典型工作任務(wù)分析與學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)

1、典型工作任務(wù)分析和學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì) 職業(yè)教化的重要目標(biāo)是幫助學(xué)生學(xué)會(huì)“從事符合現(xiàn)代技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展要求以及自身職業(yè)和實(shí)力發(fā)展需求的、高質(zhì)量的工作”，因此職業(yè)教化課程的核心學(xué)習(xí)內(nèi)容是“工作”。這里的工作不是一個(gè)抽象的概念，如我們常說的團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)、溝通和合作實(shí)力等，而是指一系列可以操作、學(xué)習(xí)和傳授的具體工作行動(dòng)，是通過系統(tǒng)、科學(xué)的職業(yè)資格探討得到的典型工作任務(wù)。一個(gè)職業(yè)通常包含10-15個(gè)典型工作任務(wù)。確定和描述一個(gè)職業(yè)（或?qū)I(yè)，下同）的典型工作任務(wù)，是職業(yè)教化專業(yè)設(shè)置和課程開發(fā)的基礎(chǔ)。 典型工作任務(wù)（Professional tasks）是職業(yè)行動(dòng)中的具體工作領(lǐng)域，也稱為職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域，它

2、是工作過程結(jié)構(gòu)完整的綜合性任務(wù)，反映了該職業(yè)典型的工作內(nèi)容和工作方式，完成典型工作任務(wù)的過程能夠促進(jìn)從業(yè)者的職業(yè)實(shí)力發(fā)展，而且完成該任務(wù)的方式方法和結(jié)果多數(shù)是開放性的。典型工作任務(wù)來源于企業(yè)實(shí)踐，是針對(duì)職業(yè)而言的，如商業(yè)專業(yè)的“選購過程的安排、限制和監(jiān)督”和電子技術(shù)專業(yè)的“電子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和制作”，它和實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)中出現(xiàn)頻率最多的崗位工作任務(wù)不同，如“點(diǎn)鈔”和“產(chǎn)品包裝”等。 典型工作任務(wù)須要通過整體化的職業(yè)和工作分析獲得，其過程分為兩步： 一、實(shí)踐專家研討會(huì)。即通過參和式（participative）研討會(huì)，請(qǐng)實(shí)踐專家（如技師、班組長(zhǎng)等基層部門負(fù)責(zé)人等）共同回憶并陳述自己的職業(yè)成長(zhǎng)歷程、劃分職

3、業(yè)發(fā)展階段，找出各階段有代表性和挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，并歸納出典型工作任務(wù)的框架。 二、分析并描述典型工作任務(wù)。由老師和實(shí)踐專家組成工作小組，共同確定和描述典型工作任務(wù)的具體內(nèi)容，包括“工作和經(jīng)營過程”、“工作對(duì)象”、“工具”、“工作方法”、“勞動(dòng)組織”和“對(duì)工作的要求”等。 分析典型工作任務(wù)可借助經(jīng)典的工作分析方法，如視察、訪談（包括行動(dòng)導(dǎo)向的訪談）、職務(wù)問卷分析(PAQ)、工作要素分析(JEM)、工作日寫實(shí)、工作抽樣和關(guān)鍵事務(wù)分析(CIT)等，并可用圖紙和程序文件等加以補(bǔ)充。閱歷證明，一些在其他社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域比較少用的探討方法，卻對(duì)課程開發(fā)有著重要的意義。如人們無法用視察法精確鑒定社會(huì)現(xiàn)實(shí)，卻可

4、以用它來分析具體的職業(yè)行動(dòng)，幫助破譯不同生產(chǎn)環(huán)境條件下完成任務(wù)的工作實(shí)踐（J.R.Bergmann）。目前，隨著職業(yè)科學(xué)（vocational discipline）探討的深化，科學(xué)家正在完善典型工作任務(wù)分析的方法和工具，這不但綜合了量的探討（如技能量化評(píng)估）和質(zhì)的探討（照實(shí)踐專家研討會(huì)）方法，而且起先考慮人的主觀能動(dòng)性的影響。有的科學(xué)家甚至起先嘗試?yán)眯畔⒒侄伍_發(fā)計(jì)算機(jī)協(xié)助的實(shí)力編輯器（Competence editor）。 在項(xiàng)目課程和任務(wù)引領(lǐng)式學(xué)習(xí)起先普及的今日，區(qū)分“典型工作任務(wù)”、企業(yè)真實(shí)的“崗位任務(wù)”和職業(yè)院校的“學(xué)習(xí)任務(wù)”具有重要的意義，因?yàn)椴煌|(zhì)量的任務(wù)引領(lǐng)下的學(xué)習(xí)，其效果可

5、能會(huì)完全不同。 一個(gè)典型工作任務(wù)一般可作為職業(yè)院校的一門課程，由一個(gè)或若干學(xué)習(xí)任務(wù)組成。如“機(jī)械裝置制作”是機(jī)械加工領(lǐng)域的一個(gè)典型工作任務(wù)，也是數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的一門課程，它含有“夾具制作”、“液壓千斤頂制作”等若干學(xué)習(xí)任務(wù)。典型工作任務(wù)和學(xué)習(xí)任務(wù)都不肯定是企業(yè)真實(shí)崗位任務(wù)的忠實(shí)再現(xiàn)，更不是簡(jiǎn)潔的學(xué)問學(xué)習(xí)任務(wù)或技能訓(xùn)練任務(wù)。一般，完成典型工作任務(wù)的學(xué)習(xí)后，學(xué)生可從事多個(gè)崗位的工作。崗位任務(wù)隨企業(yè)勞動(dòng)組織方式不同而不同，在不同的企業(yè)，相同崗位的任務(wù)內(nèi)容可能不同，不同崗位的任務(wù)內(nèi)容也可能相同，因此崗位任務(wù)適合用于針對(duì)性強(qiáng)的崗位培訓(xùn)，而不便干脆用于學(xué)校教化。 學(xué)習(xí)任務(wù)是以典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)載體，是對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行的“教學(xué)化”處理的結(jié)果。針對(duì)一個(gè)典型工作任務(wù)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)幾個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)、如何設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)，這一般是由典型工作任務(wù)所對(duì)應(yīng)的崗位數(shù)量、產(chǎn)品類型、工藝流程種類以及不同的服務(wù)對(duì)象等因素確定的。設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，還要考慮所在學(xué)校的教學(xué)設(shè)備條件、學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)力、老師的專業(yè)和教學(xué)閱歷。因此，同一個(gè)典型工作任務(wù)的學(xué)習(xí)，在不同的學(xué)校，可能會(huì)通過不