投標(biāo)設(shè)計大綱

1、設(shè)計大綱1）設(shè)計進(jìn)度計劃及控制措施2）設(shè)計工作內(nèi)容及深度3）設(shè)計質(zhì)量控制措施4）后續(xù)服務(wù)管理、承諾及保障措施1）設(shè)計進(jìn)度計劃及控制措施本工程設(shè)計服務(wù)期為 15日歷天。為了高效完成本工程項目的各項工作，實現(xiàn)設(shè)計工作進(jìn)度保證，我公司將在項目中標(biāo)后及時開展設(shè)計進(jìn)度安排，具體措施如下：1、我院承諾為該項目配備足夠的專業(yè)設(shè)計人員，保證設(shè)計人手不缺位，確保該項目的按時完成。2、公司配備的設(shè)計人員保證具有很高的職業(yè)素養(yǎng)和豐富的工程設(shè)計經(jīng)驗，并且能在設(shè)計周期內(nèi)高效優(yōu)質(zhì)的開展工作，亦是保證設(shè)計工期的基本要素。3、根據(jù)業(yè)主確認(rèn)的設(shè)計要求，組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究任務(wù)內(nèi)容、設(shè)計范圍，認(rèn)真收集設(shè)計資料分析設(shè)計各階段的

2、工作量，制定科學(xué)合理的設(shè)計計劃，編制合理、周密的工作計劃時間表。4、在各設(shè)計階段，嚴(yán)格按照設(shè)計計劃進(jìn)行設(shè)計，定期或不定期的召開各專業(yè)協(xié)調(diào)會，根據(jù)各專業(yè)設(shè)計的進(jìn)度，對各專業(yè)內(nèi)部和各專業(yè)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，包括各專業(yè)互提資料時間，各專業(yè)內(nèi)部之間的技術(shù)問題。5、組織各專業(yè)人員分析項目，針對該項目各專業(yè)提出合理方案建議，加強各專業(yè)的協(xié)調(diào)，力求各專業(yè)方案的最合理化。6、我院擁有規(guī)范和完善的CAD技術(shù)、專業(yè)圖庫及其他各種計算機(jī)輔助設(shè)計軟件，且擁有精良的硬件設(shè)備，為確保設(shè)計工期提供了良好的軟硬件支撐。工作進(jìn)度計劃表設(shè)計階段工作內(nèi)容及工作量完成時間初步設(shè)計在方案經(jīng)規(guī)劃等職能部門批準(zhǔn)、具備初設(shè)條件的情況下，進(jìn)行初步設(shè)

3、計工作。初設(shè)內(nèi)容包括建筑、結(jié)構(gòu)、強電、弱電、給排水、采暖通風(fēng)、動力及概算、室外工程等內(nèi)容，初設(shè)內(nèi)容及深度嚴(yán)格按照國家建設(shè)部建筑工程設(shè)計文件編制深度的規(guī)定（2008年版）的要求。6天施工圖設(shè)計在初步設(shè)計通過相關(guān)職能部門批準(zhǔn)的情況下，開展施工圖設(shè)計工作，施工圖設(shè)計內(nèi)容包括總圖、建筑、結(jié)構(gòu)、強、弱電、給排水、采暖通風(fēng)、室外工程等內(nèi)容，施工圖內(nèi)容及深度嚴(yán)格按照國家建設(shè)部建筑工程設(shè)計文件編制深度的規(guī)定（2008年版）的要求。9天2）設(shè)計工作內(nèi)容及深度2.1工程概況：本項目為綿陽市中心醫(yī)院科技信息綜合樓、綿陽市全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地及地下停車庫項目，位于綿陽市中心醫(yī)院內(nèi)。本項目已由綿陽市發(fā)展和改革委員會以綿

4、市發(fā)改社會【2013】679號、綿市發(fā)改社會【2012】338號、綿市發(fā)改投資【2013】640號批準(zhǔn)建設(shè)，項目業(yè)主為綿陽市中心醫(yī)院。本項目建設(shè)規(guī)模為：總建筑面積31000余平方米，含地下兩層停車庫、地上兩棟多層建筑。2.2 設(shè)計方案：設(shè)計構(gòu)思及目標(biāo)：在滿足基本建設(shè)需求的前提下，通過本項目的建設(shè)，將院內(nèi)零散的建筑有機(jī)結(jié)合在一起，滿足現(xiàn)代醫(yī)院交通流線的要求。2.3各階段內(nèi)容及深度2.3.1初步設(shè)計階段 方案文本得到當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門批準(zhǔn)，并收到政府各職能部門對該項目的審查意見書后，我院將開始初步設(shè)計時間的啟動工作，并結(jié)合本階段的工作內(nèi)容深化工程造價控制措施。A、內(nèi)部啟動與對外交流階段確定項目設(shè)計組人員

5、，落實初步設(shè)計進(jìn)度表。結(jié)合工程造價控制進(jìn)行內(nèi)部修改討論會，形成一個修改意見書，與客戶進(jìn)行溝通，并結(jié)合客戶的意見深化工程造價控制措施。B、深化設(shè)計時間根據(jù)書面修改意見書，進(jìn)行工程造價控制的深化設(shè)計工作。此階段要完成以下設(shè)計工作中的控制要點和輔助工作。配合客戶進(jìn)行平面深化設(shè)計討論，建筑專業(yè)對平面布置，結(jié)合前一階段的經(jīng)濟(jì)性比較進(jìn)一步確定建筑柱網(wǎng)；并根據(jù)建筑立面風(fēng)格和客戶需求，結(jié)合造價的控制對立面的設(shè)計和材料的選擇進(jìn)一步確定，形成書面設(shè)計依據(jù)。進(jìn)行結(jié)構(gòu)選型的討論會：結(jié)構(gòu)專業(yè)根據(jù)方案特點，進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，進(jìn)行結(jié)構(gòu)方案比較并做方案深化的計算分析，確定計算原則，經(jīng)過經(jīng)濟(jì)比較后，最終提供結(jié)構(gòu)選型報告，交與客戶討

6、論。地基處理方法及基礎(chǔ)形成選型討論會：結(jié)構(gòu)設(shè)計人員根據(jù)客戶提供的地質(zhì)初勘報告等相關(guān)資料，并經(jīng)過方案深化計算，提出地基處理方法及基礎(chǔ)選型方案的經(jīng)濟(jì)性比較后，提供兩種以上的地基處理方法及基礎(chǔ)選型方案，由公司組成結(jié)構(gòu)專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論，討論結(jié)果交于客戶，經(jīng)客戶出面，組成客戶、設(shè)計、地質(zhì)勘察部門和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)方面的專家共同會商，確定本工程的地基處理方案及基礎(chǔ)形式，形成會議紀(jì)要，為工程提前開工打好基礎(chǔ)工作。新技術(shù)、新材料的使用做出書面可行性報告，并提供經(jīng)濟(jì)性比較結(jié)果。進(jìn)行給排水專業(yè)設(shè)計方案的討論會：配合客戶確定水費的計費方法，并經(jīng)過經(jīng)濟(jì)性比較后，配合室外給水設(shè)計、室外排水設(shè)計、室內(nèi)給水、排水設(shè)計等設(shè)計系

7、統(tǒng)，形成設(shè)計依據(jù)。進(jìn)行電氣專業(yè)的設(shè)計討論會：配合客戶確定電費的計費方法，并經(jīng)過經(jīng)濟(jì)性比較后，進(jìn)行供電設(shè)計、電力設(shè)計、照明設(shè)計和電話、電視、防盜對講、閉路監(jiān)控、火災(zāi)自動報警事故、廣播、網(wǎng)絡(luò)和自動抄表等系統(tǒng)設(shè)計工作，形成設(shè)計依據(jù)。進(jìn)行暖通專業(yè)的設(shè)計討論會：配合客戶對所選用的材料、設(shè)備和安裝經(jīng)過經(jīng)濟(jì)性比較后進(jìn)行選擇。經(jīng)過經(jīng)濟(jì)性比較后，對設(shè)計中的相關(guān)進(jìn)風(fēng)、排風(fēng)、排煙、防煙、空調(diào)、風(fēng)系統(tǒng)及水系統(tǒng)的合理性和可行性進(jìn)行優(yōu)化；若設(shè)計中采用新技術(shù)、新設(shè)備，對設(shè)備選型的可靠性和經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行驗證。此階段希望客戶積極參與，從各專業(yè)技術(shù)角度和造價控制角度出發(fā)提出書面修改和確認(rèn)工作，將一些設(shè)計不合理的地方進(jìn)行反復(fù)調(diào)整，最終

8、形成定案，為下步的順利開展做好工作。C、完成初步設(shè)計，提交設(shè)計成果階段根據(jù)形成的各種對工程造價控制的設(shè)計依據(jù)，進(jìn)行內(nèi)部設(shè)計工作。最終完成符合國家制圖深度要求的初步設(shè)計說明書及圖紙。根據(jù)初步設(shè)計檔和國家及地方定額，編制綜合概算書。在初步設(shè)計時間內(nèi)，我院完成結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、空調(diào)、消防初步設(shè)計及初步設(shè)計概算，并完成結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、弱電、暖通、建筑、經(jīng)濟(jì)、消防等專業(yè)的初步設(shè)計文檔。2.3.2 施工圖設(shè)計階段在取得相關(guān)部門批復(fù)的情況下，結(jié)合初步設(shè)計時間的工程造價控制措施，進(jìn)行施工圖設(shè)計。我方承諾：本著“安全、經(jīng)濟(jì)、合理”的設(shè)計原則控制本項目的建安造價成本。各專業(yè)在設(shè)計過程中，在安全、合理、滿足專

9、業(yè)各類規(guī)范、法規(guī)、強制性條文的前提下，全面實施精細(xì)化、節(jié)約化的設(shè)計原則。在全過程設(shè)計中，我方還對設(shè)計制圖、校對、審定各崗位制定了嚴(yán)格明確的職責(zé)，使精細(xì)化、節(jié)約化的設(shè)計原則得以貫徹實施，對項目綜合成本的控制得以保證。A、建筑在滿足總體布局合理，交通組織流暢，室內(nèi)空間尺度符合功能及心理要求并滿足國家及地方的規(guī)劃、交通、消防、人防、通訊、法規(guī)要求的前提下。建筑專業(yè)從對各專業(yè)總體協(xié)調(diào)入手，通過各專業(yè)的密切配合，深挖各專業(yè)的潛力，努力求得綜合成本最低，施工可行性最高的整體實施方案和具體的技術(shù)處理措施。如與結(jié)構(gòu)專業(yè)配合求得平面柱，墻布置的最優(yōu)化，既節(jié)約土建成本，又獲得了建筑空間的最大利用；與結(jié)構(gòu)，設(shè)備專業(yè)

10、配合求得管線布置的最優(yōu)化。此外，還結(jié)合國際上的先進(jìn)構(gòu)造方法及當(dāng)?shù)氐牡胤椒ㄒ?guī)及有關(guān)部門要求，對建筑主要節(jié)點構(gòu)造，材料選擇，施工的可實施性及施工成本方面進(jìn)行造價控制。B、結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)設(shè)計符合國家及地方規(guī)范規(guī)定及其他各專業(yè)要求，確保結(jié)構(gòu)安全，盡量做到結(jié)構(gòu)體系優(yōu)化，構(gòu)造合理。本著“安全、經(jīng)濟(jì)、合理”的設(shè)計原則并以精細(xì)化、節(jié)約化的專業(yè)設(shè)計控制建安成本。具體步驟按以下控制要點進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計，達(dá)到在保證安全性的前提下將結(jié)構(gòu)限額設(shè)計指標(biāo)控制在最低值的目的：結(jié)構(gòu)專業(yè)提前介入，與建筑溝通協(xié)調(diào)，從結(jié)構(gòu)體系角度優(yōu)化方案，做到在滿足建筑功能的前提下，結(jié)構(gòu)最優(yōu)。結(jié)構(gòu)的優(yōu)化重點是從結(jié)構(gòu)體系上進(jìn)行優(yōu)化。優(yōu)化的結(jié)構(gòu)布置方案是控制

11、結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)性的前提。積累大量工程的設(shè)計實踐經(jīng)驗，遵從“體系優(yōu)化是結(jié)構(gòu)優(yōu)化的根本”的理念，在結(jié)構(gòu)方案布置階段。從結(jié)構(gòu)形式到樓蓋體系布置方式等方面進(jìn)行多方案的試算分析比較，擇優(yōu)選擇結(jié)構(gòu)布置?；A(chǔ)方案的優(yōu)劣，對整個工程的結(jié)構(gòu)造價影響較大。設(shè)計時需根據(jù)場地條件、結(jié)構(gòu)形式、荷載水平，進(jìn)行多種基礎(chǔ)方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較分析，按綜合造價最低（包括基坑支護(hù)、降水等施工措施費）擇優(yōu)選擇。因?qū)Ω黝愒O(shè)計規(guī)范的設(shè)計條款有較深入透切地理解，在構(gòu)件設(shè)計層面，我們可以做到在滿足結(jié)構(gòu)安全及可靠性能的前提下，混凝土和鋼筋用量最低。對基礎(chǔ)形式和墻，柱，梁的布置反復(fù)推敲，比較，力求從結(jié)構(gòu)體系上取得造價的最優(yōu)；結(jié)構(gòu)對荷載仔細(xì)清理，在保證安

12、全的同時，準(zhǔn)確控制荷載的大?。唤Y(jié)構(gòu)模型建立后，對各項計算參數(shù)進(jìn)行精確的調(diào)整、對計算結(jié)果進(jìn)行精細(xì)分析；在對基礎(chǔ)至樓梯，梁，板，墻，柱等結(jié)構(gòu)構(gòu)件進(jìn)行設(shè)計時，精確核對計算數(shù)據(jù)配置鋼筋，并結(jié)合結(jié)構(gòu)材料的選擇和構(gòu)造措施的處理，在保證施工方便的同時，合理控制項目的混凝土用量和鋼筋含量，使其結(jié)構(gòu)造價低于同時期同行業(yè)相同產(chǎn)品。C、給排水設(shè)計符合國家規(guī)范的要求，滿足規(guī)劃、消防及人防部門的要求；滿足客戶的總體要求和不同使用性質(zhì)部門的特殊要求。根據(jù)市政管網(wǎng)的給水、排水、雨水接口情況及水壓情況，在制定方案時，各個系統(tǒng)合理，符合規(guī)范、法規(guī)、及標(biāo)準(zhǔn)；且考慮使用安全、可靠、成本經(jīng)濟(jì)。并合理運用較成熟的新技術(shù)、新材料（應(yīng)征得

13、客戶同意），為客戶節(jié)約造價。力求設(shè)備選型適用、經(jīng)濟(jì)、節(jié)能。給水：在滿足規(guī)范的前提下，對不同使用要求的部門采用不同的設(shè)計參數(shù)和設(shè)備選型。高標(biāo)準(zhǔn)的采用上限參數(shù)和中高端設(shè)備，低標(biāo)準(zhǔn)的采用下限參數(shù)和中低端設(shè)備，可節(jié)約大量成本。在結(jié)構(gòu)允許的條件下，部分壓力管道穿梁，可節(jié)約層高。排水：盡可能重力自流，減少抽升排放，即減少能耗，節(jié)約運行成本。在保證室外排水暢通的前提下，采用局部降板。冷卻循環(huán)：可利用消防水池的水作為部分空調(diào)冷卻循環(huán)補水，可節(jié)約自來水，降低運行成本。D、電氣高低壓變配電系統(tǒng)及干線系統(tǒng)、主要設(shè)備選型合理，經(jīng)濟(jì)；變壓器，發(fā)電機(jī)容量的選擇合理，經(jīng)濟(jì)；應(yīng)急電源選型合理，經(jīng)濟(jì)；高低壓變配電室及電氣豎井設(shè)

14、置合理，經(jīng)濟(jì)；高低壓配電系統(tǒng)的接地方式安全可靠；低壓配電系統(tǒng)電擊措施完善；火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的設(shè)置符合規(guī)范。優(yōu)化電纜的敷設(shè)方式，以減少電纜的降容，節(jié)約電纜使用截面，從而達(dá)到降低電纜使用量，節(jié)約電纜成本。建立電氣設(shè)備配置表，供貴方選擇本項目的電氣配置標(biāo)準(zhǔn)，從而節(jié)約貴方時間，并對本項目電氣設(shè)計進(jìn)行精確控制。選用節(jié)能型設(shè)備，如：節(jié)能燈具，節(jié)能變壓器為項目節(jié)約大量后期運行費用，并為社會節(jié)約能源。E、暖通滿足建筑室內(nèi)使用要求；符合規(guī)范法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，理解表達(dá)全面，各系統(tǒng)的布置設(shè)計合理，經(jīng)濟(jì)。各系統(tǒng)所選用的材料、設(shè)備和安裝經(jīng)濟(jì)簡便，施工切實可行，并通過設(shè)備的合理選擇為項目節(jié)約大量后期運行費用。各系統(tǒng)中的風(fēng)機(jī)房、空

15、調(diào)機(jī)房合理經(jīng)濟(jì)，各種機(jī)房內(nèi)設(shè)備布置及流程合理，管線配合無沖突，以節(jié)約管線材料成本。防排煙系統(tǒng)中各種閥門的設(shè)置、控制滿足消防要求；對設(shè)計中的相關(guān)進(jìn)風(fēng)、排風(fēng)、排煙、防煙、空調(diào)、風(fēng)系統(tǒng)及水系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)合理性和可行性進(jìn)行優(yōu)化；若設(shè)計中采用新技術(shù)、新設(shè)備，對設(shè)備選型的可靠性和經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行驗證。F、概算按照當(dāng)?shù)氐扔嘘P(guān)定額完成概算，確保投資控制額的全面性。在全過程設(shè)計中，我方還對設(shè)計制圖、校對、預(yù)審、審定各崗位制定了嚴(yán)格明確的職責(zé)，使精細(xì)化、節(jié)約化的設(shè)計原則得以貫徹實施，對項目綜合成本的控制得以保證。3）設(shè)計質(zhì)量控制措施我院按照ISO9001 1994標(biāo)準(zhǔn)建立了質(zhì)量體系于1997年通過了長城（天津）質(zhì)量保證中心

16、的認(rèn)證，并于2002年4月通過了2000版換版認(rèn)證，從而建立和形成了一套完整的質(zhì)量保證運行體系。1)、標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定：院各專業(yè)制定的一系列配合國家相關(guān)規(guī)定的技術(shù)管理內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部規(guī)范，以質(zhì)量為本、技術(shù)先進(jìn)、科學(xué)管理，為顧客提供合格產(chǎn)品和滿意服務(wù)。2)、質(zhì)量控制的基本點：A、根據(jù)業(yè)主確認(rèn)的方案及設(shè)計要求，組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人研究任務(wù)內(nèi)容，加強設(shè)計前期及設(shè)計過程中基礎(chǔ)資料的收集及驗證，認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，針對業(yè)主要求及設(shè)計資料進(jìn)行必要的調(diào)研工作以保證設(shè)計依據(jù)的準(zhǔn)確性，為設(shè)計質(zhì)量的保證奠定必備的基礎(chǔ)。B、嚴(yán)格過程控制按照院質(zhì)量管理體系實施項目的全程管理。從業(yè)主對產(chǎn)品的要求出發(fā)確定設(shè)計從輸入、評審、驗證、確

17、認(rèn)、更改到施工全過程的各環(huán)節(jié)的控制程序和驗證方式。C、嚴(yán)控崗位任職及崗位職責(zé)按照院質(zhì)量管理體系、崗位任職資格制度、個人資信能力安排項目的各專業(yè)人員，以保證設(shè)計產(chǎn)品的質(zhì)量在形成的過程中各相關(guān)崗位人員具有保證產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)計經(jīng)驗和能力。同時對不同崗位的履職情況依據(jù)院的管理規(guī)定進(jìn)行檢查和評審。D、嚴(yán)控設(shè)計計劃的執(zhí)行在各設(shè)計階段，制定嚴(yán)格設(shè)計計劃，所分管負(fù)責(zé)人與設(shè)計總負(fù)責(zé)人定期或不定期的召開各專業(yè)協(xié)調(diào)會，根據(jù)各專業(yè)設(shè)計的進(jìn)度，對各專業(yè)內(nèi)部和各專業(yè)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，包括各專業(yè)互提資料時間，各專業(yè)內(nèi)部之間的技術(shù)問題，增加設(shè)計人員。3)、質(zhì)量控制的關(guān)鍵點：A、各專業(yè)方案確定：各專業(yè)根據(jù)項目的具體情況，作出多個可行

18、性方案進(jìn)行比較，經(jīng)各專業(yè)總工程師同意后，進(jìn)行下一步設(shè)計。B、根據(jù)院質(zhì)量管理體系文件的要求、國家民用建筑工程設(shè)計互提資料深度及圖樣要求、設(shè)計計劃，嚴(yán)控互提資料的及時性與準(zhǔn)確性C、加強專業(yè)審校、綜合審校、專業(yè)會簽安排責(zé)任心強的技術(shù)骨干進(jìn)行校核、審核工作，設(shè)計總負(fù)責(zé)人監(jiān)督綜合校對并根據(jù)院質(zhì)量管理體系文件的要求填寫審、校意見單及綜合校對意見單，以備審校核查設(shè)計產(chǎn)品并驗證簽字。4)、質(zhì)量保證措施：為了出色地完成整個工程的設(shè)計工作，確保工程設(shè)計質(zhì)量，必須具備完善的質(zhì)量保障措施。A、設(shè)計人對本合同項目工程設(shè)計質(zhì)量終身負(fù)責(zé)，根據(jù)國家有關(guān)文件規(guī)定，設(shè)計單位對工程設(shè)計質(zhì)量負(fù)有終身責(zé)任。一旦本工程在施工和運行過程中

19、出現(xiàn)了由于設(shè)計人責(zé)任造成的質(zhì)量或安全事故，除按合同約定賠償經(jīng)濟(jì)損失外，將依據(jù)有關(guān)法規(guī)追究設(shè)計人的法律責(zé)任。B、由院所負(fù)責(zé)、總工辦為技術(shù)支撐，及時對項目進(jìn)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行決策。C、從項目設(shè)計小組人員組成上保障工程的質(zhì)量，在設(shè)計過程中堅持進(jìn)行事前策劃，事中控制，事后檢查。5)、設(shè)計產(chǎn)品的質(zhì)量要求：A、設(shè)計文件的編制應(yīng)符合有關(guān)建筑工程建設(shè)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和合同的要求。B、設(shè)計依據(jù)的基本資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確、可靠，設(shè)計方案論證充分，計算成果可靠，并符合結(jié)合與運行安全要求。C、設(shè)計文件的深度應(yīng)嚴(yán)格按照中華人民共和國建設(shè)部關(guān)于建筑工程設(shè)計文件編制深度規(guī)定（2008年版）及我院質(zhì)量體系文件的要求執(zhí)行

20、。D、設(shè)計文件必須保證本合同項目工程質(zhì)量和安全的要求，符合安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀的綜合要求；并應(yīng)注意景觀及設(shè)施的協(xié)調(diào)性和環(huán)境保護(hù)的要求。E、設(shè)計中可能涉及的設(shè)備及材料的類型、生產(chǎn)廠家、型號等，原則上由貴方指定，因各種原因貴方不能及時指定時，由設(shè)計人員根據(jù)常規(guī)進(jìn)行設(shè)計，其質(zhì)量要求必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，然后可根據(jù)貴方意見進(jìn)行調(diào)整。我院嚴(yán)格禁止各專業(yè)設(shè)計人員強行推銷建筑設(shè)備及材料。附設(shè)計流程協(xié)調(diào)表、質(zhì)量控制表。設(shè)計流程協(xié)調(diào)表否項目委托和簽訂合同BY設(shè)計工作計劃設(shè)計輸入&開工會擬定項目設(shè)計建議書、技術(shù)措施明確需要顧客提供的外部設(shè)計條件明確各專業(yè)設(shè)計方案設(shè)計評審初步設(shè)計施工圖設(shè)計圖紙資料歸檔后期服務(wù)顧

21、客提供方案各專業(yè)設(shè)計條件交接綜合校對設(shè)計校審設(shè)計確認(rèn)各專業(yè)設(shè)計條件交接綜合校對設(shè)計校審設(shè)計確認(rèn)設(shè)計成果交付設(shè)計項目完成報告后期資料歸檔 施工圖交底施工現(xiàn)場服務(wù)設(shè)計變更驗 收工程回訪 否方案設(shè)計和方案深化設(shè)計（建筑專業(yè)）與顧客就設(shè)計條件、計劃溝通各專業(yè)制定專業(yè)內(nèi)部工作計劃設(shè)計確認(rèn)質(zhì)量控制表制定質(zhì)量方針制定質(zhì)量目標(biāo)內(nèi) 部 溝 通職責(zé)和權(quán)限文件控制記錄控制產(chǎn) 品 實 現(xiàn)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核過程監(jiān)視和測量顧客滿意程度的測量監(jiān)視和測量數(shù)據(jù)分析不合格品控制持續(xù)改進(jìn)糾正或預(yù)防措施管理評審資 源 控 制4）后續(xù)服務(wù)管理、承諾及保障措施4.1現(xiàn)場服務(wù)階段A、配合業(yè)主做好施工招標(biāo)答疑工作，協(xié)助業(yè)主對要采購的材料和

22、設(shè)備進(jìn)行考察。B、設(shè)計總負(fù)責(zé)人及各專業(yè)負(fù)責(zé)人與業(yè)主、監(jiān)理單位及施工單位一起進(jìn)行施工圖的設(shè)計技術(shù)交底工作，使施工單位盡可能地了解設(shè)計文件的意圖，同時，設(shè)計人員及時審核交底紀(jì)要，對于交底紀(jì)要要明確需修改或補圖的，在最短時間內(nèi)對設(shè)計文件及時進(jìn)行修改或完善。C、成立由各專業(yè)組成的項目后期服務(wù)組，根據(jù)工程項目施工的需要，派具有良好敬業(yè)精神且技術(shù)能力強的技術(shù)人員，負(fù)責(zé)及時處理施工中的有關(guān)設(shè)計問題。D、設(shè)計人員應(yīng)參加由業(yè)主、監(jiān)理或施工單位組織召開的工程例會，及時解決施工中遇到的設(shè)計技術(shù)問題。4.2 施工全過程技術(shù)服務(wù)方案1、對服務(wù)的承諾：我公司以顧客的成功就是我們的成功為己任，以真誠的合作態(tài)度，將“顧客就是上帝”的思想貫穿于我們設(shè)計工作的始終，讓用戶滿意、讓用戶放心是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。我們的工作理念是：設(shè)計圖紙交付并不標(biāo)志著設(shè)計結(jié)束，只有做好了工地服務(wù)，待整個工程竣工驗收使用后，才最終標(biāo)志著設(shè)計工作的結(jié)束。我公司若承接此工程設(shè)計，愿做如下建議及鄭重承諾：A、積