DB5111∕T 33.2-2022 樂山市質(zhì)量提升示范建設(shè)工作規(guī)范 第2部分：企業(yè)質(zhì)量提升建設(shè)

1、 ICS03.120.99CCSA0051 1 1四川?。飞绞校┑胤綐?biāo)準(zhǔn)DB5111/T33.22022樂山市質(zhì)量提升示范建設(shè)工作規(guī)范第2部分：企業(yè)質(zhì)量提升建設(shè)2022-05-09發(fā)布2022-06-01實施 DB5111/T33.22022目次前言. II1范圍. 12規(guī)范性引用文件. 13術(shù)語和定義. 14建設(shè)原則. 15建設(shè)目標(biāo). 26建設(shè)方式. 37建設(shè)內(nèi)容及基本要求. 3I DB5111/T33.22022前言本文件按照GB/T1.12020標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定起草。DB5111/T33樂山市質(zhì)量提升示范建設(shè)工作規(guī)范分為以下部分：第1部分：企業(yè)質(zhì)

2、量診斷；第2部分：企業(yè)質(zhì)量提升建設(shè)；。本文件為DB5111/T33的第2部分。II DB5111/T33.22022樂山市質(zhì)量提升示范建設(shè)工作規(guī)范第2部分：企業(yè)質(zhì)量提升建設(shè)1范圍本文件規(guī)定了樂山市質(zhì)量提升示范建設(shè)中企業(yè)質(zhì)量提升建設(shè)的建設(shè)原則、建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)方式、建設(shè)內(nèi)容及基本要求。本文件適用于開展樂山市質(zhì)量提升示范建設(shè)的企業(yè)質(zhì)量提升建設(shè)工作。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T15496企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求GB/T15497企業(yè)

3、標(biāo)準(zhǔn)體系產(chǎn)品實現(xiàn)GB/T15498企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系基礎(chǔ)保障GB/T19273企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作評價與改進GB/Z19579卓越績效評價實施指南GB/T19580卓越績效評價準(zhǔn)則GB/T29490企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范GB/T35778企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南3術(shù)語和定義本文件沒有需要界定的術(shù)語和定義。4建設(shè)原則4.1問題導(dǎo)向根據(jù)質(zhì)量診斷結(jié)果，精準(zhǔn)有效施策，解決影響企業(yè)質(zhì)量提升突出問題，補齊質(zhì)量短板，推動企業(yè)質(zhì)量全面提升。4.2管理創(chuàng)新推廣先進質(zhì)量管理方法和工具，促進質(zhì)量管理創(chuàng)新，提高質(zhì)量管理水平。4.3力求實效1 DB5111/T33.22022以提升顧客滿意度為出發(fā)點和落腳點，有效提升示范企業(yè)質(zhì)量建設(shè)，推進

4、質(zhì)量文化和品牌建設(shè)，增強顧客滿意度。5建設(shè)目標(biāo)見表1。表1企業(yè)質(zhì)量提升建設(shè)目標(biāo)項目目標(biāo)企業(yè)制定明確的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量實施計劃等。質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合企業(yè)自身實際，謀劃、設(shè)計和實施品牌建設(shè)的策略，根據(jù)市場動向、市場定位、行業(yè)發(fā)展趨勢等建立自身品牌發(fā)展體系，以及與之適應(yīng)的品牌形象體系、產(chǎn)品線體系、外宣推廣體系、產(chǎn)品營銷體系等，并為之付出相應(yīng)的人、財、物投入和具體措施。實施質(zhì)量戰(zhàn)略品牌培育戰(zhàn)略卓越績效首席質(zhì)量官制度精益生產(chǎn)能在企業(yè)質(zhì)量提升建設(shè)和管理的相關(guān)方面應(yīng)用一種或幾種先進質(zhì)量管理方法，形成典型的質(zhì)量提升成效和典型案例，提供案例實施過程的做法、成效以及前后對比等相關(guān)證明材料，講述質(zhì)量提升過程為

5、企業(yè)經(jīng)營管理改善帶來的影響和變化。導(dǎo)入先進質(zhì)量管理方法零缺陷質(zhì)量管理六西格瑪管理QC小組（質(zhì)量管理小組）計量具備完善的計量管理制度、計量檢定措施以及與之適應(yīng)的優(yōu)秀人才。1按GB/T35778、GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498、GB/T19273的要求，將企業(yè)技術(shù)、管理、工作，以及基礎(chǔ)保障、產(chǎn)品實現(xiàn)、崗位要求等內(nèi)容納入標(biāo)準(zhǔn)化管理，推動企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的水平實現(xiàn)綜合提升和改善，能提供整套企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系及運行過程、運行效果的證明材料。2企業(yè)所有在售產(chǎn)品均有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，且在國家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我申明公開網(wǎng)站平臺上進行了公示，能提供整套產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系，所有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)均能指導(dǎo)和保證產(chǎn)品質(zhì)量

6、安全。標(biāo)準(zhǔn)夯實質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)依托檢驗檢測機構(gòu)或者企業(yè)自建檢驗檢測實驗室開展產(chǎn)品質(zhì)量檢測，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。檢驗檢測認證認可通過質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認證，CCC認證、CE認證、UL認證、ROHS認證，以及綠色產(chǎn)品認證、食品安全體系認證、HACCP認證、有機產(chǎn)品認證、CNAS認可等與企業(yè)自身實際相應(yīng)的各類認證認可。能識別和應(yīng)用行業(yè)主管部門、技術(shù)機構(gòu)等外部機構(gòu)所提供的公共服務(wù)平臺，全方位整合和優(yōu)化利用各方優(yōu)勢資源，服務(wù)于自身質(zhì)量提升建設(shè)，提供相關(guān)案例材料，有具體的方法、措施、資源等的實效對比和經(jīng)驗分享。按GB/T29490的要求，建立企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系，為質(zhì)量提升建設(shè)

7、夯實技術(shù)、方法和措施的基礎(chǔ)。公共服務(wù)平臺保障知識產(chǎn)權(quán)管理提升在外部，積極投入行業(yè)主管部門、專業(yè)機構(gòu)開展的質(zhì)量人才培訓(xùn)活動，接受質(zhì)量提升建設(shè)的新知識、新方法、新經(jīng)驗；在內(nèi)部，做好質(zhì)量人才隊伍的梯隊建設(shè)，定期引進師資或自行組織質(zhì)量部門對企業(yè)不同層級的職工開展質(zhì)量意識、質(zhì)量方法、質(zhì)量措施實施等相關(guān)培訓(xùn)工作，并做好考核驗收，確保人才培養(yǎng)的質(zhì)量。加強質(zhì)量人才培養(yǎng)不管是在生產(chǎn)管理的現(xiàn)場，還是知識方法的應(yīng)用管理，都有一定的質(zhì)量文化氛圍建設(shè)，強化企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識水平、質(zhì)量知識水平、質(zhì)量方提升質(zhì)量文化建設(shè)2 DB5111/T33.22022表1（續(xù)）項目目標(biāo)法應(yīng)用水平等，讓企業(yè)全體員工樹立起“質(zhì)量第一”的

8、意識，能對員工積極掌握與自身企業(yè)實際相符合的質(zhì)量知識體系，以及熟練運用適應(yīng)自身產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理與提升建設(shè)的方法、措施等有全面的提醒、指導(dǎo)、貫徹的積極效應(yīng)和作用。提升質(zhì)量文化建設(shè)6建設(shè)方式6.1企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展需求，選擇一種或多種質(zhì)量建設(shè)項目來提升企業(yè)質(zhì)量水平。6.2企業(yè)質(zhì)量提升建設(shè)的方法、路徑、措施，應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際，不斷更新和擴展相應(yīng)的方法和內(nèi)容。6.3企業(yè)質(zhì)量提升建設(shè)可由企業(yè)自身通過學(xué)習(xí)主導(dǎo)實施，也可聘請專家進行指導(dǎo)和可聘請第三方機構(gòu)進行輔導(dǎo)。7建設(shè)內(nèi)容及基本要求7.1實施質(zhì)量戰(zhàn)略7.1.1制定質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)根據(jù)自身情況，系統(tǒng)分析制度環(huán)境、市場環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等外部環(huán)境以及技術(shù)研發(fā)、制造與

9、品質(zhì)管理、采購與庫存、人力資源等內(nèi)部條件，制定形成包括企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略指導(dǎo)方針、原則、質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量實施計劃等內(nèi)容的質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃，保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。7.1.2品牌培育戰(zhàn)略7.1.2.1品牌策劃7.1.2.1.1企業(yè)明確自身品牌建設(shè)策略，分析并確定品牌的市場定位和發(fā)展模式。7.1.2.1.2企業(yè)結(jié)合自身產(chǎn)品和發(fā)展實際，建立品牌視覺識別系統(tǒng)。品牌視覺識別系統(tǒng)主要包括：基礎(chǔ)規(guī)范體系。深挖與企業(yè)文化內(nèi)涵相適應(yīng)的品牌精神、品牌故事，經(jīng)適度的關(guān)聯(lián)策劃與創(chuàng)意設(shè)計后，將其轉(zhuǎn)化為可與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)想象且易于深入人心產(chǎn)生強烈記憶的品牌符號、品牌口號（廣告語）、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)元素體系（如：標(biāo)志、印刷專用字體、輔助圖形

10、等）、標(biāo)準(zhǔn)色彩體系等；應(yīng)用規(guī)范系統(tǒng)，VIS。將品牌符號、品牌口號（廣告語）以及標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)元素體系、標(biāo)準(zhǔn)色彩體系等具體要求集合不同場景、不同的衍生載體進行應(yīng)用規(guī)范，包括但不限于：建立品牌包裝體系；制作品牌宣傳片；在辦公場景、媒體場景下的場景設(shè)計；旗幟、服飾、車體外觀、媒體廣告、再生工具、吉祥物等載體應(yīng)用等。7.1.2.1.3結(jié)合企業(yè)自身產(chǎn)品實際，根據(jù)不同市場定位的需要，完善企業(yè)商品體系，形成品牌產(chǎn)品線體系，呈現(xiàn)不同的市場定位、質(zhì)量檔次等，對應(yīng)完善相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)體系、商品及規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)體系等。7.1.2.1.4結(jié)合四川省天府質(zhì)量獎、樂山市政府質(zhì)量獎以及“天府名品”推薦等省、市關(guān)于品牌建設(shè)的相關(guān)管理辦法要

11、求，引導(dǎo)和完善企業(yè)品牌體系建設(shè)，增強企業(yè)品牌建設(shè)能力和品牌影響力。3 DB5111/T33.220227.1.2.2品牌管理7.1.2.2.1企業(yè)在品牌管理中根據(jù)行業(yè)實際建立卓越的信譽，爭取客戶、行業(yè)、媒體、政府部門等不同主體的廣泛支持，與客戶建立親密的關(guān)系，增加客戶親身體驗的機會等。7.1.2.2.2企業(yè)在品牌運維中充分考慮品牌和產(chǎn)品的定位、質(zhì)量、宣傳、保護等方面實施策略，在實際操作過程中規(guī)范化運營，推動產(chǎn)品質(zhì)量的提升，帶動品牌效應(yīng)的輻射。7.1.2.3品牌營銷企業(yè)結(jié)合行業(yè)環(huán)境與自身特點，運用多維營銷渠道樹立鮮明的品牌個性，做到有效整合、巧妙傳播，提升品牌知名度。主要的營銷渠道包括但不限于：

12、適時舉辦品牌發(fā)布會以及持續(xù)有計劃的品牌推介會；承辦或參加各自專業(yè)行業(yè)領(lǐng)域的各類展會、論壇等，參與行業(yè)交流；充分整合媒體資源，構(gòu)建線上、線下品牌傳播體系，推動品牌實現(xiàn)廣泛的曝光度，擴大知名度和影響力。7.2導(dǎo)入先進質(zhì)量管理方法7.2.1卓越績效評價以顧客為導(dǎo)向，結(jié)合自身實際，企業(yè)可按GB/T19580、GB/Z19579的規(guī)定，從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客和市場、測量分析改進、人力資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果等方面實施卓越績效導(dǎo)入，提高顧客滿意度，強化企業(yè)創(chuàng)新活動。7.2.2首席質(zhì)量官制度7.2.2.1企業(yè)可通過聘請或培育首席質(zhì)量官，建立適合自身的首席質(zhì)量官制度。7.2.2.2由首席質(zhì)量官承擔(dān)企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)

13、量改進過程管理、質(zhì)量文化體系建立等職能，通過推行先進的質(zhì)量管理方法，塑造企業(yè)品牌形象。7.2.2.3推動首席質(zhì)量官以系統(tǒng)的知識、經(jīng)驗和實踐，通過開展質(zhì)量診斷、質(zhì)量狀況分析等方式，為當(dāng)?shù)刂行⌒兔駹I企業(yè)提供義務(wù)質(zhì)量咨詢、點對點質(zhì)量幫扶，促進全行業(yè)質(zhì)量提升。7.2.3精益生產(chǎn)企業(yè)可通過實施精益生產(chǎn)，運用準(zhǔn)時化生產(chǎn)（JIT）、5S與目視化管理、看板管理（Kanban）、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)（SOP）、全面生產(chǎn)維護（TPM）、運用價值流圖來識別浪費（VSM）、生產(chǎn)線平衡設(shè)計、拉動生產(chǎn)（PULL）、快速切換（SMED）、持續(xù)改善（Kaizen）等十大工具，以最大限度減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運營成本。

14、7.2.4零缺陷質(zhì)量管理企業(yè)可通過實施零缺陷質(zhì)量管理，著重強調(diào)預(yù)防系統(tǒng)控制和過程控制，以“零缺陷”為質(zhì)量目標(biāo)，從一開始就本著嚴肅認真的態(tài)度把工作做得準(zhǔn)確無誤，在生產(chǎn)中從產(chǎn)品的質(zhì)量、成本與消耗、交貨期等方面進行合理安排，保證各環(huán)節(jié)各層面要素的缺陷趨向于“零”。7.2.5六西格瑪管理企業(yè)可通過實施六西格瑪管理，基于制定極高的目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)以及分析結(jié)果，減少產(chǎn)品和服務(wù)的缺陷，從界定、測量、分析、改進、控制五個環(huán)節(jié)的完整工作流程，通過不斷地改進流程加強對偏離的控制，使結(jié)果與目標(biāo)保持高度一致。4 DB5111/T33.220227.2.6QC小組（質(zhì)量管理小組）企業(yè)可通過實施QC小組，以提高改善產(chǎn)品質(zhì)量

15、、降低損耗、優(yōu)化環(huán)境、改善管理、提高職工素質(zhì)等為選題，把生產(chǎn)現(xiàn)場或工作崗位上的職工自愿組織起來，運用質(zhì)量管理的基本理論和方法，通過開展周期短、見效快的若干群眾性質(zhì)量管理活動，解決工作現(xiàn)場所存在的問題，達到質(zhì)量改善的目的。7.2.7其他企業(yè)可根據(jù)自身質(zhì)量提升建設(shè)的實際需求，導(dǎo)入適合自身質(zhì)量發(fā)展的各種先進質(zhì)量管理方法。7.3夯實質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)7.3.1計量7.3.1.1提升計量專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)企業(yè)可通過宣傳計量法等普法活動、參與系列計量講座等途徑，提升企業(yè)計量管理人員能力素質(zhì)與計量工作人員基礎(chǔ)知識，提高全體職工計量意識。計量工作人員應(yīng)做到對計量設(shè)備的使用操作充分熟悉。7.3.1.2建立計量管理制

16、度企業(yè)可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營和計量管理實際，建立必要的計量規(guī)章制度，保證企業(yè)計量檢測工作有效開展。7.3.1.3加強專業(yè)設(shè)備管理企業(yè)應(yīng)制定專業(yè)設(shè)備管理程序文件，規(guī)定設(shè)備的驗收、流傳、運輸、儲存和處置等活動的要求，防止設(shè)備錯用、誤用、損害以及計量特性發(fā)生變化。企業(yè)計量人員在進行內(nèi)部計量器具自檢/校時，應(yīng)仔細熟讀器具配備的使用說明與操作守則，并按照相應(yīng)的檢定規(guī)程或校準(zhǔn)規(guī)范實施檢/校。企業(yè)檢查監(jiān)督人員應(yīng)按管理制度規(guī)定對設(shè)備進行隨機抽查，降低不正確測量結(jié)果的風(fēng)險。7.3.2標(biāo)準(zhǔn)7.3.2.1完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)可根據(jù)市場和顧客的需求，結(jié)合自身的技術(shù)和資源優(yōu)勢，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、規(guī)格、質(zhì)量特性和檢驗/驗證作出科學(xué)的、

17、可驗證的技術(shù)規(guī)定，制定并完善自身產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。7.3.2.2提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化能力7.3.2.2.1建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系企業(yè)可從標(biāo)準(zhǔn)化本質(zhì)屬性、基本內(nèi)涵和特征等出發(fā)，建立符合企業(yè)實際的標(biāo)準(zhǔn)化體系，并強化標(biāo)準(zhǔn)化體系的科學(xué)性、民主性、系統(tǒng)性、權(quán)威性、服務(wù)性。7.3.2.2.2實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)可通過規(guī)范化服務(wù)管理、完善生產(chǎn)過程管理、制定實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、制定實施績效考核標(biāo)準(zhǔn)，兼容整合各個體系等標(biāo)準(zhǔn)化良好行為，實現(xiàn)管理體系精煉高效，提升企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益。7.3.2.2.3積極參與國家、行業(yè)、地方、團體標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)可積極參與國家、行業(yè)、地方、團體標(biāo)準(zhǔn)制定，提升企業(yè)和產(chǎn)品的核心競爭力。5 DB511

18、1/T33.220227.3.2.2.4積極參與國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化活動企業(yè)可通過承擔(dān)ISO、IEC、ITU等國際標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技術(shù)機構(gòu)的國內(nèi)技術(shù)對口單位，直接（間接）參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動；也可通過承擔(dān)國家和省市標(biāo)準(zhǔn)化試點示范項目，主導(dǎo)或參與國家、行業(yè)、地方、團體標(biāo)準(zhǔn)的制修訂，以及承擔(dān)國家和省市標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)委員會等工作，積極參與國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化活動。7.3.3檢驗檢測7.3.3.1企業(yè)應(yīng)依托檢驗檢測機構(gòu)的先進檢驗設(shè)備與專業(yè)化的技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，開展產(chǎn)品抽樣檢驗，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。7.3.3.2企業(yè)應(yīng)組織檢驗檢測人員參加相關(guān)培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)性強、素質(zhì)過硬的檢驗檢測人才隊伍，提升企業(yè)自身檢測能力，壯大企業(yè)質(zhì)量管理隊

19、伍。7.3.4認證認可7.3.4.1企業(yè)應(yīng)積極通過質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、食品安全體系認證、HACCP認證等，強化企業(yè)管理和規(guī)范性和系統(tǒng)性，加快公司標(biāo)準(zhǔn)化進程，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。7.3.4.2企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展情況，積極開展質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認證，CCC認證、CE認證、UL認證、ROHS認證，以及綠色產(chǎn)品認證，有機產(chǎn)品認證、CNAS認可等與企業(yè)自身實際相應(yīng)的各類認證認可。7.3.5公共服務(wù)平臺保障7.3.5.1企業(yè)應(yīng)充分利用各類公共服務(wù)平臺與技術(shù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)制定、質(zhì)量提升、品牌管理、知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)用等有關(guān)的信息、活動、服務(wù)機構(gòu)等資源，加強自身質(zhì)

20、量提升建設(shè)，規(guī)范企業(yè)市場化運作，完善和保障企業(yè)的各項質(zhì)量工作。7.3.5.2企業(yè)宜利用各類公共服務(wù)平臺的服務(wù)，加強自身質(zhì)量工作推進的保障，內(nèi)容可包括但不限于：信息服務(wù)。利用各類公共服務(wù)平臺獲取或查詢各行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的法律法規(guī)、政策、技術(shù)、產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)、人才、市場等各類信息服務(wù)；培訓(xùn)服務(wù)。借助各類公共服務(wù)平臺為企業(yè)經(jīng)營者、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線員工等提供不同程度的質(zhì)量培訓(xùn)，提高企業(yè)各類人員的整體素質(zhì)；技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)。借助各類公共服務(wù)平臺在產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)咨詢、知識產(chǎn)品戰(zhàn)略實施、清潔生產(chǎn)等方面的服務(wù)，提升自主研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)的能力，提升產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量；質(zhì)量指導(dǎo)服務(wù)。推廣各類公共服務(wù)平臺先進質(zhì)量管理方法

21、和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，建立健全質(zhì)量工作的管理制度，培養(yǎng)質(zhì)量管理的專業(yè)人員，申請企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品體系認證，積極參與“中國質(zhì)量獎”、“天府質(zhì)量獎”、“樂山市政府質(zhì)量獎”等評選活動。7.3.6知識產(chǎn)權(quán)管理提升7.3.6.1企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營、管理、發(fā)展的需求，按GB/T29490的規(guī)定，從激勵創(chuàng)造、靈活運用、全面保護、系統(tǒng)管理等方面，建立并完善知識產(chǎn)權(quán)管理體系。7.3.6.2企業(yè)根據(jù)自身需求，推進知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)管理工作，靈活運用知識產(chǎn)權(quán)挖掘與布局、專利防侵權(quán)檢索與風(fēng)險規(guī)避設(shè)計等，改善市場競爭地位，支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展。7.3.6.3企業(yè)對擁有的自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)進行整體規(guī)劃和有效管理，根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)的性質(zhì)采取不同的保護措施，系統(tǒng)保護知識產(chǎn)權(quán)，提升企業(yè)核心競爭力。7.4加強質(zhì)量人才培養(yǎng)6 DB5111/T33.220227.4.1培養(yǎng)路徑7.4.1.1質(zhì)量知識科學(xué)普及企業(yè)可通過開展質(zhì)量知識的科學(xué)普及教育，營造全員重視質(zhì)量的濃厚氛圍，建立企業(yè)質(zhì)量文化環(huán)境，提高員工質(zhì)量意識。7.4.1.2質(zhì)量方法專題培訓(xùn)企