有效的人力資源管理學(xué)習(xí)教案

1、會計學(xué)1有效有效(yuxio)的人力資源管理的人力資源管理第一頁，共52頁。第1頁/共52頁第二頁，共52頁。2022-6-213第2頁/共52頁第三頁，共52頁。2022-6-214第3頁/共52頁第四頁，共52頁。2022-6-215第4頁/共52頁第五頁，共52頁。企業(yè)名稱企業(yè)名稱 主主 要要 理理 念念 聯(lián)想集團聯(lián)想集團 辦公司就是辦人辦公司就是辦人 海爾集團海爾集團 賽馬不相馬賽馬不相馬長虹集團長虹集團尊敬每一個人，管理是管理者思維的管理是管理者境界的尊敬每一個人，管理是管理者思維的管理是管理者境界的管理，是管理者目標的管理。管理，是管理者目標的管理。 春蘭集團春蘭集團企業(yè)的動力源主

2、要是人。企業(yè)的動力源主要是人。 小天鵝集團小天鵝集團企業(yè)人的顯著特征，就是始終充滿著憂患意識企業(yè)人的顯著特征，就是始終充滿著憂患意識.情系職工，情系職工，依靠職工。依靠職工。 TCL集團集團企業(yè)的競爭就是管理理念的競爭、人才的競爭，要建立一企業(yè)的競爭就是管理理念的競爭、人才的競爭，要建立一個好企業(yè)，首先要練就一支好的隊伍。個好企業(yè)，首先要練就一支好的隊伍。 橫店集團橫店集團人才是橫店集團致富的秘訣，我們要像珍惜我們的生命一人才是橫店集團致富的秘訣，我們要像珍惜我們的生命一樣去珍惜我們的人才。樣去珍惜我們的人才。 第5頁/共52頁第六頁，共52頁。企業(yè)名稱企業(yè)名稱 主主 要要 理理 念念 格蘭仕

3、集團格蘭仕集團 人氣，企業(yè)最大的財富。人氣，企業(yè)最大的財富。 杉杉集團杉杉集團 人才是企業(yè)之本，人才是利潤之源。人才是企業(yè)之本，人才是利潤之源。 榮事達集團榮事達集團 營造營造“和商和商”認為環(huán)境，規(guī)范員工行為。認為環(huán)境，規(guī)范員工行為。 實達集團實達集團員工是企業(yè)實實在在的人才，企業(yè)的發(fā)展是建立個人發(fā)員工是企業(yè)實實在在的人才，企業(yè)的發(fā)展是建立個人發(fā)展的基礎(chǔ)上的，企業(yè)是人們實現(xiàn)人生夢想的地方。展的基礎(chǔ)上的，企業(yè)是人們實現(xiàn)人生夢想的地方。劍南春集團劍南春集團人是生產(chǎn)力最活躍的集團，實現(xiàn)人的價值，開發(fā)人的潛人是生產(chǎn)力最活躍的集團，實現(xiàn)人的價值，開發(fā)人的潛能能經(jīng)營者企業(yè)就是經(jīng)營人。企業(yè)精神則是精神，人

4、經(jīng)營者企業(yè)就是經(jīng)營人。企業(yè)精神則是精神，人的干勁足，企業(yè)面貌便可新的干勁足，企業(yè)面貌便可新美的集團美的集團美的堅持美的堅持“以人為本以人為本”，承認人的價值，承認人的差異，承認人的價值，承認人的差異，承認人追求，在承認人追求，在“人人”字上做文章。字上做文章。第6頁/共52頁第七頁，共52頁。2022-6-218第7頁/共52頁第八頁，共52頁。2022-6-219第8頁/共52頁第九頁，共52頁。表1-1 戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)(chuntng)人事管理的區(qū)別比較項目人力資源管理人事管理管理視角廣闊的、長期的、未來的狹窄的、短期的管理觀念視員工為“社會人”；實施人本化、人格化管理；視人力為

5、組織第一資源；重視人力資源的能動性視員工為“經(jīng)濟人”；視人力員工為成本；忽視人力資源的能動性工作目的滿足員工自身發(fā)展的需要，保障組織的長遠發(fā)展保障組織短期目標的實現(xiàn)管理模式以人為中心以事為中心工作性質(zhì)戰(zhàn)略性、策略性戰(zhàn)術(shù)、業(yè)務(wù)性工作功能系統(tǒng)、整合單一、分散工作效率主動、重視人力資源培訓(xùn)與開發(fā)被動、注重管好、忽視人力資源的開發(fā)工作內(nèi)容豐富、復(fù)雜的簡單工作地位管理決策層工作執(zhí)行層部門性質(zhì)生產(chǎn)與效益部門，獲得競爭優(yōu)勢的部門非生產(chǎn)、非效益部門與 員 工 的 關(guān)系和諧、合作對立、抵觸與 其 他 部 門的管理幫助、服務(wù)、咨詢管理、控制第9頁/共52頁第十頁，共52頁。2022-6-2111人力資源管理(gu

6、nl)薪酬管理(gunl)人力資源規(guī)劃績效管理招聘和選擇管理崗位管理培訓(xùn)與開發(fā)管理第10頁/共52頁第十一頁，共52頁。2022-6-2112企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃選聘與晉升管理崗位管理培訓(xùn)與開發(fā)管理績效管理薪酬管理選人用人育人激人、留人人力資源部門部門經(jīng)理自我開發(fā)(kif)管理人力(rnl)資源管理職能戰(zhàn)略決策部門(bmn)第11頁/共52頁第十二頁，共52頁。 直線經(jīng)理與人力資源管理部門(bmn)人員的分工工作活動直線經(jīng)理的活動與責任人力資源管理專業(yè)人員的職責戰(zhàn)略與規(guī)劃人力資源計劃與組織戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)與均衡人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定工作分析與設(shè)計提供工作分析與設(shè)計的有關(guān)信息，以及反饋。工作說明

7、書與規(guī)范的編寫招聘與錄用直接參加面試；決定人員的錄用與分配招聘服務(wù)、咨詢工作（如廣告、材料收集與調(diào)查、配合直線經(jīng)理的招聘錄用、錄用信息的發(fā)布、人員體檢、合法性檢查、勞資等相關(guān)法律的咨詢與服務(wù)等等）培訓(xùn)與開發(fā)組織員工培訓(xùn)；工作豐富化；給下屬提供工作反饋信息；指導(dǎo)、幫助員工設(shè)計個人發(fā)展計劃制定員工培訓(xùn)計劃；為員工培訓(xùn)提供幫助（如場地、器材、資金、后勤等）；幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃；對管理者進行管理理論與方法（特別是人力資源開發(fā)與管理）培訓(xùn)等績效管理直接負責員工績效評估、員工績效反饋與改進指導(dǎo)工作績效管理制度的制定，包括評估的方法，過程；制度的宣傳；績效考核人員的培訓(xùn)薪酬管理工資、獎懲制度及其他激勵

8、措施的實施工資、福利制度的制定；工資、福利制度執(zhí)行與監(jiān)督；員工福利及其他特殊需要的服務(wù)等員工關(guān)系組織員工溝通；指導(dǎo)員工的合作與協(xié)調(diào)；沖突與處理；信息的收集與反饋；勞動紀律的監(jiān)督執(zhí)行；員工解雇、提升、調(diào)動、辭職的決策溝通制度的制定；溝通渠道的暢通保障；部門間的協(xié)調(diào)；信息的處理；企業(yè)文化傳播；員工組織同化工作的開展；員工檔案的管理；員工管理制度的制度；直線經(jīng)理員工處理決策的審核與貫徹；對直線經(jīng)理實行調(diào)控；為離退員工提供咨詢和服務(wù)第12頁/共52頁第十三頁，共52頁。2022-6-2114政治素質(zhì)心理素質(zhì)身體素質(zhì)(shn t s zh)知識(zh shi)素質(zhì)專業(yè)(zhuny)技能素質(zhì)第13頁/共5

9、2頁第十四頁，共52頁。2022-6-2115第14頁/共52頁第十五頁，共52頁。2022-6-2116管理層級管理層級技術(shù)性技術(shù)性人際性人際性思考戰(zhàn)略性思考戰(zhàn)略性高層高層17.9%42.7%39.4%中層中層34.8%42.4%22.8%基層基層50.3%37.7% 12%第15頁/共52頁第十六頁，共52頁。2022-6-2117第16頁/共52頁第十七頁，共52頁。2022-6-2118第17頁/共52頁第十八頁，共52頁。2022-6-2119第18頁/共52頁第十九頁，共52頁。2022-6-2120第19頁/共52頁第二十頁，共52頁。2022-6-2121新 形 象新 形 象新

10、 方 法新 方 法新 概 念新 概 念現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理第20頁/共52頁第二十一頁，共52頁。2022-6-2122處事(chsh)藝術(shù)待人(di rn)藝術(shù)時間(shjin)管理藝術(shù)管理的藝術(shù)與方法干好自身的工作；合理授權(quán)如何激勵下屬；如何識人如何用人如何培育下屬如何處理上下級關(guān)系；時間管理記錄統(tǒng)計法；ABC管理法；集中使用時間。建立團隊第21頁/共52頁第二十二頁，共52頁。2022-6-2123三、有效的人力資源管理技巧(jqio)與方法第22頁/共52頁第二十三頁，共52頁。2022-6-2124第23頁/共52頁第二十四頁，共52頁。2022-6-2125第24頁/共52頁第二

11、十五頁，共52頁。2022-6-2126招 聘招 聘工 作 說 明 書工 作 規(guī) 范 書工 作 說 明 書工 作 規(guī) 范 書為選 擇方 法提 供 依 據(jù)為選 擇 方 法提 供 依 據(jù)人力資源計 劃：確 定 所 需人 員的數(shù) 量 與 質(zhì) 量人力資源計 劃 ：確 定 所 需人 員的數(shù) 量與 質(zhì) 量選擇 ：挑選應(yīng) 征者選擇 ： 挑選應(yīng) 征 者工資 與福 利 ：吸 引 應(yīng) 征 者工資 與 福 利 ：吸 引 應(yīng) 征 者管理特色 ：吸 引 應(yīng) 征 者管理特色 ：吸 引 應(yīng) 征 者績效 評 估 ： 測定 其 工 作業(yè) 績績效 評估 ： 測定 其 工 作業(yè) 績培 訓(xùn) ： 提 供培 訓(xùn)的信 息培 訓(xùn) ： 提 供

12、培 訓(xùn)的信 息招 聘 與 其 他 人力資源管理 功能 的 關(guān) 系圖第25頁/共52頁第二十六頁，共52頁。2022-6-2127第26頁/共52頁第二十七頁，共52頁。2022-6-2128第27頁/共52頁第二十八頁，共52頁。2022-6-2129麥肯錫的用人之道工作(gngzu)能力強工作(gngzu)熱情低工作(gngzu)能力強工作(gngzu)熱情高工作能力(nngl)低工作熱情低工作能力低工作熱情高0工作熱情XY工作能力ACBDA重用，鼓勵。 B培訓(xùn)或調(diào)用。C勿留。 D解雇，調(diào)出。第28頁/共52頁第二十九頁，共52頁。2022-6-2130蒙哥馬利的用人之道聰 明懶 惰聰 明勤

13、 快愚 笨懶 惰愚 笨勤 快O勤快(qn kuai)XY聰明(cngmng)A當參謀(cnmu)B 趕走C當統(tǒng)帥D支使其去干事，當士兵ABCD第29頁/共52頁第三十頁，共52頁。2022-6-2131司馬光的用人之道君子(jnz)：道德高才能低圣人：道德(dod)高才能高愚人(y rn)：道德低才能低小人：道德低才能高才能XY道德ABCDA德才兼?zhèn)錇樯线x之人B道德修養(yǎng)好，才能差點的為中選之人C 德才均不具備者不用D道德修養(yǎng)差而有才之人，需格外當心O第30頁/共52頁第三十一頁，共52頁。2022-6-2132第31頁/共52頁第三十二頁，共52頁。2022-6-2133第32頁/共52頁第三

14、十三頁，共52頁。2022-6-2134企業(yè)(qy)各級( j)主管員 工學(xué)習(xí)的工作環(huán)境刺激影響強化學(xué)習(xí)的意愿工作績效的反饋支持的態(tài)度正面的肯定第33頁/共52頁第三十四頁，共52頁。2022-6-2135第34頁/共52頁第三十五頁，共52頁。2022-6-2136第35頁/共52頁第三十六頁，共52頁。2022-6-2137第36頁/共52頁第三十七頁，共52頁。2022-6-2138第37頁/共52頁第三十八頁，共52頁。第38頁/共52頁第三十九頁，共52頁。2022-6-2140第39頁/共52頁第四十頁，共52頁。2022-6-2141自我實現(xiàn)的需要Needs for self-a

15、ctualization尊敬的需要Esteem needs歸屬(gush)的需要Affiliation Belongingor Social安全的需要Safety needs生理的需要Physiological needs第40頁/共52頁第四十一頁，共52頁。2022-6-2142第41頁/共52頁第四十二頁，共52頁。2022-6-2143第42頁/共52頁第四十三頁，共52頁。2022-6-2144企業(yè)的發(fā)展和成長，起著特別企業(yè)的發(fā)展和成長，起著特別(tbi)(tbi)重要的作用。重要的作用。第43頁/共52頁第四十四頁，共52頁。2022-6-2145 ，第44頁/共52頁第四十五頁，共52頁。2022-6-2146激勵(jl)努力(n l)（工作）工作(gngzu)成績報償目標 1目標 2ME 或 E（I）I 或 E（II）報償1報償2報償3報償4報償N.期望理論模型：M = E IV第45頁/共52頁第四十六頁，共52頁。2022-6-2147第46頁/共52頁第四十七頁，共52頁。2022-6-2148第47頁/共52頁第四十八頁，共52頁。2022-6-2149第48頁/共52頁第四十九頁，共52頁。2022-6-2150第49頁/共52頁第五十頁，共52頁。2022-6-2151第50頁/共52頁第五十一頁，共52頁。2022-6