專題講座資料（2021-2022年）二級心理咨詢師考試社會心理學學生講義

1、第一章 社會心理學總論第一節(jié) 社會心理學研究對象一、什么是社會心理學在西方社會心理學歷史上，社會心理學曾被認為是分屬于社會學或心理學的分支學科，因而在西方社會心理學界，有“社會學的社會心理學”和“心理學的社會心理學”之稱，也因此，西方社會心理學界對社會心理學定義分為二類，一類是從心理學出發(fā)，主要是受行為主義的影響，認為社會心理學應(yīng)該研究人的社會行為。另一類從社會學出發(fā)，強調(diào)社會心理學應(yīng)該把人與人之間的關(guān)系或人與人之間的相互影響作為研究對象。在西方社會心理學界受到廣泛采用的心理學傾向的社會心理學定義是美國社會心理學家（G.W.Allport）奧爾伯特的定義：社會心理學是對個體的社會行為和社會意識

2、的研究，社會心理學試圖理解和解釋個體的思想、感情和行為怎樣受到他人的實際的、想像的或隱含的存在的影響。從奧爾波特開始，社會心理學具有了個體心理傾向，從而確定了社會心理學以個體心理為研究的立場，這是奧爾波特對社會心理學的一大貢獻。側(cè)重于社會學，美國社會學家斯特克認為，社會心理學“是由社會和個體的相互關(guān)系來界定的”，任務(wù)是“解釋社會互動”。傾向社會學的定義中，具有代表性的還有艾爾烏德，他指出“社會心理學是關(guān)于社會互動的研究，以群體生活的心理為基礎(chǔ)?！鄙鐣W傾向的社會心理學強調(diào)以習慣來解釋人類行為。2、前蘇聯(lián)社會心理學界定義由安德列耶編、前蘇聯(lián)高等和中等專業(yè)教育部批準作為大學生心理學系教科書的社會心

3、理學一書中的定義：社會心理學研究受所參加的社會團體制約的人們的行為活動的規(guī)律，以及這些團體本身的心理特征。3、我國學者的定義被譽為我國社會心理學界取得最高成就的早期學者，也被譽為是我國社會心理學第一人的孫本文（1946年社會心理學）：社會心理學應(yīng)以個人行為與社會的相互影響為研究對象，“從個人的立場說，社會心理學研究個人在社會中的行為”，“從社會的立場說，社會心理學研究社會中個人的行為”。吳江霖在1982年4月中國社會心理學研究會成立大會的報告中，分析了國外社會心理學的發(fā)展現(xiàn)狀和建立我國社會心理學的理論、方法、課題等時，指出“社會心理學是研究個體或若干個體在特定社會生活條件下心理活動的發(fā)展和變化

4、的規(guī)律的科學?！保?）胡寄南（1991）的定義：社會心理學是從社會與個體相互作用的觀點出發(fā)，研究特定社會生活條件下個體心理活動發(fā)生、發(fā)展及其變化的規(guī)律的一門學科。我們可以看到，這個定義概括了中西方學者的思想，體現(xiàn)了：個體心理活動是社會心理學研究的最終落腳點；體現(xiàn)了在特定的社會生活條件下，從個體與社會相互作用出發(fā)是進行社會心理學研究的前提。二、社會心理學研究范圍1、個體社會心理和社會行為（1）個體的社會化和自我意識社會化研究個體一生的全部心理的發(fā)展變化及其一般的表現(xiàn)，以及與所受社會環(huán)境影響的關(guān)系，揭示個體從自然人走向社會人的發(fā)展過程。自我意識研究個體如何把自己從混濁的世界中區(qū)分出來，最終形成關(guān)于

5、“我”、“我的”概念，并使自身得以更充分的發(fā)展。 （2）社會動機休謨認為人與動物有三個重要的特征的區(qū)別：一、人是一個理性的動物；二、人是一個社會性的動物；三、人是一個活動性的動物。（3）社會認知研究包括三個方面：一是對他人的認知，即人際認知；二是對自己的認知，即自我認知；三是研究人是怎樣尋找自己或他人的行為的原因，即歸因研究。（4）社會態(tài)度和態(tài)度改變社會態(tài)度研究的興起，使人們找到了透視社會心理現(xiàn)象的重要途徑，因此，美國社會心理學家法利斯（R.E.L.Faris）認為，社會態(tài)度研究是社會心理學領(lǐng)域的一次“小革命”。(5)社會交往心理和行為可以說，自從有了人類社會，人們之間的社會交往就成為人類社會

6、的重要活動方式之一，并對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生著十分重要的作用，因而，社會交往心理和行為也是社會心理研究的重要內(nèi)容，具有十分重要的位置，包括了人際關(guān)系、人際溝通、社會影響等許多方面。2、群體心理主要研究群體成員、群體與個體之間、群體與群體之間的相互作用，每一個個體只不過是作為群體成員的角色而被研究，通過對社會群體進行社會分析，揭示群體的近態(tài)結(jié)構(gòu)與群體動力學原理，是社會心理學最有價值的研究領(lǐng)域。3、應(yīng)用社會心理學1924年到1932年位于芝加哥地區(qū)的西部電力公司(western Electric Company)所屬的霍桑鋼鐵廠的工作條件與生產(chǎn)效率的實驗研究，開創(chuàng)了應(yīng)用社會心理學的研究領(lǐng)域。第二節(jié)

7、社會心理學研究方法一、社會心理學研究的方法論1、一般方法論：辯證唯物主義和歷史唯物主義 2、專門方法論 ：在綜合社會學、心理學和文化人類學的方法論原則的條件下形成的 3、具體方法 ：包括了社會學、心理學和文化人類學所創(chuàng)立的各種具體研究方法 二、具體方法 1、觀察法美國社會心理學家英博森（R. Engbretson）教授說：“實際上，社會心理學家就是看人的人。”其重要特點是，研究者在不進行任何干預(yù)的情況下，觀察和記錄客觀發(fā)生的事實。分：一般觀察法、參與觀察法2、實驗法當心理學家要用實驗進行研究時，總是先有一個明確的目的，即決定一種特定的因素，一般被稱為自變量，是否以及在何種程度上會影響著人的社會

8、行為，影響的是社會行為的哪些方面，受到影響的社會行為就稱為因變量。在實驗中有時還要分別設(shè)計實驗組和控制組實驗室實驗現(xiàn)場實驗自然的實驗3、調(diào)查法是以所要研究的問題為范圍，預(yù)先擬就問題，讓受調(diào)查者自由表達其態(tài)度或意見的一種研究方法。調(diào)查法可采用兩種方式進行：問卷法和訪問法。調(diào)查問卷一般包括兩部分：一部分是個人資料，如性別、年齡、教育程度、職業(yè)、宗教信仰等，一般不要求填寫姓名，以消除接受調(diào)查者的顧慮，保護其隱私；另一部分要填的是對各題目的反應(yīng)，答題方式可采用選擇法或是非法，也可用簡答。使用調(diào)查法首先要注意的是提問的方法，防止暗示和引起被試的防御調(diào)查法中的另一個重要問題是抽樣。調(diào)查所選取的樣本一定要具

9、有代表性，否則不能貿(mào)然下結(jié)論。4、個案研究法 是以個人或一個團體（如一個家庭、一個公司）為研究對象的一種方法。因為個案研究時，多半要追溯個案的背景資料，了解其生活經(jīng)歷，所以又稱個案歷史法。個案研究法除了強調(diào)“個案”外，還有兩個特征：一是廣集個案資料。二是兼采多種方法。三、社會心理學研究中的偏向及倫理問題 1、偏向問題（1）研究者的偏向 （2）被試者的偏向 2、倫理問題 社會心理學的研究中都要遵循三條原則：一是必須讓被試自愿地參加實驗研究，被試應(yīng)當知道他們在實驗中要做些什么；二是研究必須是“風險最小”，即研究的設(shè)計盡量減少被試所冒風險；三是研究者要進行“風險獲益分析”，即在研究中讓被試承擔的風險

10、要與通過研究獲得的利益平衡。 第三節(jié) 社會心理學的發(fā)展歷史當代社會心理學家霍蘭德（E.Hollander，1976）在其出版的社會心理學原理與方法一書中提出，社會心理學的發(fā)展歷史可以劃分為社會哲學、社會經(jīng)驗論和社會分析論三大階段。一、社會心理學的孕育時期（社會哲學階段）（從古希臘一直延續(xù)到19世紀上半葉的西歐思辯哲學）、柏拉圖和蘇格拉底人性雖然不能完全擺脫生物遺傳的控制，但卻深受社會環(huán)境的影響。、亞里士多德人性主要是由生物或本能的力量決定的，出生后，其本性不可能會有大的改變。二、社會心理學的形成階段（社會經(jīng)驗論）（19世紀下半葉到20世紀初）、誕生的標志從19世紀下半葉起，出現(xiàn)了社會心理學即將

11、誕生的一系列跡象：n 1859年，德國哲學家拉扎魯斯（M.Lazarus）和施坦塔爾(H.Steinthal)聯(lián)抉創(chuàng)辦了民族心理學與語言學雜志，研究語言、風俗、神話、藝術(shù)、宗教，由此揭示人們的心理與行為習慣；n 塔爾德（G.Tarde）主張社會學的研究對象是人的心理，1890年他出版了模仿律一書，1898年出版了社會心理研究一書；n 1875年，德國學者舍夫勒（A.Shaffle）首先在現(xiàn)代意義上使用了“社會心理學”一詞。 社會心理學誕生標志：1908年，英國心理學家麥獨孤（William McDougal）出版了社會心理學導論，美國社會學家羅斯(E.A.Ross)出版了社會心理學，這兩本同名

12、教科書的不約而同出版，被作為社會心理學誕生的標志。2、理論來源Ø 德國 馮特（W.Wundt） 民族心理學Ø 法國 黎朋 （G.LeBon） 群眾心理學Ø 英國 麥獨孤（W. McDougal）本能心理學三、社會心理學的確立時期（社會分析論階段） 1、社會心理學的確立標志奧爾波特（F.H.Allport）于1924年出版了社會心理學一書，從此，社會心理學被看成一門實驗的科學。2、確立時期研究的主要特征 描述實證 定性研究定量研究 理論應(yīng)用 大群體分析小群體研究3、喬治·米德 將社會行為看成是兩個人或兩個人以上的社會互動。為“符號互動論”奠定了基礎(chǔ)。第四節(jié)

13、 社會心理學的理論一、精神分析理論二、行為主義三、人本主義參考書：心理學是什么崔麗娟等著教學錄象片：電影愛德華大夫第二章 社會化與自我意識第一節(jié) 社會化概述一、什么是社會化社會化是指人類個體在社會環(huán)境下，從自然人發(fā)展成為社會人的過程。自然人，又稱生物人，一般指剛剛出生的新生兒，他們對社會一無所知，不具備人的社會屬性，只有自然的生理性動機和需要。社會人，是指通過社會化，個體掌握了該社會的道德和文化，學會了該社會的道德規(guī)范和道德行為，形成了獨立的人格，產(chǎn)生自我意識，最終成長為社會化的人。西方廣泛采用的是霍蘭德（E.Hollander）在其社會心理學：原理與方法一書中的解釋：一個嬰兒是帶著繁多的行為

14、潛能來到人世間的，這些行為的發(fā)展有賴于各種復雜的相互聯(lián)系，包括與他人的相互作用。兒童在人類社會成長的過程中，學會了抑制某些沖動，并被鼓勵獲得在特定社會環(huán)境下的人所具有的特征和價值。這個過程，叫社會化。二、社會化的分類1、縱向劃分（1）基本社會化： 童年期，學習生活知識、語言，培養(yǎng)其他認識能力，掌握行為規(guī)范，建立感情聯(lián)系，確立道德及價值判斷標準。（2）預(yù)期社會化： 在學校進行，學習將來要承擔的社會角色，為進入社會做準備。（3）發(fā)展社會化 隨環(huán)境和自身的變化，接受新的期待、責任。（4）再社會化 主動再社會化與被動再社會化。（5）反向社會化年輕的一代將文化知識傳遞給其前輩的過程。2、橫向劃分社會化的

15、內(nèi)容（1）習得基本生活常識一個人對生活知識的掌握，是一個逐步習得的過程，這一習得，一靠學習，二靠養(yǎng)成。（2）內(nèi)化社會的行為規(guī)范行為規(guī)范是社會對個人的一種外定型，即社會為每一個社會成員規(guī)定的一套行為規(guī)范。（3）掌握勞動的職業(yè)技能勞動創(chuàng)造了人類，也創(chuàng)造著每個人，而勞動不是人先天既成的活動，而是在成長的過程中逐步取得的一種能力。因此，掌握勞動技能，也是社會化的一個基本內(nèi)容。(4)政治社會化:個人逐漸學習和接受現(xiàn)有政治制度采用和確定的政治信念、思想體系、社會制度和政治態(tài)度的過程推薦閱讀：相約星期二米奇.阿爾博姆著，上海譯文出版社，2002年3月第25次印刷(5)性別角色社會化（1）生物學在性別差異形成

16、中的作用 染色體特征 大腦兩半球單側(cè)側(cè)化功能的發(fā)展和優(yōu)勢 性腺激素（2）社會環(huán)境，包括教育在性別差異形成中的作用 勞倫斯.柯爾伯格（Lawrence Kohlberg）性別差異的認知發(fā)展理論他認為，性別認同即兒童將男性和女性進行性別分類是認知發(fā)展的結(jié)果，這一發(fā)展經(jīng)歷了三個階段：性別認同、性別分化、親長認同。一是性別認同。一旦兒童認識了自己的性別標記，就會將之類推到他人，把他人分為男的女的，由此發(fā)展了性別認同二是性別分化。兒童一旦了解了自己的性別，就會自然地想做與其性別一致的事情。什么是男人和女人的事情呢？柯爾伯格認為，這決定于身體意象的意義。男性意象普遍含著行動、侵略、權(quán)威和尊嚴等意義，女性意

17、象似乎象征著相反的特質(zhì)，這反映出普遍的性別刻板印象。三是親長認同。男孩子并非是經(jīng)過觀察父親而習得男性化，也不是由于自己又愛又怕的人是男性化的，難孩子之所以要像父親一樣，只是因為他們二個都是男人。第二節(jié) 社會化的途徑（影響因素）一 、遺傳因素（內(nèi)在因素）個體的社會化是以其遺傳素質(zhì)為基礎(chǔ)的。二、社會環(huán)境與教育（外在因素）1、社會文化社會文化，通俗一點說就是文化，是社會物質(zhì)文明和精神文明的總和。比較通俗的解釋是：文化是凝聚在一個民族世世代代身上和全部財富中的生活方式的總和，它包括衣食住行等用物的制作方式、待人接物、舉止言談等交際方式和風度，以及哲學、宗教、道德、法律、文學藝術(shù)、風俗傳統(tǒng)、科學中的思想

18、方法等等.2、家庭（1）家庭是學前期兒童社會化的最重要影響因素。 兒童期在生理和心理上對家庭的依賴是一生中最強烈的時期。兒童時期的智力水平、個性特征、社會品質(zhì)的形成和發(fā)展，對后來的社會化有著舉足輕重的影響。 童年期是人一生社會化的關(guān)鍵期。 家庭是社會的結(jié)構(gòu)中的一個基本單位，各種社會關(guān)系通過家庭這個中介反射到兒童身上。（2）鮑倫德（Baumrind ,1968,1971,1973）家庭教養(yǎng)方式與兒童社會化的研究美國心理學家鮑倫德經(jīng)過實踐研究分析后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代家庭教育中，積極正確的教養(yǎng)方式可用八個字來表示：管束、冀望、教導、關(guān)愛。 管束。指父母為孩子立下的規(guī)矩，要求孩子遵守規(guī)矩，以及孩子違反規(guī)矩時的

19、處理方式。 成熟要求。亦即冀望；因為父母對孩子正確行為的冀望，是以孩子的年齡為參照架構(gòu)的，故而稱為成熟要求。 親子溝通。亦即教導；因為父母管教孩子時，如何說明行為規(guī)范之意義，如何糾正孩子的過失，如何解釋是非善惡的道理，如何讓孩子表達自己的意義，必須經(jīng)由教與導的溝通方式。 養(yǎng)育。也即關(guān)愛；在養(yǎng)育的過程中，無論是飲食起居，或是娛樂活動，在親子交感互動中，最重要的是父母借之傳達了關(guān)愛子女的親情。按照父母實際管教子女時在上列四個方面所表現(xiàn)的高低程度為標準，鮑倫德將大多數(shù)父母區(qū)分為三大類型：專制型父母（authoritarian parent）。專制型父母管教方式的特征是，子女在家庭中的一切活動，悉由父

20、母安排決定，子女只能無條件的服從。威信型父母（authoritative parent）。威信型父母管教方式的特征是，父母為子女所訂規(guī)矩，非但合情合理，而且以身作則，能夠說到做到。寬容型父母（permissive parent）。寬容型父母管教方式的特征是，對孩子行為表現(xiàn)，父母不刻意訂立規(guī)范，對孩子們的欲望與要求，父母也不刻意予以限制，在孩子們的能力培養(yǎng)上，父母也不刻意要求，而改以接納的態(tài)度，讓孩子隨其興趣與個性自由發(fā)展。3、學校學校在兒童社會化進程中的作用表現(xiàn)在：（1）作為重要的社會機構(gòu)之一，其首要作用是進行系統(tǒng)教育（2）學校還是一個獨特的結(jié)構(gòu)，使兒童由家庭開始進入社會（3）在學校首次接受與

21、他人比較的系統(tǒng)評價4、同輩群體同輩群體是一個由地位、年齡、興趣、愛好、價值觀等大體相同或相近的人組成的關(guān)系親密的非正式群體。同輩群體是一個獨特的、極其重要的社會化因素，尤其是個體進入青春期后，同輩群體的影響日趨重要，甚至在某些方面遠遠超過父母和家庭其他成員的影響。這是因為在同輩群體中，青少年能充分享有自由的機制，表現(xiàn)在：（1）明顯的自發(fā)性（2）強烈的表意性（3）較大的流動性（4）領(lǐng)袖人物的自然性5、大眾傳播媒介在信息時代，媒介對兒童的影響是全方位的，它不僅影響了兒童自身的發(fā)展，也由此改變了兒童與成年人的關(guān)系。兩種影響具體表現(xiàn)在如下幾個方面：媒介擴大了兒童認識世界的途徑，給兒童提供了更豐富的認識

22、手段媒介縮小了兒童世界之間的差異媒介給兒童提供了許多全能型的兒童形象媒介使兒童與成人獲取知識的渠道和手段更為平等媒介也造成了兒童世界與成人世界的沖突三、社會化的結(jié)果1、促進人格形成和發(fā)展，培養(yǎng)完美的自我觀念2、內(nèi)化價值觀念，傳遞社會文化，推動社會發(fā)展3、掌握生活技能、培養(yǎng)社會角色社會化后，個體就失去其個性了嗎？所謂個性化，指個性在特定社會條件影響下，在實現(xiàn)社會化的同時形成個人心理、行為傾向的獨特性的過程。個性化是與社會化同步進行、同時實現(xiàn)的。第三節(jié) 自我意識一、什么是自我意識自我意識是人對自己身心狀態(tài)及對自己同客觀世界的關(guān)系的意識，包括認識自己的生理狀況、認識自己的心理特征，以及自己與他人的關(guān)

23、系的認識。自我意識的內(nèi)容（1）生理（物質(zhì)）自我、社會自我、心理（精神）自我生理（物質(zhì)）自我 指個體對自我軀體、性別、體形、容貌、年齡、健康狀況等生理特質(zhì)的意識。社會自我 宏觀：個體對隸屬于某一時代、國家、民族、階級、階層的意識。 微觀：對在群體中的地位、名望，受人尊敬、接納的程度，擁有的家庭、親友及其經(jīng)濟、政治地位的意識。心理（精神）自我 個體對自己智能、興趣、愛好、氣質(zhì)、性格等方面心理特點的意識。自我意識的結(jié)構(gòu)自我認識：自我意識的認知成分。是自我意識的首要成分，也是自我調(diào)節(jié)控制的心理基礎(chǔ)，又包括自我感覺、自我概念、自我觀察、自我分析和自我評價。自我體驗：自我意識在情感方面的表現(xiàn)。比如，自尊心

24、、自信心就是自我體驗的具體內(nèi)容。自尊心是指個體在社會比較過程中所獲得的有關(guān)自我價值的積極的評價與體驗。自信心是對自己的能力是否適合所承擔的任務(wù)而產(chǎn)生的自我體驗。自我意志是自我意識的意志成分。自我意志主要表現(xiàn)為個人對自己的行為、活動和態(tài)度的調(diào)控。它包括自我檢查、自我監(jiān)督、自我控制等。二、自我意識的發(fā)生和發(fā)展1、自我意識發(fā)展的標志（1）物我知覺分化 物我感覺分化 動作和動作對象、結(jié)果分化 對自己和自己的動作可以區(qū)分（2）人我知覺分化 3個月 對人微笑 從形象上區(qū)分他人和自己 7個月 開始注意鏡子中的自我 10個月 開始和鏡子中的自己玩耍 2歲2個月 準確認識自我形象（3）有關(guān)自我的詞的掌握 1歲

25、將自己同表示自己的語詞聯(lián)系起來 2歲 開始使用代詞2、自我過程:指影響自我意識形成、影響自我意識的方向或目標的心理加工過程。（1）自我評價：指個體對自身狀況所作的肯定與否定的判斷。通常依賴社會比較和自我估價實現(xiàn)。社會比較:通過將自己與他人比較以獲取有關(guān)自我的重要信息的過程。自我估價: 通過完成能提供有關(guān)自我能力或品質(zhì)的準確信息的任務(wù)以檢驗自己的自我觀念的過程。（2）自我美化自我美化指個體用以避免自尊心受損或增加自尊感的過程和結(jié)果。自我美化的過程往往采用下面幾種方式：向下的自我比較選擇性遺忘有選擇的接受反饋缺陷補償自我照顧歸因自我設(shè)障（3）自我表現(xiàn)： 個體通過自己社會行為的顯示以形成、維持、加強

26、或澄清他人對自己印象的過程。策略性自我表現(xiàn)真實性的自我表現(xiàn)自我意識第三節(jié) 社會化的理論一、精神分析學說的觀點1、弗洛伊德的觀點本我 快樂原則 不受道德規(guī)范的約束自我 現(xiàn)實原則 調(diào)節(jié)本我和超我的沖突超我 管理不合理的原始沖動 調(diào)整目標 使個人向理想人格發(fā)展2、埃里克森信任和不信任 01歲自主懷疑和羞怯 23歲首創(chuàng)性與內(nèi)疚性 45歲勤奮與自卑 611歲統(tǒng)一的角色與混亂的角色 1218歲親近與孤立 青壯年期創(chuàng)造力感與停滯感 壯年期自我完美感與悲觀失望感 老年期二、認知發(fā)展論的觀點1、皮亞杰的道德發(fā)展理論從結(jié)果判斷由意圖判斷2、柯爾伯格（1）前習俗水平服從與懲罰定向階段工具性的目的和交換階段（2）習俗

27、水平好孩子定向階段維護社會秩序與權(quán)威的定向階段（3）后習俗水平社會制度和良心的定向階段普遍的道德原則定向階段三、社會學習理論班杜拉：觀察模仿四個過程（1）注意過程（2）保持過程（3）行為再現(xiàn)過程（4）強化和動機過程四、正常成熟論格塞爾 人的社會化是一個相對獨立的自然成熟的過程，由基因引起。 社會認知第一節(jié) 社會認知概述一、什么是社會認知社會認知是指個體對他人的心理狀態(tài)、行為動機和意向做出推測與判斷的過程。二、社會認知的特點1、直接性：社會知覺以感官為基礎(chǔ)，在直接接受社會生活事件的作用時，作出直觀的反應(yīng)。社會知覺一定要以感官為基礎(chǔ)，沒有感官就無從談什么知覺。這是社會知覺的最基本特點。2、整體性許

28、多社會刺激相互之間有著內(nèi)在聯(lián)系，主體對這類對象的知覺態(tài)度往往是相互協(xié)調(diào)的，進行綜合，對總體作出知覺反應(yīng)。3、選擇性一個人在進行社會知覺時，總受動機策動的影響，因而不會對所有刺激都產(chǎn)生反應(yīng)，只是有選擇地接受某些與目標有關(guān)的刺激，或有選擇地接受能滿足自己需要的刺激，并由此作出選擇的反應(yīng)。4、防御性個體為了與外界環(huán)境維持平衡、適應(yīng)環(huán)境而運用認知機制抑制某些刺激物的作用就是認知的防御性。5、慣性社會知覺現(xiàn)象的一次次反復出現(xiàn)，周而復始，就會忽視知覺對象的變化，仍對客體作出同樣的直觀反應(yīng)。三、社會認知的途徑1、面部表情人們用面部表情表達內(nèi)在的情緒情感，是先天的，還是后天形成的呢？研究認為，表現(xiàn)情緒的方法大

29、部分是天生的，也有一些是后天學習得來的。2、身段表情身段表情是由人的身體姿態(tài)、動作變化來表達情緒。研究表明,手勢表情是通過學習獲得的。弗洛伊德曾描述過手勢表情:"凡人皆無法隱瞞私情,盡管他的嘴可以保持緘默,但他的手指卻會多嘴多舌"。3、語調(diào)表情：語調(diào)表情是通過聲調(diào)、節(jié)奏變化來表達情緒的,也是一種副語言現(xiàn)象,如言語中語音的高低、強弱、抑揚頓挫等。4、人際距離：指人際交往時相互之間保持的空間距離，這種距離能夠反映人與人之間的關(guān)系，也能體現(xiàn)交往者的性格特征及文化背景。一、對他人的認知1、對他人情緒、情感的認知對他人的情緒情感的認知，往往是通過面部表情、身段表情、言語表情等社會認知

30、的途徑實現(xiàn)的2、對他人人格的判斷由于人們在不同的情景下會作出不同的行為，因此要準確認識他人的人格，即要了解其過去的生活經(jīng)歷，又要在長時間內(nèi)反復地在各種情景下進行觀察，最后概括出他人的較為穩(wěn)定的、反映其動機、意向、態(tài)度、價值觀、能力等的人格特征。判斷方法：n 人格測量n 時間考驗n 為難考驗n 利益考驗n 世態(tài)炎涼考驗二、對人際關(guān)系的認知 包括自己與他人關(guān)系、他人與他人關(guān)系的認知。研究證明，一個人更愿意和與自己性格相似的人接近。一個人在選擇交往對象時，很注意對方與自己是否相似，因此，相似程度構(gòu)成認知的重要項目。三、自我知覺認識自己，心理學上叫自我知覺，是個人了解自己的過程。人們常常認為一種籠統(tǒng)的

31、、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點，心理學上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”。第三節(jié) 影響社會認知的因素一、認知者因素（一）原有經(jīng)驗不少學者認為，人們之所以能夠認知對象的意義，是因為對關(guān)于該對象的經(jīng)驗已形成了觀念，這種觀念參與了認知過程。巴克（K.Back）稱之為“概念應(yīng)用”。（二）價值觀念個人如何評判社會事物在自己心目中的意義或重要性，直接受其價值觀念影響。而事件的價值則能增強個人對該事件的敏感性。（三）情感狀態(tài)個人的情感體驗如何直接影響其認知活動的積極性，巴特利特(F. Bartlett)證明，應(yīng)征人伍的人比未應(yīng)征的人把軍官的照片看得更可怕，并且還能指出哪位軍官有較強的指揮能力。（四

32、）認知偏見(1)相似假定作用（similarity assumption）：在認知活動中，人們有一種強烈的傾向，即假定對方與自己有相同之點。(2)類化原則(generalization)：認知者總是按一定的標準將他人分類，把他人歸屬于一些預(yù)設(shè)好的群體范疇之中。(3)積極偏見(positive prejudice)：認知者表達積極肯定的估價往往多于消極否定的估價，這種傾向又叫寬大效應(yīng)。（4）隱含人格理論(recessive personality theory)：每個人在成長過程中，都發(fā)展了自己的人格理論一套關(guān)乎個人各種特征是怎樣相互適應(yīng)的、未言明的假定，這種理論之所以是隱含的，是因為它很少以正

33、式的詞匯表述出來，甚至個人自己也并不意識到它的存在。伯曼（J.S.Berman)等人把這種理論又稱作相關(guān)偏見。二、認知對象因素（一）魅力說一個人有魅力，意味著他具有一系列積極屬性，如容貌美、有能力、正直、聰明、友好等等。但是在實際的認知過程中，個人往往只需具備其中的某一兩個特性就可能被認為有吸引力 。戴恩（K. Dion）的實驗 （二）知名度在一個人有一定知名度的情況下，人們通過某種社會傳播媒介或周圍其他人傳遞的有關(guān)他的信息，實際上已經(jīng)開始了對個人的認知。這時，人們所依據(jù)的是間接材料，受他人暗示的成分較大。 （三）自我表演在多數(shù)情況下，認知對象并不是認知活動中完全被動的一方，而是“讓”別人認知

34、的一方。按照戈夫曼(Goffman)的理論，每個人都在通過“表演”，即強調(diào)自己許多屬性中的某些屬性而隱瞞其他的屬性，試圖控制別人對自己的印象。 三、認知情境因素（一）空間距離 空間距離顯示交往雙方的接近程度。在認知活動中，它構(gòu)成一種情境因素?；魻?E. Hull)認為人際空間距離可分為4種：親昵區(qū)(3-12英寸)，表現(xiàn)在夫婦、戀人之間。個人區(qū)（1236英寸），表現(xiàn)在朋友之間。社會區(qū)(4.5-8英尺），表現(xiàn)在熟人之間。公眾區(qū)(8-100英尺），表現(xiàn)在陌生人之間或一般公開的正式交往場合。 （二）背景參考 在認知活動中，對象所處的場合背景也常常成為判斷的參考系統(tǒng)。巴克（K. Back）指出，對象周圍

35、的“環(huán)境”常常會引起我們對其一定行為的聯(lián)想，從而影響我們的認知。科爾曼（H.C. Kelman）等人甚至認為，單是人的面孔和身體所傳達的一致情況是不多的。背景可以提供最強的線索，把感情歸屬于人物。第四節(jié) 印象形成一、社會印象及其特點1、社會印象的涵義主要指人們利用各種可能的信息資料形成對他人的印象。這對他人的印象就是指對他人人格做出判斷并對他們是一種什么樣的人做出反應(yīng)。2、社會印象的基本特點（1）間接性：社會知覺是以感官為基礎(chǔ)，是主體的感官與社會刺激直接接觸而產(chǎn)生的直觀反應(yīng)。而社會印象則是在社會知覺的基礎(chǔ)上，對知覺到的社會刺激材料進行加工和制作，使發(fā)生過的客體在大腦中的成像。因而，社會印象具有

36、對客體間接成像的過程，即具有間接性。（2）綜合性：由于人的社會性表現(xiàn)很復雜，而我們感知出的社會品質(zhì)又是很有限的，有些社會品質(zhì)，比如勇敢、誠實等常常難以感覺得到，但我們在對他人形成有些時卻會把種種社會品質(zhì)綜合在一起，而形成喜歡或厭惡，這中間靠的是估量。所以，社會印象不是社會認知到的信息的相加之和，而是遠遠地超出其相和之和。（3）固執(zhí)性：實際上就是社會刻板印象。即指社會上對某一類事物產(chǎn)生一種比較固定的看法，一種概括而籠統(tǒng)的看法。n 英國人：紳士風度、聰明、因循守舊、愛傳統(tǒng)、保守n 日本人：聰明勤勞、有進取心、機靈、狡猾n 美國人：民主、天真、樂觀、友善、熱情n 法國人：愛好藝術(shù)、輕率、熱情開朗二、

37、社會印象形成的基本模式所謂的印象是指我們對別人的看法。心理學研究發(fā)現(xiàn)我們在對他人形成某種看法時，有兩種加工方式：平均模式和累加模式。（1）平均模式平均模式是指我們把認知到的有關(guān)他人的特征信息相加，然后再求其平均值，以此平均值為基礎(chǔ)，形成對他人的印象。（2）累加模式是指我們在對他人形成印象時，是把認知到的有關(guān)他人的各種品質(zhì)相加，求其和，以此形成對他人的總體看法。三、印象形成中的認知偏差1、第一印象與首因效應(yīng)第一印象，又稱為初次印象，指兩個素不相識的陌生人第一次見面時所獲得的印象，主要是獲得對方的表情，姿態(tài)，身材，儀表，年齡，服裝等方面的印象。第一印象在人們交往時所發(fā)生的這種先入為主的作用，就叫做

38、首因效應(yīng)。2、近因效應(yīng)與第一印象的首因效應(yīng)相對應(yīng)的是近因效應(yīng)，指的是新得到的信息比以往所得到的信息更加強烈，會給我們留下更為深刻的印象，從而使我們“忘記”以往的信息，而憑新獲得的信息對他人作出判斷。3、光環(huán)效應(yīng)由于我們對人知覺時有一種情感效應(yīng)，因而常使人對他人的評價出現(xiàn)偏差，這一偏差表現(xiàn)為當某人被我們賦予了一個肯定的被我們喜歡的特征之后，那么這個人就可能被我們賦予許多其他好的特征。這就是所謂的光環(huán)效應(yīng)。反之，如果某人存在某些不良的特征，那么他就會被認為所有的一切都是壞的，這一現(xiàn)象又被稱為“壞光環(huán)作用”，還被形象地叫做“掃帚星”作用。4、熱情的中心性品質(zhì)作用美國心理學家索羅門.阿希（Solomo

39、n Asch， 1946年）熱情的中心性品質(zhì)實驗第一次實驗： 一組：聰明，熟練，勤奮，熱情，堅決，實干和謹慎 二組：聰明，熟練，勤奮，冷酷，堅決，實干和謹慎第二次實驗： 一組：聰明，熟練，勤奮，禮貌，堅決，實干和謹慎 二組：聰明，熟練，勤奮，生硬，堅決，實干和謹慎第五節(jié) 社會認知的歸因理論一、海德的常識心理學海德認為，行為歸因的關(guān)鍵在于此種行為是源于人本身還是源于環(huán)境，即內(nèi)因和外因。任務(wù)的難度、運氣是外因，個人能力和努力程度是內(nèi)因。二、瓊斯和戴維斯的對應(yīng)推論說該理論的一個基本假設(shè)是：認知主體對他既穩(wěn)定又富有信息的行為總愛尋找有意義的解釋。3、凱利的三維歸因理論研究人們?nèi)绾螌ο嗤蛳嗨剖录亩喾N

40、例子進行歸因。凱利認為，人們在進行協(xié)變信息歸因時，將會從三個維度進行：一是區(qū)別性，指行動者是否對同類其它刺激做出相同的反應(yīng)，他是在眾多場合下都表現(xiàn)出這種行為還是僅在某一特定情境下表現(xiàn)這一行為。二是一致性，指其他人對同一刺激物是否也做出與行為者相同的方式反應(yīng)。三是一貫性，指行動者是否在任何情境和任何時候?qū)ν淮碳の镒鱿嗤姆磻?yīng)，即行動者的行為是否穩(wěn)定持久。 第四章 侵犯 第一節(jié) 侵犯性行為的定義一、什么是侵犯性行為 早期社會心理學家受行為主義影響： 侵犯是對他人造成殺害后果的行為。 一個行為是不是侵犯行為，現(xiàn)代心理學更多的要考慮的是該行為背后的動機與意圖，并認為，侵犯的動機與意圖，的侵犯行為的關(guān)

41、鍵。從而，現(xiàn)代社會心理學對侵犯就有了新的定義： 侵犯是有目的、有意圖地傷害他人的行為，即侵犯是故意傷害他人身心健康的行為。二、侵犯的種類親社會侵犯反社會侵犯被認可的侵犯行為 諸如人身攻擊、兇殺、打群架等故意傷害他人的犯罪活動，這樣的行為很顯然是違反社會準則的，所以是反社會侵犯。 親社會侵犯是指不但不違背社會準則，還可以為維護社會準則服務(wù)的侵犯行為。比如，除暴安良。 被認可的侵犯指既不違背社會規(guī)范，但也不是為社會規(guī)范服務(wù)所必需的，是經(jīng)過長時間而形成的一種社會習慣。比如，正當防衛(wèi)、父母教育子女、球場上使對方主力正當受傷等。言語侵犯/動作侵犯直接侵犯/轉(zhuǎn)向侵犯敵對性侵犯/工具性侵犯第二節(jié) 侵犯性行為

42、產(chǎn)生的原因一、本能論 威廉.詹姆斯（W.James）認為，人類都有好斗的劣根性，侵犯是我們從祖先那遺傳而來的本能，所以，人類是無法擺脫侵犯的，只能通過替代性活動，才能使侵犯的傾向得到控制。 精神分析學派鼻祖弗洛伊德（S.Freud）提出了生本能和死本能。死本能代表了毀滅與破壞。當個體的死本能指向內(nèi)在的自己時，個體就會折磨自己，再嚴重就成為受虐狂，甚至自殺，毀滅自己。而當死本能的能量指向外的話，個體就會表現(xiàn)出對他人、對社會的破壞、傷害、征服，即侵犯。 動物行為學家康拉德.洛倫茲（Konrad Lorenz）通過對動物行為的研究再次論證侵犯的本能觀。他認為，動物的侵犯行為有兩種：一是掠食行為，其目

43、的是果腹，這種行為是不帶情緒的、近乎天性的反應(yīng)。二是爭斗行為。群居的動物會因為食物的分配、性配偶與空間的爭奪，發(fā)生侵犯行為。他認為，動物的這種爭斗而發(fā)生的侵犯，使動物不僅求得自身的生存，而且還使物種得以不斷地進化與發(fā)展。二、社會學習和侵犯行為 社會學習理論的代表人物班杜拉及其追隨者認為，侵犯是習得的。 侵犯可以通過強化來培、 侵犯可以通過觀察學習而獲得三、挫折-侵犯理論 挫折是指一個人為實現(xiàn)某種目標而努力時，遭受到干擾或破壞，致使需求不能得到滿足時的情緒狀態(tài)。 該理論最早是由心理學家多拉德（J.Dollard）等，于1939年提出的。他指出，人的侵犯行為是因為遭受挫折而引起，這便是所謂的挫折-

44、侵犯理論。其主要觀點是，侵犯是挫折的一種后果，侵犯行為的發(fā)生總是以挫折的存在為先決條件；反之，挫折的存在也必然會導致某種形式的侵犯。 但是，進一步的研究更多地發(fā)現(xiàn)，挫折與侵犯之間不是簡單的一一對應(yīng)關(guān)系。第五章 利他行為第一節(jié) 利他行為的定義一、什么是利他行為 對他人有好處，沒有明顯自私動機的自覺自愿的行為。二、利他行為的特征：以幫助他人為目的；不期望物質(zhì)或精神的回報；自愿的；利他者可能會有所損失。第二節(jié) 影響利他行為的因素一、利他者的因素1、性別2、年齡3、人格特征4、助人者的心境二、求助者的特點1、性別2、年齡3、魅力和人品三、影響利他行為的環(huán)境和情境因素1、社會文化因素2、家庭中的社會化和

45、榜樣的作用3、自然環(huán)境4、他人利他行為的示范作用第三節(jié) 旁觀者效應(yīng)一、什么是旁觀者效應(yīng)人們認為的緊急事件有如下特點：l 突然或出乎意料地發(fā)生l 當事人可能受到傷害或已經(jīng)受到傷害l 隨著時間的延續(xù)，情況越來越嚴重和危險l 沒有其他人可以幫助當事人l 旁觀者有能力給予當事人幫助 在緊急情況下，由于其他人在場，不僅不會使個體的利他行為增強，反而會抑制個體的利他行為，從而產(chǎn)生了集體坐視不救的冷漠行為，被稱為“旁觀者效應(yīng)”。二、對旁觀者效應(yīng)的解釋1、社會抑制作用2、社會影響的結(jié)果3、多數(shù)的忽略4、責任擴散社會態(tài)度社會態(tài)度問題是心理學研究的重要課題，早期社會心理學家W I 托馬斯把社會心理學定義為研究社會

46、態(tài)度的科學。 第一節(jié) 態(tài)度的概述一、什么是態(tài)度態(tài)度是由認知、情感、意向三個因素構(gòu)成的、比較持久的個人的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，它是外界刺激與個體反應(yīng)之間的中介因素。Ø 認知因素，規(guī)定了態(tài)度的對象Ø 情感因素，是個人對某個對象持有的好惡等情感Ø 意向因素是個人對對象的反應(yīng)傾向。Ø 以上三個因素相互影響Ø 三者矛盾時情感起主要作用。二、態(tài)度的特征G 奧爾波特的論述G 奧爾波特指出：態(tài)度是根據(jù)經(jīng)驗而系統(tǒng)化了的一種心理和神經(jīng)準備狀態(tài)，它對個人的反應(yīng)具有指導性或動力性的影響。¨ 1.說明態(tài)度是個體意識和神經(jīng)系統(tǒng)的某種狀態(tài)。¨ 2.說明態(tài)度表示準備反

47、應(yīng)。¨ 3.說明態(tài)度是組織的系統(tǒng)。¨ 4.說明態(tài)度以過去的經(jīng)驗為基礎(chǔ)。¨ 5.說明態(tài)度對個人的行為產(chǎn)生指導性的影響。總之，奧爾波特強調(diào)態(tài)度是人行為的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，是人行為的傾向性，它是對人的行為一貫地有規(guī)律地發(fā)生作用的心理結(jié)構(gòu)總結(jié)許多心理學家對態(tài)度特征的論述，可以概括為以下：1、態(tài)度的社會性2、態(tài)度的對象性3、態(tài)度的穩(wěn)定性4、態(tài)度的內(nèi)在性5、態(tài)度的協(xié)調(diào)性6、態(tài)度的系統(tǒng)性三、態(tài)度的功能態(tài)度由認知、情感和意向三個因素所構(gòu)成，相應(yīng)地，它對個體具有三方面的功能。1、態(tài)度的認知功能。態(tài)度一旦形成，就會影響對后來刺激的接受，對后繼刺激的價值能夠發(fā)揮判斷與理解作用。選擇、拒絕、曲解

48、。2、態(tài)度的情緒功能。某人的態(tài)度會為他帶來期望，與態(tài)度一致的事物會帶來滿足感，與態(tài)度相反的事物可能會帶來失望與不滿。3、態(tài)度的動機功能。態(tài)度將驅(qū)使人們趨向或逃避某些事物。態(tài)度的動機功能主要有三方面（1）適應(yīng)功能：態(tài)度促使個體轉(zhuǎn)向為實現(xiàn)自己目標而服務(wù)的某一對象。（2）表現(xiàn)功能：態(tài)度可使主體擺脫內(nèi)部緊張，成為表現(xiàn)自己個性的工具。（3）防御功能：態(tài)度可促使個體解決內(nèi)部矛盾，超脫群體情境以保護自己。四、態(tài)度與行為¨ 社會態(tài)度與行為的關(guān)系十分復雜，有時甚至相互矛盾：單位和家，人前與人后，工作與生活等方面的不一致。¨ 行為可以表現(xiàn)一個人的態(tài)度，但也不總是表現(xiàn)態(tài)度。1、態(tài)度與行為關(guān)系的研

49、究三十年代，R T 拉皮爾研究了旅館老板的表面態(tài)度與具體行為的關(guān)不一致。2、態(tài)度與行為關(guān)系的分析態(tài)度的知、情、意各個層次對行為的調(diào)節(jié)作用不同，造成態(tài)度與行為的不一致態(tài)度與行為之間的三個原則：l 一是一般態(tài)度預(yù)示一般行為l 二是特殊態(tài)度預(yù)示特殊行為l 三是態(tài)度測量與行為之間時間間隔越小，它們之間的關(guān)系就有更多的一致性3、影響態(tài)度與行為關(guān)系的其它因素（1）同一對象往往具有多種特征。（2）個體除了受態(tài)度影響外，還受其它因素，特別是當時情境的影響。（3）個體的態(tài)度不應(yīng)以語言為標準。第二節(jié) 態(tài)度的形成與改變¨ 態(tài)度的形成與個人社會化的程序是同步的。一個嬰兒剛出生的時候只是一個生物體，在與成人與

50、社會交往的過程中，逐漸對周圍的人和事物形成一定的態(tài)度。¨ 態(tài)度形成之后，使個體具有了一定的內(nèi)在心理結(jié)構(gòu)，從而會對他今后的行為發(fā)生一定的影響。如果態(tài)度正確，就會促使個體與社會平衡；如果不正確，就會阻礙個體在社會中的適應(yīng)。一、社會態(tài)度形成的過程凱爾曼（H.C.Kelman,1958）提出了態(tài)度變化過程的三個階段服從、同化和內(nèi)化。1、服從¨ 人們?yōu)榱双@得物質(zhì)與精神的報酬或避免懲罰而采取的表面上的行為稱為服從。¨ 服從行為是一時性的，如果報酬或懲罰的可能性消失，則行為就會馬上終止。2、同化¨ 人們不是被迫而是自愿地接受他人的觀點、信念，使自己的態(tài)度與他人的要求相

51、一致。¨ 同化這一階段已不同于服從階段，它不是在外界壓力下才形成與轉(zhuǎn)變態(tài)度，而是出于自愿。¨ 同化能否順利實現(xiàn)，他人或群體的吸引力是很重要的。3、內(nèi)化¨ 這是人們真正從內(nèi)心深處相信并接受他人的的觀點而徹底地轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度。¨ 一個人的態(tài)度只有到了內(nèi)化階段才是穩(wěn)固的。內(nèi)化在態(tài)度形成過程的三個階段中是最持久，最難轉(zhuǎn)化的。三個階段的關(guān)系¨ 表面的服從雖然是被迫進行的，但它可能是轉(zhuǎn)變態(tài)度的必經(jīng)階段。¨ 態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變從服從到同化到內(nèi)化是一個復雜的過程，但并不是所有的人對所有的事物的態(tài)度都完成這個過程的。二、態(tài)度改變的理論 1、海德的平衡理論

52、¨ P是認知者，O是P認知的另一個人，P與O之間建立了一定的感情，X是第三個人或物。¨ 海德認為，如果P、O、X三者之間的關(guān)系適應(yīng)，則三者呈均衡狀態(tài)，P的態(tài)度毋需改變；如果不適應(yīng)，則P心理不協(xié)調(diào)，需要改變。2、費斯汀格（1959）的認知失調(diào)理論¨ 費斯汀格認為，認知因素之間有些是獨立的，有些是有相互關(guān)系的。有相互關(guān)系的認知因素之間有的呈協(xié)調(diào)關(guān)系，有的呈不協(xié)調(diào)的關(guān)系。¨ 當人們認知體系呈協(xié)調(diào)關(guān)系時，就會設(shè)法保持這種關(guān)系，避免接觸與已有認知因素矛盾的信息。¨ 當人們認知體系不協(xié)調(diào)時，就會設(shè)法減輕或解除這種不協(xié)調(diào)的關(guān)系。改變認知因素中任何一種認知因素

53、，都可能使雙方協(xié)調(diào)。解除失調(diào)的方法有三：¨ 改變某一認知元素，使之與其它認知元素趨于協(xié)調(diào)。¨ 強調(diào)某一認知元素的重要性。¨ 增加新的認知元素，改變認知不協(xié)調(diào)的狀況。引起失調(diào)的原因：一是威懾不足二是誘因不足三是公開觀點四是引起與態(tài)度相反的結(jié)果五是自由選擇三、社會態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法社會態(tài)度的轉(zhuǎn)變實質(zhì)上就是一種新態(tài)度的形成.轉(zhuǎn)變過程及其機制與態(tài)度的形成過程是一致的。1、說服宣傳¨ 說服宣傳要實事求是，既不夸大，也不縮小。¨ 說服宣傳要曉以利害。注意利害的強度要適中。要求人們立即行動，引起的恐懼感要強些，如果要求過一段時間改變態(tài)度，則不要過分強調(diào)危險。&#

54、168; 說服宣傳要有針對性。¨ 說服宣傳要逐步提出要求。¨ 說服宣傳也可先提大的要求。2、積極參加活動瓊斯等人的研究。他選了對三個具體問題都持否定態(tài)度的大學生，然后把他們分為幾個三人小組，一個人對其他兩個人說服宣傳。結(jié)果表明態(tài)度都有改變，宣傳者的改變更大。3、強迫接觸不管喜歡不喜歡，強迫個體與態(tài)度對象接觸，將有助于態(tài)度的改變。4、群體規(guī)定¨ 群體的公約、規(guī)則可以改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。¨ 對于起碼的，基本的準則，群體規(guī)定是必要的、有效的。第三節(jié) 社會態(tài)度的測定¨ 態(tài)度是個人的一種比較持久的內(nèi)在結(jié)構(gòu),它無法直接觀察到，但可以從人們的言語、行動以及其他方

55、面表現(xiàn)出來。¨ 測量個人的態(tài)度主要是指其方向和強度兩個方面。方向反映的是個人對客體的反應(yīng)，內(nèi)容包括喜歡或不喜歡肯定或否定。態(tài)度的強度是個人對客體的感覺強度，也就是其力量與深度。一、總加量表法總加量表法由美國社會心理學家R A 李克特所創(chuàng)用，測量每一種態(tài)度就用一個態(tài)度量表，態(tài)度量表是針對某個態(tài)度對象而設(shè)計的，它是由若干個問題組成，根據(jù)被測者對各個問題所作的反應(yīng)而給予分數(shù)，以代表該人對某個問題所持態(tài)度的強弱。測量方法與步驟1、設(shè)計測量態(tài)度的問題。總加量表法大約有二十個問題組成。首先有一個前提，即認為構(gòu)成態(tài)度的各個問題的價值相等，每個問題的意義大小并無本質(zhì)差別，被測者只有對所提問題表示同意或不同意的程度。程度可分為兩等（同意不同意），三等（同意，無意見，不同意）或更細。測量一項態(tài)度，問題一般不低于5個，最高不多于25個。2、被測量者進行自我評定被測量者根據(jù)自己的觀點在相應(yīng)項目內(nèi)打上記號，從中可以反映出被測量者對某個對象的態(tài)度是積極的還是消極的。3、整理結(jié)果研究者對每個項目給予相應(yīng)的分數(shù)。如果有五個等級，則最贊成的為五分，贊成的為四分，無意見的為3分，反對的為2分，最反對的為1分。最后將各人的調(diào)查量表所得的分數(shù)加在一起，可以代表該人對某個對象的態(tài)度，分數(shù)越高表示態(tài)度越肯定。二、社會距離尺度法