第1章網(wǎng)管綜述

1、1網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)2本課程的內(nèi)容3通過本課程4教材5授課方式6第一章 網(wǎng)絡(luò)管理綜述71.1 網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)管理8n 網(wǎng)絡(luò)概念網(wǎng)絡(luò)概念9網(wǎng)絡(luò)概念A(yù)系 統(tǒng)B系 統(tǒng)派 發(fā) 工 單A系 統(tǒng) 創(chuàng) 建 工 單工 單 狀 態(tài) ： 新 建B系 統(tǒng) 收 到 工 單 并 解 析 工 單 ；根 據(jù) 情 況 回 退 或 確 認(rèn)若 退 回 ， 工 單 狀 態(tài) ： 新 建若 確 受 理 認(rèn) ， 工 單 狀 態(tài) ： 處 理 中退 回 工 單工 單 狀 態(tài) ： 新 建確 認(rèn) 受 理工 單 狀 態(tài) ： 處 理 中階 段 通 知內(nèi) 部 工 單 流 轉(zhuǎn)根 據(jù) 情 況 給 出 階 段 通 知階 段 通 知 可 能 出 現(xiàn) 多

2、次工 單 狀 態(tài) 不 變A系 統(tǒng) 根 據(jù) 情 況 催 辦在 派 發(fā) 工 單 后 到 收 到 回 復(fù) 工 單 前催 辦 可 能 出 現(xiàn) 多 次工 單 狀 態(tài) 不 變催 辦系 統(tǒng) 做 內(nèi) 部 處 理工 單 狀 態(tài) 不 變撤 銷在 派 發(fā) 工 單 后 到 收 到 回 復(fù) 工 單 前可 撤 銷 工 單工 單 狀 態(tài) ： 已 撤 銷系 統(tǒng) 終 止 該 工 單 在 系 統(tǒng) 內(nèi) 部 的 流 轉(zhuǎn)工 單 狀 態(tài) ： 已 撤 銷回 復(fù) 工 單系 統(tǒng) 處 理 完 畢工 單 狀 態(tài) ： 已 回 復(fù)工 單 狀 態(tài) ： 已 回 復(fù)并 根 據(jù) 滿 意 程 度或 重 新 派 發(fā) 或 歸 檔重 新 派 發(fā)歸 檔A系 統(tǒng) 將 工

3、 單 歸 檔并 發(fā) 出 歸 檔 工 單 命 令收 到 歸 檔 命 令 ， 進(jìn) 行 歸 檔 。工 單 狀 態(tài) ： 已 歸 檔某 些 情 況 下 ， 已 歸 檔 狀 態(tài) 的 工 單可 能 在 歸 檔 后 又 被 重 新派 單 ， 此 時(shí) 工 單 狀 態(tài) ： 已 派 發(fā) 。調(diào) 用 重 新 派 發(fā) 接 口 派 發(fā)工 單 狀 態(tài) ： 已 派 發(fā)階 段 建 議A系 統(tǒng) 對(duì) 已 派 發(fā) 工 單 的 有 新 的 建 議或 信 息 時(shí) ， 派 發(fā) 階 段 建 議 。工 單 狀 態(tài) 不 變10網(wǎng)絡(luò)分類11FTTxWLANHFCxDSLLAN接入網(wǎng)光纖傳輸網(wǎng)電纜傳輸網(wǎng)微波傳輸網(wǎng)衛(wèi)星傳輸網(wǎng)骨干傳輸網(wǎng)PSTN/ISDN

4、/PHSGSM/CDMA/WCDMA/cdma2000X25/DDN/Frame Relay/ATM/IPIN/CAMEL/WIN業(yè)務(wù)網(wǎng)信令網(wǎng)時(shí)鐘同步網(wǎng)管理網(wǎng)支撐網(wǎng)用戶駐地網(wǎng)12網(wǎng)絡(luò)示例娛樂電器設(shè)備通信設(shè)備三表設(shè)備信息設(shè)備13網(wǎng)絡(luò)示例14網(wǎng)絡(luò)示例15網(wǎng)絡(luò)示例電話交換機(jī)路由器電話交換機(jī)路由器光傳輸網(wǎng)光傳輸網(wǎng)16網(wǎng)絡(luò)示例本地回路局間電路終端端局長途局/匯接局端局終端17網(wǎng)絡(luò)示例平面平面A平面平面BHSTPHSTPHSTPHSTPHSTPHSTPLSTPLSTPLSTPLSTPLSTPLSTPSPSPSPSPSPSPSP1819網(wǎng)絡(luò)管理20211.2 網(wǎng)絡(luò)管理的重要性網(wǎng)絡(luò)管理的重要性 22 1.3

5、網(wǎng)絡(luò)管理的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)管理的目標(biāo) 23網(wǎng)絡(luò)管理的范圍24網(wǎng)絡(luò)管理的范圍25網(wǎng)絡(luò)管理的方式網(wǎng)絡(luò)管理的方式 261.4 網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展歷史27網(wǎng)絡(luò)管理的出現(xiàn)n 網(wǎng)絡(luò)管理出現(xiàn)在什么時(shí)候？網(wǎng)絡(luò)管理出現(xiàn)在什么時(shí)候？本地回路局間電路終端端局長途局/匯接局端局終端終端端局終端主要由人工保證網(wǎng)絡(luò)資源主要由人工保證網(wǎng)絡(luò)資源的合理利用和正常運(yùn)行的合理利用和正常運(yùn)行 28網(wǎng)絡(luò)管理的演變29一、網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)的演變(1)30一、網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)的演變（2）數(shù) 據(jù) 通 信 網(wǎng)運(yùn) 營 系 統(tǒng)運(yùn) 營 系 統(tǒng)運(yùn) 營 系 統(tǒng)交 換傳 輸交 換傳 輸交 換終 端終 端電 信 網(wǎng) 絡(luò)T M N后續(xù)課程：基于后續(xù)課程：基于TMN的網(wǎng)管

6、體系結(jié)構(gòu)的網(wǎng)管體系結(jié)構(gòu)31一、網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)的演變（2） 應(yīng)用應(yīng)用 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò) TN “TMN” 管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù) 高級(jí)應(yīng)用高級(jí)應(yīng)用NSA結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)后續(xù)課程：網(wǎng)絡(luò)后續(xù)課程：網(wǎng)絡(luò)管理功能管理功能32一、網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)的演變（2）后續(xù)課程：后續(xù)課程：NGOSS33商務(wù)管理客戶戰(zhàn)略、架構(gòu)與產(chǎn)品戰(zhàn)略與承諾架構(gòu)生命周期管理產(chǎn)品生命周期管理市場供求管理業(yè)務(wù)開發(fā)與管理資源開發(fā)與管理供應(yīng)鏈開發(fā)與管理運(yùn)營運(yùn)營支持準(zhǔn)備實(shí)施保障計(jì)費(fèi)客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)管理與運(yùn)營資源管理與運(yùn)營供應(yīng)商/合作伙伴管理企業(yè)管理戰(zhàn)略與企業(yè)計(jì)劃財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理品牌管理市場研究與廣告企業(yè)質(zhì)量管理流程&IT計(jì)劃&架構(gòu)研究、開發(fā)

7、與技術(shù)引進(jìn)股東與對(duì)外關(guān)系管理人力資源管理災(zāi)難恢復(fù)、安全與欺詐管理TMNTOMTOMeTOMeTOMNGOSSNGOSS frameworx34一、網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)的演變（3）研究熱點(diǎn)領(lǐng)域，尚無實(shí)際應(yīng)用成果。研究熱點(diǎn)領(lǐng)域，尚無實(shí)際應(yīng)用成果。35二、網(wǎng)絡(luò)管理接口技術(shù)的演變（1）后續(xù)課程：網(wǎng)絡(luò)后續(xù)課程：網(wǎng)絡(luò)管理接口技術(shù)管理接口技術(shù)36二、網(wǎng)絡(luò)管理接口技術(shù)的演變（2）后續(xù)課程：網(wǎng)絡(luò)后續(xù)課程：網(wǎng)絡(luò)管理接口技術(shù)管理接口技術(shù)37三、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的演變后續(xù)課程：網(wǎng)后續(xù)課程：網(wǎng)絡(luò)管理功能絡(luò)管理功能381.4.2 網(wǎng)絡(luò)管理現(xiàn)狀391.4.3 網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢401.4.3 網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢411.4.3 網(wǎng)絡(luò)管理

8、發(fā)展趨勢421.4.3 網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢431.4.3 網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢441.4.3 網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢451.4.3 網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢461.4.3 網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展趨勢47中國電信的CTGMBOSS系統(tǒng)功能架構(gòu)圖業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù)支支撐撐企業(yè)企業(yè)管理管理支撐支撐運(yùn)運(yùn)營營管管理理支支撐撐481.5 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化組織491.5.1 標(biāo)準(zhǔn)化含義501.5.1 標(biāo)準(zhǔn)化含義511.5.1 標(biāo)準(zhǔn)化含義521.5.2 與網(wǎng)管相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化組織53國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ISO/IEC54國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ISO/IEC555657國際電信聯(lián)盟ITU58國際電信聯(lián)盟ITU59國際電信聯(lián)盟ITU60國際電信聯(lián)盟ITU61626364

9、第三代伙伴項(xiàng)目3GPP/3GPP2Project Co-ordination GroupTSG-CNCore NetworkTSG-TTerminalsWG1 - ServicesWG2 - ArchitectureWG3 - SecurityWG4 - CodecWG5 - Telecom ManagementTSG-RANRadio Access NetworkTSG-SAService andSystemAspectsTSG-GERANGSM-EDGERadio AccessNetworkTechnical Specification Groups (TSGs) 3GPP: http:/

10、負(fù)責(zé)維護(hù)WCDMA, TD-SCDMA TSG SA5 組負(fù)責(zé)研究網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)65第三代伙伴項(xiàng)目3GPP/3GPP266第三代伙伴項(xiàng)目3GPP/3GPP267第三代伙伴項(xiàng)目3GPP/3GPP2 WG5686970互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組IETF71互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組IETF72737475767778我國的通信標(biāo)準(zhǔn)化組織79我國的通信標(biāo)準(zhǔn)化組織80CCSA-TC7組織機(jī)構(gòu)TC7WG1WG2WG3Q1Q2Q3Q481CCSA-TC7組織機(jī)構(gòu)TC7WG1WG2WG3Q1Q2Q3Q482CCSA-TC7組織機(jī)構(gòu)TC7WG1WG2WG3Q1Q2Q3Q483主要標(biāo)準(zhǔn)化組織網(wǎng)址841.6

11、 網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)理論與技術(shù)網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)理論與技術(shù) 1.6.1網(wǎng)絡(luò)性能分析理論網(wǎng)絡(luò)性能分析理論 85861.6.2網(wǎng)絡(luò)可靠性理論網(wǎng)絡(luò)可靠性理論871.6.3網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化理論網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化理論88891.6.4人工智能理論與技術(shù)人工智能理論與技術(shù)901.6.5面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)技術(shù)面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)技術(shù)911.6.6數(shù)據(jù)庫技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)9293941.6.7計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)計(jì)算機(jī)仿真技術(shù) 9596國際上網(wǎng)管方案的廠商主要分為四類：設(shè)備廠商(Equipment manufacturer) Alcatel、Nortel、Lucent；Cisco、3COM IP網(wǎng)管廠商（IP NMS） HP的OpenView、IBM的Tivoli 、AdventNet WEB