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文檔簡(jiǎn)介
1、第 PAGE12 頁(yè) 共 NUMPAGES12 頁(yè)三篇食堂員工的工作總結(jié)范文食堂員工的工作總結(jié)我校學(xué)生食堂自20 xx年8月24日營(yíng)業(yè)以來(lái),現(xiàn)有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的平安工作,我們相繼購(gòu)置36具滅火器、安裝14套監(jiān)控?cái)z像鏡頭,重新改裝300多米照明線路。為確保學(xué)生的飲食平安我們進(jìn)展三次庫(kù)存物資的盤(pán)點(diǎn),對(duì)全體業(yè)主和工作人員進(jìn)展三次培訓(xùn)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位1 學(xué)校食堂從開(kāi)學(xué)以來(lái),學(xué)校先后五次對(duì)食堂管理工作進(jìn)展全面檢查,重點(diǎn)抓食堂標(biāo)準(zhǔn)化的管理和食品衛(wèi)生平安,做到有目的、有方案、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)責(zé)任。2 、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就
2、餐,食堂效勞質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、安康質(zhì)量,直接關(guān)系青少年的安康成長(zhǎng),關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和開(kāi)展,涉及到千家萬(wàn)戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,結(jié)實(shí)樹(shù)立平安第一、衛(wèi)生第一、安康第一、質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)視,為全校住校生提供一流的效勞,讓學(xué)生滿意,讓家長(zhǎng)放心。我們?cè)谑程霉芾矸矫娌粩嗵骄?,建立解一套科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的管理機(jī)制,贏得學(xué)生及其家長(zhǎng)的認(rèn)可。二、建立健全管理制度1 、健全規(guī)章制度健全的規(guī)章制度,是施行科學(xué)管理的根底,食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、學(xué)校衛(wèi)生工作條例等法律法規(guī),在此根底上,學(xué)校制定食品衛(wèi)生平安管理制度以及食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處
3、理制度、食品加工平安操作規(guī)程,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。2 、強(qiáng)化流程管理進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強(qiáng)化管理。在這一過(guò)程中,我們注意把好進(jìn)貨,食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn),并附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式,每天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,采取看消費(fèi)日期、合格證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、包裝情況、有無(wú)變質(zhì)、發(fā)芽、是否新穎等方式把住進(jìn)貨關(guān)。3 、建立監(jiān)視機(jī)制為加大對(duì)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)視力度,我們嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫(xiě)留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等
4、表格和食堂檔案。三、進(jìn)步從業(yè)人員素質(zhì),樹(shù)立效勞意識(shí)開(kāi)學(xué)以來(lái)對(duì)食堂員工進(jìn)展三次崗位培訓(xùn),并組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)步從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生平安意識(shí),規(guī)定每周召開(kāi)食堂管理人員會(huì)議、每個(gè)月從業(yè)人員組織一次學(xué)習(xí)。對(duì)新員工進(jìn)展個(gè)人安康檢查,獲得安康證后,方可上崗。四、克制困難,進(jìn)步飯菜質(zhì)量近年以來(lái)當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)上脹很快,現(xiàn)行的伙食標(biāo)準(zhǔn)我們難以滿足學(xué)生的飲食要求。但是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克制困難,想各種方法,在現(xiàn)有的條件下,做到就餐學(xué)生根本滿意。食堂員工的工作總結(jié)本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過(guò)去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開(kāi)場(chǎng)我走上了食堂
5、管理崗位,負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持校長(zhǎng)提出的“效勞、標(biāo)準(zhǔn)、高效、一流”的原那么,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)根底建立,加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開(kāi)展工作。繼續(xù)按照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于考慮的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,結(jié)實(shí)樹(shù)立“效勞、標(biāo)準(zhǔn)、高效、一流”效勞意識(shí),盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食平安、為師生安康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)效勞,為學(xué)校的開(kāi)展效勞。我校自建校以來(lái),一直以超常規(guī)的跨越式開(kāi)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障效勞的重任。可以說(shuō),食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常
6、生活最親密相關(guān)的部門(mén)。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、教師、同事的大力支持與幫助下我親密配合主任,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)歷,不斷進(jìn)步自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了本質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校開(kāi)展提供了更好的后勤效勞保障。 從去年9月我全面接手堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1 日,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員缺乏的情況下,我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對(duì)食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人
7、的同時(shí)也要進(jìn)步自己,對(duì)他們的工作不標(biāo)準(zhǔn)的地方及時(shí)指出,并提出改良措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切時(shí)機(jī)幫助他們,直到本學(xué)期完畢才把人員招齊。在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確 “效勞、標(biāo)準(zhǔn)、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正到達(dá)效勞于學(xué)校的教育教學(xué),效勞于全校師生,效勞于社會(huì),起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的例會(huì),使員工的思想意識(shí)中形成了,我們的工作是在從事教育,既要表達(dá)效勞,又要表達(dá)育人;既要主開(kāi)工作,又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工
8、的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。從每周一開(kāi)場(chǎng),堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對(duì)員工的日常工作進(jìn)展考核和評(píng)價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷進(jìn)步,不斷進(jìn)步;每周一下午的例會(huì),對(duì)食堂的整體工作進(jìn)展總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)展安排,對(duì)員工的本周工作進(jìn)展總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識(shí)上,技能上,效勞態(tài)度上都能得到提升。食堂在“標(biāo)準(zhǔn)”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施:1、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)
9、保量地完成日常衛(wèi)生工作。3、本學(xué)期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強(qiáng)壯的身體,能更好地投身教學(xué)。4、在對(duì)員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動(dòng)去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教誨下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變。5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地表達(dá)增效的效果,雖然,此時(shí)食堂連續(xù)離任了多位員工,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目的“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的間隔 ,我們?nèi)w
10、員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快現(xiàn)我們的目的,為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而奉獻(xiàn)我們的力量。食堂員工的工作總結(jié)20 xx年初,根據(jù)學(xué)校所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)開(kāi)展形勢(shì),進(jìn)步了學(xué)校職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)根底管理,大力改革,積極創(chuàng)新開(kāi)拓開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門(mén)在奧運(yùn)之年必須著重做好效勞工作,確保食品平安衛(wèi)生,職工身體安康,到達(dá)“三滿意”。在學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在學(xué)校所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門(mén)的配合協(xié)助下,依靠學(xué)校所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共
11、同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)消費(fèi)工作任務(wù),獲得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好效勞工作,積累了較多理論經(jīng)歷和較好物質(zhì)根底。一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品平安衛(wèi)生、其他等。二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)學(xué)校所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂詳細(xì)情況,制定了“工作人員非常標(biāo)準(zhǔn)守那么”后編印了工作人員崗位責(zé)任書(shū)人手一份明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求開(kāi)展,以開(kāi)展求生存的效勞理念。2、從xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管
12、理睬,堅(jiān)持全體工作人員每周五提早半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示標(biāo)準(zhǔn)效勞等。從制度上確立了,職工食堂以標(biāo)準(zhǔn)效勞,優(yōu)質(zhì)效勞做好后勤保障的決心和信心。3、從xx年4月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供給訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生平安,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排消費(fèi)任務(wù),要求每個(gè)消費(fèi)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)學(xué)校所專家晚間門(mén)診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲效勞工程,不斷推出各種風(fēng)味食品季節(jié)小吃,受到學(xué)校所職工和就餐人員好評(píng)。4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的
13、食品。5、xx年4月起,下大力氣改良員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,標(biāo)準(zhǔn)排隊(duì)秩序,并在學(xué)校所職工的共同努力下,有效地解決了長(zhǎng)期以來(lái)反映最大的外咳嗽苯入操作間等問(wèn)題?/p6、建立健全主管定期隨訪制度。7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門(mén)制度。8、最重要一環(huán),從xx年8月起在學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)大力配合下,順利完成學(xué)校所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全學(xué)校職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。三、依法依理人性化管理進(jìn)步全體工作人員的覺(jué)悟,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克制困難,努力工作,確保食品平安衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)殘奧會(huì)等重大
14、政治活動(dòng)。今年夏季以來(lái)持續(xù)高溫高濕天氣,對(duì)飲食效勞業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個(gè)月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過(guò)人們或一些主副食原料、成品的平安耐受極限。加上操作間狹小,庫(kù)容嚴(yán)重缺乏,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問(wèn)題,給食品平安消費(fèi)和工作人員工作帶來(lái)極大困難。在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常消費(fèi)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門(mén)、科室送餐送水,尤其是根據(jù)學(xué)校所要求改變調(diào)整半成品供給時(shí)間以后,每天僅在16:00至16:50之間缺乏1小時(shí)的時(shí)間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供給量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅(jiān)持
15、文明接待,標(biāo)準(zhǔn)效勞,有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,學(xué)校所職工對(duì)此較為滿意。四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動(dòng),努力創(chuàng)始餐飲效勞營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新場(chǎng)面。學(xué)校所職工喜聞樂(lè)見(jiàn),爭(zhēng)相品味,供不應(yīng)求。1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各消費(fèi)組按月周做好主副食供給方案,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等詳細(xì)要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問(wèn)題。2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大局部主副食把戲等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來(lái)的,這
16、些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,勇于理論嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。3、克制人員緊缺,操作間狹小等困難適時(shí)開(kāi)設(shè)小炒單炒供給效勞,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無(wú)法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強(qiáng)職工食堂本錢(qián)核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供給的同時(shí),確保供給價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合學(xué)校所制定的范圍。為了迅速改變近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)開(kāi)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供給價(jià)格人工本錢(qián)增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來(lái),幾次重點(diǎn)組織各供給廠家,商家商販開(kāi)會(huì)簽訂供銷(xiāo)合同,有效控制主副食原料質(zhì)量,到達(dá)品種,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,并要求主管各負(fù)其責(zé),
17、嚴(yán)把關(guān)口,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,在今年下半年市場(chǎng)供給形勢(shì)仍然趨緊,主副食原料價(jià)格,漲幅較大,人工本錢(qián)持續(xù)增加的情況下,仍然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入程度并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超學(xué)校所規(guī)定范圍。六、一些問(wèn)題和今后設(shè)想1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決,對(duì)此工作人員也有較多疑慮,對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供給效勞可能有弊無(wú)益。2、除應(yīng)對(duì)學(xué)校所正式員工進(jìn)展相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對(duì)外來(lái)員工中來(lái)學(xué)校從事本職工作時(shí)間長(zhǎng),有一定組織管理才能,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)培訓(xùn)力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同協(xié)議明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為學(xué)校所今后開(kāi)展做出更大奉獻(xiàn)。3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)開(kāi)展和人民生活程度不斷進(jìn)步,學(xué)校所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來(lái)越高,越來(lái)越詳細(xì),作為內(nèi)部餐飲供給大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見(jiàn)不可或缺的重要性,尤其是在維護(hù)學(xué)校所正常運(yùn)行的食品平安衛(wèi)生方面
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