實(shí)戰(zhàn)營銷管理培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)ppt課件

1、www.tsinghua-， ?實(shí)戰(zhàn)營銷管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)營銷管理培訓(xùn)?www.tsinghua-， 企業(yè)時(shí)辰面臨生命周期企業(yè)時(shí)辰面臨生命周期的挑戰(zhàn)的挑戰(zhàn) 不同類型企業(yè)的平均壽命一覽：不同類型企業(yè)的平均壽命一覽： ?財(cái)富財(cái)富?全球全球500強(qiáng)強(qiáng) 4050歲歲 跨國公司跨國公司 1112歲歲 中國集團(tuán)公司中國集團(tuán)公司 78歲歲 中國中小企業(yè)、民營企業(yè)中國中小企業(yè)、民營企業(yè) 34歲歲www.tsinghua-， l新世紀(jì)面臨的緊迫商務(wù)問題？l建立與開展骨干隊(duì)伍l高績效組織文化氣氛l戰(zhàn)略角度思索與方案l改良客戶效力與稱心l時(shí)間，壓力與績效管理www.tsinghua-， v創(chuàng)建高效能企業(yè),指點(diǎn)人要作的任務(wù)

2、？v堅(jiān)持高程度的顧客稱心度v建立正規(guī)的各級(jí)部門主管的指點(diǎn)才干 培訓(xùn)方案v培訓(xùn)雇員v將雇員的表現(xiàn)和獎(jiǎng)金親密掛鉤www.tsinghua-， 世紀(jì)營銷人應(yīng)具備的三大技藝營銷學(xué)之父菲利普科特勒：互聯(lián)網(wǎng)的技藝品牌塑造與傳播的技藝客戶關(guān)系管理的技藝www.tsinghua-， l更新的思想方式l更佳的人際關(guān)系l更高的任務(wù)技巧l更強(qiáng)的勝利信心l更好的精神容顏l更美的愛情生活www.tsinghua-， 競爭越來越猛烈競爭越來越猛烈中心優(yōu)勢差距越來越小中心優(yōu)勢差距越來越小調(diào)整速度越來越一致調(diào)整速度越來越一致運(yùn)營規(guī)模越來越一致運(yùn)營規(guī)模越來越一致客戶要求越來越高客戶要求越來越高超額利潤越來越不存在超額利潤越來越

3、不存在www.tsinghua-， 競爭大未來競爭大未來C.K.PrahaladC.K.Prahaladl不要以為他掌握了今天的資源，就可以確不要以為他掌握了今天的資源，就可以確l 保明天的勝利，由于別人能夠會(huì)以完保明天的勝利，由于別人能夠會(huì)以完全不全不l 同的想法來顛覆市場，改寫游戲規(guī)那么。同的想法來顛覆市場，改寫游戲規(guī)那么。l當(dāng)他在為未來作預(yù)備時(shí)，不是為產(chǎn)品或服當(dāng)他在為未來作預(yù)備時(shí)，不是為產(chǎn)品或服l 務(wù)作預(yù)備，而是要為企業(yè)的才干作預(yù)備。務(wù)作預(yù)備，而是要為企業(yè)的才干作預(yù)備。l不要以為未來是如今的延伸，它現(xiàn)實(shí)上可不要以為未來是如今的延伸，它現(xiàn)實(shí)上可l 能是一個(gè)完全不一樣的狀況。能是一個(gè)完全不一

4、樣的狀況。www.tsinghua-， 海爾的理念 理念問題處理不了，靠事后檢驗(yàn)不能提高質(zhì)量理念問題處理不了，靠事后檢驗(yàn)不能提高質(zhì)量 有缺陷的產(chǎn)品就是廢品有缺陷的產(chǎn)品就是廢品 企業(yè)是船，名牌是帆，文化是靈魂，人是根本企業(yè)是船，名牌是帆，文化是靈魂，人是根本 只需疲軟的產(chǎn)品，沒有疲軟的市場只需疲軟的產(chǎn)品，沒有疲軟的市場 只需淡季思想，沒有淡季市場只需淡季思想，沒有淡季市場 顧客的難題，就是開發(fā)的難題顧客的難題，就是開發(fā)的難題 發(fā)明需求，引導(dǎo)消費(fèi)發(fā)明需求，引導(dǎo)消費(fèi) 名牌名牌= =質(zhì)量謀劃質(zhì)量謀劃 最不容易的事情，就是把公認(rèn)最容易的事情，作對最不容易的事情，就是把公認(rèn)最容易的事情，作對1000100

5、0遍遍www.tsinghua-， www.tsinghua-， 1.環(huán)境搜索2.組織義務(wù)3.市場時(shí)機(jī)分析4.營銷戰(zhàn)略5.營銷組合6.施行7.評(píng)價(jià)營銷是一種管理流程或方式www.tsinghua-， 營業(yè)推行www.tsinghua-， 4 Ps and 4 Cs MarketingMixProduct產(chǎn)品Price價(jià)錢Promotion促銷Place地點(diǎn)CustomerSolution顧客問題處理CustomerCost顧客本錢Communication傳播Conven-Ience便利www.tsinghua-， 差 異 化 功 能 化 附 加 價(jià) 值 共 鳴新 經(jīng) 濟(jì) 時(shí) 代 的4V 營

6、銷 組 合 理 論www.tsinghua-， a.營營 銷銷 作作 為為 一一 般般 的的 功功 能能b. 營營 銷銷 作作 為為 一一 個(gè)個(gè) 比比 較較 重重 要要 的的 功功 能能財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù)生生 產(chǎn)產(chǎn)營營 銷銷人力資源人力資源財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù)人力資源人力資源營營 銷銷生生 產(chǎn)產(chǎn)市市 場場 營營 銷銷 功功 能能 的的 變變 遷遷www.tsinghua-， c. 營營 銷銷 作作 為為 主主 要要 的的 功功 能能d. 顧顧 客客 作作 為為 核核 心心 功功 能能營營 銷銷財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù)人人 力力 資資 源源生生 產(chǎn)產(chǎn)顧顧 客客人人 力力 資資 源源財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù)生生 產(chǎn)產(chǎn)營營 銷銷www.tsin

7、ghua-， e. 顧顧 客客 作作 為為 核核 心心 功功 能能 和和 營營 銷銷 作作 為為 整整 合功合功 能能 顧顧 客客營營 銷銷生生 產(chǎn)產(chǎn)人人 力力 資資 源源財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù)www.tsinghua-， 現(xiàn)實(shí)世界中的營銷原那么現(xiàn)實(shí)世界中的營銷原那么1.顧客沒有任何理由要聽他的顧客沒有任何理由要聽他的2.消費(fèi)群的留意力資源是有限的消費(fèi)群的留意力資源是有限的3.堅(jiān)持就是勝利堅(jiān)持就是勝利4.成者為王，敗者為寇，市場不置信眼淚。成者為王，敗者為寇，市場不置信眼淚。5.奉獻(xiàn)越多，報(bào)答越大，基于協(xié)作根底之上的與人奉獻(xiàn)越多，報(bào)答越大，基于協(xié)作根底之上的與人為善、與人方便是市場營銷中獲得勝利的重要法為

8、善、與人方便是市場營銷中獲得勝利的重要法寶。寶。6.做好是本分，更好才干勝利做好是本分，更好才干勝利7.市場營銷是一件充溢發(fā)明性的任務(wù)市場營銷是一件充溢發(fā)明性的任務(wù)8.企業(yè)的一切運(yùn)營活動(dòng)都是圍繞市場營銷展開的企業(yè)的一切運(yùn)營活動(dòng)都是圍繞市場營銷展開的www.tsinghua-， 賣的勝利與企業(yè)勝利不是一回事 產(chǎn)品勝利產(chǎn)品勝利 企業(yè)勝利企業(yè)勝利 老板勝利老板勝利企業(yè)勝利企業(yè)勝利 單一時(shí)機(jī)勝利單一時(shí)機(jī)勝利企業(yè)勝利企業(yè)勝利 不按規(guī)那么勝利不按規(guī)那么勝利企業(yè)勝利企業(yè)勝利 www.tsinghua-， 十大悲情粵商 悲情巨人史玉柱原巨人集團(tuán)總裁 夢斷標(biāo)王胡志標(biāo)原愛多總經(jīng)理 白云日落貝兆漢白云山企業(yè)集團(tuán)董事

9、長兼總裁 孤單首富羅忠福株海福海公司董事長 困惑神州張鴻強(qiáng)神州集團(tuán)董事長 悲涼三角梁卓華愛德電器集團(tuán)總經(jīng)理 威力不再許繼海威力集團(tuán)總裁 不識(shí)內(nèi)件黃仕靈高路華原總裁 詐騙梟雄盧俊雄東方時(shí)代廣場總經(jīng)理www.tsinghua-， 十年后的營售觀念 迅速地認(rèn)識(shí)到目前市場上的最新時(shí)機(jī) 迅速認(rèn)識(shí)到新的市場上的時(shí)機(jī) 迅速獲得產(chǎn)品和市場開發(fā)的信息 對于競爭對手的戰(zhàn)術(shù)迅速做出反響 獲得跟蹤和應(yīng)到顧客偏好變化的相關(guān)信息 從總體上為博得競爭優(yōu)勢奠定根底www.tsinghua-， 市場導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)實(shí)體的特征 戰(zhàn)略以市場為焦點(diǎn) 團(tuán)隊(duì)精神以市場為焦點(diǎn) 構(gòu)造以市場為焦點(diǎn) 在于其他部門的接觸中堅(jiān)持自動(dòng)www.tsinghu

10、a-， l孫子兵法l從優(yōu)秀到杰出l杰克.韋爾奇自傳l杜拉克管理思想全書l追求杰出：美國最正確管理公司案例l基業(yè)常青：理想公司的勝利理念l市場營銷管理l定位l巴菲特之路l只需偏執(zhí)狂才干生存www.tsinghua-， 博商管文科學(xué)研討院簡介博商管文科學(xué)研討院簡介博商管文科學(xué)研討院Bosum Institute of Management Science成立于2006年，是我國專門從事管文科學(xué)研討、實(shí)際轉(zhuǎn)化及咨詢輔導(dǎo)的綜合性研發(fā)教育機(jī)構(gòu)。研討院整合國內(nèi)外一流院校的學(xué)科優(yōu)勢、人才資源，為企業(yè)提供綜合性的總裁教育、管理層訓(xùn)練、企業(yè)咨詢和投融資效力，為企業(yè)尤其是生長型企業(yè)提供綜合管理效力的平臺(tái)。博商管文

11、科學(xué)研討院立足珠三角，效力于長三角、西南、環(huán)渤海等中國經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)區(qū)域乃至全國，經(jīng)過專業(yè)的效力與客戶共同生長，為中國人才培育和經(jīng)濟(jì)開展做出奉獻(xiàn)。機(jī)構(gòu)已在中國十余個(gè)重點(diǎn)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、建立了中國商界極具影響力的博商同窗會(huì)。博商管文科學(xué)研討院辦院目的：我們將繼續(xù)集古今中西之智慧，追管文科學(xué)之前沿，探中外之文明，培育實(shí)業(yè)精英，興舉中華商道，努力于發(fā)明學(xué)術(shù)新知，崇尚知行合一精神，站在歷史高度，四海守望、植根中國、面向世界、面向未來、達(dá)而濟(jì)世，育一流人才、產(chǎn)一流成果、創(chuàng)一流品牌、出一流效益，建一流名院，成就世紀(jì)恢宏，為中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的開展 奉獻(xiàn)力量。www.tsinghua-， 特征課程特征課程博商管文科學(xué)研討院努力于為生長型企業(yè)提供整體處理方案，課程覆蓋企業(yè)全員?，F(xiàn)開設(shè)的各類課程包括3大系統(tǒng)分類，合計(jì)160余門。擁有的特征課程工程包括： 1、針對公司總裁開發(fā)的課程：清華大學(xué)創(chuàng)新管理與生長方式總裁實(shí)戰(zhàn)班 2、針對公司接班人和高層開發(fā)的課程：新生代企業(yè)家創(chuàng)新管理高級(jí)研修班 3、針對公司中層管理人員開發(fā)的課程共4大類：市場營銷管理人力資源管理財(cái)務(wù)管理消費(fèi)運(yùn)營管理 4、針對公