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文檔簡(jiǎn)介
1、淺談大學(xué)生禮儀聽了蔡老師的“職業(yè)禮儀”課,感觸很多,我以前總認(rèn)為大學(xué)生不好就業(yè)是因?yàn)榫蜆I(yè)市場(chǎng)不好,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很大一部分原因是大學(xué)生自身的缺點(diǎn)、毛病所導(dǎo)致的。目前,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)正處在快速增長(zhǎng)期,社會(huì)上肯定存在很大的機(jī)遇,如果大學(xué)生在大學(xué)期間認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在結(jié)合實(shí)踐鍛煉兩年,綜合素質(zhì)肯定會(huì)有很大的提高,找工作應(yīng)該是很容易的(側(cè)重于理工科生)。現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力很大,原因應(yīng)該是多方面的,我們更應(yīng)該提高自身的素質(zhì)以應(yīng)對(duì)就業(yè)壓力。隨著國(guó)家對(duì)教育投入的加大,高等院校的擴(kuò)招,大學(xué)生越來越多,然而,大學(xué)生的整體素質(zhì)卻沒有提高上去。在普通民眾眼里,大學(xué)生應(yīng)該是一批知識(shí)豐富,技術(shù)水平高,能力強(qiáng),素質(zhì)高的專業(yè)人
2、才,然而,現(xiàn)在的大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)與民眾的期望相差太大。而且新聞報(bào)紙上頻頻報(bào)道大學(xué)生素質(zhì)低的行為,表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:校園里。(1)在圖書館、自習(xí)室、教室等公共場(chǎng)所大聲說笑唱歌、接電話、拿自己的電腦看電影,而且很多情況下是情侶一起說笑,嚴(yán)重影響別人學(xué)習(xí)、休息; 在桌子上及圖書館圖書上亂畫,不注意愛護(hù)公物;不注意節(jié)約,有時(shí)教室里只有一兩個(gè)人卻開所有燈,走時(shí)也不關(guān)。(2)上課時(shí)電話不調(diào)震動(dòng)。很多同學(xué)在上課期間吃東西,尤其是早上的第一節(jié)課,弄得整個(gè)教室都是飯味。(3) 還有就是在公共場(chǎng)所隨地吐痰、亂扔雜物;(4)自己水壺壞了或丟了就隨便“拿”別人的,這種現(xiàn)象很嚴(yán)重,就比如說我們校區(qū)
3、吧,在水房打水的地方通常都會(huì)有很多水壺放置,那水壺上不是寫有標(biāo)語就是寫有咒語,詛咒的方式多種多樣,可見偷壺現(xiàn)象之嚴(yán)重,就拿我們宿舍來說吧,三年下來沒了12個(gè)暖壺,平均一年4個(gè),一學(xué)期2個(gè)。(4) 在餐廳吃飯時(shí),有個(gè)別同學(xué)不排隊(duì),這種現(xiàn)象在我們學(xué)校比較少見,當(dāng)然也存在,還有就是有個(gè)別人吃完飯后不把餐盤端到回收處;(5)上完廁所不沖,這種情況雖然經(jīng)常發(fā)生在我們的教學(xué)樓,但主要的原因是當(dāng)時(shí)水壓不夠或是沒水,當(dāng)然也不排除個(gè)別情況。(6)比較普遍的情侶問題,在公共場(chǎng)合親吻,在路邊的座位上女方坐在男方的大腿上做些不雅的動(dòng)作,尤其是在晚上,此番景象更甚(7)很多的同學(xué)為了走近道而踐踏草坪,從圖書館
4、周圍的那些明顯的小路還有餐廳、教學(xué)樓周圍的那些地方就能看出,等等等。旅游景點(diǎn)處?,F(xiàn)在很多大學(xué)生每逢假日基本上都回去旅游的,然而在旅游景點(diǎn)大學(xué)生的表現(xiàn)也不是很樂觀,有不少大學(xué)生直接無視景點(diǎn)的規(guī)定,在草坪上坐躺,或者吃喝,有些人甚至把吃喝剩下的食物和塑料帶等都丟棄在草坪上。有的情侶還做出很多夸張的、不雅的動(dòng)作,甚至有的還裸露上半身,在公共座椅上睡覺等等。大學(xué)生素質(zhì)低下的現(xiàn)象近幾年來越來越嚴(yán)重,很大的原因是現(xiàn)在的學(xué)生很“自私”,現(xiàn)在的大學(xué)生主要是80后、90后,大部分都是獨(dú)生子女,在家嬌生慣養(yǎng),離開家一般也是以自我為中心,什么事都是為自己著想,很少顧及他人的感受。那么通過大學(xué)教育能改善大學(xué)生的行為呢
5、?在日常生活中大學(xué)生應(yīng)該怎樣規(guī)范自己的行為,以使自己的綜合素質(zhì)得到提高,成為新時(shí)代的接班人呢?大學(xué)應(yīng)該能規(guī)范學(xué)生的行為。大學(xué)教育的目的是什么?不就是要把我國(guó)年輕的一代培養(yǎng)成專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、技術(shù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的富有創(chuàng)新思維的高級(jí)專業(yè)人才嗎,不就是要把我國(guó)年輕的一代培養(yǎng)成既有德又有才的接班人嗎。大學(xué)是教育他們的地方,是規(guī)范他們行為的地方,而近幾年出現(xiàn)的大學(xué)生素質(zhì)低下的現(xiàn)象,使我們不得不反思其原因,學(xué)生自身是一部分原因,大學(xué)本身的原因應(yīng)該是最主要的原因,比如說:大學(xué)是一個(gè)人才加工廠,學(xué)生是原料,學(xué)生剛進(jìn)大學(xué)時(shí)都是涉世未深的、未經(jīng)雕琢的質(zhì)量比較高的原料,經(jīng)過大學(xué)四年的加工,有多少大學(xué)生是合格的產(chǎn)品?
6、又有多少大學(xué)生是大學(xué)教育的犧牲品?因此現(xiàn)在的教育制度需要改革,教育方法需要改進(jìn),當(dāng)然這會(huì)比較緩慢,因?yàn)檎l也不知道那種教育模式是完美的,誰也不知道哪種教育模式是沒有弊端的,只能循序漸進(jìn)的改革。那么在日常生活中,我們大學(xué)生應(yīng)該怎樣規(guī)范自己的行為以提高自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力呢?首先,校園里。(1)、在教室的禮儀。上課不遲到不早退,不帶東西在課堂上吃,應(yīng)下課后在走廊里吃。上課遲到應(yīng)向老師道歉,如有特殊原因需要離開教室應(yīng)征的老師同意或事后向老師說明原因。手機(jī)要調(diào)為靜音狀態(tài),上課期間不要打電話,不能和同學(xué)大吵大鬧。若是情侶一起上課,不要有不雅的動(dòng)作。發(fā)言或是提問要舉手,經(jīng)老師同意后再起立回答,課堂上要尊重老師
7、。課間不大吵大鬧,若是最后一個(gè)離開教室,應(yīng)自覺關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門等等。(2)圖書館禮儀。圖書館是安靜讀書的地方,是學(xué)習(xí)和交流知識(shí)、獲取信息的場(chǎng)所。首先就是遵守圖書館的規(guī)章制度,不要大吵大鬧,一起討論問題也不要影響影響他人,打電話也應(yīng)該找個(gè)人少的地方小聲說話,手機(jī)也要調(diào)成靜音,在穿著方面,不能穿背心、拖鞋進(jìn)圖書館,還要愛護(hù)圖書館的設(shè)施,保持環(huán)境安靜和清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁吸煙。在圖書館學(xué)習(xí)和閱覽圖書、報(bào)刊時(shí),應(yīng)自覺愛護(hù)圖書館的公共設(shè)施和圖書、報(bào)刊。閱覽時(shí)不在圖書、報(bào)刊上涂畫。查閱資料時(shí),若遇到自己解決不了的問題,可以有禮貌地向圖書館咨詢?nèi)藛T請(qǐng)教。圖書館是公共學(xué)習(xí)場(chǎng)所,有空位人皆可坐,但欲坐在別人旁邊的空位
8、時(shí),應(yīng)有禮貌地詢問其旁邊是否有人。讀者在圖書館學(xué)習(xí)要講文明,講禮貌,不要搶占座位,為自己或?yàn)樗藙澋乇P。情侶一起也不要又太過夸張的動(dòng)作,不要在圖書館內(nèi)吃東西,要保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。在圖書館借還圖書、進(jìn)行微機(jī)檢索、課題查詢、復(fù)印,要按順序排隊(duì)。在圖書館,特別是在閱覽室,走路要輕,最好不要穿釘鐵跟的皮鞋。入座和起座要輕,翻書也要輕。與學(xué)友交談時(shí),應(yīng)輕聲細(xì)語,若需長(zhǎng)時(shí)間討論,應(yīng)到室外交談等等。(3)餐廳方面的禮儀。買飯要排隊(duì),不要插隊(duì)。吃飯過程中,要有吃相,菜中有異物時(shí)或是口中不小心吃到異物時(shí),不要隨口吐在桌上或是地板上,應(yīng)該用紙巾包住,放在合適的位置。嘴里有飯食時(shí),不要說話,不要當(dāng)眾剔牙,吃完飯后,
9、要把餐具放到回收處等等。(4)校園內(nèi)的禮儀。走路不要幾個(gè)人并排著肩把整個(gè)路都給占了,不要在路邊的長(zhǎng)椅上睡覺,尤其是情侶,不要在路邊的長(zhǎng)椅上做些親吻等動(dòng)作,尤其是橫跨坐躺的。不要踐踏校園的草坪,不要因?yàn)樯僮邘撞蕉鴼埧岬膿p害小草的生命等等。(5)在宿舍的禮儀。不要隨便在他人床上坐臥,未經(jīng)允許,不要隨便翻動(dòng)他人物品。保持個(gè)人衛(wèi)生,保持宿舍內(nèi)整潔美觀,及時(shí)清理垃圾,不要在宿舍內(nèi)吸煙,在宿舍內(nèi)不大聲喧嘩、打鬧、跳舞、踢球、放錄音機(jī)音量適宜,不要影響他人休息。去他人宿舍時(shí),要先敲門,經(jīng)允許后在進(jìn)入。愛護(hù)公共財(cái)物,養(yǎng)成節(jié)約用水、隨手關(guān)水龍頭、關(guān)燈、關(guān)門窗的好習(xí)慣。不在墻上亂寫、亂畫、亂釘;不向窗外、走廊潑水
10、、亂仍果皮雜物;不往水池、便池內(nèi)到剩菜剩飯等等。(6)在實(shí)驗(yàn)室的禮儀。在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)不要大吵大鬧,不要追逐打鬧,要愛護(hù)儀器,按照實(shí)驗(yàn)規(guī)則做實(shí)驗(yàn),不要把吃的東西帶到實(shí)驗(yàn)室,一是不安全,二是不衛(wèi)生。又不會(huì)的地方,要有禮貌的請(qǐng)教實(shí)驗(yàn)老師等等。還有其他的很多方面需要注意,這里就不一一列舉了。其次是和老師相處的禮儀。要尊敬老師,無論在校園內(nèi)還是在校園內(nèi),遇見老師要主動(dòng)問好,稱呼老師應(yīng)使用正式的尊稱,不可直呼其名或是綽號(hào)。乘車期間,要主動(dòng)為老師讓座,不要搶占老師的座位。有事找老師應(yīng)該先預(yù)約,進(jìn)辦公室要先敲門,經(jīng)允許后再進(jìn)入。上課不遲到不早退,遵守課堂紀(jì)律,有問題先舉手向老師示意,經(jīng)允許后再站起回答。幫老師擦黑
11、板,提前把多媒體給老師打開。每逢教師節(jié),同學(xué)們應(yīng)給老師合適的禮物以表達(dá)對(duì)老師的感激之情等等。與同學(xué)相處的禮儀。交談時(shí)多用禮貌用語,請(qǐng)同學(xué)幫忙時(shí)要常用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌語,同學(xué)相見或是道別時(shí),應(yīng)主動(dòng)問候,若是距離較遠(yuǎn)的話可以招手示意或是點(diǎn)頭示意。和同學(xué)聊天時(shí),語調(diào)要平和,不自吹自擂,不以自我為中心,要照顧到每一位參與者,若同學(xué)說的欠妥或是說錯(cuò)了,應(yīng)在不傷害對(duì)方的自尊心的前提下,委婉、誠(chéng)懇的指出,不要輕易打斷他人的談話,不要給同學(xué)起帶有侮辱性的綽號(hào),不要對(duì)同學(xué)的相貌、衣著、體態(tài)等評(píng)頭論足,更不能嘲笑同學(xué)的缺點(diǎn)。要主動(dòng)幫助同學(xué),解決同學(xué)的困難,無論是學(xué)習(xí)上還是生活上都應(yīng)主動(dòng)的幫助同學(xué)
12、。答應(yīng)同學(xué)的事就應(yīng)該認(rèn)真盡力的去完成,做不到的應(yīng)向同學(xué)表示歉意并說明原因,以求得同學(xué)的諒解。借用同學(xué)的學(xué)習(xí)或是生活用品,借用后要主動(dòng)歸還,并要致謝。私下里不要議論別人,也不要傳播他人的個(gè)人隱私,尊重他人的隱私。未經(jīng)同學(xué)的同意不應(yīng)亂翻他們的物品。和同學(xué)發(fā)生沖突后,首先要冷靜,要學(xué)會(huì)克制自己,不要任性而為,更不能辱罵同學(xué)、粗暴的動(dòng)手打人。男女交往時(shí)要把握好分寸,男女同學(xué)要互相尊重,講話要文明,不應(yīng)講粗話、臟話,更不能講庸俗的傳聞、挑逗的話。在體力勞動(dòng)方面,男同學(xué)要主動(dòng)關(guān)心、幫助和照顧女同學(xué)。還有就是旅游過程中,作為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該起到文明禮貌的模范作用,不應(yīng)甘做作反面教材。那么,在旅游的過程中應(yīng)該注
13、意哪些問題呢?首先,要遵守旅游景點(diǎn)的規(guī)章制度,在景區(qū)不應(yīng)隨處亂丟垃圾、廢棄物,不應(yīng)隨地吐痰、吐口香糖、擇鼻涕、折采景區(qū)內(nèi)的花朵、越位游覽,也不應(yīng)亂丟給動(dòng)物食物。要遵守景區(qū)內(nèi)的相關(guān)禁令,不讓拍照的地方不拍等。要入鄉(xiāng)隨俗,再有宗教信仰的景點(diǎn),要尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,不要觸犯宗教禁忌。要有公眾意識(shí),在車船、飛機(jī)、賓館、餐廳、景點(diǎn)等公共場(chǎng)合要遵守秩序,不要高聲接打電話、呼喚朋友,不插隊(duì),更不要在大庭廣眾之下拖鞋脫襪、赤膊坦胸。情侶也不要在這些公共場(chǎng)合做一些很出格的舉動(dòng),顯得很沒有素質(zhì)等等。當(dāng)然,學(xué)校也應(yīng)該采取一些措施,加快教育制度的改革,對(duì)于教育中的一些弊端也要逐步的革除。學(xué)校應(yīng)該多開設(shè)些“職業(yè)禮儀”之類的
14、禮儀的課,加大對(duì)同學(xué)的禮儀觀點(diǎn)的教育。應(yīng)該加大對(duì)同學(xué)的行為進(jìn)行約束。是校園成為文明和諧的美好校園,讓學(xué)生既能在學(xué)校學(xué)到科學(xué)文化知識(shí),也能學(xué)到人際交往過程中應(yīng)注意的禮儀、禮節(jié)。這樣,大學(xué)生畢業(yè)后,在找工作的時(shí)候,在面試的時(shí)候,心里也就有了一定的底,期間的行為舉止也能為大學(xué)生贏得好的評(píng)價(jià),贏得良好的個(gè)人形象。其實(shí),簡(jiǎn)單的來說,我們只要做到尊重他人、尊重自己就行了,與人方便也就是于己方便,這樣就不用刻意的去記那些規(guī)章制度,然后通過自己的一些實(shí)際的行動(dòng)改變自己的不良習(xí)慣,使自己成為真正的懂禮明理的高素質(zhì)當(dāng)代大學(xué)生,使自己更具有競(jìng)爭(zhēng)力。禮儀有很大的作用和意義,它體現(xiàn)著一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際
15、能力等外在表現(xiàn),它體現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家的文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣。禮儀是塑造形象的重要手段,熟悉和掌握禮儀,就可以觸類旁通,待人接物能恰到好處,能夠處理好人際關(guān)系。在社會(huì)活動(dòng)中,交談、溝通都講究禮儀,這可以使人變的文明、高雅、大方。禮儀還能提高人的修養(yǎng),規(guī)范人的行為,可以防止和減少各種丑惡現(xiàn)象的發(fā)生,可以凈化社會(huì)環(huán)境,增進(jìn)人與人之間的友誼,聯(lián)絡(luò)人與人的感情。一個(gè)懂禮的人和別人交往會(huì)是很方便,很容易被對(duì)方所接受,處理各種事物也較容易。禮儀還反映一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的道德修養(yǎng)、風(fēng)俗習(xí)慣和文明程度等。禮儀能對(duì)社會(huì)起到精華和美化的作用,可以形成一種具有約束力的道德力量去規(guī)范人的行為,以減少違法犯罪現(xiàn)象。我
16、國(guó)自古以來就是禮儀之邦,懂禮有禮有助于傳播我國(guó)美好的國(guó)家形象和民族形象。國(guó)家之間以禮相待,很容易增進(jìn)兩國(guó)人民之間的感情,使兩個(gè)國(guó)家和平共處,世代友好,而且禮節(jié)也使國(guó)家贏得尊重。一個(gè)企業(yè)的禮儀形象也影響企業(yè)的業(yè)績(jī),如果每一個(gè)服務(wù)型行業(yè)的員工都能做到待人接物知書達(dá)理,舉止文明,著裝得體,談吐高雅,彬彬有禮,那肯定會(huì)有更多的顧客前去光顧他們的店,反之,如果他們的員工衣冠不整,舉止粗魯,冷若冰霜或傲慢無禮,那他們就會(huì)失去很多的顧客,進(jìn)而失去市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)之中處于不利的地位。對(duì)于大學(xué)生來說,熟悉和掌握禮儀有助于提高競(jìng)爭(zhēng)力,有助于樹立良好的個(gè)人形象。大學(xué)生在步入社會(huì)時(shí)能夠較快的融入社會(huì),較快的體現(xiàn)自己的價(jià)值。可見利益的重要性。至此,我們已經(jīng)知道了禮儀的重要性以及存在著的不良行為,我們也應(yīng)該知曉了在社會(huì)的不同場(chǎng)
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