)讓步的戰(zhàn)術(shù)。A 既成事實(shí)策略B 攻心策略C 以退為進(jìn)策略D 得寸進(jìn)尺策略正確答案:B69. 在處理談判中的問題時(shí),應(yīng)該(
18、) A 對人不對事B 對事不對人C 既不對事又不對人D 既對事又對人正確答案:B70. 在談判中,一方為了達(dá)到自己的目的,先向?qū)Ψ教岢隹量桃?,然后再逐漸讓步,求得雙方一致的做法,以此來獲得已方的最大利益。這屬于()?A 攻心策略B 疲勞戰(zhàn)術(shù)策略C 爭取承諾策略 D 先苦后甜策略正確答案:D71. ( )是指人能夠順利地完成某種活動,并直接影響活動效率的個(gè)性心理。A 個(gè)性 B 態(tài)度 C 能力D 需要正確答案:C72. ( )人最有代表性的四點(diǎn)特征是:民族性、有活力、勤奮和有創(chuàng)造力A 俄羅斯 B 日本 C 美國D 德國正確答案:C73. 下面哪一種溝通方式,可以鼓勵對方多講話?() A 不發(fā)表意
19、見B 裝著不在意C 插話 D 認(rèn)真傾聽正確答案:D74. () 大概是談判中使用最多的伎倆,許多談判人員都在自覺不自覺地使用它。A 強(qiáng)硬措施B 欺騙 C 威脅 D 假出價(jià)正確答案:C75. () 是人對某事或某人好與不好的知覺印象會擴(kuò)大到其他方面。A 第一印象B 暈輪效應(yīng)C 直覺 D 首要印象正確答案:B76. ( )往往決定采取哪國法律解決合同中的糾紛問題A 簽約地點(diǎn)B 簽約人 C 簽約方式D 簽約時(shí)間正確答案:A77. “囚徒困境”是一種 的博弈狀況。A 團(tuán)隊(duì)性 B 非合作性C 競爭性 D 合作性正確答案: B78. ( )是指使用者一方利用虛假報(bào)價(jià)的手段,排除同行的競爭,以獲得與對方談判
20、或合作的機(jī)會,可是一旦進(jìn)入磋商階段,就會改變原先的報(bào)價(jià),提出新的要求。A 主動報(bào)價(jià)B 后報(bào)價(jià) C 先報(bào)價(jià) D假出價(jià)正確答案:D79. 以下哪一種表現(xiàn)不是成交的跡象?() A 不斷地認(rèn)同或主動表示自己的看法B 開始探討細(xì)節(jié)問題 C 表情非常嚴(yán)肅D 以建議的形式表示遺憾正確答案:C80. 與美國人約會,( )是不禮貌的。A 遲到 B 準(zhǔn)時(shí) C 早到或遲到D 早到正確答案:C81. ( )是指人們習(xí)慣于在沒有看到結(jié)論之前就主觀地下結(jié)論。A 第一印象B 首要印象C 暈輪效應(yīng) D 先入為主正確答案:D82. 在什么情況下,信息傳遞最容易扭曲?() A 低信譽(yù)、 低贊同B 低信譽(yù)、 高贊同C 高信譽(yù)、低贊
21、同D 高信譽(yù)、高贊同83. () 是一個(gè)敏感的政治沖突地區(qū),在談生意時(shí),要盡量避免涉及政治問題A 德國 B 中東 C 俄羅斯 D 日本正確答案:B84. 在進(jìn)入正式談判前,以下哪一種話題可以談?() A 中性話題B 私人話題C 嚴(yán)肅話題D 正式話題正確答案:A85. “如果我是你的話 ”這是什么類型的語言?( ) A 催促對方的語言B 賭氣的語言C 言不由衷的語言D 以我為中心的語言正確答案:D86. 要想獲得理想的談判結(jié)果,最重要的是( ) A 談判策略的運(yùn)用B 談判地點(diǎn)的確立C 談判時(shí)間的確定 D 談判人員的確定正確答案:A87. 心理學(xué)所講的() ,是指在一定條件下的主觀猜想、揣測。A
22、經(jīng)驗(yàn) B 判斷 C 臆測 D 認(rèn)同正確答案:C88. ( )是指人們習(xí)慣于在沒有看到結(jié)論之前就主觀地下結(jié)論。A 第一印象B 首要印象C 暈輪效應(yīng) D 先入為主正確答案:D89. () 大概是談判中使用最多的伎倆,許多談判人員都在自覺不自覺地使用它。A 強(qiáng)硬措施B 欺騙 C. 假出價(jià) D. 威脅正確答案:D90. ( )往往決定采取哪國法律解決合同中的糾紛問題A. 簽約方式B. 簽約地點(diǎn)C. 簽約人 D. 簽約時(shí)間正確答案:B91. 在談判中,你如何看待各方的利益() A. 是可以調(diào)和的B. 是完全矛盾的C. 是不可調(diào)和的D.是一致的正確答案:A92. “你這樣做是不給自己留后路。 ” 這是什么
23、類型的語言?() A. 言不由衷的B. 模棱兩可的C. 極端性的 D. 威脅性的正確答案:D93. ( )是對付強(qiáng)硬措施的有效辦法。A. 以毒攻毒B. 委屈求全C. 靈活變通D. 堅(jiān)定立場正確答案:C94. 在簽約時(shí),要調(diào)查對方的資信情況,要求當(dāng)事人相互提供有關(guān)法律文件,證明其() A. 簽約資格 B. 合法性 C. 符合規(guī)范D. 可信度正確答案:A95. 在商務(wù)談判中,雙方地位平等是指雙方在 上的平等。A.經(jīng)濟(jì)利益B.實(shí)力C.法律D.級別 正確答案:C96. ( )是指每次談判要達(dá)到的目標(biāo)A. 談判某一階段的具體目標(biāo)B. 企業(yè)總目標(biāo)C. 談判目標(biāo)D.企業(yè)總目標(biāo)正確答案:C97. 在談判中,絕
24、大多數(shù)事物屬于 A. “灰箱”區(qū)域 B. “黑箱”區(qū)域 C. “綠箱”區(qū)域 D. “白箱”區(qū)域 正確答案:A98. 以下幾種會談氣氛,最有益、最為大家所歡迎的是哪一種?() A. 冷淡、對立、緊張B. 松松垮垮、慢慢騰騰,曠日持久C. 熱烈、積極、友好D. 平靜、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、認(rèn)真正確答案:C99. 在談判中,一方為了達(dá)到自己的目的,先向?qū)Ψ教岢隹量桃?,然后再逐漸讓步,求得雙方一致的做法,以此來獲得已方的最大利益。這屬于()?A. 攻心策略B. 爭取承諾策略C. 先苦后甜策略 D. 疲勞戰(zhàn)術(shù)策略正確答案:C100. 談判前應(yīng)該如何進(jìn)行準(zhǔn)備( ) A. 認(rèn)真準(zhǔn)備B. 重要的談判準(zhǔn)備,不重要的談判
25、不準(zhǔn)備C. 從來不準(zhǔn)備 D. 適當(dāng)準(zhǔn)備正確答案:A101. 下面哪一種溝通方式,可以鼓勵對方多講話?() A. 插話 B. 裝著不在意C. 不發(fā)表意見D. 認(rèn)真傾聽正確答案:D102. 談判地點(diǎn)設(shè)在我方的好處() A. 可以排除干擾,全身心地投入談判B. 避免由于環(huán)境生疏而帶來的心理上的障礙C. 可以借口資料不在身邊,拒絕提供不便泄露的情報(bào)D. 可以越級與對方的上級洽談?wù)_答案:B103. 下列哪種方式提供的標(biāo)準(zhǔn)比較客觀() A. 朋友 B. 權(quán)威部門C. 媒體 D. 對方正確答案:B104. 文件戰(zhàn)術(shù)的作用主要是()?A. 尋找討價(jià)還價(jià)的借口B. 準(zhǔn)備充分威懾對方C. 發(fā)現(xiàn)成交的機(jī)會 D.
26、試探對方正確答案:B105. 與美國人約會,( )是不禮貌的。A. 遲到 B. 準(zhǔn)時(shí) C. 早到 D. 早到或遲到正確答案:D106. () 策略是指一點(diǎn)一點(diǎn)地要求,積少成多,以達(dá)到自己的目的。A. 出其不意B. 得寸進(jìn)尺C. 以退為進(jìn) D. 聲東擊西正確答案:A107. 如買方提出的要求使賣方感到為難,他可向買方解釋,如果答應(yīng)了買方的要求,對賣方來說就等于開了一個(gè)先例,以后對其它買主要采取同樣的做法,這不僅使賣方無法負(fù)擔(dān),而且對以前的買主也不公平。這屬于()?A. 留有余地策略B. 尋找契機(jī)策略C. 不開先例策略D. 潤滑策略正確答案: C108. 日本文化所塑造的日本人的價(jià)值觀都是() 的
27、。 A. 小團(tuán)體主義B. 集體主義C. 個(gè)人英雄主義D.個(gè)人主義正確答案:B109. ( )人最有代表性的四點(diǎn)特征是:民族性、有活力、勤奮和有創(chuàng)造力A. 美國 B. 俄羅斯 C. 日本 D. 德國正確答案:A110. 談判中的()是指在談判過程中,雙方因暫時(shí)不可調(diào)和的矛盾而形成的對峙。A. 劣勢 B. 反對意見 C. 僵局 D. 優(yōu)勢正確答案:C111. 一般來說,一次談判有()次成交機(jī)會?A. 4-5 次 B. 2-3 次 C. 只有 1 次 D. 不只一次正確答案:D112. 下列哪一種交易最容易達(dá)成協(xié)議() A. 對雙方有利B. 對已方有利,對對方不利C. 對已方有利 D. 各人為自己打
28、算的交易正確答案:A113. 要想獲得理想的談判結(jié)果,最重要的是( ) A. 談判人員的確定B. 談判地點(diǎn)的確立C. 談判策略的運(yùn)用 D. 談判時(shí)間的確定正確答案:C114. 在選擇談判對手時(shí),一般應(yīng)確定在()家之內(nèi)。A. 2 B. 1 C. 5 D. 3-4 正確答案:D115. 談判專家的研究表明:就一般談判來講,談判小組以不超過()個(gè)人最為理想。A. 2 B. 6 C. 3 D.4 正確答案:D116. ( )對上級的命令和指示,以及事先定好的計(jì)劃堅(jiān)決執(zhí)行,但是拿不出自己的主張和見解,維護(hù)現(xiàn)狀是他們的最大愿望。A. 疑慮型 B. 權(quán)力型 C. 執(zhí)行型 D. 說服型正確答案:C117. 談
29、判地點(diǎn)設(shè)在對方的好處() A. 便于談判人員請示、匯報(bào)、溝通聯(lián)系B. 節(jié)省旅途的時(shí)間和費(fèi)用 C. 可以處理談判以外的其它事情D. 可以排除干擾,全身心地投入談判正確答案:D118. 在處理談判中的問題時(shí),應(yīng)該() A. 對事不對人B. 既不對事又不對人C. 對人不對事D. 既對事又對人正確答案:A119. 經(jīng)濟(jì)談判協(xié)議的()是指國家有關(guān)合同管理機(jī)關(guān)根據(jù)雙方當(dāng)事人的申請,依據(jù)國家法律、法令和政策,對經(jīng)濟(jì)協(xié)議的合法性、可行性和真實(shí)性進(jìn)行審查、鑒定和證明的一項(xiàng)制度。A. 證明 B. 保證C. 公證 D. 鑒證正確答案:D120. ( )是指保證人以自己的名義擔(dān)保被保證人履行合同,當(dāng)被保證人不能履行合
30、同或不完全履行合同時(shí),由保證人連帶承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。A. 鑒證B.保證C. 定金D. 公正正確答案:B121. ( )是指保證人以自己的名義擔(dān)保被保證人履行合同,當(dāng)被保證人不能履行合同或不完全履行合同時(shí),由保證人連帶承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。A. 鑒證B.保證C. 定金D. 公正正確答案:B122. ( )是指人能夠順利地完成某種活動,并直接影響活動效率的個(gè)性心理。A. 能力 B. 需要 C. 個(gè)性 D. 態(tài)度正確答案:A123. 談判中的 () , 一般是指某一方面或某一條件下的,并非是雙方實(shí)力相差極為懸殊的優(yōu)劣對比。A.劣勢 B. 優(yōu)勢 C. 實(shí)力 D. 對峙正確答案:A “你這樣做是不給自己
31、留后路。 ”這是什么類型的語言?() A. 威脅性的B. 言不由衷的C. 極端性的D. 模棱兩可的正確答案:A124. ( )是談判行為的動力基礎(chǔ),談判是滿足各方需要的過程。A. 個(gè)性 B. 情感 C. 需要 D. 動機(jī)正確答案:C125. ( )是指人們習(xí)慣于在沒有看到結(jié)論之前就主觀地下結(jié)論。A. 先入為主B. 暈輪效應(yīng)C. 首要印象 D. 第一印象正確答案:A126. 下列哪一種類型的反對意見,你認(rèn)為最難處理?() A. 借口 B. 偏見 C. 自我表現(xiàn)式的不同意見 D. 了解情況的要求正確答案:B127. ( )大概是談判中使用最多的伎倆,許多談判人員都在自覺不自覺地使用它。A. 欺騙
32、B. 強(qiáng)硬措施 C. 假出價(jià) D. 威脅正確答案:D128. 下列哪一項(xiàng)不是需要的特點(diǎn)?() A. 超前性 B. 連續(xù)性 C. 選擇性 D. 對象性正確答案:A129. 在什么情況下,信息傳遞最容易扭曲?() A. 低信譽(yù)、低贊同B. 低信譽(yù)、高贊同C. 高信譽(yù)、低贊同 D. 高信譽(yù)、高贊同正確答案:B130. 現(xiàn)代談判觀念認(rèn)為,談判不是將一塊蛋糕拿來分,而是要想法把蛋糕做大,讓每一方都能多分。這一點(diǎn)已被博弈理論所證明,即 A. 競爭博弈B. 變和博弈C. 零和博弈D. 合作博弈正確答案: B131. “這種材料的質(zhì)量為什么比價(jià)格貴的還好呢?”這句話是什么類型的反對意見?( ) A. 了解情況
33、的要求B. 一般性的不同意見C. 惡意的反對意見D. 自我表現(xiàn)式的不同意正確答案:A132. “談判可以解決任何問題”的觀點(diǎn)是指( ) A. 談判可以協(xié)商解決貿(mào)易中的所有問題B. 企業(yè)間的全部交易都可以通過談判解決C. 什么問題都可以有條件地通過談判解決D. 什么問題都可以無條件地通過談判解決正確答案:C133. 在談判中,你如何看待各方的利益() A. 是一致的B. 是完全矛盾的C. 是不可調(diào)和的D. 是可以調(diào)和的正確答案:D134. ( )是一種心理戰(zhàn)術(shù),即談判一方利用使另一方心理上不舒服或感情上的軟化來使其妥協(xié)讓步的戰(zhàn)正確答案:D術(shù)。A. 得寸進(jìn)尺策略B. 以退為進(jìn)策略C. 既成事實(shí)策略
34、D. 攻心策略135. “如果我是你的話 ”這是什么類型的語言?() A. 催促對方的語言B. 賭氣的語言C. 以我為中心的語言D. 言不由衷的語言正確答案:C136. ( )的談判人員往往過分熱心與對方搞好關(guān)系,忽略了必要的進(jìn)攻和反擊。A. 說服型 B. 執(zhí)行型 C. 疑慮型 D. 權(quán)力型正確答案:A137. 談判是 發(fā)展的產(chǎn)物A. 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)B. 市場 C. 人際交往D. 市場經(jīng)濟(jì)正確答案:D138. ( )是指表現(xiàn)在人對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式中的比較穩(wěn)定的具有核心意義的個(gè)性心理特征。A. 態(tài)度 B. 能力 C. 個(gè)性 D. 性格正確答案:D139. ( )是指使用者一方利用虛假報(bào)價(jià)的手
35、段,排除同行的競爭,以獲得與對方談判或合作的機(jī)會,可是一旦進(jìn)入磋商階段,就會改變原先的報(bào)價(jià),提出新的要求。A. 先報(bào)價(jià) B. 主動報(bào)價(jià)C. 后報(bào)價(jià)D. 假出價(jià)正確答案:D140. 買方經(jīng)常采用的 “人質(zhì)” 戰(zhàn)略有 () ? A. 先動手修理設(shè)備,再議定修理費(fèi)B. 賒銷或部分賒銷C.收取較多貨款,支付較少貨物D. 延期交貨正確答案:B141. “不用講了, 事情就這樣定了?!?這是什么類型的語言?() A. 以我為中心的語言B. 極端性的語言 C. 針鋒相對的語言D. 賭氣的語言正確答案:C142. 簽訂合同時(shí),盡量以 () 起草合同文本A. 英語 B. 本國語言C. 第三方語言D. 外國語言正
36、確答案:B143. () 人做決策費(fèi)時(shí)較長,但一旦決定下來,行動起來卻十分迅速。A. 德國 B. 俄羅斯 C. 日本 D.美國正確答案:C144. 在信息模式要素中,必不可少的要素是(源、信道、信宿D(zhuǎn). 人員、事物、媒體) A. 認(rèn)知、態(tài)度、行為B. 網(wǎng)絡(luò)、廣告、機(jī)制C. 信正確答案:C145. 最科學(xué)的價(jià)格讓步模式是?() A. 25/25/25/25 B. 50/50/0/0 C. 50/30/25/-5 D. 40/30/20/10 正確答案: D146. 以下哪一種表現(xiàn)不是成交的跡象?() A. 開始探討細(xì)節(jié)問題B. 以建議的形式表示遺憾C. 表情非常嚴(yán)肅D. 不斷地認(rèn)同或主動表示自己
37、的看法正確答案:C147. 在談判中,最需要堅(jiān)持的是() A. 立場 B. 原則 C. 獨(dú)立 D. 個(gè)性正確答案:B148. ( )是指個(gè)人在特定的社會和團(tuán)體中占有的適當(dāng)?shù)奈恢茫约氨辉撋鐣蛨F(tuán)體規(guī)定了的行為模式。這里,位置可以被理解為身分、地位。A. 權(quán)利 B. 地位 C. 角色 D. 職能正確答案:C149. 在進(jìn)入正式談判前,以下哪一種話題可以談?() A. 嚴(yán)肅話題B. 私人話題C. 正式話題D. 中性話題正確答案:D150. ( )是人對某事或某人好與不好的知覺印象會擴(kuò)大到其他方面。A. 直覺 B. 暈輪效應(yīng)C. 首要印象 D. 第一印象正確答案:B151. “囚徒困境”是一種 的博
38、弈狀況。A. 競爭性 B. 合作性 C. 團(tuán)隊(duì)性 D. 非合作性正確答案: D152. () 是一個(gè)敏感的政治沖突地區(qū),在談生意時(shí),要盡量避免涉及政治問題A. 中東 B. 日本 C. 俄羅斯 D. 德國正確答案:A153. 心理學(xué)所講的() ,是指在一定條件下的主觀猜想、揣測。A. 認(rèn)同 B. 經(jīng)驗(yàn) C. 臆測 D. 判斷正確答案:C154. 最后報(bào)價(jià)的主要目的是()?A. 掩蓋真實(shí)意圖B. 試探對方C. 表明已方態(tài)度D. 促進(jìn)成交正確答案:B155. 賣方經(jīng)常采用的“人質(zhì)”戰(zhàn)略有( )?A. 先將材料使用,再談改變付款條件B. 先將購進(jìn)的設(shè)備安裝妥當(dāng),然后要求退換C. 先侵犯賣方的利益,再商
39、談補(bǔ)救措施D. 收取較多貨款,支付較少貨物 正確答案:D156. ( )往往決定采取哪國法律解決合同中的糾紛問題A. 簽約人 B. 簽約地點(diǎn)C. 簽約時(shí)間D. 簽約方式正確答案:B多選1. 談判活動所產(chǎn)生的心理挫折主要表現(xiàn)在以下幾方面() A.成就需要與成功可能性的沖突B.角色多樣化和角色期待的沖突C.創(chuàng)造性與習(xí)慣定向認(rèn)識的沖突正確答案: ABC2. 堅(jiān)持互利原則,應(yīng)做到() A.協(xié)調(diào)分歧利益,達(dá)成合作目標(biāo)B.打破傳統(tǒng)的分配模式,提出新的選擇 C. 一味遷就對方,迎合對方 D.尋找共同利益,增加合作的可能性正確答案:ABD3. 投石問路的對策有以下幾個(gè)方面? () A.如果買方投出一個(gè)“石頭”
40、,最好立刻回敬一個(gè) B.并不是所有問題都要正面回答,馬上回答C.找出買方購買的真正意圖,估計(jì)其購買數(shù)量D.使對方投出的“石頭”為已方探路正確答案: ABCD4. 如何有效地控制談判氣氛? () A.事先充分的準(zhǔn)備B.隨談判進(jìn)展調(diào)節(jié)不同的談判氣氛C.積極主動地創(chuàng)造和諧的談判氣氛D.利用談判氣氛調(diào)節(jié)談判人員的情緒正確答案:BCD5. 擬訂談判方案應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容() A.估量談判中的問題B.選擇談判對手C.確定談判方法D.制定談判目標(biāo)正確答案:ABCD6. 談判的基本原則是() A.已方利益最大化B.增進(jìn)雙方的關(guān)系 C.應(yīng)實(shí)用有效 D.達(dá)成明智的協(xié)議正確答案:BCD7. 讓步的策略技巧主要有以
41、下幾個(gè)方面? () A.讓步不一定是利益的轉(zhuǎn)移B.讓步的基本規(guī)則是以小換大 C.無論對任何人,在做出讓步時(shí),一定要讓對方感覺到來之不易D.讓步要因人而異正確答案:ABCD8. 怎樣消除“暗盤”交易? ( ) A.經(jīng)常進(jìn)行職業(yè)道德教育,防患于未然B.嚴(yán)格選用談判人員,實(shí)施人員輪換制度C.弘揚(yáng)文明交易D.建立健全各項(xiàng)法規(guī)制度,提高違規(guī)代價(jià)E.加強(qiáng)對交易進(jìn)程的監(jiān)督管理正確答案:ABCDE9. 如何應(yīng)對價(jià)格誘惑? () A.反復(fù)協(xié)商,集體決策 B.請第三者在合同上簽名作證C. 一定要根據(jù)實(shí)際需要下訂單 D.嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行正確答案:ACD10. 運(yùn)用假設(shè)條件策略要注意以下問題。() A.提出假設(shè)條件的時(shí)
42、機(jī) B.提出假設(shè)條件的人員C.提出假設(shè)條件的后果D.提出假設(shè)條件的原因正確答案:ACD11. 傾聽在談判中的作用主要有() A.給對方留下良好印象,改善雙方關(guān)系B. 了解對方需求,發(fā)現(xiàn)事實(shí)真相 C.取得意外的收獲 D. 了解對方態(tài)度的變化E.掌握談判的主動權(quán)正確答案:A BCDE12. 在談判中,欺騙的形式主要有以下()種?A.提供虛假資料 B.誘騙資料 C.擅自改動協(xié)議內(nèi)容D.派遣沒有實(shí)權(quán)的談判人員 正確答案:ABCD13. 一個(gè)受了限制的談判者要比大權(quán)獨(dú)攬的談判者處于更為有利的地位,為什么? () A.利用權(quán)力有限,迫使對方向你讓步,在權(quán)力有限的條件下與你洽談。B.利用權(quán)力有限,可以壓倒對
43、方 C.利用限制,借與高層聯(lián)系之機(jī),更好地商討處理問題的辦法。D.把限制作為借口,拒絕對方某些要求、提議,但又不傷其面子。正確答案:ACD14. 要堅(jiān)持合作互利的原則,主要從以下幾方面著眼:A.堅(jiān)持誠摯與坦率的態(tài)度B.從滿足雙方的實(shí)際利益出發(fā) C.實(shí)事求是 D.以人為本正確答案:ABC15. 人們對信息的接收,或者說信息對人們行動的作用,主要與下列()項(xiàng)因素相關(guān): A.獲取信息的代價(jià)B.信息的時(shí)間性 C.信息源發(fā)布狀況 D.信息的稀缺程度正確答案:ABCD16. 你認(rèn)為談判高手是指() A.談判專家 B.外交官 C.從事談判活動的人D.掌握談判謀略和技巧的人 正確答案:AD17. 怎樣改變談判
44、中的劣勢? () A.盡量利用自己的優(yōu)勢B.維護(hù)自己利益,提出最佳選擇 C.要掌握更多的信息情報(bào) D.要有耐心 正確答案: ABCD18. 如何破解百般刁難?A.直接向?qū)Ψ缴霞壣暝V,或運(yùn)用法律、政治上的壓力B.反復(fù)協(xié)商,集體決策C.探明對方目的,不讓對方把問題無限期地拖下去D.揭露對方企圖,表明我方立場正確答案:ACD19. 你認(rèn)為談判經(jīng)驗(yàn)與談判成功的關(guān)系是( ) A. 經(jīng)驗(yàn)無足輕重B. 經(jīng)驗(yàn)是談判成功的保證C. 經(jīng)驗(yàn)是最重要的D. 有比沒有更好正確答案:B D20. “白箱”理論中共同區(qū)與中央風(fēng)的交叉地帶是( ) A. 談判雙方利益完全一致的區(qū)域B. 談判雙方矛盾沖突可協(xié)調(diào)的區(qū)域C. 談判雙
45、方矛盾沖突不可協(xié)調(diào)的區(qū)域D. 不屬于談判范圍正確答案:B21. 在談判中堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn)要注意以下幾點(diǎn)() A. 標(biāo)準(zhǔn)的適用性B. 標(biāo)準(zhǔn)的公正性C. 標(biāo)準(zhǔn)的正確性 D. 標(biāo)準(zhǔn)的普遍性正確答案:A B D22. 談判組人員數(shù)量的確定,應(yīng)考慮以下()個(gè)方面?A. 要使談判人員各顯其能,發(fā)揮作用,使談判工作有條不紊,卓有成效,談判組的人員就不宜過多。B. 現(xiàn)代管理理論認(rèn)為:在復(fù)雜多變的環(huán)境中,管理的跨距不宜過寬C. 即使是大型項(xiàng)目的談判,其中的每一次談判所需要的專門知識也不超過三四種,談判小組內(nèi)有一兩個(gè)專業(yè)技術(shù)人員或?qū)<彝耆軌驊?yīng)付。D. 要完成談判的全過程,更好地發(fā)揮各類談判人員的作用,及時(shí)處理談判中
46、的意外情況,有時(shí)需調(diào)整或更換談判人員。正確答案: A B C D23. 在談判中應(yīng)避免的言辭主要包括以下幾個(gè)方面() A. 針鋒相對的語言B. 威脅性的語言C. 有損對方自尊心的語言D. 涉及對方隱私的語言E. 極端性的語言正確答案:A B C D E24. 俄羅斯人的談判風(fēng)格主要有下面()個(gè)方面。A. 重視標(biāo)準(zhǔn)B. 固守傳統(tǒng),缺乏靈活性C. 易貨貿(mào)易 D. 對技術(shù)細(xì)節(jié)感興趣E. 善于在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)正確答案:B C D E25. 談判所需知識的積累和信息的搜集有以下() 個(gè)方面?A. 了解政府的方針、政策、 法律及民俗B.熟悉國際交往禮儀C. 掌握市場行情D. 摸清對方情況正確答案:A B
47、C D26. 談判僵局產(chǎn)生的原因有以下幾個(gè)方面?() A. 以堅(jiān)持立場的方式磋商問題B. 一方言行不慎,傷害了對方的感情或使對方丟面子C. 雙方對交易內(nèi)容的條款要求和想法差別較大D. 與政治目的相聯(lián)系的商務(wù)談判E. 談判的雙方勢均力敵,同時(shí), 雙方各自的目的、利益都集中在某幾個(gè)問題上正確答案:A B C D E27. 常用的討價(jià)還價(jià)策略有() 。 A. 抬價(jià)壓價(jià)B. 目標(biāo)分解C. 投石問路D. 最后報(bào)價(jià)正確答案:A B C D28. 疑慮型談判人員的特點(diǎn)主要有() A. 猶豫不定,難于決策B. 對任何事情都持懷疑、批評的態(tài)度 C. 工作安全感強(qiáng),喜歡安全、有序、沒有太大波折的談判D. 對細(xì)節(jié)問
48、題觀察仔細(xì),常提出一些出人意料的問題正確答案:A B D29. 問話的作用有以下幾個(gè)方面() A. 鼓勵對方繼續(xù)講話B. 引起他人的注意、為他人的思考提供既定的方向C. 傳達(dá)消息,說明感受D. 獲取自己所需要的信息E. 啟發(fā)對方思考正確答案:A BC D E30. 說服型談判人員的特點(diǎn)主要有() A. 急于建樹,決策果斷B. 不以追求更大的權(quán)力為滿足,而是希望獲得更多的報(bào)酬、利益和贊賞C. 處理問題總是三思而后行D. 具有良好的人際關(guān)系正確答案:B C D31. 動機(jī)主要有以下幾種類型?() A. 創(chuàng)造型 B. 冒險(xiǎn)型 C. 經(jīng)濟(jì)型 D. 疑慮型 E. 速度型正確答案:A B C D E32.
49、 在談判中堅(jiān)持“區(qū)分人與問題”的原則,要做到( ) A. 使雙方都參與提議與協(xié)商,利害攸關(guān)B.換位思考C. 盡量多闡述客觀情況,避免責(zé)備對方D. 保全面子,不傷感情正確答案:A B C D33. 談判組成員應(yīng)有以下()構(gòu)成。A. 專業(yè)技術(shù)人員B. 企業(yè)人員C. 主管部門人員D. 翻譯與律師 正確答案:A B C D34. 談判策略種類繁多,作用各異,我們把它們主要?dú)w納為下面哪三個(gè)方面加以介紹?() A. 互利型談判策略B. 如何打破僵局策略C. 討價(jià)還價(jià)策略D. 對我方有利型談判策略正確答案:A CD35. 談判組成員的相互配合主要表現(xiàn)在以下()個(gè)方面?A. 談判組成員間的相互配合B. 談判小
50、組的對外溝通C. 談判組領(lǐng)導(dǎo)人的確定正確答案:A B C36. 比較適合采用休會策略的情況大致有以下()種?A. 在會談某一階段接近尾聲時(shí)B. 在會談將要出現(xiàn)僵局時(shí)C. 在談判出現(xiàn)低潮時(shí)D. 在談判出現(xiàn)疑難問題時(shí)E. 在一方不滿現(xiàn)狀時(shí)正確答案: A B C D E37. 在談判中如何做到有效的傾聽?() A. 創(chuàng)造傾聽的機(jī)會B. 要心胸開闊C. 要學(xué)會約束、控制自己的言行D. 要全神貫注正確答案:A B C D38. 在談判中沖突的表現(xiàn)主要有()?A. 武斷的言語攻擊B. 威脅和最后通牒C. 摧毀對方的公開努力 D. 挑釁性的身體攻擊E. 公開的質(zhì)問或懷疑正確答案:A B C D E39. 利
51、用博弈論建立的談判模式,其核心是 () A. 制定合作規(guī)則B. 平均分配剩余C. 確定風(fēng)險(xiǎn)值D.確定合作剩余正確答案:D40. 你是如何認(rèn)識談判的?( ) A. 是解決難題的一種方式B. 是兩方以上的談話C. 是一門藝術(shù)D.是一種交際手段正確答案:A B C D41. 談判人員自我評價(jià)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面() A. 自我尊重感B. 樂觀主義C. 責(zé)任感 D. 交際能力 E. 創(chuàng)造性正確答案:A B C E42. 談判協(xié)議的擔(dān)保形式主要有() A. 定金 B. 抵押 C. 違約金 D. 保證 E. 留置正確答案:AB C D E43. 博弈論研究的基本游戲規(guī)則適用于() A. 存在競爭的領(lǐng)域B.
52、流通領(lǐng)域C. 生產(chǎn)領(lǐng)域D. 娛樂領(lǐng)域正確答案:A44. 美國人的談判風(fēng)格主要有以下()個(gè)方面。A. 講究實(shí)際,注重利益B. 自信心強(qiáng),自我感覺良好 C. 熱情坦率,性格外向D. 重合同,法律觀念強(qiáng)E. 注重時(shí)間效率正確答案:A B C D E45. 善于交際在談判中的作用是A. 使談判結(jié)果對已方更為有利B. 能消除談判的障礙C. 推動談判進(jìn)程 D. 有助于達(dá)成協(xié)議正確答案:A B C D46. 對付假出價(jià)的主要方式有()?A. 請第三者在合同上簽名作證B. 對交易條件過于優(yōu)厚的交易,要提高警惕C. 隨時(shí)保持兩三個(gè)其它的交易對象D. 要求預(yù)付盡可能多的訂金正確答案:A B CD47 . 允許變更
53、或解除協(xié)議主要有以下幾種情況() A. 簽訂協(xié)議時(shí)的客觀條件發(fā)生了變化B. 由于不可抗力或由于一方當(dāng)事人雖無過失但無法防止的外因致使合同的履行成為不必要C. 協(xié)議中的一方,由于內(nèi)部原因,出現(xiàn)了一些必須修改合同的因素D. 協(xié)議一方的企業(yè)或公司,由于停產(chǎn)、倒閉等原因,無法繼續(xù)履行協(xié)議正確答案:A B C D48 . 日本人的談判風(fēng)格,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)() A. 信任是合作成功的重要媒介B. 耐心是談判成功的保證C. 講究禮儀,要面子D. 具有強(qiáng)烈的群體意識,集體決策正確答案:A B C D49 . 在談判中基本一方處于劣勢,主要出于以下幾方面的原因。() A. 市場貨源緊缺,對方具有壟斷的趨勢 B. 產(chǎn)品具有較強(qiáng)的競爭力C. 一方急于達(dá)成協(xié)議D. 對方實(shí)力雄厚,能夠從各個(gè)方面提供較優(yōu)惠的條件,正確答案:A B C D50 . 在談判中,需要的心理主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面() A. 利益的需要B. 成就的需要C. 權(quán)力的需要 D. 交際的需要正確答案:B C D51 . 阿拉伯人的談判風(fēng)格主要有以下() 個(gè)方面。A. 十分熱情好客B
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