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1、*股份有限公司員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)新華信管理咨詢制作2004年7月目 錄歡迎辭(樣例)1第一章 職業(yè)系統(tǒng)介紹2系、序列、子序列、線的定義21.2 *的職業(yè)系統(tǒng)構(gòu)成2第二章 職業(yè)生涯的開(kāi)始5新員工入職培訓(xùn)52.2 試用期管理5第三章 職業(yè)發(fā)展的路徑73.1 員工的橫向發(fā)展7系內(nèi)晉升員工的縱向發(fā)展8技術(shù)人員的雙梯晉升制83.4 系間輪崗員工的綜合性發(fā)展93.5 加入高層承擔(dān)企業(yè)的重?fù)?dān)93.6 發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃的制訂9第四章 職業(yè)發(fā)展的成功114.1 績(jī)效激勵(lì)制度11高級(jí)管理培訓(xùn)計(jì)劃124.3 技術(shù)(造船)專家培訓(xùn)計(jì)劃12祝福語(yǔ)(樣例)12附錄: 批準(zhǔn)權(quán)與修訂權(quán)12歡迎辭(樣例)歡迎加盟*股份有限公司(以
2、下簡(jiǎn)稱*),共同參與公司的發(fā)展!*昨天的成就有賴于*人50年來(lái)共同的奮斗,*明日的每一點(diǎn)進(jìn)步,都與您的努力密不可分!*的責(zé)任: 對(duì)您的期望:讓我們共同牢記*精神:同舟共濟(jì)、創(chuàng)造奉獻(xiàn)由人力資源部根據(jù)*企業(yè)文化負(fù)責(zé)編寫(xiě)完善。第一章 職業(yè)系統(tǒng)介紹首先,您需要了解 *股份有限公司的職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)。 *股份有限公司職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)是*職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要基礎(chǔ),它根據(jù)崗位性質(zhì)的不同,對(duì)*的崗位進(jìn)行橫向的類別(包括系、序列、子序列、線)以及縱向的層級(jí)劃分,形成員工職業(yè)發(fā)展矩陣。1.1系、序列、子序列、線的定義u 系:幾個(gè)專業(yè)知識(shí)、工作性質(zhì)相近的工作序列集合,如人力資源、黨群序列都屬于行政系。u 序列:專業(yè)工作類別,
3、如人力資源專業(yè)(管理工作)、財(cái)務(wù)專業(yè)等。u 子序列:專業(yè)工作類別的分支,如人力資源專業(yè)的薪酬、招聘、培訓(xùn)等。u 線:同一序列中由于工作側(cè)重點(diǎn)及工作方式的不同,延伸出工作線的概念,線包含相應(yīng)的子序列,如設(shè)計(jì)序列中包含專業(yè)線和管理線,對(duì)應(yīng)于技術(shù)人員的雙梯晉升制。1.2 *的職業(yè)系統(tǒng)構(gòu)成橫向類別劃分1)管控系包括:造船管理序列、戰(zhàn)略管理序列、投資發(fā)展序列、船舶經(jīng)營(yíng)序列系序列子序列(本次項(xiàng)目)涉及的主要崗位管控系造船管理序列戰(zhàn)略管理序列投資發(fā)展序列船舶經(jīng)營(yíng)序列2)技術(shù)系包括:技術(shù)設(shè)計(jì)序列、技術(shù)工藝序列系序列線子序列涉及的主要崗位技術(shù)系技術(shù)設(shè)計(jì)序列專業(yè)線內(nèi)裝子序列機(jī)裝子序列船體子序列外裝子序列電裝子序列
4、管理線內(nèi)裝子序列機(jī)裝子序列船體子序列外裝子序列電裝子序列項(xiàng)目管理崗技術(shù)工藝序列3)行政系包括: 人力資源序列、行政序列、黨群序列、安全保衛(wèi)序列系序列子序列涉及的主要崗位行政系人力資源序列行政序列黨群序列安全保衛(wèi)序列4)生產(chǎn)系包括:生產(chǎn)制造序列、生產(chǎn)保障序列、質(zhì)量管理序列系序列子序列涉及的主要崗位生產(chǎn)系生產(chǎn)制造序列電裝子序列機(jī)械子序列船體子序列內(nèi)裝子序列涂裝子序列管加子序列生產(chǎn)保障序列質(zhì)量管理序列5)財(cái)務(wù)系包括:財(cái)務(wù)審計(jì)序列系序列子序列涉及的主要崗位財(cái)務(wù)系財(cái)務(wù)審計(jì)序列1縱向?qū)蛹?jí)劃分 高層管理人員:指公司副總經(jīng)理及以上行政職務(wù)人員,包括等。 中層管理人員:指一級(jí)部門長(zhǎng)助理及以上行政人員,包括等。
5、基層管理人員:該層級(jí)人員分為兩級(jí),級(jí)別包括等;級(jí)別包括二級(jí)三級(jí)部門長(zhǎng)(含助理)和非行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的管理人員如主任科員等。 普通員工:一般員工第二章 職業(yè)生涯的開(kāi)始新員工入職培訓(xùn)在員工到崗后的X周內(nèi)進(jìn)行,主要內(nèi)容包括:(1) *文化及制度培訓(xùn)*企業(yè)文化主要包括公司的愿景、使命、價(jià)值觀、企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展歷程等等,突出介紹*“同舟共濟(jì)、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化。目的是使新員工迅速了解*的企業(yè)精神,使自己盡快融入*的工作環(huán)境。公司的制度培訓(xùn)主要講解*的組織結(jié)構(gòu)及與員工最直接相關(guān)的規(guī)章制度。這些制度不是為了約束員工的自由和創(chuàng)新,而是為了給大家創(chuàng)造充滿活力的有序的工作環(huán)境。(2) 工作職責(zé)培訓(xùn)新員工通過(guò)閱讀員工
6、手冊(cè)、崗位說(shuō)明書(shū)、部門職責(zé)中與崗位相關(guān)的文件了解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)背景、發(fā)展前景以及其承擔(dān)的任務(wù)職責(zé)、所擔(dān)任的業(yè)務(wù)工作介紹。除了閱讀相關(guān)文件,其直接管理上級(jí)在工作中也要進(jìn)行口頭溝通與輔導(dǎo)。 試用期管理新入職員工在經(jīng)過(guò)體檢及其他考查后,要經(jīng)歷三個(gè)月到六個(gè)月的試用期,表現(xiàn)突出的新員工可提前轉(zhuǎn)正,達(dá)不到要求的新員工要延期轉(zhuǎn)正;試用期實(shí)際上是員工與公司相互熟悉的一段時(shí)間,公司希望試用期的員工能珍視這段時(shí)間的鍛煉機(jī)會(huì),積極進(jìn)取。應(yīng)屆*技校生及大中專畢業(yè)生錄用進(jìn)入公司后不實(shí)行試用期,國(guó)家應(yīng)屆接收的大中專生按規(guī)定見(jiàn)習(xí)期為一年。新安置的轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員軍人及退役運(yùn)動(dòng)員按規(guī)定給予二年適應(yīng)期。公司將提供條件,幫助您成為合格
7、的正式員工。新員工入職后,公司將安排相應(yīng)的員工幫助您熟悉工作環(huán)境及工作職責(zé), 向您介紹各種規(guī)章制度和*企業(yè)文化,盡快消除新員工的陌生感。試用期間人力資源部將向試用員工上級(jí)發(fā)出相應(yīng)通知,詳細(xì)介紹新員工在招聘過(guò)程及培訓(xùn)中的具體表現(xiàn),提醒部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在試用期內(nèi)對(duì)員工重點(diǎn)考察的內(nèi)容。各試用員工的上級(jí)在試用期中將對(duì)新員工進(jìn)行嚴(yán)格而細(xì)致的觀察使用,在工作能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)、執(zhí)行指令程度、團(tuán)隊(duì)合作、公司文化認(rèn)同、自身學(xué)習(xí)提高、遵守工作規(guī)則等各方面向新員工提出具體要求,并進(jìn)行監(jiān)督檢查。試用期結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)員工定級(jí)轉(zhuǎn)正工作。第三章 職業(yè)發(fā)展的路徑尊重員工、尊重員工選擇的發(fā)展方向、協(xié)助員工發(fā)展是*恪守的信條
8、。公司為員工設(shè)計(jì)了縱向晉升、橫向發(fā)展的職業(yè)發(fā)展道路(如圖所示)。在公司結(jié)構(gòu)趨于扁平化的今天,員工的滿足感將不僅僅來(lái)自傳統(tǒng)的行政層級(jí)晉升,而且還來(lái)自技術(shù)水平的提高、專業(yè)水平的提高、管理技能的提高等多個(gè)方面。橫向發(fā)展縱向 晉升員工職業(yè)發(fā)展示意圖通過(guò)縱向、橫向的發(fā)展,公司豐富了員工職業(yè)的通路,使員工獲得了更多的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極上進(jìn),努力工作,朝自己理想的職業(yè)目標(biāo)努力前進(jìn)。3.1 員工的橫向發(fā)展傳統(tǒng)的晉升道路即行政職級(jí)的晉升機(jī)會(huì)畢竟是有限的,為了滿足更多員工發(fā)展的要求,在*職業(yè)發(fā)展體系里,設(shè)計(jì)了橫向發(fā)展的路徑。橫向發(fā)展路徑分為兩種:序列內(nèi)子序列發(fā)展、系內(nèi)序列間發(fā)展。序列內(nèi)子序列間發(fā)展序列內(nèi)子序列間發(fā)
9、展是指同一序列內(nèi)不同子序列間的輪崗。當(dāng)序列內(nèi)子序列間的專業(yè)壁壘較低,有一定通用性且工作相互之間有銜接時(shí),進(jìn)行子序列間輪崗比較合適。例如財(cái)務(wù)審計(jì)序列中核算、預(yù)算、資金、審計(jì)四個(gè)子序列,就可以進(jìn)行員工間及主管間的定期輪崗,既可以培養(yǎng)員工多方面的專業(yè)技能,又有利于消除工作中的本位主義。 系內(nèi)序列間發(fā)展系內(nèi)序列間的發(fā)展是指同一系內(nèi)不同序列間的輪崗。例如行政系中包括人力資源序列、行政序列、黨群序列、安全保衛(wèi)序列,四個(gè)序列工作性質(zhì)有一定共性,中基層管理人員可以進(jìn)行相應(yīng)的輪崗。由于序列間工作范圍和專業(yè)知識(shí)都有一定差異性,序列間的輪崗必須和培訓(xùn)相結(jié)合,專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)合格是序列間輪崗的前提條件。系內(nèi)序列間的發(fā)展有
10、利于公司人才的內(nèi)部交流,對(duì)于員工來(lái)講開(kāi)辟了更為廣闊的發(fā)展空間。3.2系內(nèi)晉升員工的縱向發(fā)展縱向發(fā)展主要指職務(wù)等級(jí)及行政層級(jí)的上升,主要包括員工的各序列內(nèi)晉升及技術(shù)職務(wù)等級(jí)的提升、以及員工在本崗位的薪酬等級(jí)的提升。員工在各序列內(nèi)的晉升是職位空缺出現(xiàn)或新增職位時(shí)正常的選拔任命;設(shè)計(jì)人員技術(shù)職務(wù)等級(jí)的提升是指當(dāng)員工的知識(shí)技能及其他要求達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后的提升,是技術(shù)人員向技術(shù)專家發(fā)展的路徑;員工在本崗位的職務(wù)等級(jí)的提升是指員工在自己所從事的崗位上,隨著經(jīng)驗(yàn)及技能的提高,工作績(jī)效表現(xiàn)逐漸提高,相應(yīng)的薪檔(水平)的提升。3.3技術(shù)人員的雙梯晉升制技術(shù)中心技術(shù)人員實(shí)行雙梯晉升制,公司為(造船)專業(yè)技術(shù)人員提供
11、與管理人員平等的地位、報(bào)酬和更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。即對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯可以有兩條平行的路徑:一條是管理職業(yè)生涯路徑,即管理階梯;一條是專業(yè)技術(shù)職業(yè)生涯路徑,即技術(shù)階梯。在兩條路徑的平行層級(jí)結(jié)構(gòu)中,相同級(jí)別的人員具有同等水平的地位、報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。在*,技術(shù)人員與管理人員一樣享有平等的發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展層級(jí)。公司鼓勵(lì)專業(yè)人員從事技術(shù)工作,以技術(shù)中心設(shè)計(jì)部為例,分為專業(yè)線、管理線及項(xiàng)目管理崗,專業(yè)線包括:助理設(shè)計(jì)師專業(yè)設(shè)計(jì)師主管設(shè)計(jì)師資深設(shè)計(jì)師副總師;管理線包括專業(yè)課長(zhǎng)、部長(zhǎng)、中心主任等;項(xiàng)目管理崗是統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、管理一個(gè)或多個(gè)專業(yè)線的技術(shù)管理崗位,包括主任設(shè)計(jì)師、主辦設(shè)計(jì)師,是用來(lái)考察和歷
12、練專業(yè)技術(shù)人員的管理才能、結(jié)合員工個(gè)人能力實(shí)現(xiàn)專業(yè)設(shè)計(jì)師向上發(fā)展的分流崗位(分流為專業(yè)線、管理線)。3.4 系間輪崗員工的綜合性發(fā)展公司的很多崗位需要綜合性人才,如管控序列的員工等。系間輪崗是培養(yǎng)復(fù)合性人才的有效手段,也是公司培養(yǎng)綜合管理人才的重要途徑。公司未來(lái)的骨干管理人員,將通過(guò)系間輪崗得到鍛煉。3.5 加入高層承擔(dān)企業(yè)的重?fù)?dān)通向高層管理人員的職業(yè)路徑是向各個(gè)序列的員工開(kāi)放的,在經(jīng)過(guò)公司的培養(yǎng)、自身努力并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,優(yōu)秀的管理者將成為*未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者。在*加入高層意味著承擔(dān)公司發(fā)展、員工成長(zhǎng)的重任。3.6 發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃的制訂在*,員工通過(guò)勤奮的工作除了可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到
13、公司適時(shí)提供的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。個(gè)人發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由每位員工和上級(jí)一起根據(jù)個(gè)人工作的發(fā)展需要而制訂。 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃*給予每位員工一個(gè)發(fā)展空間,并積極推動(dòng)。但是,對(duì)職業(yè)發(fā)展負(fù)主要責(zé)任的仍然是員工自己。員工在制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃時(shí)可參照以下步驟:步驟一:了解*的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo);步驟二:參考部門的策略和發(fā)展計(jì)劃;步驟三:依據(jù)崗位需求擬訂工作中的主要目標(biāo)并與直接上級(jí)形成共識(shí);步驟四:在擬訂主要工作目標(biāo)后清晰相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施計(jì)劃;步驟五:定時(shí)檢查進(jìn)展情況,并根據(jù)實(shí)際狀況修正計(jì)劃;步驟六:基于工作表現(xiàn)的考核結(jié)果與直接上級(jí)共同商定個(gè)人的發(fā)展和培訓(xùn)計(jì)劃。 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施為進(jìn)一步了解公司,適應(yīng)崗位職責(zé)要求,員工可申
14、請(qǐng)或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,培訓(xùn)類別主要有:新員工培訓(xùn)、部門內(nèi)部培訓(xùn)、部門交叉培訓(xùn)、通用類外部培訓(xùn)、專業(yè)類外部培訓(xùn)、短期教育及長(zhǎng)期教育。員工參與的步驟是:步驟一:參考員工目前和期望的工作業(yè)績(jī);步驟二:參考員工所在崗位(或潛在崗位)所需的知識(shí)技能;步驟三:與上級(jí)討論個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃草案;步驟四:落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并交部門經(jīng)理/部長(zhǎng)及人力資源部批準(zhǔn);步驟五:實(shí)踐已批準(zhǔn)的計(jì)劃,并在完成課程后,參與評(píng)估成效。公司履行的步驟是:步驟一:人力資源部與部門經(jīng)理/部長(zhǎng)交流各崗位所需能力;步驟二:討論要提高所需技能需進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目;步驟三:結(jié)合崗位的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)判斷培訓(xùn)內(nèi)容能否對(duì)員工業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面影響;步驟四:制
15、訂培訓(xùn)計(jì)劃,由部門經(jīng)理/部長(zhǎng)與員工進(jìn)行交流探討;步驟五:實(shí)踐已批準(zhǔn)的計(jì)劃,并在完成課程后,與員工一起評(píng)估成效。第四章 職業(yè)發(fā)展的成功*所提倡的職業(yè)發(fā)展的成功不僅僅體現(xiàn)在職位的變換及收入的提高,每一位員工在自己崗位上的每一點(diǎn)努力、每一次進(jìn)步都是對(duì)*的貢獻(xiàn),都是您職業(yè)的成功。4.1 績(jī)效激勵(lì)制度每個(gè)工作年度終結(jié)之前,根據(jù)各自的考核標(biāo)準(zhǔn),部門經(jīng)理都會(huì)與員工共同回顧總結(jié)一年來(lái)的工作業(yè)績(jī),明確員工職業(yè)發(fā)展的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),同時(shí)考察員工的工作能力和態(tài)度,制定達(dá)到職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的計(jì)劃。公司將根據(jù)員工在下圖中的位置提供相應(yīng)支持。培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展,賦予更大責(zé)任賦予更大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部換崗培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展,賦予更大責(zé)任降級(jí)/辭退培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部換崗培訓(xùn)發(fā)展高符合要求態(tài)度和工作能力低高符合要求工作業(yè)績(jī)被評(píng)價(jià)為工作業(yè)績(jī)、態(tài)度與工作能力雙高的員工“精英”,將被賦予更大的責(zé)任,人力資源部將與員工進(jìn)行面談以及個(gè)人發(fā)展溝通,員工會(huì)獲得職級(jí)與薪酬的晉升。被評(píng)價(jià)為“一高一符合要求”的員工“骨干”將得到培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)合格后,員工可能獲得職級(jí)與薪酬的提升機(jī)會(huì)?!皢胃摺钡膯T工“潛在骨干”同樣有機(jī)會(huì)參加公司的培訓(xùn),被鼓勵(lì)在未來(lái)提高個(gè)人能力與業(yè)績(jī)產(chǎn)出,進(jìn)而取得成就。計(jì)劃針對(duì)“精英”及“骨干”類管理員工,且有在管理序列
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