呼吸道用藥知識(shí)與銷售技巧培訓(xùn)

1、 呼吸系統(tǒng)用藥知識(shí)與聯(lián)合用藥呼吸系統(tǒng)用藥知識(shí)與聯(lián)合用藥2 什么是呼吸系統(tǒng)？ 呼吸系統(tǒng)是執(zhí)行呼吸系統(tǒng)是執(zhí)行機(jī)體和外界進(jìn)行氣機(jī)體和外界進(jìn)行氣體交換的器官的總體交換的器官的總稱。包括呼吸道稱。包括呼吸道（鼻腔、咽、喉、（鼻腔、咽、喉、氣管、支氣管）和氣管、支氣管）和肺。肺。 門店常見呼吸系統(tǒng)疾病類型感感冒冒！鼻炎！鼻炎！咳嗽！咳嗽！36目 錄 第一章第一章 感冒感冒 第二章第二章 咳嗽咳嗽第三章第三章 鼻炎鼻炎暑濕感冒暑濕感冒風(fēng)熱感冒風(fēng)熱感冒風(fēng)寒感冒風(fēng)寒感冒寒咳寒咳熱咳熱咳久咳久咳老慢支老慢支過敏性鼻炎過敏性鼻炎鼻竇炎鼻竇炎5 西醫(yī)：由病毒、混合感染或變態(tài)反應(yīng)引起的上呼吸道卡他性疾病;表現(xiàn)為鼻塞、流

2、涕、打噴嚏、咳嗽、咽部不適及畏寒、低熱等局部和全身癥狀。中醫(yī)：因外邪侵襲人體所引起的以頭痛、鼻塞、鼻涕、噴中醫(yī)：因外邪侵襲人體所引起的以頭痛、鼻塞、鼻涕、噴嚏、惡風(fēng)寒、發(fā)熱、脈浮等為主要臨床表現(xiàn)的病癥。感冒嚏、惡風(fēng)寒、發(fā)熱、脈浮等為主要臨床表現(xiàn)的病癥。感冒全年均可發(fā)病，但以冬、春季節(jié)為多。全年均可發(fā)病，但以冬、春季節(jié)為多。感 冒6風(fēng)寒感冒的病癥：風(fēng)寒感冒的病癥：惡寒重、發(fā)熱輕、無惡寒重、發(fā)熱輕、無汗、頭痛身痛、鼻塞汗、頭痛身痛、鼻塞流清涕、咳嗽吐稀白流清涕、咳嗽吐稀白痰、口不渴或渴喜熱痰、口不渴或渴喜熱飲、苔薄白飲、苔薄白風(fēng)寒型感冒7治療原則辛溫解表抗病毒類解熱鎮(zhèn)痛類止咳化痰類辛溫解表抗病毒類

3、解熱鎮(zhèn)痛類止咳化痰類風(fēng)寒感冒顆粒風(fēng)寒感冒顆粒四季感冒片四季感冒片感冒清熱顆粒感冒清熱顆粒抗病毒抗病毒復(fù)方氨氛烷胺復(fù)方氨氛烷胺氨咖黃那敏膠囊氨咖黃那敏膠囊氨酚偽麻分散片氨酚偽麻分散片復(fù)方南板藍(lán)根片復(fù)方南板藍(lán)根片止咳止咳 化痰化痰止咳寶片止咳寶片風(fēng)寒咳嗽顆粒風(fēng)寒咳嗽顆粒通宣理肺丸通宣理肺丸保健保健 多維多維蜂膠蜂膠 蛋白粉蛋白粉風(fēng)寒型感冒風(fēng)寒型感冒感冒軟膠囊感冒軟膠囊傷風(fēng)停膠襄傷風(fēng)停膠襄柴連口服液（挾濕）柴連口服液（挾濕）新品新品鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)痛解熱解熱 8風(fēng)寒感冒用藥10賣點(diǎn)：賣點(diǎn)： 對感冒發(fā)熱酸痛之癥有針對感冒發(fā)熱酸痛之癥有針對性治療對性治療 賣點(diǎn)：賣點(diǎn)： 感冒清熱軟膠囊既能發(fā)散風(fēng)寒感冒清熱軟膠囊既能

4、發(fā)散風(fēng)寒又能清內(nèi)熱（見藥物成分）又能清內(nèi)熱（見藥物成分）外感風(fēng)寒外感風(fēng)寒+ +兼有內(nèi)熱（外寒內(nèi)熱型）兼有內(nèi)熱（外寒內(nèi)熱型）風(fēng)寒感冒用藥賣點(diǎn)介紹11賣點(diǎn)：賣點(diǎn)： 含有抗病毒藥物：金剛含有抗病毒藥物：金剛烷胺，起到抗流感病毒烷胺，起到抗流感病毒的作用的作用賣點(diǎn)：賣點(diǎn)： 針對流行感冒針對流行感冒治療治療流感（屬風(fēng)寒型）流感（屬風(fēng)寒型）風(fēng)寒感冒用藥賣點(diǎn)介紹12 生姜紅糖茶：生姜紅糖茶：生姜克，切片加水煮沸，加紅糖克，趁熱燉服。 蔥姜茶：蔥姜茶：茶葉克，生姜片，蔥白根，水煎熱服。 大蒜瓣生熟各枚，共食之，每日一次。 前二方可發(fā)散風(fēng)寒適用于風(fēng)寒感冒，前二方可發(fā)散風(fēng)寒適用于風(fēng)寒感冒， 大蒜食療方則可預(yù)防感冒

5、之用。大蒜食療方則可預(yù)防感冒之用。 注意：注意：風(fēng)寒感冒的食療方法咽喉腫痛咽喉腫痛 頭痛 鼻塞 流涕 咳嗽 發(fā)熱發(fā)熱重重 痰粘稠呈黃色痰粘稠呈黃色13風(fēng)熱型感冒風(fēng)熱型感冒風(fēng)熱感冒的病癥：風(fēng)熱感冒的病癥： 1414復(fù)方感冒靈片復(fù)方感冒靈片感冒解毒膠囊感冒解毒膠囊( (片片) )羚羊感冒膠囊羚羊感冒膠囊 清清 熱熱 + +解解 毒毒 類類 抗病毒口服液抗病毒口服液雙黃蓮口服液雙黃蓮口服液清熱解毒口服液清熱解毒口服液復(fù)方金銀花顆粒復(fù)方金銀花顆粒銀黃膠襄銀黃膠襄復(fù)方公英片復(fù)方公英片消炎片消炎片板藍(lán)根顆粒板藍(lán)根顆粒 + +增強(qiáng)增強(qiáng) 免免疫疫 復(fù)方感冒靈片復(fù)方感冒靈片維銀翹片維銀翹片銀翹解毒片銀翹解毒片

6、抗抗 + +菌菌 類類頭孢克肟頭孢克肟頭孢拉定頭孢拉定鹽酸左氧氟沙星片鹽酸左氧氟沙星片羅紅霉素羅紅霉素阿莫西林阿莫西林阿奇霉素阿奇霉素克拉霉素克拉霉素青開靈膠囊青開靈膠囊疏風(fēng)散熱清熱解毒抗菌增強(qiáng)免疫疏風(fēng)散熱清熱解毒抗菌增強(qiáng)免疫免疫蛋白治療原治療原則則風(fēng)熱型感冒風(fēng)熱型感冒新品新品 化痰化痰 + +止咳止咳 平喘平喘 養(yǎng)陰潤肺膏養(yǎng)陰潤肺膏川貝糖漿川貝糖漿鮮竹瀝老年咳喘片15風(fēng)熱感冒用藥賣點(diǎn)：賣點(diǎn)： 含羚羊角，清熱、退熱效含羚羊角，清熱、退熱效果好。果好。賣點(diǎn)：賣點(diǎn)： 本品對咽炎、扁桃體炎、本品對咽炎、扁桃體炎、急性支氣管炎、慢性支急性支氣管炎、慢性支氣管炎急性發(fā)作、中耳氣管炎急性發(fā)作、中耳炎、呼吸

7、道炎癥效果好。炎、呼吸道炎癥效果好。風(fēng)熱感冒用藥賣點(diǎn)介紹1717賣點(diǎn)：抗菌消炎。用于呼吸道賣點(diǎn)：抗菌消炎。用于呼吸道 感染、發(fā)熱、肺炎、支氣管炎、感染、發(fā)熱、肺炎、支氣管炎、 咳嗽有痰、癤腫咳嗽有痰、癤腫。 賣點(diǎn)：針對癥見發(fā)熱，咳嗽，賣點(diǎn)：針對癥見發(fā)熱，咳嗽， 咽痛的患者，對咽喉疼痛較重咽痛的患者，對咽喉疼痛較重 兼有咳嗽者最適合推薦。兼有咳嗽者最適合推薦。風(fēng)熱感冒（咽喉疼痛重者）風(fēng)熱感冒（咽喉疼痛重者）風(fēng)熱感冒用藥賣點(diǎn)介紹18賣點(diǎn)：針對風(fēng)熱感冒引起賣點(diǎn)：針對風(fēng)熱感冒引起的咽喉炎癥有消炎效果，的咽喉炎癥有消炎效果，見效快。見效快。賣點(diǎn)：清熱解毒，涼血利賣點(diǎn)：清熱解毒，涼血利咽；復(fù)方成分含有大青

8、葉，咽；復(fù)方成分含有大青葉，治療感冒效果更佳。治療感冒效果更佳。風(fēng)熱感冒（伴有咳嗽者）風(fēng)熱感冒（伴有咳嗽者）風(fēng)熱感冒用藥賣點(diǎn)介紹19 銀花豆豉粥：銀花豆豉粥： 金銀花克，淡豆豉克，水煎去渣，加入粳米克，白糖適量，煮粥食。此食療方可有清熱解表之效，此食療方可有清熱解表之效，適用于風(fēng)熱感冒患者。適用于風(fēng)熱感冒患者。 注意：注意：風(fēng)熱感冒的食療方法20畏寒 發(fā)熱 口淡無味 頭痛 頭脹 嘔吐嘔吐 腹瀉腹瀉 夏季多發(fā)暑濕型感冒暑濕型感冒21清清 熱熱 祛祛 濕濕清熱祛濕沖劑清熱祛濕沖劑霍香正氣口服液口服液霍香袪濕軟膠襄 理理 氣氣 和和 中中小柴胡顆粒小柴胡顆粒柴連口服液柴連口服液九味羌活丸九味羌活丸清

9、熱祛濕類理氣和中類清熱祛濕類理氣和中類治療原則暑濕型感冒暑濕型感冒新品新品龍膽瀉肝丸白加黑或感康白加黑或感康西藥西藥 感冒類感冒類抗茵抗茵 消炎消炎 胃腸型感冒慎用抗生素左氧氟沙星左氧氟沙星胃腸型感冒致腸炎諾氟沙星諾氟沙星22暑濕感冒用藥23賣點(diǎn)：偏重于賣點(diǎn)：偏重于除暑濕，治療除暑濕，治療腹痛腹瀉腹痛腹瀉賣點(diǎn)：偏重賣點(diǎn)：偏重治療外感風(fēng)治療外感風(fēng)寒兼有除暑寒兼有除暑濕的效果濕的效果賣點(diǎn)：針對胃腸賣點(diǎn)：針對胃腸炎癥狀治療效果炎癥狀治療效果更優(yōu)更優(yōu)暑濕感冒用藥賣點(diǎn)介紹24 香薷飲：香薷克，白扁豆克，厚樸克，砂糖適量，水煎熱服。 藿香飲：鮮藿香葉克，陳皮克，白糖適量，煎水熱服。 綠豆茶：綠豆克，綠茶克

10、（袋裝），加水毫升，煎煮后去茶葉加白糖適量，熱服。 此三方能解暑發(fā)表、化濕和中，此三方能解暑發(fā)表、化濕和中，適于暑熱夾濕感冒患者。適于暑熱夾濕感冒患者。 注意：注意：暑濕感冒的食療方法25目 錄 第一章第一章 感冒感冒 第二章第二章 咳嗽咳嗽第三章第三章 鼻炎鼻炎暑濕感冒暑濕感冒風(fēng)熱感冒風(fēng)熱感冒風(fēng)寒感冒風(fēng)寒感冒寒咳寒咳熱咳熱咳久咳久咳老慢支老慢支過敏性鼻炎過敏性鼻炎鼻竇炎鼻竇炎26西醫(yī)：咳嗽是人體的一種保護(hù)性呼吸反射動(dòng)作。西醫(yī)：咳嗽是人體的一種保護(hù)性呼吸反射動(dòng)作。 中醫(yī)：咳嗽是因外感六淫，臟腑內(nèi)傷，影響于肺所致有聲中醫(yī)：咳嗽是因外感六淫，臟腑內(nèi)傷，影響于肺所致有聲 有痰之證。有痰之證。寒咳！寒

11、咳！熱咳！熱咳！久咳！久咳！老慢支！老慢支！咳 嗽 治療原則治療原則2727治咳枇杷露治咳枇杷露固腎定喘丸固腎定喘丸咳喘寧片咳喘寧片干咳干咳雪梨膏雪梨膏甘草口服液甘草口服液蟲草川貝膏蟲草川貝膏蛇膽川貝液蛇膽川貝液強(qiáng)力枇杷露強(qiáng)力枇杷露止咳枇杷沖劑止咳枇杷沖劑強(qiáng)力枇膠囊強(qiáng)力枇膠囊治咳枇杷露治咳枇杷露老年咳喘片老年咳喘片咳特靈咳特靈老年慢性老年慢性 支氣管炎支氣管炎潤肺膏潤肺膏蜂蜂 膠膠 蟲蟲 草草 膠膠 囊囊氨溴索口服液氨溴索口服液氨溴索糖漿氨溴索糖漿氨溴索膠囊氨溴索膠囊祛痰祛痰橘紅沖劑橘紅沖劑咳嗽用藥咳嗽用藥2727 化痰止咳類+抗菌類+增強(qiáng)免疫類秋梨潤肺膏秋梨潤肺膏秋梨潤肺膏秋梨潤肺膏咳特靈膠

12、囊咳特靈膠囊利肺片止止 咳咳 化化 痰痰少痰少痰支氣管炎支氣管炎養(yǎng)陰清肺口服液養(yǎng)陰清肺口服液川貝清肺糖漿川貝清肺糖漿百合固金片百合固金片復(fù)方甘草口服液復(fù)方甘草口服液多痰多痰化痰平喘片橘紅痰咳顆粒新品新品頭孢氨芐頭孢氨芐頭孢氨芐阿莫西林阿莫西林阿阿莫莫西西林林28咳嗽用藥29賣點(diǎn)：干咳賣點(diǎn)：干咳 久咳久咳咳嗽用藥賣點(diǎn)介紹30賣點(diǎn)：賣點(diǎn)： 補(bǔ)肺益腎補(bǔ)肺益腎，清肺止，清肺止咳。用于咳。用于陰虛久咳陰虛久咳及痰熱咳及痰熱咳嗽嗽 賣點(diǎn)：賣點(diǎn)： 潤肺止咳，潤肺止咳，生津利咽。生津利咽。用于久咳，用于久咳，痰少質(zhì)黏，痰少質(zhì)黏，口燥咽干?？谠镅矢?。 賣點(diǎn)：少痰賣點(diǎn)：少痰 久咳久咳31賣點(diǎn)：痰多咳嗽，不易咳出者

13、賣點(diǎn)：痰多咳嗽，不易咳出者 久咳久咳咳嗽用藥賣點(diǎn)介紹賣點(diǎn)：用于賣點(diǎn)：用于“氣管炎氣管炎”引起的咳嗽引起的咳嗽32針對顧客自己表述和針對顧客自己表述和要求用要求用“氣管炎氣管炎”引引起的咳嗽藥物進(jìn)行推起的咳嗽藥物進(jìn)行推薦！薦！咳嗽用藥賣點(diǎn)介紹33老慢支用藥賣點(diǎn)介紹34賣點(diǎn)：解表散寒，宣肺化痰，止咳平喘賣點(diǎn)：解表散寒，宣肺化痰，止咳平喘 寒咳用藥賣點(diǎn)介紹35 慢性支氣管炎：慢性支氣管炎： 人參5克、蛤蚧1對 、海馬 1對 川貝10克、杏仁5克、陳皮3克，燉排骨或豬肺。支氣管炎的食療方法支氣管炎的食療方法急性支氣管炎：急性支氣管炎： 川貝燉雪梨或磨粉沖服。川貝燉雪梨或磨粉沖服。 36目 錄 第一章第

14、一章 感冒感冒 第二章第二章 咳嗽咳嗽第三章第三章 鼻炎鼻炎暑濕感冒暑濕感冒風(fēng)熱感冒風(fēng)熱感冒風(fēng)寒感冒風(fēng)寒感冒寒咳寒咳熱咳熱咳久咳久咳老慢支老慢支過敏性鼻炎過敏性鼻炎鼻竇炎鼻竇炎37門店常見鼻炎類型門店常見鼻炎類型 鼻炎指的是鼻腔粘膜和粘膜下組織的炎癥。表現(xiàn)為充血或鼻炎指的是鼻腔粘膜和粘膜下組織的炎癥。表現(xiàn)為充血或者水腫，患者經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)鼻塞，流清水涕，鼻癢，喉部不者水腫，患者經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)鼻塞，流清水涕，鼻癢，喉部不適，咳嗽等癥狀。適，咳嗽等癥狀。 過敏性鼻炎過敏性鼻炎 過敏性過敏性鼻炎！鼻炎！鼻竇炎鼻竇炎！38過敏性鼻炎過敏性鼻炎鼻癢！鼻癢！噴嚏！噴嚏！鼻堵塞！鼻堵塞！流清水樣鼻涕！流清水樣鼻涕！

15、四四 大大 癥癥 狀狀39處方組成處方組成: :祛風(fēng)通竅類祛風(fēng)通竅類+ +抗菌消炎類抗菌消炎類+ +脫敏類脫敏類+ +增強(qiáng)免疫類增強(qiáng)免疫類 1鹽酸西替利嗪膠囊+防止鼻炎片+鼻噴霧劑+蜂膠3氯雷他定氯雷他定+通竅鼻炎片+鼻噴霧劑+抗生素抗生素+轉(zhuǎn)移因子膠囊2氯雷他定+鼻炎寧膠囊+鼻噴霧劑+過敏性鼻炎的聯(lián)合銷售過敏性鼻炎的聯(lián)合銷售40賣點(diǎn)：見效快（賣點(diǎn)：見效快（3030分鐘）分鐘）持續(xù)持續(xù)2424小時(shí)，副作用小。小時(shí)，副作用小。賣點(diǎn)：預(yù)防和治療常年性賣點(diǎn)：預(yù)防和治療常年性及季節(jié)性過敏性鼻炎，也及季節(jié)性過敏性鼻炎，也可用于血管舒縮性鼻炎可用于血管舒縮性鼻炎過敏性鼻炎的用藥推薦過敏性鼻炎的用藥推薦41

16、賣點(diǎn)：見效快，賣點(diǎn)：見效快，標(biāo)本兼治；中成標(biāo)本兼治；中成藥，副作用小藥，副作用小。賣點(diǎn)：增強(qiáng)抵抗賣點(diǎn)：增強(qiáng)抵抗力，抑制炎癥。力，抑制炎癥。賣點(diǎn)：抗炎賣點(diǎn)：抗炎抗敏，純天抗敏，純天然，能增強(qiáng)然，能增強(qiáng)體質(zhì)兼美容體質(zhì)兼美容養(yǎng)顏。養(yǎng)顏。過敏性鼻炎的用藥推薦過敏性鼻炎的用藥推薦42保健過敏性鼻炎的最根本保健措施是了解引起自己過敏保健過敏性鼻炎的最根本保健措施是了解引起自己過敏性的物質(zhì)性的物質(zhì) 即過敏原即過敏原 并盡量避免它。并盡量避免它。 過敏性鼻炎的用藥推薦過敏性鼻炎的用藥推薦當(dāng)癥狀主要發(fā)生在戶外：當(dāng)癥狀主要發(fā)生在戶外： 應(yīng)盡可能限制戶外活動(dòng)應(yīng)盡可能限制戶外活動(dòng) 尤其是接觸花草或者腐尤其是接觸花草或

17、者腐爛的樹葉爛的樹葉 以及柳絮和法桐上果毛以及柳絮和法桐上果毛 外出時(shí)可以帶口罩外出時(shí)可以帶口罩 或者可以到過敏原較少的海濱?；蛘呖梢缘竭^敏原較少的海濱。當(dāng)癥狀主要發(fā)生在室內(nèi)：當(dāng)癥狀主要發(fā)生在室內(nèi)： 1 1 注意生活細(xì)節(jié)注意生活細(xì)節(jié); ; 2 2 控制室內(nèi)霉菌和霉變的發(fā)生控制室內(nèi)霉菌和霉變的發(fā)生; ; 3 3 徹底殺滅蟑螂等害蟲徹底殺滅蟑螂等害蟲; ; 4 4 遠(yuǎn)離寵物遠(yuǎn)離寵物 43頭昏！頭昏！ 鼻塞鼻塞！流膿鼻涕流膿鼻涕！ 急性鼻竇炎病人可伴發(fā)熱急性鼻竇炎病人可伴發(fā)熱. . 典典 型型 癥癥 狀狀 頭痛和鼻竇壓痛頭痛和鼻竇壓痛 ！441鼻竇炎口服液+參苓白術(shù)丸+頭孢克肟膠囊3通竅鼻炎片+滴通

18、鼻炎水+左氧氟沙星膠囊2鼻淵片+上清丸+頭孢克肟膠囊處方組成處方組成: : 消炎清熱消炎清熱 ，宣肺通竅類宣肺通竅類+ +抗菌消炎類抗菌消炎類 鼻竇炎鼻竇炎的聯(lián)合銷售的聯(lián)合銷售45賣點(diǎn)：清熱毒，通賣點(diǎn)：清熱毒，通鼻竅；用于慢性鼻鼻竅；用于慢性鼻炎及鼻竇炎。炎及鼻竇炎。 賣點(diǎn)：第三代頭孢，殺賣點(diǎn)：第三代頭孢，殺菌效果好。菌效果好。鼻竇炎的用藥推薦鼻竇炎的用藥推薦4747A A平時(shí)注意鼻腔衛(wèi)生；平時(shí)注意鼻腔衛(wèi)生； B B注意擤涕方法，鼻塞多涕者，宜按塞一側(cè)鼻孔，稍稍用力注意擤涕方法，鼻塞多涕者，宜按塞一側(cè)鼻孔，稍稍用力外擤，之后交替而擤；外擤，之后交替而擤； CC游泳時(shí)姿勢要正確，盡量做到頭部露出

19、水面；游泳時(shí)姿勢要正確，盡量做到頭部露出水面； D D有牙病者，要徹底治療；有牙病者，要徹底治療； E E急性發(fā)作時(shí)，多加休息，臥室應(yīng)明亮，保持室內(nèi)空氣流通，急性發(fā)作時(shí)，多加休息，臥室應(yīng)明亮，保持室內(nèi)空氣流通，但要避免直接吹風(fēng)及陽光直射；但要避免直接吹風(fēng)及陽光直射； F F遵醫(yī)囑及時(shí)用藥；遵醫(yī)囑及時(shí)用藥； GG慢性鼻竇炎者，治療要有信心與恒心，注意加強(qiáng)鍛煉以增慢性鼻竇炎者，治療要有信心與恒心，注意加強(qiáng)鍛煉以增強(qiáng)體質(zhì)；強(qiáng)體質(zhì)； H H嚴(yán)禁煙，酒，辛辣食品；嚴(yán)禁煙，酒，辛辣食品； I I保持性情開朗，精神上避免刺激，同時(shí)注意不要過勞；保持性情開朗，精神上避免刺激，同時(shí)注意不要過勞； J J平時(shí)可常做鼻部按摩。平時(shí)可常做鼻部按摩。鼻鼻竇竇炎炎的的預(yù)預(yù)防防保保健健鼻鼻竇竇炎相關(guān)保健知識(shí)介紹炎相關(guān)保健知識(shí)介紹 4848A