南開19春學(xué)期（1709、1803、1809、1903）《管理學(xué)》在線作業(yè)1答案

1、19春學(xué)期（1709、1803、1809、1903）管理學(xué)在線作業(yè)-0001試卷總分:100 得分:0一、 單選題 (共 30 道試題,共 60 分)1.解決復(fù)雜問題應(yīng)采用的溝通方式是（ ）。A.鏈?zhǔn)紹.輪式C.環(huán)式D.全通道式正確答案:D2.下面關(guān)于集權(quán)的局限性的論述錯誤的是（）。A.會導(dǎo)致上層管理人員的權(quán)力部分失控B.缺少彈性和靈活性C.適應(yīng)外部環(huán)境的應(yīng)變力差D.不利于發(fā)展個性，估計不到事物的特殊性正確答案:A3.（ ）把管理理解為協(xié)調(diào)人際關(guān)系，激發(fā)人的積極性，以求達(dá)成共 同目標(biāo)的一種活動。A.古典管理理論B.行為科學(xué)理論C.經(jīng)驗主義學(xué)派D.管理過程學(xué)派正確答案:B4.（）在各項管理職能中

2、處于領(lǐng)先地位。A.計劃工作B.組織工作C.領(lǐng)導(dǎo)工作D.控制正確答案:A5.SWOT分析（ ）A.不適應(yīng)個人B.不適應(yīng)于非營利性組織C.不適應(yīng)于著名大學(xué)D.適應(yīng)于一切營利組織與非營利組織，包括個人正確答案:D6.下面關(guān)于授權(quán)說法錯誤的是（）。A.授權(quán)是一個過程B.授權(quán)意味著授責(zé)C.授權(quán)不同于分權(quán)D.被授權(quán)者對授權(quán)者負(fù)有報告及完成任務(wù)的責(zé)任。正確答案:B7.法約爾曾提出了14 條管理原則，請找出下列哪一條不屬于這 14 條管理原則（D）。A.分工B.權(quán)力與責(zé)任C.公平D.分頭指揮正確答案:D8.關(guān)于直式結(jié)構(gòu)的說法錯誤的是（）。A.管理嚴(yán)密，分工細(xì)致明確。B.上下級易于協(xié)調(diào)。C.有利于下級人員的積極

3、性與創(chuàng)造性的提升。D.層次越多，需要的管理人員越多，協(xié)調(diào)工作急劇增加。正確答案:C9.管理關(guān)系主要是( )A.人與物的關(guān)系B.物與物的關(guān)系C.人與人的關(guān)系D.隸屬關(guān)系正確答案:C10.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同，你認(rèn)為以下哪種理解較完整?（C）A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.評價各種主意正確答案:C11.（）是人力資源主管編制企業(yè)人力資源規(guī)劃的起點，其準(zhǔn)確性對規(guī)劃的成效有著決定性的作用。A.企業(yè)戰(zhàn)略B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析C.銷售預(yù)測D.人力資源需求預(yù)測正確答案:D12.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，（）是人的第一需要。A.生理需要B.安全需要C.感情

4、需要D.尊重需要正確答案:A13.某公司中，營銷副經(jīng)理與行政副經(jīng)理進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)的交流屬于（ ）。A.對角溝通B.平行溝通C.非正式溝通D.下行溝通正確答案:B14.泰羅管理理論的代表著作是（B）。A.管理理論的叢林B.科學(xué)管理原理C.有效的管理者D.人的動機(jī)理論正確答案:B15.以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋（ ）。A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物B.窮人很少參加排場講究的社交活動C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤D.一個生理需要占主導(dǎo)地位的人，可能因為擔(dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作正確答案:D16.以下何種情況表明該主管人員對下屬授權(quán)的程度較充分：（）。A.

5、去了解這個問題，把事實告訴我，由我來決定做什么。B.采取行動，讓我知道你在做什么，同時也讓我知道事情的結(jié)果。 要是行動不成功的話，務(wù)必與我聯(lián)系。C.讓我知道你打算做什么，待我同意后才開始行動。D.提出各種可行的行動方案，由我來選擇采取何種行動 。正確答案:B17.假設(shè)你是一名負(fù)責(zé)情報工作的間諜，有著非常堅定的意志，并能保證絕不背叛。你有4名為你收集情報的工作人員，他們不過是為了經(jīng)濟(jì)報酬。為了保證諜報網(wǎng)的安全，并能收集情報。你最有可能采取的網(wǎng)絡(luò)溝通方式為；（C）。A.鏈?zhǔn)綔贤˙.環(huán)式溝通C.輪式溝通D.Y式溝通正確答案:C18.被稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是（）。A.泰勒B.法約爾C.德魯克

6、D.西蒙正確答案:A19.某小型塑料彩印廠為取得市場優(yōu)勢，計劃高價引進(jìn)高科技型生產(chǎn)線。廠領(lǐng)導(dǎo)為使引進(jìn)設(shè)備早日投產(chǎn)，決定從生產(chǎn)、銷售等部門臨時抽調(diào)人員，采取“大會戰(zhàn)”的形式保證生產(chǎn)線安裝工程的管理先進(jìn)性。由此可以推測長期以來該企業(yè)最有可能采用的基本組織形式是：（D）A.直線結(jié)構(gòu)B.直線職能結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)D.矩陣型結(jié)構(gòu)正確答案:D20.從發(fā)生的時間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯些()A.計劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B.計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C.計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。正確答案:D21.根據(jù)公平理論，公平發(fā)生在（D ）的那種情形。A.自己的結(jié)果等于他人的

7、結(jié)果B.自己的投入等于他人的投入C.所有職工獲取相同報酬D.自己的結(jié)果與投入之比等于他人的結(jié)果與投入之比正確答案:D22.（ ）把管理理解為協(xié)調(diào)人際關(guān)系，激發(fā)人的積極性，以求達(dá)成共 同目標(biāo)的一種活動。A.古典管理理論B.行為科學(xué)理論C.經(jīng)驗主義學(xué)派D.管理過程學(xué)派正確答案:B23.由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不同，對管理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為，（）A.管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干B.管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C.管理就是決策D.同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程正確答案:B24.在會議進(jìn)行中，管理者不希望下屬不停地提

8、出各種問題干擾會議的進(jìn)程，于是，在有人舉手要發(fā)言時便無視他們的舉動，只顧自己把話講完。這種影響下屬行為的方式是（ B ）。A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.自然消退D.懲罰正確答案:B25.（ ）是指企業(yè)管理系統(tǒng)隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，而不斷更新自己的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)，為達(dá)此目的，必須相應(yīng)的改變有關(guān)的管理方法和手段，使其與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)相適應(yīng)。A.激勵原理B.動態(tài)原理C.創(chuàng)新原理D.可持續(xù)發(fā)展原理正確答案:B26.現(xiàn)在很多大公司都實行所謂的“門戶開放”政策（比如 IBM），即鼓勵各級員工通過多種途徑直接向公司高層領(lǐng)導(dǎo)反映意見、提出建議，公司總裁也會設(shè)立專門的信箱，以接收這些意見或者抱怨。這

9、里的溝通渠道可以看成是一種（）。A.下行溝通B.上行溝通C.對角溝通D.橫向溝通正確答案:B27.（ ）是對管理客體的工作進(jìn)行評估和調(diào)節(jié)，以確保集體的目標(biāo)及為此而擬定的計劃得以實現(xiàn)。A.計劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能正確答案:D28.按照（），高層管理人員由于時間和精力是有限的，他們不應(yīng)陷入例行的瑣事當(dāng)中，而應(yīng)將重點放在研究組織發(fā)展戰(zhàn)略和重大問題的處理上。A.統(tǒng)一指揮原則B.分權(quán)原則C.例外原則D.彈性組織原則正確答案:C29.法約爾提出的管理的五項職能是（）。A.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制B.計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C.計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制D.計劃、組織、激勵、協(xié)

10、調(diào)和控制正確答案:A30.在職業(yè)生涯的（ ）階段，個人已經(jīng)趨向于安心現(xiàn)有的工作，將主要精力放在保持現(xiàn)有的位置，而不再表現(xiàn)出先前的闖勁，但都積累了豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識。A.探索階段B.確立階段C.保持階段D.衰退階段正確答案:C二、 多選題 (共 10 道試題,共 20 分)1.下列說法正確的是（）。A.理論認(rèn)為人的本性是懶惰的，對工作具有厭惡的天性。B.理論認(rèn)為人并不懶惰，人們對待工作的態(tài)度取決于這項工作對他是一種滿足還是一種懲罰，若是前者，則工作積極，若是后者，則工作消極。C.超Y理論認(rèn)為企業(yè)管理者與職工的利益是一致的，兩者的積極性可融為一體。D.理論主張對工人采用嚴(yán)格控制、強(qiáng)迫管理的方

11、式正確答案:ABD2.行為科學(xué)的觀點與泰勒的科學(xué)管理的觀點截然不同，主要表現(xiàn)在（）。A.企業(yè)的員工是 “社會人”，而不是 “經(jīng)濟(jì)人”。B.對工人采用嚴(yán)格控制、強(qiáng)迫管理的方式。C.企業(yè)中實際存在著一種“非正式組織”。D.滿足工人的社會需要，提高員工的工作積極性、主動性和協(xié)作精神，是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。正確答案:ACD3.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的來源A.法定權(quán)力B.強(qiáng)制權(quán)力C.獎賞權(quán)力D.專家權(quán)力E.感召和參照權(quán)力正確答案:ABCDE4.邁克爾?波特的“鉆石體系”理論認(rèn)為可能會加強(qiáng)本國企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢速度的因素主要包括（）。A.生產(chǎn)要素B.需求狀況C.企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、和競爭對手D.相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持新產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)正

12、確答案:ABCD5.常用的甄選測試的方法有（）A.筆試B.面試C.測驗D.利用求職申請表進(jìn)行篩選正確答案:ABCD6.從問題的重要性和影響程度來劃分，控制可以分為（BCD）。A.現(xiàn)場控制B.任務(wù)控制C.管理控制D.戰(zhàn)略控制正確答案:BCD7.構(gòu)成控制系統(tǒng)的要素包括（BCD）。A.信息系統(tǒng)B.偏差或變化的信息C.糾正偏差或調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)的行動措施D.控制的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)正確答案:BCD8.下面關(guān)于戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃的說法正確的是（）。A.戰(zhàn)略計劃時間跨度大，涉及的范圍廣B.戰(zhàn)略計劃內(nèi)容抽象、概括，不要求直接的可操作性C.戰(zhàn)術(shù)計劃時間跨度較短，覆蓋的范圍較窄D.戰(zhàn)略計劃的風(fēng)險程度比戰(zhàn)術(shù)計劃低正確答案:

13、ABC9.典型的組織結(jié)構(gòu)包括（）A.直線制和職能制B.事業(yè)部制C.矩陣結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品項目團(tuán)隊E.以上都不正確正確答案:ABCD10.下列哪些可以被認(rèn)為是部門（ ）。A.教研室B.科室C.任務(wù)組D.學(xué)校正確答案:ABC三、 判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)1.為了成功地實施差異化戰(zhàn)略，所選擇的市場必須對某類產(chǎn)品有穩(wěn)定、持久和大量的需求，產(chǎn)品的設(shè)計要便于制造和生產(chǎn)，要廣泛地推行標(biāo)準(zhǔn)化、通用化和系列化。A.錯誤B.正確正確答案:A2.決策應(yīng)有明確合理的目標(biāo)。（對）A.錯誤B.正確正確答案:B3.戰(zhàn)略計劃是由高層次管理者制定的，是關(guān)于組織活動長遠(yuǎn)發(fā)展方向、基本目的的計劃，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)追求具體、明確。（）A.錯誤B.正確正確答案:A4.計劃為控制工作提供標(biāo)準(zhǔn)，沒有計劃，控制也就沒有依據(jù)。（）A.錯誤B.正確正確答案:B5.在網(wǎng)絡(luò)圖中允許出現(xiàn)循環(huán)路線。A.錯誤B.正確正確答案:A6.在公平理論中，員工只考慮