目標(biāo)分解考核規(guī)定

1、 東莞市湘華五金科技有限公司編號(hào)：XH-WP-I-08版次：A0生效日期：2013.1.19主題目標(biāo)分解考核規(guī)定第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè)東莞市湘華五金科技有限公司目標(biāo)分解和考核規(guī)定文件編號(hào)版 本生效日期XH-WP-I-08 A02013-1-19變更履歷變更日期版本變更內(nèi)容變更人2013-1-19A0 新版作成練麗紅未 經(jīng) 批 準(zhǔn) 不 準(zhǔn) 翻 印編制練麗紅審核批準(zhǔn)1.0目的：對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解和考核，作為對(duì)質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)的測(cè)量。2.0范圍：適用于本公司質(zhì)量目標(biāo)、各部門質(zhì)量目標(biāo)的分解和考核。3.0職責(zé)：3.1管理者代表負(fù)責(zé)組織制定各部門的質(zhì)量目標(biāo)，報(bào)總經(jīng)理審批。3.2各部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)目標(biāo)的完成情況

2、，上報(bào)管理者代表。3.3ISO辦負(fù)責(zé)人協(xié)助管理者代表實(shí)施考核。4.0程序：4.1質(zhì)量目標(biāo)及分解公司質(zhì)量目標(biāo)：客戶批通過(guò)率98.5%；客戶處RIDPPM 6000；客戶處 FDPPM330；顧客滿意度98。部門分目標(biāo)內(nèi)容目標(biāo)值計(jì)算方法考核期責(zé)任人數(shù)據(jù)來(lái)源ISO辦1、體系運(yùn)行改善效果達(dá)成率100%達(dá)成數(shù)/問(wèn)題數(shù)×100年度部長(zhǎng)本部門2、5S檢查合格率90%工段得分總分/工段數(shù)×100月度人事行政部1、人員及時(shí)招聘完成率85%入職人數(shù)/申請(qǐng)人數(shù)×100%月度部長(zhǎng)本部門2、人員離職率12%離職人數(shù)/總?cè)藬?shù)×1003、人員計(jì)劃培訓(xùn)完成率95%按期培訓(xùn)次數(shù)/計(jì)劃培訓(xùn)

3、次數(shù)×1004、設(shè)備計(jì)劃維護(hù)保養(yǎng)完成率98%完成數(shù)/計(jì)劃數(shù)×1005、設(shè)備檢修及時(shí)率100%設(shè)備檢修次數(shù)/設(shè)備故障次數(shù)×1006、火災(zāi)發(fā)生次數(shù)07、工傷事故次數(shù)0工傷指有工傷認(rèn)定書(shū)品管部1、客戶季度等級(jí)評(píng)定A月度部長(zhǎng)客戶收集2、月顧客重大隔離批數(shù)03、市場(chǎng)投訴次數(shù)04、三防事故05、環(huán)保事故06、混料事故07、月量治具按時(shí)校正率100%本部門8、品質(zhì)改善效果達(dá)成率（來(lái)料、制程、客戶投訴）95%品質(zhì)改善效果達(dá)成數(shù)/品質(zhì)改善數(shù)×1009、供應(yīng)商進(jìn)料合格率95%進(jìn)料批合格數(shù)/進(jìn)料批數(shù)×10010、SIP完善率100%SIP完成數(shù)/SIP制作數(shù)

4、5;100技術(shù)部1、BOM表正確率99%BOM表出錯(cuò)次數(shù)/訂單數(shù)×100月度部長(zhǎng)本部門2、工程圖紙正確率98%工程圖紙出錯(cuò)次數(shù)/訂單數(shù)×1003、文件、圖紙發(fā)放回收率99%回收數(shù)/發(fā)放數(shù)×1004、模具制作合格率98%合格品數(shù)/生產(chǎn)數(shù)×1005、SOP完善率96%SOP完成數(shù)/SOP制作數(shù)×100產(chǎn)品部1、產(chǎn)值計(jì)劃完成率100%完成產(chǎn)值金額/計(jì)劃金額×100月度各產(chǎn)品部長(zhǎng)本部門2、生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成率98%生產(chǎn)實(shí)際完成數(shù)/生產(chǎn)安排數(shù)×1003、試制樣品按時(shí)完成率98%完成數(shù)/下單數(shù)×1004、生產(chǎn)一次交檢合格率95%

5、一次交檢合格數(shù)/交檢數(shù)×100月度各部長(zhǎng)品管部5、首檢交檢合格率95%交檢合格數(shù)/交檢數(shù)×1006、試制產(chǎn)品直通率90%產(chǎn)品部7、部門月度工傷事故1月度部長(zhǎng)本部門8、5S檢查合格率90%工段得分總分/工段數(shù)×1009、產(chǎn)品報(bào)廢率2%報(bào)廢金額/產(chǎn)值金額×100月度ISO辦生產(chǎn)工段1、月度工傷事故0月度生產(chǎn)各工段長(zhǎng)本部門2、生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成率98%生產(chǎn)實(shí)際完成數(shù)/生產(chǎn)安排數(shù)×1003、首檢交檢合格率90%交檢合格數(shù)/交檢數(shù)×100品管部4、一次交檢合格率90%一次交檢合格數(shù)/交檢數(shù)×1005、不合格品及時(shí)處理率95%及時(shí)處理數(shù)/

6、處理數(shù)6、5S檢查合格率90%管轄班組總分/班組數(shù)×100ISO辦7、圖紙回收率100%回收?qǐng)D紙數(shù)/接收?qǐng)D紙數(shù)×100月度本部門商務(wù)部1、顧客滿意度98%顧客滿意項(xiàng)目分?jǐn)?shù)/調(diào)查總項(xiàng)數(shù)×100季度部長(zhǎng)本部門2、銷售完成率100%銷售額/計(jì)劃銷售額×100年度2、量產(chǎn)交付及時(shí)率98%交貨準(zhǔn)時(shí)批次/交貨總批次×100月度3、樣品交付及時(shí)率95%交貨準(zhǔn)時(shí)批次/交貨總批次×100采購(gòu)部1、供應(yīng)商及時(shí)交貨率98%交貨準(zhǔn)時(shí)批次/交貨總批次×100月度部長(zhǎng)本部門2、供應(yīng)商綜合考評(píng)及時(shí)率100%及時(shí)考評(píng)數(shù)/總考評(píng)數(shù)×100年度3、供

7、應(yīng)商綜合考評(píng)平均85各供應(yīng)商考評(píng)總分/供應(yīng)商數(shù)季度4、降低庫(kù)存率3%庫(kù)存金額/計(jì)劃金額×100年度5、供應(yīng)商退貨及時(shí)率100%退貨批次/總退貨批次×100月度倉(cāng)庫(kù)計(jì)劃1、產(chǎn)值計(jì)劃完成率95%計(jì)劃完成數(shù)/實(shí)際完成數(shù)×100月度部長(zhǎng)本部門倉(cāng)庫(kù)1、庫(kù)存準(zhǔn)確率99%抽查準(zhǔn)確批次/抽查總批次×100季度主管計(jì)劃部2、收發(fā)貨出錯(cuò)次數(shù)0本部門4.2考核方法：各部門按“分目標(biāo)分解內(nèi)容”收集統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，并按“考核期”要求分析相關(guān)數(shù)據(jù)，必要時(shí)按糾正預(yù)防措施管理程序要求采取糾正預(yù)防措施，未按要求執(zhí)行者將給予扣10分的處罰。4.3公司目標(biāo)的考核時(shí)機(jī)： 每半年一次，一般為每年的7月和下一年度1月。4.4部門目標(biāo)的考核時(shí)機(jī)：按“考核期”規(guī)定的時(shí)間段進(jìn)行考核。4.5部門目標(biāo)完成情況由各部門按月統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果記錄在部門質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)記錄表中。并于下月（季度）的5日前提交ISO辦，ISO辦負(fù)責(zé)對(duì)部門的質(zhì)量目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果上報(bào)管理者代表。4.6獎(jiǎng)罰： 目標(biāo)達(dá)成將按10分/項(xiàng)的額度進(jìn)行獎(jiǎng)、罰，如部門目標(biāo)全部達(dá)成，則增加40分的獎(jiǎng)勵(lì)。