注冊(cè)物業(yè)管理師綜合能力講義全

1、第1講 緒論物業(yè)管理綜合能力是注冊(cè)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試中一門(mén)基礎(chǔ)理論與應(yīng)用相結(jié)合的課程。教材共分12章，涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政管理學(xué)、法律、統(tǒng)計(jì)學(xué)、保險(xiǎn)、社會(huì)學(xué)、建筑工程、建筑設(shè)備、建筑智能化等基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用。雖然內(nèi)容涉及的深度較淺，但涉及的面較廣、且知識(shí)點(diǎn)分散，對(duì)于考生全面理解和掌握有一定的難度。因此，從備考的角度，我們建議大家首先要了解2011年考試的相關(guān)信息，其次要掌握答題技巧，第三要有正確的備考方略，最后要熟知我們的授課思路。下面就以上內(nèi)容作簡(jiǎn)要地介紹。一、2011年考試安排和作答要求1. 考試安排考試日期考試時(shí)間考試科目2011年9月17日9：00-11：3

2、0物業(yè)管理基本制度與政策14：00-16：30物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理2011年9月18日9：00-11：30物業(yè)管理綜合能力14：00-17：00物業(yè)管理實(shí)務(wù)2. 作答要求物業(yè)管理綜合能力科目為主、客觀題混合試卷，考生答題前須仔細(xì)閱讀位于試卷封二的應(yīng)試人員注意事項(xiàng)和位于答題卡首頁(yè)的作答須知，使用規(guī)定的作答工具在專(zhuān)用答題卡劃定的區(qū)域內(nèi)作答?？忌鷳?yīng)考時(shí)，須攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無(wú)聲無(wú)文本編程功能的計(jì)算器。二、考試題型、試卷分值、合格標(biāo)準(zhǔn)考試科目考試題型試卷滿分合格標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理基本制度與政策單、多項(xiàng)選擇題100分60分物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理單、多項(xiàng)選擇題100分60分物業(yè)管理綜合能力單、多項(xiàng)選擇題、綜合分析題

3、100分60分物業(yè)管理實(shí)務(wù)單、多項(xiàng)選擇題、案例分析題100分60分三、考試成績(jī)管理考試成績(jī)實(shí)行滾動(dòng)管理。參加全部4個(gè)科目考試的人員須在連續(xù)2個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部科目；參加2個(gè)科目考試的人員須在當(dāng)年通過(guò)應(yīng)試科目。四、2010年度物業(yè)管理師資格考試回顧全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員對(duì)參加2010年度物業(yè)管理師資格考試表現(xiàn)出了極高的熱情。據(jù)資格考試考務(wù)主管部門(mén)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)共有56000余人報(bào)名參考，實(shí)際參加考試人數(shù)達(dá)到49000余人，參考比例高達(dá)88%，在2010年度各類(lèi)全國(guó)性資格考試中名列前茅。2010年度物業(yè)管理師資格考試的合格標(biāo)準(zhǔn)，四科目均為60分合格。通過(guò)率（全國(guó)）：四科目全部通過(guò)率為26.6%四分之一

4、強(qiáng)；三科目通過(guò)率為60%；南方、沿海地區(qū)高于北方、內(nèi)地地區(qū)。2010年度考試總體情況：其一，四科目試題難度均較小，符合我國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試試題難度變化的一般規(guī)律，即開(kāi)考前三年試題較簡(jiǎn)單，以后年份難度逐年增加；參考教材變化后的第一年試題較簡(jiǎn)單，以后年份難度逐年增加。因此，今年報(bào)考的朋友一定要把握住機(jī)會(huì)。其二：試題題型分值比例在意料之中。物業(yè)管理綜合能力題型為客觀題（單選和多選）和案例題（共一道），分值比例為80：20。五、2011年度考試大綱和參考教材2011年度資格考試的考試大綱和參考教材，為中國(guó)建筑工業(yè)出版社正式出版的全國(guó)物業(yè)管理師資格考試大綱和中國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試參考教材。物業(yè)管理綜合能

5、力科目教材與2010年相同。2 / 329六、2011年考試題型與答題技巧分析物業(yè)管理綜合能力科目客觀性試題占到80%，其中多項(xiàng)選擇題作答有一定難度，應(yīng)試者考試成績(jī)的高低及能否通過(guò)考試科目，在很大程度上取決于多項(xiàng)選擇題的得分。因此，掌握準(zhǔn)確的答題方法與技巧非常重要！第一題：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題（每題1分，每題的4個(gè)備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）；單項(xiàng)選擇題大部分來(lái)自參考教材中的基本概念、原理和方法，一般比較簡(jiǎn)單。如果應(yīng)試者對(duì)試題內(nèi)容比較熟悉，可以直接從備選項(xiàng)中選出正確項(xiàng)。當(dāng)無(wú)法直接選出正確選項(xiàng)時(shí)，可采用排除法排除干擾選項(xiàng)，最后選出正確選項(xiàng)。通過(guò)排除法仍不能確定正確項(xiàng)時(shí)，可以憑感覺(jué)進(jìn)行猜測(cè)。答題技巧：不會(huì)

6、就“蒙”。如選擇C或D；或前兩三道都是A，就蒙B、C或D。例題1：物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為（ ）。（選自考試樣題）A. 國(guó)家級(jí)、省級(jí)、地市級(jí) B. 甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)C. 一級(jí)、二級(jí)、三級(jí) D. 高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)答案：C第二題：多項(xiàng)選擇題（每題2分，每題中的5個(gè)備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上選項(xiàng)符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)誤選項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選每個(gè)選項(xiàng)0.5分）；答題技巧：寧缺毋濫、大膽選擇（1）如果有把握的答案有4個(gè)，只選這4個(gè)，得2分；（2）如果有把握的答案有3個(gè)，只選這3個(gè)，確保得1.5分，也可能得2分；（3）如果有把握的答案有2個(gè)，只選這2個(gè)，確保得1分，也可能得2分；（4）如果有把

7、握的答案有1個(gè)，剩余4個(gè)答案中只能排除1個(gè)或都不能排除，只選這1個(gè)，確保本題得0.5分。（5）如果有把握的答案有1個(gè)，剩余4個(gè)答案中若能排除2個(gè)，那么剩余的2個(gè)答案中至少有一個(gè)是正確答案，處理方法：剩余的2個(gè)答案都選或任選擇其中1個(gè)。例題2：物業(yè)管理?xiàng)l例創(chuàng)設(shè)的物業(yè)管理基本制度包括（ ）。（選自考試樣題）A.前期物業(yè)管理招投標(biāo)制度 B.承接查驗(yàn)制度C.工程質(zhì)量保修制度 D.業(yè)主公約制度E.建筑物區(qū)分所有權(quán)制度答案：ABD第三題：案例分析題（根據(jù)背景材料，按要求作答）。案例分析題是在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)的背景材料基礎(chǔ)上，提出若干個(gè)獨(dú)立或有關(guān)聯(lián)的小問(wèn)題。每個(gè)小問(wèn)題可以是簡(jiǎn)答題、判斷題、改錯(cuò)題以及計(jì)算題等。應(yīng)

8、試者首先要詳細(xì)閱讀案例分析題的背景材料，建議大家閱讀兩遍，理清背景材料中的各種關(guān)系和相關(guān)條件，看清楚問(wèn)題的內(nèi)容，充分利用背景材料中的條件，確定解答該問(wèn)題所需運(yùn)用的知識(shí)內(nèi)容。在案例分析題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一般要分解為若干采分點(diǎn)，最小采分點(diǎn)一般為05分，所以解答問(wèn)題要盡可能全面、針對(duì)性強(qiáng)、重點(diǎn)突出、結(jié)論明確，有計(jì)算要求的要寫(xiě)出計(jì)算過(guò)程。答題技巧：分步驟、答要點(diǎn)、聯(lián)想教材原文。案例分析題是全面檢驗(yàn)考試者分析判斷能力的題型，要求考生必須在全面理解、準(zhǔn)確把握教材內(nèi)容的同時(shí)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，舉一反三，靈活運(yùn)用所掌握的知識(shí)，分析解答考題。例題3：2010年物業(yè)管理綜合能力案例題：某小區(qū)業(yè)主張先生發(fā)現(xiàn)自家衛(wèi)生間漏水

9、，便向小區(qū)物業(yè)管理處報(bào)修，物業(yè)管理處立刻派維修工前往檢查，經(jīng)過(guò)維修工現(xiàn)場(chǎng)檢查，確定為樓上業(yè)主李先生家裝修破壞防水所致。物業(yè)公司以李先生在裝修期間未做裝修申請(qǐng)為由，拒絕協(xié)調(diào)此事。張先生感覺(jué)很生氣，找到報(bào)社，將此事公布，說(shuō)物業(yè)公司態(tài)度惡劣，工作不專(zhuān)業(yè)，維修工未穿著工服等等。于是物業(yè)管理公司向總公司寫(xiě)了一個(gè)報(bào)告匯報(bào)此事，并提出幾點(diǎn)解決問(wèn)題的方案。第一，因?yàn)槔钕壬椅醋鲅b修申請(qǐng)，且此事為業(yè)主戶內(nèi)，今后涉及到賠償和修復(fù)之事，物業(yè)公司不宜插手管理此事，建議張先生找李先生自行協(xié)商解決。第二，媒體報(bào)道嚴(yán)重，建議冷處理，等過(guò)一段時(shí)間事情會(huì)自然平息。第三，維修工都是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的，維修技能出眾，受工作性質(zhì)約束沒(méi)有統(tǒng)一

10、著裝，張先生講到維修工未著工服，建議統(tǒng)一著裝。并上門(mén)維修改變媒體的負(fù)面報(bào)道的影響。第四，特約服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)周邊維修標(biāo)準(zhǔn)制定，維修工在完成日常工作之余還有富余時(shí)間，建議降低特約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)公司在不增加或很少增加費(fèi)用的情況下可以創(chuàng)收。請(qǐng)回答以下問(wèn)題：1、 物業(yè)服務(wù)公司以未做裝修登記為由，不再協(xié)調(diào)此事，對(duì)不對(duì)？為什么？2、 利用公共關(guān)系原理分析物業(yè)管理處第二點(diǎn)面對(duì)媒體做法是否妥當(dāng)，為什么。3、 物業(yè)管理處第三個(gè)問(wèn)題解決方法對(duì)不對(duì)？試用“近因效應(yīng)”分析物業(yè)管理處的做法是否妥當(dāng)？并說(shuō)明理由。4、 根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理分析物業(yè)管理處第四點(diǎn)做法是否可行？為什么？分析：2、3、4小題中的“公共關(guān)系原理”、“近

11、因效應(yīng)”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”分別提示該考點(diǎn)位于參考教材的第四章公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用、第一章經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用。七、2011年物業(yè)管理綜合能力備考方略1準(zhǔn)備好考試大綱和教材考試內(nèi)容99%出自考試參考教材，超出教材范圍和深度的試題基本沒(méi)有，即使有數(shù)量之少也根本不會(huì)影響考生順利過(guò)關(guān)。因此，從備考的角度看，掌握教材的知識(shí)點(diǎn)就足夠了。其他的任何參考書(shū)籍都是為我們掌握教材服務(wù)的，只是橋梁，不是目的。復(fù)習(xí)過(guò)程中不需要盲目做大量習(xí)題。2.熟悉出題規(guī)律執(zhí)業(yè)資格考試出題最明顯的規(guī)律就是：直接根據(jù)教材的內(nèi)容（原話）命題。教材中一些重要語(yǔ)句、語(yǔ)段，常常是命題者喜歡考核的對(duì)象，而且以識(shí)記內(nèi)容為多。單項(xiàng)選擇題：題干往往是

12、針對(duì)教材上的一句話或一段話，將原文中的一些關(guān)鍵字詞給空出來(lái)，而將關(guān)鍵字詞作為備選項(xiàng)與其他干擾項(xiàng)放在一起，讓考生去判斷和選擇。一般從字面意義上很難排除，若根據(jù)原文來(lái)做答，往往可以直接圈定正確答案。多項(xiàng)選擇題：往往是針對(duì)一些包含多項(xiàng)知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容而出的，涉及教材上相關(guān)聯(lián)的幾段話。有時(shí)，命題者會(huì)調(diào)換其中某一款或某一項(xiàng)的關(guān)鍵字詞，而將其列入備選項(xiàng)之中，以達(dá)到迷惑考生的目的。綜合（案例）分析題：一般可以在教材上找到答案的影子。另外注意：（1）選擇題的出題點(diǎn)可能會(huì)在一些細(xì)小的知識(shí)點(diǎn)上做文章；（2）相關(guān)知識(shí)在物業(yè)管理中的應(yīng)用應(yīng)重點(diǎn)注意，易出案例分析題。（3）難度較大的靈活應(yīng)用試題的數(shù)量非常有限。因此，從備考的

13、角度看，個(gè)別有難度的知識(shí)點(diǎn)，只需把相應(yīng)文字、語(yǔ)句記住就可以了，沒(méi)必要花長(zhǎng)時(shí)間、大精力搞懂、搞透。3.全面通讀教材通讀教材需要一定的時(shí)間和精力投入，大家宜早作安排，在學(xué)習(xí)精講班課程的每章內(nèi)容之前盡量完成該章的教材通讀，為精講班學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)對(duì)教材的通讀，是要突出全面理解和融會(huì)貫通，并不是要求大家把指定教材的全部?jī)?nèi)容逐字逐句地背下來(lái)。通讀教材要注意準(zhǔn)確把握文字背后的復(fù)雜含義，注意不同章節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系，能夠從整體上對(duì)應(yīng)考科目進(jìn)行全面系統(tǒng)的掌握。4.精讀教材、做適量練習(xí)題這一階段是學(xué)習(xí)的重中之重，在學(xué)習(xí)精講班課程之后開(kāi)始進(jìn)行，精講班我們會(huì)重點(diǎn)講授教材中的重點(diǎn)和難點(diǎn)、以及學(xué)習(xí)思路和方法、歸納和整理

14、各章知識(shí)點(diǎn)、解讀命題規(guī)律，從而方便大家學(xué)習(xí)。精讀要把教材包括的所有內(nèi)容搞懂，另外大家在精讀完每一章后，需要認(rèn)真做一下相關(guān)練習(xí)題（我們會(huì)提供一部分重要練習(xí)題），一方面有助于我們掌握教材內(nèi)容與知識(shí)點(diǎn)，另一方面對(duì)我們應(yīng)試心理準(zhǔn)備也有幫助。注意精讀教材我們的建議是把教材的內(nèi)容做到透徹理解、準(zhǔn)確掌握，我們強(qiáng)調(diào)在理解的基礎(chǔ)上記憶，不贊成死記硬背。5突擊考試重要考點(diǎn)突擊考試重要考點(diǎn)應(yīng)在學(xué)習(xí)考題預(yù)測(cè)班內(nèi)容之后進(jìn)行。此階段大家應(yīng)按照我們給大家歸納的考試重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)習(xí)。每章內(nèi)容都有其必考知識(shí)點(diǎn)，這些知識(shí)點(diǎn)在每年的試卷上都會(huì)出現(xiàn)，只不過(guò)是命題形式不同罷了，可謂萬(wàn)變不離其宗。對(duì)于重要的知識(shí)點(diǎn)，應(yīng)試者一定要深刻把握，能夠

15、舉一反三，做到以不變應(yīng)萬(wàn)變。6.總結(jié)提升、強(qiáng)化記憶、實(shí)戰(zhàn)模擬這項(xiàng)工作在考前一兩周左右進(jìn)行。希望大家一定要抽出時(shí)間，集中精力。第一，把以前做過(guò)的練習(xí)題，有針對(duì)性地復(fù)習(xí)一遍；第二，要對(duì)教材做一遍快速閱讀，所謂快速閱讀指對(duì)自己已經(jīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)，迅速瀏覽一下即可；對(duì)自己沒(méi)有牢固掌握的知識(shí)點(diǎn)要強(qiáng)化記憶。第三，做一兩套模擬試題，掌握答題的速度，體驗(yàn)考場(chǎng)的感覺(jué)，進(jìn)入最佳臨考狀態(tài)，對(duì)考試充滿信心。這一步我們應(yīng)遵守的原則是：有取有舍。有取是指由于時(shí)間關(guān)系，以前已經(jīng)掌握的知識(shí)，現(xiàn)在可能有所遺忘，對(duì)這部分知識(shí)我們一定要通過(guò)有針對(duì)性地復(fù)習(xí)練習(xí)題、快速閱讀教材等手段加以解決；有舍是指若現(xiàn)在還存在較生僻的知識(shí)點(diǎn)，就應(yīng)該把

16、它果斷的放棄，不要再浪費(fèi)時(shí)間。堅(jiān)持做到這一原則，你所付出的努力都會(huì)反應(yīng)在你將來(lái)取得的成績(jī)上。6胸有成竹，步入考場(chǎng)進(jìn)入考場(chǎng)后，排除一切思想雜念，盡量使自己很快地平靜下來(lái)。試卷發(fā)下來(lái)以后，要聽(tīng)從監(jiān)考老師的指令，填好姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和科目代碼，涂好準(zhǔn)考證號(hào)和科目代碼等。緊接著就安心答題。7通過(guò)考試，領(lǐng)取證書(shū)大家按上述方法備考，我相信一定可以通過(guò)考試。八、2011年物業(yè)管理綜合能力授課思路（一）考試基本要求及命題規(guī)律解讀（二）教材內(nèi)容精講及考點(diǎn)重要程度劃分（三）典型習(xí)題練習(xí)（包括2010年真題）（四）全真模擬試題實(shí)戰(zhàn)模擬以 第一章 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用 為例第一章 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用一、考試目的測(cè)試應(yīng)

17、考人員：（1）對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)的掌握程度；（2）對(duì)需求理論、供給理論、均衡價(jià)格的確定、彈性理論、規(guī)模報(bào)酬、成本理論、市場(chǎng)失靈等知識(shí)在物業(yè)管理中應(yīng)用的掌握程度。二、考試基本要求掌握：需求以及影響需求的主要因素和需求法則的基本內(nèi)容。供給的方式，供給規(guī)律，彈性理論，邊際收益遞減規(guī)律，規(guī)模報(bào)酬，以及成本理論。熟悉：均衡價(jià)格的決定，影響需求彈性的主要因素，影響供給彈性的主要因素，生產(chǎn)理論，以及市場(chǎng)失靈與政府調(diào)節(jié)相關(guān)內(nèi)容。了解：需求量與需求的異同，個(gè)人需求與市場(chǎng)需求的關(guān)系，供給函數(shù)，市場(chǎng)均衡，彈性系數(shù)及其意義，生產(chǎn)函數(shù)，邊際成本，外部性問(wèn)題。三、要點(diǎn)說(shuō)明1個(gè)人需求2市場(chǎng)需求3局部均衡價(jià)格理論及在物業(yè)管理中的應(yīng)

18、用4彈性理論及在物業(yè)管理中的應(yīng)用5生產(chǎn)及生產(chǎn)要素6總產(chǎn)量、平均產(chǎn)量以及邊際產(chǎn)量7邊際收益遞減規(guī)律8邊際技術(shù)替代率9生產(chǎn)規(guī)模與規(guī)模報(bào)酬原理及在物業(yè)管理中的應(yīng)用 10內(nèi)在（不）經(jīng)濟(jì)與外在（不）經(jīng)濟(jì)原理及在物業(yè)管理中的應(yīng)用11總成本、固定成本與可變成本12經(jīng)營(yíng)決策的利潤(rùn)最大化13市場(chǎng)失靈與政府調(diào)節(jié)14非對(duì)稱(chēng)信息與逆選擇，敗德行為及在物業(yè)管理中的應(yīng)用15. 委托人代理人問(wèn)題16. 外部性及其劃分四、命題規(guī)律解讀1需求以及影響需求的主要因素和需求法則是必考的內(nèi)容。2局部均衡的價(jià)格理論中，注意求解均衡價(jià)格與均衡數(shù)量，有以計(jì)算形式出題的可能性。3掌握彈性理論，命題者容易在此出題。4了解個(gè)人需求與市場(chǎng)需求的關(guān)

19、系。5邊際收益遞減規(guī)律、規(guī)模報(bào)酬以及成本理論，要分別注意公式和函數(shù)及計(jì)算，這是必考內(nèi)容，要好好把握。6要正確區(qū)分影響需求彈性的主要因素和影響供給彈性的主要因素，容易在此出題。7了解生產(chǎn)函數(shù)、邊際成本等內(nèi)容。五、內(nèi)容輔導(dǎo)第一節(jié) 需求、供給與局部均衡價(jià)格理論一、需求（一）個(gè)人需求（*）需求法則假定其他條件不變，商品的需求量與其價(jià)格呈反方向變化：價(jià)格上升，需求量下降；價(jià)格下降，需求量上升。需求的變動(dòng)與需求量的變動(dòng)的異同（參考圖1-2）：（*）影響需求變動(dòng)的因素的具體分析：（*）（二）市場(chǎng)需求（*）二、供給（一）單個(gè)廠商的供給1.商品自身的價(jià)格變化對(duì)于廠商供給的影響：（*）2.除了商品自身的價(jià)格外，其

20、他因素變化對(duì)于廠商供給的影響：（*）供給量的變動(dòng)與供給的變動(dòng)的區(qū)別：（*）（二）市場(chǎng)供給（*）三、局部均衡價(jià)格（一）均衡價(jià)格與均衡數(shù)量（*）商品均衡價(jià)格與均衡數(shù)量的形成是市場(chǎng)供求力量自發(fā)作用的結(jié)果。在失衡的情況下，市場(chǎng)上供求力量的自發(fā)作用最終會(huì)實(shí)現(xiàn)均衡。（*）（二）關(guān)于均衡點(diǎn)的討論（*）練習(xí)題分析一、單選題1個(gè)人對(duì)于商品的需求需要具備兩個(gè)條件，第一是個(gè)人具有購(gòu)買(mǎi)意愿，第二是( )。A個(gè)人具有支付能力 B個(gè)人具有購(gòu)買(mǎi)條件C個(gè)人具有購(gòu)買(mǎi)途徑 D商品具有可流通性【答案】A二、多項(xiàng)選擇題1在某些條件下，由于某些特殊資源的供給量與價(jià)格不一定呈同方向變化，因此并不存在供給法則，這些特殊資源包括( )。A土

21、地 B煤礦 C森林 D糧食 E勞動(dòng)【答案】AE最后：預(yù)祝大家學(xué)習(xí)愉快、順利通過(guò)2011年全國(guó)注冊(cè)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試！第二講第一章 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用一、考試目的測(cè)試應(yīng)考人員：（1）對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)的掌握程度；（2）對(duì)需求理論、供給理論、均衡價(jià)格的確定、彈性理論、規(guī)模報(bào)酬、成本理論、市場(chǎng)失靈等知識(shí)在物業(yè)管理中應(yīng)用的掌握程度。二、考試基本要求掌握：需求以及影響需求的主要因素和需求法則的基本內(nèi)容。供給的方式，供給規(guī)律，彈性理論，邊際收益遞減規(guī)律，規(guī)模報(bào)酬，以及成本理論。熟悉：均衡價(jià)格的決定，影響需求彈性的主要因素，影響供給彈性的主要因素，生產(chǎn)理論，以及市場(chǎng)失靈與政府調(diào)節(jié)相關(guān)內(nèi)容。了解：需求量與需求

22、的異同，個(gè)人需求與市場(chǎng)需求的關(guān)系，供給函數(shù)，市場(chǎng)均衡，彈性系數(shù)及其意義，生產(chǎn)函數(shù)，邊際成本，外部性問(wèn)題。三、要點(diǎn)說(shuō)明1個(gè)人需求2市場(chǎng)需求3局部均衡價(jià)格理論及在物業(yè)管理中的應(yīng)用4彈性理論及在物業(yè)管理中的應(yīng)用5生產(chǎn)及生產(chǎn)要素6總產(chǎn)量、平均產(chǎn)量以及邊際產(chǎn)量7邊際收益遞減規(guī)律8邊際技術(shù)替代率9生產(chǎn)規(guī)模與規(guī)模報(bào)酬原理及在物業(yè)管理中的應(yīng)用 10內(nèi)在（不）經(jīng)濟(jì)與外在（不）經(jīng)濟(jì)原理及在物業(yè)管理中的應(yīng)用11總成本、固定成本與可變成本12經(jīng)營(yíng)決策的利潤(rùn)最大化13市場(chǎng)失靈與政府調(diào)節(jié)14非對(duì)稱(chēng)信息與逆選擇，敗德行為及在物業(yè)管理中的應(yīng)用15. 委托人代理人問(wèn)題16. 外部性及其劃分四、命題規(guī)律解讀1需求以及影響需求的主

23、要因素和需求法則是必考的內(nèi)容。2局部均衡的價(jià)格理論中，注意求解均衡價(jià)格與均衡數(shù)量，有以計(jì)算形式出題的可能性。3掌握彈性理論，命題者容易在此出題。4了解個(gè)人需求與市場(chǎng)需求的關(guān)系。5邊際收益遞減規(guī)律、規(guī)模報(bào)酬以及成本理論，要分別注意公式和函數(shù)及計(jì)算，這是必考內(nèi)容，要好好把握。6要正確區(qū)分影響需求彈性的主要因素和影響供給彈性的主要因素，容易在此出題。7了解生產(chǎn)函數(shù)、邊際成本等內(nèi)容。五、內(nèi)容輔導(dǎo)第一節(jié) 需求、供給與局部均衡價(jià)格理論一、需求（一）個(gè)人需求（*）個(gè)人需求表示一個(gè)人在某一特定時(shí)間內(nèi)，在各種可能的價(jià)格下，他將購(gòu)買(mǎi)的某種商品的各種數(shù)量。個(gè)人對(duì)于商品的需求需要具備兩個(gè)條件：第一，個(gè)人具有購(gòu)買(mǎi)意愿；

24、第二，個(gè)人具有支付能力。沒(méi)有支付能力的購(gòu)買(mǎi)意愿只是自然需要而不構(gòu)成需求。影響個(gè)人需求的主要因素有：個(gè)人的偏好、個(gè)人的資產(chǎn)與收入、個(gè)人所購(gòu)買(mǎi)的商品的價(jià)格、與個(gè)人所購(gòu)買(mǎi)的商品的價(jià)格有關(guān)的其他商品的價(jià)格，以及消費(fèi)者對(duì)商品未來(lái)價(jià)格的預(yù)期等。如果假定其他條件不變，而只有消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的商品的價(jià)格發(fā)生變化，那么一元需求函數(shù)可以簡(jiǎn)單地表示為： （1-1）消費(fèi)者對(duì)于x商品的需求；x商品的價(jià)格；常數(shù)，且0根據(jù)式（1-1）可得到消費(fèi)者的需求曲線，如圖1-1所示。圖1-1 消費(fèi)者的需求曲線從圖1-1可知：在一般情況下（注：存在例外情況，如吉芬商品），消費(fèi)者對(duì)于x商品的需求量與其價(jià)格之間呈現(xiàn)出相反的變化趨勢(shì)。根據(jù)式（1

25、-1）還可以得出消費(fèi)者的需求表。以線性需求函數(shù)為例，假定某消費(fèi)者的需求函數(shù)為： （1-2）則需求表為：PX（$）8765432101234567需求表反映了不同價(jià)格下消費(fèi)者對(duì)x商品的不同需求量。需求函數(shù)、需求表、需求曲線都是在某特定時(shí)期內(nèi)的需求量與價(jià)格之間的關(guān)系。通常的需求曲線（注：存在例外情況，如吉芬商品），不管是線性的需求曲線還是非線性的曲線，都是向右下方傾斜的。這一狀況揭示了需求函數(shù)的一個(gè)重要特征需求法則。需求法則假定其他條件不變，商品的需求量與其價(jià)格呈反方向變化：價(jià)格上升，需求量下降；價(jià)格下降，需求量上升。需求量的變動(dòng)因商品自身的價(jià)格變化而引起的商品需求的變化稱(chēng)為需求量的變動(dòng)。需求的變

26、動(dòng)是由于除了商品自身的價(jià)格以外其他因素的變化引起的商品需求的變化稱(chēng)為需求的變動(dòng)。例如，消費(fèi)者收入的變動(dòng)、消費(fèi)者偏好的變動(dòng)、其他商品價(jià)格的變動(dòng)等因素都會(huì)引起需求的變動(dòng)。需求的變動(dòng)與需求量的變動(dòng)的異同（參考圖1-2）：（*）圖1-2 需求量的變動(dòng)與需求的變動(dòng)（1）需求量的變動(dòng)由于是商品自身價(jià)格的變化所引起的，并不改變需求函數(shù)；（2）從需求曲線來(lái)看，需求量的變動(dòng)是同一條需求曲線上不同點(diǎn)的變動(dòng)；如從a點(diǎn)到b點(diǎn)的移動(dòng)； （3）需求的變動(dòng)由于是除了商品自身價(jià)格以外的其他因素的變化所引起的，將導(dǎo)致整個(gè)需求函數(shù)的變動(dòng)。（4）從需求曲線來(lái)看，需求的變動(dòng)則是整條需求曲線的移動(dòng)。如從曲線D1到D2的變動(dòng)。影響需求變

27、動(dòng)的因素的具體分析：（*）（1）消費(fèi)者收入的變動(dòng)如何影響需求的變動(dòng)視商品是正常品與劣等品而定。如果消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的商品是正常品（如精細(xì)食品或高中檔服裝），那么需求的變動(dòng)與消費(fèi)者的收入同方向變化，即消費(fèi)者收入的增加將引起需求的提高，消費(fèi)者收入的減少將引起需求的降低。如果消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的商品是劣等品（如粗糧與粗布），那么需求的變動(dòng)與消費(fèi)者的收入反方向變化，即消費(fèi)者收入的增加將引起需求的降低，消費(fèi)者收入的減少將引起需求的提高。 （2）其他商品價(jià)格的變化對(duì)消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的商品需求的影響分商品是替代品還是補(bǔ)充品而有所不同。替代品指消費(fèi)中可以相互替代以滿足消費(fèi)者某種欲望的商品。例如，蘋(píng)果與梨是替代品，咖啡與茶是

28、替代品；如果A商品與B商品是替代品，那么A商品的需求與B商品價(jià)格同方向變化，即B商品價(jià)格的提高將引起A商品需求的增加，B商品價(jià)格的降低將引起A商品需求的減少。補(bǔ)充品指消費(fèi)中可以相互補(bǔ)充以滿足消費(fèi)者某種欲望的商品。例如，汽油是汽車(chē)的補(bǔ)充品，糖是咖啡的補(bǔ)充品。如果B商品是A商品是補(bǔ)充品，那么A商品的需求將與B商品價(jià)格反方向變化，即B商品價(jià)格的提高將引起A商品需求的降低，B商品價(jià)格的降低將引起A商品需求的提高。（二）市場(chǎng)需求（*）市場(chǎng)需求市場(chǎng)需求是一個(gè)表列，它表示在某一特定市場(chǎng)和某一特定時(shí)期內(nèi)，所有購(gòu)買(mǎi)者在各種可能的價(jià)格下將購(gòu)買(mǎi)的某種商品的各種數(shù)量。影響市場(chǎng)需求的因素：（1）凡是影響個(gè)人需求的因素都

29、會(huì)影響市場(chǎng)需求；（因?yàn)槭袌?chǎng)需求是個(gè)人需求的總和）。例如，某種商品的價(jià)格降低后，每個(gè)消費(fèi)者對(duì)于該商品的需求量都增加了，從而市場(chǎng)需求量也增加了；（2）市場(chǎng)需求還受消費(fèi)者人數(shù)多寡的影響。例如，某種商品的價(jià)格降低后，市場(chǎng)需求量的增加并不是由于原有的消費(fèi)者消費(fèi)量增加了，而是由于消費(fèi)該商品的消費(fèi)者數(shù)目增加了。如小說(shuō)、報(bào)刊、雜志等類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)就存在這類(lèi)情況。市場(chǎng)需求曲線：與個(gè)人需求曲線的形狀相同，也是向右下方傾斜的。需求法則：需求法則也成立。個(gè)人需求曲線與市場(chǎng)需求曲線的例外情況：需求曲線不是向右下方傾斜的情況。例如吉芬商品的需求曲線是向右上方傾斜的。吉芬商品是惟一不遵從需求法則的特殊商品。二、供給（一）單個(gè)

30、廠商的供給單個(gè)廠商的供給是指在某一特定時(shí)期內(nèi)，單個(gè)生產(chǎn)者在各種可能的價(jià)格下愿意并且能夠出售的某種商品的各種數(shù)量。影響單個(gè)廠商的供給的主要因素有：廠商打算出售的商品的價(jià)格，為生產(chǎn)該商品廠商所投入的生產(chǎn)要素的成本，廠商的技術(shù)狀況，廠商對(duì)于商品未來(lái)價(jià)格的預(yù)期，其他商品的價(jià)格等。1.商品自身的價(jià)格變化對(duì)于廠商供給的影響：（*）在分析局部均衡問(wèn)題時(shí)，我們假設(shè)除了廠商所生產(chǎn)商品的價(jià)格以外，影響廠商供給的其他因素不變。則單個(gè)廠商的供給函數(shù)為： 式中，表為廠商對(duì)于x商品的供給；表示x商品的價(jià)格；供給函數(shù)可能是線性的也有可能是非線性的。根據(jù)供給函數(shù)可以畫(huà)出供給表和供給曲線。如：圖1-3 單個(gè)廠商供給曲線單個(gè)廠商

31、供給曲線分析：（1）不管是線性的供給函數(shù)還是非線性的供給函數(shù)，大多數(shù)商品的供給曲線是向右上方傾斜的，表明供給量與價(jià)格是同方向變化的。（2）某些特殊的資源的供給曲線，比如土地、勞動(dòng)等資源。土地的供給就長(zhǎng)期而言也是固定的，因此，土地的供給曲線與表示數(shù)量的橫坐標(biāo)是垂直的。在工資率提高到一定程度以后，閑暇對(duì)于勞動(dòng)供給者來(lái)說(shuō)可能價(jià)值更大，繼續(xù)提高工資可能不僅不會(huì)使勞動(dòng)者增加勞動(dòng)供給，反而會(huì)使他減少勞動(dòng)供給。因此，在某些條件下，勞動(dòng)的供給曲線不一定向右上方傾斜。（3）由于某些特殊資源的供給量與價(jià)格不一定呈同方向變化，因此并不存在供給法則。無(wú)論是供給函數(shù)，還是供給表或是供給曲線都表明，對(duì)于一般商品而言供給量

32、是隨著商品價(jià)格的變化而同方向變化。2.除了商品自身的價(jià)格外，其他因素變化對(duì)于廠商供給的影響：（*）其他因素變化對(duì)于廠商供給的影響與商品自身價(jià)格的變化對(duì)于廠商供給的影響是不同的。供給量的變動(dòng)在局部均衡理論中，因商品自身價(jià)格的變化而引起的廠商對(duì)于商品供給量的變化稱(chēng)為供給量的變動(dòng)。供給的變動(dòng)因其他因素，比如因廠商所投入的生產(chǎn)要素成本、廠商技術(shù)狀況等因素的變化而引起的廠商對(duì)于商品供給量的變化稱(chēng)為供給的變動(dòng)。供給量的變動(dòng)與供給的變動(dòng)的區(qū)別：（*）圖1-4 供給量的變動(dòng)與供給的變動(dòng)（1）供給量的變動(dòng)不會(huì)改變供給函數(shù)、供給表、或供給曲線，供給的變動(dòng)則改變了供給函數(shù)、供給表、或供給曲線。（2）從供給曲線來(lái)看，

33、供給量的變動(dòng)是同一條供給曲線上不同點(diǎn)的變動(dòng)；供給的變動(dòng)是整條供給曲線的移動(dòng)，如圖l-4所示，a點(diǎn)到b點(diǎn)的變動(dòng)是供給量的變動(dòng)；曲線S1到S2的變動(dòng)是供給的變動(dòng)。（二）市場(chǎng)供給（*）市場(chǎng)供給曲線：（1）與單個(gè)廠商供給曲線的形狀一樣，一般商品的市場(chǎng)供給曲線也是向右上方傾斜的，表示一般商品的供給量與商品的價(jià)格同方向變化。（2）某些特殊資源，比如土地、勞動(dòng)等資源的供給量不一定與價(jià)格同方向變化，因此其市場(chǎng)供給曲線不一定向右上方傾斜。影響市場(chǎng)供給的因素：（1）凡是影響單個(gè)廠商供給的因素，都會(huì)影響市場(chǎng)供給。因?yàn)椋袌?chǎng)供給是單個(gè)廠商供給的加總。（2）生產(chǎn)某種商品的廠商數(shù)目的多寡以及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度也會(huì)影響該商品的

34、市場(chǎng)供給。三、局部均衡價(jià)格（一）均衡價(jià)格與均衡數(shù)量（*）在某種商品的各種可能的價(jià)格中，必有買(mǎi)者和賣(mài)者共同接受的價(jià)格。在這個(gè)價(jià)格下，需求量等于供給量，從而使商品的市場(chǎng)達(dá)到一種平衡。均衡價(jià)格達(dá)到市場(chǎng)均衡（需求量等于供給量）時(shí)的價(jià)格稱(chēng)之為均衡價(jià)格；均衡數(shù)量達(dá)到市場(chǎng)均衡時(shí)的數(shù)量成為均衡數(shù)量。由市場(chǎng)需求函數(shù)與市場(chǎng)供給函數(shù)可以求出均衡價(jià)格與均衡數(shù)量。例如，假設(shè)某種商品的把市場(chǎng)需求曲線與市場(chǎng)供給曲線合并到一幅圖上，得到圖1-5。圖1-5 局部均衡價(jià)格的確定圖1-5中，市場(chǎng)供給曲線Qxs與市場(chǎng)需求曲線Qxd的焦點(diǎn)E點(diǎn)為均衡點(diǎn)。在這一均衡點(diǎn)，生產(chǎn)這一商品的所有生產(chǎn)者愿意接受的價(jià)格與愿意提供的數(shù)量等于消費(fèi)這一商品

35、的所有消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格與愿意購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量。任何脫離這一均衡點(diǎn)的狀況都成為失衡。商品均衡價(jià)格與均衡數(shù)量的形成是市場(chǎng)供求力量自發(fā)作用的結(jié)果。在失衡的情況下，市場(chǎng)上供求力量的自發(fā)作用最終會(huì)實(shí)現(xiàn)均衡。（*）（1）當(dāng)某種商品的供給超過(guò)需求時(shí)，提供這種商品的廠商會(huì)競(jìng)相壓價(jià)出售。這將會(huì)降低該商品的市場(chǎng)價(jià)格。較低的市場(chǎng)價(jià)格會(huì)提高消費(fèi)者的需求而降低生產(chǎn)者的供給，而最終實(shí)現(xiàn)供求的均衡。（2）反之，當(dāng)某種商品的需求超過(guò)供給時(shí)，消費(fèi)者會(huì)競(jìng)相以高價(jià)購(gòu)買(mǎi)該商品。這將會(huì)提高市場(chǎng)價(jià)格。較高的市場(chǎng)價(jià)格會(huì)降低消費(fèi)者的需求而提高生產(chǎn)者的供給，從而在較高的均衡價(jià)格下實(shí)現(xiàn)供給量與需求量的均衡。（二）關(guān)于均衡點(diǎn)的討論（*）（1）均衡點(diǎn)

36、的存在性（均衡點(diǎn)不一定存在）。如需求曲線與供給曲線在第一象限存在交點(diǎn)，則存在均衡點(diǎn)。否則，就不存在均衡點(diǎn)。（2）均衡點(diǎn)的惟一性。所謂均衡點(diǎn)惟一性是指只存在惟一的均衡價(jià)格與均衡數(shù)量，而不存在別的均衡價(jià)格與均衡數(shù)量。（3）均衡點(diǎn)的穩(wěn)定性（均衡點(diǎn)可能是穩(wěn)定的，也可能是不穩(wěn)定的）。其含義如下：當(dāng)價(jià)格略微偏離均衡點(diǎn)時(shí)，如果由于市場(chǎng)的力量或其他經(jīng)濟(jì)機(jī)制的作用，使價(jià)格能自動(dòng)地逼近并達(dá)到均衡點(diǎn)，則該均衡點(diǎn)是穩(wěn)定的；否則，就稱(chēng)該點(diǎn)是不穩(wěn)定的。第三講第二節(jié) 彈性理論一、需求彈性需求彈性指影響需求的諸因素發(fā)生變化后，需求量做出反應(yīng)的程度。我們主要討論需求的價(jià)格彈性，并按通常習(xí)慣稱(chēng)之為需求彈性。各種商品的需求彈性是不

37、同的，通常用需求彈性系數(shù)Ed來(lái)表示需求彈性的大小。需求彈性系數(shù)是需求量變動(dòng)率與價(jià)格變動(dòng)率的比值。 （1-11）其中：QQ表示需求量變動(dòng)率；p/p表示價(jià)格變動(dòng)率。（一）理解需求彈性和需求彈性系數(shù)的要點(diǎn)（*）1需求彈性是指價(jià)格變動(dòng)所引起的需求量變動(dòng)的程度，即需求量變動(dòng)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度。價(jià)格是自變量，需求量是因變量。2需求彈性系數(shù)是指需求量變動(dòng)率（）與價(jià)格變動(dòng)率（）的比值（即），而不是需求量變動(dòng)絕對(duì)量（）與價(jià)格變動(dòng)絕對(duì)量（）的比值（即），這樣可以排除計(jì)量單位的影響。3需求彈性系數(shù)的數(shù)值可以是正值，也可以是負(fù)值，這取決于有關(guān)兩個(gè)變量的變動(dòng)方向。若它們同方向變動(dòng)，則Ed為正值；反之，Ed為負(fù)值。實(shí)際

38、運(yùn)用時(shí)，為方便起見(jiàn)一般都取其絕對(duì)值，Ed的絕對(duì)值表示變動(dòng)程度的大小。4同一條需求曲線上不同點(diǎn)的需求彈性系數(shù)大小并不一定相同。（二）需求彈性的分類(lèi)范圍（*）1Ed0（即：=0），表明無(wú)論價(jià)格如何變動(dòng)，需求量都固定不變，如以?xún)r(jià)格為縱坐標(biāo)，需求量為橫坐標(biāo)（以下同），需求曲線是一條與橫軸垂直的線，此時(shí)稱(chēng)需求完全無(wú)彈性，或稱(chēng)需求彈性為零。2Ed，表明在價(jià)格既定的條件下，需求量是無(wú)限的，需求曲線為一條與橫軸平行的直線。此時(shí)稱(chēng)需求有完全彈性。3Edl，表明價(jià)格每提高（或降低）一定比率，則需求量相應(yīng)減少（或增加）相同的比率，需求曲線為一條正雙曲線，此時(shí)稱(chēng)需求為單一彈性。4Ed1，在表明價(jià)格每提高（或降低）一定

39、比率，則需求量相應(yīng)減少（或增加）更大的比率，需求曲線比較平坦，此時(shí)稱(chēng)需求富有彈性。50Ed1）。因?yàn)槿粼撋唐穬r(jià)格上漲（或下降），消費(fèi)者就會(huì)減少（或增加）對(duì)該商品的購(gòu)買(mǎi)量，而增加（或減少）對(duì)該商品替代品的購(gòu)買(mǎi)量。因此，把一種商品的范圍限定的越窄，它的替代品越多，需求彈性也越大。（2）另一方面，如果某種商品有完全相近的替代品，則該商品的需求可能有完全彈性（Ed）。如果開(kāi)發(fā)商在某地段新開(kāi)發(fā)的商品住宅，而其他多個(gè)開(kāi)發(fā)商在該地段也有足夠多的新開(kāi)發(fā)出的類(lèi)似商品住宅，則該開(kāi)發(fā)商只能按既定價(jià)格賣(mài)出它所愿意出售的商品住宅，若他試圖提高價(jià)格出售其商品住宅，則消費(fèi)者會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)其他開(kāi)發(fā)商新開(kāi)發(fā)出的完全替代品。2消費(fèi)者

40、對(duì)某種商品的需求程度以及商品在消費(fèi)者家庭預(yù)算中所占的比例（1）若商品是家庭生活的必需品（如柴、米、油、鹽等），則它們的需求彈性通常很小，因?yàn)闊o(wú)論這些商品是否漲價(jià)，消費(fèi)者都必須購(gòu)買(mǎi)，而且它們?cè)诩彝ラ_(kāi)支中所占的比例也不大，因此它們價(jià)格的漲跌對(duì)每個(gè)家庭需求的影響都很小。同時(shí)，商品為奢侈品，則通?？捎锌蔁o(wú)，因此需求彈性相對(duì)較大。（2）對(duì)于那些占家庭支出比例較大的商品，如果它們的價(jià)格上漲，則對(duì)消費(fèi)者的生活影響較大，因而需求量必然減少很多，所以它們的需求彈性也較大；反之則需求彈性相對(duì)較小。3商品本身用途的多用性某種商品的用途越多，其需求彈性越大。因?yàn)橛猛驹蕉嗟纳唐菲鋬r(jià)格發(fā)生變化時(shí)，會(huì)從多種途徑影響到對(duì)他的

41、需求。4商品的耐用程度商品越是耐用，需求彈性越小。因?yàn)橄M(fèi)者一旦購(gòu)買(mǎi)耐用品，即使它們的價(jià)格下降，消費(fèi)者也不會(huì)在短期內(nèi)重新購(gòu)置。5時(shí)間的長(zhǎng)短需求彈性是時(shí)間的函數(shù)，會(huì)隨時(shí)間的變化而變化。一般而言，時(shí)間越長(zhǎng)，消費(fèi)者和廠商越容易找到新的替代品，因而需求也越有彈性。（四） 需求彈性與消費(fèi)者支出（或銷(xiāo)售者收入）之間的關(guān)系（*）（1）若某種商品的需求富有彈性（即Ed1），則價(jià)格與消費(fèi)者支出呈反方向變動(dòng)。當(dāng)價(jià)格上升時(shí)，消費(fèi)者支出減少；當(dāng)價(jià)格下降時(shí)，消費(fèi)者支出增加。（2）若某種商品的需求為單一彈性（即Ed=1），即價(jià)格升（降）的百分率與需求減（增）的百分率相等，此時(shí)價(jià)格P與需求量Q的乘積為定值，因此價(jià)格變化與消

42、費(fèi)者支出無(wú)關(guān)。（3）若某種商品的需求缺乏彈性（即0Edl，這表明價(jià)格每提高（或降低）一定比率，則供給量相應(yīng)增加（或減少）更大的比率，供給曲線比較平坦，此時(shí)稱(chēng)供給富有彈性。（5）0EsAP），也不會(huì)考慮第階段（MP0），而會(huì)在第階段（MPAP至MP0之間）進(jìn)行選擇。（二）邊際收益遞減規(guī)律（*）邊際收益遞減規(guī)律也稱(chēng)生產(chǎn)要素邊際產(chǎn)量遞減規(guī)律指在技術(shù)水平不變的條件下，若其他要素固定不變，而不斷增加某種可變要素的投入，開(kāi)始會(huì)使總產(chǎn)量遞增（此時(shí)邊際產(chǎn)量遞增）；當(dāng)要素增加到一定限度后，雖然總產(chǎn)量繼續(xù)增加，但增加的產(chǎn)量逐漸遞減（此時(shí)邊際產(chǎn)量遞減）；超過(guò)了一定界限繼續(xù)增加可變要素的投入，將使總產(chǎn)量減少（此時(shí)邊際

43、產(chǎn)量0），則廠商可獲得超過(guò)正常利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，即超額利潤(rùn)。二、成本分析（一）總成本、平均成本和邊際成本總成本TC指廠商在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)一定量產(chǎn)品所需的成本總和，它隨產(chǎn)量的增加而增加。短期內(nèi)，即在生產(chǎn)規(guī)模既定的條件下，廠商不能根據(jù)它所要達(dá)到的產(chǎn)量調(diào)整其全部生產(chǎn)要素，因此總成本可分為固定成本TFC與可變成本TVC。其中：固定成本指廠商在短期內(nèi)必須支付廠房、設(shè)備等不能調(diào)整的生產(chǎn)要素的費(fèi)用。固定成本不隨產(chǎn)量變動(dòng)而變動(dòng)，即使不生產(chǎn)也必須承擔(dān)這些費(fèi)用?？勺兂杀局笍S商在短期內(nèi)所需支付的原材料、燃料、勞動(dòng)投入等可調(diào)整生產(chǎn)要素的費(fèi)用。可變成本是隨產(chǎn)量變動(dòng)的成本。而在長(zhǎng)期，廠商可以根據(jù)其預(yù)期的產(chǎn)銷(xiāo)量對(duì)生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)行

44、調(diào)整。在該時(shí)期內(nèi)，包括固定成本在內(nèi)的一切成本項(xiàng)目都可以變動(dòng)，因此長(zhǎng)期成本中不存在固定成本與可變成本的區(qū)別。平均成本AC指每生產(chǎn)一單位產(chǎn)品平均所需的成本，它等于總成本除以總產(chǎn)量。邊際成本MC指廠商每增加一單位產(chǎn)量所增加的總成本量，它等于增加的成本除以增加的產(chǎn)量。（二）收益與利潤(rùn)最大化原則1總收益、平均收益與邊際收益總收益（TR）指廠商銷(xiāo)售一定量產(chǎn)品所得到的全部收入，總收益等于產(chǎn)品價(jià)格與銷(xiāo)售量的乘積。平均收益（AR）指廠商銷(xiāo)售一定量產(chǎn)品時(shí)平均每一單位產(chǎn)品所得到的收入。邊際收益（MR）指每增加一單位的產(chǎn)品銷(xiāo)售量所增加的總收益。當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格不變時(shí)，有平均收益邊際收益產(chǎn)品價(jià)格。2利潤(rùn)最大化原則（*）經(jīng)濟(jì)學(xué)中的利潤(rùn)是指經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)（），它是總收益與總成本（經(jīng)濟(jì)成本）的差額。用公式表示為：TR-TC當(dāng)為正值時(shí)，表示廠商不僅獲得正常利潤(rùn)，而且還獲得超額利潤(rùn)；當(dāng)為負(fù)值時(shí)，表示廠商出現(xiàn)虧損，投入的生產(chǎn)要素不能全部獲得補(bǔ)償；當(dāng)為零時(shí)，表示收支相抵，廠商可獲得正常利潤(rùn)。由于總收益和總成本都