電子商務(wù)崗位技能需求

1、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位 主講：主講： 陳燦陳燦電子商務(wù)崗位細(xì)分電子商務(wù)崗位細(xì)分 1.1.技術(shù)類人才崗位方向技術(shù)類人才崗位方向 2.2.商務(wù)類人才崗位方向商務(wù)類人才崗位方向 3.3.綜合管理人才崗位方向綜合管理人才崗位方向 技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分 1 1、電子商務(wù)平臺開發(fā)（代表性崗位：網(wǎng)站策劃電子商務(wù)平臺開發(fā)（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/ /編輯人編輯人員）：員）：主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計(jì)等工作。平臺安全設(shè)計(jì)等工作。 網(wǎng)站編輯，是網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)師和建設(shè)者，通過網(wǎng)絡(luò)對信息進(jìn)行收網(wǎng)站編輯，是

2、網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)師和建設(shè)者，通過網(wǎng)絡(luò)對信息進(jìn)行收集、分類、編輯、審核，然后通過網(wǎng)絡(luò)向世界范圍的網(wǎng)民進(jìn)行發(fā)布，集、分類、編輯、審核，然后通過網(wǎng)絡(luò)向世界范圍的網(wǎng)民進(jìn)行發(fā)布，并且通過網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)民那里接收反饋信息，產(chǎn)生互動并且通過網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)民那里接收反饋信息，產(chǎn)生互動。 一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)編輯人員，可以根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)規(guī)劃內(nèi)容，確定網(wǎng)站主導(dǎo)思想和主題方向，并完成內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，不斷完善下屬頻道的質(zhì)量、欄目，對下屬頻道的內(nèi)容整合和流程管理負(fù)責(zé)，參與選題決策，編排選題計(jì)劃，指導(dǎo)編輯業(yè)務(wù)，匯報(bào)編輯工作，那么，從專業(yè)的角度來說，網(wǎng)站編輯或網(wǎng)絡(luò)編輯人員的崗位職責(zé)及要求又有哪些呢? 2 2、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計(jì)

3、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計(jì)/ /開發(fā)人員）：開發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作；建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作； 3、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(jì)電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站美代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。像處理、視頻處理等工作。商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分 1 1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營銷人員）、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品

4、牌管理、客主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作戶服務(wù)等工作。 2 2、網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人、網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員）：員）：利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進(jìn)行國際貿(mào)利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進(jìn)行國際貿(mào)易易。 職位描述職位描述 1 1、負(fù)責(zé)亞馬遜全球開店賬戶的產(chǎn)品開發(fā)、負(fù)責(zé)亞馬遜全球開店賬戶的產(chǎn)品開發(fā), ,上架及銷上架及銷售售(FBA(FBA發(fā)貨發(fā)貨!) !)； 2 2、制作銷售目標(biāo)，整理銷售報(bào)表，提出提升銷售、制作銷售目標(biāo)，整理銷售報(bào)表，提出提升銷售建議；建議； 3 3、處理亞馬遜客服郵件；、處理亞馬遜客服郵件； 4 4、處理客戶投

5、訴，對客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥、處理客戶投訴，對客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理善處理 能力要求 3、網(wǎng)站策劃網(wǎng)站策劃/ /編輯編輯 (代表性崗位：網(wǎng)站運(yùn)營人員/主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。 4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員)：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。 5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺，利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。 綜合管理人才崗位方向細(xì)分 1 1、電子商務(wù)平臺綜合管理、電子商務(wù)平臺綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)項(xiàng)目（代表性崗位：電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理）：這類人才要求既對計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟(jì)都有經(jīng)理）：這類人才要求既對計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識，而且又具備項(xiàng)目管理能力。深刻的認(rèn)識，而且又具備項(xiàng)目管理能力。 2 2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)部門（代表性崗位：電子商務(wù)部門經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理等工作管理等工作。電子商務(wù)崗位技能需求 1.對于技術(shù)類的人才崗位，則要求從事該方面的學(xué)生要學(xué)會該網(wǎng)站平臺的設(shè)計(jì)，包括網(wǎng)站開發(fā)、編輯與美工。 2.對于商務(wù)類的人才崗位，則要求從事該方面的學(xué)生在電子商務(wù)平臺上要熟悉網(wǎng)站、企業(yè)