壽險(xiǎn)培訓(xùn)體系介紹

1、平安人壽培訓(xùn)體系介紹平安人壽培訓(xùn)體系介紹 培訓(xùn)對(duì)于壽險(xiǎn)發(fā)展的重要作用培訓(xùn)對(duì)于壽險(xiǎn)發(fā)展的重要作用 壽險(xiǎn)培訓(xùn)體系及其設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)壽險(xiǎn)培訓(xùn)體系及其設(shè)計(jì)的基礎(chǔ) 壽險(xiǎn)培訓(xùn)的課程體系組成壽險(xiǎn)培訓(xùn)的課程體系組成 Q&A目錄目錄引導(dǎo)、鋪墊引導(dǎo)、鋪墊沉淀、積累沉淀、積累支持、推動(dòng)支持、推動(dòng)推動(dòng)保費(fèi)、人力目標(biāo)達(dá)成和增長推動(dòng)保費(fèi)、人力目標(biāo)達(dá)成和增長夯實(shí)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)，支撐穩(wěn)定夯實(shí)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)，支撐穩(wěn)定的經(jīng)營平臺(tái)的經(jīng)營平臺(tái)引導(dǎo)指標(biāo)健康、均衡發(fā)展引導(dǎo)指標(biāo)健康、均衡發(fā)展培訓(xùn)培訓(xùn)營銷營銷平安快車平安快車牽引力牽引力推動(dòng)力推動(dòng)力支撐力支撐力達(dá)成如下責(zé)任與使命的培訓(xùn)才是好達(dá)成如下責(zé)任與使命的培訓(xùn)才是好培訓(xùn)培訓(xùn): :對(duì)于

2、壽險(xiǎn)企業(yè)而言，培訓(xùn)是公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要基礎(chǔ)！對(duì)于壽險(xiǎn)企業(yè)而言，培訓(xùn)是公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要基礎(chǔ)！培訓(xùn)對(duì)于壽險(xiǎn)發(fā)展的重要作用培訓(xùn)對(duì)于壽險(xiǎn)發(fā)展的重要作用對(duì)于個(gè)人而言，培訓(xùn)是幫助初入壽險(xiǎn)的新人逐漸成長為一名合對(duì)于個(gè)人而言，培訓(xùn)是幫助初入壽險(xiǎn)的新人逐漸成長為一名合格的保險(xiǎn)代理人，并能夠在這個(gè)行業(yè)得到發(fā)展和留存。格的保險(xiǎn)代理人，并能夠在這個(gè)行業(yè)得到發(fā)展和留存。卓越的保險(xiǎn)代理人卓越的保險(xiǎn)代理人受社會(huì)認(rèn)可的受社會(huì)認(rèn)可的受歡迎的受歡迎的有一個(gè)自己的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)自己的團(tuán)隊(duì)給家人幸福生活給家人幸福生活優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人掌握專業(yè)的保險(xiǎn)銷售掌握專業(yè)的保險(xiǎn)銷售技能；幫助客戶正確選擇技能；幫助客戶正確選擇

3、保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品合格的保險(xiǎn)代理人合格的保險(xiǎn)代理人成為一名正式的保險(xiǎn)代理人成為一名正式的保險(xiǎn)代理人壽險(xiǎn)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)壽險(xiǎn)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)基礎(chǔ)一：平安人壽業(yè)務(wù)員基本管理辦法基礎(chǔ)一：平安人壽業(yè)務(wù)員基本管理辦法正式業(yè)務(wù)員正式業(yè)務(wù)員試用業(yè)務(wù)員試用業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)主任業(yè)務(wù)主任高級(jí)業(yè)務(wù)主任高級(jí)業(yè)務(wù)主任資深業(yè)務(wù)主任資深業(yè)務(wù)主任營業(yè)部經(jīng)理營業(yè)部經(jīng)理高級(jí)營業(yè)部經(jīng)理高級(jí)營業(yè)部經(jīng)理資深營業(yè)部經(jīng)理資深營業(yè)部經(jīng)理業(yè)務(wù)總監(jiān)業(yè)務(wù)總監(jiān)行銷主任行銷主任高級(jí)行銷主任高級(jí)行銷主任資深行銷主任資深行銷主任行銷經(jīng)理行銷經(jīng)理行銷路線組織發(fā)展路線職前職前新人崗前（新人崗前（NATC1NATC1）代自考代自考新人成長步步高新人成長步步高轉(zhuǎn)正培

4、訓(xùn)轉(zhuǎn)正培訓(xùn)社會(huì)人社會(huì)人平安人平安人合格的合格的平安代理人平安代理人上崗上崗6 6周周（NATCINATCI）5 5天天5 5天天2 2天天1 1天天入司入司3 3個(gè)月個(gè)月（NATCIIINATCIII）3 3天天02起飛培訓(xùn)4 4個(gè)月個(gè)月7 76 65 5主任養(yǎng)成培訓(xùn)主任晉升培訓(xùn)10101111121213138 89 9新人加油站新人加油站6 6個(gè)月個(gè)月潛龍之旅潛龍之旅3 3個(gè)月個(gè)月17171616141418181515主任研修培訓(xùn)高級(jí)主任晉升培訓(xùn)育龍計(jì)劃育龍計(jì)劃部經(jīng)理養(yǎng)成培訓(xùn)創(chuàng)說會(huì)創(chuàng)說會(huì)目標(biāo)市場目標(biāo)市場研修研修222221211919232320202727262624242828252

5、532323131292933333030騰龍計(jì)劃騰龍計(jì)劃部經(jīng)理晉升培訓(xùn)合格保險(xiǎn)規(guī)劃師合格保險(xiǎn)規(guī)劃師高級(jí)保險(xiǎn)規(guī)劃師高級(jí)保險(xiǎn)規(guī)劃師飛龍計(jì)劃飛龍計(jì)劃入司入司入司入司1 1個(gè)月個(gè)月入司入司2 2個(gè)月個(gè)月高額保高額保單銷售單銷售目標(biāo)市目標(biāo)市場行銷場行銷客戶服務(wù)客戶服務(wù)行銷行銷顧問式行顧問式行銷銷財(cái)務(wù)規(guī)劃財(cái)務(wù)規(guī)劃式行銷式行銷部經(jīng)理研修培訓(xùn)晉升COP壽險(xiǎn)培訓(xùn)生產(chǎn)線壽險(xiǎn)培訓(xùn)生產(chǎn)線基礎(chǔ)二：各層級(jí)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)需求基礎(chǔ)二：各層級(jí)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)需求 認(rèn)識(shí)平安 保險(xiǎn)原理 壽險(xiǎn)產(chǎn)品 綜拓產(chǎn)品 職業(yè)道德 心態(tài)調(diào)整 銷售技能 增員技能 管理技能 制定目標(biāo)與計(jì)劃 時(shí)間管理 A-A-態(tài)度態(tài)度H-H-習(xí)慣習(xí)慣課程課程管理管理平安禮

6、儀平安禮儀壽險(xiǎn)金鑰匙壽險(xiǎn)金鑰匙事業(yè)發(fā)展要素事業(yè)發(fā)展要素每月開班每月開班 五整天課時(shí)五整天課時(shí)銷售流程概述銷售流程概述尋找準(zhǔn)主顧尋找準(zhǔn)主顧約訪約訪銷售面談銷售面談成交面談成交面談售后服務(wù)與轉(zhuǎn)介紹售后服務(wù)與轉(zhuǎn)介紹產(chǎn)品知識(shí)入門產(chǎn)品知識(shí)入門重疾類主打產(chǎn)品介紹重疾類主打產(chǎn)品介紹分紅類主打產(chǎn)品介紹分紅類主打產(chǎn)品介紹附加類主打產(chǎn)品介紹附加類主打產(chǎn)品介紹金領(lǐng)建議書金領(lǐng)建議書目標(biāo)與行動(dòng)目標(biāo)與行動(dòng)K-K-知識(shí)知識(shí)S-S-銷售能力銷售能力培訓(xùn)培訓(xùn)部主部主辦辦簽約簽約新人新人參訓(xùn)參訓(xùn)崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)地圖學(xué)習(xí)地圖新人必須掌握的核心內(nèi)容新人必須掌握的核心內(nèi)容日常管理日常管理系統(tǒng)系統(tǒng)增員系統(tǒng)增員系統(tǒng)輔導(dǎo)訓(xùn)練輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)

7、系統(tǒng)銷售支持銷售支持系統(tǒng)系統(tǒng)績效管理績效管理系統(tǒng)系統(tǒng)五大系統(tǒng)為中心五大系統(tǒng)為中心部經(jīng)理必須掌握的核心內(nèi)容部經(jīng)理必須掌握的核心內(nèi)容單元一：計(jì)劃計(jì)劃期望的成果單元二：溝通有效溝通單元三：增員增員贏家單元四：教育與訓(xùn)練通過能力建立信心、培養(yǎng)獨(dú)立、負(fù)責(zé)任的業(yè)務(wù)員單元五：營銷創(chuàng)造準(zhǔn)主顧的吸引與信任單元六：督導(dǎo)持續(xù)督導(dǎo)重要的事項(xiàng)單元七：培育中層主管組織發(fā)展最大化單元八：成為專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)技能四天四天PAPPMII課程內(nèi)容基礎(chǔ)三：業(yè)務(wù)員（尤其是新人）留存指標(biāo)的變化基礎(chǔ)三：業(yè)務(wù)員（尤其是新人）留存指標(biāo)的變化職前代理人崗前步步高轉(zhuǎn)正新人加油站4-6新人加油站7-912個(gè)半天+1個(gè)整天+7個(gè)早會(huì)+30夕會(huì)+9

8、次一對(duì)一輔導(dǎo)每周1個(gè)單元，共12個(gè)單元，持續(xù)3個(gè)月02起飛主任養(yǎng)成主任晉升主任加油站主任研修高級(jí)主任晉升高級(jí)主任加油站每兩周1個(gè)單元，共12個(gè)單元，持續(xù)半年時(shí)間分為三個(gè)階段，機(jī)構(gòu)根據(jù)需要自行安排分別組織或者合并組織每月1個(gè)單元，共6個(gè)單元，持續(xù)半年時(shí)間基礎(chǔ)四：保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管要求基礎(chǔ)四：保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管要求 崗前培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不得少于80小時(shí)；保險(xiǎn)法律和職業(yè)道德教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí) 保險(xiǎn)中介從業(yè)人員每人每年接受后續(xù)教育與時(shí)間累計(jì)不得少于36小時(shí)；后續(xù)教育中保險(xiǎn)法律和職業(yè)道德教育時(shí)間累計(jì)不得少于12小時(shí) 保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定基礎(chǔ)五：海外同業(yè)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)五：海外同業(yè)的經(jīng)驗(yàn) 1996年，來自臺(tái)灣的鄭舜文先

9、生創(chuàng)建平安人壽總公司培訓(xùn)部 1999年，平安開始與LIMRA合作 2000年，平安聘請(qǐng)Eugene Wilson任培訓(xùn)總監(jiān) 2004年，卓越工程項(xiàng)目組借鑒了友邦、信誠等同業(yè)的培訓(xùn)理念與經(jīng)驗(yàn)，對(duì)課程體系進(jìn)行了革新 李源祥董、鮑可維總也陸續(xù)帶來了更新的培訓(xùn)思路與理念新人系列新人系列New Agent Series正式業(yè)務(wù)員系列正式業(yè)務(wù)員系列Career Agent Series主任系列主任系列Supervisor Series部經(jīng)理系列部經(jīng)理系列Manager Series內(nèi)勤講師系列內(nèi)勤講師系列Trainer Series外勤導(dǎo)師系列外勤導(dǎo)師系列 Leader Series營銷學(xué)系營銷學(xué)系管理學(xué)系管理學(xué)系師范學(xué)系師范學(xué)系壽險(xiǎn)培訓(xùn)壽險(xiǎn)培訓(xùn)壽險(xiǎn)培訓(xùn)的課程體系組成壽險(xiǎn)培訓(xùn)的課程體系組成從縱向看從縱向看壽險(xiǎn)課程體系的組成從橫向看從橫向看制式培訓(xùn)課程制式培訓(xùn)課程非制式培訓(xùn)課程非制式培訓(xùn)課程 由總公司負(fù)責(zé)開發(fā)、印制 內(nèi)容相對(duì)穩(wěn)定 一般不允許機(jī)構(gòu)隨意調(diào)整 由總公司、區(qū)域和機(jī)構(gòu)根據(jù)市場環(huán)境、公司政策等的需