中國主要客源國概況

1、1了解中國客源國的海外旅游市場了解中國客源國的海外旅游市場2了解中國主要的客源產出國家了解中國主要的客源產出國家3了解并熟悉中國主要客源國的風了解并熟悉中國主要客源國的風俗，文化，禮儀俗，文化，禮儀4了解并熟悉中國主要客源國的了解并熟悉中國主要客源國的知名旅游景點，旅游業(yè)態(tài)知名旅游景點，旅游業(yè)態(tài)3一、中國海外客源市場特征1、中國海外客源市場的總體格局是：亞洲和東太平洋區(qū)域市場是主體，歐洲和北美遠程洲際市場為兩翼。2、入境旅游者已從20世紀80年代首次來華游客為主，轉向多次來華游客為主。3、海外旅游者的旅游方式己從80年代初的團體為主，轉向散客為主。4、入境旅游大跨度的長線團減少，一次旅游經停城

2、市數(shù)趨減，環(huán)口岸地域游或一地游的游客增多。5、海外旅游者對中國旅游資源最感興趣的是山水風光、文物古跡和民俗風情，其次是餐飲、購物和文化藝術。6、海外游客在數(shù)量上約占中國國內外游客總數(shù)的1/5。地域結構特征地域結構特征 客源地分布廣泛，少數(shù)重要客源國居主導地位 。廣泛分布于亞、歐、美、大洋洲和非洲各地，具有地域多樣性的特征；少數(shù)重要的客源國提供了絕大部分的客源，居主導地位。 各大洲分布不均，亞洲國家始終扮演重要角色，比重超過50%，呈快速上升趨勢，特別是鄰國市場；而歐洲、美洲、大洋洲、非洲依次排列 客源地構成與世界主要客源產出國基本相對應，近程市場、特別是鄰國旅游仍是中國主要客源國， 2020年

3、，中國將成為世界第四大客源產出國 潛在客源地的發(fā)展前景樂觀，印度、中東地區(qū)、美洲南部地區(qū)、非洲各國近年來出國旅游的市場發(fā)展很快。值得注意的是，初訪客占絕大部分。進入21世紀，中國的海外客源市場將向橫廣向和縱深層次拓展，規(guī)模更加宏大，質量不斷提高，逐步進入成熟階段。中國的海外客源市場將在“一體兩翼”格局的基礎上，進一步擴展到世界五大洲更多的國家和地區(qū)，趨向全方位、多元化。發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢1了解中國客源國的海外旅游市場了解中國客源國的海外旅游市場2了解中國主要的客源產出國家了解中國主要的客源產出國家3了解并熟悉中國主要客源國的風了解并熟悉中國主要客源國的風俗，文化，禮儀俗，文化，禮儀4了解并熟悉中

4、國主要客源國的了解并熟悉中國主要客源國的知名旅游景點，旅游業(yè)態(tài)知名旅游景點，旅游業(yè)態(tài)中國主要的客源國家中國主要的客源國家日本日本韓國韓國新加坡新加坡馬來西亞馬來西亞英國英國俄羅斯俄羅斯印度印度泰國泰國美國美國新西蘭新西蘭1了解中國客源國的海外旅游市場了解中國客源國的海外旅游市場2了解中國主要的客源產出國家了解中國主要的客源產出國家3了解并熟悉中國主要客源國的風了解并熟悉中國主要客源國的風俗，文化，禮儀俗，文化，禮儀4了解并熟悉中國主要客源國的了解并熟悉中國主要客源國的知名旅游景點，旅游業(yè)態(tài)知名旅游景點，旅游業(yè)態(tài)9日本日本概況1、國花：櫻花、菊花2、國旗：日章旗，亦稱太陽旗，呈長方形3、國徽：十

5、六瓣八重菊花紋章4、領土構成：由四個大島（北海道、九州、本州、四國）和一些小島組成5、傳統(tǒng)文化：（1）在日本有著名的 三道，即日本民間的茶道、花道、書道。（2）日本的傳統(tǒng)戲劇 能劇，是日本最古老的劇種，也是世界上現(xiàn)存的最古老的戲劇之一，“能”具有才能或技能的意義。(3)歌舞伎，起源于17世紀的江戶初期，演員都是男性。附：相撲，和服，劍道、空手道、合氣道。6、禮儀：日本人守信，守時，重禮節(jié)。初次見面要脫帽鞠躬，互相問候，交換名片，一般不握手，但如女性或長輩主動伸出手時，男性或晚輩可迎握。交換名片時，先由晚輩給長輩遞送。接到名片先仔細看一下再收下，同時拿出名片遞給對方。就一菊花就一菊花概況韓國韓國

6、1、國旗含義：太極旗長與寬為3：2，整個圖案代表宇宙中的一切都在一個無限的范圍內永恒運動，均衡和諧調。2、國徽含義：國徽為圓形，圓面為五瓣的木槿花，中間為陰陽圖案，綬帶上寫著“大韓民國”。木槿花是韓國的國花?；ㄩ_時節(jié)，木槿樹枝會生出許多花苞，一朵花凋落后，其它的花苞會連續(xù)不斷地開，開得春意盎然，春光 燦爛。因此，韓國人也叫它“無窮花”，象征世代生生不息.3、文化：韓國擁有獨特的文學藝術。戲劇有假面具，歌劇，木偶與曲藝等；舞蹈有宮廷舞，民俗舞，假面舞和儀式舞，音樂分宮廷音樂和民俗音樂兩大類。4、禮儀:（1）問候：要相互問候，點頭、鞠躬、握手、擁抱等形式，視身份關系而定；（2）介紹：父母要與客人相

7、互行禮，向子女介紹來人身份、稱呼，子女要向客人行鞠躬禮或跪拜禮；（3）招待：主人盡其所能招待客人，客人應多吃多喝;（4）晚輩不能在長輩面前吸煙；（5）要穿干凈襪子。概況新加坡新加坡1、國名含義：別稱星洲、星島、獅子之城2、國花：胡姬花（蘭花），新加坡人稱“卓錦萬代蘭”，為“卓越錦繡、萬代不朽”之意。 節(jié)日：獨立日為1965年8月9日，人日（放生）。3、國旗：國旗由上紅下白兩個相等的橫長方形組成，長與寬之比為3 2。左上角有一彎白色新月和五顆白色五角星。4、禮儀：在社交場合，新加坡人與客人相見時，一般都施握手禮，男女之間可以握手。馬來人則是先用雙手互相接觸，再把手收回放到自己胸口。到新加坡從事商

8、務活動的最佳月份是3月到10月，以避開圣誕節(jié)及農歷新年。見面時要交換名片，名片可以用英文印刷。在會談中盡可能不要吸煙。 新加坡人不喜歡揮霍浪費，宴請對方不要過于講排場，尤其是在商務活動中，答謝宴會不宜超過主人宴請的水平，以免對方產生其它想法。概況新西蘭新西蘭1、國旗含義: 藍色米字旗，長與寬之比為2:1，旗地為藍色，左上方為英國國旗紅白米字旗圖案，右邊有四顆鑲白邊的紅色五角星，四顆星排列均不對稱。紅白米字圖案表明與英聯(lián)邦的關系，四顆五星表示南十字星座，表明該國位于南半球，同時象征獨立與希望。2、國徽含義: 中心圖案為盾徽，盾面上四顆五星代表南十字星座，象征新西蘭，麥屯代表農業(yè)，羊代表畜牧業(yè)，交

9、叉的斧頭代表工業(yè)，三只揚帆的船表示該國海上貿易的重要性，盾徽右側為手持武器的毛利人，左側是持有國旗的歐洲移民婦女，上方的王冠象征英國女王也是新西蘭的國家元首，下方為新西蘭蕨類植物，綬帶上寫著“新西蘭”。3、節(jié)日:獨立日（懷唐伊日）為1840年2月6日國歌:【天佑新西蘭】【天佑女王】【天佑國王】4、禮儀：新西蘭與澳洲一樣流行西方禮儀，“女士優(yōu)先”的原則在這里是通用的。新西蘭人惜時守時，待人誠懇。如被應邀參加派對后，禮貌上要再請回一次。在派對上男女平等，可以隨便交談，也是個人的涵養(yǎng)表現(xiàn)，切忌縮頭縮尾。新西蘭人喜歡狗，鐘愛幾維鳥，愛護環(huán)保。1了解中國客源國的海外旅游市場了解中國客源國的海外旅游市場2

10、了解中國主要的客源產出國家了解中國主要的客源產出國家3了解并熟悉中國主要客源國的風了解并熟悉中國主要客源國的風俗，文化，禮儀俗，文化，禮儀4了解并熟悉中國主要客源國的了解并熟悉中國主要客源國的知名旅游景點，旅游業(yè)態(tài)知名旅游景點，旅游業(yè)態(tài)15奈良是日本三大古都之一，是日本佛教中心與文化的發(fā)祥地，有“東方的羅馬”之譽。日本人稱奈良為“精神故鄉(xiāng)”，是日本歷史的搖籃與發(fā)祥地，是日本歷史文化名城和國際游覽城市東京富士山京都是日本人的精神故鄉(xiāng)，是日本文化的源點，是日本的文化象征之地。古都京都是根據(jù)歷來王朝文化中盛行的日本式唯美意識所構建的。以神社、佛閣等歷史建筑物、庭院、繪畫、傳統(tǒng)活動、京都料理為代表，被

11、稱為 “千年古都”。奈良日本日本是日本國的首都，東京僅次于紐約、倫敦。和巴黎并列，并稱“世界四大城市”。東京是亞洲乃至世界上最大的都市，為全球最大的經濟中心之一，是一座國際大都市。這里有眾多的著名大學，博物館，圖書館和各類旅游勝地。是日本第一高峰，世界著名火山及風景游覽區(qū)，日本人民視為圣山，已成為日本的象征。富士山北麓有日本著名的風景區(qū)富士五湖，系火山熔巖堵塞而成。每當湖畔櫻花盛開時，景色極為秀麗。16首爾首爾市是韓國的首都，全國的經濟、政治、文化中心。因歷代皇朝在此修建了很多宮殿，故享有“皇宮之城”之美譽。這里名勝古跡頗多，素稱韓國瑰寶。釜山 韓國韓國 海印寺海印寺 濟州島濟州島是韓國的第二

12、大城市和第一大的國際海港。主要的旅游景點有：全國最大的海濱浴場海云臺和松島，東萊溫泉，龍頭山公園，韓國唯一的禪宗寺廟，梵魚寺，安放釋迦牟尼的舍利子的通度寺。是韓國三大著名的佛寺之一，分布在四周的石塔和佛舍多達90余座，這里是遠近聞名的旅游勝地。寺內藏經板庫建成于1488年，內藏高麗大藏經板8萬余塊，是世界佛教的寶貴文獻。是韓國最大最著名的島嶼，位于韓國最南端的北太平洋上，是個火山島。有獨特的風俗習慣，方言和文化，有著與眾不同的景觀。17圣淘沙島裕廊鳥類公園新加新加坡坡是世界最大的鳥類公園，在一片蒼翠的林木之中，天鵝，孔雀，鸚鵡，火烈鳥，鷹，大雁等600多種、8000多只鳥類自由生活在這里，有“

13、鳥類天堂”之稱。 雙林禪寺雙林禪寺 新加坡市新加坡市是新加坡最佳度假地，曾為英國海軍基地，島上建有海事展覽館、蠟像館、蝴蝶園和昆蟲博物館、藝術中心、奇石博物館、日軍投降紀念館和亞洲文化村、海底世界等景區(qū)及各種娛樂設施。是新加坡首都，馬來語意為“獅子之城”。新加坡市林蔭道路寬闊，高層建筑林立，草坪花壇公園點綴其間，景色怡人，空氣清新，環(huán)境整潔，花卉遍地，綠樹成蔭，是座名副其實的花園城市。是新加坡規(guī)模最大，裝飾最華麗的古寺廟。18陶波湖奧克蘭新西新西蘭蘭第一大城市奧克蘭地理位置得天獨厚，是南半球的天然良港，市民擁有的船艇數(shù)量居全球首位，是聞名世界的“帆船之都”，也是新西蘭最大的華人聚集地。距市中心不遠的海灘，是享受夏日日光浴的最佳場所。許多著名的水上賽事都在這舉行，最壯觀的當數(shù)每年一月最后一個星期一舉行的奧克蘭周年帆船賽，千帆并舉，人山人海，是奧克蘭及各國帆船愛好者的狂歡節(jié)。 基督城基督城 皇后鎮(zhèn)皇后鎮(zhèn)是世界上最大的火山溫水湖，湖水面積相當于半個香港，是新西蘭久負盛名的湖濱療養(yǎng)，休閑度假區(qū)。離陶波湖10公里外，有一個霧氣彌漫但景色怡人的旅游區(qū)懷塔基，它建有新西蘭最大的地熱發(fā)電站。附近的旅游點還有胡卡瀑布，藍湖，