實(shí)用述職報(bào)告三篇_第1頁(yè)
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1、第13頁(yè) 共13頁(yè)實(shí)用述職報(bào)告三篇述職報(bào)告 篇1述職報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別什么是述職報(bào)告述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員,主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級(jí)、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)問(wèn)題、設(shè)想,進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的書(shū)面報(bào)告。述職報(bào)告怎么寫述職報(bào)告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對(duì)個(gè)人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個(gè)人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。 述職報(bào)告的寫作方式一般為2種:一是四大段式,即做法+成績(jī)+不足+改進(jìn)。二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個(gè)回答:做法+效果+問(wèn)題+改進(jìn)。 采取哪種方式根據(jù)人力資部門或上級(jí)的要求進(jìn)行。寫好述職報(bào)告要把握

2、五個(gè)要點(diǎn):一、寫出信心。不管你的工作情況如何,寫述職報(bào)告時(shí)一定要寫出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);干得不好,找出問(wèn)題,分析p 原因,制定切實(shí)可行的對(duì)策,樹(shù)立來(lái)年能做好此項(xiàng)工作的信心 。這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒(méi)干好,你對(duì)自己都沒(méi)信心,灰頭喪氣,別人怎能會(huì)對(duì)你有信心不怕有缺點(diǎn),就怕沒(méi)自信。二、寫出成績(jī)。可不是“成績(jī)不說(shuō)沒(méi)不了,問(wèn)題不著不得了”,成績(jī)不說(shuō)也不得了,現(xiàn)在都實(shí)行層次管理,況且人力資部門對(duì)你不會(huì)有太多了解,成績(jī)一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的 好辦法。寫成績(jī)時(shí)切忌兩大“戒”,一戒“吹”。讓人感覺(jué)你有一點(diǎn)在吹,不實(shí)事求是,對(duì)你的好印象立即減少50%,搞不好會(huì)歸入“另類”。二戒“傲”。只

3、談個(gè)人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機(jī)遇,自信心過(guò)強(qiáng),叫自大了。這樣也會(huì)進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。三、寫出特點(diǎn)。一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時(shí)就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)時(shí)間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做 法作出成績(jī)來(lái)。述職報(bào)告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽(tīng)的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評(píng)委們精神一振,就會(huì)記住你的。四、寫出不足。不足之處一要找準(zhǔn),二要分析p 透徹,三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽(tīng)的,讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析p ,監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說(shuō)

4、的,不斷改 進(jìn)、完善自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)立于不敗之地。五、寫出方向。要通過(guò)述職報(bào)告,給自己定一個(gè)來(lái)年的前進(jìn)方向,建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個(gè)振奮,看到一個(gè)自信的、充滿活力的你在前進(jìn)!不要把述職報(bào)告當(dāng)成是“年終過(guò)關(guān)”,而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時(shí)機(jī)”!抓住人生的每一個(gè)機(jī)遇,你會(huì)比別人進(jìn)步得更快!什么是工作總結(jié)工作總結(jié)(Job Summary/Work Summary),就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析p 、總研究,分析p 成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)

5、劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律:計(jì)劃實(shí)踐總結(jié)再計(jì)劃再實(shí)踐再總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫總結(jié)的標(biāo)題總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題:“單位名稱”+“時(shí)限”+“總結(jié)內(nèi)容”+“文稱”。如標(biāo)題下文或末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等??偨Y(jié)的標(biāo)題最常見(jiàn)的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成,如市財(cái)政局1999年工作總結(jié)、廠20_年上半年工作總結(jié)。有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱,如創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總

6、結(jié)、1999年教學(xué)工作總結(jié)。有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如一年來(lái)的談判及前途等。還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心,副標(biāo)題具體說(shuō)明文章的內(nèi)容和文種,如構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)、加強(qiáng) 醫(yī)德修養(yǎng)樹(shù)立醫(yī)療新風(fēng)南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容??偨Y(jié)的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開(kāi)頭部分,應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)

7、的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來(lái),只要很短總結(jié)文本的一段文字就行了。這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。2.1 主體常見(jiàn)結(jié)構(gòu)工作總結(jié)主體部分常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫作時(shí),把總結(jié)所包括的時(shí)間 劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開(kāi)的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)

8、的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過(guò)程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開(kāi)內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開(kāi)論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使

9、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫,整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。主體部分的外部形式,有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文,全文之中不用外部標(biāo)志來(lái)顯示層次。小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次,每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題,重心突出,條理清楚。序數(shù)式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三”的序號(hào)排列,層次一目了然。2.2 主體常見(jiàn)內(nèi)容(1)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施,

10、要寫得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過(guò)程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。(2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。結(jié)尾結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開(kāi)頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過(guò)了,就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了,反而沖

11、淡了主題??偨Y(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。述職報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別一、 概念不同概念是反映對(duì)象本質(zhì)屬性的。述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同,應(yīng)把兩者加以區(qū)分開(kāi)來(lái)。述職報(bào)告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級(jí)機(jī)關(guān)和職工群眾,如實(shí)陳述本人在一定時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種事務(wù)文書(shū)。孟子。梁惠王上說(shuō):“諸侯朝天子曰述職,述職者,述所職也。無(wú)非事者。”可見(jiàn),所謂述職是陳述職守,報(bào)告職責(zé)范圍內(nèi)的工作,而不涉及與本職無(wú)關(guān)的事。而個(gè)人總結(jié)則是個(gè)人對(duì)做過(guò)的某一階段的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析p ,從中找出收獲、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及帶有規(guī)律性的認(rèn)識(shí)

12、一種事務(wù)文書(shū)。二、 目的不同述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報(bào)告是群眾評(píng)議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù),不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作,還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。而個(gè)人工作總結(jié)則是總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認(rèn)識(shí),借以指導(dǎo)今后的工作,同時(shí),也有利助于針對(duì)性地克服工作中存在的問(wèn)題,不斷提高自身的工作能力。三、 回答的問(wèn)題不同兩者在具體寫作中,文中具體要回答的問(wèn)題也有所不同。個(gè)人工作總結(jié)是對(duì)一項(xiàng)或一段時(shí)間里工作給予的歸納,主要回答的是做了哪些工作,有哪些成績(jī),取得了哪些經(jīng)驗(yàn),存在哪些不足,要吸取什么教訓(xùn),今后有哪些打算等問(wèn)題

13、。而述職報(bào)告要回答的是有什么職責(zé),履行職責(zé)如何,是如何履行職責(zé)的,稱職與否等問(wèn)題。即要表述履行職責(zé)的結(jié)果,展示履行職責(zé)的過(guò)程,又要介紹履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路,還要申述處理問(wèn)題的依據(jù)和理由。除上文涉及的三點(diǎn)理論方面區(qū)別以外,在實(shí)際寫作操作過(guò)程中,還有以下三方面的不同,即兩者寫作的側(cè)重點(diǎn)述職報(bào)告 篇2我于今年6月10日與公司簽訂勞動(dòng)合同,6月份在公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),7月初被分配到電部駐徐州彭城電廠三期項(xiàng)目部任鍋爐監(jiān)理員至今。進(jìn)入公司之初,我在經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部學(xué)習(xí)了電力工程建設(shè)監(jiān)理培訓(xùn)教材、公司有關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)監(jiān)理行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解。月下旬從項(xiàng)目部會(huì)公司參加了公司組織的監(jiān)

14、理員培訓(xùn),并通過(guò)了監(jiān)理員資格考試。在這次培訓(xùn)中,對(duì)“四控兩管,一協(xié)調(diào)”進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在徐州彭城電廠三期項(xiàng)目部任鍋爐監(jiān)理員期間,我盡職盡責(zé)的完成自己的工作:在專業(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)下展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作;檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人員、材料、主要設(shè)備及使用,運(yùn)行狀況,并做好檢查記錄;復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取以工程計(jì)量有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)承包單位或施工工序進(jìn)行檢查記錄,對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告;做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。同時(shí)我查閱了很多國(guó)家電力工程施工規(guī)范,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理工程師請(qǐng)教,仔細(xì)研讀施工圖紙

15、,結(jié)合施工實(shí)際,我對(duì)工程監(jiān)理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。我做為監(jiān)理員,因從事監(jiān)理工作時(shí)間不算太長(zhǎng),自身的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)的局限,工作中還存在許多不足之處,今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,經(jīng)驗(yàn),更好的完成監(jiān)理工作。述職報(bào)告 篇3本人在20_年下半年擔(dān)任售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人,售后服務(wù)部走到今天,離不開(kāi)張總經(jīng)理對(duì)我們的指導(dǎo)與信任,也離不開(kāi)售后服務(wù)全體成員共同努力。接下來(lái)我通過(guò)人員培訓(xùn),各崗位工作幾個(gè)方面述職,并對(duì)20_年清明作出工作計(jì)劃。20_年售后服務(wù)重點(diǎn)改進(jìn)了禮儀兵的服務(wù)質(zhì)量,以國(guó)旗班標(biāo)準(zhǔn)對(duì)禮儀人員進(jìn)行嚴(yán)格訓(xùn)練。采用了背十字架、綁

16、沙袋、拉線定位等方式訓(xùn)練形體。獨(dú)創(chuàng)永安禮儀步伐、手勢(shì),將禮儀服務(wù)細(xì)化為:迎靈禮儀、告別禮儀、送靈禮儀、安葬禮儀,禮儀服經(jīng)過(guò)數(shù)次嘗試最終也取得成功,經(jīng)過(guò)一次次的改進(jìn),現(xiàn)在呈現(xiàn)在客戶面前的禮儀服務(wù)顯得更加的莊重、威嚴(yán)。禮儀隊(duì)也成功完成了14場(chǎng)全免費(fèi)葬的送靈、安葬禮儀。6月,成立了室內(nèi)工作室,部門成立視頻制作小組,主要研究和制作告別視頻,應(yīng)用于告別禮儀當(dāng)中,以及上傳到永安大家庭紀(jì)念館中供客戶緬懷親人。從最初單一的制作到現(xiàn)在可以熟悉制作,滿足客戶任何個(gè)性化的需求。7月,進(jìn)行了一次整墓區(qū)的墓位質(zhì)量檢查與維護(hù),隨后的幾個(gè)月逐一每個(gè)墓區(qū)墓位質(zhì)量、墓區(qū)質(zhì)量進(jìn)行針對(duì)性報(bào)修維護(hù)工作。10月份針對(duì)天主教區(qū)展開(kāi)了全方面的墓區(qū)地面質(zhì)量,墓位質(zhì)量的檢查、報(bào)修、復(fù)查、維護(hù)等工作。墓區(qū)維護(hù)工作常抓不懈,大大降低了客戶投訴率也提高了工作效率,同時(shí)為明年清明做好充分的準(zhǔn)備。8月,接管了商品部工作,鮮花銷售價(jià)格保證全市,不斷增加鮮花品種及花藝造型,并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂花業(yè)務(wù)。隨后又根據(jù)大量客戶的需求,引進(jìn)了隨葬品,與生產(chǎn)廠家_定制,為有需求的客戶

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