新員工培訓(xùn)信息管理部陳曉倩

1、新員工培訓(xùn)信息管理部陳曉新員工培訓(xùn)信息管理部陳曉倩倩概要概要 信息管理部的職責(zé)及業(yè)務(wù)介紹 信息管理部業(yè)務(wù)接口 信息管理部的職責(zé)及業(yè)務(wù)介紹信息管理部的職責(zé)及業(yè)務(wù)介紹信息管理部的職責(zé)信息管理部的職責(zé)保障公司信息基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)保障公司網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障公司信息系統(tǒng)的正常運(yùn)維推進(jìn)公司信息化建設(shè)為全員提供的服務(wù) Internet訪問(wèn) Email 電話 OA辦公系統(tǒng) ftp下載 視頻會(huì)議/培訓(xùn)系統(tǒng) 移動(dòng)辦公I(xiàn)nternet訪問(wèn) TD客戶端安裝與授權(quán)客戶端安裝與授權(quán) -下載地址：OA-信息化園地 -內(nèi)網(wǎng)用戶，如果不使用TD AGENT做登錄認(rèn)證則不能訪問(wèn)內(nèi)、外網(wǎng)，同時(shí)USB等外存設(shè)備和無(wú)線網(wǎng)卡設(shè)備將被禁

2、用。 Email Pop3、smtp 內(nèi)網(wǎng)： 端口號(hào)：（pop3：110；smtp：25） 外網(wǎng)： 端口號(hào)： （pop3：110；smtp：25） 勾選“我的發(fā)件服務(wù)器需要驗(yàn)證”Email 郵箱大小限制2G 每封郵件大小限制：20M （其中附件大小建議限制在10M以?xún)?nèi)） 如接收人數(shù)超過(guò)30人，郵件附件大小應(yīng)嚴(yán)格限制在2MB以?xún)?nèi) 郵件證書(shū)(簽名/ 加密) 修改密碼（https:/） 客戶端：Office Outlook 或 Ouklook Express電話 內(nèi)線電話撥打方法：內(nèi)線電話撥打方法： 1、三/四/五層 撥打 二層分機(jī)：先按8，聽(tīng)到語(yǔ)音提示后再撥分機(jī)號(hào)； 2、

3、二層 撥打 三/四/五層分機(jī)：直撥分機(jī)號(hào)。 外線外線電話撥打方法：電話撥打方法： 外線 0 + 電話號(hào)碼/手機(jī)號(hào)碼 長(zhǎng)途 0 + 區(qū)號(hào) + 電話號(hào)碼（0 ） 長(zhǎng)途 0 + 0 + 手機(jī)號(hào)碼（0 0 136*6512） 國(guó)際長(zhǎng)途 0 0 + 區(qū)號(hào) + 電話號(hào)碼電話 基本功能（三四五層） 開(kāi)通開(kāi)通：*001234 + 分機(jī)號(hào) 注銷(xiāo)注銷(xiāo)：#001234 + 分機(jī)號(hào) 呼叫轉(zhuǎn)移：呼叫轉(zhuǎn)移：*22 + 目標(biāo)電話號(hào)，取消：目標(biāo)電話號(hào)，取消：#22（舉例：（舉例：*22 0 或或 * 22 6604） 電話轉(zhuǎn)接電話轉(zhuǎn)接：按下R鍵（或按下話機(jī)插簧） 撥打要轉(zhuǎn)接到的目標(biāo)號(hào)碼 代接分機(jī)電話代接分機(jī)電話：*88 +

4、分機(jī)號(hào) 二層分機(jī)號(hào)注冊(cè)/注銷(xiāo)需與管理員聯(lián)系辦公OA系統(tǒng) （正式）（正式） （測(cè)試） 公司門(mén)戶 管理服務(wù) 信息化園地 知識(shí)管理 工作流程 工作代理TopConnect 移動(dòng)辦公 演示賬戶，只支持30個(gè)賬號(hào) IOS /Android版客戶端，分別支持IOS和Android操作系統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備接入。 下載地址：OA-信息化園地其他服務(wù) Ftp下載下載 常用軟件的下載 視頻會(huì)議（固定賬號(hào)）視頻會(huì)議（固定賬號(hào)） 培訓(xùn)系統(tǒng)（臨時(shí)賬號(hào)）培訓(xùn)系統(tǒng)（臨時(shí)賬號(hào)）日常工作中注意問(wèn)題 數(shù)據(jù)文件不要放在系統(tǒng)盤(pán)上數(shù)據(jù)文件不要放在系統(tǒng)盤(pán)上 備份備份 Email數(shù)據(jù)文件 證書(shū)（新員工轉(zhuǎn)正后申請(qǐng)） *帶私鑰導(dǎo)出 *允許帶私鑰導(dǎo)出

5、 我的文檔、操作系統(tǒng)桌面日常工作中注意問(wèn)題 郵件收發(fā)異常郵件收發(fā)異常 重啟outlook 檢查網(wǎng)絡(luò) 1、Ping 網(wǎng)關(guān) 2、Ping 3、或檢查其他66網(wǎng)段的信息系統(tǒng)能否正常訪問(wèn) 關(guān)機(jī)、重新啟動(dòng)信息管理部業(yè)務(wù)接口信息管理部業(yè)務(wù)接口責(zé)任人責(zé)任人業(yè)務(wù)類(lèi)型業(yè)務(wù)類(lèi)型業(yè)務(wù)細(xì)分業(yè)務(wù)細(xì)分分機(jī)分機(jī)手機(jī)手機(jī)郵箱郵箱張雪輝張雪輝賬號(hào)管理賬號(hào)管理ERP帳號(hào)及權(quán)限的開(kāi)通與注銷(xiāo)6610OAOA辦公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)OA系統(tǒng)前臺(tái)功能模塊維護(hù)信息化專(zhuān)員信息化專(zhuān)員信息化專(zhuān)員信息化專(zhuān)員責(zé)任人責(zé)任人業(yè)務(wù)類(lèi)型業(yè)務(wù)類(lèi)型業(yè)務(wù)細(xì)分業(yè)務(wù)細(xì)分余喬鳳余喬鳳賬號(hào)管理賬號(hào)管理OA、郵箱、VPN、分機(jī)號(hào)、培訓(xùn)系統(tǒng)等信息系統(tǒng)帳號(hào)及權(quán)限的開(kāi)通與注銷(xiāo)OAOA辦

6、公系統(tǒng)辦公系統(tǒng)OA系統(tǒng)基礎(chǔ)功能技術(shù)支持ERPERP系統(tǒng)系統(tǒng)負(fù)責(zé)ERP數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維、業(yè)務(wù)報(bào)表、接口表開(kāi)發(fā)分機(jī)分機(jī)手機(jī)手機(jī)郵箱郵箱6608責(zé)責(zé)任任人人業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)類(lèi)類(lèi)型型業(yè)務(wù)細(xì)分業(yè)務(wù)細(xì)分分分機(jī)機(jī)手機(jī)手機(jī)郵箱郵箱陳陳曉曉倩倩OA辦公系統(tǒng)OA系統(tǒng)后臺(tái)（數(shù)據(jù)）維護(hù)6604ERP系統(tǒng)oracle CRM系統(tǒng)商務(wù)分銷(xiāo)系統(tǒng)信息化專(zhuān)員信息化專(zhuān)員責(zé)任人責(zé)任人業(yè)務(wù)類(lèi)型業(yè)務(wù)類(lèi)型業(yè)務(wù)細(xì)分業(yè)務(wù)細(xì)分分機(jī)分機(jī)手機(jī)手機(jī)郵箱郵箱舒良華舒良華ERPERP系統(tǒng)系統(tǒng)生產(chǎn)制造、采購(gòu)系統(tǒng)6606財(cái)務(wù)系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)信息化專(zhuān)員信息化專(zhuān)員責(zé)任人責(zé)任人業(yè)務(wù)類(lèi)型業(yè)務(wù)類(lèi)型業(yè)務(wù)細(xì)分業(yè)務(wù)細(xì)分分機(jī)分機(jī)手機(jī)手機(jī)郵箱郵箱玄永俊玄永俊網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)管理VPN網(wǎng)關(guān)、S

7、SL VPN6602公司級(jí)網(wǎng)絡(luò)連接研發(fā)上網(wǎng)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)管理員桌面支持專(zhuān)員桌面支持專(zhuān)員責(zé)任人責(zé)任人業(yè)務(wù)類(lèi)型業(yè)務(wù)類(lèi)型業(yè)務(wù)細(xì)分業(yè)務(wù)細(xì)分董董鴻鴻翔翔桌面維護(hù)桌面維護(hù)桌面電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)配置、電話接口通訊連接（信號(hào)）問(wèn)題、郵件證書(shū)安裝與使用、郵件系統(tǒng)客戶端配置）電話系統(tǒng)電話系統(tǒng)電話系統(tǒng)問(wèn)題刀片服務(wù)器刀片服務(wù)器刀片系統(tǒng)管理監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)管理考勤系統(tǒng)考勤系統(tǒng)考勤系統(tǒng)管理分機(jī)分機(jī)手機(jī)手機(jī)郵箱郵箱6607系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員責(zé)任人責(zé)任人 業(yè)務(wù)類(lèi)型業(yè)務(wù)類(lèi)型分機(jī)分機(jī)手機(jī)手機(jī)郵箱郵箱張張樹(shù)樹(shù)寧寧郵件系統(tǒng)郵件系統(tǒng)、郵件證書(shū)郵件證書(shū)6032TSM（包括包括TD）TopConnect移動(dòng)辦公移動(dòng)辦公視頻會(huì)議系統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)FTP（1.60）刀片服務(wù)器刀片服務(wù)器（日常運(yùn)維和虛擬服務(wù)器添加）（日常運(yùn)維和虛擬服務(wù)器添加）監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)防病毒軟件防病毒軟件信息安全專(zhuān)員信息安全專(zhuān)員責(zé)任人責(zé)任人業(yè)務(wù)類(lèi)型業(yè)務(wù)類(lèi)型分機(jī)分機(jī)手機(jī)手機(jī)郵箱郵箱王駿王駿信息資產(chǎn)管理信息資產(chǎn)管理6609信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備風(fēng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估險(xiǎn)評(píng)估